Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Diadema, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 21:23 BRT.

Internet (46%)
Wi-fi (27%)
Apagão total (15%)
Televisão (8%)
Telefone (4%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Diadema	Referência
13 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Osasco, Santo André, Diadema, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

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há 18 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo
(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo
Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.
Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 13 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação
Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema há 15 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR
Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!
ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 27 minutos de Osasco, São Paulo
Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk
Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo
To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo
ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago
Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha
Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo
Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
★ (@akarolmoura) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo
O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo
Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

marilinda (@suzyrichmatsuna) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil desde o dia 3 sem internet em casa pq o técnico de vocês trocou meu modem por um errado e não colocou no sistema. Ninguém me dá uma solução. Vou ter q registar ocorrência com a anatel mesmo?
Claudia Faustin (@Claudinhafausti) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil Bom dia! E o problema externo q tinha? Já passou as 72 h que o técnico que veio na 2ª feira falou que resolveria! Ainda estou sem sinal de Tv!
𝗮𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮. 🐈‍⬛ (@aoinfinitoeale) relatou um problema há 11 minutos
o suitetv e o bingebase são bons mas é ruim não poder seguir outros usuários, tô tentando exportar pro refract tem uns 4 dias (minha internet tá uma ***** - obrigada @ClaroBrasil) e não sei se vou tentar ir pro serialized. é isso. queria meu tv time de volta. 🥲
Igor 🇧🇷 (@igoroilibheir) relatou um problema há 12 minutos
Faz uma hora que minha internet foi pra casa do *******... Incrível como o serviço só piora e a @ClaroBrasil ainda tenta me convencer a fazer portabilidade. Se não conseguem entregar uma internet fixa decente, imaginem a móvel.
Pedro H Dos Santos (@PedroHDosSanto5) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil coloquei crédito ontem e minha internet não está pegando, desde onteja fiz de tudo e nada resolver preciso, aquele aplicativo horrível que não resolve nada!
Ingrid (@umgrid) relatou um problema há 22 minutos
Não aguento mais a @ClaroBrasil colocando plano de TV na minha fatura COM FIDELIDADE AINDA sendo que eu nunca solicitei essa *****
Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 23 minutos
Olá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada, peço ajuda.
gus (@adkinsdefense) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil sem sinal de nada em casa, ajuda aí né
MelloRô (@MelloR14841233) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil A claro não tem consideração com o cliente, estou com protocolo nr 289571884 na Ouvidoria desde o dia 22/06/26 e não resolvem meu problema. Ontem abri chamado e o técnico ñ apareceu, hj estou esperando outro e até agora não vieram. #claronet resolvam isso.
bebel #ioi_10th 🇧🇷🇵🇸 (@jennie26chelsea) relatou um problema há 28 minutos
@DiegoM_Az @ClaroBrasil Rapaz, o primeiro atendente mandou eu voltar na loja e a atendente da Ouvidoria disse que a Claro não disponibilizava esse serviço. Peguei o protocolo e abri chamado na Anatel com print e tudo. Sinceramente…