Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 20 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 24 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema há 12 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 24 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  char (@paulistex) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema há 46 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  iLaryê (@LarySecretx) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Odeio usar esse discurso, mas sou cliente pós pago há anos e raramente ligo pra o suporte, mas quando preciso de ajuda, vcs precisam resolver! A ativação foi feita pelo canal de atendimento de vocês e não pelas configurações do meu celular, q nem tem essa opção. 😡😡

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  desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema há 6 minutos

  Cada dia que passa que eu não consigo cancelar a Internet da @ClaroBrasil, é mais dinheiro que eu ganho no processo.

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  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 6 minutos

  Mais alguém com problema pra assistir a novela #QuemAMACuida no @globoplay ? Dois dias tentando e não consigo. Aff! Já não basta o comercial da @ClaroBrasil que surge com o volume nas alturas, saco isso. A gente assistindo na boa e do nada um susto com o som alto do anúncio. 👎🏻

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  Super El niño (@Elnino_2026) relatou um problema há 7 minutos

  A @ClaroBrasil é muito amaldiçoada, né? Se você é obrigado a fazer uma recarga pra ativar essa ***** de chip, porque vendem o chip sem a recarga? Quero fazer a devolução dessa *****, como faço? Me ajude aí @anatel

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  Mary 🌈🔥⚡ (@maryteodoro_) relatou um problema há 10 minutos

  e aí @ClaroBrasil que dia irão voltar com a minha internet? quase 12 horas e nada. meu 5G também tá casa dia pior. como faz?

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  desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema há 12 minutos

  @Marcelo93416238 @ClaroBrasil Eu quero cancelar. Me mudei e nao consigo cancelar essa *****

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  Orledys López Caldera (@lopezcaldera) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil há mais de duas semanas estou aguardando minhas faturas de anos anteriores. Tenho prazos para fazer o trâmite e minhas diligências estão paradas só por falta das faturas. AJUDA

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  Rodrigo Azevedo (@rodrigoazev) relatou um problema há 12 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Depois de uma cobrança indevida de R$500, meses de ligações que me consumiram horas, um atendimento péssimo e desrespeitoso, além de não enviarem as gravações dos atendimentos que solicitei, desisti, paguei tudo e mudei todos os celulares de casa, TV e internet para o concorrente

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  Daniel Rosa (@rosa_daniel80) relatou um problema há 14 minutos

  @Professor_Marlo @ClaroBrasil Aqui inventaram que o modem vai ser descontinuado e precisa trocar. Já vieram umas 3x e n fizeram a troca. Quanto ao wi-fi. cobram mensalidade pra melhorar a rede. Eu mesmo comprei 2 roteadores mesh e resolvi o prob de sinal no fundo do ap.

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  Paula Odilon . (@paulaodilon) relatou um problema há 15 minutos

  a @ClaroBrasil é a PIOR empresa desse país!! Celular é uma *****, roubam seus créditos. Tv por assinatura é uma ***** pq nunca pega. Internet residencial que nunca funciona e inventam mil desculpas. Mas a continha nunca deixa de chegar na data certa e ficam cobrando! LIXOOOOO!!!