Interrupção da Claro em São Bento do Sapucaí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bento do Sapucaí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bento do Sapucaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Erick Candeias
(@e_candeias) relatou um problema
Minha vida atualmente é reclamar da @ClaroBrasil que não tem um serviço ao cliente adequado.
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Jessica Vieira
(@arnacabeca) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen VCS ESTÃO ME COBRANDO UMA FATURA DE MARÇO, DE TV E INTERNET, NUM ENDEREÇO Q NÃO MORO DESDE JANEIRO E, COMO EU DISSE, CANCELEI DIA 11.01, NO DIA DO FECHAMENTO DO BOLETO. NÃO TEM NADA A SER PAGO! Se eu soubesse q seria um inferno cancelar vcs eu bem teria contratado! +
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D Trigo 🏴🇾🇪
(@Atom1cidade) relatou um problema
@andrenogarol @ClaroBrasil Também não acredito que será resolvido. Mandei a DM e nada. Cada vez que ligo contam uma mentira diferente. Há pouco ligaram dizendo ser da ouvidoria pra dizer que estava registrada a reclamação e que em 15 dias dariam uma resposta. 🤡
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Isabel Cristina
(@isa_belzinha) relatou um problema
@ClaroBrasil você realmente é uma piada pronta. Desde ontem com problemas de internet, TV e telefone na região da Paulista. @proconspoficial fica de olho!!
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Orapaz
(@tagashira_) relatou um problema
SIMPLESMENTE DECEPCIONADO COM A @ClaroBrasil NÃO TEM UM MÊS QUE EU NÃO TENHA PROBLEMAS COM ESSA INTERNET. HÁ DOIS DIAS SEM INTERNET MÓVEL, MAS AS FATURAS ELES NÃO ESQUECEM DE MANDAR!
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Joel
(@Japajoeltlou) relatou um problema
@ClaroBrasil @thiagoalvescar Claro e dor de cabeça, Nunca mais!!!!
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Jessica Vieira
(@arnacabeca) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen ESTOU TENTANDO CONTATO COM VCS HÁ 1 SEMANA. VCS ME LIGAM, ATRAVÉS DE UM ATENDIMENTO AUTOMATIZADO, PARA ME COBRAR UMA FATURA DE UM SERVIÇO Q NÃO TENHO DESDE JANEIRO (Q CANCELEI, INCLUSIVE, DIA 11.01). NÃO CONSIGO FALAR COM NG, PQ NÃO ACHAM MEU CPF NO CADASTRO+
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Akemi (づ｡◕‿‿◕｡)づ ⟭⟬ ⟬⟭
(@cris_akemi_) relatou um problema
O @ClaroBrasil quando vcs bloquearem um número pelo menos permita que pelo menos a pessoa consiga ligar para a emergência.
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Thi ♰ Lacerda
(@thilacerda7) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi @ClaroBrasil demorei pra conseguir ver o tweet porque agora tá em 6.62Mbps 🤡 tô esperando um técnico, mas o problema é solucionado e logo volta. Se vocês acham que tem algo a ser feito, eu até mando mensagem, mas todo mês a internet baixa e se eu não reclamar, não volta...
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blessinho ≈(❤ω❤)
(@gamonteles) relatou um problema
mais um dia no mesmo tormento: @ClaroBrasil sem sinal e sem solução pro problema 🤡