Status do serviço de Claro em Ribeirão Pires, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ribeirão Pires, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Televisão.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de set., 09:54 BRT.
- Internet (42%)
- Apagão total (33%)
- Televisão (17%)
- Wi-fi (8%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mauá, Santo André, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Apagão total | há 5 dias |
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Apagão total | há 5 dias |
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Apagão total | há 5 dias |
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Apagão total | há 5 dias |
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Internet | há 5 dias |
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Internet | há 5 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
5 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Pires, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:
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Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São PauloSe fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
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Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema de Grande ABC, São PauloQue frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Pauloôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
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Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São PauloMais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌
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Douglas (@dtikeda) relatou um problema de Santo André, São PauloE aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
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Thielly (@thiellybrau) relatou um problema de Santo André, São Paulo@ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.
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Aʍaռɖa 🧜🏽♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema de Grande ABC, São PauloIncrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Santos, São PauloQueria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São PauloVou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
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Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloFala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
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RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Paulocara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo
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Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema de Cubatão, São PauloFiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...
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Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloCadê meu sinal @ClaroBrasil ? Isso está ficando constante... Péssimo serviço.
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Adriana Bacic 🏃♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema de Grande ABC, São PauloDesde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
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Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloCom 50 minutos de espera, foi iniciado o atendimento… já tem 12 minutos que estou na mesa… isso que é só um chip, imagina se fosse algo mais @ClaroBrasil
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Thiago Diniz - 🦅🇧🇷 (@thiagodiniz158) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.
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A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
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Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de Santo André, São Paulo@lelosp @ClaroBrasil Bem vindo ao Clube dos clientes descontentes com o Lixo de prestação de serviços da Claro! Operadora INFERNAL! Não fazem coisas BÁSICAS como unificar faturas ou transferir de PF pra PJ… um inferno! (Isso que a PJ é minha)
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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sasa (@sabwrna) relatou um problema@ClaroBrasil lixo do ******* se mata
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gabriel (@bielnevidaa) relatou um problema5g horrível da claro vai toma no cyyy @ClaroBrasil
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Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema@ClaroBrasil @anatel Além de tentar ter um atendimento pelo chat, e sem mal atendido, e ainda ser debochado pelo atendente. Uma total falta de respeito com o clinte . Sendo que não e a primeira vez que isso acontece.
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Eminência Parda (@TainanCosta) relatou um problemaAlô, @ClaroBrasil tenho uma questão para resolver com vocês, me ajuda aí 🫠🫠
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Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problemaBom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?
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Livia Diniz (@livia_diniz_) relatou um problemaPronto, feita a DÉCIMA OITAVA reclamação na Anatel por causa da @ClaroBrasil !! Infelizmente não são capazes de cumprir nem o acordado por lá !Mudam o meu plano e cobram até canais q não possuo ! 🤡🤡🤡
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Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problemaMais uma noite tendo que ir na @ClaroBrasil resolver um problema que eles me criaram…
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gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?
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SPIDER_Comics FLAMENGO (@Diegols27920640) relatou um problemaIncrível como é inútil o serviço da @ClaroBrasil pelo app. Não serve pra resolver problema algum com internet. Precisamos urgentemente de novas empresas no Brasil!!! Lentidão absurda da internet.
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Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problemaÉ um descaso total com o cliente! Não existe atendimento humano na @ClaroBrasil eu estive presente em uma loja física e ninguém resolveu meu problema devido à incompetência da atendente. Assim que essa situação for resolvida, eu irei cancelar tudo!