Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Osasco, Taboão da Serra, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 4 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  Victor (@vvitones) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Macaco Luffy (@omacacoluffy) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil @JoaoXFernando Acho que não tem muito o que fazer né. O responsável pelo Airbnb disse que ligou na claro e o problema é na região. Luz PON apagada e a LOS piscando em vermelho, já reiniciei modem algumas vezes e não mudou nada. Nao basta não ter internet em casa, qnd vou pra outro canto tbm fico sem. Infelizmente em casa não tenho opção alternativa de imediato, mas, devido ao ocorrido na última semana trocar a internet do prédio virou prioridade, enquanto as concorrentes oferecem fibra (de verdade), nós temos cabo o espetacular cabo coaxial, que vira essa zona na passagem dos cabos (e são só 3 andares)

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Veio um técnico arrumar a nhaca feita. A Internet da outra casa parou de falhar e a da minha mãe está certa agora, a TV tbm Não se atrevam a cobrar Falta o telefone fixo. Mas parece q virão quarta. Conversar DM é horrível, falem com minha mãe pelo WhatsApp. Já dei-lhes o nº dela

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  Nelly Falcao (@FalcaoNelly) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil uma vez por semana fico sem internet e sem tv. Tenho claro há muitos anos,.mas estou propensa a mudar pra outra operadora. A claro tá muito ruim.

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  Guima (@ppurposets) relatou um problema há 11 minutos

  @limarimari @ClaroBrasil É o que mais rola, povo tem preguiça de fazer serviço completo

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  aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil fiz portabilidade dia 26/05 e parei de usar a linha em 29/05, mas estão cobrando a fatura cheia até 15/06, não usei o serviço e no contrato não tem nada dizendo que podem cobrar o ciclo inteiro após portabilidade, bora cobrar só o valor do que eu utilizei

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  Luan Nicola (@nicolaluan_) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Será mesmo? Vocês estão se igualando a @oi_oficial , serviço péssimo e atendimento precário.

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  gabinha (@beeckg_) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil 3ª vez dentro de 1 semana que eu to tendo que chamar um técnico pra resolver minha internet, pq cada um diz que é um problema diferente, mas NGM RESOLVE!

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  Donizete (@Ivam307) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil sou cliente desde sempre, ficamos anos sem problemas de falta de sinal, agora toda hora é pelo menos um dia sem sinal por "problemas pontuais".

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil , de novo duas TVs abertas sem sinal! O que acontece? Será que só vão funcionar na base da reclamação? Pô!!!

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  dudu maximoff (@yourboy_duz) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil estou tendo muitos problemas com atendimento, simplesmente me enganaram no atendimento e ao solicitar outro não me respondem mais e deixam em aberto