Interrupção da Claro em Ribeirão Pires, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Telefone | |
| Mauá |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Pires, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:
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Henrique Takimoto Jasa
(@djyatta) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
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Victor
(@vvitones) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço sem vergonha
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Weslëy Øliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago
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M. A.
(@TORREALIZANO) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!
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cerveja
(@mautorretta) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!
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★
(@akarolmoura) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
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Eduardo Souza
(@Edu29RJ_SP) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
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Rodolpho Arruda
(@rodolpho_arruda) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.
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Weslëy Øliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵💫
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Bah
(@barbaramueda) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet
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Weslëy Øliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
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Weslëy Øliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
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FePonto - Vamos pensar ?
(@FeimperioLima) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
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thom
(@ThomasDoconski) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Estou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.
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Adriana Bacic 🏃♀️
(@AdrianaBacic) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
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Henrique Takimoto Jasa
(@djyatta) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
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FePonto - Vamos pensar ?
(@FeimperioLima) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
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Punto 1.8 Gonçalves da Silva
(@julianoGsillva) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
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Frango Atirador
(@frangoatirador8) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
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Henrique Guimarães
(@Guima_89) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mariabarv
(@mariabarv) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Ficaram insistindo para eu trocar meu modem para ter uma net muito mais rápida . De 60 mg para 350 . Troquei e ficou uma droga. E além de tudo meus 3 pontos da net estão péssimos tb
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Ratobrancodafiel
(@ZecaUru91640366) relatou um problema
@ClaroBrasil TEM COMO DAR ATENCAO PARA SEU CLIENTE???? @ClaroBrasil SERÁ QUE É POSSIVEL ISSO??? TANTAS E TANTAS DIFICULDADES COM A CLARO
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Carlos BiLL Stein
(@carlosbill) relatou um problema
Bicho, o serviço das empresas de telecomunicação é muito ruim. Ontem contratei a internet da @ClaroBrasil a vendedora me passou um prazo para instalação. Quando recebo o email de confirmação o prazo é para uma semana depois. Mal me tornei cliente e já está fazendo cagada
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Juhh 「ジュー 」💙
(@juhh_jp) relatou um problema
Eu chamo um técnico da @ClaroBrasil para arrumar a porcaria do modem que esta dando problemas e o técnico ao invés de arrumar meu upload que as vezes bate 0 ele pede meu Whatsapp e vai embora Pensa no serviço porco
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Ratobrancodafiel
(@ZecaUru91640366) relatou um problema
@ClaroBrasil RESPONDE SEU CLIENTE CLARO...
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Ratobrancodafiel
(@ZecaUru91640366) relatou um problema
@ClaroBrasil Sem internet residencial des das 7h da manhã.... Alô @ClaroBrasil Alguém ME AJUDA??? Tem como me atender??? Tenho que implorar??? Rezar??? Me benzer??? O que tenho que fazer pra VOCÊS ME ATENDEREM?????????
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Ratobrancodafiel
(@ZecaUru91640366) relatou um problema
@ClaroBrasil SEM INTERNET. ABRE O APLICATIVO "FORA DO AR" ABRE O SITE "MANUTENÇÃO" QUE ***** DE EMPRESA É ESSA MANO???? NADA. NADA FUNCIONA NESSA ***** DE @ClaroBrasil NAO TEM RESPONDEM NO TT, NAO RESPONDEM SUPORTE, NAO FAZEM NADA DIREITO! AH MAS A FATURA?? ISSO NAO DA B.O NUNCA.
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Josepeh
(@iJosepeh) relatou um problema
de
Montes Claros, Minas Gerais
@ClaroBrasil Bem não está né, estou tentando resolver esse problema faz meses e nada de vocês me ajudarem. Vou enviar via inbox.
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊
(@danjustino) relatou um problema
E lá vamos nós para mais um protocolo contra a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por entregar UM SERVIÇO PORCO de internet.
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Exausto
(@euricoporto) relatou um problema
@ClaroBrasil @Freaknsick Mandam essa mensagem pra toooodo mundo. Aí você passa os dados e não adianta nada. Lixo de operadora. E nem funciona em Brumadinho.