Interrupção da Claro em Xanxerê, Santa Catarina

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Xanxerê, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xanxerê e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (9%)

4. 

   Televisão (7%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• DakoNINA ☆ (@NinaMagia) relatou um problema 3 minutos atrás

  Eu acho péssimo pra @ClaroBrasil , no meu primeiro dia de uso do produto deles, simplesmente não consigo usar o app e nem o site. Não é legal estressar o cliente assim!

• Igor 🐊🐊 + 🐊 (@igorfv) relatou um problema 5 minutos atrás

  Faz 1 mês que a internet da @ClaroBrasil tá um lixo sem tamanho. Pior de tudo é que não tenho nem opção de trocar aqui

• laris 🔮 (@engdeplanta) relatou um problema 10 minutos atrás

  Se um dia vcs precisarem do atentadamente da @ClaroBrasil é melhor trocar de operadora pq NINGUÉM resolve nosso problema

• laris 🔮 (@engdeplanta) relatou um problema 16 minutos atrás

  Se um dia vcs precisarem do atendimento da @ClaroBrasil é melhor trocar de operadora pq NINGUÉM resolve nosso problema. Pedem os dados aqui quando a gente reclama mas é só pra ficar bonitinho pra eles pq simplesmente não olham a DM

• Wemerson (@weerss) relatou um problema 16 minutos atrás

  Ah pronto! Só pq eu estava sendo o único da partida que não havia tomado dano algum a lindona da @ClaroBrasil decide dar pico de conexão e eu sou desconectado. Ô ranço

• Felipe Navegantes (@FNaveganteST) relatou um problema 21 minutos atrás

  Um assistente tecnico da @ClaroBrasil veio ontem aqui. NÃO CONSEGUIU RESOLVER NADA, PORQUE O PROBLEMA É O SERVIÇO TENEBROSO DA PIOR PROVEDORA DO BRASIL.

• Matheus Guarino de Almeida (@guarino_almeida) relatou um problema 21 minutos atrás

  @ClaroBrasil QUERO AJUDA NÃO, QUERO VINGANÇA. Já pedi ajuda pelos canais oficiais e não veio 😬

• Insta @GabrielSPX (@GSPX) relatou um problema 22 minutos atrás

  @ClaroBrasil O supervisor técnico da minha região já veio aqui e disse que não achou o problema. Já mandamos cancelar, só estou esperando a instalação da concorrente

• Marcelo Buck (@marcelo_buck) relatou um problema 25 minutos atrás

  E incrível! Aumentei minha internet para jogar em meu PS5 tranquilamente e a internet não funciona como deveria nele! Parabéns @ClaroBrasil o sistema que vocês usam no moden de vocês é um HORROR!

• Beatriz (@beahcs) relatou um problema 25 minutos atrás

  @ClaroBrasil O pior de tudo é que não tem UM telefone pra contato. E aí? Vocês conseguem resolver ou vou precisar acionar o procon?