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Claro

Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Diadema, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Osasco.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo E-mail há 6 horas
São Paulo Wi-fi há 15 horas
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Wi-fi há 4 dias
São Paulo Internet há 5 dias
São Paulo E-mail há 7 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • karlafernandess
    Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando

  • AkashaDesigner
    Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada

  • reggie250258
    Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!

  • lubcastilho
    Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

  • cpsbraga
    Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP

  • pabloumbellino
    Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

  • ___gabriel_lima
    Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?

  • Soares7996
    Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

  • fernandojobs_
    Fernando Jobs | Dicas de tecnologia (@fernandojobs_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de uma ajuda. Como eu posso saber qual loja tem disponível o esim? De preferência uma que não tente vender um plano atrelado pra conseguir o chip.

  • Everton_aSantos
    Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

  • dahoraluccas
    Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

  • reggie250258
    Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!

  • fernandotatui
    Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.

  • reggie250258
    Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil

  • DJKALIFA_
    KALIFA (@DJKALIFA_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Só desacerto contratar o serviço de vocês. Na hora de contratar uma beleza, mas na hora de arcar com as responsabilidades de vocês uma negação!

  • Breiceonce
    Breice (@Breiceonce) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.

  • JBisteka
    bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

  • _renemaraujo
    Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.

  • dehfariia
    deborah faria (@dehfariia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘

  • _gsmendonca
    Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ProfessorGondim
    Professor Rodrigo Gondim (@ProfessorGondim) relatou um problema

    Como é difícil resolver qualquer problema da Claro TV+ pelos canais que eles disponibilizam! 😤📞💻 @ClaroBrasil

  • DiegoCasttro
    Diego (@DiegoCasttro) relatou um problema

    Mais alguém com problemas com an internet do celular da @ClaroBrasil? 2025 e a operadora oscilando. Alguma indicação de outra? Planos Controle

  • anderson_sena
    Anderson Sena 💚🏹 (@anderson_sena) relatou um problema

    @olindasarah1 @pretademaiss @ClaroBrasil Com as operadoras eu já pulo o fluxo. Ligo pra o atendimento qualquer, pego o número de protocolo e registro na ANATEL sem nem passar pela ouvidoria mais da operadora. 100% de eficácia, ainda que a resolução não seja imediata.

  • vichofc___
    Victor🇧🇷🇺🇸ᶜʳᶠ (@vichofc___) relatou um problema

    @ClaroBrasil Por quê vocês tiraram o SBT, a Band e a Record nacionais? Minha tia assina o serviço de vocês e no lugar das novelas que ela gosta entrou jornais policiais do estado onde moro Quando eles irão voltar? Caso não voltem elas irão cancelar o serviço.

  • oxi_deco
    deconitter 💯 (@oxi_deco) relatou um problema

    @ClaroBrasil sempre jogando os problemas para frente, sempre que ligamos dão algum tipo de desculpa para aguardarmos mais algum tempo Até aceitarmos a falta de profissionalismo e pagar o serviços que eles NÃO entregam.

  • DanielNasiloski
    Daniel Nasiloski (@DanielNasiloski) relatou um problema

    @ClaroBrasil esse é o resultado da @ClaroBrasil contratar analfabetos sem ensino fundamental completo pra trabalhar no call center. O puro suco da cultura brasileira num serviço importante como internet

  • aolaplaciano
    runge-kutta de quarta ordem (@aolaplaciano) relatou um problema

    comprei um esim da @ClaroBrasil e eles simplesmente mandaram um qr code que não funciona. pqp. ainda liguei e o atendente disse que preciso comparecer pessoalmente cada coisa viu

  • BiatrizMello
    Biatriz Mello (@BiatrizMello) relatou um problema

    Que ódio que eu tenho dessa OI/Claro/ sei qual empresa virou agora. Não consigo atendimento nessa ***** em lugar nenhum. @ClaroBrasil @oi_oficial

  • GuiMarinho07
    Guilherme Marinho (@GuiMarinho07) relatou um problema

    @ClaroBrasil não tem um pingo de respeito pelo seu cliente. Fibra ótica do prédio desligada, o técnico vem ao prédio e não liga e ainda registra que foi feito. Estou nessa novela desde do dia 04/07. PACIÊNCIA TEM LIMITE

  • DanielNasiloski
    Daniel Nasiloski (@DanielNasiloski) relatou um problema

    O golpe dos operadores da @ClaroBrasil pra reverter um cancelamento é dizer que o dia do aniversário ta errado e pedir de 3 a 5 dias pra atualizar. Eles desligam e dão como cliente revertido, ganham comissao e fazem o cliente de otario