Interrupção da Claro em Teófilo Otoni, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Teófilo Otoni, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teófilo Otoni e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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autoamador
(@autoamador) relatou um problema
Aqui em casa a diferença entre a transmissão normal da NetClaro e a ClaroTV+ é de 53 segundos. A @ClaroBrasil Precisa ver isso. Complicado acompanhar a Champions com tamanho atraso. #ChampionsLeague
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Fernando C. Baia Ribeiro
(@nandobh_) relatou um problema
@heinjuliano @ClaroBrasil @AnatelGovBR O celular da minha mãe teve um dia se não me engano terça ou segunda tocou quase o mesmo número de vezes da sua reclamação., Já tem inúmeros números, bloqueados e se retorna são falsos. Não existem🤨
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Paris Helton da Silva
(@pariis_hellton) relatou um problema
@ClaroBrasil eu preciso falar com um atendente e não consigo, porque dificultar tanto o atendimento???? Não é possível!!!
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Erick Carvalho
(@erickhc) relatou um problema
@patriota @ClaroBrasil Eu processei a @ClaroBrasil exatamente por isso, e nunca mais tive esse problema. Se quiser, te mando a petição inicial do processo, podes fazer a reclamação diretamente ao Juizado Especial, sem necessidade de advogado.
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Erick Carvalho
(@erickhc) relatou um problema
@patriota @ClaroBrasil Eu processei a @ClaroBrasil exatamente por isso, e nunca mais tive esse problema. Se quiser, te mando a petição inicial do processo, podes fazer a reclamação diretamente al Juizado Especial, sem necessidade de advogado.
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rhuan
(@rhuanmek) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente passei o dia inteiro ligando na central de atendimento tentando resolver e entender pq não tô nem recebendo nem enviando sms, e a atendente me explicou que bloquearam minha utilização de SMS por “uso indevido para fins comerciais”
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Lopes 🇦🇹
(@ChrissHarrison_) relatou um problema
@ClaroBrasil se vocês me ligarem mais uma vez eu vou colocar vocês nas pequenas causas NÃO ESTOU INTERESSADO NO SERVIÇO OBRIGADO!
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Odesy 🏹
(@im_juniorsantos) relatou um problema
Todo mês eu reclamo da internet da @ClaroBrasil Pior internet que tem! Fraca de sinal, toda hora cai é péssimo atendimento pra tentar resolver seu problema!
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Sm
(@szsaucedo) relatou um problema
@thaisgliosci @ClaroBrasil Troquei pra Vivo e nunca vieram ( esperei 4 meses ) buscar ; aguarda e depois lixo reciclável
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Miih 🤙🏼🪢
(@YMM4SS) relatou um problema
E eu que acabei de descobrir que a @ClaroBrasil suspendeu minha linha do N A D A!!! Lá vai eu anexar mais um protocolo para o documento do procon. É uma pena! Uma rede telefônica que está a muitos anos no mercado não ter nenhuma responsabilidade com seus clientes.