Interrupção da Claro em Umbaúba, Sergipe
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Umbaúba, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Morente
(@rafaelmorente) relatou um problema
Quando a ***** da @ClaroBrasil vai parar de me ligar várias vezes no dia, todo santo dia? Eu não quero a ***** da @ClaroBrasil. PQP
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vitor👺
(@_vitiinho__) relatou um problema
@ClaroBrasil internet horrivel esses dias @ClaroBrasil da um jeito nunca?
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Laura
(@lauramosaa) relatou um problema
@DiegodiLeite @ClaroBrasil Pior é que, aqui nos comentários eles vão responder, mas no privado não KKKK
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17:36
(@naosouoleo) relatou um problema
o quanto a @ClaroBrasil foi hackeada que não funciona nem o app residencial nem o canal de vendas por telefone???
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Ramon 🌴🌴🌴🌴🌴🌴
(@Ramon_JMG) relatou um problema
@caiocvm @ClaroBrasil Caio, boa tarde. Ao menos você tem o WhatsApp da Claro. Eu só consigo falar com o representante, que me manda fazer tudo num aplicativo Minha Claro - que não funciona. Quer uma via da fatura em PDF? Só no App maldito. Abraço
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Dina Louzada 🎓
(@dinatex) relatou um problema
Definitivamente @ClaroBrasil residencial não dá mais. Não consigo abrir o aplicativo para reclamar, ligação para eles não completa, aqui demoram anos para responder, WhatsApp não entende ***** nenhuma. 40 reais a mais na conta para ter perturbação e uma fibra q não funciona
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@CleberKushima @ClaroBrasil @claronxtbrasil Olá, Cleber! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Gustavo 🐷💚
(@Guuzanotti10) relatou um problema
@ClaroBrasil o que ta acontecendo com o serviço de vocês? Faz mais de uma semana já que a minha internet esta super lenta, pago 250 megas e se tiver recebendo 20 megas é muito no 5g , na 2,4 se tiver 10 mega é muito, paga por algo e não recebe o que paga
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@jessiket23 @ClaroBrasil Olá, Jessika! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa não seja suficiente para solucionar o problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.
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uma princesa imunizadah
(@bruhcasimiro) relatou um problema
Problema com a @ClaroBrasil Segue a thread no dia 01 de novembro de 2021, sofri um golpe chamado Sim Swap, onde alguém cancelou o meu chip, já sendo um erro da operadora, visto que o cancelamento só deveria ser feito por mim e utilizou minha linha em outro chip