Status do serviço de Claro em Sarapuí, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Sarapuí, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema@ClaroBrasil hahaha n tem como ter ajuda pq 1061 nao chams no Iphone e o fixo eh da claro🤮😡
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NaPaula (@PaulaBurity) relatou um problema@ClaroBrasil será que vocês nunca tem um atendente disponível, mesmo quando o assunto é benefício para vocês mesmo? Quero alterar meu plano Claro TV+, mas esse atendimento por IA dificulta mais que auxilia.
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Eliazi (@eliazi88) relatou um problema@g1saopaulo uma ótima pauta são as falhas constantes do serviço da @ClaroBrasil na região do Tatuapé, toda semana tem problemas, inclusive estou a 2 sem internet, a previsão de retorno só aumenta.
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Char (@CharbelELD) relatou um problema@opoetafingidor_ @ClaroBrasil Você também? Tá ruim demais! E aí você liga lá, a IA diz que tá tudo certo. Pede pra falar com atendente, que parece que tá do outro lado do mundo dentro de um aquário e a ligação cai.
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Matheus (@MathGarrix) relatou um problema2 dias sem internet ajuda noooiisss @ClaroBrasil
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Rafael Duarte (@raflaelduarte89) relatou um problema@ClaroBrasil por telefone não tem sistema e por Whatsapp parece que o atendimento é por telefone. Como faz para resolver um problema com vocês? Reclamação na @AnatelGovBR também não resolveu.
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SanGouMart (@coyotenando) relatou um problemaAcabei de receber uma mensagem do Serasa dizendo que a @ClaroBrasil colocou meu nome no serviço de proteção de crédito! Eu não tenho qualquer contrato com a Claro! Dá para ganhar algum dinheiro com esse absurdo?
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jessica conceição santos freitas (@jessica58465011) relatou um problema@ClaroBrasil Estamos sem internet na região da Tijuca -RJ há mais de 24 horas…Qual o prazo para a resolução desse problema?@ClaroBrasil
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alice (@opheliasoty) relatou um problema.@ClaroBrasil vamos estar querendo liberar minha 5g mo? ja ta pago e essa ***** não funciona
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Duvet (@Amorafmoura) relatou um problemaVocê paga mais de quinhentos reais para ficar sem sinal de TV o fds inteiro obrigada @ClaroBrasil vai ser fascinante..para que eu pago a fatura em dia mesmo? Pensando seriamente em cancelar ....só B.O ....