Claro

Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sarapuí, São Paulo 02/12/2026 11:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • dieguedes Náutico e outras drogas... (@dieguedes) relatou um problema

    A incrível história da @ClaroBrasil que bloqueou a minha conta mesmo estando em dia, pois no dia 25/11 eu comprei um celular novo (pois o meu apresentava problemas) e isso foi considerado ~quebra de contrato~ e eu não paguei uma multa de R$ 222,00

  • bade_beatriz Beatriz Bade (@bade_beatriz) relatou um problema

    Aquele momento que o atendimento da @ClaroBrasil te deixa a ver navios. Pela 2a vez esta semana faço o agendamento de instalação de um novo ponto e os técnicos não aparecem e dizem que o serviço foi concluído 🙄. #caradepau #claronet

  • nurapires nura (@nurapires) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior serviço e funcionário do planeta @ProconRJ me ajuda?+ fui lesada por esta empresa, preciso de ajuda!

  • palomatextos Paloma Tavares (@palomatextos) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tentando contato e não consigo porque diz que meu CPF não é cliente de vocês, estou com problemas na internet e não consigo resolver

  • mmuniz1912 comentarista de BBB (@mmuniz1912) relatou um problema

    Resultado: estou aqui na @vivobr pra pegar um outro número, já que a @ClaroBrasil não resolve o problema que eles mesmos criaram.

  • NMNetoRJ Norberto M Neto (@NMNetoRJ) relatou um problema

    @caiocgomes @ClaroBrasil Não tem provedores menores na região que você mora que são bons para trocar? Moro em Niterói e uso um local, 400 MB Up/Down (R$ 124,90) e nas raras vezes que da problema falamos diretamente com uma pessoa, com atendimento no local bem rápido, se necessário. Já uso a 8 anos.

  • bypriscyla Priscyla (@bypriscyla) relatou um problema

    @ClaroBrasil oiii. Estou tentando resolver um problema na internet de casa e simplesmente quando logo informa que não tenho cadastro, logo não consigo falar com ninguém, mano, tem 24h que contratei o serviço de vcs e já estou passando raiva 😤

  • erissonjpa Erisson JPA (@erissonjpa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa noite, estou revoltado estou a quase um mês tentando resolver um problema no meu Modem ele fica reiniciando toda hora marquei várias visitas técnicas e nada foi resolvido, os técnicos ficam dizendo que é problema externo e não resolve o meu problema!

  • gui_matt0s Guilherme Mattos (@gui_matt0s) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil na região do Tatuapé é um lixo !!!

  • Cris_baumhardt Cris baumhardt (@Cris_baumhardt) relatou um problema

    @NETatende @ClaroBrasil estão de sacanagem comigo! Estou a dias com problemas na minha internet e ninguém resolve nada! Preciso da internet para trabalhar! O serviço de vocês está péssimo!