Status do serviço de Claro em Xanxerê, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Xanxerê, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xanxerê, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  cara pálida (@JhoabFernando) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil internet ***** da ***** vtmnc

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  preto tricolor (@PretoTricol0r) relatou um problema há 11 minutos

  É isso, conversei com algumas pessoas do meu condomínio, e vou pedir portabilidade da @ClaroBrasil pra @vivobr . Claro é a pior operadora de Internet, na moral.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 12 minutos

  @vanpelt__ @ClaroBrasil Mesma coisa comigo. Sou cliente deles desde quando era NET. É a primeira vez que tenho tanta incomodação. Primeira vez que preciso acionar Procon e vou acionar na justiça ressarcimento de pacote de dados móveis usados e desconto na conta por todo esse período sem internet

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  André/Preto (@Andrevso) relatou um problema há 18 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Obrigado, não sabia disso. O canais de reclamação dos serviços hoje em dia são péssimos.

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  alice (@opheliasoty) relatou um problema há 19 minutos

  .@ClaroBrasil vamos estar querendo liberar minha 5g mo? ja ta pago e essa ***** não funciona

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  Joe (@joelpires) relatou um problema há 23 minutos

  Só pode ser instrução da @ClaroBrasil fazer isso. Por que não tem outra explicação tu ferrar o cliente dessa forma. A atendente tinha que ter deixado bem claro o que significa cada opção. Bom que ela deixou hoje a operadora pra talvez nunca mais voltar Se foi cobrado e não usado

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  Arthur Luiz Tavares (@tioAlssst) relatou um problema há 29 minutos

  Comentários sobre a @ClaroBrasil: MENTIRAM que cabo de fibra óptica "queimou". Passaram DOIS DIAS sem serviço. Falar com atendentes é falar com robôs. Falar com a Ouvidoria é o mesmo lero-lero. Nem com reclamação na @AnatelGovBR eles mudam o discurso. É hora do PROCESSINHO™.

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  deb gilmore (@vanpelt__) relatou um problema há 30 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Há muito tempo q não preciso chamar técnico e nunca tinha acontecido isso. Até cheguei a elogiar que era fácil essa assistência, sempre foi resolvido rápido. Agora só pra agendar a visita, só tem disponibilidade 2 dias depois. Tá péssima e quero ver se vai querer abater do valor

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 32 minutos

  @tinebellucio @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 33 minutos

  @Roh_Chagas03 @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.