Interrupção da Claro em São Mateus, Espírito Santo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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andré gonçalves
(@andrepiaui) relatou um problema
Pior que que governo Bsonaro só o atendimento da @ClaroBrasil. A gente fica garrado no ódio e na depressão.
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DuD
(@dudbr78) relatou um problema
@ClaroBrasil Pra fazer nada? Pra nem ver se é o aparelho de vocês? Pra nem querer trocar os cabos, pq não é o serviço do técnico? Perco meu tempo não. Veja na nossa DM que tem um histórico gigante.
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Thiago Ricarte
(@LTRicarte) relatou um problema
@ClaroBrasil O jeito é abrir um reclame aqui e uma reclamação na Anatel pq se você só forem atender por direct de twitter não vai dar certo
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ؘ
(@igorcicerof) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, enviei dm solicitando ajuda na emissão de fatura. 🙏🏻
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ᶜʳᶠ ♥️🖤
(@_mauromengo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil SEU ATENDIMENTO É HORRÍVEL. TRÊS DIAS SEM RESOLVER UM PROBLEMA QUE VOCÊS CRIARAM. @AnatelGovBR , @proconspoficial vocês fiscalizam mesmo?
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Hugo ⚡
(@hugomeloa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente pra contratar um plano da @ClaroBrasil ta a maior burocracia que nunca ví, me transferiram para 3 numeros diferentes. Imagine se fosse pra cancelar... (que to quase)
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❁
(@umafofaaa) relatou um problema
Parabéns @NETatende @ClaroBrasil pela ***** que é o atendimento de vocês!!!! Finalmente consegui agendar a visita para o técnico ir na minha casa para retirar o aparelho e acabar com essa internet RUIM, mandaram um técnico pro lugar errado, e ele cancelou a visita sem nem ligar!!
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Tânia Aranha
(@taniaaranha) relatou um problema
15 ligações no mesmo dia e 15 informações diferentes sobre a mesma solicitação @ClaroBrasil QUE LIXO de atendimento!
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Yuri Landim
(@yuri_landim) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo!!! Cancelar essa ***** de plano. Empresa podre.
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Vacina!!!
(@misericordiahh) relatou um problema
@ClaroBrasil SEIS DIAS sem telefone graças a incompetência de vocês que cortaram minha linda indevidamente. Estou tendo prejuízos imensuráveis! Já fui à loja, já liguei, e nada resolveu!Dizem que só a ouvidoria nível 2 pode resolver meu problema, e o problema eh que NÃO ME LIGAM!