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Claro

Status do serviço de Claro em Tapes, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Tapes, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Tapes, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tapes, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

28 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Rod_Franklin
    Rod Franklin (@Rod_Franklin) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Cancela essa ***** e muda de operadora.

  • shimizuon
    subuwu (@shimizuon) relatou um problema

    @kaikyharu @ClaroBrasil A questão é pagar advogado pra isso. Teve um dos técnicos que abri umas 3 reclamações só pra ter certeza de tão rude que ele tava sendo dentro da minha casa. Agora só agendo visita se tiver alguém pra ficar comigo

  • _Frank_Serpico
    Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez, essa ***** de sinal de Internet fixa caiu ! PQP, que serviço de *****.

  • JubsBet
    Juuh ˢᵖᶠᶜ (@JubsBet) relatou um problema

    DE NOVO EU TÔ SEM INTERNET @ClaroBrasil EU NAO AGUENTO MAAAAAAAIS, TODA SEMANA DÁ PROBLEMA NESSA DESGRAÇA

  • bzhrr
    biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Minha dica de quem vive tendo problema com internet: liga, explica, pega o protocolo e liga no 0800 da ouvidoria da claro reclamando inclusive pedindo desconto na fatura dos dias que esteve sem internet por responsabilidade deles

  • licoteria
    • krol ashryver galathynius (@licoteria) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Abre uma reclamação na anatel, resolvem extremamente rápido. Só precisa ter um número de protocolo de alguma reclamação na ouvidoria da Claro. Não dou 3 dias pra resolverem seu problema.

  • lmyfavs
    lare fe ᶜʳᶠ (@lmyfavs) relatou um problema

    @ClaroBrasil Fiz um parcelamento de fatura do meu plano multi (residencial + celular) e o sistema não tá reconhecendo o parcelamento do celular mesmo estando dentro da fatura parcelada e o serviço telefone todo foi suspenso

  • Jobson_jobinho
    Não entro em uber celta (@Jobson_jobinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs dizem q tem o protocolo e a ligação vai ser gravada e os Caraí, puxa o procotolo de 16/02 e vê se eu não pedi o cancelamento E outra coisa, ensinem os funcionários de vcs a não desligarem na cara do cliente quando tem alguma reclamação, pq eu tenho gravado q fizeram isso

  • rayrabulcao
    rayra e o dragão (@rayrabulcao) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil a previsão que deram no último atendimento foi atendida, o serviço da Internet retornou. Mas vocês bem que poderiam melhorar a questão de previsão e suporte nessas situações, no mais espero que esses dias sejam desconsiderados na hora da fatura desse período.

  • SilvairLSoares
    Silvair L. Soares (@SilvairLSoares) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil O atendimento da Claro está um lixo há alguns meses. O sinal de internet lá de casa está horrível, não consigo assistir a nenhum filme sem algum travamento. Abro chamados e tudo continua igual. Tentar falar com um atendente humano é uma verdadeira odisséia.