Claro

Interrupção da Claro em Teófilo Otoni, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Teófilo Otoni, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teófilo Otoni e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Teófilo Otoni, Minas Gerais 12/29/2025 13:20

dezembro 29: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @andre_davello @ClaroBrasil (+) telefone e prestadora atual. Confirmados os dados, a nova operadora agendará a habilitação do serviço e fornecerá o número de protocolo do pedido. A portabilidade custa, no máximo, R$ 4,00 por solicitação, embora as prestadoras não costumem cobrar essa taxa dos usuários.

  • pcsneoh Paulo Silva (@pcsneoh) relatou um problema

    @SamaraHelou @ClaroBrasil Eu moro em Maringá e tá safe. Até o momento, não tive problemas com a Claro(Estou à 6 meses aqui).

  • MarionAugusto7 Marion Augusto (@MarionAugusto7) relatou um problema

    Tudo sobre a minha mãe resolvemos online, tudo via e-mail, agora a @ClaroBrasil em plena pandemia quer que eu vá na loja cancelar uma linha....eu ainda não consigo acreditar nisso

  • alucinio Amauri Lucinio (@alucinio) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil segue com sinal intermitente na região do Shopping Jaraguá em Indaiatuba, todo dia tem interrupção. Será que @vivobr não consegue passar um cabo de fibra óptica por lá?

  • gisamlima Gih Lima 💉😷🦋 (@gisamlima) relatou um problema

    @vivobr gostaria de saber porque meu nome consta no @tonaserasa se nunca fui cliente de vcs ? Sou cliente @ClaroBrasil desde meu primeiro celular!

  • Milenacsb Milena (@Milenacsb) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sim, já enviei. Gostaria muito de saber o que está ocorrendo. Como uma não cliente recebe cobranças?

  • palomanardo1 paloma Dos Santos. (@palomanardo1) relatou um problema

    A @ClaroBrasil pensa que as pessoas é ****** estou ligando, já fui no reclame aqui me ligou falando que me linha ia volta em 1 hora já se passou 7 dias.

  • ailtonvieira16 Ailton Vieira (@ailtonvieira16) relatou um problema

    @ClaroBrasil realmente e uma grande fraude além de nao respeitar o cliente não ter um canal onde vc posso conversar com alguém, aí vc pensa po já que o cara tá aqui vamos instalar e aí o que que essa ***** de empresa faz instala sua internet com tecnologia de 2g bando de...

  • _TatiVieira Tati (@_TatiVieira) relatou um problema

    A bonita da @ClaroBrasil me cobrou pelo segundo mês consecutivo 50 reais de uma conta de celular que eu TOTALMENTE DESCONHEÇO, já começa que eu sou VIVO. Aí você toma no cú pq precisa cancelar cartão pra estornar o dinheiro. E outra, se vc não presta atenção no extrato, SE FODE!

  • diipolar Dirlei (@diipolar) relatou um problema

    Tentei contratar um plano da @ClaroBrasil que já é a minha operadora, mas sem sucesso. Fui pra @vivobr tentar a portabilidade e contratar um plano, mas sem sucesso também. Horrível morar no Brasil.