Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Santo André, Mauá, Diadema, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 3 horas
São Paulo	Telefone	há 8 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 9 horas
São Paulo	Wi-fi	há 10 horas
São Paulo	Wi-fi	há 12 horas
Santo André	Internet	há 20 horas

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

• 
  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 9 segundos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

• 
  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 34 segundos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

• 
  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

• 
  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

• 
  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

• 
  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

• 
  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

• 
  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

• 
  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

• 
  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

• 
  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

• 
  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

• 
  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 48 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

• 
  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

• 
  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

• 
  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

• 
  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

• 
  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

• 
  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 60 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 2 minutos

  Não é a primeira vez que tenho problema com a @ClaroBrasil. É uma operadora aética e que pouco está se lixando para os clientes. Mentem na ouvidoria reiteradas vezes, como ocorre agora

• 
  Eminência Parda (@TainanCosta) relatou um problema há 4 minutos

  Alô, @ClaroBrasil tenho uma questão para resolver com vocês, me ajuda aí 🫠🫠

• 
  𝓡𝓮𝓷𝓷𝔂⁷ (@rennywrites) relatou um problema há 7 minutos

  Alô @ClaroBrasil, tem como falar com um ser humano? Porque a máquina (seja ligando ou no WhatsApp) não consegue resolver meu problema.

• 
  Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 7 minutos

  Interessante na @ClaroBrasil é que as vendas são atenciosas e práticas. No entanto, não me venderam e sim me enganaram. Pior, até o momento, sem solução para o problema

• 
  Dicas com IA (@_Ronii___) relatou um problema há 8 minutos

  @flaviogarag @ClaroBrasil O Não Me Perturbe é um serviço gratuito criado em conjunto com Anatel para bloquear ligações de telemarketing de operadoras de telecomunicações e de ofertas de crédito consignado. Se cadastra ai, pararam no mesmo dia kkk! Se continuarem manda na Anatel, eles são ****** da anatel

• 
  Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 8 minutos

  Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?

• 
  entusiasta do caos (@nossaxereca) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil não resolveu nada! Cancelou a visita técnica pq tinha “resolvido” o problema e hoje ainda sigo sem conseguir trabalhar decentemente por conta da internet instável!! PA RA BENS

• 
  Augusto🌪️ (@agstx_) relatou um problema há 14 minutos

  Tem duas empresas que estão me enchendo o saco há muito tempo. A @ClaroBrasil, que nem cliente deles sou, me liga TODO DIA. A outra, o @nubank, que não para de ligar e de mandar mensagem cobrando um empréstimo. Eu não sou cliente deles e não tenho empréstimo. PQP

• 
  Julia Velasques 🇦🇹 (@juliavelasques) relatou um problema há 14 minutos

  Eu fico impressionada que com o passar dos anos a @ClaroBrasil consegue ficar cada dia pior, eu tinha 3 produtos com eles. Mas agora faço questão de cancelar todos os planos e pago a multa que for, só pra n ter mais esse serviço podre. PQPPPP!!!

• 
  Gabriel Alves (@GabeQAEngineer) relatou um problema há 17 minutos

  Quando morei em Jandira nunca tive problemas. Agora em São Paulo o fim de semana inteiro sem Internet. Obrigado @ClaroBrasil.