Interrupção da Claro em São Mateus, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 06: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bruna silva
(@BrunaSilva21_) relatou um problema
Pense em um atendimento péssimo esse da @ClaroBrasil
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@fernandopeixer Bom dia, Fernando! O desconto por interrupção de sinal é realizado automaticamente em sua fatura. Permaneço à disposição através do perfil @ClaroBrasil.
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Aryanne Valenzuela
(@Aryannesantos) relatou um problema
@ClaroBrasil, só me explica por que minha rede móvel aparece bem aqui, mas quando vou ligar diz que está indisponível? E não consigo receber nenhuma chamada? Mas vocês conseguem me mandar todos os tipos de SMS? Em tempo. Como faço pra ligar pra reclamar sobre isso sem rede?
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Elissandro Persil
(@elipersil) relatou um problema
Absurdo é cliente ir na única autorizada da @ClaroBrasil na cidade e atendente falar que o sistema não está disponível para pré pago, mas se fosse para adquirir planos, estaria funcionando. Ai, ai viu operadora Claro... 🤡
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JayCV21
(@JayCVL) relatou um problema
@MichelrhapsodyG @OdioDaClaro @ClaroBrasil Desculpas, mas ****** é quem assina esta porcaria. Claro me enganou uma vez, vergonha da Claro. Claro me enganou pela segunda vez, vergonha minha.
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Erik Panitz
(@erik_panitz) relatou um problema
@gabaraujofl @ClaroBrasil Aqui tava igual, falaram que era um problema na placa de repetição de sinal a cima de 300mb no meu bairro, ficou mais de um mes zoado
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jeo
(@jeuouu) relatou um problema
parabéns @ClaroBrasil pelo péssimo atendimento
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Have a nice trip
(@Pulcinelli_) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo
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Bruna
(@brucardoso4) relatou um problema
@th_hammes @ClaroBrasil Putz amiga, que ***** isso!! Na minha casa pega bem de boa e não me incomodei… será que não pode ser o próprio aparelho que pode tá com defeito? Já aconteceu isso comigo e apenas trocaram, deu certo. Tenta reiniciar o aparelho pelo app também de repente
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Carlos Eduardo
(@cadusp_71) relatou um problema
Trabalhar em home office e depender da Internet da @ClaroBrasil em SP tá ****. Está super instável nas últimas semanas