Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Grande ABC, Taboão da Serra, Guarulhos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:
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sonoplasta do vai dar namoro
(@owilzinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@edriansantos_ @ClaroBrasil Tá ruim msm
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER
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Alessandro Junior
(@alejr_sep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
quem tem chip da @ClaroBrasil tá com problema de sinal??? 🤯🤯🤯
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Valeria Marcolina
(@VMarcolina) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@VitorLencioni @ClaroBrasil Nada funciona nem 4G nem ligação,entrar em contato com eles esquece a gente mofa ouvindo a msg automática ninguém atende. Serviço da Claro tá cada dia pior. O Mais estranho meu colega do lado tem rede no celular dele. Aí qdo liga previsão pra 20 horas ?
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Gospel 🐐🔥
(@EmanoelBraga_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil, como eu vou comprar mais internet pro meu plano se o aplicativo da operadora não funciona no 4G?
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.
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Natália Deodato
(@naat_deodato) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu celular decidiu ficar completamente sem serviço em uma área que sempre pega muito bem. Me ajuda aí, @ClaroBrasil
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Vamos lá, Claro!!!! Falem comigo, resolvem meu problema. Faz dois meses que vocês me enrolam
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema! Com direito a supervisora de telemarketing mentindo e debochando da dificuldade técnica de Internet.
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Pisciniano82
(@matontrankeira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda ae...sem sinal de telefone e sem internet de novo????
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Raphael Oliveira - רפאל
(@raphayeste) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ex__carioca @ClaroBrasil Se fosse só a Claro estava bom demais! O problema é que TODAS AS OPERADORAS FAZEM O CLIENTE DE TROUXA! E quando vc liga reclamando, eles dizem que NO CONTRATO (QUE VC NÃO RECEBE) ELES SÃO OBRIGADOS A NOS OFERECER NO MÍNIMO 10% DO SERVIÇO CONTRATADO! É ISSO MESMO @AnatelGovBR ?
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.
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E aqui é para ter nome mesmo?🏳️🌈
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olha que legal: tem jogo no Itaquerão? Quer usar o 4G da @ClaroBrasil no entorno do estádio? Vai lá, tenta! Não funciona.
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Inverted Flávio
(@btoivalf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui cliente da @ClaroBrasil quando morei no Rio, entre 2016 e 2019, e nunca tive nenhum problema. Não sei o que aconteceu de 2019 pra cá, mas olha: fujam correndo do serviço deles
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!
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Juma Marruá 🐆
(@claudio87costa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aí você compra um serviço de TV da @ClaroBrasil e na hora de usar diz que não possui acesso ou que precisa assinar o pacote, liga na central e dizem que tá tudo certo, mas NADA! @AnatelGovBR corre aqui 🗣🗣
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Canal SerrAcima
(@CanalSerracima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Incrível como fui mal tratado hoje na Loja Shopping Aricanduva da @ClaroBrasil por uma pessoa com uniforme da empresa que se recusou a resolver um problema e foi extremamente ofensivo.
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Fã de Vacina
(@ritanaotwita) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nunca fiquei sem linha no cel. Hoje dependo de um monte de coisas pra resolver no telefone e a @ClaroBrasil simplesmente MORREU.
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Bob Friandes 🇧🇷🏳️🌈🦑
(@friandes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém sabe porque a @ClaroBrasil está sem serviço no Centro de SP?
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rickbarbosa
(@ricksbarbosa) relatou um problema
@ClaroBrasil @proconalagoas Atualização do desrespeito da @ClaroBrasil :por telefone me informaram que não há data disponível em outubro e novembro para técnico vir retirar o equipamento. Por isso não posso cancelar. Será que com processo por danos morais encontram data?
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amanhesicansada
(@jemicis) relatou um problema
QUE EMPRESA INCOMPETENTE É A @ClaroBrasil DESDE ONTEM EU FIZ 7 LIGAÇÕES PRA RESOLVER UM SIMPLES PROBLEMA E CADA ATENDEBTE QUE ME FALASSE UMA MENTIRA DIFERENTE PRA NO FINAL EU TER QUE PAGAR DE NOVO POR ALGO QUE EU JA HAVIA PAGADO NUNCA USEM CHIP CLARO PELO AMOR DE DEUS
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Lyan.
(@Lyannnm) relatou um problema
**** ***** @ClaroBrasil MAS O ATENDIMENTO DE VOCÊS É UMA *****, EU TÔ A DIAS TENTANDO REATIVAR MEU NUMERO MAS EU NEM SEQUER CONSIGO COBTATAR DIREITO PRA VER O QUE POSSO FAZER *****.
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Arison Rodrigo
(@arisonrod) relatou um problema
@ClaroBrasil Da última vez aqui no Twitter vocês resolvem absolutamente NADA!!!!!!! O jeito é processar já que vocês não resolvem meu problema. Já me enrolaram em todos os canais possíveis. App, Ligação, WhatsApp, Twitter… realmente não sei como isso pode acontecer.
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Prince Of Garden
(@lvaroRodrigues2) relatou um problema
@thatasaeter @ClaroBrasil Tanto sucesso que nunca tinha ouvido falar da Claro Now
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eterno figurante
(@lipesaints) relatou um problema
1° mês usando a @ClaroBrasil depois da migração da Oi. Meu plano não funciona Não consigo fazer ligações Não consigo utilizar os dados Tenho 5 protocolos e mais de 10 dias úteis que não ajustam nada Já fiz reclamação na anatel E pelo jeito vou voltar pra Tim
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Meu Presidente é Lula
(@menasmaim) relatou um problema
Não existe mais ligar para a @ClaroBrasil pra resolver um problema? tudo é bot ***** que não entende o que to falando?
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JOSE ERNANDES
(@joseernandesz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil a pior operadora para se ter! Tem meses que reclamo da minha internet e nada é resolvido! Absurdo não pode nem abrir uma página na internet! Claro resolve aí se não vou acionar anatel para resolver!
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K
(@jeankirsch) relatou um problema
@ClaroBrasil para não perder o costume me deixou mais um dia sem poder trabalhar com seus problemas técnicos rotineiros. Sem aviso prévio cortam a internet. Se a @vivobr ou outra operadora tiver alguma proposta que seja melhor do que essa enganação. @ANATEL é a mesma coisa q nada
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Alberg 13 ⭐🚩
(@PhabsAlberg) relatou um problema
Se existe uma empresa mais lixo que a Claro Net eu desconheço. Saí agora de uma ligação e fui informado que o contrato não está cancelado. Cancelei dia 13/08 e levei o modem em uma loja Claro dia 15/08. Minha paciência já esgotou, está na hora do processinho! @ClaroBrasil