Interrupção da Claro em Teófilo Otoni, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Teófilo Otoni, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teófilo Otoni e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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cryвaвy™
(@zeotti_leleco) relatou um problema
@ClaroBrasil descontou 1,50 de internet sendo que era pra cobrar o prezão, cada dia mais decepcionado com a falta de honestidade dessa empresa!!! Agora eu tenho 8,50 de saldo que vão cobrar por muito menos internet e não dá p renovar o prezão, sério, péssimo!
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blessinho ≈(❤ω❤)
(@gamonteles) relatou um problema
Só hoje eu já precisei reiniciar o modem várias vezes, na tentativa da Internet da @ClaroBrasil funcionar com alguma decência... depois o negócio queima e eu ainda vou ser obrigado a pagar a @ClaroBrasil pra continuar fazendo o péssimo serviço que vem fazendo.
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Sea
(@oiseani) relatou um problema
uma prova de resistência em que os participantes tentam cancelar a @ClaroBrasil
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Testemunha de Xiaomi
(@BenderOnTheBeat) relatou um problema
@ClaroBrasil para de me oferecer pacote pelo amor de Deus, não aguento mais vocês me mandando mensagem me oferecendo pacote, se essa ***** prestasse eu não teria mudado de operadora. 🤬
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DeehPereira
(@DeehPereira8) relatou um problema
@ClaroBrasil @biabionica @Smith_e_c De longe a pior operadora de internet residencial que já contratei
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Francisco Sá
(@frco_sa) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aí, por favor! Minha vida já não está fácil, com a internet caindo, piora mais ainda.
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Ju Ritzel
(@ritzelju) relatou um problema
Dois dias sem sinal tentando contato com a @ClaroBrasil e totalmente ignorada em todos os canais que oferecem para atendimento.
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Pavanzera
(@Pavanzera) relatou um problema
@Sergioramosdocs @ClaroBrasil Complicadíssimo, quase todo dia da problema...
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Igor Bezerra
(@igorscfc) relatou um problema
Eu até então estava na @ClaroBrasil. O pacote de internet era ok. A @TIMBrasil me ofereceu um pacote melhor para fazer a portabilidade (já havia sido cliente da tim e decidi sair pq me cobravam taxas abusivas). Mas o trouxa decidiu voltar. No meio desse balaio de gato, +
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blessinho ≈(❤ω❤)
(@gamonteles) relatou um problema
@ClaroBrasil pq vcs sequer respondem no atendimento ao cliente?!