Claro

Interrupção da Claro em Teófilo Otoni, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Teófilo Otoni, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teófilo Otoni e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Teófilo Otoni, Minas Gerais 11/23/2025 10:25

novembro 23: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Jul1a55 Júlia (@Jul1a55) relatou um problema

    Eu coloquei 20 reais de crédito no meu celular dia 18... hoje é dia 20 e já acabou 🤡🤡🤡🤡 @ClaroBrasil vão parar de me roubar nunca?

  • shiromadias Guilherme (@shiromadias) relatou um problema

    @ClaroBrasil to com problema na internet. podem me ajudar?

  • Iostcullen spooky manny (@Iostcullen) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês vão fazer mesmo eu entrar outro dia sem wifi e quando tento entrar em contato na ouvidoria pedem um protocolo de atendimento sendo que ESSE é o atendimento que eu preciso??????

  • FalaCesar Marcos César (@FalaCesar) relatou um problema

    @drbocks @ClaroBrasil Estranho isso, o jeito é ligar pra ver se tem algum problema no sistema ou chamar um técnico, já que pode ser algo no próprio modem tbm

  • lol_dtp Leandro Fowler _ Bikey come to 🇧🇷 (@lol_dtp) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá um nojo ligo pra resolver um erro de vcs e ficam empurrando um pra outro e ainda mandam ligar pra um número que nem existe vou cancelar e processar vocês

  • dankkas1 Doutor Marrom (@dankkas1) relatou um problema

    Ja sou cliente da @ClaroBrasil mudei para plano ter assinatura da @HBOMaxBR já tem 24h que não consigo fazer login e ninguém resolve 😡😡

  • KwetzHB Kwetz (@KwetzHB) relatou um problema

    @valdirvirjao @ClaroBrasil @AnatelGovBR So baixar o aplicativo da Anatel consumidor e fazer a reclamação, eles tem 10 dias uteis pra responder, não precisa de numero do protocolo e nem nada. Em vez de ligar pra eles, eu abro reclamação e deixo o *** torar.

  • evangelistavii Vitoria Evangelista (@evangelistavii) relatou um problema

    Todo santo dia a @ClaroBrasil liga oferecendo a mesma coisa e eu já falei que NÃO QUERO!!!! Tá atrapalhando ter que parar o meu trabalho pra atender e ouvir a mesma coisa! *****!!! Que *******! Até quando vai esse incômodo com uma pessoa que nem cliente é ???

  • tbvinhal tbvinhal (@tbvinhal) relatou um problema

    Gostei de ver! Depois de manifestar minha insatisfação pelo Twitter com as ligações da @ClaroBrasil para vender serviços (já sou cliente), fui atendido pela empresa que resolveu o meu problema e me deixou ainda mais satisfeito como cliente! Valeu @ClaroBrasil !

  • henr1que_sant0s henrique santos (@henr1que_sant0s) relatou um problema

    Ontem fiz reclamações/solicitações via e-mail e chat da @ClaroBrasil e @libertyseguros. Hoje, recebi ligações de ambas empresas prestando esclarecimentos e dando razão aos meus pedidos. No outro lado da linha, havia pessoas de verdade. Me senti respeitado como cliente!