Status do serviço de Claro em Ribeirão Pires, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Caetano do Sul, Suzano, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Santo André	Internet	há 4 dias
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 18 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 22 dias
Suzano	Internet	há 26 dias
Santo André	Internet	há 1 mês
São Caetano do Sul	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Pires, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:

• 
  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

• 
  Tai (@tatataista) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

• 
  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

• 
  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 25 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Com 50 minutos de espera, foi iniciado o atendimento… já tem 12 minutos que estou na mesa… isso que é só um chip, imagina se fosse algo mais @ClaroBrasil

• 
  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 28 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

• 
  LM ⭐️ ¹³ (@luan4lm) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @freudiana_gamer @ClaroBrasil chai, se já fez uma reclamação e tem um protocolo já vai pra Anatel, fica esperando eles não.. eu já perdi minha paciência a muito tempo, então toda vez q da problema eu já vou direto pra Anatel q eles começam a se mexer.

• 
  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

• 
  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

• 
  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

• 
  Carlos Ricci 💚| +UM LATINO FU.... (@carlosericci) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil Pô, claro!!! Sinal de internet para quem tem box???? Que *****!!!!

• 
  thom (@ThomasDoconski) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo

  Estou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.

• 
  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 36 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

• 
  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

• 
  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

• 
  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

• 
  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 39 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

• 
  Paulo Eduardo (@PauloRonin) relatou um problema há 46 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esta como todas as outras respondidas. Um simples atendimento por parte de vocês resolve tudo. To a meses brigando e vou partir para segunda vez contato através da Justiça para conseguir um mínimo atendimento e correção de erros de vocês!!!

• 
  Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema há 51 minutos de Santos, São Paulo

  Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.

• 
  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 58 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  bacon (@baconecaos) relatou um problema há 4 minutos

  @analuviebutera @ClaroBrasil Eles dão prioridade mais pra quem não é cliente do que pra quem já tá com eles a anos 🤪

• 
  Yuri 🫡 (@yuriverso7) relatou um problema há 5 minutos

  Cara pelo amor de Deus que internet lixo essa da @ClaroBrasil

• 
  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 8 minutos

  Indira Nascimento eu não sou ela não, apenas eu estou deixando o canal de comercial da Claro pra dar engajamento pro meus perfis. Eu gosto da operadora e não tenho nada contra a atriz. @ClaroBrasil deve mandar o técnico pra instalar o novo aparelho que está com problema o meu

• 
  Fábio Oliveira 𝕏 (@efeo) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Lembram do Fábio Porchat todo de azul pois não conseguia cancelar um serviço da Tim? Estou há exatamente 10 anos tentando cancelar a NET Fone, que tinham falado antes mesmo da Embratel comprar a NET que tinham sido cancelado.

• 
  mauro.290 (@mauro2901) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Amaldiçoado seja esses atendimentos da Claro via 1052. É um desrespeito com o cliente. Tenho três contratos com essa ***** e me tratam como um ******.

• 
  Douglas Santos 🇧🇷 (@Douglas182010) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Estou sem sinal de rede !! Guarulhos/SP

• 
  (ex) Nórdico Latino (@_RadicalDreamer) relatou um problema há 14 minutos

  Poxa @ClaroBrasil qual a dificuldade em colocar um humano pra resolver as coisas? Ajuda ai.

• 
  . (@tkkmisa) relatou um problema há 16 minutos

  Estou sem sinal da Claro desde ontem. Não consigo fazer ligações nem acessar a internet. Não há nenhuma fatura em aberto e meu plano foi renovado recentemente. Que porcaria ser cliente @ClaroBrasil

• 
  🐉 𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙋𝙚𝙙𝙧𝙤 𝘽𝙧𝙖𝙫𝙤 (@JP_br4vo) relatou um problema há 17 minutos

  @Reikrauss @ClaroBrasil Eu tô tendo problema pra cct tbm pq mesmo pagando as contas n tô tendo minha internet móvel INFERNO

• 
  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil @ProconRJ A posição séria deveria ser o envio de um técnico em caráter de urgência para reparar o erro praticado, mas não a @ClaroBrasil. Pra que trabalhar de forma correta, se pode quebrar a prestação de serviço e gerar prejuízo financeiro ao cliente?