Interrupção da Claro em Xanxerê, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Xanxerê, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xanxerê e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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RaP®️
(@RapEosom21) relatou um problema
@leolucena85 @joel_fi @ClaroBrasil A tim também me cobrou a mais eu paguei a fatura e liguei pra lá, me falaram que o valor realmente estava errado, porém naquele atendimento não poderiam resolver, eu teria que fazer outro contato pra solicitar o estorno na próxima fatura🤡
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J£∆π
(@2012Jeansousa) relatou um problema
@pedrotorre @ClaroBrasil Verdade até hoje a @ClaroBrasil não resolveu meu problema. Oia q é coisa simples..
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Renado
(@futblogdorenato) relatou um problema
A saga do cancelamento da @ClaroBrasil : além do serviço continuar funcionando, ontem os camaradas vieram pedir DM no Twitter. Até agora, nenhuma resposta. Lá vamos nós pra um procedimento via Anatel.
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exageradamente exagerado!
(@ty_rodolfo) relatou um problema
@ClaroBrasil vai ficar se fazendo de doida né? Na hora de cobrar fatura é ligeiramente rápida, agora pra resolver meu problema é uma l
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Yuri D'Ambrosi
(@ydambrosii) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil 10 dias sem internet e vocês só dando desculpa pra não resolver o problema, mas pra cobrar a fatura você são bons né....
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Andréa Souza
(@andreassouza) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil no mês de abril deste ano, nos dias 15, 23 e 26, o serviço de internet oferecido foi péssimo - cheguei a ficar mais de 8h sem conexão. Mas, e o boleto? Ah ... este? Valor cheio ... redondinho ... Já está pago, mas poderia rever isso aí né?
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RobsonB
(@RobsonB89914747) relatou um problema
@joel_fi @ClaroBrasil Típico da Claro. Meu pai contratou um plano pós-pago em que depois de meses descobriu que tava pagando por duas linhas. Pra cancelar foi uma dureza, imagina se fosse pra justiça... que deveria ter ido.
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REJANE 🇧🇷☘🇺🇦Ⓜ️#moropresidente2022
(@REJANEDEOHONORI) relatou um problema
@joel_fi @ClaroBrasil Não importa a operadora é tudo domesmo jeito. Fechei um pacote de Internet com a Oi por R$ 99.90 mensais. Nunca paguei isso. Pago 132,00 por mês desde sempre. Reclamei, questionei e ... é isso mesmo. Tentei cancelar e... tem multa por fidelidade de contrato. Kkkk Brasil!
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Ana Vitoria
(@anavab_) relatou um problema
Alguém indica uma internet boa? Que não seja a claro? Estou tendo vários problemas constantes com a @ClaroBrasil
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Joel Filho
(@joel_fi) relatou um problema
@iainha2016 @ClaroBrasil O problema é que falta concorrência. Um país do tamanho do Brasil teria que nos oferecer umas 10 empresas de Telefonia.