Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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toretto/Schoque
(@victinoliver) relatou um problema
CLARO ESTÁ UMA PORCARIA VEI NAO ESTOU CONSEGUINDO TRABALHAR VC PAGA PARA TER UM PÉSSIMO SERVIÇO @ClaroBrasil
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Mih Freitas
(@nery_mi) relatou um problema
Galera depois que eu twitei sobre a @ClaroBrasil eles resolveram o problema, foram eficientes no atendimento. Agora espero não ter mais reclamar e surtar por falta de sinal.
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Rafaela ✨
(@missdeadwriter) relatou um problema
Passando raiva demais porque a internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona! Estresse atrás de estresse
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caio
(@kiocini) relatou um problema
@ClaroBrasil sua chance de resolver o problema ainda hoje, a outra operadora vai vir amanhã aqui
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DFerreira🎸
(@JniorDrio1) relatou um problema
A @ClaroBrasil me cobrou 90 reais p fazer a mudança de Internet do AP onde eu moro para outro bem ao lado. O Serviço ñ levou nem 30 minutos p ser feito, pois toda a fiação já estava pronta, foi só aproveitado o que já existia...
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Júlio Ventilari
(@JulioVentilari) relatou um problema
A Claro/Net não tem jeito! Paga-se caro pelos pacotes, mas o serviço é péssimo @ClaroBrasil
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Marcelo Santos
(@ProfDrMarcelo) relatou um problema
@BrunoRobalinho @ClaroBrasil Eu tenho vivo tb. Nunca tive problema. Nunca tive @ClaroBrasil e eles me ligam o dia inteiro. Horários inapropriados: quando estou trabalhando, almoçando… ligaram hoje as 8 da manhã!
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Ai Laik Heda
(@Gadot_Wonder) relatou um problema
E a claro que aumentou o valor do meu plano sem aviso nenhum. Eu ia cancelar meu plano antigo e eles sugeriram um plano mais barato por um ano e eu aceitei. Só funcionou por dois meses. Agora tô pagando mais caro que o meu plano antigo. Poxa @ClaroBrasil pra quê isso?
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Artur Bruno
(@arturbruno_) relatou um problema
@alissonprimo @ClaroBrasil Você conseguiu resolver seu problema? Estou na mesma situação com a @ClaroBrasil
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teacher predo
(@nonstopboy_) relatou um problema
o quanto eu to me irritando com esse plano da @ClaroBrasil é pouco, tão me cobrando uma parcela que eu ja paguei faz tempo, cortaram minha linha sendo que não tenho nada em atraso, que ódio mano