Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thalita Calmon
(@thalitacalmon_) relatou um problema
Três horas esperando o técnico pra ele cancelar a visita com o carro na porta da minha casa e hoje novamente! @ClaroBrasil
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Thalita Calmon
(@thalitacalmon_) relatou um problema
A @ClaroBrasil surpreendendo com um serviço de *****!
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Dan
(@lksdan) relatou um problema
@ClaroBrasil Infelizmente até no feriado o telefone tem que estar no Block para não ser perturbado por esse lixo da @ClaroBrasil
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gaby
(@gabryellelira1) relatou um problema
todo mês é um problema diferente que a @ClaroBrasil me dá de ficar ligando pra central
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Gabriela Loschi
(@gabilsouza) relatou um problema
@ClaroBrasil Se sentisse não teria essa estratégia horrível de incomodar as pessoas à exaustão. Vou mandar meus dados.
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PitterYeager
(@PitterYeager) relatou um problema
@ClaroBrasil conexão de vcs tão uma *****, sinceramente viu.
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rafa
(@ilezamot) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês vão de fato me auxiliar com esse B.O da net now ou só responderam a primeira mensagem pra fazer graça? pqp 1h já sem o serviço!!! Vai ter desconto na mensalidade???? duvido né
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Carol Callegari
(@caroasis_br) relatou um problema
E cá estou eu, ainda sem o serviço de internet da @ClaroBrasil. Os bonitos abriram uma solicitação de serviço em que ninguém trabalha e, com isso, o serviço de atendimento técnico em casa está bloqueado para configurar o modem que o atendente trocou sem avisar.
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Marisa Deppman
(@MarisaDeppman) relatou um problema
@ClaroBrasil Já encaminhei, conforme solicitado, o DM. Espero que realmente o problema seja resolvido urgentemente.
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Mariana Mehler
(@MarianaMehler) relatou um problema
@ClaroBrasil começou a me atender na DM e desapareceu sem continuar o atendimento. Nota 10 pela decepção. Porém sem surpresa.