Interrupção da Claro em São Mateus, Espírito Santo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em São Mateus, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Mateus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

janeiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Apagão total (15%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Humberto Mezommo ⚪⚫ (@humbertobtin) relatou um problema 2 minutos atrás

  @andrecendon13 @andrefidusi @ClaroBrasil Tô tão chateado da oi ter sido vendida. Os preços e planos de internet dela são os melhores, nenhuma das outras tem a quantidade de internet pelo valor que ela prática. E sim, o sinal da claro é terrível de ruim, na rua da minha casa pega, se entro pra dentro de casa não

• Marcus Vinícius (@mv_campos) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil Que experiência desagradável, acabei de sair da Vivo e fazendo portabilidade para vcs e já estou tendo problemas, incrível, nem estou conseguindo usar o celular, fui em uma loja física e mofei lá, pq estava sem sistema. Parabéns pelo serviço horroroso.

• Gi 🏳️‍🌈 (@gi_alvss) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil Olá 🥹 seria atendimento móvel

• José Lucas (@joselucasmr) relatou um problema 6 minutos atrás

  nao existe internet pior que a da @ClaroBrasil

• joao (@joaoocontador) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil meu amigo, a internet está **** de ruim, pensando seriamente em fazer a portabilidade para @vivobr ou @TIMBrasil

• Ariano Torto (@ReinaldoAlboite) relatou um problema 9 minutos atrás de Joinville, Santa Catarina

  Fiz portabilidade da @ClaroBrasil para @vivobr e o sinal ficou muito pior. Quanto tempo depois posso voltar?

• nattalia (@nataliadelgm_) relatou um problema 10 minutos atrás

  alô @ClaroBrasil o serviço de internet de vocês é o PIOR do país

• estrela decadente (@ahoylavs) relatou um problema 10 minutos atrás

  eu odeio a @ClaroBrasil que prometeu me ajudar por DUAS CONTAS DIFERENTES mas quando passo meus dados nunca mais me responde

• Meu Gato comeu meu fone (@rickdenovo) relatou um problema 14 minutos atrás

  Helen, você me paga pois deu MEU NÚMERO QUE USO HÁ ANOS para a @ClaroBrasil que passa o dia inteiro me telefonando. Ja não basta a @CasasBahia perturbando a cada 1h do meu dia. @ReclameAQUI me ajuda ai na moral!

• Dedé Fidusi (@andrefidusi) relatou um problema 15 minutos atrás

  Alo @ClaroBrasil q serviço pessimo de vcs hein? impossivel falar no telefone.