Status do serviço de Claro em Ribeirão Pires, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ribeirão Pires, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 10:20 BRT.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Santo André, e Suzano.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Internet | há 9 dias |
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Internet | há 11 dias |
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Internet | há 12 dias |
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Internet | há 15 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Pires, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:
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Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema de Santos, São PauloDona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.
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Adriana Bacic 🏃♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema de Grande ABC, São PauloDesde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
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monarquista da UFPR (@gustavonunesrio) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo1,40MB no 4G, belo serviço hein @ClaroBrasil
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Thiago Diniz - 🦅🇧🇷 (@thiagodiniz158) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.
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Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloOh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
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Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema de Grande ABC, São PauloA @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
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Douglas (@dtikeda) relatou um problema de Santo André, São PauloE aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
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Pitu (@pitter_js) relatou um problema de Grande ABC, São PauloNão sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original
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Vania Gimenez (@vaniagimenez) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo@ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.
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Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
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Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno
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Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São PauloE sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
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O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de Grande ABC, São PauloEu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
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Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
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Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
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Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
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Mara (@maravilhah) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
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Vania Gimenez (@vaniagimenez) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloEstou sem serviço na @ClaroBrasil, mais alguém?? Farta do desserviço dessa empresa.
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fernando | (@nanduarte_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
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Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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juju nao (@xuliaxou) relatou um problema@ClaroBrasil por que quando tentamos trocar o plano multi para um plano mais barato no app e no site dá sempre uma tela de erro? Eu não faço o uso de toda a minha internet, e os valores só sobem. Agora estou a 20 min. no atendimento por telefone e nada.
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thaistressada (@thaiscarreiro_) relatou um problemaDesabafo de 2 segundos sobre a @ClaroBrasil que vc abre protocolo e não adianta de nada, pq eles não possuem 1 centavo de responsabilidade com o cliente.
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macoke 👀 🇪🇸🏳️🌈✊🏾🚩🥂 (@lilasrio) relatou um problemaEstamos desde o vendaval (29/7) sem os serviços de wi-fi tv e fixo na área do Maracanã, RJ e a bonita da @ClaroBrasil nem aí p/ o problema... o último prazo p/ a resolução era 06:00hs de hj 01/08, e adivinha. .. nada nadinha aconteceu. É #phoda . Raio de empresa mequetrefe 🤬
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rizoma nigra (@vaneviei) relatou um problema@ClaroBrasil Entendo que as condições climáticas possam ter afetado a rede e fui informada por telefone de que havia uma equipe trabalhando para solucionar o problema. Porém, isso não explica a informação de suspensão por falta de pagamento que aparece no aplicativo.
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Danilo Oliveira (@danilooudi) relatou um problema@ClaroBrasil hj fazem 3 dias q estou sem sinal por falta de pagamento, e pasmem, eu não estou com nenhuma fatura em atraso!
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Léo Oliveira (@euleooliveira) relatou um problema@ClaroBrasil desde ontem (31) estamos sem sinal de internet/TV. Informaram que retornaria neste sábado as 04h da manhã. Não voltou. Retornamos hoje (01) e foi informado que estão analisando para ver o que aconteceu e não informam quando retornará. É assim o atendimento de vocês?
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Randal (@RandalRL) relatou um problemaQue sufoco! A @ClaroBrasil sem sinal de TV e Internet desde 02-ago. Cliente é desrespeitado com previsões que se renovam a cada 12 horas e nao recebe uma informação concreta sobre algo tão grave que está ocorrendo. @anatel
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JULIO (@baiano_julio) relatou um problema@ClaroBrasil Já é a quarta vez que vcs me chamam na DM e nunca finalizam a questão, isso é enrolação
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Léo Leal (@_LeoLealC) relatou um problemaMeu sonho é que a @ClaroBrasil vá à falência. Empresa desgraçada do *******. Mais fudido sou eu que ainda faço plano nessa *****
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rafa (@bb_rafa3l) relatou um problematem 2 meses que fiz a pior decisão que eu poderia fazer portando da @clarobrasil pra @vivobr. renovação de plano com tb a menos, pessimo aplicativo, pessimos atendentes, é mais um tanto de coisa errada.