Claro

Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sarapuí, São Paulo 03/13/2026 21:55

março 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • emmersonrn 𝙀𝙢𝙢𝙚𝙧𝙨𝙤𝙣 𝘾𝙤𝙢 𝙀 (@emmersonrn) relatou um problema

    É inacreditável como a @ClaroBrasil trata seus clientes. Vc é cliente de TV pré paga, está com a recarga em dia e o sinal fica sempre caindo no mesmo horário. Sempre a tarde e a noite. Daí vc tenta entrar em contato pelo 10699 e +

  • zaynwl anna🏠 📖 (@zaynwl) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs são uma vergonha! Só tem ladrao nessa *****

  • emmersonrn 𝙀𝙢𝙢𝙚𝙧𝙨𝙤𝙣 𝘾𝙤𝙢 𝙀 (@emmersonrn) relatou um problema

    + @ClaroBrasil , quero uma solução pra ontem , eu não vou mais suportar ser negligenciado por vcs e vcs não terem a decência de solucionar um problema simples. @ClaroBrasil . Mais respeito com os clientes @ClaroBrasil .

  • funcao_organica brilha uma 🌟 🟥 (@funcao_organica) relatou um problema

    @Denio_Lipe @ClaroBrasil Apois a @ClaroBrasil NUNCA entregou esses 80% ai

  • emmersonrn 𝙀𝙢𝙢𝙚𝙧𝙨𝙤𝙣 𝘾𝙤𝙢 𝙀 (@emmersonrn) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ja sabem qual o problema, quero uma solução.

  • TaldeLarissa Larissa Cavalcante (@TaldeLarissa) relatou um problema

    Vai roubar outro @ClaroBrasil Mal entra no Instagram e já atingi 100% de consumo deveriam ter vergonha de roubar o povo. Já são acostumados a fazer isso. Nunca mais coloco nem 1 real de crédito

  • miilenajo milena ♡ (@miilenajo) relatou um problema

    @SolangeSawicki @ClaroBrasil Eu simplesmente não consegui trabalhar hoje, um lixo de internet.

  • tmzrtb Bea (@tmzrtb) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil que faz você implorar por um atendimento (nem tô pedindo pra ser bom, apenas ser atendida) e isso pq eu quero contratarrrrrrr, não entra na minha cabeça que eu preciso acionar Anatel pra contratar um serviço

  • emmersonrn 𝙀𝙢𝙢𝙚𝙧𝙨𝙤𝙣 𝘾𝙤𝙢 𝙀 (@emmersonrn) relatou um problema

    + já pra evitar qie vc consiga falar com algum humano, se é que existe algum humano trabalhando na @ClaroBrasil . O link não te leva a nada, o canal do whatsapp tbm é uma porcaria,um robô fica te mandando mensagens ******* e não consigo resolver o problema. +

  • otaldorigoni rigoni (@otaldorigoni) relatou um problema

    @ClaroBrasil OBRIGADO POR SIMPLESMENTE NAO FORNECER SUPORTE PRA QUEM TRABALHA CM ESSE HORARIO ***** DE VCS