Status do serviço de Claro em Sarapuí, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Sarapuí, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
23 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Deusa dos 10 mil nomes (@interestelouca) relatou um problemaA @ClaroBrasil perdeu um cliente novo em 24hs. Solicitei internet em casa, o fluxo do WhatsApp nao soube finalizar a venda. Nenhum canal de fato conseguiu me ajudar. Mal contratei o serviço e ja tive dificuldade.
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Talita (@thalbuquerque97) relatou um problemameu 5g tá horrível /// todas as contas pagas, ajuda ae @ClaroBrasil
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Caio Henrique (@SrHenrique_) relatou um problemaEstá fazendo 1 ano que fiz a solicitação para contratar a fibra da @ClaroBrasil e nunca recebi nenhum retorno. Preenchi os dados no site e pediram para aguardar. Já to aguardando a 365 dias. Livramento, será?
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Kennedy 💜🌻 ˢᶠᶜ (@PetistaDeGoias) relatou um problema@Giovanna_Rave @ClaroBrasil Eles me perturbavam também, tive que me cadastrar na Não Perturbe Serviço gratuito e legal que impede essas ligações chatas Aquele cochilo gostoso depois do almoço eu não tinha pq não deixavam Hoje tá de boa
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês estão fazendo minha mãe, uma idosa de 82 anos, de besta Há dias q estou escrevendo repetidamente q têm q mandar técnicos aqui para arrumar a porcaria feita no degrau da escada, mandei fotos e não tem UM ser para ler uma vez e entender? Mandem técnicos ou ela vai cancelar
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Thiago Henrique (@thiago_hnq) relatou um problema@Magnomacha54495 @ClaroBrasil Mesma coisa aqui, depois uns 5 a 10 min na transmissão assim, ele vai a conexão e aparece mensagem pra reconectar ou acionar o endereço de ajuda (que não tem nada de útil lá)
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Marcus (@Marcus_mvbsc) relatou um problema@ClaroBrasil pra variar o app clarotv dando problema mais uma vez. Que serviço lixo
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@ClaroBrasil Cadê os técnicos???? Ontem veio sozinho, no fim da tarde e não fez o serviço. Mandem mais de um, já avisei q é difícil acessar o local de cabeamento. Mandem os técnicos.
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Renata (@remarga) relatou um problema@ClaroBrasil @AnatelGovBR Desculpa nada, eu quero minha internet funcionando e ressarcimento pelas interrupções. Acompanhando eu já estou a tarde inteira, quando deveria estar trabalhando. Aí @AnatelGovBR alguém deveria apurar esse monte de reclamação só aqui
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use your illusion 2º dos santos (@teamsleepever) relatou um problema@ClaroBrasil Preciso de ajuda