Interrupção da Claro em Teófilo Otoni, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Teófilo Otoni, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teófilo Otoni e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Um Chico Latino 🌍☮️
(@Unochicolatino) relatou um problema
Depois que Net fundiu com a @ClaroBrasil minha internet nunca mais foi a mesma 😓😓😓😓 aceitei até uma promo pra aumentar a velocidade, mas até parece que piorou... Trava, sempre lenta, mesmo o técnico jurando que tudo está ok.🤡🤡🤡
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Leozito✌
(@_leonalves) relatou um problema
@lopesvico @ClaroBrasil Nossa, por mais incrível que pareça, eu tenho zero problemas com a Claro.
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Vico
(@lopesvico) relatou um problema
@_leonalves @ClaroBrasil Ele cancelaram meu número do nada, por “engano”. Agora perdi meu combo, as contas vêm separadas e cobranças aleatórias. No minhaclaro, meu cpf aparece como “usuário não existe” e pelo telefone o atendimento se resume a “posso te dar o código de barra pra pagar” e só. To muito 🤬!
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Me and thoughts
(@siaht_str) relatou um problema
@zanfranceschi @ClaroBrasil @AnatelGovBR Anatel resolve sim. Liga, abre protocolo que em 5 dias tá resolvido. Tudo o que preciso de telefonia já parto direto pra Anatel. Nem perco meu tempo com central de atendimento de telefonia
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𝖎𝖘𝖎𝖘 ❤️🔥
(@aimassisi) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é uma *****. desde as 14 tentando resolver um problema
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😎👍🏻 🇭🇺
(@R4T0_S) relatou um problema
@11flaveta @ClaroBrasil Sim meu amigo a Claro tá horrível
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My
(@MylenaDoRio) relatou um problema
Muito ruim precisar mudar plano claro net e nao ter nenhuma opçao a nao@ser ter que ir q loja! A @ClaroBrasil realmente é nota zero! Tentei por aqui, liguei, via whats nunca responderam, baixei app, usei link q enviaram e nada mostra como mudar de plano!!
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Brendo Sena
(@brendoaraujjo) relatou um problema
@ClaroBrasil é disparada a pior operadora, quando acionada a opção CANCELAMENTO o sistema sai do ar, desgastam o cliente com aquela música chata, pqp…
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Sexto Empirico
(@SextoEmpirico2) relatou um problema
@zanfranceschi @ClaroBrasil @AnatelGovBR Conselho de quem trabalha dentro de uma empresa de comunicação: abra uma reclamação na Anatel sempre. Eles resolvem muito mais rápido.
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Eli
(@zescr87) relatou um problema
Meu plano de 13gb excedeu e ainda faltam 13 dias para renovar. E olhe que nem tô usando muito, tudo pra fazer o cliente de otario e assinar um plano mais caro. Me poupe @ClaroBrasil Melhorar o sinal ninguém quer.