Status do serviço de Claro em Xanxerê, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Xanxerê, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xanxerê, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🔴🏆🏆ᶜʳᶠFlaMalvadaoᶜʳᶠ 🏆🏆⚫ (@FlaMalvadaoRj) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil 3 dias que eu não consigo trabalhar, LIXO DE SERVIÇO!

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  𝕷𝖚𝖈𝖎𝖆𝖓𝖔 𝕬𝖓𝖉𝖗𝖆𝖉𝖊 🇧🇷 (@Luciano555) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Agora, um telefone do meu pacote, que necessita de internet pra trabalho, tá sem internet, e não consigo contato pelo 1052 e nem por WhatsApp. Onde recebo a mensagem: "Desculpa, houve uma falha no nosso sistema 😳 Volta mais tarde que eu consigo te ajudar!" @ClaroBrasil

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  Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problema há 9 minutos

  @eurenesilva @ClaroBrasil Já usei todas as operadoras e ela é de longe a pior (de sinal, valores, atendimento, etc).

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  rafaela (@rxslgx) relatou um problema há 9 minutos

  Essa @ClaroBrasil ta de palhaçada mesmo! !! Terceira vez tentando agendar a retirada do moldem. ***** mesmo!

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  Leo Neto (@leopoldonetto) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil, desde o fim de 2025 tento fazer downgrade do meu plano e cancelar linhas secundárias. Loja física e atendimento por telefone diziam que não faziam o procedimento. Depois de várias tentativas e erros no app, finalmente consegui alterar o plano. Mesmo com o downgrade, reduziram minha franquia de dados, minha internet continuava sem fibra e as cobranças permaneciam em torno de R$ 340/mês. Foram vários contatos, agendamentos e reagendamentos até finalmente instalarem a fibra. Depois da instalação, as cobranças continuaram praticamente iguais. Em novo atendimento, fui informado de que meu pacote passaria a custar R$ 229,90 e que as linhas secundárias seriam canceladas. Isso não aconteceu. Há algumas semanas disseram que analisariam tudo e entrariam em contato. Nada. Hoje recebi novas informações: uma linha seria cancelada, outra exigiria ida à loja física e, novamente, prometeram contato para “ajustar os valores”. São meses de informações contraditórias, dificuldade para cancelar serviços e cobranças que não refletem o plano informado. @ClaroBrasil, quero uma solução definitiva: correção das faturas, estorno do que foi cobrado indevidamente e cancelamento das linhas já solicitado há meses.

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  Fabioˢᵉᵖ ⓟ (@Fabio_YON_) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil simplesmente diz que está com problemas de sinal no meu condomínio, está trabalhando pra verificar, no final de semana, agora hoje, e não dão desconto pela interrupção do canal, não consegue dar andamento em verificação pelo

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  Daniel_98 (@Daniel_desttb) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Depois de 10 ligações alguém resolveu me ajudar pelo menos. Já resolvi. Por favor melhorem esse atendimento pelo telefone

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  𐙚᭄ eris (@rocamboloey) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil para de me perturbar que ***** eh essa ***** dois dias EU NÃO AGUENTO

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  gabxs 🇵🇸 ⚢ vai ver Jay Park₊AESPA₊SKZ² (@iamoureuxz_) relatou um problema há 23 minutos

  @Marcelo93416238 @ClaroBrasil Um absurdo mesmo, eles basicamente falam "sua região está com problemas" toda semana tem problema?? É uma desculpa tão sem sentido

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  Felipe Costa (@Filpc) relatou um problema há 24 minutos

  E a @ClaroBrasil que desativou o meu Google One do nada e os atendentes não fazem ideai o que é serviço no SAC @thassius