Interrupção da Claro em Suzano, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Suzano, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Suzano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Suzano, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Suzano e locais próximos:
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Santos (@gabrielssg_) relatou um problema de Mauá, São Paulo
@IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô
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Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
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é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo
@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
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CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
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Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
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Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
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Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
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Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
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paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
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Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
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Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema de Arujá, São Paulo
@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
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Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo
Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao
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Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema de Suzano, São Paulo
Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!
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ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
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Wellington (@Pele_Music) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
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Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA
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Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo
Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.
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Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
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Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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tamis (@tamii_s) relatou um problema
detalhe: eu tô tentando pagar a conta de junho desdeeeee o começo do problema, perguntei um milhão de vezes se iam cortar minha linha por falta de pagamentos e me garantiram que não. agora graças a @ClaroBrasil tô sem 3g e sem poder fazer ligação
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Paulo Henrique Lima (@_pauloreal) relatou um problema
@ClaroBrasil Como se não tivesse feito isso. Já liguei pra central fizeram todos os procedimentos padrões de configuração e nada de resolver. Ou seja, o problema é com vocês.
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Carolina. (@_borsaris) relatou um problema
Esse lixo da @ClaroBrasil que não tá funcionando hoje. Quero saber se vão descontar da minha fatura essas horas que não to conseguindo utilizar serviço nenhum. Lixo de operadora.
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jesga (@Felixj_Jessica) relatou um problema
@ClaroBrasil conserta essa ***** de internet logo, desde ontem essa ***** não tá funcionando direito
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Carla Benevides (@carlinhabenev) relatou um problema
@LimaVanessa @ClaroBrasil Tá ruim hj mesmo!!
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RONALDO CS (@CsRcelestinos) relatou um problema
@ClaroBrasil O empresa Fuleira essa @clarobrasil ..... vc cancelar uma coisa em 2017.... e ainda ficam cobrando...
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Jadson Fitipaldi (@FitipaldiJadson) relatou um problema
@vivislee @ClaroBrasil Não adianta, eles vão vazar seus dados para empresas de marketing sem ética (assim como eles) e vão começar a te ligar pelo menos umas 15x por dia pra oferecer essa porcaria de serviço. Maior especialidade deles eh desrespeitar as pessoas
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tamis (@tamii_s) relatou um problema
eu tô sem sinal de 3g no meu celular e quando ligo pra qualquer número da @ClaroBrasil me vem a mensagem: celular temporariamente programado pra não realizar esse tipo de ligação. que ***** é essa?
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Arison Rodrigo (@arisonrod) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema é em Recifeeeee! Acho que assim vocês podem verificar o que tá rolando por aqui
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Paulo Henrique Lima (@_pauloreal) relatou um problema
A @ClaroBrasil diz que é a melhor operadora do Brasil, mas não consegue fornecer por completo um plano que vende ao cliente. Eu simplesmente estou impedido de fazer ligações para fora do estado de SP há quase um mês. Detalhe é que a bonita mandou a fatura cheia!