Interrupção da Claro em São Bento do Sapucaí, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Bento do Sapucaí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bento do Sapucaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vitor🔥
(@vitor_sdg) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil e vamos de cancelamento de plano! Acabaram de perder um cliente que estava com vcs há 10 anos!
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Lass Targaryen
(@lopespisces) relatou um problema
@ClaroBrasil o módem de vocês parou LOGO HOJE ANTES DO JOGO então PELO AMOR DE DEUS AJUDA AGORA
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Ric, futuro ex bbb ✌🏼
(@ricardowerneckk) relatou um problema
o serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eu fiquei sem internet e sem tv, na hora do jogo no brasil! valeeeeu, demais! 🙄
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brucharlison camisa 9
(@queriaserluna) relatou um problema
a complicação que é pra cancelar um serviço de streaming da @ClaroBrasil num tá escrito. sério! impressionante!
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Ana Beatriz
(@Pfvrneana) relatou um problema
Preciso falar com alguém na claro, ficam jogando de um número para outro, tento abrir uma ouvidoria pelo site não dá, baixo o app que pedem não entra aparece falha. @ClaroBrasil será que é vou ter que ir pro procon e Anatel mesmo?
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hailtongothic
(@Hailton_Gothic) relatou um problema
Falei com a @ClaroBrasil ontem, eles pediram meu CPF e telefone para ver se conseguem antecipar minha instalação para amanhã, passei os dados e até agora nada. Falta de respeito com o cliente.
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meu nome nao é loubak
(@loubaklal) relatou um problema
@ClaroBrasil, eu só quero cancelar a minha net residencial pq tô mudando de estado, me ajuda aí
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Luh
(@Luhluci0) relatou um problema
@ClaroBrasil Quem sabe qnd o sinal voltar dar para torcer,então é cansativo ser cliente claro
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REINALDO CORREA
(@RCFILHO) relatou um problema
@ClaroBrasil passando aqui para agradecer a Claro, que no dia do jogo do Brasil está sem sinal, e com todo orgulho informa que o tudo será regularizado as 14:30, assim que terminar o jogo. É muita competência!
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Vitor🔥
(@vitor_sdg) relatou um problema
@eualanadias @ClaroBrasil Ódio que eu tenho da @ClaroBrasil sou cliente deles há uns 10 anos e sempre foi péssima