Interrupção da Claro em Ribeirão Pires, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, São Caetano do Sul e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Caetano do Sul |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Pires, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:
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thom
(@ThomasDoconski) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Estou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.
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M. A.
(@TORREALIZANO) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!
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★
(@akarolmoura) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
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Punto 1.8 Gonçalves da Silva
(@julianoGsillva) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
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Adriana Bacic 🏃♀️
(@AdrianaBacic) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
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Henrique Guimarães
(@Guima_89) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
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Henrique Takimoto Jasa
(@djyatta) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
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FePonto - Vamos pensar ?
(@FeimperioLima) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
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Rodolpho Arruda
(@rodolpho_arruda) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.
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Weslëy Øliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
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Weslëy Øliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵💫
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Eduardo Souza
(@Edu29RJ_SP) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
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Henrique Takimoto Jasa
(@djyatta) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
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Weslëy Øliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago
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Bah
(@barbaramueda) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet
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cerveja
(@mautorretta) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!
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📺🫶🏽🦩
(@EfCristinaf) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!
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Aʍaռɖa 🧜🏽♀️
(@amanda_ruivaaa) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !
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Weslëy Øliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
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FePonto - Vamos pensar ?
(@FeimperioLima) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diogo Acordi Gazola
(@diogoacordi) relatou um problema
@ClaroBrasil sou cliente ***** da Oi. No Paraná, recargas de 15 reais eram válidas para o mês todo!
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millery
(@mimisousa96) relatou um problema
Aí xente eu fiz portabilidade saindo da vivo lixo a 2 anos e sou tão feliz com a @ClaroBrasil
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the power of the preso na estauta de durepox é 13
(@vikcetera) relatou um problema
@dantegraca @ClaroBrasil @vivobr o atendimento da Claro é horrível, quando me mudei passei semanas marcando a instalação e eles sempre desmarcando sem dar explicações, e também sem atender o telefone quando ligava pra eles, tinha que arranjar outro número pra eles atenderem as chamadas
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Simone Bessa
(@Sibessa21) relatou um problema
@ClaroBrasil De novo o mm problema
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Dante Graça
(@dantegraca) relatou um problema
Alô @FraxeJalil: a @ClaroBrasil me vendeu um serviço que não conseguiu cumprir, e a @vivobr me vendeu um serviço que ela simplesmente se recusa a me dar um horário pra instalação. Tem algo que eu possa fazer via PROCON?
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Paulo Gilson Afonso
(@pg_afonso) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@dantegraca @ClaroBrasil @vivobr Eu também não me acostumo e não me conformo com o nível do serviço oferecido na nossa cidade.! Temos que reclamar sempre!
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Renan Novaes
(@zerotresbr) relatou um problema
Usem Vivo, Tim, Oi, qualquer coisa, mas @ClaroBrasil nunca mais.
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Supermodel
(@supermodel5000) relatou um problema
@ClaroBrasil @Fernanda_Gentil Boa tarde! Fiz uma recarga hoje, 30 de setembro. Na verdade foram duas recargas, a primeira no valor de 15,00 e a segunda de 20,00. A primeira não entrou, até recebi mensagem dando como falha, mas mesmo assim foi descontada no meu cartão. Quero meu dinheiro de volta
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Nelson 横山 🚩❤😎
(@NelsonY2) relatou um problema
@viviamsp @ClaroBrasil Isso, Viviam. Na dúvida, bloqueia. Eu uso o Whoscall, ajuda muito nestes casos. Devo ter muito mais bloqueados do que contatos.
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Manel Do Ceará
(@ManelDoCeara) relatou um problema
@cinderela_sqn @ClaroBrasil De 3 em 3 meses eu vou na aba para cancelar o plano... E ganho desconto de 20 reais para as próximas 3 parcelas kkkkkkkkkk