Interrupção da Claro em Ubá, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thales T. Aragão
(@RomeuForte) relatou um problema
, sem acesso ao meu iCloud e tantos outros serviços vínculados, simplesmente por conta que a @TIMBrasil não fez um procedimento. Falei com o atendimento da @ClaroBrasil e me informaram que precisam do chip funcionando para fazer a portabilidade. Lamentável isso. Vou ajuizar.
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Ricardo B.Brittes
(@ricardobrittes) relatou um problema
Cadê a @ClaroBrasil pra se pronunciar sobre a internet que tá ruim pra geral! Aqui na região de Curicica/Camorim tá ruim no smartphone/tv smart/Net desde 17:30h de ontem! Imagina pra quem já está a dias sem ou internet rodando como se fosse discada a menos de 8kbps
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Helena Rosa
(@helenarosa181) relatou um problema
@ClaroBrasil Onde , está o atendimento da Claro , qe a gente liga pra tds números possíveis e impossíveis, e a chamada é encerrada sem ter uma viva alma pra atender . Descaso , com o cliente .
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MAIKEN’ SOUZA
(@MaikennSouza) relatou um problema
A @ClaroBrasil realmente não tem interesse em resolver as questões que expomos aqui . Estou tentando migrar de plano e estou aguardando a dias. E ligo para a central e não tenho uma resposta satisfatória e nem a solução. Estou pensado em ir para a concorrência.
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Stephanie 🇧🇷❤️⭐️
(@quasemineira) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil desde as 10h da manhã sem internet por problemas técnicos e não consigo falar com ninguém pra resolver meu Deus socorro
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Verônica M.
(@__veeevs) relatou um problema
Uma das minhas metas simples a curto prazo pra 2023 é deixar de ser cliente da @ClaroBrasil :)
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philososhit
(@ph1lososh1t) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil, se eu desconectar o meu telefone fixo, isso aumenta o valor da fatura? Vai contar como se eu tivesse usando ele? A gente não aguenta mais só receber ligação de golpe nele, raramente usamos o fixo, mas não podemos cancelar pq faz parte do pacote. Obrigado!
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de 🌱
(@pugahomem) relatou um problema
tentando cancelar a internet da @ClaroBrasil, mas não param de desligar no meio da chamada. o jeito é o procon neles.
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várias anas
(@polialbuquerq) relatou um problema
@ClaroBrasil meu 3g está horrível arruma isso aí em gata
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Luis
(@LuisFarias307) relatou um problema
@KatiaAbreu Normal, o pior a Sra vai ver quando tiver que ligar para resolver algum assunto. Atenção com os clientes @ClaroBrasil