Status do serviço de Claro em Umbaúba, Sergipe

Problemas nas últimas 24 horas em Umbaúba, Sergipe

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umbaúba, Sergipe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Char (@CharbelELD) relatou um problema há 6 minutos

  @opoetafingidor_ @ClaroBrasil Você também? Tá ruim demais! E aí você liga lá, a IA diz que tá tudo certo. Pede pra falar com atendente, que parece que tá do outro lado do mundo dentro de um aquário e a ligação cai.

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  m (@MSmigay58842) relatou um problema há 8 minutos

  @dubh_ghlas_br Mas o problema do Brasil é justamente esse. Quando eu encerrei meu contrato com a @ClaroBrasil , me cobraram 0,24 centavos de multa por atraso. Minha conta sempre foi no débito automático. Ninguém se desgasta por esse valor e eles embolsam fortunas

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  Ândré Luís (@Andre__Luis__) relatou um problema há 8 minutos

  Segundo dia sem internet e tv, a @ClaroBrasil não sabe nem o significado da palavra qualidade! Agora comprar é desrespeitar o cliente aí são ótimos.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 10 minutos

  @tinebellucio @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  TETRAFLANISTA🏆🏆🏆🏆🖤❤️ (@Flamengo150691) relatou um problema há 10 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Com certeza vou reclamar na Anatel. Só que acho que só dá pra fazer a reclamação em dias de semana, não sei se agora eles irão atender. E ainda vou querer desconto na fatura do próximo mês. Pago o mês todo pra ter Internet o mês todo.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 12 minutos

  @DeOlhobook @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu não acho que vai quebrar. Acho que é mais um péssimo planejamento que pode afetar os números que o marketing mostra. Eu acho que cresceram mais do que esperavam e não tem capacidade de atender todos.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 13 minutos

  Quem for cliente de internet residencial via Fibra da @ClaroBrasil em Itapema e está sem sinal me avisa, por favor. Estou montando um dossiê pra enviar para a Anatel e Procon.

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  Pires (@piires1914) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil mais de 15 horas sem sinal, disseram que até 15h30 tava resolvido, agora nao tem nem mais previsão, serviço de ***** te faz de otario e ri na sua cara

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  David Andre (@DavidAndre11) relatou um problema há 17 minutos

  Mais de 15 horas sem internet em casa, por sorte (ou meu azar), não estou de plantão. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço de *****.

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  Joe (@joelpires) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil A solução seria a atendente de vocês explicar melhor cada opção que ela tinha e o que aconteceria caso optasse por qualquer uma. Agora já era. Vai pagar por uma coisa que foi “cancelado imediato”. Nunca vi isso.