Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Josely Chiarella
(@JoChiarella) relatou um problema
@leandrotessler @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é bem difícil, o sinal é pior que da Vivo, a na última confusão meu marido pagou a multa e aumento o plano. Tô fora, sigo né Vivo
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Rodrigo Brasileiro
(@rcbrasileiro) relatou um problema
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Solicitei 10 vezes o cancelamento dessa porcaria e até hoje não cancelaram. A cara dele. @anatel me ajuda nessa palhaçada da claro
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🇧🇷↗️🔶Feedback do Cliente👍
(@CarpinteirodoUn) relatou um problema
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Esse aí não é o cara que tava desejando a morte de um brasileiro 🤔 que *****!
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Adalton dos Anjos Fonseca
(@adalton_anjos) relatou um problema
@ClaroBrasil mais de 24h sem internet e um péssimo atendimento para registrar reclamação. Vão descontar da conta esse dia sem oferecer serviço?
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Andreza Borges
(@AndrezaMB19) relatou um problema
@leandrotessler @ClaroBrasil Penso que seja método Há uns anos atrás tive um problema semelhante com tv a cabo da Claro. A solução foi o cancelamento.
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Nund N
(@Nundk005) relatou um problema
@ClaroBrasil @glauciacaobianc Lamentam nada. É de propósito. O cliente se frustra, desiste e vocês aumentam as receitas. Só a ANATEL resolve. Não percam tempo tentando resolver problemas na operadora. Ligue, pegue o protocolo e registre uma reclamação na ANATEL
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Rodrigo Brasileiro
(@rcbrasileiro) relatou um problema
@PauloVieiraReal @ClaroBrasil Podemos sim...claro solicitei o cancelamento mais de 10x e até agora vocês me cobram. @anatel me ajuda aí por favor
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Maranda
(@vaimaranda) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá! Vocês mandaram uma resposta genérica. Eu comprei, bloqueou meu saldo do cartão, não recebi nenhuma confirmação, o site para acompanhar o pedido não funciona. A compra foi cancelada sem qualquer aviso. Comprei novamente ha 48h, sigo sem confirmação da compra e sem celular
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Paulo Campos
(@paulocampos_fox) relatou um problema
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Então a Clari apóia discurso de ódio se for da Esquerda? Tá explicado o fundo vermelho. Prefiro não ser cliente e não dar mais dinheiro para essa turma.
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PT nunca mais!!!
(@bingaby) relatou um problema
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Vou cancelar a Claro urgente