Interrupção da Claro em Teófilo Otoni, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Teófilo Otoni, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teófilo Otoni e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• mona (@monafmenezes) relatou um problema 10 minutos atrás de Campina Grande, Paraíba

  @jessy_reiss @ClaroBrasil @cea_brasil Sim, estou com tanta raiva, já cheguei no meu limite.. e o pior, ninguém resolve nada!

• Kaizer (@KaizerGabriel) relatou um problema 12 minutos atrás

  @MayconLeite_ @vodimtenigranku @ClaroBrasil O atendimento da TIM também é sofrível. A minha sorte é que desde 2013 só precisei deles umas 3 vezes

• THIAGO (@passarelli_tte) relatou um problema 18 minutos atrás

  bela #blackfraude heim @ClaroBrasil entrei na loja hoje e fui me informar sobre as tais promoções o funcionário teve a pachorra de me oferecer um plano pior que o meu e mais caro, questionei ele.; ele vira e fala é o melhor que posso fazer. como assim se eu tenho um plano melhor?

• alanna maze (@atestonii) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil 1 semana sem internet, 4 visitas técnicas e ngm resolve meu problema. Por que não fecham as portas? Tá difícil

• Flavia Campos (@FlaCampos) relatou um problema 20 minutos atrás

  @kenfujioka @ClaroBrasil E a @ClaroBrasil que exige que em 2021 a gente tenha sanidade para receber 30 ligações deles POR DIA até se vc não é cliente.

• Leonardococh (@leonardococh) relatou um problema 22 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tá deixando a decepcionar… dia 24 de dezembro a 03 de janeiro, disseram que meu celular ficará sem sinal… Oh droga! 🥺😞

• JM Notícia (@jmnoticia) relatou um problema 23 minutos atrás

  @ClaroBrasil Atendimento Claro Fibra não recomendável.

• Leonardococh (@leonardococh) relatou um problema 23 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tá deixando a desejar… dia 24 de dezembro a 03 de janeiro, disseram que meu celular ficará sem sinal… Oh droga! 🥺😞

• Maycon (@MayconLeite_) relatou um problema 24 minutos atrás

  @KaizerGabriel @vodimtenigranku @ClaroBrasil Pelo menos aqui no Twitter a Tim ganha deles. Na Claro eles respondem a DM dias depois perguntando se o problema já foi resolvido, quando respondido que não continua sem dar andamento. Já com a outra consegui resolver rapidinho

• Amanda Rejane (@oxevixeoxente) relatou um problema 25 minutos atrás

  @gabriel1ashley @ClaroBrasil A claro tem o pior atendimento! A qualidade do serviço realmente existe. Mas tive que acionar Procon pra conseguir cancelar multa por um serviço que eles não ofereciam pro meu novo endereço. E foi dor de cabeça! Mais de 20 protocolos