Status do serviço de Claro em Ribeirão Pires, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 14 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 16 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 17 dias
São Caetano do Sul	Televisão	há 17 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 18 dias
São Caetano do Sul	Televisão	há 24 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Pires, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 2 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Com 50 minutos de espera, foi iniciado o atendimento… já tem 12 minutos que estou na mesa… isso que é só um chip, imagina se fosse algo mais @ClaroBrasil

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 6 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

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  Thiago Diniz - 🦅🇧🇷 (@thiagodiniz158) relatou um problema há 11 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.

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  Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema há 14 minutos de Santos, São Paulo

  Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 19 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️ (@alangrimald) relatou um problema há 53 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Bom diaa, mais alguém ai ta sem sinal da @ClaroBrasil hj,ABC e SP? Desde madrugada tô sem serviço 😡

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  LM ⭐️ ¹³ (@luan4lm) relatou um problema há 57 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @freudiana_gamer @ClaroBrasil chai, se já fez uma reclamação e tem um protocolo já vai pra Anatel, fica esperando eles não.. eu já perdi minha paciência a muito tempo, então toda vez q da problema eu já vou direto pra Anatel q eles começam a se mexer.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pedro Henrique (@PedroH_Patos) relatou um problema há 5 minutos

  @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Cada dia é um número diferente… Na verdade, tem dia que ligam de uns 5 números diferentes, praticamente nunca repete

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  Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 10 minutos

  Quero aqui deixar meu repúdio a @ClaroBrasil , uma tremeda falta de respeito com seus clientes. O sinal nunca pega e quando você vai usar os dados dis que não tem . Isso tudo no claro flex . Irei acionar a @anatel e órgão de defesa do consumidor.

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  by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA! JÁ SÃO DOIS. MESES ASSIM, TRÊS "TÉCNICOS' JÁ VIERAM EM CASA DE NADA DE ACABAR COM A CONSTANTE QUEDA DE SINAL. EXIJO, REPITO E X I J O, SER ATENDIDO POR UM HUMANO

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  Queen of euphEMYsm (@emyandress) relatou um problema há 12 minutos

  mdss q atendimento RUIM !!!! Entrei certa que iria comprar o plano agr quero cancelar até a minha internet. @ClaroBrasil MELHORE !

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  rebeca (@intxreb) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil serviço vagabundo que não presta pra nada. Absurdo

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  wes (@wesmariano) relatou um problema há 15 minutos

  desde fevereiro nao sou cliente @ClaroBrasil - continuam mandando uma conta - vou na loja, mandam ligar na ouvidoria - ouvidoria pede protocolo que nao existe - no site nao da pra resolver pq nao sou cliente -numero normal, o atendimento diz que mandou notificacao (pra onde?)

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  VagnerVB (@VagnerVB) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Já mandei mensagem por causa de aumento da internet residencial sem mais nem menos e agora por esse problema... vcs não fazem nada. A mensagem que mandei está a dias parada aqui

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  . (@sterv24) relatou um problema há 16 minutos

  Tô desde cedo tentando ativar meu chip no eSIM, e toda hora dá erro, eu ligo p atendimento ao cliente e eles pedem pra aguardar n sei quantas horas e tentar de novo, eu aguardo e tento e continua dando ERRO pqp é tão difícil assim nadar o eSIM no e-mail? @ClaroBrasil

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  Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 22 minutos

  Absurdo o que @ClaroBrasil faz com seus clientes. Liga para central de atendimento a atendente diz que resolve em um número específico. Fiz a ligação e depois de alguns minutos respondendo a atendente virtual, me informa que não é no número específico e pede ligar no anterior.

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  Léo (@leohenriv) relatou um problema há 24 minutos

  @DjPedroAvelar1 @ClaroBrasil Em razão dessas circunstâncias que optei por sair da @ClaroBrasil. A recorrência de semelhante dissabor tornou-se absolutamente incompatível com qualquer expectativa minimamente razoável de excelência na prestação do serviço. Uma operadora cuja ineficiência beira o despropósito.