Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Victor ✠
(@vsoares_crvg) relatou um problema
Chega ser cômico o nível da qualidade da internet móvel da @TIMBrasil, nunca vi uma internet móvel pegar melhor no metrô, debaixo da terra, do que na rua. É meu último mês nessa peleja! @ClaroBrasil @claronxtbrasil Oi, sumida! rs sdd
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Douglas Fraga
(@_Douglas_fraga_) relatou um problema
@ClaroBrasil Querida @ClaroBrasil entre 08hs e 21hs vocês me ligam ao menos umas 5 vezes para oferecer os serviços de internet fixa, só que eu já sou cliente de vocês, tanto fixo quanto móvel. Tem como parar de me infernizar? Desse jeito vou cancelar o serviço porque vocês importunam muito.
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renatah, an emotional blender
(@rntrff) relatou um problema
arrependida até o último fio de cabelo por ter contratado serviço da @ClaroBrasil mais de dois meses tentando resolver uma cobrança indevida NÃO aceitem planos oferedidos em ligação, porque simplesmente "não conseguem" acessá-la e o valor combinado evapora te cobram o quádruplo
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Davi
(@Davigoncalves83) relatou um problema
@ClaroBrasil Cade os premiados ma promoção torcida premiada ? Nem pra saber se meu número foi sorteado consigo saber pois retiraram do ar o site da promoção. Nunca mais participo de promoçao nenhuma de voces.
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Premiere
(@canalpremiere) relatou um problema
@jessicateixeira @GlobosatPlay @ClaroBrasil Poxa, Jess. Não quero que tenha uma experiência ruim, em meu aplicativo. Caso ainda esteja com dificuldades é só me contar mais detalhes no privado. Já te chamei por lá, para te auxiliar. Conte sempre comigo!;-)
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TIA DO ZAP
(@RuyGTR) relatou um problema
Recebi uma fatura digital fraudulenta, com o mesmo remetente da fatura digital oficial da @ClaroBrasil, o detalhe é que não tenho nenhum serviço pós pago da Claro. Fiquem atentos, irei denunciar essa tentativa de golpe.
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Alita ~ 🏳️⚧️💕
(@AlitaNeko) relatou um problema
@ChickenitosTN @ClaroBrasil Sou Claro também. A pouco tempo atrás caiu a net por problema na região, depois falaram que tinha terminado o problema e que mandaria técnico aqui. No dia seguinte ligaram falando "não precisa técnico, é que na verdade não terminamos a manutenção externa". Organização 1000 deles.
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JOAO LUCAS ᶜᵃᵖᶦˣᵃᵇᵃ/ ᶜʳᶠ
(@Lukovisky96) relatou um problema
@TNTSportsBR @ClaroBrasil Nunca serão ADERBAR
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Juliana Souza
(@Juliana65405541) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor precisa de ajuda com suporte !
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Max Wake Up
(@Max_MSD2016) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil , o que eu tenho que fazer para conseguir que as minhas linhas voltem, mudar de plano? Será que não conseguem respeitar um cliente que está há 10anos com vcs? Que palhaçada! Será que tenho que pedir ajuda para concorrência? Alô @vivobr , me ajuda!