Interrupção da Claro em São Mateus, Espírito Santo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

março 17: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (7%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Rdggreen (@rdggreen01) relatou um problema 17 segundos atrás

  @ClaroBrasil Eu fiz uma reclamação para @ClaroBrasil no dia 25 de janeiro por uma cobrança indevida que a Avast Cleanup fez, mas até agora a operadora não me deu resposta. Esse tipo de comportamento demonstra uma falta de respeito que a empresa tem pelos seus clientes!

• Victor Raul Coronado (@Coronattus) relatou um problema um minuto atrás

  @menexca @ClaroBrasil Cancela e contrata um provedor regional pô, aqui em casa msm não entra internet dessas operadoras grandes e quase nunca tenho problema

• Pedro (@drpedrocn) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil preciso de ajuda. Mandei mensagem semana passada e até agora nada.

• ؘ (@cxabelloz) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil @barcellosdanii Eu preciso de ajuda URGENTE. Estou recebendo SMS com horas de atraso, e são de confirmação. Estou 3 dias sem conseguir entrar na conta do banco por isso

• Mari 🇾🇪⭐️♥️ (@Mare847175331) relatou um problema 3 minutos atrás

  É incrível o quanto a @ClaroBrasil É UM LIXO

• Rdggreen (@rdggreen01) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil Eu fiz uma reclamação por cobrança indevida no dia 25 de janeiro, mas até agora a @ClaroBrasil não me deu resposta. Esse tipo de comportamento demonstra a falta de respeito q empresa tem pelos seus clientes!

• Igor (@prismadao) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil a 5º vez que eu entrei em contato pra reclamar que após trocar do chip para o esim, só conecta no 3g e a pessoa finge que faz algo e manda a aguardar 4hrs... parece que é um discurso pronto pra não resolver o problema e encerrar o atendimento.

• Natalie DeSouza (@natammy) relatou um problema 10 minutos atrás

  De novo sem serviço @ClaroBrasil

• Rdggreen (@rdggreen01) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil Passei todas as informações que a @ClaroBrasil me pediu de forma correta, logo depois recebi por uma mensagem por DM dizendo que eles estavam analisando o meu caso. Vocês já tiveram todo o tempo do mundo para resolver meu problema!

• ؘ (@cxabelloz) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil Pelo amor de Deus preciso de atendimento urgente. 😡😡