Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Santo André, Diadema, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	Apagão total	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Telefone	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

• 
  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 56 segundos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

• 
  Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema há 3 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR

• 
  heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 4 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬

• 
  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

• 
  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

• 
  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 16 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

• 
  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

• 
  Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

• 
  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

• 
  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

• 
  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 33 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

• 
  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

• 
  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 38 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

• 
  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

• 
  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

• 
  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

• 
  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

• 
  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 4 minutos

  Absurdo o que @ClaroBrasil faz com seus clientes. Liga para central de atendimento a atendente diz que resolve em um número específico. Fiz a ligação e depois de alguns minutos respondendo a atendente virtual, me informa que não é no número específico e pede ligar no anterior.

• 
  𝐼𝑠𝑎𓍢 Vai ver o AESPA, BTS e o SKZ (@Bonneparfait) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Nada disso, já conheço o serviço e sei que vocês não resolvem. Irei de consumidor gov e se continuar assim terei de acionar o juizado. Já perdi mais de 300 reais em um espaço tempo curto por conta do serviço de vocês.

• 
  Eminência Parda (@TainanCosta) relatou um problema há 5 minutos

  Alô, @ClaroBrasil tenho uma questão para resolver com vocês, me ajuda aí 🫠🫠

• 
  Petrova Snow ⊙⊝⊜ VAI VER O BTS (@satanktaes) relatou um problema há 5 minutos

  Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 10 anos e é sempre assim, quando preciso de ajuda eles desaparecem . Juro to pensando em trocar de Internet aqui em casa. Parou de funcionar as 15hrs e a previsão é para somente as 23hrs. E continuam cobrando um absurdo

• 
  Livia Diniz (@livia_diniz_) relatou um problema há 7 minutos

  Pronto, feita a DÉCIMA OITAVA reclamação na Anatel por causa da @ClaroBrasil !! Infelizmente não são capazes de cumprir nem o acordado por lá !Mudam o meu plano e cobram até canais q não possuo ! 🤡🤡🤡

• 
  PAULI NILO (@nilopauli) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @Borgesuai CLARO LIXO....VILA DAS BELEZAS -SP/SP - SEM INTERNET A 1 HR.. TEM COMO ARRUMAR OU VAO ACHAR DESCULPA

• 
  entusiasta do caos (@nossaxereca) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil não resolveu nada! Cancelou a visita técnica pq tinha “resolvido” o problema e hoje ainda sigo sem conseguir trabalhar decentemente por conta da internet instável!! PA RA BENS

• 
  edgard (@abbehusen) relatou um problema há 20 minutos

  O cliente tenta fazer uma ligação pra operadora e é constantemente aperreado com atendimento automático. Um saco! @ClaroBrasil

• 
  mabub (@walquiriamabub) relatou um problema há 27 minutos

  @phcped @ClaroBrasil @vivobr claro tá indo pra mesma *****

• 
  blaugrana (@Vinichre) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil cadê minha internet desgraça ruim