Claro

Interrupção da Claro em São Bento do Sapucaí, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bento do Sapucaí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bento do Sapucaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Bento do Sapucaí, São Paulo 11/22/2025 11:45

novembro 22: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • floquesa Flocus Antonius 🦭 (@floquesa) relatou um problema

    Nada de @ClaroBrasil até agora. Sem nada de internet e tv desde segunda feira. Ignorada e não consigo abrir ordem de serviço porque "já estão arrumando" desde segunda. Não falam nada na central. Aqui ignoram na DM.

  • fernando_cylwah Fernando Silva (@fernando_cylwah) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem a pior internet residencial de São Paulo. Não passa um dia que não dê problema. Saudades @vivobr

  • oemersonaraujo emerson (@oemersonaraujo) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda numa coisinha aqui, não tô conseguindo cadastrar meu chip, não estão aceitando meu cpf e estão falando que sou menor de idade, tenho 18 anos.

  • Bruno52221499 Bruno (@Bruno52221499) relatou um problema

    @PauloVieiraReal @ClaroBrasil Poxa @ClaroBrasil vcs não dão uma dentro! Chamar o dito cujo aí com tanto nome bom. Mas se bem que é uma péssima operadora, combina com o péssimo ser humano aí. Boa sorte para ambos

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A gente quer assistir TV, a imagem some toda hora. Quer assistir algo em streaming ou no celular, o sinal fica travando. Quer ouvir música no Spotify, o áudio fica falhando pela oscilação da rede. Tomar no ****, hein @ClaroBrasil!!

  • HiQuEpLuCk Hique Romanine (@HiQuEpLuCk) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sou jornalista e tenho conhecidos no PROCON. Vai ser preciso entrar em contato com eles para poder acessar os serviços pelos quais eu pago, e não pago barato? Espero que vocês resolvam esses “problemas técnicos” o quanto antes, ou pelo menos me dêem uma resposta satisfatória.

  • givsonsilva Givson Silva (@givsonsilva) relatou um problema

    Pra não esquecer: A @clarobrasil ainda não conseguiu resolver o meu problema; mesmo após três semanas de reclamações ineterruptas. Pense em uma empresa fraca.

  • lameira01 Lameira01🇧🇷🇮🇱🇭🇺 (@lameira01) relatou um problema

    @ClaroBrasil relatei o meu caso enviei o que vcs me pediram e até agora não obtive retorno, isso só reforça oq eu falei de como a empresa trata o cliente! Pior tratamento! Preocupação com cliente é zero!

  • StephaniePaulaP ★ Stephanie♥Paixão ★ (@StephaniePaulaP) relatou um problema

    @wilmarbastos @ClaroBrasil Algum de vocês conseguiram resolver a situação ? Gente por que não excluírem o app e fazem outro sei lá , o meu está com o mesmo problema e ao resolve ! Agora o TC foi pro now , acabou com os meus finais de semana de filmes ! Brincadeira

  • baburock_ Thaistressada 🤬 (@baburock_) relatou um problema de São Thomé das Letras, Minas Gerais

    @ClaroBrasil não funciona em São Thomé/MG! 😡