Interrupção da Claro em Seberi, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Seberi, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Seberi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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AndCardoso8 ᶜʳᶠ SRN🔴⚫️ - Caixista desde 2002🙅🏻
(@AndCardoso79) relatou um problema
SÓ SE ELE FEZ CONTATO COM A MÃE DELE. ALIÁS, OS DOIS!! POIS FORAM DOIS ANIMAIS Q FIZERAM ISSO!! Agora, pq??? Qual o motivo de não realizar a troca de plano feita pelo cliente?? Com a NET já era ruim, mas com a @ClaroBrasil é a ***** TOTAL!! Quero ver amanhã como será!!
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Dani-se!
(@helenadaniella) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR como que a gente resolve o cliente pagando por um serviço que não é fornecido como combinado? O meu condomínio todos com problemas com a @ClaroBrasil e não resolvem há meses?
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AndCardoso8 ᶜʳᶠ SRN🔴⚫️ - Caixista desde 2002🙅🏻
(@AndCardoso79) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs sabiam q os marginais, imundos e maus-caracteres dos seus funcionários no Rio de Janeiro, pra não querer fazer um serviço, não sei por qual motivo, vem até seu endereço, FALAM COM O CLIENTE, e não entram na casa do cliente alegando q não havia ninguém em casa??
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Regina Calabria
(@CalabriaRegina) relatou um problema
@ClaroBrasil Felizmente essa empresa tem funcionários, como o Felipe Castro da loja do Park Shopping, q se empenha em solucionar os erros de outros … espero q dê certo … aguardando retorno 🤨
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TotalEclipseOfTheFart🦿🦿🇧🇷
(@ABegiato) relatou um problema
@ClaroBrasil Trocaram meu modem hoje sem eu pedir … ah tranquilo. Resultado: internet um lixo, caindo toda hora, instável. Seria pedir muito receber pelo q pago?
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Thaixxxx
(@TaataSousa) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu tenho problema todo dia 😭😭
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belovend
(@amandabzr) relatou um problema
a @ClaroBrasil é chacota demais, 5 dias sem internet em casa aí o técnico vai hj "é uma peça no telhado precisa de outro técnico" e nunca mais ngm foi resolver o problema
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Mariana Bentivoglio
(@saluli) relatou um problema
Eu achava que não tinha como a .@NEToficial ficar pior, mas ficou depois de ser comprada pela .@ClaroBrasil . Se eu agendei uma visita técnica, eu quero que um técnico venha aqui, não que alguém me ligue com um som péssimo para me dizer a mesma coisa que o app diz, e é inútil
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Reduto do Rock (Vacinado 💉, quando sair use 😷)
(@redutodorock) relatou um problema
@ClaroBrasil Podem responder a minha DM? Atendimento para do nada. Obrigado!
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Nicolau Branco
(@nabranco) relatou um problema
@helenadaniella @ClaroBrasil @natcristinag Isso mesmo. Melhor solução é reclamar na Anatel e tentar mudar caso haja opção de outra operadora.