Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• bárbara 😎 (@Barbara_8790) relatou um problema um minuto atrás

  @Marciaa1220Mi @ClaroBrasil Eu pensando q era problema no meu celular

• Anderson Carvalho (@accsantos77) relatou um problema 2 minutos atrás

  Tô sofrendo muito com @ClaroBrasil aqui em Salvador. Depois que mudei pra fibra residencial o serviço está muuuuuito ruim. Toda semana cai.

• Adilson Oliveira (@OliveiraAdilson) relatou um problema 3 minutos atrás

  A @skybrasil prefere perder o cliente de mais de 17 anos. Parabéns. Bem vinda @ClaroBrasil

• mariano ❤️‍🔥 (@baemollado) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil eu preciso trabalhar, essa internet ta horrível

• JC (@ininha73) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil Sem serviços de internet e tv desde domingo! Problema do lado externo e não na minha casa. A @ClaroBrasil hoje me pede mais 72h de espera para conserto!! Só podem estar de sacanagem!!!! Preciso trabalhar e dependo da internet!!! Pago em dia minhas faturas!!!!

• Juan #LetsGoLIQUID (@Juan_LPlus) relatou um problema 13 minutos atrás

  @monihillman @jeniblo_dev @ClaroBrasil Nem sabia que eles tinham um bot tão bom assim, que ainda responde a uma não reclamação como se fosse uma reclamação.

• Roberto Marques🚩🇧🇷🚩 (@rmarques_mg) relatou um problema 14 minutos atrás

  @OliveiraAdilson @skybrasil @ClaroBrasil Só vai trocar de problema - todas são iguais perante o consumidor.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 17 minutos atrás

  @netox34 @oi_oficial @ClaroBrasil Olá, Neto! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 19 minutos atrás

  @gilmarsnt @ClaroBrasil Olá, Gilmar! Reforçamos que o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Você pode fazer sugestões para a Anatel, assim como pedidos de informação ou reclamações pelos nossos canais oficiais.

• Hitty Yver (@madbear21) relatou um problema 22 minutos atrás

  @ClaroBrasil Que porcaria de serviço é esse? Nada funciona. Dados não funcionam, código de verificação para acessa Minha Claro não funciona.