Interrupção da Claro em Umbaúba, Sergipe
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Umbaúba, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paloma
(@palomafleck) relatou um problema
Cada vez que a @ClaroBrasil me liga e deixa recado na minha caixa postal a vontade de virar uma possível cliente diminui ainda mais.
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Israel Batista
(@twotakeoff_) relatou um problema
@luagluiz @betobatatas @ClaroBrasil O aviso é pra deixar a pessoa ciente, se o técnico for lá e o problema for algo bobo que o cliente podia ter resolvido sozinho ou em atendimento com atendente, é gerada a taxa como "multa", mas se caso não tiver funcionando mesmo, aí a visita não é cobrada
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Leonardo
(@loenardocatto) relatou um problema
agora que eu finalmente teria a instalação, @ClaroBrasil, não quero mais. quando peço para cancelar ou ligo para o número disponível, não me atendem parabéns, @ClaroBrasil, seu serviço é uma *****, igual a seu atendimento
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✨🎓
(@girlhasnoarroba) relatou um problema
Site um serviço pior que a @ClaroBrasil e falhe miseravelmente
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Mercado Livre no #BBB23 🤝
(@MercadoLivre) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria de entender melhor esse ponto, Claro Brasil. Poderia me chamar por mensagem privada e escolher a opção que deseja ajuda? Estamos lá para te ajudar.
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Cláudio Azevedo🇺🇦
(@Onor) relatou um problema
@ClaroBrasil , pelo 3° dia consecutivo meu prédio, Majesty Residencial, na Freguesia, Jacarepaguá, no Rio de Janeiro, sofre com perda total do sinal de TV, telefonia e Internet. Sempre no mesmo horário, a partir das 17h50. Que SERVIÇO péssimo na qualidade! @ProconRJ
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drama queen
(@jessdantasz) relatou um problema
Eu juro que não aguento mais passar ódio com a @ClaroBrasil e o @quintoandar, queria assim nunca mais precisar deles na vida
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Paulinho 🫶🏼
(@paulosenciani) relatou um problema
Eu odeio essa internet da @ClaroBrasil com todas minhas forças, VOU FAZER PORTABILIDADE QUE PRESE PELO BOM SERVIÇO AO CLIENTE!
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Bábiton Leão
(@BabitonLeao) relatou um problema
@ClaroBrasil Pelo jeito não é só o serviço presencial e o de telefone da @ClaroBrasil que não funciona. Mandei por DM meu problema, não responderam. No site de reclamação,ficam de te ligar e não ligam. Agora, pra minha surpresa, a claro me liga e me oferece um serviço de internet residencial.
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BHT Murilove l Produtor de Conteúdo
(@TheMurilove) relatou um problema
@Saymon_Zera @ClaroBrasil @Salaefe complicado demais cara, sobre a internet eu de verdade não tenho do que reclamar, mas me cobrar de um serviço que foi dado de graça e eu não queria nem de graça é ****