Claro

Interrupção da Claro em São Mateus, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Mateus, Espírito Santo 12/10/2025 19:20

dezembro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • luagluiz gabizona (@luagluiz) relatou um problema

    nossa que raiva da @ClaroBrasil PIOR SERVIÇO DE ATENDIMENTO DO MUNDO. Paguei a fatura no cartão de crédito, meu banco já constou o pagamento mas por algum motivo a @ClaroBrasil é incapaz de constar esse pagamento mesmo eu mandando o comprovante do meu banco lixo total

  • orteipps Pietro Brugnera (@orteipps) relatou um problema

    @ClaroBrasil sim, o problema não foi resolvido :( ainda não consigo utilizar o Minha Claro pois o sistema insiste que eu sou cliente residencial/combo multi e sou apenas pós

  • geek_informado Geek Informado (@geek_informado) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou sem internet desde cedo, e quando entro no App o App informa que está em manutenção, mas sem aviso! O porteiro me informou que o pessoal da Claro, bem cedo estava mechendo na fiação na rua. Na DM já tem meus dados, tive problema diversas vezes, estou a um fio de processalos

  • lucianoo11 Luciano Ramos (@lucianoo11) relatou um problema

    e aí, @ClaroBrasil preciso da sua ajuda pra pagar uma fatura que tá errada aqui!!

  • pedroabstract Pedro 📸 (@pedroabstract) relatou um problema

    internet da @ClaroBrasil é tão ruim que eu nem consigo abrir o aplicativo deles pra pagar minha fatura

  • profvieiraf prof. Vieira (@profvieiraf) relatou um problema

    @ClaroBrasil Logo pela manhã, solicitei, pela DM, segunda via da fatura do serviço móvel, com vencimento em 8/10 e ainda não recebi, embora tenha sido pedido meu e-mail pra envio. Estou me preocupando, uma vez que corro risco de pagar multa!

  • Thais_Campos_ Thaís 🌟Lula13🌟 (@Thais_Campos_) relatou um problema

    @_umamaranhense @ClaroBrasil Uma *****!! Todo dia no mesmo horário, isso quando vários canais não ficam indisponíveis por horas e horas. O fim desse abuso está próximo.

  • _mpedro Pedro Monteiro (@_mpedro) relatou um problema

    Dica grátis do dia. Não sejam cliente @ClaroBrasil. Operadora de ******

  • Ja1ziin Jã1 (@Ja1ziin) relatou um problema

    @ClaroBrasil @BlizzardCS_PT tô com muita perda de pacote no novo overwatch 2, chega ser impossível de jogar, os inimigos ficam teleportando... Jogo no Xbox e conheço amigos com o msm problema

  • AleffPaiva aleff superstar (@AleffPaiva) relatou um problema

    O QQ FALTA PRA VCS ME ENTREGAREM UM SERVIÇO Q EU PAGUEI PRA RECEBER @ClaroBrasil ?????????