Interrupção da Claro em Tubarão, Santa Catarina

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Tubarão, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tubarão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Tubarão, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Tubarão e locais próximos:

• Sydney (@sydney_filho) relatou um problema 19 minutos atrás de Capivari de Baixo, Santa Catarina

  @ClaroBrasil que coisa chata, não quero ser cliente de vocês… será que só processando pra pararem de me ligar?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• dibob (@dibobs_) relatou um problema 22 segundos atrás

  @CancerJack @ClaroBrasil O atendente não tem o mínimo de estrutura pra fazer um atendimento decente. Não tem treinamento, suporte dos superiores que deveriam ajudar em casos assim.. É uma ***** completa. Mas o mínimo é não deixar o cliente na linha

• SILVA, Vinícius (@vassilva_) relatou um problema 2 minutos atrás

  Cada minuto que eu tô na espera, mais ódio eu tenho da @ClaroBrasil. Eu ia cancelar apenas um serviço do meu combo. Agora só de raiva, eu vou cancelar TUDO.

• tatinho (casimiter) (@tatomarchioli) relatou um problema 4 minutos atrás

  @CancerJack @ClaroBrasil Aqui em casa to sofrendo com a @ClaroBrasil também. Faz mais de uma semana que tem uma peça quebrada no poste que ta causando intermitência na minha internet e nada de prazo pra resolverem, e todos os meus vizinhos estão com o mesmo problema.

• umMarcelo (@ummarcelo_) relatou um problema 17 minutos atrás

  @rogerioroberto @ClaroBrasil Poxa, espero que resolva. Certa vez eu tentei cancelar um plano de Internet da Claro e só atenderam a solicitação depois de 5 meses. E o pior é que até hj recebo telefonemas diários. Atendimento péssimo!

• Leandro - Old Players (@OldPlayersND) relatou um problema 19 minutos atrás

  @ClaroBrasil Boa tarde. Você é um lixo!

• Matheus (@mattmuseologo) relatou um problema 23 minutos atrás

  @CancerJack @ClaroBrasil tenho um amigo que trabalhou para. Net, e ele disse que terceirizam esse serviço ***** de atendimento, com salário de bóia fria para os funcionários pois mesmo que tu judicialize os erros deles, é mais barato pagar uma eventual multa ou indenização do que treinar um funcionário

• SILVA, Vinícius (@vassilva_) relatou um problema 25 minutos atrás

  Por que o atendimento da @ClaroBrasil por telefone (veja só que ironia) é tão ruim? 4 ligações pra eles e uma espera total de mais de 28 min para a opção de cancelamento. É pra ver quem se cansa primeiro?! Bom, vocês não me conhecem. Que comecem os jogos!

• Átila Cirano (@KuuhakuShijin) relatou um problema 26 minutos atrás

  @CancerJack @ClaroBrasil anotou o protocolo? ja abre anatel ai e registra a reclamação nao do 3 dias pra eles entrarem em contato

• #ForaBolsonaro #Genocida (@EvertonBagatin) relatou um problema 27 minutos atrás

  @jurandirfilho @CancerJack @ClaroBrasil Idem. E funciona com BACEN nos bancos também. Consegui cancelar 3 cartões do Satander numa reclamação.

• Bruna Luisa Belem Wenning (@LuisaWenning) relatou um problema 32 minutos atrás

  @ClaroBrasil Gostaria de deixar registrado aqui que busquei atendimento para meu problema na assistência virtual de vocês e o funcionário de vocês não tava muito afim de me atender, no chat ele estava identificado como 720ILK_joel, procurei ajuda por não ter rede no meu chip e me disse que+