Interrupção da Claro in Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	E-mail	há 5 dias
São Paulo	Apagão total	há 7 dias
São Paulo	Wi-fi	há 8 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

• 
  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

• 
  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 21 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

• 
  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  char (@paulistex) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tali_ta (@Ta_li_taa) relatou um problema há 5 minutos

  Não desejo a @ClaroBrasil @NETatende nem para o meu pior inimigo. Infelizmente não posso ter outra operadora. Sou obrigada a lidar com esse lixo de empresa.

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  Edson de Faria (@edsonmath) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Sem sinal de TV e sem Internet aqui em Pinheiros. E vocês ainda dizem que vai ficar assim até as 2h30 da manhã. Que porcaria de serviço, hein? Pago 415 reais por mês para isso??

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  Pedro Antunes (@pedroantunes012) relatou um problema há 7 minutos

  @leoeller_ Não sei, pq o serviço online da @ClaroBrasil é uma *****

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  Leon :) (@lionziin) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Difícil escolher qual dia quero cancelar a internet isso sim, ja to a dois dias utilizando o concorrente por conta da ***** do dns de vocês! Ta **** em Claro! Detalhe a concorrente me entrega menos com muuuuuuito mais estabilidade...😡

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  Kléber Messias (@klebermessiah) relatou um problema há 13 minutos

  Dae vc muda a internet da Claro para @vivobr e cai a internet, coisa que nunca aconteceu com a @ClaroBrasil , então a atendente não resolve, técnico virá só no final da tarde do dia seguinte! Meu #homeoffice totalmente prejudicado!! Será que tô arrependido? #IssoAGloboNaoMostra

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  Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vai pra casa do cão, inferno de odio que eu passo toda vez que eu vou tentar assistir qualquer coisa pq esse ***** simplesmente não funciona, eu pago e pago e a @ClaroBrasil SÓ ME FODE.

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  Leo / Kleber (@leoeller_) relatou um problema há 14 minutos

  @pedroantunes012 @ClaroBrasil Alou @ClaroBrasil ajuda o homem

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  Gabriel Lima 🌈 (@lllimagabriel) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil @NEToficial cobrando controle remoto na fatura sendo q no contrato de adesao diz que a cobrança só é feita quando o problema é causado pelo consumidor, e não é o caso, diagnóstico feito por técnico de vcs com ordem de serviço para confirmar.

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  Matheus Fernandes 🎩 (@MaatheeusCruuz) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda aí, tenho projeto para entregar até 00:00, com a internet caindo não dar

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  isolatino (@latino_py) relatou um problema há 20 minutos

  ALO @ClaroBrasil EU QUERO ASSISTIR A SUA TV MAS NÃO FUNCIONA NEM SEU APLICATIVO, QQ EU FAÇO? CANCELO?