Interrupção da Claro em Ubá, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ubá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcus_rezende @ClaroBrasil Oi, Marcus! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Dijair Brilhantes
(@Dijairbrilhante) relatou um problema
@matheusbeck @ClaroBrasil E foi pelo mesmo problema. Plano em dia, pacote certinho, e simplesmente eles alegam um erro e mandam aguardar 24 horas. Abre um protocolo na @AnatelGovBR que logo eles resolvem.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcus_rezende @ClaroBrasil Contudo, se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Ainda assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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PSICOATIVO ✨
(@jakerx_) relatou um problema
@ClaroBrasil que lixo de internet hein E aí não vai normalizar nunca?
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Petra 🦋
(@petra01837804) relatou um problema
@ClaroBrasil Tentando ligar para vocês e aparece chamada encerrada.. Cada dia um problema
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(@fgjgkjhh) relatou um problema
@sempremaira @ClaroBrasil @NetflixBrasil Moça normalmente isso ocorre quando tem atraso de pagamento, já aconteceu deu ter pago um fatura e o sistema não ter dado baixa… aí tive que mandar o comprovante de pagamento e tudo mais.
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Marcelo Gall
(@mgall1970) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial @NETatende , o que está ocorrendo? O atendimento telefônico somente está dando ocupado!
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Bozoroca Farta do Bolsonarismo Arrependida 🚩
(@RugasdeConjeOR1) relatou um problema
Bom sia pra você que está desde às 8h tentando falar com @ClaroBrasil é não consegue pq a ***** do telefone não funciona
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edusimoes_boi
(@edusimoes_BOI) relatou um problema
@ClaroBrasil vou ter que entrar via procon e processo pra resolver meu problema ou vão resolver @ClaroBrasil está ***** de serviço de vcs , não devo nada a vcs e estou sem sinal de tv e internet ligo e nenhum telefone da claro atende
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Maluh Oliveira 🙈
(@Maluhlins) relatou um problema
Oi kerida joia ?? @ClaroBrasil da pra explicar aqui, por que o meu sinal tá uma ***** e eu não consigo ligar pra pelo menos TENTAR resolver essa minha situação !! 😑😑