Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Diadema, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de jul., 00:08 BRT.

Internet (48%)
Wi-fi (24%)
Televisão (14%)
Apagão total (10%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Diadema	Referência
8 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 20:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Osasco, Santo André, Diadema, São Bernardo do Campo, e Taboão da Serra.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 20 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 6 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 6 dias
São Paulo	Telefone	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

3 recent signals

há 20 horas

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo
se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo
Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo
Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
char (@paulistex) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 37 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 47 minutos de Osasco, São Paulo
Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 51 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo
A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet
ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 60 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

polly (@cmeinmymercedes) relatou um problema há 7 minutos
Alô @ClaroBrasil os canais internacionais estão fora do ar e o 0800 não ajuda!!!! Me ajuda
César Cavalcanti (@Cesar_Cav19) relatou um problema há 8 minutos
Ter problema com a @ClaroBrasil e a pior coisa que existe. O app não aparece fatura em aberto; o WhatsApp nao resolve problemas nenhum e ficamos sem ultilizar os serviços e a merce da sorte. Lamentável
Vitin (@vitoriloreys) relatou um problema há 8 minutos
Imagina pagar caro pra supostamente ter uma internet "boa" e ela simplesmente cair Essa é a @ClaroBrasil, a pior internet do RJ, consegue ser pior que uma operadora lá do Interior
renata (@goldengstringgg) relatou um problema há 8 minutos
p me mandar a fatura pelo zap eh pura eficiência agr p resolver essa internet lixo nao resolve neah @ClaroBrasil
Sopinha (@SopinhaWR) relatou um problema há 12 minutos
@fiorakingwr @ClaroBrasil boa pergunta, também queria saber, mas é porq a claro é mt ruim mano, esse ano de 2025 e 2026, a gente quase nao ganha contra concorrência, porq simplesmente tem uma instalação de ***** tlgd, os técnicos nem da claro são, eles são terceirizados
Déborah Dayanny 🧙🏻‍♀️ (@deborahdayanny) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil vocês passam o dia inteiro me ligando, com gravações oferencendo serviço, já cadastrei no nao me perturbe. E continuam me perturbando. Dessa vez aceitei com o “sim” para mais uma vez falar com alguém para implorar que tirem o meu numero da base de dados de vocês, falei com a atendente Mariana Oliveira e a mesma falou que iria notificar. O que é inutil pois outros atendentes falaram a mesma coisa. @AnatelGovBR Me ajuda? Eu imploro!
Elaine Goldstein (@Elagoldstein) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil A gente marca a consulta técnica pelo app e vocês cancelam deliberadamente!!! E enquanto isso eu continuo pagando um serviço pelo qu não estou recebendo !!!! É assim que você tratam os clientes ???
s (@saa_madeira) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil preciso de ajuda!!!!
A arte existe porque a vida não basta,F Goulart 🚩 (@lagomaresLaerte) relatou um problema há 28 minutos
Vc está lendo esse pedido da @ClaroBrasil para falarmos na sua DM ? Saiba que é tudo mentira, enviei msgs há dias e nada, nenhuma resposta, total falta de respeito com um cliente assíduo nos pagamentos da conta. Francamente, Dona Claro, quanta incompetência.
Line (@Linegavass) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil Absurdo, até agora sem me responder. Vivo ta anos luz na grente ja respondeu ontem mesmo. Mas o problema está é com vocês preciso de ajuda