Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🔮 gramistica
(@naomassafera) relatou um problema
A @ClaroBrasil até agora não me deu o desconto do mês que fiquei sem internet. Já estamos em agosto. Não aguento mais reclamar e eu tento cancelar e fico 25 min em chamada de espera. É inacreditável a falta de responsabilidade com o consumidor. @ProconRJ #Anatel
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Rodrigo Pantoja
(@rodrigopantoja) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda!
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Como vocês são péssimos @ClaroBrasil . A gente não consegue fazer uma simples alteração de data de vencimento pelos aplicativos móbile de vocês. Que equipe de produto ruim tem heim. Fora o atendimento ao cliente residencial pqp horrível. @ClaroBrasil lixo
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𝕲iu
(@namkcebg) relatou um problema
@comentarioscaze @ClaroBrasil Se fodeu KKKKKKKKKK o sinal é péssimo. Tmj
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Mãe d'água
(@euyara_88) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Me estressando com o péssimo atendimento da @ClaroBrasil em plena 7h da manhã. A atendente: Não posso resolver o seu problema. Quem pode? Nenhum atendente pode. Oxe que ***** de atendimento é esse??? Francamente
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lare fe
(@confetts) relatou um problema
@ClaroBrasil queria por uma internet em um local que vou morar mas moradores falaram que vcs nao querem por uma rede la, falaram que ja pediram bastante e vcs ignoram
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lestat de lioncourt
(@Lestat78565982) relatou um problema
@dknupp3 @OdioDaClaro @ClaroBrasil E daí pra pior , agradeça q está lenta porque geralmente nem tem
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Leonardo Belloni
(@leobelloni) relatou um problema
@ClaroBrasil o meu problema de meses com determinação da Anatel ainda não foi solucionado, nem com a Ouvidoria de vocês é possível falar. Quando vamos resolver nossas pendências ?
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Giordano Rocha 🌵
(@giordano_rocha) relatou um problema
Hoje, primeiro dia de liberação do sinal 5G em São Paulo, meu celular não conecta mais na internet. Mais alguém com esse problema? #5G #claro #saopaulo @ClaroBrasil
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Rotrico 🕊🇺🇦
(@frodrigo) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@ClaroBrasil ajuda aí. Ligo para 1052 e dizem que preciso ligar no 1050 e lá dizem que preciso ligar no 1052. Me dá um ajuda pq nem pra vcs consigo ligar