Interrupção da Claro em Ubá, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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2Beat
(@Arthur_2Beat) relatou um problema
@ClaroBrasil tem um péssimo sistema 👏🏻👏🏻👏🏻
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dance ilha dance
(@ilhajoao) relatou um problema
E ai @ClaroBrasil ? Itacorubi e outras regiões de Florianópolis sem internet desde 13h e nada de resolver. Um dia inteiro de trabalho que vai acumular por causa do serviço de vocês. Como que fica isso?
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Vektor the Drakat 💪😺🐉
(@vektorthedrakat) relatou um problema
@TIM_AJUDA @bagilustrador A bonitinha da dona @ClaroBrasil tbm aparece pop up do nada, e quando a gente clica cancelar mesmo assim abre uma tela perguntando se quer ou não, totalmente inconveniente!
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Ítalo Marcel
(@Italomarcel7) relatou um problema
@Xandedelos @ClaroBrasil Amigo, estou na mesma. Não consigo finalizar uma simples assinatura. Essa empresa consegue a proeza de irritar até quem ainda não é cliente e quer se tornar um. Agora tenho que aguardar mais 72 horas para eles tentarem finalizar o meu 3 contrato! "Tentarem".
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EDUARDHO 💀⚫🔴
(@euducwb) relatou um problema
E ainda dizem que possuem qualidade, essa @ClaroBrasil me racha a cara. Previsão de solução do problema amanhã as 12hs. 🤡 Que diz né?
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Victor Hugo
(@wiktthor) relatou um problema
@ClaroBrasil Aliás, isso me faz pensar que quando estamos com o serviço indisponível e vocês passam um prazo na verdade é tudo balela, afinal não havia indisponibilidade e só deram a primeira resposta do pool de respostas automáticas
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Ítalo Marcel
(@Italomarcel7) relatou um problema
@ClaroBrasil A incompetência é tanta que o atendente mandou eu ir a uma loja Claro buscar uma solução! Só quero finalizar minha assinatura! Já foram umas 10 horas de ligações tentando resolver e nada! O despreparo do atendimento Claro é um absurdo!
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orlando 4️⃣4️⃣9️⃣9️⃣9️⃣
(@gustavorlando1) relatou um problema
@edubisotto @ClaroBrasil A Claro é um inferno. Impossível conseguir falar com alguém. Depender das grandes teles é uma *****, uma pior que a outra
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Scoralick™
(@Diskoralick) relatou um problema
@Arthur_2Beat @ClaroBrasil Sistemas legados ineficientes que não conversam... Cada um passa uma informação e quem se ferra é o cliente...
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Ítalo Marcel
(@Italomarcel7) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou desde sábado tentando fechar uma assinatura de internet. Já fiz 3 contratos diferentes e nenhum foi finalizado. Estou tendo dor de cabeça antes mesmo de virar cliente. Já foram umas 10 ligações e ninguém resolve nada! Incompetentes!!!