Interrupção da Claro em Umbaúba, Sergipe

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Umbaúba, Sergipe

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• iago (@zIagoBraga) relatou um problema 7 minutos atrás

  @renzo_tnos @ClaroBrasil Deixou na ***** agora

• Fer (@fercos_) relatou um problema 9 minutos atrás

  Sério, nunca contratem nada da @ClaroBrasil. Péssimo serviço

• Lucas (@Thutad2) relatou um problema 13 minutos atrás

  eai @ClaroBrasil quase 1 semana recebendo menos de 10% do meu pacote de internet contratado, vai arrumar nunca?

• Squonk ᶜʳᶠ 🔴⚫ (@Squonk37953991) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil Cadê a internet claro? Até qd vcs vão ficar com esse desrespeito a quem paga caro as assinaturas? Todos os dias a internet cai, não pode ser possível isso. Pior empresa do mercado.

• valéria (@Valeria_C_Alves) relatou um problema 16 minutos atrás

  Trocamos o plano da @ClaroBrasil para um de 500mbps, não conseguimos nem 200, pedimos a presença de um técnico, ele veio trocou os fios, mas num ponto não funciona nem com reza brava, ligamos p o responsável, mandou o técnico de novo e ele não fez nada pq falou q não mexeu no …

• Alexandre Mendes (@AlexVTMendes) relatou um problema 17 minutos atrás

  Meu número é da @vivobr mas todo dia a @ClaroBrasil me manda sms como se eu fosse cliente dela….q falta de controle!

• Ariel en Sampa (@Ariel_em_Sampa) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil Depois de ter ficado 3 dias sem serviço, hoje a conexão esta OK.

• valéria (@Valeria_C_Alves) relatou um problema 21 minutos atrás

  Ponto que não funciona, recomendou q ligasse de novo no 10621 para marcar outro atendimento pq ele não ia mexer, saudade da Net, desde q a @ClaroBrasil assumiu os clientes da Net o serviço é péssimo, somos clientes há 11 anos e o desrespeito é gigante

• Vinícius com acento no “i” (@RodriguesVinii_) relatou um problema 22 minutos atrás

  Pqp que raiva da internet da @ClaroBrasil, não funciona, o 4G ta lá em caixa alta e a ***** não carrega nada.

• Isabelle Duran (@Isabelleduran) relatou um problema 24 minutos atrás

  Não é possível @ClaroBrasil q até no Twitter o atendimento de vcs é ruim!!!! Tô mandando dm a 2 dias e ngm responde!!!!!!