Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Samara
(@SamaraLTX) relatou um problema
A pior coisa que eu fiz foi ter feito portabilidade da @vivobr pra @ClaroBrasil a quantidade de problemas que eu estou tendo com a Claro desde que eu fiz o plano é absurda e eu não consigo nenhuma resposta!
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Gustavo Azevedo
(@gustavoxazevedo) relatou um problema
@ClaroBrasil estou vindo aqui expor minha insatisfação e falta de atendimento porque vocês só responde se expor aqui, infelizmente. ME RESPONDAM NA DM, POR FAVOR!!!! Ou botem esse sistema horroroso pra funcionar!!!
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Guilherme Martins
(@martinsalvesgui) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@nairezende @ClaroBrasil Vou cancelar minha internet
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Nai Estiano
(@nairezende) relatou um problema
Como q o atendimento da @ClaroBrasil é extremamente incomunicável. Nenhum canal funciona e estou com problemas desde ontem com a operadora. Aí resta vir as redes sociais pra falar, uma vez q NADA funciona.
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Anderson Mattiello
(@_Mattiello) relatou um problema
Não apoio empresas que te importunam sem pedir ao menos permissão! @ClaroBrasil , eu NUNCA serei seu cliente #sacocheio #faltaderespeito
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k🅰️my
(@crvgkamylla) relatou um problema
@ClaroBrasil como é ruim o atendimento de vocês em. Liguei ontem pra cancelar meu plano a atendente me informou que tinha q pagar 89,90 de carência . Sendo que no meu app estava que tinha q pagar 37,21 . Questionei o valor: 89,90? Eu havia visto no app e era 37,21.
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Mariana Brum
(@mari_brum1) relatou um problema
Atendimento da @ClaroBrasil é horrível! Estou tentando resolver sobre o meu plano e não consigo.
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Claro nxt
(@claronxtbrasil) relatou um problema
@danielmattoso @RMPoficial @ClaroBrasil Bom dia, Daniel! Tudo bem contigo? Estou aqui caso precise de ajuda, é só me contar o que está acontecendo e informar o nome completo do titular, CPF e número móvel com DDD na DM. Fico à disposição!
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André Farias - Vida de Suporte
(@Andre_Suporte) relatou um problema
E todo mundo que conheço que usa a @ClaroBrasil tanto residencial como móvel se estressa com o mesmo problema: cobranças indevidas na fatura.
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ativoraiz
(@ativoraiz1) relatou um problema
@AtivoSafadoSP2 @ClaroBrasil @vivobr Vivo é pior q claro. Já tive as duas. A melhor é a Tim das que já usei