Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Diadema, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de jul., 14:08 BRT.

Internet (64%)
Wi-fi (21%)
Apagão total (10%)
Televisão (3%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Diadema	Referência
23 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 15:40 BRT	0	0	0

24 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, Osasco, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

9 recent signals

há 2 horas

Santo André

1 recent signals

há 3 dias

São Caetano do Sul

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 26 segundos de São Caetano do Sul, São Paulo
Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo
Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?
Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo
E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema há 15 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR
Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo
@InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo
@gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo
se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k
D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo
Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
Victor (@vvitones) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço sem vergonha
Ca (@crolpiv) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

letícia j chávez simas piper flowers (@leticia_cmt) relatou um problema há 54 segundos
@ClaroBrasil como que eu consigo falar com vocês se minha rede e internet foram bloqueados sem motivo algum por que minha conta foi debitada ontem mesmo? aí não consigo ligar na porcaria da central porque MEU TELEFONE ESTÁ SEM LINHA. 2026, beirando 2027. tenho que por crédito?
Neymar (@onimaskmonk) relatou um problema há 3 minutos
Liguei lá na @ClaroBrasil pra falar a no meu app aparece um plano de 29,99 q eu não consigo contratar, me atenderam, registraram minha reclamação e agora o plano mais barato ficou 44,90 🤡
Caio Cavalcante (@BigKylesJob) relatou um problema há 10 minutos
a internet da @ClaroBrasil é horrível. cai sempre e não consigo cancelar, parece contrato vitalício
lidi ᶠᶠᶜ (@lidi_ffc) relatou um problema há 12 minutos
@FillipePires_87 @ClaroBrasil pois é, esse valor é um absurdo por um plano baixo. e olha que sou cliente há uns 10 anos, no mínimo
Maria Eduarda Junqueira (@duds_junqueira) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil cadê seus técnicos prestadores de serviço para instalar a Internet que foi reagendada pela 2° veeez
Dj Michel Kalil (@michelkalil) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Que vergonha o atendimento de vocês. Eu to há 3 semanas tentando contratar um plano empresarial de vocês. 3 lojas diferentes, uma contratação pelo site de vocês e nada confirma. Que sistema absurdamente ruim.
JAHde (@jjahdisse) relatou um problema há 17 minutos
Pesadelos dos home officers: Internet ruim em casa! 🛜 sempre muito ruim @ClaroBrasil
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 18 minutos
A fibra óptica da @ClaroBrasil é realmente um lixo!!! Não indico para ninguém! E me arrependo profundamente... @ihateclaro
fernando molica (@fernandomolica) relatou um problema há 21 minutos
A @ClaroBrasil é impressionante. Há mais de dois anos que reclamo de não recebimento do boleto, e nada. Hoje,dia do vencimento do pacote doméstico, sequer consigo abrir o app. Deve see de propósito, para que haja atraso e eu tenha que pagar juros .