Claro

Interrupção da Claro em Xanxerê, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Xanxerê, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xanxerê e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Xanxerê, Santa Catarina 12/16/2025 09:00

dezembro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ErickTiradentes Víbora da ilha (@ErickTiradentes) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me liga inúmeras vezes por dia, sendo que nunca tive nem tenho nada deles. Já coloquei a empresa no site não perturbe, já me deu vários números que me ligavam pra block. Algum advogado de plantão sabe me dizer se esse incômodo cabe processo? NÃO AGUENTO MAIS

  • rei_da_praia Q (@rei_da_praia) relatou um problema

    @Beltammm @submarino imagino vei, eu passei há um tempo isso com aquela porcaria da @ClaroBrasil. Os caras simplesmente se negaram a transferir minha internet de residência. E pior q não justificaram nada, só não queriam vir. Eu ja to ficando **** com o submarino so de ver tua situação

  • felipesiewes Felipe Martins (@felipesiewes) relatou um problema

    A ***** da @ClaroBrasil me liga todo dia de um número aleatório com a ***** de um robô oferecendo uma oferta medíocre. Eu não quero essa ***** nem de graça. Vou entrar na justiça.

  • BrazilOfCards Brazil of Cards 💉🐊💉 (@BrazilOfCards) relatou um problema

    Cliente que vai fazer cadastro no plano pré da @ClaroBrasil, é induzido ao final do cadastro a escolher um plano. E muita gente certamente faz isso, achando que é condição para finalizar o cadastro. @ProconRJ

  • estouderrotado PEGOU UMA FACA DESSE TAMANHO ✋ ✋ (@estouderrotado) relatou um problema

    Eu deveria processar vocês @ClaroBrasil por esse atendimento negligente.

  • Henriqueueu Todo puro (@Henriqueueu) relatou um problema

    Show que a gnt paga 300 conto na @ClaroBrasil por mês, pra ficar sem internet 2 dias seguidos, e ja ficar ciente que ainda vai demorar +2 dias pra voltar pq não tem técnico pra vir verificar o problema. La se vai mais um dia de trabalho né….

  • luizmarz luigdifala (@luizmarz) relatou um problema

    @evertonsilva012 @ClaroBrasil É porque você não tem vivo kkk passou 2 meses ja vem mensagem dizendo que vão cancelar a linha

  • andradenaths É sobre isso o quê? (@andradenaths) relatou um problema

    Cara, que empresinha pra dar dor de cabeça pro cliente a @ClaroBrasil. Não teve NENHUMA VEZ até hoje que eu tenha agendado um serviço e o dia/horário acertados tenham sido cumpridos. Que desrespeito, que inferno!

  • GlauberSilva Glauber Silva (@GlauberSilva) relatou um problema

    Mais uma vez a @ClaroBrasil com problemas, agora no sinal de voz. SAC não funciona, empresa não se pronuncia. Parabéns !!

  • andrezMQ 🤧 (@andrezMQ) relatou um problema

    @ClaroBrasil é um lixo mesmo 🤡 Tem um monte de serviço ativo que eu não sei como aconteceu, aí tem a opção cancelar, porem o botão de confirmar não funciona mas o de agora não funciona perfeitamente 🤡🤡🤡