Interrupção da Claro em São Mateus, Espírito Santo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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dna alienígena
(@gustavonunesrio) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
a ***** da @ClaroBrasil avisando que meu número de telefone pode ser cancelado mas como eu vou pagar o que preciso se não consigo ver as faturas há meses?
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Alberto Tomimatsu
(@AlbertoTomimat1) relatou um problema
@ClaroBrasil gente ate quando vou esperar para mandar me o cod.barra fatura movel. Ou a fatura via email diz que mandaram que nunca chegou....poxa vida
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ruth
(@rcthalencar) relatou um problema
É inacreditável que eu to sem internet desde do dia 31 e ngm da @ClaroBrasil consegue resolver meu problema! Mandaram 2 técnicos e ngm pode trocar o modem aqui por erro do sistema deles. Não indico essa empresa nem pra inimigo de tanta raiva que eu passo
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renata gomes
(@renatagames) relatou um problema
@guilhermismos @OneLag @ClaroBrasil Transferem pro consumidor o ônus de distinguir o que é boleto fake ou não e a única "solução" que oferecem é baixar o boleto pelo app ou botar em débito. Tudo muito conveniente...
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Nathalia
(@nmourao_) relatou um problema
Apenas há mais de 15 minutos tentando falar com a Claro e: nada Finalmente achei um atendimento pior que do Santander, achei que fosse impossível @ClaroBrasil
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Hylson
(@Hylson) relatou um problema
@_SouzaPris @ClaroBrasil Olha, como é difícil tratar com eles. #vergonha
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@AntonioMtt @claronxtbrasil @ClaroBrasil Olá, Antônio! O Twitter não é o nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Caso você busque receber um tratamento específico para as suas dúvidas, sugestões ou reclamações, acesse nossos canais digitais de atendimento.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@kami_pulinha @ClaroBrasil Olá, Paulinha! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Amin
(@Aminverso) relatou um problema
@eupelu @ClaroBrasil Eu recebo direto e o pior que minha linha é da Vivo. Eu bloqueio tudo. Dá trabalho, mas pouco a pouco as ligações diminuem.
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gabrizola
(@gabinassif) relatou um problema
é só algum vendedor da @ClaroBrasil me ligar querendo mudar meu plano residencial que meu Wi-Fi fica uma *****