Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 5 horas
São Paulo	E-mail	há 17 horas
São Paulo	Wi-fi	há 19 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

• 
  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 4 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

• 
  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

• 
  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

• 
  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 14 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

• 
  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

• 
  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

• 
  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

• 
  𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G

• 
  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

• 
  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

• 
  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

• 
  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

• 
  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

• 
  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

• 
  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 43 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

• 
  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

• 
  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

• 
  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

• 
  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Nazareth Izabel (@bebelpima) relatou um problema há 2 minutos

  A @ClaroBrasil veio aqui e disse q me ajudaria. Fez só pra eu não reclamar mais. Não me atende, não me ajuda.

• 
  Jeef 🐍 (@jeefjara) relatou um problema há 6 minutos

  a gente liga pra @clarobrasil pra tentar falar com alguém, aí eles mandam link do site, aplicativo e tudo mais, mas pra falar com um atendente real, quase não consegue , em nenhum canto, estou há 3 dias tentando resposta e até agora nada! e vamos de cancelar plano

• 
  ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 7 minutos

  Maior furada @ClaroBrasil Cheia de problemas e vcs não detectam. @downdetector

• 
  Maluf 🇵🇸 (@m4luf) relatou um problema há 9 minutos

  Aí você liga na claro pra resolver um problema e a atendente fica 5h querendo oferecer um plano a mais, qual a lógica disso? @ClaroBrasil @ProconRJ

• 
  Baby jaguar (@eternajaguar) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil impressionante como a qualidade da Internet da Claro decaiu, aparelhos velhos e desatualizados, sinal instável independente do tempo e estranhamente todo começo de mês, antes do vencimento da fatura, a qualidade fica pior ainda

• 
  sabão cracra (@Pikola_) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil é simplesmente a PIOR OPERADORA Estou tentando entender pq me cobraram uma MULTA, sendo que nunca atrasei nenhum pagamento e, inclusive está como Débito automático. Tirando o valor ABSURDO em comparação com as outras. NAO CONSIGO FALAR COM NGM, SÓ ROBÔ

• 
  Rose Apobangpo 🫶🏻⦿ ☰ ☲ (@rose_fucking) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Num dá um brinde pro cliente que tem a tanto tempo e fica nessa palhaçada

• 
  Romulo Tatajuba (@romulotatajuba) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Enviei todos os meus dados pela DM, conforme solicitado. Agora, por favor, olhem com atenção para o meu caso e me ajudem a resolver isso. Estou sem serviço, já fui prejudicado no trabalho e realmente preciso de uma solução urgente.

• 
  Tami do Luan pai da Serena (@piauiensedoluan) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil vocês não tem atenden? Desde ontem internet da minha casa cai no mesmo horário. Tento falar com vocês e a chamada não completa. Falam as primeiras falas sobre agilizar o atendimento e a ligação cai. Eu trabalho Home office.

• 
  Vene (@venedss) relatou um problema há 20 minutos

  não sei o que é pior o serviço de vocês ou o suporte que não resolve nada @ClaroBrasil dinheiro jogado no lixo