Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Ludmila
(@LudmilaAnnjos) relatou um problema
Nunca vi uma empresa tão ruim como a @ClaroBrasil Estou há 1 semana tentando mudar um plano de pós pago para pré pago e simplesmente não tem nenhuma opção no site, nem em loja física, tampouco consigo atendimento pelo telefone. E cancelar? Fora de cogitação. Que lixo!!!
-
Mariana
(@nina1123581321) relatou um problema
@proconspoficial @ClaroBrasil é absurdo e fere o CDC além das regras da Anatel. Tenho evidências do dano moral uma vez que NUNCA tive meu nome protestado por razão nenhuma e não o seria por uma conta q n fiz e da qual nunca recebi fatura para reclamar em tempo hábil.
-
TMilly
(@MillyTH_) relatou um problema
@izii_souza @ClaroBrasil Mds, jurava que o problema era só no meu chip...
-
Mariana
(@nina1123581321) relatou um problema
@proconspoficial hoje através de consulta ao @tonaserasa descobri q a @ClaroBrasil negativou meu nome em janeiro de 2021 por uma linha desativada desde dezembro de 2020. Linha esta que abri diversos chamados pois não houve meu consentimento e nunca recebi essa conta protestada
-
amanda
(@araujoamanda7) relatou um problema
@ClaroBrasil Parece que só respondem quando a gente reclama pra todo mundo né?? POIS BEM!! Atendimento PESSIMO ao cliente!! Estou ha dias tentando resolver minha situação, nao consigo fazer ligação nenhuma e quando parece que vcs vao resolver, PARAM DE RESPONDER!
-
𝔢𝔯𝔦𝔰☭
(@a_eris1) relatou um problema
meu sonho de trocar de operadora e nunca mais lidar com as 36 milhoes de ligações da @ClaroBrasil por dia está próximo de se tornar realidade… Aliás @ClaroBrasil to sem serviço de internet de apps específicos mesmo tendo pago além do contrato ta… obrigada
-
Rogerio
(@MrBeanSantista) relatou um problema
@ClaroBrasil poxa claro,espera de ligacao de mais de 15 min,e depois a linha cai?VAMOS TRATAR MELHOR OS CLIENTES!!!
-
nice
(@sungiaes) relatou um problema
me lembrem de quando me mudar nunca mais colocar internet da @ClaroBrasil eles fazem questão de ignorar e não responder e ainda cortam sua internet sem nem ao menos virar o mês
-
mousejhonson
(@arissonmouse) relatou um problema
@FISHNTH @ClaroBrasil cara eu to tendo o mesmo problema so q pra assistir, a internet 100% em qualquer coisa q eu faço no pc, so q pra assistir live na twitch eu tenho q botar em 480p, ja tem quase uma semana isso, ta ridiculo
-
dudinha
(@dudagonzg) relatou um problema
@taldomalvar @ClaroBrasil @ClaroBrasil ajuda esse homem