Interrupção da Claro em Sarapuí, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sarapuí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sarapuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Susie Romano
(@SusieRomanoSP) relatou um problema
Se existe uma empresa de tv a cabo e internet pior que a @ClaroBrasil eu desconheço. Os caras falam uma coisa, fazem outra e ninguém resolve nada! Não venham com DM - já fiquei 30 min no telefone e registrei reclamação. Vocês tem as gravações. SE AJUDEM! RESOLVAM.
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Bart
(@Bart51887181) relatou um problema
@ClaroBrasil complicado quando a internet esta lenta todo dia e ao tentar entrar no aplicativo e solicitar suporte o app não funciona
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Phil Machado
(@phil_machado) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pior serviço do mundo @ClaroBrasil quase 400 conto todo mês pra internet nem conseguir rodar um simples jogo ! Parece internet discada essa ***** !!!! Conseguem nome deixar com raiva até na hora que quero relaxar, parabéns 👍
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Lekah
(@luciana63749139) relatou um problema
Pomba, @ClaroBrasil, que lixo de internet.
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Catatau [(CKT)(KCT)]
(@KkkKct) relatou um problema
@ClaroBrasil Kkkkk, relaxa @ClaroBrasil q o problema não é com vcs
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Cami bagaceira ☽✨🌈
(@camscereijo) relatou um problema
Exausta desse serviço horrível da Net depois que virou claro. A internet é um lixo! @ClaroBrasil
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Larissa
(@lari_bc) relatou um problema
Deixei de sair de casa pra resolver problema com a minha irmã pra receber o técnico da @ClaroBrasil e eles simplesmente tinham vendido pra mamãe um serviço que não tá disponível no Espírito Santo 🤡 Favor resolver por DM, tá bem complicado sempre precisar recorrer ao twitter....
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Lucas Bueno
(@lucasObueno) relatou um problema
Existe atendimento ruim, mas existe o atendimento da @ClaroBrasil
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Davi with an D
(@DavidPardini) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.
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vidadeumze
(@vidadeumze) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior desgraça que alguém pode ter na vida, se registra o número e os cara não para de ligar te oferecendo coisas, @proconspoficial @oabsaopaulo, até quando vão desrespeitar o naomeperturbe.