Interrupção da Claro in Teófilo Otoni, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Teófilo Otoni, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teófilo Otoni, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)
E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Leandro Mattiacci (@LeandroMatiassi) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil aguardando atendimento desde o dia 5 de março muito obrigado pelo relaxo no atendimento!
Edvar Maia VAVÁ (@edvar_maia_VAVA) relatou um problema há 7 minutos
@cassio_gn @OdioDaClaro @ClaroBrasil Tô desde fevereiro tentando cancelar essa *****!
Mago do css (@Prenjutsu) relatou um problema há 9 minutos
Krl @ClaroBrasil 90 de ping num plano de 500Mb é de fude... Cara paga caro pra um serviço mizera
cantS (@c4nts_) relatou um problema há 9 minutos
ta chegando a hora de trocar esse lixo dessa @ClaroBrasil aqui na internet de casa, ta impossivel faz DIAS de assistir uma live até em 480P fora a lentidão em alguns jogos.
Breno. (@brenocr88) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil pior que repartição pública
love to (@DECOSSAUROOO) relatou um problema há 14 minutos
Eu amo que quando você liga pro atendimento da @ClaroBrasil os atendentes desligam na sua cara.
DilRibeiro (at🏡🎧) (@dilribeiro) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Um lixo de atendimento, como sempre.
toleddo (@Juantoledoh) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil, bom dia! Peço por gentileza, a resolução da queda do sinal do meu telefone empresarial, estou necessitando urgente e o retorno previsto é 16:30. Peço atenção especial para esse problema! Grato!
***** Martins (@guidomts) relatou um problema há 19 minutos
Mais alguém com problema na internet móvel da @ClaroBrasil já liguei lá 3x ficaram de configurar e a internet continua péssima! Que 5g péssimo….
Malu (@malu_4k) relatou um problema há 21 minutos
Pra quem pensa em trocar/ter internet residencial, se for trocar, troque por qualquer uma, MENOS pra Claro. PIOR SERVIÇO! Queda de internet semanalmente(sem exagero), hoje, domingo a previsão pra voltar é as 3 da manhã. E tem sido regra. Não contrate o serviço da @ClaroBrasil!