Interrupção da Claro em Umbaúba, Sergipe
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Umbaúba, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kexter 🦋
(@_bykett) relatou um problema
@ClaroBrasil pronto, já que eu informei na dm que não tinha o acesso, agora eu mandei os prints para você ver como NÃO FUNCIONA.
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Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
@ClaroBrasil VTNC BANDO DE INÚTEIS. ESSA ***** DE INTERNET VAI FUNCIONAR COMO DEVE FUNCIONAR QUANDO?? LIXO DE SERVIÇOS PRESTADOS POR ESSA ***** DE EMPRESA SEUS ARROMBADOS
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Bridinha~
(@Brida_Kin) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu nem sei mais se vocês querem ajudar, toda tentativa de resolução eu me sinto feita de palhaça. Por ligação eu tenho um atendimento ótimo, mas ele não se concretiza nunca
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Marcelo de Souza
(@marcelosdes) relatou um problema
@ClaroBrasil @JhonattanF @ClaroBrasil, mesmo caso. Não consigo acessar o ClaroTV, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou ente em contato com a Central de Relacionamento. L-3248" Como faço pra conseguir acessar?
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Thiago Modenesi
(@thiagomodenesi) relatou um problema
Mais de 2 horas de espera na loja da @ClaroBrasil no @shoppingrecife : péssimo atendimento, loja entupida de gente e funcionária com risinho na cara debochando do cliente.
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queijomeaculpa
(@jaquevieira) relatou um problema
@MrsssRobinson @ClaroBrasil Agora ela respondeu. Que vai mandar pro setor pra cancelar! Eu não tô pedindo isso!!! Eu já tinha pedido e querem me cobrar. Se não resolverem, vai ser Anatel e procom. Essa povo faz o que quer
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isa esta renascida 🪩
(@isammlara) relatou um problema
Fechei um pacote de internet com a @ClaroBrasil e eles disseram que a internet seria instalada até quarta feira (03/08) de manhã Hoje me ligam dizendo que por problemas na região pode levar até 120 dias pra instalarem (detalhe que nunca tinham falado dessa possibilidade antes)
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⚡️⚡️⚡️
(@xeromebipa) relatou um problema
E eu com crise de ansiedade e mãe me fazendo ter raiva com o atendimento ao cliente da @ClaroBrasil
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Jod Moreira
(@jodmoreira) relatou um problema
@patinhoputo_ @ClaroBrasil Olá, Sônia! =) Claro é ruim desde que eu usei há uns 10 anos, né
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elisa
(@elisabethjaques) relatou um problema
Aparentemente resolvi meu problema com a @ClaroBrasil espero não ter mais nenhum surpresa na próxima fatura..😡