Interrupção da Claro em Teófilo Otoni, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Teófilo Otoni, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teófilo Otoni e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Raul Myron 🅾️- (@RaulMyron) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil me ajuda ai, mandei DM

• Camilla (@acamillav) relatou um problema 12 minutos atrás

  @TalesBA__ @OdioDaClaro @ClaroBrasil Reclama pelo site da Anatel e pede que te paguem o dobro que estão te cobrando. Com a reclamação registrada lá eles se mexem rapidinho.

• RONALDO (@rcabraljunior) relatou um problema 14 minutos atrás

  @_PriscilaMaia @ClaroBrasil Pega todos os protocolos e abre reclamação na ANATEL, eles tem até 5 dias úteis para solucionar seu problema.

• Allan Carnaúba (@allancarnauba) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil Até agora não consegui renovar meu plano da claro flex, via recarga. Já se foram 48h e nada. Exijo uma resolução.

• Caio Cézar (@CaioSanBH) relatou um problema 19 minutos atrás

  Conta em dia... tudo ok e a linda da @ClaroBrasil bloqueou minha rede móvel é liga o fodas... 4 dias e só tenho acesso a Facebook Instagram e WhatsApp e o resto é tudo sem rede.... Tá fodaaaaaa!

• Mariana (@silva_mari03) relatou um problema 22 minutos atrás

  @sunfael @ClaroBrasil Nunca resolveram já foram quase 2 dias sem internet. Prometeram para hj as 14h e nada... 😡

• Michel Iunes (@Michel_Iunes) relatou um problema 24 minutos atrás

  Como uma empresa pode ser tão incompetente como essa @ClaroBrasil pelo amor de Deus, estou desde Agosto tentando resolver o problema de envio da fatura e até hj nada deles resolverem isso. EMPRESA DE ***** BANDO DE FDP

• tales (@TalesBA__) relatou um problema 24 minutos atrás

  Enfia essa fatura indevida no ** de vocês @ClaroBrasil serviço lixo e ainda com essa

• Jorge Mota (@jorgetelis) relatou um problema 25 minutos atrás

  Depois que a NET virou @ClaroBrasil virou uma porcaria de serviço, a gente fica refém desse péssimo serviço. De 19 dias funcionou 16, mas o pagamento foi pelos 19.

• Borutinho (@borutinhoninja) relatou um problema 25 minutos atrás

  @ClaroBrasil Vocês tem fidelidade na banda larga? Eu prefiro que não tô pensando com comprar e cancelar se for ruim