Status do serviço de Claro em Araçoiaba, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Araçoiaba, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araçoiaba, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tom ✈︎♓︎⚣🤷‍♂️ (@TomBsb) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil não sabe ou não quer manter clientes como eu que estou ha mais de 18 anos com ela. Custava nada liberar esse espaço na nuvem pra que já é cliente de base sem precisar adquirir outro plano

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  Maristela th❤💞 (@maristelath7) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil um absurdo quem mora no Rio ter programação de São Paulo, ligo e falam que é pela configuração da TV, sendo que antes assistia do rio agora so da São paulo ,ja foi melhor assim que acabar o contrato vou mudar de operadora horrível

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  The Magic 🇧🇷🔮 (@TheMagicBR) relatou um problema há 7 minutos

  Eu quero saber por que a MALDITA da @ClaroBrasil cancelou TODAS AS MINHAS ASSINATURAS. Estava tudo vinculado à minha Claro TV e, do nada, simplesmente caiu tudo. Fui assistir ao jogo do Santos e o site estava me mandando assinar tudo de novo, SENDO QUE NA TV ESTÁ FUNCIONANDO NORMALMENTE. Eu me mudei e fiquei UMA SEMANA sem internet por conta de falhas no sistema de vocês. Eu fazia a solicitação de mudança de endereço, parecia que estava tudo certo, mas o site dizia que havia um “problema interno” e que seria resolvido em 24 horas. Resultado: fiquei uma semana sem poder fazer outra solicitação, esperando o contato de vocês. E NADA. Quando finalmente consegui resolver isso, o instalador ficou das 9h às 12h aqui em casa porque a Claro estava SEM SINAL e nada funcionava. O coitado ficou tentando resolver um problema que claramente era de vocês. E agora, para melhorar ainda mais a situação, eu simplesmente NÃO CONSIGO entrar na minha conta no site. Sinceramente, vai se foder.

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  Daniel Alvarenga 🧜🏼‍♀️ (@daneseustweets) relatou um problema há 7 minutos

  Nunca vi um serviço tão ruim e tão lixo quanto o da @ClaroBrasil to há dias tentando resolver um problema e não resolvem nunca.

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  Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema há 12 minutos

  Quase 80h sem internet da @ClaroBrasil, suporte absolutamente horrível onde o atendente não escuta o problema do cliente, e só te dá uma resposta roteirizada que não resolve em nada o problema. @AnatelGovBR bora fazer alguma coisa!

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  Gibs (@gibsoncoltrane) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Respondi vocês, ontem mesmo, mas não obtive resposta para solução do meu problema. @AnatelGovBR consegue me ajudar com esse caso?

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  Vagner Fernandes (@vagnerinfo) relatou um problema há 14 minutos

  Pow @ClaroBrasil preiso de suporte da claro BOX e simplesmente nada funciona nem suporte no whatsapp nem no aap "minha claro" vou precisar cancelar mesmo ?

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  Mr. Big (@SilkyShen) relatou um problema há 14 minutos

  @deitadinha @ClaroBrasil pprt ter serviço da claro é pedir pra ter dor de cabeça

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  1Loirão 🏳️‍🌈 (@__AmandaE) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil O que adianta vocês chamarem pro atendimento no privado se vcs não respondem?

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  Sérgio Barbosa (@sergionb) relatou um problema há 21 minutos

  Ei, @ClaroBrasil, quer dizer que o meu contrato é pra TV a cabo e vcs SEM MINHA AUTORIZAÇÃO alteraram pra tv por streaming.... Estão bem na relação com o cliente, né?