Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Laís Arandas 🇾🇪
(@LaisMirella10) relatou um problema
@spfc_tinho @ClaroBrasil Péssimo
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João P. Luiz
(@PikachuSama) relatou um problema
A Claro é uma boa operadora. Mas receber por dia 400 SMS oferendo serviço é uma *****! Cansei ******* @ClaroBrasil
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_VaN_ˢᶜᶜᵖ
(@Vanessa_rds_) relatou um problema
@ClaroBrasil daqui a pouco vou ter que pedir musica heim, sem internet 2 vezes no mesmo dia é ****, já ficou a noite toda e agora a tarde novamente, desde as 18:00...eu vou cancelar essa *****
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princesa fiona
(@maluverso) relatou um problema
a @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo, parece que eles se esforçam pra fazer da vida do consumidor um inferno
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Coelho, L.
(@coelholuannarj) relatou um problema
@ClaroBrasil o domingo inteiro sem internet, previsão só amanhã MEIO DIA, mas a fatura vem bonitinha e com valor cheio, né?! Isso eh uma falta de respeito com o cliente! Já perdi as contas de quantas vezes aconteceu nos últimos meses! Vou encaminhar minha reclamação para ANATEL!
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Julianna Malheiros
(@JuMalheiros) relatou um problema
Tempo frio, trabalhar pra entregar os trabalhos e depois maratonar #wandinha?. Nao a @ClaroBrasil resolveu fazer manutenção!!! Nao vejo a hora de fazer um ano pra sair desse serviço horrível!!!!
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Isa xoxo ♡
(@dinaahwings) relatou um problema
@ClaroBrasil e aí vão resolver meu problema ou vão fingir que não estão vendo??
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Pedro Balduíno
(@BaldoProfessor) relatou um problema
Alô, @StreamMaxBR e @ClaroBrasil, quando é que vocês vão parar de descrever o filme de terror Fale Comigo de 2022 como se fosse o homônimo de 2007 com Don Cheadle? Ninguém revisa isso nunca???
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Luiz, o dos ciclones
(@wxluizfelippe) relatou um problema
Terceiro dia sem Internet em casa, sendo feito de ****** pela @ClaroBrasil. Problema técnico, "nossos técnicos estão trabalhando", e o prazo só aumenta, ninguém responde nada, isso quando nao batem o telefone na nossa cara. Uma palhaçada, um desrespeito. TRÊS DIAS!!!
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.tati 🌻(.lyla)
(@tatiportiany) relatou um problema
@ClaroBrasil @rickzinjr_ @ClaroBrasil fazem dois meses que foi cancelado a disney plus do meu pacote, e vocês continuam cobrando, e o serviço foi interrompido, preciso que resolvam isso, só agora vi que cobraram em agosto e na de agora setembro, cobrando por um serviço que nem é prestado e já cancelado