Status do serviço de Claro em Ribeirão Pires, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Suzano, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 16 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 16 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 26 dias
Suzano	Internet	há 1 mês
Santo André	Internet	há 1 mês
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Pires, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:

• 
  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 5 minutos de Santo André, São Paulo

  @lelosp @ClaroBrasil Bem vindo ao Clube dos clientes descontentes com o Lixo de prestação de serviços da Claro! Operadora INFERNAL! Não fazem coisas BÁSICAS como unificar faturas ou transferir de PF pra PJ… um inferno! (Isso que a PJ é minha)

• 
  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

• 
  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

• 
  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 17 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Com 50 minutos de espera, foi iniciado o atendimento… já tem 12 minutos que estou na mesa… isso que é só um chip, imagina se fosse algo mais @ClaroBrasil

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

• 
  Paulo Eduardo (@PauloRonin) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esta como todas as outras respondidas. Um simples atendimento por parte de vocês resolve tudo. To a meses brigando e vou partir para segunda vez contato através da Justiça para conseguir um mínimo atendimento e correção de erros de vocês!!!

• 
  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

• 
  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

• 
  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

• 
  Perdeu Mané, não amola. 3️⃣🦑 (@RonaldoPerrella) relatou um problema há 25 minutos de Santo André, São Paulo

  Serviço da ClaroTV+ é um exemplo de ***** mal feita. Travamento, congelamento, reiniciar N vezes e travamento de novo. Afinal quem poderia imaginar qur a Copa do Mundo iria atrair tanto interesse, não é mesmo? @ClaroBrasil você é uma porcaria.

• 
  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 28 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

• 
  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

• 
  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

• 
  Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !

• 
  LM ⭐️ ¹³ (@luan4lm) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @freudiana_gamer @ClaroBrasil chai, se já fez uma reclamação e tem um protocolo já vai pra Anatel, fica esperando eles não.. eu já perdi minha paciência a muito tempo, então toda vez q da problema eu já vou direto pra Anatel q eles começam a se mexer.

• 
  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

• 
  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

• 
  Tai (@tatataista) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

• 
  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 57 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

• 
  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 57 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Culto da Caneca da Maomao☕️🍵 (@NoMadokaNoLife) relatou um problema há 14 minutos

  @CocoaChoKawaii @KYamahada88127 @ClaroBrasil Os desgraçado não desativaram o chip q eu cancelei e pedi pra desativar, cobraram sem me informar e botaram meu nome no serasa, me deram um prazo de 5 dias pra remover a cobrança mas tô achando q vou ter q chamar minha advogada pra resolver com esses *****

• 
  cammy (@holyrandom) relatou um problema há 14 minutos

  a ***** da @ClaroBrasil: previsão do retorno do serviço às 4 da manhã @ClaroBrasil às 5:30 da manhã: sem previsão de retorno

• 
  A. Becker (mas é Ana Claudia) (@anabecker) relatou um problema há 15 minutos

  Eu já liguei TRÊS vezes na @ClaroBrasil pra cancelar a TV e deixar só internet e as TRÊS vezes o 10621 caiu num mesmo atendente que responde “aqui é só móvel, liga no 10621” Claro, ces vão pagar meu estacionamento pra eu ir no shopping resolver isso?

• 
  Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema há 15 minutos

  A claro é a pior operadora meu deus como pode me ajudem @ClaroBrasil

• 
  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 16 minutos

  Vamos assinar a Pig afinal é brasileira e não vamos ter problemas, vamos para pig afinal merecemos respeito @ClaroBrasil

• 
  antônio pãozinho (@_iknowaghost) relatou um problema há 26 minutos

  Mais de DUAS SEMANAS com um problema e ninguém resolve, o site não presta, o aplicativo não presta, e quando ligo ficam meu transferindo de um canto pra outro. E aí @ClaroBrasil quem é que vai resolver??? Não te nem 1 mês que sou cliente e já quero cancelar

• 
  mari (@sweetmner) relatou um problema há 28 minutos

  seria interessante obter um retorno e qualquer posicionamento de vocês em algum lugar, pois em todos os meios que tentei o meu problema não foi solucionado @ClaroBrasil

• 
  Ale Marquezini (@Alemarquezini) relatou um problema há 29 minutos

  @fabio_kfouri @ClaroBrasil Vc está certo, estou te tentando resolver um problema mais de 10 dias e nada, sempre que ligo falam q está tudo certo kkkk

• 
  kainho (@Kaio54728015) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil estou aguardando o retorno de vocês, pois o atendimento presencial foi péssimo e em ligação péssimo também, ninguém consegue resolver meu problema.

• 
  𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 34 minutos

  3 dias sem internet, parabéns @ClaroBrasil serviço de LIXO