Interrupção da Claro em Taquari, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Taquari, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Taquari e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dai
(@fcksense) relatou um problema
Outra coisa @ClaroBrasil, o meio de vocês informarem o cliente que vai ter reajuste no plano deve se muito mais visível através de e-mail ou sms não só na fatura, viu acessibilidade nota 0
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Aline Lemos
(@_ALemos) relatou um problema
@ClaroBrasil ainda sem serviço, e aí? Mandei a DM que me pediu e até agora NADA!
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💯 Brasil!
(@wiguian) relatou um problema
Obrigado a @ClaroBrasil por me e oferecer um plano de ***** por tv e celular. Muito ruins. O da TV ainda fui enganado que seria degustação mas vi o valor disso aí na fatura. Pq enganam tanto a população? 😠😠
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Natalia Munhoz
(@nattymunhoz) relatou um problema
@ClaroBrasil além do péssimo serviço tem péssimos atendentes!!!! 🤬
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Veiga
(@Jhonatanv_) relatou um problema
@ClaroBrasil plano digital mas o app nunca funciona. Não consigo acessar a internet nem com reza
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carolina ४ ST4 spoilers
(@swtflwrs) relatou um problema
@ClaroBrasil que atendimento ruim hein? a atendente foi extremamente grossa comigo sem necessidade alguma
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Gustavo Lorenzo
(@gustavosl) relatou um problema
Esse claro flex é uma *****, não ativa por nada. Fala que ativou mas não ativa. Alô @ClaroBrasil resolve esse bug horroroso desse app
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Paula
(@paulabolica) relatou um problema
Apesar de trabalhar com processo todo santo dia, eu sou uma pessoa que evita ao máximo processar. Mas a @ClaroBrasil está se esforçando para ser processada. Depois de 3 meses e mais de 10 protocolos, eles insistem em cobrar um serviço que cancelei.
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Luiz Gustavo
(@bidaliberta96) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá enchendo a ***** do meu saco me ligando todos os dias sendo que a operadora que eu uso é Tim.
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Wilka Nepomuceno
(@Wilkanepomuceno) relatou um problema
@afabianabaioni @ClaroBrasil Eu também fico direto sem. Péssimo serviço