Status do serviço de Claro em Ribeirão Pires, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ribeirão Pires, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
9 de jul., 20:00 BRT	0	0
9 de jul., 20:20 BRT	0	0
9 de jul., 20:40 BRT	0	0
9 de jul., 21:00 BRT	0	0
9 de jul., 21:20 BRT	0	0
9 de jul., 21:40 BRT	0	0
9 de jul., 22:00 BRT	0	0
9 de jul., 22:20 BRT	0	0
9 de jul., 22:40 BRT	0	0
9 de jul., 23:00 BRT	0	0
9 de jul., 23:20 BRT	0	0
9 de jul., 23:40 BRT	0	0
10 de jul., 00:00 BRT	0	0
10 de jul., 00:20 BRT	0	0
10 de jul., 00:40 BRT	0	0
10 de jul., 01:00 BRT	0	0
10 de jul., 01:20 BRT	0	0
10 de jul., 01:40 BRT	0	0
10 de jul., 02:00 BRT	0	0
10 de jul., 02:20 BRT	0	0
10 de jul., 02:40 BRT	0	0
10 de jul., 03:00 BRT	0	0
10 de jul., 03:20 BRT	0	0
10 de jul., 03:40 BRT	0	0
10 de jul., 04:00 BRT	0	0
10 de jul., 04:20 BRT	0	0
10 de jul., 04:40 BRT	0	0
10 de jul., 05:00 BRT	0	0
10 de jul., 05:20 BRT	0	0
10 de jul., 05:40 BRT	0	0
10 de jul., 06:00 BRT	0	0
10 de jul., 06:20 BRT	0	0
10 de jul., 06:40 BRT	0	0
10 de jul., 07:00 BRT	0	0
10 de jul., 07:20 BRT	0	0
10 de jul., 07:40 BRT	0	0
10 de jul., 08:00 BRT	0	0
10 de jul., 08:20 BRT	0	0
10 de jul., 08:40 BRT	0	0
10 de jul., 09:00 BRT	0	0
10 de jul., 09:20 BRT	0	0
10 de jul., 09:40 BRT	0	0
10 de jul., 10:00 BRT	0	0
10 de jul., 10:20 BRT	0	0
10 de jul., 10:40 BRT	0	0
10 de jul., 11:00 BRT	0	0
10 de jul., 11:20 BRT	0	0
10 de jul., 11:40 BRT	0	0
10 de jul., 12:00 BRT	0	0
10 de jul., 12:20 BRT	0	0
10 de jul., 12:40 BRT	0	0
10 de jul., 13:00 BRT	0	0
10 de jul., 13:20 BRT	0	0
10 de jul., 13:40 BRT	0	0
10 de jul., 14:00 BRT	0	0
10 de jul., 14:20 BRT	0	0
10 de jul., 14:40 BRT	0	0
10 de jul., 15:00 BRT	0	0
10 de jul., 15:20 BRT	0	0
10 de jul., 15:40 BRT	0	0
10 de jul., 16:00 BRT	0	0
10 de jul., 16:20 BRT	0	0
10 de jul., 16:40 BRT	0	0
10 de jul., 17:00 BRT	0	0
10 de jul., 17:20 BRT	0	0
10 de jul., 17:40 BRT	0	0
10 de jul., 18:00 BRT	0	0
10 de jul., 18:20 BRT	0	0
10 de jul., 18:40 BRT	0	0
10 de jul., 19:00 BRT	0	0
10 de jul., 19:20 BRT	0	0
10 de jul., 19:40 BRT	0	0
10 de jul., 20:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Suzano, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 7 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 7 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 17 dias
Suzano	Internet	há 24 dias
Santo André	Internet	há 1 mês
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Pires, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:

Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 6 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo
ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
Ca (@crolpiv) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 8 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo
@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
LM ⭐️ ¹³ (@luan4lm) relatou um problema há 15 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@freudiana_gamer @ClaroBrasil chai, se já fez uma reclamação e tem um protocolo já vai pra Anatel, fica esperando eles não.. eu já perdi minha paciência a muito tempo, então toda vez q da problema eu já vou direto pra Anatel q eles começam a se mexer.
𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada
Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo
@InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.
Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo
parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema há 25 minutos de Santos, São Paulo
Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 39 minutos de Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 41 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
monarquista da UFPR (@gustavonunesrio) relatou um problema há 48 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
1,40MB no 4G, belo serviço hein @ClaroBrasil
Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo
Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil me ajuda com Internet tá ruim
Daniel Pontes (@P97684505Daniel) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Como é que é, Claro? Mandaram mensagem na DM solicitando meus dados para prosseguir atendimento e somem? Empresa de ***** BOICOTEM ESSA *****, ELES NÃO TEM NENHUM COMPROMISSO COM OS CLIENTES.
Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil estou esperando a resposta. Por que agora vocês não ligam para o n°que insistem em ligar pra tentar solucionar o problema. Além de incompetentes, vocês são COVARDES. Pedir desculpas não resolve nada
MelloRô (@MelloR14841233) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil A claro não tem consideração com o cliente, estou com protocolo nr 289571884 na Ouvidoria desde o dia 22/06/26 e não resolvem meu problema. Ontem abri chamado e o técnico ñ apareceu, hj estou esperando outro e até agora não vieram. #claronet resolvam isso.
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 22 minutos
Claro net tv é uma ***** não assinem por favor vamos de Pig a Internet maus confiável do Brasil no momento @ClaroBrasil
bia (@iconeracional) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil estamos sem sinal há horas já (não era nem 18h quando caiu), a previsão de normalização era até 2h.. fui olhar o app agora, mudou pra 12h.. tão de brincadeira?! É UM ABSURDO ISSO!!! 😡 a gente paga caro pra ficar sem o serviço
Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problema há 23 minutos
Chegou na minha casa um chip da @ClaroBrasil sem que eu tenha solicitado ou contratado qualquer serviço de telefonia da empresa. Sou cliente de internet e TV da empresa pq era da falecida net. Sempre recusei o telefone. Só falta me cobrarem algo que não pedi.
CarlinhosAniceto (@MOBILIDADECOTIA) relatou um problema há 24 minutos
@eujuliofonseca @ClaroBrasil Pois é nem na @anatelbr estão dando uma resposta solucionado o serviço.
sassá lisboa (@saalisboa) relatou um problema há 25 minutos
Façam alguma coisa pelo amor de deus, eu preciso da minha rede de volta. Ou vou atrás dos meus direitos! Pq não faz sentido algum minha linha não estar ativada se eu não pedi pra cancelar e desativar nada! Preciso do meu número. @ClaroBrasil
De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema há 29 minutos
@OliviaMari63150 @ClaroBrasil A Claro está muito ruim, eu pus crédito em um chip da minha mãe, o crédito não ativou, eu liguei várias vezes, e em uma o rapaz disse que eu precisava por mais créditos, para ativar os que eu já havia pago. Achei absurdo, ele me insultou e não consigo falar com a ouvidoria.