Claro

Interrupção da Claro em São Bento do Sapucaí, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bento do Sapucaí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bento do Sapucaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Bento do Sapucaí, São Paulo 11/25/2025 08:55

novembro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • vitor_sdg Vitor🔥 (@vitor_sdg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil e vamos de cancelamento de plano! Acabaram de perder um cliente que estava com vcs há 10 anos!

  • lopespisces Lass Targaryen (@lopespisces) relatou um problema

    @ClaroBrasil o módem de vocês parou LOGO HOJE ANTES DO JOGO então PELO AMOR DE DEUS AJUDA AGORA

  • ricardowerneckk Ric, futuro ex bbb ✌🏼 (@ricardowerneckk) relatou um problema

    o serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eu fiquei sem internet e sem tv, na hora do jogo no brasil! valeeeeu, demais! 🙄

  • queriaserluna brucharlison camisa 9 (@queriaserluna) relatou um problema

    a complicação que é pra cancelar um serviço de streaming da @ClaroBrasil num tá escrito. sério! impressionante!

  • Pfvrneana Ana Beatriz (@Pfvrneana) relatou um problema

    Preciso falar com alguém na claro, ficam jogando de um número para outro, tento abrir uma ouvidoria pelo site não dá, baixo o app que pedem não entra aparece falha. @ClaroBrasil será que é vou ter que ir pro procon e Anatel mesmo?

  • Hailton_Gothic hailtongothic (@Hailton_Gothic) relatou um problema

    Falei com a @ClaroBrasil ontem, eles pediram meu CPF e telefone para ver se conseguem antecipar minha instalação para amanhã, passei os dados e até agora nada. Falta de respeito com o cliente.

  • loubaklal meu nome nao é loubak (@loubaklal) relatou um problema

    @ClaroBrasil, eu só quero cancelar a minha net residencial pq tô mudando de estado, me ajuda aí

  • Luhluci0 Luh (@Luhluci0) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quem sabe qnd o sinal voltar dar para torcer,então é cansativo ser cliente claro

  • RCFILHO REINALDO CORREA (@RCFILHO) relatou um problema

    @ClaroBrasil passando aqui para agradecer a Claro, que no dia do jogo do Brasil está sem sinal, e com todo orgulho informa que o tudo será regularizado as 14:30, assim que terminar o jogo. É muita competência!

  • vitor_sdg Vitor🔥 (@vitor_sdg) relatou um problema

    @eualanadias @ClaroBrasil Ódio que eu tenho da @ClaroBrasil sou cliente deles há uns 10 anos e sempre foi péssima