Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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** de caçapa
(@nashiratai) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda com meu claroflex?
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Leandro
(@llleandroooo) relatou um problema
Fui fazer a portabilidade da minha mãe da Tim pra claro, aí não chegou o chip novo, a @ClaroBrasil disse que chegou e não consigo registrar a bendita de uma reclamação com esses assistentes robôs do satanás. Tudo isso pra economizar 15 reais. O pobre não tem paz
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@NicabateYah @ClaroBrasil Olá! O Procon-SP é um ***** administrativo que atua na mediação de conflitos individuais entre consumidores e fornecedores. Para iniciar investigações amplas ou ações coletivas, é necessário que exista um volume expressivo de reclamações formais sobre o mesmo problema,
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@Carlos1FHC @ClaroBrasil Bom dia, Carlos! O não comparecimento em agendamentos técnicos, especialmente de forma reiterada, caracteriza falha na prestação do serviço, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor. Sugerimos que registre a reclamação no SAC da empresa e também na ANATEL
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depressivo incuravel
(@aiemedevasted) relatou um problema
Mais um mes e a @ClaroBrasil cobrando um serviço que não contratei, ja fiz o protocolo de cancelamento e NADA de tirarem da minha fatura.
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Flavia Bastos
(@flaviabastosbio) relatou um problema
Até quando o cliente da @ClaroBrasil ficará sem internet e sem nenhuma explicação da empresa sobre isso? Mesmo com vários pedidos de conserto, todos com promessa de soluções que não se cumprem, nada é resolvido. Desde o dia 06/06/25, estamos sem solução da empresa.
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D'∀UMON
(@daumoncraft) relatou um problema
@adisonramos3 @ClaroBrasil Já vai pra 42hrs seguidas sem internet. Além de não resolver o problema, não informam o porquê, se é possível ou sequer quando. Um absurdo...
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Sergio Lisboa
(@tulikimagens) relatou um problema
@bonigeek Aqui o problema é a internet da @ClaroBrasil , não será aí também?
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Piricrente
(@eecielg) relatou um problema
Tá pra nascer um serviço pior que o da @ClaroBrasil que horrorrrrrr
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1978 ✌️👽
(@AlineEsteva) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda!!! O 1052 não funciona, preciso trocar de plano ou desativar minha linha. Desde semana passada tentando.