Claro

Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Diadema, São Paulo 02/15/2026 18:05

fevereiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Taboão da Serra, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul e Mauá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • Piizinhoo Pierre com 2 Rs e E no final (@Piizinhoo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mas reduziu a ponto de eu não conseguir rodar um vídeo em 1080p Internet de 240MB Cobrança de serviço que eu não tenho Procedimento interno Vários contatos com eles O problema não é meu e reduziram drasticamente minha conexão Tá difícil, @ClaroBrasil. Ajuda aí, @proconspoficial

  • jessicao_prr jéssica 🌜 (@jessicao_prr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Piizinhoo @ClaroBrasil Fala que quer cancelar que eles arrumam rapidinho

  • BruhbisAndrade Bruna Andrade (@BruhbisAndrade) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou aguardando resolução, já mandei várias mensagens

  • xisfbc XisFbc Marcelão (@xisfbc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Só hoje a @ClaroBrasil já me ligou 6x oferecendo um serviço em minha residência que eu já disponibilizo pela própria operadora. Será que a central dos caras e eficiente ????

  • lari_cidinha Larissa Pereira (@lari_cidinha) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Descobri que a @ClaroBrasil negativou meu nome no Serasa sendo que nunca tive um plano pós pago na vida... 🤡

  • sergioavl Sergio A. Vladisauskis 🦖💉💯 (@sergioavl) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @beatrizbarban @efarsas @ClaroBrasil Então me explica essa: contratei a Vivo Fibra Empresarial para meu escritório e meia hora depois que o técnico saiu, a Claro me liga no número do telefone que acabou de instalar me oferecendo portabilidade da fibra! Eu nunca passei esse número pra ninguém, só uso celular.

  • rco19set Rafael Carvalho (@rco19set) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @ClaroBrasil ! Estou mandando esta mensagem só para informar que metade do meu problema está resolvido, apesar da demora e transtorno.

  • stelaaquino A doida dos gatos (@stelaaquino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Todo dia agora cai a internet umas 20 vezes por dia aqui no prédio @ClaroBrasil e agora um monte de problema com energia tb na região. Tem gente sem luz faz mais de dois dias @EnelBrasil 🤡🤡🤡🤡🤡

  • LucasPepito Lucas Chaves (@LucasPepito) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @felipeoborba @ClaroBrasil Funciona muito bem. Reduziram em 99.99% Só não é 100% pq a Claro liga de vez em nunca.

  • Alexand45692293 Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thirtynasa @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pode trocar de operadora pois o serviço desta operadora está de mal a pior ....

  • BruhbisAndrade Bruna Andrade (@BruhbisAndrade) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Será que não vai ter um mês que vou ter paz em não ter problemas com a @ClaroBrasil

  • laubrotos Laura 🌻 (@laubrotos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu isolada em casa porque todos estamos com covid e a @ClaroBrasil quer que eu vá até uma loja para resolver meu problema. e o problema é: não entregaram meu chip e constataram q foi entregue. agora eu tenho q ir até uma loja só para pegar um novo??

  • Soares7996 TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

  • Alex_gbm Álex Barra - Blogueiro, colunista e papai 👏🏾👏🏾 (@Alex_gbm) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @PauloPe79396510 @ClaroBrasil @vivobr Nossa é péssimo. A qualidade de sinal decaiu. Falar no suporte ou no setor de faturas é Quase impossível. Unificaram meus acordos e mensalidade tudo no mesmo boleto sendo que antes eles informação não localizar. Mas sem problemas. Tenho os prints aqui pra comprovar!

  • SepMcris 𝑀𝒶𝓇𝒸𝒾𝒶 🇧🇷 ♀🩺⚕️😷🐽💉💊🤘 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @malideia @ClaroBrasil @NETatende Tá difícil, oscilando e ruim mesmo sem todos usando..

  • SepMcris 𝑀𝒶𝓇𝒸𝒾𝒶 🇧🇷 ♀🩺⚕️😷🐽💉💊🤘 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pior internet do Brasil! @ClaroBrasil @NETatende uma tartaruga é mais rápida.😒😑😡

  • laubrotos Laura 🌻 (@laubrotos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    o atendimento da @ClaroBrasil é simplesmente o PIOR do mundo. sério.

  • ritalimak Cássia (@ritalimak) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Os robôs do WhatsApp e das uras não resolvem problema humano @ClaroBrasil

  • Piizinhoo Pierre com 2 Rs e E no final (@Piizinhoo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Em casa a conexão é (em tese) de 240MB. Muito bom, muito bonito e muito bacana, show O negócio é que a @ClaroBrasil meteu uma cobrança aleatória de um serviço que eu não tenho desde dezembro. Tá rolando aí toda uma averiguação deles e agora simplesmente reduziram minha velocidade

  • thais_0_0 Thais Cavalcante 🌵 (@thais_0_0) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Até agora tentando pagar minha conta de dezembro da @ClaroBrasil que veio cobrando um serviço que eu cancelei em 2020 e não resolvem o meu problema. Vou ter que abrir uma reclamação no @proconspoficial pra resolver esse problema?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • trisltz Thiago (@trisltz) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tá dizendo que eu tenho Claro Video de GRAÇA no meu plano, vou usar o plano e eles querem me cobrar uma assinatura de R$ 19,90 mensais. Aí reclamo no PROCON, a moça me liga...só que a moça não sabe me informar o que questionei. Tão bem de resolução de problemas...

  • carolmerida solar ☀️ (@carolmerida) relatou um problema

    **** serviço de ***** esse da @ClaroBrasil

  • victorpataro vic 🦉🚩⭐️🦑 (@victorpataro) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi oi… não! Problema resolvido. Obrigado.

  • wellriccardo Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil tá cada dia pior 🤦🏾 oscilando d+ a rede e não conseguimos falar de jeito nenhum com atendente 🤡

  • kaiolombardi Kaio Lombardi 35% (@kaiolombardi) relatou um problema

    Fácil pra vocês né @ClaroBrasil ? Na pior das hipóteses a gente entra em contato com o Procon, Reclame Aqui ou a Anatel.

  • eicomassetto 🏴‍☠️ (@eicomassetto) relatou um problema

    Alô @vivobr me ajuda com portabilidade? Vou ter q largar a @ClaroBrasil porque simplesmente não dá

  • Eddy_Silva_ N00b pro Life (@Eddy_Silva_) relatou um problema

    Nossa gnt eu estava vendo aqui na @ClaroBrasil, que se vc está em atraso eles não só tiram o seu serviço, ( oque é normal)! Mas eles tiram o sinal do celular tbm! Eu achei o cúmulo! Deixar a pessoa sem sinal nenhum!!!

  • ShaySts Shay (@ShaySts) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil está horrível!

  • larissa_vilarr vilarissa (@larissa_vilarr) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu só quero cancelar meu plano e fazer a portabilidade pra @TIMBrasil 🆘 🆘 🆘

  • amaralmth M 🥋 (@amaralmth) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são inacreditáveis, nenhuma conta minha pra pagar, uma que só vence dia 15 e cancelaram minha internet! De longe a pior operadora que existe