Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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marcelo crush
(@maxpaperlexpel) relatou um problema
@manuelmgomes @ClaroBrasil @NETatende Minha casa aconteceu isso por 3 meses, até que consegui marcar uma visita técnica e o técnico detectou que a Fonte do Modem estava errada, ligava, mas era + fraca, trocou e nunca + caiu...
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Bruno Guedes
(@b_guedes) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil: marquei para retirarem um modem aqui em casa hoje. Meu celular tocou por 2 segundos até parar e, em seguida, recebi email dizendo que o atendimento foi concluído. Mas, aqui ninguém veio.
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Tarcisio Sousa
(@EngTarcisio) relatou um problema
@NETatende @Solanggi @ClaroBrasil Traduzindo: não temos ninguém pra lhe atender no momento, a não ser q queira contratar um plano conosco! Mas verifiquei aqui que vc mora no Brasil, e nessa região estamos tendo problemas...amanhã às 6:00 hs tudo volta ao normal quando os atendentes chegarem pra trabalhar
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vinicius
(@viniandradecrvg) relatou um problema
to cheio de odio da @ClaroBrasil mane vtnc operadora horrível do ******* perdi dinheiro por causa da internet e do sinal q é uma *****
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Ponciano Jr ◤✠◢
(@PoncianoJr) relatou um problema
@ClaroBrasil Já são 08:43 e o sinal continua ruim, não consigo acessar reunião de trabalho com qualidade de sinal estável. É uma vergonha! @ReclameAQUI @AnatelGovBR
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❤️🖤🇧🇷Tevo🇧🇷🖤❤️
(@haslerceo) relatou um problema
@vivobr Passo! A @ClaroBrasil não tem envolvimento com a @CBF_Futebol lixo! Next!
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No L
(@NoelyM) relatou um problema
1- Fui na droga da @ClaroBrasil do shopping Mooca, fiquei 1h20 esperando, passaram do prioridades na minha frente e quando fui reclamar disseram que era pelo telefone
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nina
(@nina51222386) relatou um problema
@ClaroBrasil @VniaCarvalhobo1 @GilDoVigor Difícil, todos os dias a internet oscila, modem que se reinicia sozinho, realmente não esta valendo o preço do serviço prestado.
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Flávio Gimenez
(@FlavioGimenezz) relatou um problema
@ClaroBrasil alguém sabe nr telefone para reclamação? O nr 10699 não serve p reclamação. Obrigado
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Beth Barra
(@bethbarraPress) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Sou jornalista, trabalho em casa, e @NEToficial causa prejuízos $ e profissionais com seu "problema técnico", sistêmico, na região. Clientes demais, investimentos de menos?