Status do serviço de Claro em Ribeirão Pires, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ribeirão Pires, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de mai., 21:12 BRT.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
20 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Suzano, São Bernardo do Campo, Santo André, e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 42 minutos |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 9 dias |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Pires, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:
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Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTodo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
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Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São PauloMais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Paulose vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar
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𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
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Vania Gimenez (@vaniagimenez) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloEstou sem serviço na @ClaroBrasil, mais alguém?? Farta do desserviço dessa empresa.
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FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São PauloNão é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
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Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloEi, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
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Ca (@crolpiv) relatou um problema de Grande ABC, São Paulocomo sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
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ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
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Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema de Santos, São Paulo@antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Santos, São PauloQueria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
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Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema de Cubatão, São PauloFiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...
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Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema de Grande ABC, São PauloA @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
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Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São PauloGenteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
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O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de Grande ABC, São PauloEu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
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RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Pauloôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Pauloparabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
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Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problemaChegamos a mais de 12 horas sem Internet Residencial da @ClaroBrasil na Região da Vila Dionisia com prazo para regularizar o Serviço prorrogado pela 4ª vez e..... ....ainda nada de a Internet voltar!
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Andrea Mantovani ❤ (@Andrea66951446) relatou um problema@RandalRL @ClaroBrasil **** sacanagegem. Nunca gostei da Claro . Troca e se livra dessa coisa que custa caro e não tá nem aí pro cliente
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sergio giaxa (@GiaxaSergio) relatou um problema@ClaroBrasil PESSOAL CUIDADO COM A OPERADORA CLARO QUE PRESTA PÉSSIMO SERVIÇO DE SUPORTE E DE SINAL!!! NÃO CAIAM NA CONVERSA DESSA OPERADORA DESONESTA!!!
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marisaono (@marisaono) relatou um problema@MissRedslenny @ClaroBrasil Eu tinha esse problema com a tv via satélite. Na hora que resolvi cancelar ainda tive que brigar para poder cancelar.
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HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problemaMaldita hora em que Eu inventei de aumentar a internet da @ClaroBrasil para 750 megas. Trocaram toda a fiação antiga por fibra óptica e ficou 1000 vezes pior. Meu Rank foi pra PQP! Muito lag. Cada ***** que faço seguidamente da um valor totalmente diferente do anterior. Um lixo!
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João (@joaopedroadss) relatou um problema@ClaroBrasil quero deixar registrado a minha indignação, foram 7 dias sem internet, mesmo eu tendo pago, com uma promessa de 72horas, atendimento um lixo, atendentes sem saber nenhuma informação, nosso próximo encontro será no JEC.
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The Furtive Pygmy (@BattleFeverJC) relatou um problemaCada vez mais decidido a cancelar essa tranqueira de internet da @ClaroBrasil já que não adianta reclamar. O suporte é nulo.
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PerAsperaAdInferi (@ARecomendo) relatou um problema@MissRedslenny @ClaroBrasil A Tim me fez de ****** e até ameaçaram perda de número porque eu queria voltar para o pré-pago. Aí eu pedi portabilidade para a Vivo e eles me bombardearam com ofertas de vantagens. Eu educadamente recusei. Peça portabilidade pra outra operadora e veja a mágica.
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Denise 🐾🚩 (@kiridamaria30) relatou um problema@ClaroBrasil que serviço péssimo!! Todo dia cai tv, internet. Já deu. Vou trocar para a @vivobr Aqui no condomínio a @vivobr nunca cai.
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Camarada Vegano (@piudobrasil) relatou um problema@MissRedslenny @ClaroBrasil Como já disseram PROCON. Pra mim sempre resolveu todos os problemas com fornecimento de serviços de grandes empresas.