Status do serviço de Claro em Tubarão, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Tubarão, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tubarão, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Tubarão, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Tubarão e locais próximos:

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  Sydney (@sydney_filho) relatou um problema há 32 minutos de Capivari de Baixo, Santa Catarina

  @ClaroBrasil que coisa chata, não quero ser cliente de vocês… será que só processando pra pararem de me ligar?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renan de Almeida (@XeneizeRenan) relatou um problema há 7 minutos

  @leandrogomess @ClaroBrasil Esquece Claro, eu sou herdeiro de um plano dos meus falecidos pais, o serviço caiu absurdos, eu tenho um plano que liguei tá lá pedindo pra cancelar um ponto e aumentar internet do outro, está um ano nisso, reclamei na Anatel, assumiram o erro e não ajeitaram mesmo assim

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  Mateus Ruiz (@Mateusruiz) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Me ajuda aí @ClaroBrasil

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  Anderson Ballogh (@ander_ballogh) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil sem sinal de v Internet desde madrugada ajuda aí...

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 17 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  fupo (@Fuponeizz) relatou um problema há 23 minutos

  1 semana já que estou com a internet instável e ate com horas sem sinal, e a @ClaroBrasil não faz absolutamente nada além de prorrogar a data. E nem para responder o direct eles fazem, o jeito é ter que acionar o Procon

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  Tati. (@AcruxT) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil Que pagar multa por quebra de contrato, sendo que eles nunca me ofertaram o que foi combinado, uma Internet de qualidade. Apois deixa essa multa chegar pra Anatel da uma conferida nisso.

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  Paulo Mateozi (@eupaulomateozi) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil só falta responderem e resolver o problema agora

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  Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil Ué meu amor, aí já não é comigo. Como vou desativar uma coisa que nem ativada está? Nunca ativei essa *****. Vocês que estão inventando desculpinhas.. @ProconRJ @procon_rj pode me ajudar?

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  Daisy Souza (@daisysouza_BH) relatou um problema há 30 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil São um lixo. Me cobraram uma conta atrasada de celular sendo que eu tenho um combo de 3 produtos que pago juntos. Como devia apenas uma parte? Liguei e eles nao sabem informar,mas no Serasa colocaram. E mudar pra qual? Todas lixo..

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 30 minutos

  Que internet lixo essa fibra óptica da @ClaroBrasil !!!!!!! Lixo do lixo! @ihateclaro