Interrupção da Claro em São Mateus, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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white problem 🏆🏆🏆
(@eisaracoutinho) relatou um problema
É @ClaroBrasil cade a melhor internet do Brasil? Estou sem internet e telefone minha residência desde das 13h30 da tarde. Obs: Ja liguei mais de 10x no atendimento
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patito
(@lucaasantana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil
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rah
(@birlstronska) relatou um problema
Muito legal chegar em casa cansada dps de 12 dias de trabalho de campo no meio do mato sem sinal, chegar em casa e o wi-fi da @ClaroBrasil não estar funcionando, nem o app nem o site funcionam pra resolver o problema
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Touro¹³ Soprano Dutton
(@touroloko) relatou um problema
@nes_poli @ClaroBrasil @AnatelGovBR Impressionante como é tudo um porre pra fazer. Atendimento telefônico horrível.
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Bruno Dias 🇧🇷
(@bdiasdasilva) relatou um problema
Uns 30 dias que voltei a ser cliente @ClaroBrasil e as raivas já começaram. Vc compra um pacote de TV, somem com parte dos canais (alguns pagos a mais), liga para reclamar e o atendente diz que o sistema está fora do ar e que não pode fazer nada.
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Nicholas
(@nicholasabreeu) relatou um problema
@vinicianelli @ClaroBrasil Péssimo pô, nem sem compara com a Vivo. Claro cai toda hora!
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Vinicius Cianelli
(@vinicianelli) relatou um problema
@ClaroBrasil quero q vcs vão pro inferno! Nunca resolvem nada
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Jay 🖤
(@_jaycosta_) relatou um problema
@JacyCarvalho @ClaroBrasil Um protocolo e uma reclamação. Meu chefe passou por isso, entreguei na loja e recebemos cobrança 3 meses depois, um desgaste impossível
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Isaias Batista
(@isaiass_batista) relatou um problema
@gisleineolm @ClaroBrasil Coloca @neorede nunca mais vai se incomodar
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Tica ✨
(@_tarcila_) relatou um problema
Vamos querer em, essa hora sem rede? @ClaroBrasil