Claro

Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Diadema, São Paulo 11/03/2025 17:25

novembro 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Osasco, Mauá, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Santo André e Diadema.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Caetano do Sul Televisão

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • xisfbc XisFbc Marcelão (@xisfbc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil agora virou moda nos ficarmos sem rede nos celulares Pelo amor de Deus Claro pq a qualidade do serviço caiu tanto nos últimos meses ???

  • owilzinho sonoplasta do vai dar namoro (@owilzinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @edriansantos_ @ClaroBrasil Tá ruim msm

  • lucasriivas Lucas Rivas (@lucasriivas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem sinal de celular o dia todo, ajuda aí @ClaroBrasil

  • raphayeste Raphael Oliveira - רפאל (@raphayeste) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ex__carioca @ClaroBrasil Se fosse só a Claro estava bom demais! O problema é que TODAS AS OPERADORAS FAZEM O CLIENTE DE TROUXA! E quando vc liga reclamando, eles dizem que NO CONTRATO (QUE VC NÃO RECEBE) ELES SÃO OBRIGADOS A NOS OFERECER NO MÍNIMO 10% DO SERVIÇO CONTRATADO! É ISSO MESMO @AnatelGovBR ?

  • matontrankeira Pisciniano82 (@matontrankeira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ae...sem sinal de telefone e sem internet de novo????

  • claudio87costa Juma Marruá 🐆 (@claudio87costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aí você compra um serviço de TV da @ClaroBrasil e na hora de usar diz que não possui acesso ou que precisa assinar o pacote, liga na central e dizem que tá tudo certo, mas NADA! @AnatelGovBR corre aqui 🗣🗣

  • friandes Bob Friandes 🇧🇷🏳️‍🌈🦑 (@friandes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe porque a @ClaroBrasil está sem serviço no Centro de SP?

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil ùltima novidade. A moça me disse que tentaram entrar em contato comigo e não conseguiram. CLARO que não. Ligaram no número que eu preciso reativar e que está sem serviço.Jamais conseguiriam mesmo. Tem alguém com alguma competência pra atender clientes nessa empresa?

  • iaramiranda__ nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

  • ritanaotwita Fã de Vacina (@ritanaotwita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nunca fiquei sem linha no cel. Hoje dependo de um monte de coisas pra resolver no telefone e a @ClaroBrasil simplesmente MORREU.

  • alejr_sep Alessandro Junior (@alejr_sep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    quem tem chip da @ClaroBrasil tá com problema de sinal??? 🤯🤯🤯

  • AmandaVerssim19 Amanda Veríssimo (@AmandaVerssim19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda.. cadê o sinal?!

  • PriorOficial Leandro Prior (@PriorOficial) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema!

  • VMarcolina Valeria Marcolina (@VMarcolina) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @VitorLencioni @ClaroBrasil Nada funciona nem 4G nem ligação,entrar em contato com eles esquece a gente mofa ouvindo a msg automática ninguém atende. Serviço da Claro tá cada dia pior. O Mais estranho meu colega do lado tem rede no celular dele. Aí qdo liga previsão pra 20 horas ?

  • VituChicu Vitinho⚡ (@VituChicu) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    A @ClaroBrasil hj a tarde tá insuportável de usar. Já é a segunda vez que fico sem sinal nenhum. Quero na hora de fechar a fatura se vai ter algum desconto por essas falhas de rede

  • naat_deodato Natália Deodato (@naat_deodato) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu celular decidiu ficar completamente sem serviço em uma área que sempre pega muito bem. Me ajuda aí, @ClaroBrasil

  • PriorOficial Leandro Prior (@PriorOficial) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.

  • PriorOficial Leandro Prior (@PriorOficial) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.

  • PriorOficial Leandro Prior (@PriorOficial) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema! Com direito a supervisora de telemarketing mentindo e debochando da dificuldade técnica de Internet.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TassioMaggessi Tássio (@TassioMaggessi) relatou um problema

    @mayaracos97 @ClaroBrasil Lixo demais essa *****

  • Fbueno91 Felipe Bueno (@Fbueno91) relatou um problema

    @mayaracos97 @ClaroBrasil É o pior serviço que existe, ja ja eles vem pedindo pra tu mandar teus dados na dm..

  • drope_15 João Pedro (@drope_15) relatou um problema

    @DanGoes96 @ClaroBrasil Pior é a Oi que já tem 1 mês que o telefone lá do trabalho da com linha cruzada e eles falam que vão mandar alguém e nunca mandam, mas a conta vem certa e não tem desconto, vou ter que colocar na justiça daqui a pouco

  • DanSudre Dan Oliveira (@DanSudre) relatou um problema

    @ClaroBrasil Daí, você faz uma contratação pelo site da claro, paga pelo serviço e o pedido simplesmente some. Um monte de ligações pra vários números diferentes e nenhum atendente consegue resolver. Nem mesmo pra cancelar e fazer estorno. 😡

  • csantoslleticia 1995 (@csantoslleticia) relatou um problema

    Tentei resolver meu problema pacificamente com a @ClaroBrasil. Já estive em loja física, já tentei por telefone, chat e apelei até mesmo no twitter, mas sem resolução. 🤡 Será que o Procon resolve? 😤

  • daviddiniz03 David Diniz (@daviddiniz03) relatou um problema

    A @ClaroBrasil Está uma porcaria: Portei meu número de outra operadora e sumiu no limbo, meu plano flex não renovou(renova hoje) atendimento do claro flex tá HORRÍVEL e o SAC passa informação falsa Já acionei o @proconspoficial e a @AnatelGovBR

  • brunotom82 ViRgiNianO♍ (@brunotom82) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ficar 1h 20 ao telefone para tentar pedir uma nova instalação em um novo endereço é surreal, ou o problema está entre a cadeira e o teclado.. ou o sistema claro está ultrapassado. Fatura em dia @ClaroBrasil

  • aronrao Aron ® (@aronrao) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mandei DM e vocês não respondem! Como sempre, péssimo atendimento!!!

  • Daniel_lasers D🅰️nieL (@Daniel_lasers) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço porcaria vocês oferecem. 12h sem sinal, e agora mais 5h sem sinal. Vão querer cobrar o dia tbm, pela ***** de serviço que oferecem?

  • Daniel_lasers D🅰️nieL (@Daniel_lasers) relatou um problema

    @ClaroBrasil A única coisa que funciona aí é o sistema de cobrança? Acho que sim! Pq o outros departamentos estão CAGANDO pro cliente.