Interrupção da Claro in Sarapuí, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  jéssica (@jessicasuai) relatou um problema há 5 minutos

  A @ClaroBrasil simplesmente me liga 3x por dia todos os dias pra oferecer produto. Eu não consigo acessar o site que eles me deram uma vez pra tirar o meu número da lista de ligações deles e não aguento mais tanta ligação. Nem cliente deles eu sou pra ser tão incomodada assim

• 
  Page Not Found (@BlogPageNFound) relatou um problema há 7 minutos

  Alô, @ClaroBrasil , dá para me arrumar uma conexão mais ou menos? Porque a de agora está péssima... Só quero trabalhar e não estou exigindo muito. Me ajuda?

• 
  luís silva (@silvaluiiis_) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil tem o pior atendimento e a pior resolução de problemas! Tô há mais de uma semana tentando fazer o cancelamento do meu plano, já recebi vários protocolos e NÃO RESOLVERAM minha solicitação porque o sistema sempre tá com falhas...

• 
  Leandro Vieira (@levieiraprof) relatou um problema há 9 minutos

  Quero aproveitar esse lindo sábado de manhã, para expressar toda minha insatisfação com a @ClaroBrasil, empresa que além de estar me fazendo cobranças indevidas, não responde aos questionamentos e conseguiu fazer uma portabilidade virar um grande problema.

• 
  jéssica (@jessicasuai) relatou um problema há 17 minutos

  Se a @ClaroBrasil acha que me ligar todos os dias pra oferecer pacote vai funcionar eles estão completamente enganados pq é tanto incômodo sem ser cliente imagina quando for? Que perturbação

• 
  Sr. Black  (@letto_01) relatou um problema há 17 minutos

  E esse app bugado do serviço móvel hein @ClaroBrasil? Santo Cristo!

• 
  Murilo Rosa (@muriloaerosa) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil, vcs querem que o cliente de vcs tenham ódio profundo dos serviços que prestam. Solicitamos abertura de OS pra uma tarefa e o tecnico chega aqui com outra atividade e não realiza pq tem abrir uma nova. Pensa num ódio mortal de vcs.

• 
  ailton borges (@ailtonborges1) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil parabéns cortaram o sinal em pleno o final de semana não dão opção para pagar em cartão de crédito qdo vc liga na Central pra cancelar o serviço eles te deixam na Linha até cair falta de consideração com o cliente segunda feira vou cancelar essa desgraça

• 
  #VictorAlmeida (@ImVictorK) relatou um problema há 33 minutos

  a moça da auditoria de cancelamento da @ClaroBrasil me ligou e ela faltou bater na minha cara pelo telefone kkkkkkkkkk aí que odioooooooo o celular da claro é MUITO bom mas o pessoal do Claro Residencial é PÉSSIMO

• 
  Gri-Li Falante (@ditoledonb) relatou um problema há 34 minutos

  Será que se eu xingar a @ClaroBrasil publicamente aqui no Tuinto pelo péssimo atendimento que eles estão prestando alguém vem falar comigo no chat?