Interrupção da Claro em Teófilo Otoni, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Teófilo Otoni, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teófilo Otoni e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@alvesdarissa) relatou um problema
@mlleanalu @ClaroBrasil Amiga aqui tá igual, tô desde cedo da tarde sem internet, zero sinal e no app diz que só volta as 20:30 da noite por conta de PROBLEMAS TÉCNICOS na minha região 😡
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Camz ⚫🔴
(@opsferrer_) relatou um problema
QUASE 30LIGAÇÕES DE SERVIÇO DE TELEMARKETING só HOJE! E A @ClaroBrasil não me ajuda, um monte de trabalho, reuniões... quase que eu taquei meu celular longe, que ódio
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Juliana Santiago 🚩
(@Jullysanti) relatou um problema
Tá de palhaçada que essa internet só vai voltar amanhã as 00:00 ? @ClaroBrasil A pior operadora de internet do mundo
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Raskolnikov
(@rednosedclown) relatou um problema
@kenfujioka @ClaroBrasil Os atendentes não sabem dos problemas, muito menos como resolver... daí é o jogo de empurra-empurra
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Ju
(@julianereginaa) relatou um problema
@RickkSFC @ClaroBrasil Exato kkk agora eles podem fazer o que quiser com vc. Eu liguei lá, tava falando com a atendente e do nada começou uma música que nunca acabou, desisti. E tô ligando por cobrança indevida.
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fannyprice 🏴
(@fannypricenew) relatou um problema
@mlleanalu @ClaroBrasil Meu telefone (a linha) nunca funcionou.
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Camila Ferraro
(@CamilaFerraro15) relatou um problema
Não aguento mais receber ligações da @ClaroBrasil todooos os dias! Uma encheção de saco! Não sou cliente de vcs e bem quero ser!
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pedroPeregrina.js
(@pedroperegrinaa) relatou um problema
po @ClaroBrasil me ajuda ai kkkk deixa eu assinar o negocio
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Joaber Manhães Sales
(@joabersales) relatou um problema
@ClaroBrasil como faço para ter um atendimento rápido para solucionar uma dúvida simples? Na " minha Claro" não encontro a informação que mais preciso no momento, descobrir um dos meus telefones fixos. kkkkk
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Marcelo Montenegro
(@mmontenegroti) relatou um problema
Pelo visto não adianta nada abrir reclamação né @AnatelGovBR @ClaroBrasil e @oi_oficial com telemarketing pesado todos os dias, diversas vezes ao dia, incomodando demais !!! Única alternativa é desligar os aparelhos, pq bloquear vários números diferentes todo dia tá inviável.