Claro

Interrupção da Claro em São Bento do Sapucaí, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bento do Sapucaí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bento do Sapucaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Bento do Sapucaí, São Paulo 02/09/2026 18:35

fevereiro 09: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ArthurNiede Niederauer (@ArthurNiede) relatou um problema

    ******* mas a Internet tá um lixo *************** @ClaroBrasil

  • leodesoares L. Soares (@leodesoares) relatou um problema

    Cancelamos o serviço da @ClaroBrasil (Net) no dia 09/12/2022 e foi agendada a retirada dos aparelhos para o fim do mês de dezembro. Como não poderíamos receber o técnico no dia , cancelamos o atendimento(...)

  • arielcristinab ari's still 23 inside her fantasy (@arielcristinab) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Tem dois meses que a Internet da minha casa tá ruim, quase um que o técnico especializado veio pra detectar e não resolveu NADA e a @ClaroBrasil vai me mandar tirar o modem da tomada se eu ligar

  • sergiobcoficial Sérgio B Carneiro (@sergiobcoficial) relatou um problema

    Cada dia mais difícil ser cliente da @ClaroBrasil Volta e meia, justamente aos domingos, a gente acorda sem internet. Aí, eles dizem que tem manutenção prevista na área. Por que não fazerem durante a madrugada que tem menos gente precisando?

  • JaguarUnileiro Isaias H. Galeano (@JaguarUnileiro) relatou um problema

    Oi @clarobrasil se já sou cliente como posso ativar o e-chip. Tenho que ir direto na loja, não posso fazer online o proceso. O Pixel 6a é compatível com o e-chip, obrigado pelas respostas.

  • matera_renato Renato Matera-olho no visor1️⃣3️⃣🚩🇵🇸🇾🇪 (@matera_renato) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    Estou há 3 dias sendo solenemente ignorado pela @ClaroBrasil Minha Internet está uma carroça com rodas quadradas. Já fiz 3 agendamentos de visita técnica (2 pelo app e 1 por telefone)e nas 3 vezes, pouco antes do horário limite para o atendimento, as visitas simplesmente sumiram+

  • applausevlr 𝖆𝖕𝖕𝖑𝖆𝖚𝖘𝖊 (@applausevlr) relatou um problema

    Inacreditavel que em 2023 eu ainda tenha internet da @ClaroBrasil jesus cristo que serviço porco

  • LalinhaSandra Sandra Iglesias (@LalinhaSandra) relatou um problema

    Se eu estou braba com a @clarobrasil? Estou possuída! Cliente desde 1990 e alguma coisa e nem uma explicação honesta eu mereço sobre o problema.

  • LalinhaSandra Sandra Iglesias (@LalinhaSandra) relatou um problema

    Ficar todo esse tempo sem sinal é f... Era outro nível quando ainda era NET... Até no app é difícil porque cada vez pra entrar tenho que mudar a senha porque não funciona @ClaroBrasil

  • sudornelles Suzana GuaraniKaiowá (@sudornelles) relatou um problema

    Sou assinante da Net, agora @ClaroBrasil desde 2005, o serviço era ótimo até 2 meses atrás, agora ao menos 1 vez por semana fico sem internet por HORAS, entro no aplicativo é ali está: SEM SINAL, PROBLEMAS na REGIÃO. 😡