Interrupção da Claro em São Bento do Sapucaí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bento do Sapucaí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bento do Sapucaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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George Felten
(@real__george) relatou um problema
Pelo amoor, hoje a @ClaroBrasil se superou na serviço ruim. Caiu 4 vezes a internet em questão de 15 minutos, bem quando estava numa live. Vão ser ruim assim lá longe!
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Arthur Rogel
(@arthurrogel) relatou um problema
A pergunta que eu me faço é até quando a @ClaroBrasil vai ficar empurrando o problema de uma área para outra? Ridículo isso
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Thágilla
(@ThagillaMarquex) relatou um problema
@euamandafarah @ClaroBrasil @HBOMaxBR Pior suporte técnico do mundo.
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Lili Would Do
(@delilivery) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
Eu tenho a Apple tv 4K. Então, qdo a @NETatende @ClaroBrasil me deu o Claro Box tv, achei que não teria problema nem para instalar ou para usar. Só que não consegui configurar o controle da bagaça, e pedi ajuda pelo canal oficial (app). A resposta?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@PRGEZIELLIMA @ClaroBrasil @TIMBrasil Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Não se esqueça de pegar o número de protocolo do atendimento! Se reclamar com a empresa não for suficiente, acione a ouvidoria da prestadora.
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Arthur Rogel
(@arthurrogel) relatou um problema
O que a @ClaroBrasil não me explica é que algo de errado é esse que não é na rede externa mas sim em absolutamente todos os computadores de todos os apartamentos do meu prédio
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ᴇᴅ ᴢᴀʜɪᴅᴀ 👸🏾
(@edzahida) relatou um problema
Como se já não bastasse os problemas q eu tenho com q claro, agora não param de me ligar procurando uma tal de Adriana. @ClaroBrasil Pelo amor dos deuses, gente! Me deixem em paz! Qual o problema de vocês comigo?
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Arthur Rogel
(@arthurrogel) relatou um problema
@ClaroBrasil sei que vocês não garantem a velocidade no wi-fi, mas eu estou a menos de um metro do modem e na rede de 5ghz, inaceitável essa velocidade
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__hugolima :
(@_hugolima) relatou um problema
@valmique @ClaroBrasil Mudei de operadora por esse e outros motivos, Val. Nunca tive problemas com a NET, mas foi só a @ClaroBrasil entrar que a qualidade caiu. Cancelei há meses e nem pra buscar os equipamentos a empresa prestou, até o momento. Compromisso zero com o cliente!
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Na Trave Gamer
(@natrave_gamer) relatou um problema
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet na Baixada Santista? Tá horrível demais, nem live consigo fazer