Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

novembro 22: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• raphael (@raphaelhellmann) relatou um problema 3 minutos atrás

  Alô @ClaroBrasil cadê a internet na Tijuca? Caiu e não voltou mais. Agenda-se visita técnica e o técnico não aparece. Faz 5 dias que a internet tá intermitente e lenta. Que o serviço de vocês é uma baita já sabemos, mas bora fazer o mínimo.

• luuuuuu (@luuu_mn) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil mandando fatura errada novamente, cobrando acima do valor contratado. A cada seis meses fazem isso e tenho qie correr atrás registrando reclamação.

• Gabriel Andrade (@GabeAndrad) relatou um problema 6 minutos atrás

  @LoPirata @ClaroBrasil Incrível como eles seguem lucrando bilhões oferecendo o serviço mais podre do Brasil

• Renan Botelho (@BotelhoRenan) relatou um problema 6 minutos atrás

  @balthazarcaio @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vamos fazer um mutirão de reclamação msm! Tá na pauta da reunião!

• Erick Willen (41/45) 🇾🇪 🐊 #VacinaSim (@ErickWillen) relatou um problema 8 minutos atrás de Paraíso, Amazonas

  @ClaroBrasil tô sem sinal no wi-fi. Me ajuda aí 📢📢

• Capivara Jorge (@rvilelaf) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil Nossa, com só 6h de atraso! Que maravilha

• Marcelo Calil (@kuantou) relatou um problema 13 minutos atrás

  Palhaçada com cliente @ClaroBrasil atendentes desligam na nossa cara transferem a ligação e não resolvem o problema.

• Palola (@lolabusi) relatou um problema 13 minutos atrás

  @nickpereira_ @ClaroBrasil Ah então provavelmente isso deve ter acontecido, tenta cancelar o plano e troca de número

• Angélica Martins (@__angelica_m_) relatou um problema 15 minutos atrás

  @raphaelhellmann @ClaroBrasil Estou desde 14h sem nenhum serviço também. Parece que é na Tijuca inteira.

• Natalia 🌻 (@_nasoarees) relatou um problema 15 minutos atrás

  Preciso ligar amanhã de manhã na @ClaroBrasil A empresa mais desgraçada desse país Te odeio, espero que um dia você quebre e ninguém nunca mais ouça falar de você