Interrupção da Claro em Santo Antônio da Patrulha, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santo Antônio da Patrulha, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Antônio da Patrulha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabiane Guimarães Marciano
(@fabiguim) relatou um problema
@ClaroBrasil algum problema na região de Copacabana? Estou sem sinal e nem o app e o site minha claro estão funcionando. Poderiam verificar o que está ocorrendo?
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Vítor Ferolla
(@vitorferolla) relatou um problema
É só dar uma chuvinha que a @ClaroBrasil desliga a internet, não bastando isso o sistema de atendimento também está fora do ar, e os atendentes não podem fazer nada. #Partiu denúncia na @AnatelGovBR
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Sr. Vinícius 🇾🇪
(@SrViniciusRossi) relatou um problema
Em pleno sábado sem internet, vou fazer portabilidade pra outra empresa porque a @ClaroBrasil ta ****, instável demais, não pode chover que acaba o sinal
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Ana Cristina Gross L
(@AnaCgross) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia! Até o momento não tive retorno sobre o aplicativo NoW Fui até uma loja , que não era própria não me ajudaram, falaram entrar em contato com a central de atendimento. Aqui no Twitter ficaram de me ajudar e nada aconteceu!
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Leo Bruno
(@leo_m2020) relatou um problema
@canalviva Viva, o Now da Net Claro tem os capítulos da novela apenas até o de 16/10, ajuda aí pros capítulos desta última semana? Uma vez aconteceu isto com o capítulo 100 da novela, eu entrei em contato por telefone da @ClaroBrasil pelo 10621, e pediram para enviar e-mail, sem resolver.
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jr (626 stupid avenue)
(@theboywholivied) relatou um problema
@ClaroBrasil sua filha da putaaaaaa, que Internet lixo
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insta: @oxejohn
(@oxejohnjohn) relatou um problema
diga lá @ClaroBrasil na proxima vez que colocar um aparelho no site, efetuar a compra e até debitar no cartão, nao me faca a palhaçada de cancelar tudo sem motivo e sequer notificar o cancelamento. Agora vamos ver como resolver isso ai.
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Raphael Fernandes
(@raphaelsfc1912) relatou um problema
E não é que a @ClaroBrasil resolveu aparecer em casa parq prestar um serviço depois de 10 dias... Porém, já pedimos o cancelamento de um serviço que não foi prestado, ontem! E como eu disse ontem no meu aviso de cancelamento: não apareçam em casa, vcs não vão entrar!
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Erika Barros
(@erikabarrosv) relatou um problema
@fabiguim @ClaroBrasil Também estou com o mesmo problema! Eu liguei pro atendimento e a moça disse que eles lá estão sem sistema por manutenção e o deles só volta 13h. Ela disse que não interferia no nosso sinal, mas duvido, cai até com chuva forte
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K
(@kellyschhhh) relatou um problema
Pior coisa que eu já fiz na minha vida foi contratar a @NetflixBrasil com a @ClaroBrasil. Só problema, esse povo que trabalha na Netflix sem o mínimo de preparo, melhore!!!!