Claro

Interrupção da Claro em São Mateus, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Mateus, Espírito Santo 01/02/2026 20:55

janeiro 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Gomestgl Thiago Lemos (@Gomestgl) relatou um problema

    @leotrielli @ClaroBrasil Simples, quanto maior a empresa pior o atendimento isso é uma regra no Brasil. Em todas as áreas que tem atendimento ao cliente, o pequeno sempre atende melhor.

  • RenanEru Re 🐍 (@RenanEru) relatou um problema

    eu vou cancelar a ***** do plano que a gente tem aqui em casa com a @ClaroBrasil e ainda vou processar eles porque tenho gravação das ligações e histórico de chamada no celular!

  • Saraa_Sa Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

  • aizilanomzz anauana (@aizilanomzz) relatou um problema

    tô a 30 min no telefone com a @ClaroBrasil tentando resolver meu problema de quase um mês e nunca que consigo

  • Akomido3 Akomido (@Akomido3) relatou um problema

    @clarobrasil, sinal de Internet horrível em Mogi!!!!

  • coisasdadinda Dinda🎓13 (@coisasdadinda) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem internet! Tá difícil hein dona @ClaroBrasil como faz pra trabalhar online se a internet via wifi não funciona e o 4g virou 3g lento demais. Cansada já dessa inconstância da TV e da internet da Claro

  • thaysrib24 Thays (@thaysrib24) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem o pior atendimento que já vi na vida 😭😡

  • vesepode vesepode (@vesepode) relatou um problema

    TÁ **** DEMAIS ESSA INTERNET @ClaroBrasil de novo sem sinal suficiente pra um tweet. não carrega um vídeo no tiktok sem aviso “sua internet está instável”

  • llaa_Gomes Ingrid 🐆✨ (@llaa_Gomes) relatou um problema

    Chove minha internet vira um lixo @ClaroBrasil que raiva 🤬

  • ronne_beod ronne (@ronne_beod) relatou um problema

    @ClaroBrasil tendeu o pior serviço de internet, como de costume