Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Taboão da Serra, Osasco, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Wi-fi	há 23 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

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  Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema há 24 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cilor isidor (@cilorando) relatou um problema há 20 segundos

  @mariguilherme @ClaroBrasil Esses aí já meteram um contrato de celular na net residencial dos meus pais q teria sido contratado por telefone. Pedi a gravação nada. Pedi pra cancelar nada. No fim pq saia mais barato q contratar um advogado fizeram acordo para pagar um mes desse celular para poder cancelar.

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  isa (@odeiopudimmm) relatou um problema há 3 minutos

  4 dias sem sinal de internet no condomínio e a @ClaroBrasil apenas atualiza o prazo de 12 em 12 horas sem nenhuma explicação. e o pior: não respeitam a Resolução nº 632/2014 da Anatel sobre o direito ao cancelamento do contrato sem incidência de multa por quebra de fidelidade

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  Marco (@macfelsp) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...

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  Fernando (@opoetafingidor_) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com internet móvel do meu plano. Mandei DM

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  Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 10 minutos de Caieiras, São Paulo

  Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.

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  Louise - omaggio a mia figlia pelosa. 🐶🥰 (@LFragaSantAnna) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil o porquê não ter sinal há dias em meu Claro Móvel? Contas pagas. Caso não resolvam hoje farei portabilidade para outra operadora. No aguardo da solução. cc:@AnatelGovBR

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  késia⁷ VAI VER O BTS🌷 (@ppurpleu7) relatou um problema há 15 minutos

  internet da claro é um lixo meu deus como pode isso @ClaroBrasil

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  Nadia Ligia 🐷💚 (@Nligia) relatou um problema há 17 minutos

  Bom dia @ClaroBrasil @AnatelGovBR mais 24h., sem TV. Mas a mensalidade em dia! Esse e serviço prestado. @ireneravache tem razão!

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  Mauricio (@Mauricio_Bonini) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Estou sem nenhum serviço da Claro o dia todo e informaram que até às 20h30 estaria resolvido. Já liguei 2 vezes no suporte e agora deram um novo prazo. Que amanhã às 8h30 voltaria, mas ninguém informa o que realmente está acontecendo. Me ajuda!

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  Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil é sério mesmo que eu pago 500mbps e você só me entrega 2? Sério mesmo? Pode isso @AnatelGovBR ? @ProconAmazonas tá certo isso? Não é de hoje que o serviço é uma *****, tv quadrícula, internet uma *****.