Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Lima
(@sousalimarafael) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet mais lixo do Brasil
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***** Pereira
(@Willy_ap) relatou um problema
@ClaroBrasil Entrei em contato pelo telefone e simplesmente o sistema falou que nao tem como agendar visita técnica e desligou na minha cara.... o jeito é cancelar mesmo... sem sinal de Internet, sem solução...
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rodrigo
(@RodrigoRocatto) relatou um problema
E ai @ClaroBrasil abandonaram o atendimento sem nem fingir que conseguiram arrumar o problema, é isso mesmo?
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Jhenny
(@_diasdanielle) relatou um problema
Tem mais de mês que tô tentando cancelar meu pós pago e a ***** da @ClaroBrasil não ajuda. Toda vez desligam e não efetuam!
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sean❤️🔥
(@seanfolkmore) relatou um problema
O aplicativo encerra a solicitação de suporte, não é possível falar com ngm pelo atendimento ao cliente. Sério @ClaroBrasil que pesadelo esse suporte de vocês e lá se vão 24 horas sem sinal de internet e sem nenhuma posição ou retorno. Q desrespeito!
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Patrick Andrade
(@patrickguaruja) relatou um problema
Eu tenho poucos arrependimentos na vida, mas um dos maiores é ter mudado a internet da minha casa e da minha loja pra @ClaroBrasil a pior internet que eu já tive na vida, DISPARADO!
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erickhiru
(@erickhiru) relatou um problema
@ClaroBrasil Não querem resolver meu problema, nota 0/10, vou trocar de operadora mesmo.
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Claraão
(@claraacruz11) relatou um problema
@ClaroBrasil Que serviço horroroso de atendimento.
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garota de salvador
(@garotadessa) relatou um problema
A pior coisa que eu fiz foi sair da @ClaroBrasil pra ir pra @vivobr.
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@PauloMpesanti @ClaroBrasil @AnatelGovBR Entendemos sua frustração. Mas, precisamos enfatizar que o Procon-SP atua dentro dos limites legais, buscando a solução de conflitos por meio da mediação entre consumidor e fornecedor. Infelizmente, nem todos os casos são resolvidos de forma imediata ou como o consumidor espera,