Interrupção da Claro em São Gotardo, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gotardo, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gotardo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Furby lady
(@GabiMiausato) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil vai me cobrar mesmo por um serviço cancelado 2 meses atrás?
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renight
(@7renight) relatou um problema
@ClaroBrasil aparentemente é um serviço que só presta em cidade grande no Brasil, meu deus quanto descaso com o cliente no quesito Internet residencial
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Rav
(@danrabel0) relatou um problema
@ClaroBrasil que sistema horroroso é esse de entrar em contato com um atendente? Eu quero cancelar meu contrato e vocês me jogam pra tudo quanto é lugar, menos pro lugar de cancelamento. Dá pra ajudar ou tá difícil?
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Monicat
(@eumoniicaat) relatou um problema
Desde domingo passando raiva com a @ClaroBrasil coisa que nunca tinha acontecido antes. Bora resolver ou eu cancelo pra ontem.
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Analu
(@analu_io) relatou um problema
Hoje, alem de todos os protocolos q eu tenho, ordem de serviço de retirada de aparelho e tudo mais, alem da reclamação no procon eu vou abrir um processo contra a @ClaroBrasil pq eu não aguento mais o nivel de incopetencia dessa empresa
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Iratus 🐷 EU AVISEI!
(@IratusPorcum) relatou um problema
@admmarcosjunior @ClaroBrasil Primeiro eu preciso resolver, depois eu vejo os prejuízos no foro adequado para isso. Entre os canais de atendimento da @ClaroBrasil, parece que o único que funciona de verdade é o daqui do Twitter, que pelo menos consegue fazer as coisas andarem.
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João Machado
(@joaovmach) relatou um problema
Tu entra no App da @ClaroBrasil pra suporte e eles dizem que não podem agora 🤡 lixo
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Wanderson Bueno
(@wbcapitals) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou em processo de portabilidade e o site tá CHEIO de bug. Não encontrei lugar algum pra reportar, na vdd, enquanto eu nao for cliente não consigo nenhum tipo de atendimento de vcs pelo que eu entendi. A página para acompanhar a portabilidade não funciona +
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Motense 🤡
(@Ricardo_slz10) relatou um problema
@eumoniicaat @ClaroBrasil vou até cancelar meu plano, subiu de 39 pra 65 reais. Tô fora!
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Quero meus 2 IPhones
(@Baiadosol72) relatou um problema
de
Belém, Pará
No dia 26/05 fiz dois pagamentos para @ClaroBrasil com o cartão do @bancopan até hoje a Claro diz que não caiu o pagamento já vou pagar a Fatura no 05/05 já enviei tantos e-mails para ambas e hoje pela 3° vez meu serviço foi desabilitado por falta de pagamento