Interrupção da Claro em Ubá, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diânifer Oliveira
(@Dianifer_di) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha, pensa num lixo! Estou a 17 minutos esperando para falar com um atendente. Essa música insuportável estão me deixando mais irritada do que já estou. Aí depois quando a gente pede portabilidade pra outra operadora...
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Marianna Sá
(@mariannasaaa) relatou um problema
@raquelnovaes @ClaroBrasil Vou ligar amanhã mesmo pra ser enganada mais um vez com o único objetivo de pegar protocolo. Pior que acho que eles já foram notificados pelo procon de SP e ainda não resolveram o problema ou deram uma explicação sobre o que aconteceu
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Antonio Marcio Gomes
(@AntonioMarcioG8) relatou um problema
@traumann @ClaroBrasil Ruim, você foi educado demais. É péssima.
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Wal
(@WalButterfflay) relatou um problema
@ncllsbr Se for @ClaroBrasil, c certeza! Tem estado ruim em td lugar do planeta
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léo
(@morcegolamen) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá! Estamos com problemas em Itanhaém-SP, sem sinal de internet e TV (não só eu como conhecidos), e no aplicativo consta como se tivesse tudo ok. O serviço de vocês, ó 👌
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Nazira
(@Nazira08935203) relatou um problema
@ClaroBrasil Karen Aoki Romero CPF 535.731.969-34 Móvel (do WhatsApp) (43)999296713 (43)33276719 No início da pandemia simplesmente meu número foi cortado. Não havia débitos nem nada mais. Fui a lojas, reclamei no 10621 e NUNCA deram solução. Sou assinante net e fiquei bastante aborrecida.
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Alberto Tomimatsu
(@AlbertoTomimat1) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja mandei varias mensagens e ate agora não obtive nenhuma resposta ou solução estou pedindo o cod.barra da fatura.......ver na msg.privada (DM). Muita falta respeito com cliente.
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Telmo Lira 🌟
(@telmolira_) relatou um problema
@michelnigro @calladofabio @ClaroBrasil ah *****! eu não volto pra Tim nem que ela me pague para ser cliente dela kkkkkkkk péssima experiência e olhe que fui usuário por longos anos.
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Diego Simões
(@odiegosimoes) relatou um problema
@ClaroBrasil São vocês mesmo que me ligam de vários números diferentes, umas 5 vezes por dia. E mesmo seguindo a orientação do atendimento automático dizendo que não tenho interesse, continuam me ligando sem parar
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ShinigamiSix
(@SixShinigami) relatou um problema
@LMede72 @ClaroBrasil Por isso atendimento, não resolvimento.