Claro

Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Diadema, São Paulo 02/09/2026 11:45

fevereiro 09: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Taboão da Serra, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilOsasco Televisão
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • itsdamasioo blue, sit down (@itsdamasioo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @letsplaythagame @ClaroBrasil Passo pelo mesmo problema e eu era cliente deles. liguei na ouvidoria e aparentemente as ligações deram uma cessada.

  • Bruno_Porks Bruno Porks (@Bruno_Porks) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @AndGsilva @ClaroBrasil Horrível

  • renatopmichelin Renato Michelin 🇧🇷 🇾🇪 🏆 (@renatopmichelin) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @proconspoficial poderia me ajudar, cobrando da @ClaroBrasil o mínimo de respeito ao consumidor e dar um atendimento decente ao assinante? Pago caro por um serviço ruim e um atendimento pior ainda.

  • emilyrodriguez_ EMILY (@emilyrodriguez_) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    eu tô passada q a @ClaroBrasil só vai fazer a instalação da minha Internet qnd a antiga dona do ape devolver os aparelhos 🤡🤡🤡 o q eu tenho a ver que o agendamento p retirar os aparelhos é dia 06/11? eu que lute uma semana sem Internet, obrigada pelo excelente serviço viu claro

  • PabloMagalhaes magapo 🐝 (2-3) 🏈 (@PabloMagalhaes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil algum problema com a internet de São Paulo hoje miga? Tamo sem sinal aqui!

  • mateus_matthews Mateus Santiago (@mateus_matthews) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @DELLAFANCY @ClaroBrasil Isso é chato mesmo! A internet deles nem é boa. Meu telefone não para também, parece até perseguição da operadora. Eu uso a TIM por anos e nunca me perturbaram oferecendo pacote.

  • candidobarros Flavio Candido (@candidobarros) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A galera da NET @ClaroBrasil ta me mandando ate mensagem por WhatsApp. Isso ja beira a assédio. @ClaroBrasil vocês querem um cliente ou inimigo?

  • Valter_FelicioC 🌟 Valter✨ (@Valter_FelicioC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil bom dia enviei mensagem preciso de ajuda.

  • RBetosep1914 #ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.

  • AnaBGK Ana Carolina (@AnaBGK) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A Internet da @ClaroBrasil pessima como sempre. Que desgraça! Desde ontem sem conseguir assistir direito. 360p de qualidade. Vsf. Serviço de porco do inferno!

  • lucaslipe garoto do tempo (@lucaslipe) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @mesmoquemude @ClaroBrasil Isso é inacreditável. Pelo visto todo mês será esse péssimo serviço e atendimento

  • leandrodeabreu LEANDRO ABREU (@leandrodeabreu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil por favor pare de me livrar, pois quando tive problemas financeiros somente a @vivobr me concedeu linha, hoje vocês vem com essas propostas no momento que estou feliz com a concorrente e o meu score é bom?

  • marciomartinez Marcio Martinez (@marciomartinez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aquela “sinuca de bico”, a internet da @ClaroBrasil de casa cai e o sinal da @vivobr é uma ***** pra compartilhar com o computador. Nada funciona 100% nesse país, pqp! E ainda falam de 5G. Vão é roubar mais grana do consumidor e entregar serviço péssimo como sempre fizeram.

  • adailtrindade 🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

  • samuelFranadeAl Samuel França (@samuelFranadeAl) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Esta fora do ar há dias , aparece código 06 e todas contas estão pagas. O sistema de atendimento quando liga cai , o aplicativo derruba, não deixa entrar. Iai vão resolver quando, pelo visto não sou o único

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu filho precisa assistir um documentário para fazer uma resenha e entregar na escola. Vale nota. E ai @ClaroBrasil ceis vão ate a escola dele explicar pq a internet aqui não funciona pra que ele possa assistir o documentário? É de fudê

  • jaques0312 Jaques Alves (@jaques0312) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil parabéns pelo PÉSSIMO atendimento com seus clientes. Estava com uma visita técnica agendada para hoje, mandaram 2 SMS confirmando com técnicos diferentes, ninguém apareceu e nem avisaram que estava cancelada.

