Claro

Interrupção da Claro em Umbaúba, Sergipe

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Umbaúba, Sergipe

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Umbaúba, Sergipe 01/27/2026 10:35

janeiro 27: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SaraAlmeidaGar1 Sara (@SaraAlmeidaGar1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mandei DM ha 4 dias e nenhuma resposta…. Claro é a pior do Brasil

  • wevertonkf Ton (@wevertonkf) relatou um problema

    A internet caindo uma hora dessas e pra cair o ** da ***** mesmo. Me ajuda aí né @ClaroBrasil

  • diegaossc Diego Souza Carlos (@diegaossc) relatou um problema

    @rodrigodelyma @ClaroBrasil exausto de ficar na mão qdo a gente paga o serviço há anos e tem ficado na mão com frequência. home office que é sinônimo de conforto começou a gerar tensão pelo medo da internet cair

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema

    @AnatelGovBR Favor ensinar boas maneiras a operadora @ClaroBrasil e tratar seus clientes consumidores com respeito, pois pagamos para ter o serviço e não problemas com o mesmo!! @OdioDaClaro

  • _mxxqt fils de la maison évangéliste (@_mxxqt) relatou um problema

    @ClaroBrasil serviço porco e caro

  • ThiTeza Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é só pela misericórdia né?! Já implorei para unificar as faturas (são 5 linhas no meu nome) e todo mês eu tenho que pegar 5 faturas diferentes pra pagar pq a claro não consegue unificar essa *****! As vezes fica uma pra trás e diminuem a velocidade da internet

  • danielboeira14 Danielboeiradasilva (@danielboeira14) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estava pensando em contratar um plano mensal mas com o tipo de suporte que a @ClaroBrasil está disponibilizado não tem como pensar em contratar nenhum tipo de serviço da operadora!!!

  • Niltinho1546 Niltinho Vieira (@Niltinho1546) relatou um problema

    Mesmo a @ClaroBrasil concordar em cancelar uma fatura de R$ 13.692,70 via telefone, após enviam a fatura. Clientes da #Claro analise sua fatura detalhadamente. @consumidorgov acionado e protocolo registrado: 2023.01/00007088164

  • diegaossc Diego Souza Carlos (@diegaossc) relatou um problema

    Basta cair uma gota de chuva que a @ClaroBrasil não funciona mais ¯⁠\⁠_⁠(⁠ツ⁠)⁠_⁠/⁠¯ seja no lazer ou para trabalho, imagina um serviço que te deixa na mão... cada dia pior, viu!?

  • danielboeira14 Danielboeiradasilva (@danielboeira14) relatou um problema

    @ClaroBrasil Poxa custei a conseguir ligação pro 1052, quando consigo recebo a informação errada, e em função disso fui tarifado durante uma ligação. O problema não é o valor mas sim a falta de preparo dos atendentes da @ClaroBrasil .