Interrupção da Claro em Teófilo Otoni, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Teófilo Otoni, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teófilo Otoni e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maluko
(@ABertaconi) relatou um problema
Pago 70,00 real por mês nesse lixo de @ClaroBrasil pra dia 08 do mês estar sem sinal de internet ? O sua desgraçada e esse lixo de aplicativo q não loga, vai toma no ** claro
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Nascimento
(@NarguileRJ) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço ficou tão ruim depois que a NET mudou para a claro que nem para cobrar serve , cancelei meu contrato , minha fatura é débito automático, o dinheiro está lá e não foi cobrado ,não me mandaram boleto , agendaram visita para buscar o decoder não vieram
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TRANSTORNO
(@xannaynna) relatou um problema
@marizineaa_ @ClaroBrasil Eles entram em contato comigo e disseram que é um problema da região, mas eu tenho dois aparelhos e um tá normal e outro baixando algo
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Fábio Dias
(@FbioDia41717285) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial @NETatende serviço porco, todo jogo do Premiere o sinal cai, mas na hora de pagar a conta vem, já é a 3 vez, tomem vergonha e areolavam esse problema técnico vergonhoso e abatem esse valor na fatura seus caras de paus!!!! #servico
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Camila
(@CamilaGMac) relatou um problema
Inacreditável! Estou sem televisão desde às 17h (somente a Globo pega), internet instável e o suporte da @ClaroBrasil não resolve pq o sistema deles está fora do ar!! Mas a fatura vem cara do mesmo jeito, bonitinha. Alô @vitoriaonline
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TRANSTORNO
(@xannaynna) relatou um problema
@marizineaa_ @ClaroBrasil Mas disseram que estão tentando resolver o problema
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Cati Pompeu
(@CatiPompeu) relatou um problema
@claronxtbrasil Boa noite. Isso vem sendo tratado há dois dias e nada! Chamei visita técnica mas não vou pagar R$90,00! O problema é da @ClaroBrasil e não meu.
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Danilo Radigonda Priandi
(@drpriandi) relatou um problema
@ClaroBrasil quando o cliente efetua uma ligação, é porque precisa!!! Também prefiro, resolver tudo pelo aplicativo ou Internet , porém, as vezes não dá!!!
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Phelipe Sardinha
(@SardinhaPhelipe) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo sempre
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Targino
(@targinomedinat) relatou um problema
@ClaroBrasil quero cancelar um plano que eu fiz e vcs fica jogando um número pro outro, clico na opção e fala que não pode me ajudar, qual problema? Atendimento lixo!