Interrupção da Claro em Xanxerê, Santa Catarina

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Xanxerê, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xanxerê e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• nemui_thesleepy (@nemui_thesleepy) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil Você precisa treinar melhor seus atendentes de telefone. Eu solicitei 3 ordens de serviço, mas apenas 1 foi agendado.

• Danilo (@danilopnh) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil Como faz quando a portabilidade não funciona ?!?

• Marone M. Moraes (@maronemoraes) relatou um problema 7 minutos atrás

  Queria que a @ClaroBrasil me AJUDASSE. Abri solicitação de troca de endereço e erroneamente preenchi errado o número do prédio. Porém não consigo ALTERAR nem CANCELAR a solicitação.

• Eduardo Vicente (@VicenteEduardoV) relatou um problema 12 minutos atrás

  Como que se paga a @ClaroBrasil com esse site fora do ar e dando zica ? Que lixo

• André Aléxis de Almeida (@andre_dealmeida) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil porque é tão difícil cancelar um serviço? Cadê a opção "cancelar" de forma fácil e rápida no app, site e telefone?

• thalita (@thalitamaggio) relatou um problema 12 minutos atrás

  Mais uma vez a @ClaroBrasil entregando um serviço ridículo de ruim. Estou o dia todo sem internet e tudo o que fizeram foi adiar o prazo de normalização do sinal 3 vezes. Parabéns pela péssima qualidade :)

• Lind@ (@esnPA20) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil E pra finalizar, estou indo devolver o chip Tim da empresa q tinha a internet q eu usava e ficarei sem internet nesse país q oferece um serviço de péssima qualidade em questão de tecnologia e cobram o olho da cara!

• 🍁 Paulinha (@_minorith) relatou um problema 15 minutos atrás

  me sentindo refém da @ClaroBrasil: não consigo cancelar o plano, transferir pra pré, solicitar novo envio do chip, retirar em loja em SP, pedir pra alguém retirar pra mim em loja no ES... NADA a única solução é eu ir no ES em pessoa pra refazer o chip do meu número kkkkkkk 🤡

• Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema 17 minutos atrás de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?

• Deivid Andrade (@NossoVasco1) relatou um problema 20 minutos atrás

  a @ClaroBrasil Me chama no DM para resolver meu problema .. e fui tapeado ... ajuda quem @ProconSc olha isso