Interrupção da Claro em Umbaúba, Sergipe
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Umbaúba, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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pai de jamal
(@_quirinodaniel) relatou um problema
33min e contando... Aguardando a @vivobr atender minha ligação para explicar pq ainda não tenho meu número de volta após a @ClaroBrasil fazer as honras de portar meu número de forma indevida. Detalhe, a Claro portou meu número de uma cidade que nunca sequer pisei.
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William Camelo
(@Willcamelo) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê meu sinal de celular por favor? Não consigo nem fazer uma chamada de emergência aqui.... pensei que era meu celular quase joguei na parede o coitado, e descubro que é com vocês a bomba. Como vai ficar isso hoje?
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gabriel henrique
(@gabriel1prado) relatou um problema
@ClaroBrasil cade o sinal de rede móvel desde às 7 da manhã estamos fora do ar. #clarosemsinal #claroforadoar #voutrocardeoperadora
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Amauri Reis.
(@amauriras) relatou um problema
@primodobatman @ClaroBrasil Deixa de ser MIMIMI, mano. Problemas técnicos acontecem. Relaxa aí. Parece que nasceu dos anos 90 pra cá! Só sabem reclamar.
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tony
(@iamtonydrz) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso da sua ajuda
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Robson Silva
(@Robdsilva) relatou um problema
@ClaroBrasil falha geral no sinal e vocês não dão satisfação 😕
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fernando cohen
(@cohenlove_) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda nós aí mano, sem sinal desde as 06hrs am
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Célia Ribeiro 🇧🇷
(@ribeirocelia22) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Tá cada dia mais difícil: tô recebendo emails com mudança de plano, assinatura de adicionais e não fiz nada. Não consigo falar no 10621 e não tem como reclamar no site e aplicativo. Vou ter que cancelar minha assinatura para resolverem?
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Ademir
(@whoisademir) relatou um problema
@ClaroBrasil Cade minha rede que não ta funcionando hein?
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pokerazzi 🧬
(@opokerazzi) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo resolver meu problema de acesso à Disney+ e Starplus. Conseguem me ajudar? Pelo telefone ninguém consegue auxiliar em nada.