Interrupção da Claro em Xanxerê, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Xanxerê, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xanxerê e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eu, anônimo, mas exigente
(@IsraelAreal) relatou um problema
@ClaroBrasil Não, não consegue. Estamos reportando os problemas à @AnatelGovBR. Embora a Claro não respeite nada e nem ninguém, talvez pela agência consigamos o mínimo necessário para solucionar as dificuldades q temos tido com coisas primárias.
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Henrique Gomes
(@TheHenriqueRJ) relatou um problema
Ex clientes @claronxtbrasil, atual @ClaroBrasil, com problemas em não conseguir cadastrar no App Claro Móvel ? Não consigo cadastrar,ligo para a central ou vou em lojas e dizem que não tenho fatura...e estou com minha linha suspensa 😒
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Not you
(@tonkingstn) relatou um problema
E aí, porcaria de @ClaroBrasil? Mais de 40 minutos sem sinal. Lixo.
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pixsexual
(@isaarodriguesr) relatou um problema
@ClaroBrasil n dá pra botar uma informação no site se quando chego na loja me dizem o contrário. Eu quero muito continuar sendo cliente mas se eu n conseguir resolver isso vou precisar desativar meu número.
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Almir Moreira
(@MiroSBO) relatou um problema
@mariliaruiz @ClaroBrasil Horrível! Pra vc ter uma ideia, minha mãe faleceu em 06/2021, fui em trocentas lojas da Claro em 07/2021 pra cancelar o plano de celular dela, e de lá pra cá, mesmo acionando Procon continuo a receber cobrança das faturas, então pra vc ver, chega a ser desumano e sem noção!
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Natachaˢᶜᶜᵖ 🌸
(@ladycobblepot) relatou um problema
@JayCVL @OdioDaClaro @ClaroBrasil O meu problema era que eu precisava que eles resolvessem uma coisa e não resolveram aí eu apelei pra Anatel e agora tá tudo ok
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Carolina Tavaniello
(@tavaniello) relatou um problema
de
Xangri-lá, Rio Grande do Sul
@CEEE_Equatorial e @ClaroBrasil desrespeitam o cliente sempre! Ontem, passamos o dia todo c luz indo e vindo, desde 9h. Era 19h30 quando estabilizou, e aí caiu a Internet. Adivinhem? Até agora sem! Vou embora da praia pq Ñ TENHO COMO USAR A INTERNET Q EU PAGO EM DIA P TRABALHAR!
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Not you
(@tonkingstn) relatou um problema
Mais de uma hora sem internet, hein, @ClaroBrasil LIXO. Seus vagabundos.
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Not you
(@tonkingstn) relatou um problema
Cadê meu sinal, lixo de @ClaroBrasil? Na hora de cobrar, o valor é cheio. Na hora de prover o serviço, só funciona quando vocês querem.
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Evelyn Rodrigues
(@evelynrrs) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns , serviço péssimo , já me arrependi amargamente de ter feito a ***** de cancelar minha vivo , estou sem Net desde ontem , continha paga e sem sinal , que lindo !!