Interrupção da Claro em Ubá, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Geisa Becari
(@BecariGeisa) relatou um problema
Obrigada @ClaroBrasil por fazer média vir perguntando qual o problema é simplesmente não dar a mínima!
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Gabriele
(@Gabrieledesff) relatou um problema
@putzrapha @TIMBrasil Mas eu não consigo fazer portabilidade pra eles, já tentei. Vou comprar outro chip e ******* meu número n quero q ngm em ache mesmo Me ajuda @ClaroBrasil
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Cynthia Blink
(@blinkjornalista) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Nunca ligue pra @ClaroBrasil do seu próprio celular ou jamais vai parar de receber ligações aleatórias de tudo que é número a cada 10 min. 🥲
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Heitor
(@heitor_lm9) relatou um problema
@vivobr 5 dias que eu estou tentando contratar um pacote controle para o meu número e não consigo. Estou sem internet por que vocês não conseguem vender um plano pra mim. O jeito é mudar de operadora, @ClaroBrasil me ajuda aí
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Livan Chiroma
(@chiroma) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda nois.
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Letticia
(@NdMaisMeLembro) relatou um problema
Fui trabalhar e a internet não tá funcionando. @ClaroBrasil me ajuda que eu tenho que trabalhar!!!!!
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Mauro Cezar
(@maurocezar) relatou um problema
A @ClaroBrasil volta a fazer cobranças indevidas. Algo insuportável a quantidade de vezes que temos de entrar em contato e, pior, convencer funcionários muitas vezes mal treinados de que fizeram mais uma cobrança indevida
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Guitarman
(@Guitarman_harp) relatou um problema
@ClaroBrasil é a pior operadora do país. Simplesmente não atendem ligação. Desrespeito total com clientes. Fujam!!!
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Matheus Duarte
(@matheusduartefa) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Na verdade eles são bem treinados.. em fazer o cliente desistir
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Lala⁷
(@lummix_) relatou um problema
@visualglitch91 @ClaroBrasil É que eles gastam tanto dinheiro infernizando a gente pra virar cliente deles que não sobra pra prestar um serviço decente pra quem já é cliente