Claro

Interrupção da Claro em Tapes, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Tapes, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Tapes, Rio Grande do Sul 02/11/2026 19:00

fevereiro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • daia_sensacao Daia Vigorosa (@daia_sensacao) relatou um problema

    Estou escrevendo tudo errado, nervoso. Me ajuda @ClaroBrasil quero Internet PRECISO TRABALHAAAAAR

  • NemerNemo Nemer (@NemerNemo) relatou um problema

    Este foi o protocolo que recebi agora 2022527942741. Abertura de chamado para tratar em 3 dias úteis. Péssimo suporte ao cliente @ClaroBrasil . Quero minha linha ativada o mais rápido possível. @AnatelGovBR

  • NikolaT66051918 Nikola Tesla | ✠ | Desconfie sempre do óbvio (@NikolaT66051918) relatou um problema

    @taly_chann @ClaroBrasil A Claro é MUITO ruim, tive problema com a internet e agora com a TV… Socorro!!!!

  • thiago_yy Thiago (@thiago_yy) relatou um problema

    @ClaroBrasil o app claro flex não funciona no ios e no android ta apresentando problema na hora de contratar pacote e o atendimento no app é horrível

  • Daniela_Faolli Uma maldita Peaky Blinder (@Daniela_Faolli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Como q faz pra @ClaroBrasil parar de ligar pra gte quinhentas vezes por dia oferecendo plano? Eles me ligam tanto q mesmo q eu precisasse de um plano, preferia usar sinal de fumaça ou latas ligadas a um barbante do q o serviço deles. Só de abuso q peguei.

  • mateusabdalla Mateus Abdalla (@mateusabdalla) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá triste o atendimento de vocês! Desde NOVEMBRO tentando resolver um problema e não adianta. Acabei de ligar no 10621 e me disseram que estão sem sistema. Essa foi minha última ligação e o próximo passo será abertura de processo na ANATEL pra ver se eles resolvem.

  • lopes_be Bernard Lopes (@lopes_be) relatou um problema

    @_dedemoreira @ClaroBrasil Tá doido. Eu achei que já era fatura nova do serviço que havia contratado, depois fui ver que era de Claro e coisa velha. É brincadeira.

  • msconsentino Marcelo Consentino ᶜʳᶠ (@msconsentino) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil pq é tudo tão difícil com vocês? Pedi alteração no meu plano, fizeram exatamente o contrário só solicitado, minha internet não funciona há 5 dias… a tv eu CANCELEI, eu não quero mais… só que continua funcionando em outro plano… QUE CONFUSÃO.

  • Glamhells Gordura Trans 100% 🧜🏼‍♀️ (@Glamhells) relatou um problema

    Gente nunca contratem Internet ou nenhum produto da @ClaroBrasil! Estou há uma semana tentando ativar um chip móvel e estão de brincadeira com a minha cara, desrespeito total com cliente. Se precisar busque outra operadora

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @andrepaiva80 @ClaroBrasil @proconpoa Oi, Andre! O Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Portanto, caso você busque receber um tratamento específico para as suas dúvidas, sugestões ou reclamações, acesse nossos canais digitais de atendimento.