Interrupção da Claro em São Mateus, Espírito Santo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jader Castro
(@mediaconnectit) relatou um problema
@ClaroBrasil @Anitta @TNTbr Não quero saber de Anitta, quero saber do meu serviço funcionando! É impossível falar com alguém do atendimento. No twitter me pediram informações, eu passei e nunca mais me retornaram! Ativem meus serviço de telefonia móvel!
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Valter Schanuel
(@valterschanuel) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, infelizmente vocês não irão resolver o problema, é somente quando se joga alguma coisa. A internet não tem estabilidade e oscila de mais, o problema é na rua toda, vizinho relata o mesmo problema. Muito cliente para pouca banda ! Infelizmente só cancelando.
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Não gosto de gente
(@semhumanos) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria de ter a experiência de TER SINAL. Dona Claro, me deixando sem sinal de telefone e net há 24h! 25 tentativas de contato sem sucesso e estou preso dentro de um hotel pq nem mesmo consigo pedir um Uber caso saia. Atendentes inúteis, um serviço LIXO!
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O SUS é meu país
(@juliapoloni) relatou um problema
@FabricioMazzola @ClaroBrasil Eu reclamei vários dias e ameacei e eles me isentaram um mês que essa ***** não funcionou direito :)
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Lute pelo Brasil
(@QOmnis) relatou um problema
E de novo, em outro dia útil, a piir provedora de internet de que tenho notícia, a @ClaroBrasil me deixa sem conexão, desde a madrugada, sem nenhuma explicação e sem alternativa de atendimento decente ao clinte. Uma vergonha!
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Ares 🎄
(@RaphaelSAres) relatou um problema
@Osvaldmarc @ClaroBrasil Mano, nn sei se onde vc mora tem mas aqui na minha cidade tem uma "brisanet" MUUITO boa, acho que vai fazer uns 2 anos que botaram aq em casa e ela nunca deixou na mão fora os planos q são bons tipo, aqui paga 100 conto pra 500mb tlgd
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Alexandre Dias
(@JAXDIAS_ULTRA) relatou um problema
Recebi o convite da @ClaroBrasil pra trocar minha internet pra fibra, prometendo melhor conexão e estabilidade, o que ganhei, até agora, foram 6 dias sem internet. Um problema técnico que não conseguem resolver. Não troquem o certo pelo duvidoso. Só derrota.
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Geinti doadora
(@geinti) relatou um problema
Hj é o 6° dia seguido sem internet e sem explicações por parte da @ClaroBrasil sobre qual é o problema e a previsão da normalização do serviço. Se a operadora não quer mais fornecer esse serviço pra minha região, seja *claro* e me informe para que eu possa tomar providências.
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jeffinho
(@jeeef_) relatou um problema
o que a Claro tá fazendo comigo é putaria kkkkkk ***************, que serviço lixo!!! @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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t.
(@thaismcb) relatou um problema
A gente liga pra resolver um problema na linha e o atendente da @ClaroBrasil fala pra eu retornar depois das 6h, pq até da pra fazer o procedimento mas agora devido o horário não. NÃO ENTENDI!! O sistema da madrugada é diferente???? 🤔🤔🤔🤔🤔