Interrupção da Claro em São Bento do Sapucaí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Bento do Sapucaí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bento do Sapucaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rô
(@roalvesrj) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiquei quase 20 dias com minha internet com problemas e vocês NÃO ESTÃO SEGUINDO A LEI E DANDO O DESCONTO DEVIDO. Acham que sou otário?
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guedes
(@oocguedes) relatou um problema
@lucasportal @ClaroBrasil me enviaram essa proposta 15 vezes, das 5 vezes que tentei deu ERRO porque na verdade eles tavam mandando a proposta pra mim totalmente errado queria que tivesse uma lei de "se deu a promoçao pro cliente, ele tem que conseguir acessar" ou algo assim que de tão ******** ngm penso
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gabi matuto
(@gabimatuto) relatou um problema
Aí você é cliente "banda larga" @ClaroBrasil, 500 megas, mas é obrigado à usar o serviço de dados porque sua Internet residencial não funciona. #Vergonha
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Ramon Linhares
(@ramon_sal8) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil @NETClaroBR1 nem instalou ainda e já estou tendo problemas. Erram meu endereço, não instalaram e agora querem que eu faça a correção no nome de outra pessoa para depois trocar. 😠🤯😑
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MM 🍒
(@skyymi) relatou um problema
@ClaroBrasil Prejudicando o meu trabalho, muito obrigada pelo PÉSSIMO SERVIÇO!!! Sou obrigada a comprar um chip só porque vocês ainda não identificar o pagamento da fatura!!! E eu não consigo fazer ligações.
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Davi Barros
(@davismbarros) relatou um problema
@laragruppi @ClaroBrasil Contesta o valor formalmente e pede a gravação da chamada, Lara! Já aconteceu comigo também, me ofereceram pra aumentar o pacote e pagar menos, aceitei e depois cobraram pelo pacote e por eu ter quebrado o contrato anterior. Consegui resolver assim. Senão der certo, processinho
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Nati Natini Natiê Lohane Savic
(@recomponhase) relatou um problema
Eu tenho um plano da @ClaroBrasil já tem mais de um ano, fiz portabilidade da Oi pra Claro, mas sinceramente eu tô com um sério problema, a internet tá péssima esses tempos, tô pra desistir já e procurar um outro plano.
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Raquel Pedrosa
(@raquelpedrosa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.
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Jonatan Messias 💫
(@RonaldinhoR11) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil... Sem rede desde ontem, bora resolver isso aí 😴😤
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Gui
(@guiarx_) relatou um problema
@gabiwkl @ClaroBrasil Nossa Gabi insuportável demais, eu tô tentando trabalhar pq ta correria aqui e não param de me ligar. O pior é que é robô que fica falando