Claro

Interrupção da Claro em São Mateus, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Mateus, Espírito Santo 02/05/2026 19:15

fevereiro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Re_nata001 Rê_nata (@Re_nata001) relatou um problema

    @_pindiosal_ @ClaroBrasil Eles poderiam ao menos me liberar da multa, já que não resolvem o problema.

  • juhh_jp ᴊᴜʜʜ 「ジュー 」💙 (@juhh_jp) relatou um problema

    @Flor_mg @ClaroBrasil Facil ficar rico assim, pior que sempre abro o app e sempre pago a fatura que esta em destaque. Ta lá pago 😵‍💫

  • Flor_mg 🌹Pollyanna Souza (@Flor_mg) relatou um problema

    @juhh_jp @ClaroBrasil Revoltante! Já me decepcionei mto com a Claro. Sempre fui cliente de celular com conta tbm. Migrei pra @vivobr e tô em paz a anos!

  • jrmendonca990 Júnior Mendonça 🫡🇧🇷 (@jrmendonca990) relatou um problema

    @ClaroBrasil Lamentar não adianta, para resolver problemas é necessário AGIR!

  • emowinehouse_ malacafenta (@emowinehouse_) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é a pior aqui no norte, oferecem um serviço HD que fica parecendo um dvd riscado

  • LeonardoGranje1 Léo Lima (@LeonardoGranje1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Meu dados móveis é péssimo.

  • saraskroom Sara (@saraskroom) relatou um problema

    Me sinto na idade da pedra pagando a @ClaroBrasil via boleto e tendo que esperar TRES DIAS pra ter o serviço de volta.

  • 500anosdeBrasil politize (@500anosdeBrasil) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enviei!! Vou viajar hj as 16h e ficarei sem contato. Por favor, entre em contato antes disso, eu preciso do meu número e da minha linha. Eu era cliente claro flex até 6 dias atrás e, ao cancelar o plano, cancelaram minha linha.

  • Re_nata001 Rê_nata (@Re_nata001) relatou um problema

    @_pindiosal_ @ClaroBrasil Dá, mas tem o golpe, digo, a questão da fidelidade. Ainda tem uns meses para acabar e não quero pagar a multa. Fiquei dez anos na Tim e raramente tive problemas. Só pedi portabilidade pra Claro por causa do valor, mas me arrependo amargamente. Está saindo muito mais caro.

  • djongaxcitoux Djonga  (@djongaxcitoux) relatou um problema

    @ClaroBrasil Resolvam meu problema!!!!