Interrupção da Claro em Várzea Grande, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Várzea Grande, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Várzea Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Várzea Grande, Mato Grosso
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cuiabá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuiabá |
Wi-fi | |
| Cuiabá |
Internet | |
| Cuiabá |
Internet | |
| Cuiabá |
Wi-fi | |
| Cuiabá |
Televisão | |
| Cuiabá |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Várzea Grande, Mato Grosso
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Várzea Grande e locais próximos:
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eu, Rodrigo💭
(@willalgumacois4) relatou um problema
de
Várzea Grande, Mato Grosso
Péssima prestadora de serviço dona @ClaroBrasil
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Kamis
(@ThoMeuCeu) relatou um problema
de
Várzea Grande, Mato Grosso
@ClaroBrasil oi estou com problema no meu sinal de Internet desde ontem de noite tem como vocês resolverem ? Está achando que era só aqui , mas várias pessoas do meu bairro tbm estão sem
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Dantazalves
(@DantasDagma) relatou um problema
de
Várzea Grande, Mato Grosso
Infelizmente você não consegue mais falar com a @ClaroBrasil @claronxtbrasil , um atendimento digital péssimo e humano inexistente!! Pior atendimento do mundo! #net #claronet #minhaclaro
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Elízio Junior 👽🛸
(@eliziojunior) relatou um problema
de
Várzea Grande, Mato Grosso
@ClaroBrasil Eu tentei tudo isso, até ligar no atendimento… Mas nada de solução de compra de pacote avulso, um completo absurdo!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vinícius Vogel 🇧🇷✊
(@viniciusvogel) relatou um problema
Puxa vida, hein, @ClaroBrasil , o atendimento de vocês tá escabroso! Conseguiram cobrar errada a fatura 3 meses seguidos, dar problema com meu débito automático e ainda me deixar num limbo no atendimento por telefone! Vocês já respeitaram bem mais o consumidor do que isso.
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Ahmad
(@AhmadxBeydoun) relatou um problema
@ClaroBrasil @AleAlecorreia KD A YNGRID DA OUVIDORIA NIVEL 2 PELO PROTOCOLO 47321262 QUE DISSE QUE EM 10 DIAS UTEIS IRIA RESOLVER MEU PROBLEMA E JA VAI FAZER UM MES??? AS LIGACOES SAO GRAVADAS E O PROCESSO ESTA CHEGADO! NAO ADIANTA FALAR EM DM SE NEM LA VCS RESPONDEM! SAO TODOS FALSOS EM TUDO!
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Ahmad
(@AhmadxBeydoun) relatou um problema
@ClaroBrasil @leandrotwof KD A YNGRID DA OUVIDORIA NIVEL 2 PELO PROTOCOLO 47321262 QUE DISSE QUE EM 10 DIAS UTEIS IRIA RESOLVER MEU PROBLEMA E JA VAI FAZER UM MES??? AS LIGACOES SAO GRAVADAS E O PROCESSO ESTA CHEGADO! NAO ADIANTA FALAR EM DM SE NEM LA VCS RESPONDEM! SAO TODOS FALSOS EM TUDO!
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Ahmad
(@AhmadxBeydoun) relatou um problema
@ClaroBrasil @lecsv KD A YNGRID DA OUVIDORIA NIVEL 2 PELO PROTOCOLO 47321262 QUE DISSE QUE EM 10 DIAS UTEIS IRIA RESOLVER MEU PROBLEMA E JA VAI FAZER UM MES??? AS LIGACOES SAO GRAVADAS E O PROCESSO ESTA CHEGADO! NAO ADIANTA FALAR EM DM SE NEM LA VCS RESPONDEM! SAO TODOS FALSOS EM TUDO!
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Thaayangelo🇧🇷💢⚪️⚫️
(@Thaayangelo) relatou um problema
Olha sinceramente tá muito complicado , abri uma reclamação na ouvidoria da @ClaroBrasil a atendente tirou a cobrança de 3 pacotes de internet que eu comprei a mais porque comprei em apenas um mês , imagino que ela tenha percebido que algo de errado aconteceu pois 8GB
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Pedro Aurélio
(@pedroaurelio) relatou um problema
@ClaroBrasil quase uma semana sem internet, nenhuma resposta sobre o real motivo e mudanças na previsão a todo momento. E quem precisa de internet para trabalhar, com faz? O serviço não está sendo prestado
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Ahmad
(@AhmadxBeydoun) relatou um problema
@quem_matheus @ClaroBrasil KD A YNGRID DA OUVIDORIA NIVEL 2 PELO PROTOCOLO 47321262 QUE DISSE QUE EM 10 DIAS UTEIS IRIA RESOLVER MEU PROBLEMA E JA VAI FAZER UM MES??? AS LIGACOES SAO GRAVADAS E O PROCESSO ESTA CHEGADO! NAO ADIANTA FALAR EM DM SE NEM LA VCS RESPONDEM! SAO TODOS FALSOS EM TUDO!
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Is a Bela
(@isasteluti) relatou um problema
Já tem 2 semanas que a Internet lá de casa tá uó. Toda hora cai! Eu ligo, diz q é manutenção na região e que vai normalizar até X horas daquela noite. TODO DIA isso já há duas semanas. Prometeram até desconto na próxima fatura mas tô querendo cancelar. Zero paciência @ClaroBrasil
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Adepto do @esporteclubebahia BBMP
(@mbispo77) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria que a eficiência em assinar um produto na claro se extendesse para o serviço de Cancelamento. O Cliente ligar para a central e a central enrola até a ligação cair. Vou abrir uma reclamação na @AnatelGovBR para ter auxílio no cancelamento do produto.
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calazans
(@bcalazans_) relatou um problema
Fiquei DEZOITO MINUTOS NA LINHA AGUARDANDO ATENDIMENTO, e desligaram na minha cara @ClaroBrasil