Status do serviço de Claro em Santo Antônio da Patrulha, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Santo Antônio da Patrulha, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Antônio da Patrulha, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 8 minutos

  @fmbomfim @ClaroBrasil @AnatelGovBR Mesmo problema em Brás de Pina - RJ .

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  seff. (@omanoseff) relatou um problema há 12 minutos

  Claro vagabunda tô sem internet de novo e não consigo nem acessar o aplicativo pra ver se tem alguma mensagem referente a indisponibilidade porque dá "falha de comunicação" e não consigo concluir o login. @ClaroBrasil eu trabalho de casa, me ajuda aí colega! Segunda vez esse mês!

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  Nei_Barres (@NeiBarres) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil, seu serviço é uma ***** e seus atendentes são piores ainda!!!!! Devo aceitar a sugestão da mal educada que me atendeu e cancelar o plano.

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  bacon (@baconecaos) relatou um problema há 16 minutos

  @analuviebutera @ClaroBrasil Eles dão prioridade mais pra quem não é cliente do que pra quem já tá com eles a anos 🤪

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  bacon (@baconecaos) relatou um problema há 16 minutos

  Saibam que depois que vocês contratarem um plano com a @ClaroBrasil eles vão aparecer 1 ano depois com um plano igual (melhor até) por um preço mais barato e vc NÃO VAI poder mudar pra ele 🤪 e vai continuar pagando mais caro por um serviço com menos internet no pós. Empresa de telefonia no Brasil só perde pra empresa de plano de saúde no nível de picaretisse.

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  Creso Soares JR (@cresosoares) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil desrespeita os clientes. Simples assim, agendei uma visita técnica para hoje das 15h às 18h. Simplesmente me fizeram perder trabalho e desmarcaram a visita. Uma vergonha para um serviço caro. Uma bomba. Se você não é cliente, não contrate essa porcaria

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  Marcelo Valotta (@Marcelouco) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil de novo mais um atendimento péssimo de vcs, praticamente o dia todo em casa sem trabalhar esperando um técnico e que o atendente nem sabe se vem ou não consegue confirmar se está mesmo agendado? E me pediu para ligar de novo se não vier mesmo e marcar outra data.

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  epopéia💚🫰 (@FloripaMss) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Estou tentando cancelar um plano de internet banda larga com vcs desde o dia 30/05 e não consigo. Agendaram a retirada e cancelaram na ligação porém não foram retirar o aparelho na data e no aplicativo consta como plano em funcionamento. Já liguei na ouvidoria e nada. Absurdo!

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  vito (@xisGas) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Vou mandar mensagem não, mas um salve pro pessoal do atendimento aí tmj

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  𝒜𝔫𝔫𝔞. (@euannaoliver) relatou um problema há 22 minutos

  Não é possível que eu não consiga realizar um agendamento de visita técnica a minha casa porque não consigo falar com uma pessoa pra explicar meu problema e na hora de agendar sempre dá erro!! @ClaroBrasil melhora seu atendimento, só assistente virtual é horrível!