Status do serviço de Claro em Tubarão, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Tubarão, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tubarão, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Tubarão, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Tubarão e locais próximos:

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  Sydney (@sydney_filho) relatou um problema há 41 minutos de Capivari de Baixo, Santa Catarina

  @ClaroBrasil que coisa chata, não quero ser cliente de vocês… será que só processando pra pararem de me ligar?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  TV Espírito de Porco (@espiritodporco) relatou um problema há 3 minutos

  Não suporto mais essa internet da @ClaroBrasil . Que serviço horrível. Alo @vivobr

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  Tavinho (@otaviopvc) relatou um problema há 5 minutos

  Seguinte, @ClaroBrasil meu plano de internet renova amanhã mas eu tô sem internet hoje e gostaria que renovasse hoje Não tem um botão que faça isso no app Minha Claro? Não tem um menu naquele suporte técnico que não ajuda em nada? Não entendo a dificuldade para renovar um plano

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  Midnight Sun (@gabriel_souzza1) relatou um problema há 6 minutos

  @zattarporai @ClaroBrasil Vamos pedir ajuda a @PMERJ

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  Leo Neto (@leopoldonetto) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil, desde o fim de 2025 tento fazer downgrade do meu plano e cancelar linhas secundárias. Loja física e atendimento por telefone diziam que não faziam o procedimento. Depois de várias tentativas e erros no app, finalmente consegui alterar o plano. Mesmo com o downgrade, reduziram minha franquia de dados, minha internet continuava sem fibra e as cobranças permaneciam em torno de R$ 340/mês. Foram vários contatos, agendamentos e reagendamentos até finalmente instalarem a fibra. Depois da instalação, as cobranças continuaram praticamente iguais. Em novo atendimento, fui informado de que meu pacote passaria a custar R$ 229,90 e que as linhas secundárias seriam canceladas. Isso não aconteceu. Há algumas semanas disseram que analisariam tudo e entrariam em contato. Nada. Hoje recebi novas informações: uma linha seria cancelada, outra exigiria ida à loja física e, novamente, prometeram contato para “ajustar os valores”. São meses de informações contraditórias, dificuldade para cancelar serviços e cobranças que não refletem o plano informado. @ClaroBrasil, quero uma solução definitiva: correção das faturas, estorno do que foi cobrado indevidamente e cancelamento das linhas já solicitado há meses.

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil cansado de enviar mensagem reclamando de problema e vocês não resolvendo nada envio os dados e sem resposta

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  maricita ⋆˚꩜｡ּ (@marythevirgen) relatou um problema há 13 minutos

  @mariasboring @ClaroBrasil O meu residencial é o multi então é em torno de 344 o problema é que a fatura de julho veio 700 e pouco quase beirando os 800

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  яøþєяTø ∩øgџєiяA (@betogabigutobel) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil toda a semana a internet residencial deixa na mão, as vezes são 7hs, 12hs sem internet. Hoje na hora de enviar um relatório a internet simplesmente cai e fico 5 minutos sem serviço. Enquanto isso recebo ofertas de empresas para a contratação do mesmo serviço loop

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  joy 🦇 (@joyaners) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil @RegisSouza13BH vai me responder nunca?

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  Leila Alves (@euleilaalves) relatou um problema há 19 minutos

  Fazia tempo que não reclamava nessa rede social, obrigada @ClaroBrasil você conseguiu essa proesa 🤡

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  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 20 minutos

  Eu pago caro pelo serviço da @ClaroBrasil e preciso usar meus dados móveis para conseguir trabalhar. Vou acabar migrando de vez para a @vivobr .