Status do serviço de Claro em São Mateus, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Seje Menas (@fractalland2) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaDelamare @ClaroBrasil Na teoria, o tempo que a Internet fica fora do ar não deveria ser cobrado (serviço não prestado). Se você ficar 3 dias sem Internet, isso equivale a 10% do mês. Sua conta vai ter um desconto de 10%? Jamais!

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  sora josi 🚩 (@josi_trevosa) relatou um problema há 5 minutos

  A @ClaroBrasil tentando me fazer pagar 20 reais a mais numa conta por um serviço que não contratei... "Ah, mas é só 20 reais" Mano, vocês acabaram com Brasil por 20 centavos.

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  Preto (@Pretotap) relatou um problema há 7 minutos

  @stangler_sergio @ClaroBrasil @claroempbrasil Abre reclamação no site da Anatel, na mesma hora te retornam pra resolver sua situação

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)

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  DatenshiBlue (@blue_datenshi) relatou um problema há 12 minutos

  @SCF36410877 @ricapriotti @ClaroBrasil Já reclamamos, reclamamos no app da prefeitura também, e nunca mandaram ninguém nem olhar… O IBAMA falou pra reclamar na polícia e que não têm como fazer nada 🥲🥲🥲

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  R O S T (@TiagoRost) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um técnico urgente em casa por favor. Minha internet tá muito ruim.

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  Gabi Carvalhido 🦋 (@carvalhidog) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil ultimamente está uma ***** resolver qualquer coisa com essa operadora, decepcionada demais. Não consigo resolver um simples ERRO DELES MESMO.

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  Nathasha Moura (@NathashaMoura4) relatou um problema há 18 minutos

  Desde março tentando me livrar dessa porcaria de @vivobr mais todo mês inventa um uma fatura que não existe só me dá problemas. Por isso fiz a portabilidade para @ClaroBrasil resolvo tudooooo tudoooo pelo aplicativo.

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 21 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+)redes sociais. E o bot NÂO ENTENDE a solicitação e fica fazendo vc voltar ao menu inicial ou insiste que vc quer falar sobre um assunto ou produto que não tem nada a ver com o que o cliente especificou.(+)

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil seus telefones de suporte ao cliente são um labirinto virtual disfarçado. Liga em um fica falando com o robô, ai ele te passa outro numero, ai o robô desliga a ligação, nunca tem a opção de falar com um atendente, se quiser ou espera 30 minutos o robô resolver te mandar para uma pessoa real. Ou infelizmente temos que colocar que queremos comprar algum produto, ai sim um humano vem rapidinho atender, por que no final das contas, não querem ajudar, só querem dinheiro. É de fato fazer o cliente de palhaço.