Interrupção da Claro em Tapes, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Tapes, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Camila
(@_camionofre) relatou um problema
@ClaroBrasil e essas respostas são só pra bonito, pois outra vez já enviei os dados sobre outro problema e ninguém me mandou nem catar coquinho, bom dia.
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Bruno Monin
(@BrunoMonin) relatou um problema
Internet móvel da @ClaroBrasil hoje tá lenta. Novidade desde a segunda-feira por aqui, desabilitei o 5G que tá mais lento que o 4G.
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Cersu
(@yakultbatizado) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil está péssimo!!! Atentende desliga na sua cara e não resolve o problema, mesmo aguardando aproximadamente 15 minutos na linha!!!!
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José Puridade Sá Jr.
(@PuridadeJr) relatou um problema
@ClaroBrasil As empresas buscam extinguir com o atendimento feito por humanos e para isso dificultam ao máximo direcionar você a um atendimento pessoal Liguem para o televendas da Claro 0800 720 1234 e constatem Escolham não ser contactado por WhatsApp e mais adiante derrubarão a ligação
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José Puridade Sá Jr.
(@PuridadeJr) relatou um problema
@ClaroBrasil Tô com medo da próxima fatura da concessionária de água vir com a logo da Claro, pois daí sei que além do péssimo produto entregue ainda terei que vender meu rim para pagar a fatura... Ligando para o televenda dessa 💩 e não há humano para atender, simplesmente cai a ligação
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Carina
(@arrobacarina) relatou um problema
@ClaroBrasil porque vocês dificultam tanto o atendimento aos clientes de vcs? Será possível falar com GENTE ao invés de robôs?? Eu ligo e um robô me manda pra um aplicativo que não funciona que sentido tem isso???
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Luciana Prado
(@lpc1980) relatou um problema
@MViniciusSouza1 @ClaroBrasil Vivi isso por umas três vezes na Claro, só parou quando migrei para o pré-pago (ainda assim debitaram ligações no plano ilimitado). Em todas as oportunidades, a resolutiva só veio após reclamação na Anatel.
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✨JoJo ✨
(@jojogamequeen) relatou um problema
Gente comprei um chip novo da @ClaroBrasil e simplesmente nn consigo ativar. Fica dando erro alguém sabe oq pode ser?!?! Me ajuda plis!!!
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Deften
(@Deftenlol) relatou um problema
O **** é que se vc liga pra @ClaroBrasil , os atendentes não sabem resolver problema de rota e acham que tudo se resolve com visita técnica, sendo que é só trocar a rota.
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Nathalie 🚩⭐️
(@nathyomessias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!