Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Diadema, incluindo 3 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de jul., 16:16 BRT.

Internet (53%)
Wi-fi (24%)
Apagão total (15%)
Televisão (6%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Diadema	Referência
16 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:20 BRT	0	0	0

18 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Osasco, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Apagão total	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

13 recent signals

há 6 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 58 segundos de Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil
Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo
Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!
𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo
@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR
Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 21 minutos de Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo
Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?
Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +
Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
char (@paulistex) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
Tai (@tatataista) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃
fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo
@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo
@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 59 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Marcelo Damasceno🌵 (@Damasceno_Fla) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil o número 10621 não está funcionando, como posso entrar em contato com vocês para cancelar minha assinatura?
mário ayala (@agrummgitt) relatou um problema há 13 minutos
MEU DEUS PQ A INTERNET DA CLARO EH TÃO RUIM E ELES N TEM UM SUPORTE DECENTE @ClaroBrasil VAI SE FUDER🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕
ANTI RATAZANAS DO PQ. SAO JORGE! (@JoaoPau25941981) relatou um problema há 13 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil ENTAO É UMA *****!!!Baixa o speed test e faz o ***** de velocidade pra tu ve....NAO CHEGA NEM A METADE DA INTERNET Q VC CONTRATOU!!!ISSO É FATO!!!USAVA ISSO COMO ARGUMENTO DE VENDA!!!
João Pedro (@SPFC_JoaoP) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil é UMA ***** 8 horas sem Internet em casa Que empresa horrorosa
McLovin (@Glebes7) relatou um problema há 16 minutos
Atendimento da @ClaroBrasil é de machucar de tão ruim
°ღ•cίđίŋђα•ღ° (@cidinha9) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil o serviço está cada vez pior... Eles me bloquearam o sinal de dados móveis com a conta paga. Sem falar que estes problemas tenho desde 2023. Todo mes esse desgaste. Tenho depressão recorrente estou term6a faculdade chiadr compromissos r cuido de minha mãe com 89 anos
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 16 minutos
Após a reclamação tudo volta ao normal, realmente preciso de uma visita a justiça e não técnica. @ClaroBrasil
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 20 minutos
Maldita hora que inventei de aumentar a internet lixo da @ClaroBrasil para 750 megas. Virou fibra óptica e é a pior ***** que já vi. Me arrependo tanto disso... @ihateclaro
thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema há 23 minutos
CLARO LIXO DE PROVEDORA DE INTERNET FUDIDA TO SEM INTERNET DESDE ONTEM EXPLODAM VOCÊS SEUS ARROMBADOS @ClaroBrasil
ALEXANDRE FRAGA (@xandyfraga) relatou um problema há 24 minutos
O mais engraçado é que a @ClaroBrasil está me cobrando a fatura atrasada, na linha Vivo, mas, pra resolver minha demanda liga para linha claro que ela mesmo suspendeu! Da pra explicar? So pra constar mais um dia de serviços suspensos por péssimo atendimento #Clarobrasil #claro