Interrupção da Claro em Taquari, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Taquari, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Taquari e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Arison Rodrigo
(@arisonrod) relatou um problema
@ClaroBrasil Da última vez aqui no Twitter vocês resolvem absolutamente NADA!!!!!!! O jeito é processar já que vocês não resolvem meu problema. Já me enrolaram em todos os canais possíveis. App, Ligação, WhatsApp, Twitter… realmente não sei como isso pode acontecer.
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Ribeirouz
(@ribeirouz) relatou um problema
Aí @ClaroBrasil se eu perder o jogo do Neymar por causa dessa internet lixo Bagui vai ficar loko
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K
(@jeankirsch) relatou um problema
@ClaroBrasil O de sempre. Estou sem sinal mais por conta de problemas técnicos e de novo não consigo trabalhar e como sempre, estou tendo que arcar com os prejuízos
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Analu
(@Analu260815) relatou um problema
@proconspoficial @ClaroBrasil @anatel Muito obrigada, estou aguardando uma solução por parte deles
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Heitor_Filho
(@HtrFilho) relatou um problema
@ClaroBrasil alguém vai resolver os problemas de sempre ou vai continuar essa ***** de sempre?
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Leandro Boarim
(@Leandroboarim) relatou um problema
@ClaroBrasil , agendei uma visita, fui informado que se meu problema nao for tecnico, serei cobrado em 90 reais, pq a atendente no zap afirmou que o problema é o tempo nublado. É serio isso, a ausencia de sinal num tempo nublado NÃO É UM PROBLEMA TECNICO DE VCS? 4 dias sem sinal!
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HIRILANDES
(@NAlmeide) relatou um problema
@celsorussomanno poderia me orientar como prossigo direto com a Anatel uma vez que não estou tendo retorno para solução do meu caso junto a @ClaroBrasil
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M. MARTINS
(@MarcosP81573815) relatou um problema
@ClaroBrasil Acabei de sair do PROCON, vcs agora mim pagam o mal atendimento e desdém, seus lixos, nunca mais vcs vão atentar contra o bolso alheio,!!!
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Rickbarbosa
(@ricksbarbosa) relatou um problema
@ClaroBrasil O que era ruim fica pior. Me atenderam no telefone e me informaram que não tem data disponível em outubro e novembro para técnico retirar o equipamento por isso não posso cancelar. Sério!!!?!?! não posso cancelar pq não querem vir retirar o equipamento
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Tariani 🏳️🌈
(@TariOliveira) relatou um problema
Alô, @ClaroBrasil Favor adquirir série SCORPION: SERVIÇO DE INTELIGÊNCIA e adicionar ao catálogo do Clarotv+ . Grata, A cliente que sempre tem razão 💖