Interrupção da Claro em Umbaúba, Sergipe
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Umbaúba, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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PATANÁ
(@fgthaina) relatou um problema
@Saulo_Anjos Eu nem sei se virou claro. Mas essa questão da @ClaroBrasil ficar ligando TODOS OS DIAS, O TEMPO TODO. É abusivo demais!!! Ontem quando estava escolhendo um novo plano até que tinha uns bacanas pela claro, mas só pela a falta de respeito enquanto eu ainda não cliente, desisti.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gm_soledade @ClaroBrasil Assim, para que possamos ajudá-la, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Felipe Roveratti
(@FeRoveratti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que feio @ClaroBrasil ficar ligando e infernizando a vida do cliente com cobranças indevidas. Acho que isso cabe um processinho pra vocês, né?
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marcelo
(@Marcelo__p) relatou um problema
não existe empresa pior do que a @ClaroBrasil
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teleco
(@telecoteco_) relatou um problema
@gattirodwp @ClaroBrasil unico serviço bom deles é a TV, fora isso, tudo horrivel
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@gm_soledade @ClaroBrasil Contudo, se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Mesmo assim, se a situação não for solucionada, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Menina do céu, que isso!? 🌈🏳️🌈
(@queronovidade) relatou um problema
@ClaroBrasil morreu? Faliu? Não consigo atendimento nenhum, tudo fora do ar e minha internet simplesmente n funciona.
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Rodrigo Vicentini
(@rgvicentini) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas tu quer meu cpf pra cancelar uma inscrição que vcs fizeram minha sem eu ter pedido? Os dados roubados que vcs compram deve ter ele po. Eu sigo a cartilha do @marcogomes e não passo meu cpf não, ainda mais pra cancelar algo que nunca me inscrevi.
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blá-blá-blá whiskas sachê
(@tsitonio) relatou um problema
E nada da @ClaroBrasil entrar em contato sobre a reclamação de que ligaram me oferecendo um plano mais barato e agora estão cobrando um muito mais caro. Advogados, entrem em contato que acho que o processo vem aí.
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Eder Aleixo
(@ederato) relatou um problema
@CrisBastos_13 @ClaroBrasil Cris eles vão alegar que a velocidade chega até 500 Mbs. Uma dúvida, a foto da direita é de conexão WiFi certo? Se sim, há uma perda gigantesca de pacote de dados, o que faz que a conexão seja bem menor no WiFi do que no cabo de rede.