Claro

Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Diadema, São Paulo 02/08/2026 08:45

fevereiro 08: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Taboão da Serra, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Apagão total

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • Christian_SEP14 Christian #FechadoComAbelFerreira (@Christian_SEP14) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Tentei jogar umas partidas antes de ir par ao jogo mais @ClaroBrasil não ajuda com essa Internet fraca demais e péssimo atendimento

  • hessiondayan ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ (@hessiondayan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A estação Luz, da Linha 4 do metrô de SP, foi inaugurada há mais de 10 anos e ATÉ HOJE a @ClaroBrasil não funciona lá dentro (bem como no resto da linha). É absurdo e frustrante ver todo mundo usando celular e saber exatamente quem são os clientes da Claro, que não conseguem nada

  • Infrene Marcos Fagundes (@Infrene) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @instadayane Comigo é só vocês me ligando todo dia para oferecer plano, quem está com problema mesmo é a @instadayane chamem ela!!!!!

  • will_rondinelli Chanandler Bong (@will_rondinelli) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ô @ClaroBrasil ajuda nois a ter internet de fibra aqui pô! O condomínio aqui onde eu tô todo mundo é obrigado a ter conexão coaxial pq vocês não puxam fibra pra gente

  • reinforzato Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês

  • NataliaLiberat5 Natalia Liberato (@NataliaLiberat5) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema é instabilidade na rede com previsão de retorno a normalidade apenas as 16h. Prejudicando meu horário de trabalho, rendimento, avaliação. Me diz, como resolve isso?

  • dievsk Diego (@dievsk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda, mandei DM.

  • DanielBrasilei3 DANIBOY🎲 (@DanielBrasilei3) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil qnd ces ta de parabéns mano. 5 dias com falha de rota, liguei duas vezes e n resolveram nada

  • cmartins1981 Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo

  • Mochon_ Mauricio Mochon (@Mochon_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Já que a Net caiu as 16h e não voltou mais, tô gastando a ***** do meu 4G pra ver o @manobrown no @Podpah. Obrigado @ClaroBrasil, pelo serviço!

  • joserafael José Rafael Camejo (@joserafael) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Boa noite @ClaroBrasil o funcionário VANDILSON OLIVEIRA FREITAS SANTOS estaba agendado para hoje mas não me visitou para solventar o problema de meu número fixo. Estou muito chateado. Eu vou cancelar internet e tv com vocês.

  • IsangelaAraujo ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    .@olhardigital, @TechTudo estamos sem atendimento da @ClaroBrasil desde 20h, sem internet, tv, telefone e sem suporte!

  • noblecavalcante Fernando Nobre Cavalcante (@noblecavalcante) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr o serviço de identificador de chamadas e secretária eletrônica foi desativado em SP. Por qual motivo? Terei que mudar o fixo para @ClaroBrasil ?

  • mgoncalves1982 Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

  • JairS Jair S (@JairS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Todas operadoras tem problemas, mas a @ClaroBrasil pra mim sempre foi a pior.

  • eutatiii ᴛᴀᴛɪ 🦋 (@eutatiii) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil o que está acontecendo com o sinal de vcs? Não funciona nem a linha do telefone e como consequência nem a internet! Tá impossível!!!! Tô mexendo em casa pelo Wi-Fi, que não é de vcs, pq fiquei incomunicável o período que fiquei fora de casa!

  • delgadogabi gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO

  • Barchi_w Barchi (@Barchi_w) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @verde_666 @ClaroBrasil Boa sorte, vc vai ver o inferno que é pra cancelar.

  • vivispadovani Vivis ¯\_(ツ)_/¯ (🏠) (@vivispadovani) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    *******, @vivobr , @EnelClientesBR e @ClaroBrasil Vcs podem me dar um fds de paz? Só isso... Os boletos de vcs nunca atrasam... Agora eu sem serviço é toda semana!

  • xcarollimax carol lima (@xcarollimax) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    fui obrigada a contratar a Vivo fibra pois a @ClaroBrasil me deixou sem sinal desde as 04h da madrugada e até agora não conseguiram resolver o problema de sinal na região. Incompetência demais!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • n3ttoL FÃ DA ANITTA ❤️🖤🧟‍♂️ (@n3ttoL) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @lukehemerly Faz o prézao da @ClaroBrasil , mamãe @Anitta nunca deixa a gente na mão hahahahahahahaha

  • slclemente Sergio L Clemente (@slclemente) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil sendo claro, OMITE informações do cliente para poder cobrar depois. Coisa de amadores, mas a @AnatelGovBR resolve 😡😡😡😡

  • fredesteche FREDERICO F. ESTECHE (@fredesteche) relatou um problema

    @ClaroBrasil o pior serviço do Brasil! Incompetência é o melhor adjetivo que encontro agora!!! Fazendo portabilidade agora mesmo

  • taly_chann Canceladah (@taly_chann) relatou um problema

    Sempre que eu penso em configurar o site da edição 2022 do festival de cinema a internet simplesmente não funciona. Eu sei que a @ClaroBrasil está fazendo tunelamento na minha rede a muitos meses E cobra um valor absurdo por um serviço que não entrega

  • _ggavazzoni Gabriela ✨ (@_ggavazzoni) relatou um problema

    @nathdoin @ClaroBrasil Realmente, serviço péssimo! Sinal sempre instável e contato com eles é uma luta. Só qnd querem oferecer acréscimo no pacote mesmo! Tô nesse nível de estresse

  • DiegoMENDE5 𝗗𝗜𝗘𝗚𝗢 𝗠𝗘𝗡𝗗𝗘𝟱 (@DiegoMENDE5) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como q uma internet de 350Mb de Dowload tem 10Mb de Upload @ClaroBrasil? isso é 3% da velocidade de download qnd na vdd DEVE ou no caso de vcs deveria ser 50% sempre tem uma pegadinha com o serviço de vcs ñ tenho esperanças de fix ñ, mas faço qstão de tornar público.

  • amelhorlari larissa (@amelhorlari) relatou um problema

    @PoderosoMT @ClaroBrasil mlk e eu achando q a Oi era a pior kkkkk

  • enoon07983405 enoon (@enoon07983405) relatou um problema

    @BaronesaR @ClaroBrasil A Claro é uma empresa decaida, de péssimo serviço. O problema é que todas elas são merdas. Mais um pepino para um congresso progressista resolver. Se fosse nos EUA ah, aí era outra coisa.

  • amelhorlari larissa (@amelhorlari) relatou um problema

    sério, nao contratem esse serviço porco da @ClaroBrasil

  • leomrqs_ 𝙻𝚎𝚘𝚗𝚊𝚛𝚍𝚘 🧜🏻‍♂️ (@leomrqs_) relatou um problema de Itajubá, Minas Gerais

    @ClaroBrasil preciso de ajuda, por favor respondam a DM