Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Diadema, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de jul., 13:26 BRT.

Internet (51%)
Wi-fi (18%)
Televisão (15%)
Apagão total (8%)
Telefone (8%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Diadema vêm de códigos postais 09942 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Diadema	Referência
2 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:20 BRT	0	0	0

3 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Osasco, Santo André, Diadema, São Bernardo do Campo, e Taboão da Serra.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 9 minutos
São Caetano do Sul	Internet	há 3 horas
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

7 recent signals

há 2 dias

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 9 minutos

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo
Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !
fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
Victor (@vvitones) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço sem vergonha
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo
parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 38 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!
M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 42 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 52 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 53 minutos de Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
★ (@akarolmoura) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo
O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema há 56 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR
ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo
pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo
Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

guilherme. (@guilh3rme1912) relatou um problema há 5 minutos
******* mano que ODIO eu tenho da @ClaroBrasil e sua Internet de ***** empresa desgraçada
Calixto 🇾🇪 (@RodrigoCalixto) relatou um problema há 6 minutos
E aí @ClaroBrasil 12h já sem internet, já que não vão resolver tão e nem dar desconto na fatura pela falta do serviço, poderiam pelo menos liberar a franquia do 5G para amenizar o problema.
Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil Vocês têm q conversar com minha mãe. Ela quem há pouco tempo contratou vcs e já teve inúmeros problemas. O tel fixo voltou a funcionar, mas agora ela está sem TV e internet de novo. E vcs não buscaram equipamento trocado do tel fixo q ela já tinha há muito tempo e mal funcionava
m (@marcoantonio1__) relatou um problema há 9 minutos
eu nunca tive uma internet de uma operadora tao podre igual a de vcs!!!! parabens a cada dia PIOR @ClaroBrasil
kaick (@kaicklucas) relatou um problema há 11 minutos
@rchamarcelo @ClaroBrasil pior operadora do brasil nunca mais na minha vida
Inês Lima (@ins_lima) relatou um problema há 14 minutos
Alguém já conseguiu cancelar seu plano pago, sobem os valores e você só vê quando vai pagar a fatura estou falando da @ClaroBrasil
Lu Vianna (@MrsLuGomes) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Pelo que andei vendo no perfil da operadora não sou a única prejudicada com a instabilidade de sinal a semana toda. Wifi caindo várias vezes no dia e hoje foi pior, pq não está voltando depois de 10 minutos. Está ficando muito mais tempo sem sinal. Serviço lamentável
Bruno ⚫🔴SRN (@BlckDmndr) relatou um problema há 20 minutos
a internet móvel @ClaroBrasil é um lixo, pior que lixo até, cheio de áreas sem sinal algum no Rio de Janeiro, não assinem plano nenhum vão passar raiva. Hoje cancelo essa *****
C𝖺𝗋𝗈𝗅⁷ ⊙⊝⊜ ARIRANG (@beygtan_) relatou um problema há 21 minutos
Queria muito que o dono da @ClaroBrasil passasse na minha frente pra jogar pedra nele, como que 3 pessoas gastam 320gb de dados em poucos dias??? aí fui na loja resolver o problema e a única coisa que ouvi foi "infelizmente não podemos fazer nada" Mas experimenta não pagar...
Der Totenkopfring.🃏𝕏 (@aneldecaveira) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil Aliás, há dias que a conexão está instável. Cheguei a ficar um domingo inteiro sem conexão de vocês. E aqui o 3G é terrível! 4G, então… É mais difícil de pegar do que encontrar um diamante na rua.