Interrupção da Claro em Umbaúba, Sergipe
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Umbaúba, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sara
(@SaraAlmeidaGar1) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei DM ha 4 dias e nenhuma resposta…. Claro é a pior do Brasil
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Ton
(@wevertonkf) relatou um problema
A internet caindo uma hora dessas e pra cair o ** da ***** mesmo. Me ajuda aí né @ClaroBrasil
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Diego Souza Carlos
(@diegaossc) relatou um problema
@rodrigodelyma @ClaroBrasil exausto de ficar na mão qdo a gente paga o serviço há anos e tem ficado na mão com frequência. home office que é sinônimo de conforto começou a gerar tensão pelo medo da internet cair
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
@AnatelGovBR Favor ensinar boas maneiras a operadora @ClaroBrasil e tratar seus clientes consumidores com respeito, pois pagamos para ter o serviço e não problemas com o mesmo!! @OdioDaClaro
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fils de la maison évangéliste
(@_mxxqt) relatou um problema
@ClaroBrasil serviço porco e caro
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Prazer, Thiago
(@ThiTeza) relatou um problema
A @ClaroBrasil é só pela misericórdia né?! Já implorei para unificar as faturas (são 5 linhas no meu nome) e todo mês eu tenho que pegar 5 faturas diferentes pra pagar pq a claro não consegue unificar essa *****! As vezes fica uma pra trás e diminuem a velocidade da internet
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Danielboeiradasilva
(@danielboeira14) relatou um problema
@ClaroBrasil Estava pensando em contratar um plano mensal mas com o tipo de suporte que a @ClaroBrasil está disponibilizado não tem como pensar em contratar nenhum tipo de serviço da operadora!!!
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Niltinho Vieira
(@Niltinho1546) relatou um problema
Mesmo a @ClaroBrasil concordar em cancelar uma fatura de R$ 13.692,70 via telefone, após enviam a fatura. Clientes da #Claro analise sua fatura detalhadamente. @consumidorgov acionado e protocolo registrado: 2023.01/00007088164
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Diego Souza Carlos
(@diegaossc) relatou um problema
Basta cair uma gota de chuva que a @ClaroBrasil não funciona mais ¯\_(ツ)_/¯ seja no lazer ou para trabalho, imagina um serviço que te deixa na mão... cada dia pior, viu!?
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Danielboeiradasilva
(@danielboeira14) relatou um problema
@ClaroBrasil Poxa custei a conseguir ligação pro 1052, quando consigo recebo a informação errada, e em função disso fui tarifado durante uma ligação. O problema não é o valor mas sim a falta de preparo dos atendentes da @ClaroBrasil .