Interrupção da Claro em Umbaúba, Sergipe
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Umbaúba, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (65%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (7%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
little baby
(@lttxcx) relatou um problema
Só pra constar que vocês são a pior operadora que existe!!!! @ClaroBrasil
-
𝙗𝙧𝙪𝙣𝙖
(@eibruunaa) relatou um problema
Eu odeio a internet da @ClaroBrasil. É a pior do mundo, cai toda hora. Daí hoje mandam mensagem que estão com problema técnico e só volta dps do meio dia. Tem problema técnico o ano inteiro nesta *****, só que hj eu tinha ingresso pra comprar. VAGABUNDOS!
-
Luiz Pegado
(@LuizPegado6) relatou um problema
@ClaroBrasil adquirir o plano claro box, com alexa integrada no equipamento, deu problema e na troca do equipamento me forneceram outro inferior ao que eu adquirir. Já acabou a @copadomundofifa E nada foi resolvido e aguardo uma resposta positiva dessa vez.
-
Lucas
(@lucasescorisa) relatou um problema
Fico sem serviço da @ClaroBrasil, vejo fatura, paga. Outros celulares de amigos, funcionando. Ligo na central de atendimento “só podemos verificar as 6 da manhã” Abro o wpp e lá uma promoção… que bacana, claro que vou comprar, não funciona nem oq eu tenho
-
𝐸𝑛𝑡𝑒𝑑𝑖𝑎𝑑𝑜 𝐷𝑒 𝑉𝑖𝑙
(@The_bored_boy) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviado! Favor preciso de URGÊNCIA nessa atendimento
-
𝐸𝑛𝑡𝑒𝑑𝑖𝑎𝑑𝑜 𝐷𝑒 𝑉𝑖𝑙
(@The_bored_boy) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso de Urgência nesse atendimento Pq além disso, é devido uma erro de uma alteração da Claro
-
mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Velho, a @ClaroBrasil em Salvador reza pra ser ruim, porque ela é apenas HORRENDA. Em festa popular, meu filho, nem pense em usar. Até em evento que é patrocinado pela Claro, como foi o Domingo no Parque, para ter sinal era um parto. Meu celular 5G ontem no RV mal pegava H. SOS!
-
Fernando Thuler
(@fernandothuler) relatou um problema
Como sobrevivemos ao péssimo serviço das empresas de TV a cabo ao longo dos anos? O cara da @ClaroBrasil tá aqui há 1h30 e o trabalho era simplesmente trocar um aparelho por outro.
-
fefo
(@umtaldefe) relatou um problema
@ClaroBrasil pq vcs me ligam falando que iam melhorar meu plano, e do nada mandam um clarobox e hj abro a fatura e ta la cobrando?? que história é essa?? eu não pedi clarobox, e nunca consegui ligar, quando falava por aqui, diziam que estava td resolvido, mas n me davam um parecer... eae?
-
none of that maybe energy
(@joaodiaspacheco) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@tonaserasa @ClaroBrasil @BancodoBrasil Eu continuo com o mesmo problema e os canais de atendimento por telefone são péssimos, não há sequer a possibilidade de falar com um atendente, estou sem saber a quem recorrer! Se houvesse a possibilidade de mudar a forma de pagamento do acordo pelo site seria bem mais simples