Interrupção da Claro em Teófilo Otoni, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Teófilo Otoni, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teófilo Otoni e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LauraDiva12
(@Diva12Laura) relatou um problema
@ClaroBrasil "Pode ser que sua empresa não perca clientes por causa dos concorrentes, mas sim por causa do mal atendimento prestado a eles". Eliane Bastos. Consultora de Marketing na Ello Consultores.
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Mateus
(@outromatteus) relatou um problema
Sem contar o PÉSSIMO atendimento via telefone, né? A atendente que me ligou não soube explicar NADA, não sabia nem do que estava falando e ainda encerrou a ligação sem me dar um retorno. Preparo ZERO! Decaiu, ein, dona @ClaroBrasil!
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Fátima Tenório
(@fatytenorio) relatou um problema
@ClaroBrasil serviço de atendimento sem procedimento operacional
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tomaz
(@tomazalvarenga) relatou um problema
Em 2022 não fui no @RioOpenOficial pois os ingressos se esgotaram na pré-venda. Agora sou cliente da @ClaroBrasil (não por esta razão) mas ela (um dos que patrocinam), claro, não disponibilizou nenhum código pra eu comprar ingresso na pré-venda pra 2023. Ingressos já esgotaram.
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tomaz
(@tomazalvarenga) relatou um problema
Em 2021 não fui no @RioOpenOficial pois os ingressos se esgotaram na pré-venda. Neste ano, sou cliente da @ClaroBrasil (não por esta razão) mas a Claro (um dos que que patrocinam), claro, não disponibilizou nenhum código pra eu comprar ingresso na pré-venda. Ingressos esgotaram.
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LauraDiva12
(@Diva12Laura) relatou um problema
@ClaroBrasil "A empresa deve ter ciência de que, para exercer um bom atendimento, o profissional "linha de frente", deve estar bem preparado e apresentar total competência para exercer sua atividade". Eliane Bastos-Consultora de Marketing na Ello Consultores.
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blá-blá-blá whiskas sachê
(@tsitonio) relatou um problema
Já busquei atendimento pelo 1052, pelo Twitter, pelo ReclameAqui e NADA da @ClaroBrasil resolver a cobrança indevida da minha última conta. Eu tenho que ficar correndo atrás e nem assim eles resolvem, é um tal de transferir pra outro departamento que não acaba nunca.
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guilhermina gui
(@guilherminagui7) relatou um problema
Internet de ***** essa Net @ClaroBrasil lixo🤬🤬🤬🤬
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Vinny
(@_GoVinny) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil posso usar meu serviço de internet ou vocês vão ficar derrubando a ***** do meu sinal de 10 em 10 minutos?
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Mateus
(@outromatteus) relatou um problema
Além do mais, @ClaroBrasil, até onde eu sei, pela LGPD, atendimento ativo não se pede confirmação de CFP ao cliente. Que atendimentozinho medíocre o de vocês, viu! HAHAHA