Claro

Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sarapuí, São Paulo 03/21/2026 14:55

março 21: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LaisMirella10 Laís Arandas 🇾🇪 (@LaisMirella10) relatou um problema

    @spfc_tinho @ClaroBrasil Péssimo

  • PikachuSama João P. Luiz (@PikachuSama) relatou um problema

    A Claro é uma boa operadora. Mas receber por dia 400 SMS oferendo serviço é uma *****! Cansei ******* @ClaroBrasil

  • Vanessa_rds_ _VaN_ˢᶜᶜᵖ (@Vanessa_rds_) relatou um problema

    @ClaroBrasil daqui a pouco vou ter que pedir musica heim, sem internet 2 vezes no mesmo dia é ****, já ficou a noite toda e agora a tarde novamente, desde as 18:00...eu vou cancelar essa *****

  • maluverso princesa fiona (@maluverso) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo, parece que eles se esforçam pra fazer da vida do consumidor um inferno

  • coelholuannarj Coelho, L. (@coelholuannarj) relatou um problema

    @ClaroBrasil o domingo inteiro sem internet, previsão só amanhã MEIO DIA, mas a fatura vem bonitinha e com valor cheio, né?! Isso eh uma falta de respeito com o cliente! Já perdi as contas de quantas vezes aconteceu nos últimos meses! Vou encaminhar minha reclamação para ANATEL!

  • JuMalheiros Julianna Malheiros (@JuMalheiros) relatou um problema

    Tempo frio, trabalhar pra entregar os trabalhos e depois maratonar #wandinha?. Nao a @ClaroBrasil resolveu fazer manutenção!!! Nao vejo a hora de fazer um ano pra sair desse serviço horrível!!!!

  • dinaahwings Isa xoxo ♡ (@dinaahwings) relatou um problema

    @ClaroBrasil e aí vão resolver meu problema ou vão fingir que não estão vendo??

  • BaldoProfessor Pedro Balduíno (@BaldoProfessor) relatou um problema

    Alô, @StreamMaxBR e @ClaroBrasil, quando é que vocês vão parar de descrever o filme de terror Fale Comigo de 2022 como se fosse o homônimo de 2007 com Don Cheadle? Ninguém revisa isso nunca???

  • wxluizfelippe Luiz, o dos ciclones (@wxluizfelippe) relatou um problema

    Terceiro dia sem Internet em casa, sendo feito de ****** pela @ClaroBrasil. Problema técnico, "nossos técnicos estão trabalhando", e o prazo só aumenta, ninguém responde nada, isso quando nao batem o telefone na nossa cara. Uma palhaçada, um desrespeito. TRÊS DIAS!!!

  • tatiportiany .tati 🌻(.lyla) (@tatiportiany) relatou um problema

    @ClaroBrasil @rickzinjr_ @ClaroBrasil fazem dois meses que foi cancelado a disney plus do meu pacote, e vocês continuam cobrando, e o serviço foi interrompido, preciso que resolvam isso, só agora vi que cobraram em agosto e na de agora setembro, cobrando por um serviço que nem é prestado e já cancelado