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Claro

Interrupção da Claro in Diadema, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Osasco.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 20 horas
São Paulo Apagão total há 1 dia
São Caetano do Sul Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo Wi-fi há 3 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • Wesley_Celio93
    Wesley Oliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sinceramente triste com a venda da @oi_oficial que aqui em SP ela virar TIM @TIMBrasil .. MDS alguém indica uma operadora menos pior que a Tim menos cara que a vivo e com sinal melhor que a @ClaroBrasil

  • pinheirofagnerp
    Fagner Pinheiro (@pinheirofagnerp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda! Mandei msg em dm!

  • andre__total
    🅰️ndr3️⃣ (@andre__total) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É simplesmente tenebroso o serviço da @ClaroBrasil em tudo… Vc faz uma recarga pra TV pré paga e não carrega… Vc tenta atendimento e demora mais que tudo… Impossível assim. E toda vez q faço uma recarga ela nunca carrega, é sempre esse transtorno!!!

  • marianaspfc_
    Mari Benedicto (@marianaspfc_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil está de brincadeira.. eles aumenta a fatura do plano sem ao menos informa o cliente. Tomei um susto agora vendo minha fatura. Pior pra conseguir falar lá é só por Deus

  • _frandeangelis
    Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @laisbgarcia_ @vivobr @ClaroBrasil Pior que liguei na quinta, ontem e hoje nesse numero. A vivo sempre com o mesmo papo de que o técnico teve um problema. Liguei na claro e parece que vai dar certo agora. Vamo vê 👀👀

  • andre__total
    🅰️ndr3️⃣ (@andre__total) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Bom, depois de mais de 1h tentando, finalmente eu consegui solucionar o problema. Porém, vcs deveriam melhorar o atendimento e os serviços de vocês!!! Essa oligopólio no mercado de telefonia e tv no Brasil é deplorável!!!

  • yosfordiani
    3mil wolts (@yosfordiani) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil

  • himynameisgui_
    GUILHERME (@himynameisgui_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nunca vi app tão ruim como da @ClaroBrasil meu deus, nunca consigo entrar nessa *****

  • MauricioFranco
    Maurício Franco (@MauricioFranco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil fiz uma solicitação SIMPLES de mudança de endereço da Claro TV, mas o atendimento de vcs é tão HORRÍVEL, que fizeram o favor de cancelar meu contrato de mais de 10 anos reativando volta como era antes ou vcs fizeram de propósito pq o contrato era muito antigo?

  • _DANIELs
    campeão do BBB 23 🔶 (@_DANIELs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    15 dias assinando serviço de banda larga da @ClaroBrasil e é impressionante como oscila e não entrega 5% da velocidade prometida Disparado pior serviço de Internet que tive o desprazer de experimentar, fujam se puderem

  • fraterdolorem
    Frater Dolorem 🏴🚩🧙🏻‍♂️🔮 (@fraterdolorem) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é esperta demais véi Vou trocar de endereço e nem tem ponto de TV no apartamento novo, então pedi pra transferir e cancelar a TV. Pra transferir de endereço é amanhã, pra cancelar a TV só mês que vem. Não dá pra fazer os dois ao mesmo tempo.

  • Bilhaaa
    Paulo Bilha (@Bilhaaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil junto com a Net é o pior serviço pago do Brasil disparado.. o atendimento é ruim, o sinal é ruim tanto da TV quanto da Internet e o valor nem se fala.. olha parabéns!

  • elaineac3
    laninha (@elaineac3) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Um conselho pra vcs amigos, nunca paguem uma fatura da @ClaroBrasil em duplicidade, porque vcs não veram isso resolvido nesta vida, eles são 0 facilitar a vida e 0 resolver , cada vez que ligo pra um atendente piora a situação 😠

  • mosconisep
    Fer Mosconi (@mosconisep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaudioRicciwrv @ClaroBrasil A Claro está ruim a semana toda. Eu abri uns 3 chamados, só essa semana. Deus é mais, viu...

  • benantemarcelo
    𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

  • carlosedortiz
    Carlos Ortiz (@carlosedortiz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil como cliente não gosto da imagem de vcs vinculado a Gabriel Monteiro. Ele não representa vcs. #DesmonetizaGabrielMonteiro

  • kaiodide
    🕊️Th🌪️ (@kaiodide) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Empresa @ClaroBrasil Lixo ...Só estresse e o caso não e resolvido...

  • toledolikaa
    sereia da disney (@toledolikaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Passando pra dizer que a @ClaroBrasil é uma vergonha, se vcs tiverem a chance de nunca contratar o serviço deles façam. Pois é uma ***** desde 1930

  • toledolikaa
    sereia da disney (@toledolikaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @papaschoalotto @ClaroBrasil To preferindo perder meu número do que resolver, desisto dessa empresa, o atendimento é um absurdo

  • jrpmartins_
    Junior from the Broken 🧜🏽‍♀️ (@jrpmartins_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @lucasfabrizzio4 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olha difícil, tenho vários problemas com a claro tbm, ódio viu kkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • maressaurso
    Versão Brasileira Álamo (@maressaurso) relatou um problema

    @Panikanfall @ClaroBrasil Eu fui jogada no meio de um atendimento em andamento que ninguém me ouvia

  • Rafael_H1993
    RafaHm93 (@Rafael_H1993) relatou um problema

    @VicenteSouEu @ClaroBrasil Central da @ClaroBrasil É horrível, tomei prejuízo hoje pois a internet não está funcionando todas as luzes do modem acesas mais NADA abre. Clientes foram embora pois não tinha como atender.. NÃO INDICO

  • Fabiocpinto
    Fábio (@Fabiocpinto) relatou um problema

    @ClaroBrasil o acesso a vocês está péssimo. O serviço está deixando a desejar, demais. Estou há 3 dias sem o sinal de wi-fi, na minha casa, ruim. Estou tentando contado por telefone, pelo site e, nada.

  • roniscarpion
    47ronins (@roniscarpion) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês podem me explicar porque a internet de vocês não funciona na região de itaquera e afins ?

  • soufemeahumana
    💚🤍💜 Femmina Umana Adulta ♀️ (@soufemeahumana) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil que não oferece opção de migração pra pré-pago e faz o cliente de peteca. Sou uma piada para vocês?

  • GuntherMros
    Günther Richter Mros 🇧🇷🇦🇹 (@GuntherMros) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não tem mais serviço por telefone? Quem não quer falar com um robô faz como??

  • Luisa52291823
    Luisa (@Luisa52291823) relatou um problema

    @ClaroBrasil @artoritmo Estou aguardando o meu atendimento com seres humanos , pois com o atendimento virtual situação não sai do ponto inicial.

  • realzinfps
    Juni (@realzinfps) relatou um problema

    Quem usa internet @ClaroBrasil tá horrível aí tmb ? Poha tá impossível abrir uma página na internet 😐😐 nunca tive problema mas agr tá osso

  • jogomesdanca
    Jô Gomes (@jogomesdanca) relatou um problema

    Mas que inferno de serviço esse da @ClaroBrasil gente, toda vez esse inferno pra eu conseguir falar nesse telefone infernal que não me dá opção nenhuma!!! Gente, eu vou falar com vocês apenas pelo Consumidor . gov? Procon? Justiça? É isso? Então bora seus arrombado do *******!

  • nandocruz
    daily nandy no multiverso da loucura (@nandocruz) relatou um problema

    meados de 2022, já podemos dizer que a @ClaroBrasil é a maior responsável pelo fim das chamadas telefônicas? ninguém atende mais essa ***** por causa desse rebanho de bot