Interrupção da Claro em Balsas, Maranhão
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Balsas, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Balsas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Oi
(@oi_oficial) relatou um problema
@flonesyoongi @ClaroBrasil Não queremos que fique sem seu serviço de internet por ai, Ritinha! Por favor, chama a gente lá no privado? Vamos precisar de alguns dados pra que possamos te ajudar e por lá é melhor pra conversarmos. Esperamos você lá.
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gi
(@horantheory) relatou um problema
OLA @ClaroBrasil TUDO BEM POR AI? AQUI NAO. ESTOU HA 5 DIAS TENTANDO FAZER UMA SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA DE ENDEREÇO E 5 VEZES VCS CANCELARAM O ATENDIMENTO UNILATERALMENTE E COLOCARAM NO SITE “RESOLVIDO A DISTANCIA” +
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Marcelo Rodrigues
(@marcelomx) relatou um problema
Toda vez que eu preciso fazer qualquer coisa no site da @ClaroBrasil, tá tudo diferente, ou não funciona, não tem informação, status de protocolo, não tem como acompanhar, uma bagunça. Fiz a solicitação de troca de produtos do meu combo, DUAS vezes, e até agora, nenhum retorno.
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joão serres juvena
(@joaoserres) relatou um problema
@ClaroBrasil descontente com a assistência que estou recebendo. Ganhei o claro vídeo, pois fiz a portabilidade para claro, mas não tenho acesso a mais de 2 meses. E sempre a mesma coisa, podem meus dados e nada. Extremamente descontente. Depois perdem o cliente e não sabem pq
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Sueli Simões🌵🌻🇧🇷🚩🚩
(@SueSimoes) relatou um problema
@ClaroBrasil O APP Minha Claro Residencial está com problemas, não consigo recuperar minha senha, sempre aparece a mensagem "Erro Inesperado " após inserir o código enviado ou após digitar a nova senha .
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tonks
(@TonksWindrunner) relatou um problema
@ClaroBrasil é cansativo ter que explicar todos os dias para vocês que atualização não está resolvendo e que continuo com os mesmos problemas
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Daniel González
(@_Danigonzalez) relatou um problema
Me ajuda aí @ClaroBrasil oscilando demais nas últimas semanas.
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7️⃣🇨🇴
(@1998dvn) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de suporte, minha Internet está horrível nem no próprio app de vcs consigo entrar
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Bia Seilhe
(@biaseilhe) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá de sacanagem. O sinal caiu 5 vezes em 5 minutos. Ontem foi de 17h até de madrugada. O sistema não acusa nenhum problema com o sinal, mas nada de sinal constante. Tá difícil continuar sendo cliente hein?
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Juliano Londero
(@julianolondero) relatou um problema
@ResDigitais o evento está muito top, mas a internet 😢😢😢 da vontade de chorar, pior que discada, nem @vivobr nem @ClaroBrasil nem wi-fi, estamos literalmente numa ilha 😢