Claro

Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sarapuí, São Paulo 11/25/2025 20:45

novembro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mysticcc_pizza Naluiza (@mysticcc_pizza) relatou um problema

    fui assaltada com uma arma na cabeça e a ***** da @ClaroBrasil fica me jogando de um numero de central pra outro. enquanto isso eu perco minha chance de bloquear o telefone e me fuder um pouco menos com todos os meus aplicativos

  • anaprincipe_ espiritão (@anaprincipe_) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolva meu problema estou sem telecine há diaaaassa

  • Themonia69 Jezabel e mulher de Potifá (@Themonia69) relatou um problema

    🚨 CUIDADO 🚨 Você pode ter, assim como eu, um débito de uma conta que nunca fez com a @ClaroBrasil. Inclusive descobri que morou em outros cantos do Brasil, pq a empresa não dá a mínima pra segurança e fraude.

  • bec_fabio Fabio Beç@ 🇧🇷🔴⚫ (@bec_fabio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Atendimento horrível

  • Giselev08 Gi (@Giselev08) relatou um problema

    8gb de internet, 15 dias de uso. Nem tô usando o 4G direito pq trabalho o dia todo, e a claro me manda uma mensagem dizendo que atingi 100% do pacote. Me ajuda aí né @ClaroBrasil , assim não dá não.

  • htdesyree desyrée (@htdesyree) relatou um problema

    @ClaroBrasil A Claro é muito ruim. Bem ruim.

  • eubobinho Tom (@eubobinho) relatou um problema

    Ninguém odeia mais a @ClaroBrasil do que eu, tô a vários dia sendo feito de palhaço por eles, a pior operadora

  • jamestaylorsp Mário Nakazato 🇧🇷🙏🏻 (@jamestaylorsp) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como conseguem ter um site tão ruim? Fiz uma compra de smartphone e não consigo ver o status da compra.

  • luccfrazao garsa (@luccfrazao) relatou um problema

    eai @ClaroBrasil n vai voltar meu sinal nunca mais?

  • BigBossDxt BigBossDxt (@BigBossDxt) relatou um problema

    @NETatende @clarobrasil ajuda nois Net claro molhou os fios aqui e caiu a Net igual Neymar na copa