Status do serviço de Claro em Ribeirão Pires, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 11 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 12 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 13 dias
São Caetano do Sul	Televisão	há 14 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 15 dias
São Caetano do Sul	Televisão	há 20 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Pires, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 10 segundos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 8 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema há 19 minutos de Santos, São Paulo

  Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 19 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 41 minutos de Santo André, São Paulo

  @lelosp @ClaroBrasil Bem vindo ao Clube dos clientes descontentes com o Lixo de prestação de serviços da Claro! Operadora INFERNAL! Não fazem coisas BÁSICAS como unificar faturas ou transferir de PF pra PJ… um inferno! (Isso que a PJ é minha)

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 45 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema há 47 minutos de Cubatão, São Paulo

  Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nano ribeiro (@nanoribas) relatou um problema há 1 minuto

  @ClaroBrasil por que o serviço de vocês é tão ruim ? Pergunto uma coisa responde outra, compro internet e não entregam, por que meu Deus ? Que falta de respeito com cliente

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  Michael Douglas 🔪✨ (@badbloodnow) relatou um problema há 2 minutos

  @MonkeyDHina @ClaroBrasil Sacanagem isso amg, essas operadoras são **** Não tem a ver c seu problema, mas eu tenho recebido mensagens de corte de linha da VIVO pq eles querem que eu faça recargas a todo momento Chegou ao ponto de receber mensagem de corte logo depois de fazer uma recarga e fiquei WTF?

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  Playeroth (@Playeroth) relatou um problema há 3 minutos

  @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil geralmente o pessoal fala pra reclmar no procon qualquer problema, talvez ajude sla

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  biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema há 6 minutos

  @DilRibeiro @shimizuon @ClaroBrasil Ai tu opta por cancelar (meu caso) e eles tem que ligar pelo menos outras 5 vezes ate de fato cancelar. Odeio a claro, quando vou alugar um lugar me certifico que chega vivo ou qqr outra antes de fechar contrato.

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  ᶜʳᶠ (@CarlosFreitasAC) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil ? Tenho um iPhone 13 Pro e, na minha cidade, praticamente todo mundo tem 5G, menos o meu celular. Já liguei 3 vezes: primeiro disseram que havia uma opção desativada na rede e que em 4 dias resolveria. Depois mandaram redefinir a rede do aparelho. Nada resolveu.+

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  Lima❤️🖤 4️⃣ (@PedroBarbosali1) relatou um problema há 8 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Já fizeram isso comigo, mas foi um banco. Fiz uma reclamação na ouvidoria e no outro dia me ligaram pra pedir desculpas pelo atendimento e resolveram meu problema

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  Selma M 🏴😷 ♥️ (@selmadb1) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Atendimento péssimo da Claro. Ligo no 10621, cai num menu gigante, no final escolho a opção 9 e a ligação volta ao ponto inicial, com o menu gigante. Ou seja, não consigo falar com nenhum atendente. Estou com problemas na fatura e na minha linha e não consigo resolver.

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  marina (@marina_cordovil) relatou um problema há 9 minutos

  ******* aí você chega em casa depois de um dia estressante e a ***** da internet da @ClaroBrasil não funciona. Que inferno é isso!!!

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  Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 13 minutos

  Absurdo o que @ClaroBrasil faz com seus clientes. Liga para central de atendimento a atendente diz que resolve em um número específico. Fiz a ligação e depois de alguns minutos respondendo a atendente virtual, me informa que não é no número específico e pede ligar no anterior.

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  julia ❄️🐺 #zaynetember (@lshncon) relatou um problema há 14 minutos

  @hwasger @ClaroBrasil eu uso claro tbm e tá impossível de ruim o sinal