Interrupção da Claro em Ribeirão Pires, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
junho 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ribeirão Pires e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guarulhos |
Internet | |
| São Bernardo do Campo |
Internet | |
| Santo André |
Internet | |
| Santo André |
Apagão total | |
| São Bernardo do Campo |
Internet | |
| São Bernardo do Campo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Pires, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:
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Naty
(@natyruiva05) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno
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ninguem
(@juusants_9) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada
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Lula Sbrissa
(@lulasbrissa) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil
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heavy metal maiden metallica
(@heavymaiden1970) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬
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Clei ⓥ
(@cleissonan) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
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RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA
(@RodolfoOO1983) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível
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Eliane Sampaio 🌞🌊
(@elianesampaioo) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?
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Eduardo
(@eduaerokiss) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
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Mauricio Torretta
(@mautorretta) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!
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Ca
(@crolpiv) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
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Pitu
(@pitter_js) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original
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Gláucia Santiago
(@glausantiago) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
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🚩Tatiane Vasconcelos🚩
(@Tat_Vasconcelos) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
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Ronaldo Rodrigues
(@Ronaldo_1) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
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fernando |
(@nanduarte_) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
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Tai
(@tatataista) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃
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Zets, O NOBRE BOI DE CORTE
(@zetsig) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k
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fabio
(@fabioocm) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Já são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po
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Max Ferreira
(@maxferreira) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
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A. Alexandre
(@DIAntonioAle) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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KLENQUEN
(@klenquen) relatou um problema
@ClaroBrasil Esta é a ÚNICA SOLUÇÃO ACEITÁVEL. Não haverá mais protelações, desculpas ou justificativas.
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KLENQUEN
(@klenquen) relatou um problema
@ClaroBrasil A continuidade desta reclamação não é um pedido, mas uma GARANTIA de que a Claro agirá para resolver essa questão de forma DEFINITIVA E IMEDIATA. EXIJO A EXTINÇÃO PERMANENTE E IMEDIATA DA COBRANÇA INDEVIDA!
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KLENQUEN
(@klenquen) relatou um problema
@ClaroBrasil 😡😡😡A situação com a empresa Claro persiste e NÃO FOI RESOLVIDA!😡😡😡 Insistem na COBRANÇA INDEVIDA. NENHUMA RESPOSTA OU SOLUÇÃO DEFINITIVA. Fiz as compras em questão SEM QUALQUER FIDELIZAÇÃO,
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Caroliny Nogueira
(@carolinynog) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá, necessito de suporte técnico. Estou hora do Brasil e sem rede. Já tentei contato com o WhatsApp e nada
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Juber
(@JuanBernardes14) relatou um problema
@ClaroBrasil ces tão me roubando em, eu abro uma rede, vocês comem dados pra kct. Ta nem durando 1 mês um plano que vem 25 gb
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Jay
(@paulificante) relatou um problema
@ClaroBrasil meu serviço de internet estava funcionando bem e a TV estava ótima sem travar nenhum streaming. Foi dois carros com técnicos no poste da empresa aparecerem na minha porta hoje que o serviço voltou a ficar uma *****.
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tojal
(@tojal7) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com um problema na minha claro residencial, podem me ajudar?
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Freitas
(@ffcderek) relatou um problema
O serviço de vocês é um lixo, seus atendentes são incapacitados de resolver qualquer ***** que seja. @ClaroBrasil
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E.v.e.l.y.n
(@evelynalmeida26) relatou um problema
@ClaroBrasil, q serviço vergonhoso. Assinei claro tv, consta o pagamento, mas a assinatura segue suspensa. Ninguém resolve meu problema.
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Francisco Silva
(@francisco81) relatou um problema
@ClaroBrasil Sem sinal no celular e dizem que o sinal na minha região está normal. E aí? Detalhe: uso Vivo no mesmo aparelho e está funcionando normalmente. O pior é que a Ouvidoria ficou de me ligar hoje, mas o telefone não vai tocar, porque… a Claro está sem sinal.