Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• amandita (@amandasg15) relatou um problema 5 minutos atrás

  Faz umas três semanas que estou sem internet, o tecnico da @ClaroBrasil @NETClaroBR1 veio aqui duas vezes e não resolveu, já ligamos umas 10 vezes, e as atendentes são totalmente desinformadas, não apresentam soluções para o problema e apenas sugerem que novas visitas tenicas

• Carol Callegari (@caroasis_br) relatou um problema 8 minutos atrás

  A previsão de conserto que era para ontem às 22h e passou para hoje até o meio-dia agora passou para hoje até as 18h. Eu acho que minha fatura esse mês não vai existir, né, @ClaroBrasil? Sem serviço tem desconto, né?

• gOrdogE3k (@GordoGeek) relatou um problema 8 minutos atrás

  @Max_Laguna @ClaroBrasil Há uns 3 anos era só loja própria mesmo. Tive de ir até São Paulo pra conseguir. Achei q tinham se modernizado.. Eu tive esse problema no iPad há uns 5 anos. Era questão de mudar o APN. Tem um vídeo meu no YouTube q todo dia a galera agradece kkk Será q não é o seu caso?

• zezinho (@josecaraio) relatou um problema 9 minutos atrás

  Internet lixo do ******* @ClaroBrasil

• PatrIcia❤️‍🔥 (@patrlciam) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil @oliiv_r @mylaura_m Resolve o problema dela e o do Brasil todo né, Pq eu tb recebo direto ligação da claro.

• ricardo (@rickmbt) relatou um problema 15 minutos atrás

  tentando cancelar a internet da @ClaroBrasil eu me sinto literalmente o porchat conversando com a judite

• Flavia Maria 🆘 (@FlaviaMaria) relatou um problema 18 minutos atrás

  @msginnymoon @ClaroBrasil @vivobr Olha, com a Vivo minha vida ficou 300% melhor. É perfeita? Não. Mas Claro nunca mais!

• Francesca Gennari (@frangennari) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil Preciso que vcs tenham atenção para o meu problema, estou tendo que fazer o pagamento da fatura duplicada dois meses consecutivos já enviei os comprovantes e agora vcs bloquearam meu chip com a fatura paga. Os portais de atendimento quanto loja física são horríveis.

• Alex (@alexxcani) relatou um problema 25 minutos atrás

  @INTZ @ClaroBrasil @Jocksterlol Por que pickar tanto Nautilus sendo que o boneco está com winrate baixíssimo no CBLOL? É nítido que não funciona.

• Natanael Neto (@natanaelneto) relatou um problema 26 minutos atrás

  @mylaura_m Joguei meu chip da @ClaroBrasil fora. Foi libertador, nunca senti tanta paz no meu celular.