Interrupção da Claro em São Bento do Sapucaí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bento do Sapucaí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bento do Sapucaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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RU BENS🪐
(@_rubensM_) relatou um problema
Mano que raiva, a @ClaroBrasil não atende ligações e o chat não resolve meu problema, sem falar no WhatsApp que estou há horas tentando contato. Contrataram um seguro móvel e um monicaverso sem minha permissão. Eu tô com muita raiva. Pensando seriamente em cancelar esse plano
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BW
(@rmspoison) relatou um problema
Um absurdo ter número da claro. @ClaroBrasil estão há quase dois dias solicitando código de verificação para o meu número, que é novo. Estou tentando contato com algum suporte tecnico, mas nem o SMS com confirmação para continuar o atendimento está chegando. Quero algum auxílio.
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Israel Andersson💲
(@israelandersson) relatou um problema
@fefito @ClaroBrasil Vc tá conectado pelo wifi 2,4GHz ou pelo 5GHz? no 2,4G, você só vai conseguir mesmo 50MB no máximo. Se for no 5GHz, você consegue os 500 megas anunciados (dependendo do modelo do seu celular ou notebook ou TV). No caso de PC, vc pode testar via cabo de rede.
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talles colatino
(@tallescolatino) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma piada. Oferece um serviço por um preço X e, em menos de um ano, aumenta o valor gradativamente. Começa aos poucos e hoje, pouco mais de um ano depois, já está 40% mais caro. Ligar para central e falar com um humano é impossível. É preciso acionar a justiça?
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Adriano
(@adrianomarcante) relatou um problema
@ClaroBrasil Problema está na cobertura em Campinas, não na minha linha. 😎
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Gustavofirmino.s
(@ZayferFF) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda na dm 🫶🏼
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fernao vale
(@fernaovale) relatou um problema
Vc agenda uma visita da @ClaroBrasil pq eles dizem que tem que trocar o decoder. Aí vc perde uma manhã de trabalho aguardando o técnico das 8 às 12 HS. Aí ele não vem e registra que o atendimento foi realizado.
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Rafael Roberto ✊🏻⭐️
(@rafael_roberto) relatou um problema
Amanhã eu volto para a @vivobr ! Infelizmente a @ClaroBrasil não dá mais. Péssimo serviço, péssimo atendimento!
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Gustavofirmino.s
(@ZayferFF) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda na dm
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Adilson
(@Adiilsonesp) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vocês são péssimos. Prefiro a Sky