Interrupção da Claro em Umbaúba, Sergipe
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Umbaúba, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luana Santos
(@Luannassanttos) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigada claro atualmente devido a minha situação financeira não consegui renovar meu plano claro flex. Venho se puder pedir uma ajuda em relação a bônus para ligação meu tel é 7199243-4779 é claro.
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Bill Neto
(@manuelneto65) relatou um problema
O pior atendimento ao cliente é o da @ClaroBrasil. Faturas sempre com problemas, demora para ajustar e ao dizer que desejo o cancelamento, ficam passando de um atendente para o outro. Ligações com mais de 40 minutos e nada resolvido. @ClaroBrasil tenho nojo de vocês.
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Fabio Moraes
(@fabio_moraes) relatou um problema
@ClaroBrasil podemos conversar sobre uma reclamação bem específica? chama na dm?
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victor neves 🇱🇷
(@nevesvictor) relatou um problema
@alaheide @ClaroBrasil ******* o teu é pior ainda partiu processinho
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Lobão TRICAMPEÃO💚🐷
(@falo_nadaa) relatou um problema
Alô, @ClaroBrasil, como que faz para fazer ligações? Não consigo ligar pra nenhum numero, minha conta está em dia e não consigo falar em nenhum canal de atendimento. Como faço para usar a funcionalidade mais básica do meu telefone?
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Bill Neto
(@manuelneto65) relatou um problema
O pior atendimento ao cliente é o da @ClaroBrasil . Faturas sempre com problemas, demora para ajustar e ao dizer que desejo o cancelamento, ficam passando de um atendente para o outro. Ligações com mais de 40 minutos e nada resolvido.Fazem o cliente (4 anos) de palhaço.Ridiculos
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Leopercino 🇧🇷 (Fora JMB)
(@leospoke) relatou um problema
@lukascamara @ClaroBrasil A minha conexão esses dias também piorou bastante. Não sei a o exército russo derrubou algumas torres. Liguei hoje e fizeram uma atualização de firmware. Estou em observação. De toda forma, continuo achando a menos ruim do Brasil
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sarah
(@sequele1) relatou um problema
esqueci de mencionar que o chip foi R$17 e o plano Claro Flex R$39,90 e paguei por um serviço que estou há 11 dias esperando que aconteça e NADAAAAAA @ClaroBrasil @proconspoficial @ReclameAQUI
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lisclaudia
(@lisclaudiaf) relatou um problema
@laurabealbordin @ClaroBrasil Tô trabalhando com automação de atendimento. E isso é algo que sempre falo para os clientes, ou vc automatiza bem ou não inventa moda .
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thekarynne com agenda aberta
(@thekarynne) relatou um problema
eu só queria uma internet que presta pra eu trabalhar, mas a @ClaroBrasil não me ajuda