Interrupção da Claro em São Mateus, Espírito Santo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

janeiro 28: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (9%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• deeli (@deelidl) relatou um problema um minuto atrás

  @ClaroBrasil a Internet fixa de vcs é um lixo desde q foi inventada. eu preciso estudar e simplesmente n funciona.

• Léo Filipo 🕯️ (@leo_filipo) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil Um dia se passou e sigo com um wi-fi péssimo...

• é sobre isso e ta tudo bem (@ofugievily) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil Qualquer horário mas aí já se vocês atendem eu não sei, porque o atendimento “impecável” de vocês que ninguém consegue resolver nada…

• Joao (@iJoaooo) relatou um problema 7 minutos atrás

  Agora tiveram que abrir um protocolo pra fazer escuta das ligações pra garantir se o cancelamento foi ou não feito. Até o dia pra retirar os equipamentos eles me passaram, mas isso não bastou. Excelente atendimento @ClaroBrasil

• Thiago Maba 🌈 (@ThiagoMaba) relatou um problema 7 minutos atrás

  @johnlmello @fafefifelipe @ClaroBrasil Sim, depois que a claro assumiu a Net, serviço foi para o ralo, quando era Net nunca caiu, eu fiquei sem no feriado de Páscoa!

• Tarcísio (@tarcisioimortal) relatou um problema 8 minutos atrás de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @DiegoStamado @ClaroBrasil Ficava pensando que eram dias que estava em casa que da problema, mas deve ser todo dia. Porque não é possível que somente quando tô em casa que cai.

• lucas 🏳️‍🌈 (@_lucasdevito) relatou um problema 9 minutos atrás

  Oi @ClaroBrasil me ajuda. Eu estou tentando falar na central da claro movel, mas todos os numeros (mesmo o da propria claro movel) me direcionam ao residencial!!!

• Julio (13) Baiano (@baiano_julio) relatou um problema 12 minutos atrás

  Acreditem, a @ClaroBrasil até hoje não resolveu o problema de sinal de TV, a @AnatelGovBR que deveria ficar ao lado do consumidor virou setor exclusivo das operadoras e nada faz.

• Zorzi -SEP (@gszorzi) relatou um problema 12 minutos atrás

  @IratusPorcum @ClaroBrasil Mano, desiste! Fui cliente PF por 5 anos, depois passei pra jurídico com 10 linhas por 18! Era a melhor, quando estav com 16 anos de contrato começou a descambar e virou esse lixo! Fora o sinal que piorou absurdamente. Troquei pra Vivo, tô feliz? Não, mas a dor de cabeça é menor.

• nélio (@neliojrp) relatou um problema 14 minutos atrás

  O meu telefone e o da minha esposa, ambos @ClaroBrasil sem rede aqui em Cuiaba. Aconteceu alguma pane na torre?