Interrupção da Claro em Santo Antônio da Patrulha, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo Antônio da Patrulha, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Antônio da Patrulha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luciano Marangon
(@Marangon23) relatou um problema
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Lixo
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@julianomarianno @ClaroBrasil Olá, Juliano! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento para que possamos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Mariana da Silva Souza
(@Madri1000) relatou um problema
@ClaroBrasil sua Internet nunca foi das melhores, mas hj... se superou hein! Desde cedo o serviço não funciona
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@mathias_gabriel @ClaroBrasil @claronxtbrasil Olá. Caso o problema não tenha sido resolvido pelo Procon, poderá apresentar a questão para apreciação da Justiça Comum ou Juizado Especial Cível mais próximo.
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Abilde Oliveira
(@AbildeOliveira) relatou um problema
@RenatoTaroco @ClaroBrasil A opção única é cancelar @ClaroBrasil
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Agnaldo Celso
(@AgnaldoCelso) relatou um problema
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Vamos cancelar a claro!
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Augusto R. Tin Pires
(@augusto_tin) relatou um problema
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Eu vou cancelar minha conta da Claro e mudar pra Vivo.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@RobertoIncio3 @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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Rogério F.🇧🇷
(@rogerioflores) relatou um problema
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Vou comprar celular para meus filhos. Já sei qual operadora NÃO serei cliente.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@santanadc @ClaroBrasil correção de problemas por meio de atividades de monitoramento, investigação e controle. Com isso, a Anatel faz com que a regulamentação seja cumprida em temas, por exemplo, serviços adicionais, cancelamento automático e migração de planos.