  • bipolaridade Lucas Pires (@bipolaridade) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Me ajuda @clarobrasil! Totalmente sem sinal. Nem na roça fica assim 😣

  • majups_ maju (@majups_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bibsfihaa @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é a pior empresa de todas, TODO MES eles mandam fatura dobrada p minha mãe e ela tem q ir atrás de ir em loja deles pra resolver e pagar no valor certo. O lema deles é desonestidade rs boa sorte miga

  • Valter_FelicioC 🌟 Valter✨ (@Valter_FelicioC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sempre a @ClaroBrasil aí aí vocês podem resolver meu problema? Fizeram confusão a central de vendas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marcelarabiogl1 Marcela Rabioglio²² 🇧🇷🇧🇷🔴⚪⚫ (@marcelarabiogl1) relatou um problema

    Umas das piores coisas q já fiz na vida, assinar o @canalpremiere pelo globo play, só trava, imagem horrível e não se consegue cancelar..... Queria voltar p a assinatura da @ClaroBrasil Não façam isso.....não assinem via @globoplay Vc vai ter q engolir 1 ano...

  • ThaisdeBarros1 Thaisinha (@ThaisdeBarros1) relatou um problema

    Depois de um século sem ir em loja física de telefonia, fico impressionada como até hoje esperamos um tempão para um atendimento. @ClaroBrasil

  • JoaobatistaGT João Batista Santos 🏳️‍🌈 (@JoaobatistaGT) relatou um problema

    @ClaroBrasil @HBO_Brasil @HBOMaxBR Olha meu amor , o seu serviço e péssimo

  • DDSardi Dane (@DDSardi) relatou um problema

    Bom, entrei pra lista de espera da @FlukeOperadora. Tô há dias comunicando um problema na rede da @ClaroBrasil, e não fazem nada. Depois vão ligar tentando segurar o cliente. Obrigado por nada.

  • StephaniePaulaP ★ Stephanie♥Paixão ★ (@StephaniePaulaP) relatou um problema

    @ClaroBrasil depois que Net se juntou com a claro , ficou horrível desde terça feira estou sem tv , internet, telefone e wi-fi , já liguei agendaram e não vieram até a residência resolver ! Desde o dia 18 até hoje dia 20/08/22 vergonhoso isso

  • amariadocarmo Maria do Bairro 🧡 (@amariadocarmo) relatou um problema

    A @ClaroBrasil testando minha paciência com robôs me ligando o tempo todo. Não tenho nada da claro. E quando ligo de volta querendo saber se tenho alguma pendência diz que não sou cliente. Tem como resolver isso?

  • woopandolive Alexandre Gargiam (@woopandolive) relatou um problema

    3o mes pagando plano pos pago da @ClaroBrasil e nao podendo usurfruir da minha assinatura do @HBOMaxBR por puro descaso da operadora que nao da retorno. Quantos protocolos temos que abrir pra ter um retorno e resolver o problema?

  • luxxxcax jurídico jogos mortais (@luxxxcax) relatou um problema

    Definitivamente a pior empresa de internet no Brasil é a @ClaroBrasil

  • luxxxcax jurídico jogos mortais (@luxxxcax) relatou um problema

    To tentando cancelar esse inferno de @ClaroBrasil e tô esperando o atendente que tá há mais de 5 minutos calado, pediu pra eu aguardar um momento. Eles querem me ganhar por cansaço né? pois eu to gravando a ligação tbm viu

  • soudeborah_ Déborah (@soudeborah_) relatou um problema

    Onde me informaram que o valor final seria esse??? Em outras operadoras os atendentes avisam e tentar fazer o melhor pro cliente! Saudades da @vivobr . Arrependida de ter mantido meu número na @ClaroBrasil