Interrupção da Claro em São Gotardo, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gotardo, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gotardo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rdggreen
(@rdggreen01) relatou um problema
@ClaroBrasil Na mensagem por SMS que eu recebi da AVAST CLEANUP confirmado a contratação de um serviço que eu não PEDI ou AUTORIZEI, não fica claro como eu poderia cancelar! Se vcs tem parceria qualquer tipo de parceria com essa empresa eu não sou obrigado a contratar nem serviço dela!
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Anna Kellen Bull
(@kellenbull) relatou um problema
. @ClaroBrasil Fora que, entre essas ligações, o atendente dizia que o protocolo anterior não existia, e abriu um novo protocolo a cada ligação. É um descaso gigante com o cliente! Fazem a gente de palhaço!!!
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Bruno Figueiredo
(@geobruno) relatou um problema
de
Maricá, Rio de Janeiro
Tive problemas com minha linha @TIMBrasil @TIM_AJUDA e fui mal atendido em todos os canais. Pedi portabilidade pra @ClaroBrasil agora a "ex" me liga até 30x/dia querendo saber o porquê desisti da empresa. Sou Psi e essa insistência atrapalha muito o meu trabalho. Inconvenientes!
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Filipe Santos
(@pipe_1985_sp) relatou um problema
@ClaroBrasil Não entendi, vocês chamam na DM, se propõe a solucionar o problema e param de responder? Tô esperando faz dias já! Melhor trocar pra @vivobr mesmo! O que adianta "ter" 12GB se não funciona nada? Não recomendo!
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Adrian
(@osuinodivino) relatou um problema
@ClaroBrasil [cont] Preciso de uma posição oficial de vocês sobre o problema e prazo de solução, ou já vou trocar de operadora. Como falei, trabalho home office e contratei o plano de 500mb pra já não ter problemas. Não posso ficar sem internet e ainda no escuro, sem informações...
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Tito Livio
(@666numberofthe2) relatou um problema
@rdggreen01 @ClaroBrasil Recomendo que faça uma reclamação na @ClaroBrasil. Anote o número do protocolo. Se não resolver ou a solução for insatisfatória, reclame no site da Anatel e do Procon. Os órgãos oficiais precisam saber dessas ilegalidades para impor multa coletiva. Tem o site reclame aqui tbm.
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Lagosta Boxeadora
(@zntt30) relatou um problema
@ClaroBrasil eu nunca tive número de vocês, da pra parar de me ligar?
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Jhn
(@Dv91187089j) relatou um problema
@ClaroBrasil Vê o descaso dessa empresa, nem a central nem a ouvidoria deles resolve problema, mentem e dão respostas vagas. Aí vc reclama no Twitter, eles vem com mais papo furado falando para chamar na dm e explicar, vc faz isso e eles ignoram. +
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dumbdecision
(@olipecampos) relatou um problema
A @ClaroBrasil não funciona o caraleo do SMS
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Anna Kellen Bull
(@kellenbull) relatou um problema
. @ClaroBrasil Como proceder? Temos todos os protocolos de cancelamentos. Desde outubro, ligamos todos os meses pedindo pra cancelar novamente. E agora acabou de chegar mais uma conta. De outubro até fevereiro! qual a dificuldade de cancelar uma conta???