Claro

Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Diadema, São Paulo 12/04/2025 22:15

dezembro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Guarulhos e Mauá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilOsasco Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • markitomesquita Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não vou reclamar que o sinal da @ClaroBrasil tá horrível só pq eles tão dando dinheiro pro @PauloVieiraReal .

  • monrealindinho gabb :p (@monrealindinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    oi @ClaroBrasil se nao for muito incomodo responder a dm to com problema aqui valeu

  • benzindajuu mayara 🌵 (@benzindajuu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    3 dias q meu wifi da @ClaroBrasil ta um lixo, to tendo que usar o 4G do cel pra tudo, q porcariaaaaa

  • roniscarpion 47ronins (@roniscarpion) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês podem me explicar porque a internet de vocês não funciona na região de itaquera e afins ?

  • WagnerLeitedeS2 Wagner Leite de Souza (@WagnerLeitedeS2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O meu problema não foi com a Claro. Não das cobranças, foi pra vcs pois estavam na lista do parceiro. Gostei da prontidão em se defenderem. Quisera o serviço prestado fosse tão eficiente assim!

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil BOA TARDE CKLARO BRASIL. NÃO PRETENDO DEIXAR VOCÊS EM PAZ ATÉ TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. O PRAZO DE 10/06 É INADIMISSÍVEL, JÁ QUE ESTOU HÁ U7M MÊS E MEIO ESPERANDO UMA RELES SOLUÇÃO PRA UM CHIP SER ATIVADO. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA NÃO???????????

  • sandrapogalski Sandra Pogalski (@sandrapogalski) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil já fiz pedido de fibra no site e por atendimento telefônico, atendentes ficou de me ligar para informar dia da instalação mas NADA. Nenhum e-mail nada que eu pedi os serviços 🤡

  • marcelojacob77 Marcelo Jacob (@marcelojacob77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil está me cobrando por uma conta de um telefone que eu não tenho. Que estelionato é esse agora, Claro? Já não basta a dor de cabeça que tive com vocês quando fui cliente???

  • jeffblack412 Jefferson Gabriel (@jeffblack412) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fiz uma portabilidade da @TIMBrasil para a @ClaroBrasil a 2 meses. A #TIM continua me cobrando pelo número que não é mais deles.... Pior que só mandam ligações de gravações e não consigo retornar.

  • ckulaifabdo Cristiano Kulaif (@ckulaifabdo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Faz 40 minutos que tô tentando cancelar meu contrato e a ligação só fica caindo, o @proconspoficial deveria fazer uma fiscalização nessas operadoras

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil CONTINUO SEM RESPOSTAS E SEM SOLUÇÃO. E CONTINUO ACHANDO A CLARO A PIOR COISA QUE PODE ACONTECER NA VIDA DE UM SER HUMANO. QUERO RESPOSTAS. QUERO SOLUÇÃO.

  • marcelojacob77 Marcelo Jacob (@marcelojacob77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bom, @ClaroBrasil tentei ligar em todos os seus canais de atendimento. Já que só robôs inuteis me atenderam, estou indo registrar MAIS UMA reclamação no @proconspoficial e na @AnatelGovBR .

  • thalilopess thalitro lopes (@thalilopess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Infelizmente no meu prédio não tem mais ponto da @vivobr disponível, e sou obrigada a ter essa ***** da @ClaroBrasil

  • FajardoForca Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil e aí, onde está minha resposta, até agora não conseguiram resolver nada. De 10 em 10 minutos recebo cobrança via cel, sabia que isto é proibido? Lixo de empresa

  • JailsonFigueir Jailson Fig... (@JailsonFigueir) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil alô Claro, vocês não estão mais oferecendo Internet aos clientes ? Não estão mais conectando sinal da linha ? Não consigo falar cinco minutos no telefone e não consigo acessar um site de forma rápida, que serviço porco é esse ? @AnatelGovBR

  • IgorVargas22 igor vargas (@IgorVargas22) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @HBOMaxBR Mt ruim esse filme a melhor coisa é a Brasileira ( Extremamente Exterioripada) no topo.

