Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🇧🇷Supremo é o Povo🇧🇷
(@SheylaPereirad3) relatou um problema
@ClaroBrasil Que inferno, de novo cobrança parcela em duplicidade, mês passado foi a mesma coisa. Já mandei DM com meus dados e explicando tudo de novo, antes que me perguntassem. O atendimento de vcs é respeito com o cliente está um "caos".
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Vanessa Poço
(@VanPoco) relatou um problema
@ClaroBrasil o pior atendimento da face da Terra!
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nah 🍷
(@_nathalio) relatou um problema
oi @NETatende @ClaroBrasil vamo responder a dm ou resolver o problema MAIS UMA VEZ
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carol
(@carolfagundes) relatou um problema
Serviço HORROROSO da @ClaroBrasil que não cancelou minha conta em fevereiro e me cobra até hoje!
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Rafaela
(@ssalgueirorafa) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo reagendada uma instalação da net pelo site péssimo de vocês!!! aplicativo horrível tb não dá
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elicê ᶜʳᶠ
(@eulsantoss) relatou um problema
obrigado @ClaroBrasil, possuem um serviço que unicamente tem o trabalho de fornecer internet minimamente de qualidade e conseguem entregar uma porcaria, nem pra aula on-line tá servindo, mas cobrar 300 no pacote tá tranquilo, né
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VR
(@vr_victo) relatou um problema
@ClaroBrasil apresenta o pior suporte ao cliente do país.Fui orientado via chat a desinstalar o App Claro Flex,instalar novamente,limpar o cache e reiniciar o aparelho.Pois bem,desinstalei, instalei dnv, e age simplesmente o App n realiza o login!
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edinho
(@asksoares) relatou um problema
@TIMBrasil me ajuda pelo amor de Deus. Todo SANTO DIA tem um telefonema da @ClaroBrasil pra mim, com números diferentes. Eu ja pedi um milhãode vezes pra bloquear varios numeros, mas sempre aparece mais números. Nao tem como resolver isso de uma vez por todas?
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michael
(@straigtohell) relatou um problema
é um crime contra a humanidade a @ClaroBrasil disponibilizar um serviço tão porco e de qualidade duvidosa para seus assinantes
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João
(@BenvinJoao) relatou um problema
@ClaroBrasil vamos querer né.... Difícil entrar em contato com um atendente humano só robô nunca resolve meu problema.