Interrupção da Claro em Xanxerê, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Xanxerê, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xanxerê e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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anti
(@666nti) relatou um problema
@ClaroBrasil a internet ta patetica o fim de semana inteiro, ping alto e perca de pacote, e o atendimento do suporte eh inexistente
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𝓜𝓪𝓽𝓱𝓮𝓾𝓼 𝓢𝓪𝓻𝓶𝓮𝓷𝓽𝓸
(@Mt_Sarmento) relatou um problema
Desconheço qualquer operadora, que tenha a pior cobertura de Internet 4G, que a @ClaroBrasil
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K. Marques🐠
(@troukaah) relatou um problema
@ClaroBrasil VOCÊ É UM LIXO
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Fernanda
(@fferrnanda) relatou um problema
Estamos há semanas com a internet péssima. Marcamos visita técnica ontem, o problema não foi resolvido e a @ClaroBrasil quer cobrar NOVENTA REAIS por nova visita. E o dinheiro pelas horas de trabalho que estou perdendo? Vão me pagar?
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Rafael Claycon 🎲🧸
(@claycon_) relatou um problema
@oGigonca @vivobr @ClaroBrasil Migo, tá tudo certo com o teu chip? Tenho 12 GB na Claro pagando pouco e nunca me faltou sinal
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RazorLuL ඞ
(@RazorLuL) relatou um problema
@m4icoI boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 11:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.
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Leleco
(@BFR_Leleco) relatou um problema
Assistir qualquer coisa no aplicativo da @ClaroBrasil é simplesmente uma TORTURA. É um lixo completo!
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jujubinha
(@juIiagb) relatou um problema
Mais alguém tem número da @ClaroBrasil e tem passado raiva? Meu 4G não funciona mais, e não consigo fazer ligação, diz que está bloqueado, portanto não consigo contato com eles para resolver 😡
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Erre Um Danx
(@DihFormiga) relatou um problema
@olgacsgo @ClaroBrasil Nuh, minha internet residencial é dessa *****, não recomendo tb, só tenho por falta de opção msm
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Raíssa Lima
(@limaraissaa) relatou um problema
Hoje depois de 5 dias e 45 minutos de chamada consegui cancelar meu plano da @ClaroBrasil, pois nesse momento é mais cômodo usar o Flex (uso só o que preciso). Depois disso, fiquei sem sinal, até então. Ou seja, preciso viajar amanhã e estou sem sinal. E agora @ClaroBrasil ?