Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carolina Maingué Pires
(@carolmpires_) relatou um problema
A @VoeGOLoficial e a @ClaroBrasil competem pra ver quem tem a pior experiência do usuário
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Ana 🦑
(@anaherdy) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu bem, responde, por gentileza. Nem pelo telefone consigo contato com vcs pq a URA de vcs trabalha para impedir que o cliente fale com uma pessoa. Eu vou encher o saco até vcs resolverem! @ClaroBrasil
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RE_Y_VIC (vicknato)
(@BATMAN_Y_ROBIN) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @ClaroBrasil dois meses sem solução para nosso caso??? Já foram várias visitas e nada??Continua caindo o sinal @ClaroBrasil Temos empresa e preciso de solução!!! Quando era NET nunca aconteceu isso!!!😡😡😤😤🤡🤡
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Analú
(@Bubbline_ya) relatou um problema
@ClaroBrasil claro me ajuda pelo amor de Deus eu preciso do meu chip 🥹🥹🥹
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Dubaison™
(@daison_xc) relatou um problema
Obrigado, @ClaroBrasil e até nunca mais. Se um dia eu voltar a morar no Brasil, não será com vocês que eu terei conta novamente. E nem percam o tempo de vocês e o meu, chamando inbox. Vão ficar no vácuo. Tô put0, véio. 😤😤
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Vitória.
(@vi_guerreiro) relatou um problema
@ClaroBrasil a internet de vocês tá um lixo esse final de semana.
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is.Rael {
(@poppunkpig) relatou um problema
Desde a tarde de ontem sem Internet em casa :/ Ajuda aí @ClaroBrasil
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João Vitor
(@joaovitorjv) relatou um problema
a @ClaroBrasil é simplesmente a empresa com o pior atendimento ao cliente da história. troquei de televisão para uma que usa cabo HDMI pra TV a cabo, e perguntei explicitamente à operadora se forneceriam o cabo gratuitamente. disseram que SIM, e depois me cobram 90 reais por ele
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Escorpiano torto
(@andrelfolha) relatou um problema
@ClaroBrasil tô com problema de sinal e não consigo falar com ninguém.
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Bruno Di Cássio
(@BrunoDiCassio) relatou um problema
A Rede LTE da @ClaroBrasil não funciona no meu celular de jeito nenhum Se eu não deixar em 3G Preferencial, fico sem dados móveis