Interrupção da Claro em São Bento do Sapucaí, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bento do Sapucaí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bento do Sapucaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Helder Rivas
(@HelderRM) relatou um problema
Quando faz ***** a gente xinga? Sim, e muito. Mas quando acertam tem que reconhecer também. Parabéns @ClaroBrasil pelo atendimento e resolução de problemas sem necessidade de mais reclamações com o serviço e financeiro. Foram muito bem mesmo e obrigado por isso.
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Mr.Braga
(@Mr_braga11) relatou um problema
@ClaroBrasil 4h já sem internet tá pior q meu pai dando castigo
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Glauco Morais
(@GlaucoMorais) relatou um problema
@ClaroBrasil como é difícil cancelar um serviço de vocês. Sinceramente...
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Maj. Tom 🇧🇷 - Tomás T. Urbano
(@Gordenorme) relatou um problema
@Ivokleber @vivobr A @ClaroBrasil lançou uma linha de celular no meu nome quando eu tinha só o plano de internet fixa. Levei 3 meses pra cancelar e até hoje não me mandaram os dados do vendedor estelionatário que fez esse esquema. É barato? É. Pode sair caro? Pode
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José Caetano
(@JosCaet32474566) relatou um problema
A @ClaroBrasil é engraçada... Faz comercial falando das famosas "box que é antiético e tudo mais... Mas o suporte que eles dão, da vontade de cancelar e ir pro lado obscuro da força... Meu pai já está a uns 6 meses tentando fazer a troca do aparelho da televisão, mas sempre
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Drew
(@JefersonDrew) relatou um problema
@ClaroBrasil o sinal de vcs está horrível de uns tempos para cá
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Guilherme Netto
(@NomadusNetto) relatou um problema
@ClaroBrasil @oi_oficial caiu o satélite? O vento de ontem em BH tirou a terra do eixo? Tô sem rede desde as 9h da manhã...não mando mensagem...não ligo...sem rede móvel...a não ser que eu coloque no modo avião e volte. Dura 15 segundos e cai de novo? O que fazer?
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Celinho Santos
(@celinho_santos) relatou um problema
A @ClaroBrasil sempre me faz perder a paciência com esse atendimento deles. Fdc
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Carlos R Neto
(@carlosrneto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O sinal do Modem da @ClaroBrasil está cada vez pior, modem na sala cômodo ao lado separado por 1 parede o sinal cai drasticamente.
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Fernanda Junqueira
(@fefejunqueira) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou precisando de ajuda, meu telefone está dando rede móvel indisponível