Interrupção da Claro em São Gotardo, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gotardo, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gotardo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dorothy ✈️ 😎
(@Anholeto) relatou um problema
@AnatelGovBR @ClaroBrasil @NETatende Desde as 11hs da manhã estou falando com a NetClaro pra resolver problema de falta de sinal, sempre me falam 4 horas, liguei novamente, pediram mais 4 horas, somos feitos de palhaços e ninguém faz nada .
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duda
(@dudaamarzuca) relatou um problema
NET NOJENTA DE RUIM n tem quem aguente não, o mês todo assim @ClaroBrasil
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Lolis/Helô. Tentando ser normal
(@HeloCarvalho) relatou um problema
Sério @ClaroBrasil vcs estão cobrando um rim e entregando um saco de *****. Next! @vivobr oi sumida!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@feluzbraga @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Claudete Elias
(@ClaudeteElias) relatou um problema
@ClaroBrasil estou desde o dia 20 de janeiro com problema em um dos meus pontos de TV. Tenho protocolo de atendimento e até o momento vocês estão só enrolando para realizar atendimento. Será que se eu deixar de pagar as faturas vocês aparecem aqui?
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Mauro Marcilio
(@mauromarcilio) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda ai claro to sem sinal residencial da internet
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@DebatesdaTv @ClaroBrasil Olá! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Pré-doutora Mara Karina
(@marakarina) relatou um problema
@alhaminha @ClaroBrasil liga na claro residencial que aquela atendimento remoto dá uma melhorada no negócio
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Israel Santos
(@israels_sts) relatou um problema
É impressionante como é ruim a experiência de abrir um chamado técnico na @ClaroBrasil. Agendam para o dia errado, fazem dezenas de ligações que não adiantam em nada na solução do problema, e no dia da visita o técnico não aparece cfe combinado. Quase cancelando! Só assim mesmo.
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thaís fenomenalmente iludida munhoz
(@thaismunhozsc) relatou um problema
@ClaroBrasil dona claro, boa noite. Como que ficou a Canção nova em BH? Agora só tem Rede Vida pra tudo que é lado