Interrupção da Claro em São Mateus, Espírito Santo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Regis Braga
(@RegisSBraga) relatou um problema
Parabéns a @ClaroBrasil que conseguiu fazer eu perder meu número de telefone de muitos anos porque era pra cancelar só a internet residencial e cancelaram minha linha móvel também.
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Velho Logan
(@msqt_chv) relatou um problema
@o_sagitariano @Caio_Croelhas @ClaroBrasil Todas as operadoras fazem essa patifaria quando a gente diz que quer mudar de plano, o pior é que no atendimento presencial, fazem a mesma coisa. No meu caso, só resolveu quando eu fiz a portabilidade. Na portabilidade o plano anterior é cancelado automático p/ usar o novo plano
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Malu Sícoli
(@MaluSicoli) relatou um problema
@ClaroBrasil É só mais um dia rotineiro do qual vcs não prestam o serviço contratado, mas cobram a fatura integral normalmente. Já conversei com os atendentes e fomos informados apenas que "após as 18hrs normaliza o serviço". Eu e meu marido perdemos um dia de trabalho do qual a
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Júlia Mota
(@Juliacmota) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora
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Nan
(@NanNan34599792) relatou um problema
@ClaroBrasil eu só queria saber um negócio, pq foi a minha mãe falar q ia cancelar o serviço no último momento vcs ligam pra ela falando q iam religar o sinal, vcs religam, e no dia seguinte cortam a ***** do sinal de nv??? Namoral vei eu tô pra acionar o procon
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Gustavo Rodrigues
(@Gustavotopin) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil 1 semana sem resolver meu problema, tá difícil!
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Renata 🐱🐱
(@C4Renata) relatou um problema
@SofiaSordi @ClaroBrasil @paulovieira Esquece. Te chamam na DM.pra te fazer de ******.
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Fabricio Boechat
(@fabricioboechat) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo validar meu login na claroTV em minha televisão.
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DONA VÍ
(@viviandesde84) relatou um problema
@ClaroBrasil o numero *552 usado para cadastrar chips não está funcionando e eu preciso cadastrar um chip. Alguém me ajuda?
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dani 🌻
(@barcellosdanii) relatou um problema
gostaria de cancelar a assinatura do Skeelo que foi contratada sem minha permissão @NETatende @ClaroBrasil