Interrupção da Claro em Xanxerê, Santa Catarina

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Xanxerê, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xanxerê e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

janeiro 31: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• perfil2 (@perfildois22) relatou um problema 5 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil No twitter começaram a me ignorar, no WhatsApp também, so me restou uma reclamação na Anatel. Funcionou, rapidinho recebi email da Claro (e com uma enrolada tentando não cancelar, tive que literalmente citar a lei e o numero que me permite cancelar a qualquer momento). Cancelaram

• seveN (@Nadine34502160) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ma_spievak @odanielscott @ClaroBrasil Anatel já foi boa assim, hoje não é mais não. Fiz uma reclamação e eles não fizeram nada

• Doia (@doia_bsb) relatou um problema 13 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil @ClaroBrasil fazendo muito bem seu papel de péssimo serviço e atendimento.

• Alê Ribeiro (@profvitoria1535) relatou um problema 13 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Operadora quando gera problema o melhor caminho é fazer portabilidade para outra. Ainda temos um mercado com 3 operadoras fortes. Melhor trocar.

• Thais Alcamin (@Thais_alcamin) relatou um problema 13 minutos atrás

  Emmy passou e eu adoraria assistir as séries da @StreamMaxBR mas ela e a @ClaroBrasil não estão se entendendo. Sou cliente Claro e não consigo logar na Max....🙃

• llynneh (@llynnehsilva) relatou um problema 14 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil A Claro na minha opinião é o pior pós...(Contrato)

• Wubba lubba dub dub (@Fabrcio31913705) relatou um problema 15 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Vai na internet, em sites de reclamações eu fiz isso deu certo e mudei para Vivo, com o atendimento 100%

• Luis Jorge Guimarães de Oliveira (@LuisJorgeG5550) relatou um problema 15 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil NÃO PAGA E MUDA PARA OUTRA ***** QUALQUER.

• Diego Meirelles 🇧🇷 (@diegobmeirelles) relatou um problema 17 minutos atrás

  @lokiwfeyson @odanielscott @ClaroBrasil Passei uns 4 meses pagando saldo residual do cancelamento. Quando parei de pagar, negativaram meu CPF. Ainda bem que guardei todos os protocolos! Porém encontrei um terceirizado que resolveu meu problema em alguns dias. No entanto eu indicaria empresas que prestam serviços adic..

• Fabiola Medeiros Alves de Araújo (@MedeirosAl538) relatou um problema 23 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Tive problemas com a Claro e Tim, a Anatel resolveu. Num instante eles entram em contato.