Interrupção da Claro em Umbaúba, Sergipe
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Umbaúba, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🐔RENATOᶜᵃᵐ® 🐓🐓🐓
(@renatosf) relatou um problema
@galo13_daniel @wender_diniz @ClaroBrasil Pois é, as vezes demora mas as duras penas a gnt aprende, e olha que sou cliente há anos e tinha em alta conta... Só aqui vão perder o combo residencial e 3 linhas móveis.
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Felipe🆘
(@idfelipeleandro) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite Claro; o problema de internet foi sanado, o que falta agora é vocês evoluírem o processo de atendimento ao cliente, a fim de diminuir o TMA e evitar questionamentos desnecessários. Um Abs!
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Ellen Nocera souza
(@ellenbiavi) relatou um problema
@ClaroBrasil desde de quarta sem serviço móvel, nada de solução @AnatelGovBR eles falam em suporte 24 horas mas as 00:00 até as 06 da manhã eles ficam sem sistema
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Hortencia não a flor
(@LoboHortencia) relatou um problema
A @ClaroBrasil fica: ai pq eu sou a melhor operadora do Brasil, maior cobertura e pipipi popopo Realidade: você viaja e 80% do caminho não tem rede.. eternamente sem serviço
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Eduardo Marques
(@Educce1507) relatou um problema
@ClaroBrasil quando as legendas do canal 632, warner, serão sincronizadas? Faz 1 mês que o problema acontece. Por que o problema não acontece na Sky?
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f r e d e r i c o
(@fred_das_neves) relatou um problema
nunca façam plano de internet da @ClaroBrasil @NEToficial claro net é extremamente horrível tô muito empolgado que amanhã vou cancelar meu plano com eles e fazer com outra empresa voltarei a ser feliz com Internet de qualidade
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Alexandre Bahia
(@alexprocesso) relatou um problema
Todo dia a Internet da @ClaroBrasil cai perto das 20hs. Qual é o problema?!!!
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Gabila 💜
(@gabi_mourao) relatou um problema
Eu tô a cara da irritação com a @ClaroBrasil que continua me cobrando por um serviço que EU JÁ CANCELEI! Serviço péssimo!!
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General Novais (Gameplay)
(@GeneralNovais) relatou um problema
@cruzetas @ClaroBrasil Você acredita que nunca aparece para mim essa notificação? E acredita ainda que continuo com problema de instabilidade com minha internet. Mas estou organizando Adequação Predial para tirar a Claro Net daqui.
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Andrius Martini
(@andrius_martini) relatou um problema
@ClaroBrasil Quando eu usava @vivobr nunca tive problemas