Claro

Interrupção da Claro em Balsas, Maranhão

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Balsas, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Balsas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Balsas, Maranhão 12/13/2025 18:50

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • letsaraujos lele (@letsaraujos) relatou um problema

    @ClaroBrasil e aí eu pago pra ficar sem serviço???????

  • juliana_costa_a Juliana Costa Affonso (@juliana_costa_a) relatou um problema

    @ClaroBrasil impossível o atendimento de vocês! To tentando acrescentar um ponto na minha residência mas impossible! Atendimento péssimo!!

  • AnaClaudia98 Ana Claudia Mileto (@AnaClaudia98) relatou um problema

    Esse serviço de streaming da @ClaroBrasil chamado de #now é uma *****. Não sobem os vídeos, quando sobem está fora da ordem cronológica dos capítulos. Infelizmente essa porcaria de @ClaroBrasil tem o monopólio de serviços de tv por assinatura com fibra ótica.

  • luidynaves Luidy (@luidynaves) relatou um problema

    @ManchaNFL @ClaroBrasil @proconspoficial Pague e peça o retorno em dobro como manda o código de defesa do consumidor no Brasil. Já ganhei uma graninha da NET por isso, uma vez foram R$ 600,00. Retorno de 100% no investimento e penaliza a empresa por não saber prestar o serviço direito.

  • Lolacneves Helo🐴 (@Lolacneves) relatou um problema

    Olha só daqui a pouco eu vou ligar pra net/claro, eu vou arrasar com a atendente(mesmo sabendo q ela não tem culpa) PORR@ 4 dias já essa palhaçada de cair o sinal. QUAL É O PROBLEMA DE VCS? @ClaroBrasil

  • ericsantooss erique (@ericsantooss) relatou um problema

    ta pra nascer internet mais lixo e ruim do que a net claro, cai toda hora, toda semana ta sem sinal e se vc atrasa um dia pra pagar tem juros alto pra cacete, @ClaroBrasil faz alguma coisa ai

  • ggiovanicosta Gio (@ggiovanicosta) relatou um problema

    @ClaroBrasil o suporte de vcs é um lixo com todo respeito, estou a dois dias tentando contato com um atendente por chamada e o robô de vcs sempre desliga na minha cara, belo suporte para clientes de anos de assinatura

  • EduSantamaria Eduardo Santamaria (@EduSantamaria) relatou um problema

    @ManchaNFL @ClaroBrasil @proconspoficial Eu tive um problema muito parecido. Só resolveu quando acionei a ANATEL

  • thamoriz thamiris em estado de monografia (@thamoriz) relatou um problema

    serviço da @ClaroBrasil ultimamente tá extremamente PORCO

  • PrinceOfCrows João (@PrinceOfCrows) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são ridículos, atendimento pífio e atendentes amadores! Não sabem resolver nada, sempre é a mesma resposta! Se for pra ser assim, coloquem voz digital! Nunca tem resposta, nunca tem nada, horrível! Não aceitam que estão errados e prejuducando o cliente!