Interrupção da Claro em Santo Antônio da Patrulha, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo Antônio da Patrulha, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Antônio da Patrulha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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DDfofoca
(@Darioshowss) relatou um problema
@ClaroBrasil depois que a claro comprou as ações da oi, em Manaus as redes móveis estão péssima, o atendimento e péssimo, o paliativo não abre, já estou a mais de três dias, que a oi migrou para claro em vez de melhorar fez foi piorar mais e mais, a rede móveis.
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diogo 🏌🏻♂️
(@_dioxido) relatou um problema
IRMAO, QUE DESGRAÇA É ESSA @ClaroBrasil NA MINHA VIDA! COMPRO A ***** DA OI E AGORA TA FODENDO MINHA INTERNET! OOOOOOOOH FELADAPUTA! NEM RECARREGAR ESSA ***** EU CONSIGO
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anti social
(@jefufagundes) relatou um problema
Meu condomínio está a 24 horas sem internet. A @ClaroBrasil falou que viria ontem resolver, mudou pra hj 12 horas e ate agora nada. NÃO TEM UM TELEFONE QUE A GENTE POSSA LIGAR! Parabéns pelo serviço, nota 3
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Lucas Cunha
(@_lucascunha90) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil ainda continuo com problema no app de vcs... não estou recebendo sms pra vincular meu número no app... vamos começar diferente esse nosso relacionamento pós portabilidade? Cc
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Aimée
(@aimee_spike) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema agora é a @ClaroBrasil que não dá meio de trabalho para os funcionários. Como vai fazer uma instalação de antena sem escada?
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𝕭𝔪𝔞𝔰𝔰𝔞𝔠𝔯𝔢
(@vemkbea) relatou um problema
@araujooguii @ClaroBrasil @ClaroBrasil é muito ruim
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Eduardo Moreira #BolsonaroSeFodeuMesmo
(@oEduardoMoreira) relatou um problema
Que vergonha, dona @ClaroBrasil! Sua ouvidoria ENCERROU O CASO de um cliente que está com velocidade de internet reduzida por "blacklist", prática que as normas da @AnatelGovBR proíbem desde 2019! Amanhã, no @TargetHD, esse caso será exposto na íntegra. E O PROCESSO VIRÁ!!!
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Leo leo
(@leo_m2020) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde, Claro. Só este mês de dezembro, foram abertos 2 protocolos para um problema que vocês não resolveram de ativação de chip - que não foi ativado por nós - na conta daqui de casa, de minha vó idosa, e veio a cobrança na fatura. Foi aberto um 3° protocolo, podem me ajudar?
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Pimenta ***** de vei🛋
(@Leidy_Damasceno) relatou um problema
@ClaroBrasil É pq eu pago 60.00 pelo mesmo serviço? 🤨
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Julio
(@eujuliofonseca) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda com a minha internet. Não consigo acessar o suporte do aplicativo