Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nick_Lauda_BACK
(@BackLauda) relatou um problema
Bom dia @anatel . Como é possível a @ClaroBrasil , oferecer um serviço tão ruim ? Estou no sul de Minas,o dia inteiro a conexão de dados caí, você tem que recomeçar tudo que estava fazendo.. e assim vai... Fora as desculpas sem noção que recebemos
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MARIANA
(@macgoliveira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet da @ClaroBrasil hoje muito ruim. Alguém mais? Redes sociaiis não estão abrindo
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Toledo
(@thepedrotoledo) relatou um problema
@ClaroBrasil Sim, eu sei, só que não funciona. De qualquer forma já fiz reclamação no Banco Central. Bom dia.
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Math
(@1mathh_) relatou um problema
Todo dia um problema com a @ClaroBrasil
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eduardo
(@edugachet) relatou um problema
@ClaroBrasil ou resolve o problema do app da @ClaroPay ou vou sair tb dessa operadora.. tá uma vergonha... quero o meu dinheiro....
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Luan Oliveira
(@luanoIiveira) relatou um problema
@ClaroBrasil O que houve com o aplicativo de vocês e por que não estão cumprindo o prazo para normalização? Eu já enviei para vocês uma DM e vocês não me deram suporte. O atendimento de vocês demora mais de 30 min para poder falar com atendente. Que decepção é essa?
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gavo
(@deliriosdogavo) relatou um problema
@enricto @ClaroBrasil Descaso total com a plataforma e com o investimento do cliente
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Giovanni Benjamim
(@GiovanniBenja) relatou um problema
@ClaroBrasil Se não tiver os serviços residenciais necessários, darei tchau a vocês, depois de décadas. Serviço pela metade não dá! Sorry! 🤯😵💫😵
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Cristiano Pires
(@Erritanty) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil , estou na tua loja e o atendimento é igual ao de vocês aqui: 4 Atendentes 1 Cliente Aguarda que o senhor será atendido quando alguém for liberado! #vergonha #Anatel #procon @ProconRS
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dedelanna
(@dedelanna_) relatou um problema
Pqp a @ClaroBrasil é uma ***** o atendimento, tentando marcar pra por o Wi-Fi em casa faz 2 semanas já