  • gdsilvestre_ dantassep ⓟ (@gdsilvestre_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil para de me ligar, como eu odeio vocês. Já cancelei o contrato e mesmo assim continuam me ligando e oferecendo coisa. Vou abrir uma reclamação no procon.

  • Lucianosdasilva Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Toda vez que se precisa de resolver algo com @ClaroBrasil é um transtorno. A falta de respeito com clientes é em todas as áreas da venda ao atendimento. Ninguém consegue prestar um atendimento descente. Uma portabilidade solicitada e em menos de um mês dois bloqueios indevidos.

  • Maashrawr Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Namoral @ClaroBrasil se eu receber mais uma ligação de cobrança em menos de 5 minutos sendo que já falei com um atendente eu vou abrir uma reclamação. Sendo que vocês ligam mas não explicam de que ***** de mês que é que tá em aberto

  • pablooumbelino Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aqui 😩

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LauraZanforlin Laura Zanforlin (@LauraZanforlin) relatou um problema

    Vamo postar aqui de novo que o@serviço de atendimento da @ClaroBrasil é uma ***** né… se não eles param de responder, invés de resolveram a questão logo.

  • sergiogeografia Sergio Fajardo 🌐 (@sergiogeografia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou tentando contado com algum ser humano atendente da Claro mas apenas colocam robôs para tratar com o cliente. Tentei mandar DM mas aparece a mensagem de que não posso enviar mensagens para essa pessoa.

  • renatopholanda Renato Holanda (@renatopholanda) relatou um problema

    @vivobr sou cliente de vocês há muitos anos! Nunca te pedi nada! Por favor, amplia o armário da fibra do prédio que estou morando agora? A @ClaroBrasil é ruim demais. Nem uma troca de titularidade fazem. Me disponho a ver quantos apartamentos mudaria pra Vivo caso ampliassem.

  • sergiogeografia Sergio Fajardo 🌐 (@sergiogeografia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou tentando contado com algum ser humano atendente da Claro mas apenas colocam robôs para tratar com o cliente.

  • htmyseslf stefani (@htmyseslf) relatou um problema

    @PilgrimGuiz @ClaroBrasil @EvertonValiensi pior q funciona gente, eu mandei meus dados e eles nunca mais ligaram, e foi pela dm mesmo, infelizmente

  • Lisinfleur Nath (Lisinfleur) (@Lisinfleur) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais escura que nunca. Prazo de retorno da internet só aumenta, derrete com qualquer chuvinha. NET passando vergonha em pleno grande RJ com performance pior que provedorzinho de várzea. Nem com ação judicial os caras atendem direito. Ta osso...

  • cbarizon Cláudio Barizon (@cbarizon) relatou um problema

    @BomfimFilho @ClaroBrasil Luizinho, não tem um mês que eu não tenha que ligar pra Claro por conta de problemas na fatura. Ontem mesmo foi mais um desses dias. Espero que tenha sido a última vez. Na verdade, será. Para o bem ou para o mal.

  • ___Jubss 𝕛𝕦 (@___Jubss) relatou um problema

    Estou com um ódio da @ClaroBrasil, to doida pra cancelar minha linha, vou resolver isso na segunda sem falta

  • NarguileRJ Nascimento (@NarguileRJ) relatou um problema

    A visita técnica para retirada dos equipamentos agendada pra ontem , nunca ocorreu e a @ClaroBrasil ainda manda mensagem para avaliar a visita que não houve kkkkk

  • acioloud tarcísio (@acioloud) relatou um problema

    @PabloCapeto @ClaroBrasil Do serviço n posso reclamar pois a internet nunca falhou, celular com sinal sempre… agora atendimento? Putz…