Interrupção da Claro em São Bento do Sapucaí, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Bento do Sapucaí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bento do Sapucaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Baby jaguar
(@eternajaguar) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou aproveitar sua atenção pra falar do PÉSSIMO comportamento do seu gerente, grosso, arrogante, ignorante e tratando muito mal os clientes, quero crer que não seja esse o padrão de atendimento de vcs, mas a atitude dele foi no mínimo desrespeitosa
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duda
(@caeduarda) relatou um problema
QUE BELEZA! Indo pro segundo dia que minha internet da @ClaroBrasil não consegue carregar UMA página 👏🏼 Parabéns pelo péssimo serviço, Claro!
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Dragqueen Amaldiçoada
(@Melissa_LOrange) relatou um problema
É, gente Não adianta muito mudar de serviço no subúrbio carioca mesmo @ClaroBrasil sem internet 100% offline.
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🇧🇷 Jackie-A 🇧🇷
(@JackieIam2U) relatou um problema
@awake_giants_br @ClaroBrasil PQP agora vou ter que cancelar o meu combo da @ClaroBrasil! Eu não posso ser cliente de quem é negacionista e apoia esse tipo de atitude! Craque é a vovozinha desse VP que deve ser da mesma laia desses dois bandidos amazonenses!
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Fábio R
(@fabioirodrigues) relatou um problema
@jonathanvicent @ClaroBrasil Está uma ***** a internet
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Cesar Cascos 🇧🇷🇪🇸🇦🇷
(@cesarcascos) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet da @ClaroBrasil cada dia pior e mais cara.
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Getúlio
(@drgetulio) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @Marinaponzo E seguem ligando pra contatar um serviço que eu já contratei, mas que não foi entregue.
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Marcus Lima
(@marcusclima) relatou um problema
Atendimento da @NEToficial @ClaroBrasil é ruim demais. Faz 5 dias que contestaram a minha fatura e até hoje não recebi a correta. Ligo pela terceira vez e a atendente informa que não foi contestada. Pqp! O jeito é acionar a @AnatelGovBR mesmo.
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Moza
(@Moza39450679) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero vos indicar o OI FIBRA , coloquei a fibra , vai até dentro de casa . A instabilidade é surpreendente , deixei os cabos velhos da claro/Net , pela fibra . Super recomendo . Ainda tenho 30giga com ligação ilimitada , no móvel , por 30 Reais . Claro nunca mais !!! .
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lucas7 🇫🇷
(@yourconnor_) relatou um problema
@ClaroBrasil ja vieram aq trocaram o roteador mas pra jogar meu free fire a Internet fica ruim