Claro

Interrupção da Claro em São Mateus, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Mateus, Espírito Santo 01/15/2025 09:55

janeiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • humbertobtin Humberto Mezommo ⚪⚫ (@humbertobtin) relatou um problema

    @andrecendon13 @andrefidusi @ClaroBrasil Tô tão chateado da oi ter sido vendida. Os preços e planos de internet dela são os melhores, nenhuma das outras tem a quantidade de internet pelo valor que ela prática. E sim, o sinal da claro é terrível de ruim, na rua da minha casa pega, se entro pra dentro de casa não

  • mv_campos Marcus Vinícius (@mv_campos) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que experiência desagradável, acabei de sair da Vivo e fazendo portabilidade para vcs e já estou tendo problemas, incrível, nem estou conseguindo usar o celular, fui em uma loja física e mofei lá, pq estava sem sistema. Parabéns pelo serviço horroroso.

  • gi_alvss Gi 🏳️‍🌈 (@gi_alvss) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá 🥹 seria atendimento móvel

  • joselucasmr José Lucas (@joselucasmr) relatou um problema

    nao existe internet pior que a da @ClaroBrasil

  • joaoocontador joao (@joaoocontador) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu amigo, a internet está **** de ruim, pensando seriamente em fazer a portabilidade para @vivobr ou @TIMBrasil

  • ReinaldoAlboite Ariano Torto (@ReinaldoAlboite) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Fiz portabilidade da @ClaroBrasil para @vivobr e o sinal ficou muito pior. Quanto tempo depois posso voltar?

  • nataliadelgm_ nattalia (@nataliadelgm_) relatou um problema

    alô @ClaroBrasil o serviço de internet de vocês é o PIOR do país

  • ahoylavs estrela decadente (@ahoylavs) relatou um problema

    eu odeio a @ClaroBrasil que prometeu me ajudar por DUAS CONTAS DIFERENTES mas quando passo meus dados nunca mais me responde

  • rickdenovo Meu Gato comeu meu fone (@rickdenovo) relatou um problema

    Helen, você me paga pois deu MEU NÚMERO QUE USO HÁ ANOS para a @ClaroBrasil que passa o dia inteiro me telefonando. Ja não basta a @CasasBahia perturbando a cada 1h do meu dia. @ReclameAQUI me ajuda ai na moral!

  • andrefidusi Dedé Fidusi (@andrefidusi) relatou um problema

    Alo @ClaroBrasil q serviço pessimo de vcs hein? impossivel falar no telefone.