Status do serviço de Claro em Ribeirão Pires, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Suzano, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 11 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 11 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 21 dias
Suzano	Internet	há 28 dias
Santo André	Internet	há 1 mês
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Pires, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 8 segundos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Thielly (@thiellybrau) relatou um problema há 11 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.

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  LM ⭐️ ¹³ (@luan4lm) relatou um problema há 13 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @freudiana_gamer @ClaroBrasil chai, se já fez uma reclamação e tem um protocolo já vai pra Anatel, fica esperando eles não.. eu já perdi minha paciência a muito tempo, então toda vez q da problema eu já vou direto pra Anatel q eles começam a se mexer.

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 16 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 30 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Anna💕 (@bellah22_) relatou um problema há 31 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Eu quero que o dono dessa ***** de operadora da @ClaroBrasil VAI TOMAR NO OLHO DO **, ***** de operadora de ***** do crlh 😡

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  🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️ (@alangrimald) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Bom diaa, mais alguém ai ta sem sinal da @ClaroBrasil hj,ABC e SP? Desde madrugada tô sem serviço 😡

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  aff eh a jumaffei (@jumaffei) relatou um problema há 36 minutos de Santos, São Paulo

  o atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema há 43 minutos de Cubatão, São Paulo

  Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 47 minutos de Santos, São Paulo

  Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 54 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸🦊🟦⬜️ (@TheGuidoval) relatou um problema há 2 minutos

  Estou há mais de uma hora tentando falar no SAC da @ClaroBrasil para reclamar de um bloco de canais que parou de funcionar na minha casa. A ligação sempre cai. Abri uma reclamação na @AnatelGovBr. Vamos ver se resolve. @anatelgovbr2026

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  briella (@gabiellac_) relatou um problema há 4 minutos

  tá cada vez mais insustentável ser cliente da @ClaroBrasil tô a mais de 12h sem internet em casa, a previsão era 22:30 agora foi pra 12h de amanhã sério não tem como, escolham qualquer outra operadora de internet

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  Elaine Goldstein (@Elagoldstein) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Sim … claro !! Mas só para atualizar, o técnico veio e já restabeleceu a rede de Wi-Fi . Obrigada

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  😁 (@maykol_pp) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil conseguiu estragar algo que ao funcionava que era o site! Agora os "Jenios" ainda tiraram o atendimento, então você não consegue comprar na loja, não consegue ter entendimento! 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

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  richard quadros (@richardquadros_) relatou um problema há 7 minutos

  Meu Deus o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo. Tanto quanto o PRESENCIAL quando o Online. Ninguém explica nada e nem resolve nada. Uma desinformação ridícula, impossível que eles não tenham treinamento. Vou entrar com processo óbvio e trocar de operadora.

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  Psilveira 🇾🇪 (@brieelss) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil está de sacanagem com a minha cara. Tenho a ***** do plano e sempre consegui usar pra tudo, inclusive já assisti a bancas online com ele e nunca chegou nem a 80%. Hoje de manhã chega o SMS dizendo que gastei 80% e quando vou ver no app, 2 minutos dps, só tinha 1%

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  ╋━ꪖlicateh (@eilish24k) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil se explode, essa internet nao volta nunca *******, tres dias sem por pura incompetência eu nao aguento mais ver jogo na cazé tv *****

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  Jaci Pires (@jacipires) relatou um problema há 17 minutos

  Suporte como sempre horrível da @ClaroBrasil

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  Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema há 24 minutos

  eu n aguento mais 2 semanas e a @ClaroBrasil não consegue resolver meu problema simples ate na loja física e nada assim nao dar

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  RGF Rods (@FagundesGardini) relatou um problema há 24 minutos

  Quartas de final da Copa e eu não consigo ver na @CazeTVOficial pq o @YouTube e a @ClaroBrasil não aguentam o repuxo. Que M... Delay, imagem ruim, travando. E agora, para completar, 4 minutos "carregando"