Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (7%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• JM (@jmbarro5) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil seus atendes não conseguem me mandar a fatura dos outro celulares, eu não consigo adicionar os outros celulares no portal de vcs "por problemas técnicos", 1 dos celulares é da minha mãe idosa que está sem comunicação e EU NÃO CONSIGO RESOLVER #atendimentomerda

• 𝓀𝒶𝓇𝓊 𝓈𝒶𝓉𝑜𝓇𝓊 (@karusaid) relatou um problema 4 minutos atrás

  @_electrahertz @ClaroBrasil o PROCESSO que isso dá se caso não resolverem o problema 🗣🗣

• Thiago Sbampato (@SbampatoThiago) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ThayBergamim @ClaroBrasil Po, eles me ligavam papo de umas 10 vezes dia , aí fiz a reclamação la e parou. Demora um pouquinho para protocolar , mas vale a pena

• mari (@mxrizoca) relatou um problema 5 minutos atrás

  operadora de lixo, ******* toda semana vocês colocam meu nome no serasa, já paguei tudo que tinha que pagar inferno @ClaroBrasil

• @RRSette (@rodrigosette) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil Não, não. Falem com o seu representante que usa o telefone que eu passei. Quero que acerte o problema. Fale com eles... o lance dos tuites que eu mencionei está valendo. Se me ligarem usando um telefone fora do padrão, vou tuitar e marcar a @AnatelGovBR, @proconspoficial e vcs.

• O TIME DO POVO. (@MunizVander) relatou um problema 11 minutos atrás

  @LoregianThiago @ClaroBrasil Eu sei . Roda fez que reclamei alguma coisa lá deu certo, eu também sou cliente claro, e eles não me ligam pra nada.

• Bertoldo (@ilbertoldo) relatou um problema 12 minutos atrás

  Mano do céu, a internet da @ClaroBrasil tá horrível 😞

• Patricia Silva (@Paty_Aparecida) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil Boa tarde. Acabo de sair da loja. Consegui cancelar a minha linha. Mas o sistema está mto lento. É 1 h pra ser chamado e + 1 h pra ser atendido! Estou na loja da 13 de Maio, Centro do RJ.

• Mary Rosa (@eusoumaryrosa) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil Nada ainda @ClaroBrasil pelo amor de Deeeuuusssssss paguei a fatura em atraso no cartão de crédito socoroo!!!!

• Gracinha do Bonfim 🏳️‍🌈😅 (@geisa_geisa23) relatou um problema 15 minutos atrás

  Tentar entrar em contato com a @ClaroBrasil é a pior ***** da vida pqp