Claro

Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sarapuí, São Paulo 01/19/2026 21:40

janeiro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • secrtbox what? (@secrtbox) relatou um problema

    minha internet tá tão ruim que nem o app do banco tá abrindo @ClaroBrasil o que tá acontecendo?

  • LeniBerenguel Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende quero minha o Internet de 350 mesas que pago e está um lixo, sem sinal. Que porcaria de serviços que vocês prestam. Só sabem cobrar.

  • NatOliveirah Natacha Oliveira (@NatOliveirah) relatou um problema

    @ClaroBrasil Graças a essa empresa incompetente, burocrática, e desonesta, já estou sendo afetada no Serasa. Será que só resolverão o problema depois que eu entrar com ação, só pela justiça?

  • CaikySX Caiky Xavier (@CaikySX) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Estou desde as 15h sem sinal de Tv e de internet, sem previsao de volta, perdendo um dia de trabalho inteiro. Vao resolver esse problema ou teremos q ir à justiça?

  • vicctoria65 Victoria Santos (@vicctoria65) relatou um problema

    @MonicaTenorioOf @ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes quase morri de ódio com a falha na internet da Claro.

  • danidanizinha_ danielody 🌺 (@danidanizinha_) relatou um problema

    claro que a internet parou de funcionar, muito obrigada @ClaroBrasil por ser um lixo

  • corvicat ⬡ Corvigato (@corvicat) relatou um problema

    A @ClaroBrasil nunca me cobrou o valor correto da fatura de internet, é sempre um valor diferente no mês e sempre mais alto do que foi acordado no contrato, eu não suporto mais esse serviço.

  • MatozoCa Camilla Matozo (@MatozoCa) relatou um problema

    Logo hoje que é o desfile da Vai-vai a @ClaroBrasil resolve fazer manutenção na rede 🤬🤬🤬 pior que na minha região só tem essa operadora 💩

  • sergiobcoficial Sérgio B Carneiro (@sergiobcoficial) relatou um problema

    Desisti. Vou dormir. Espero que vcs deduzam da minha fatura os dias sem o serviço contratado. Segundo sábado seguido neste mês sem Internet @ClaroBrasil Uma porcaria. A gente contrata o serviço e não recebe, ainda mais num sábado. @AnatelGovBR

  • MonicaTenorioOf Mônicansada  (@MonicaTenorioOf) relatou um problema

    Alguém mais com problema na tv e na internet da @ClaroBrasil que ódio