Status do serviço de Claro em Suzano, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Suzano, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Suzano, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Suzano, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Mogi das Cruzes, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 4 horas
Mogi das Cruzes	Internet	há 9 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 12 dias
Arujá	Apagão total	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Suzano, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Suzano e locais próximos:

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 17 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 18 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil SÓ NUM PAÍS DE *****, GOVERNADO POR UM ***** É POSSÍVELO A EXISTÊNCIA DE UMA OPERADORA DE *****. DESCASO ABSOLUTO COM OS CLIENTES. POVO EM GERAL: NÃO CAIAM NA CONVERSA DA CLARO. É ROUBADA!!!!!!!!!!!

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 34 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 35 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡 (@iuquio) relatou um problema há 35 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 40 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil COMO É POSSÍVEL UMA OPERADORA SER TÃO RELAPSA COM O ATENDIMENTO AO CLIENTE. E O PIOR, NEM POSSO ME LIVRAR DESSA PRAGA. DEPOIS DE QUASE DOIS MMESES ESPERANDO CHEGAR O MALDITO 10 DE JUNHO, ME DIZEM QUE VÃO CONECTAR O CHIP ÀS 18 HORAS. AGORA ME PEDEM MAIS 24 HORAS.

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 41 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 44 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 53 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 57 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 57 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Por favor, me deem alguma resposta. Não é possível que uma operadora do tamanho da claro não consiga dar uma resposta viável para um cliente. A experiência de ser cliente de vocês é a coisa mais demoníaca, infernal, absurda. Cada contato é uma resposta diferente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Darkness Girl (@goticagrunge_) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil me deixando perder mais um dia de trabalho porque não fazem o mínimo que é fornecer o serviço que eu pago!!!!

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  b (@srcirus) relatou um problema há 8 minutos

  @wolflelio @ClaroBrasil eu achando que era problema do meu celular 😭

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  billie eilish angolano (@ayamxdl) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil como vcs conseguem ter o pior atendimento do mundo?????

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  Paulatinamente (@Rds_Paula) relatou um problema há 11 minutos

  Uma vez por mês a smart card da minha claro TV da problema. Francamente, dona @ClaroBrasil

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  Cris Ogawa (@CrikaOgawa) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil pensa numa operadora ruim, em alguns bairros de Gru está sem há mais de 24 horas.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 12 minutos

  @PariseGiordano @ClaroBrasil Eu acho é que eles tão com problema com o terceirizado da infra externa (legal e/ou financeiro). Pq é muito problema com a internet e em várias regiões do país e ao mesmo tempo, principalmente fibra. O problema é a gente pagar o pato por culpa deles…

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  Patricia Fregolente 🚩 (@pattyfregolente) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil o problema do modem ficar reiniciando sozinho várias vezes ao dia voltou. Eu não aguento mais isso

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  🇧🇷📚⚽JORGE G. 15K @Atletico (@jjgonzaga) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Claro no centro de Contagem não abre nem o X. PQP Cancelar essa *****.

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  🇵🇸🇧🇷 Portal ᶩᵅᶯᵅDel Rey Ratanabá (@ratanaby) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil será que dá pra vocês PARAREM de me ligar toda hora com ***** de telemarketing? não quero os serviços ***** de vocês que inferno espero q vcs declarem falência

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  Léo (@Leozeeera2) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil sem internet e sem solução nenhuma, péssimo trabalho 👎🏽