Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas agora. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dudu (@Dudu_Ferrao88) relatou um problema
@alexteotonio88 @ClaroBrasil Td mês vc sofre com eles? Que horror... péssimo atendimento o deles!
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#TropaDoSylvinho (@Gustavo_Mello0) relatou um problema
@EsteleSanJuan @NetClaro_ @ClaroBrasil É uma porcaria mesmo, pago 120 Mbps e tem dias q n chega nem 1 Mbps. Serviço péssimo!
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Diogo Preguiça (@diogoetudomais) relatou um problema
@ClaroBrasil eu até tento mas vcs nunca me ajudam a CRONTRATAR, veja bem eu tô tentando CONTRATAR o serviço e não consigo. é **** bicho
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Jão (@Zz_Neto_) relatou um problema
@ClaroBrasil ***************….internet horrível
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Elenilson Farias (@nyrium) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite!! Quero só ver se vai fazer alguma presepada comigo esse mês. Tô tentando já tem quase isso pra que vocês retirem o equipamento e não tenho resposta. Já cancelei o serviço e está na gravação de vocês. Enfim!
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Gatarra 🐾 (@giussavi) relatou um problema
@Augusto_Gutow @ClaroBrasil ajuda o pai e da promo da net p ele
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Clauder Sousa 🔴⚫️ (@claudersousa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil não consigo cancelar meus serviços com vocês. fico eternamente em espera e a ligação cai sempre. tenho que pedir ajuda da @AnatelGovBR ?
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Aislan Torres 🇧🇷 #ForaSSR (@aislantorres) relatou um problema
@araujors @ClaroBrasil @AnatelGovBR Internet da Claro na empresa tá a mesma coisa, taxa de download/upload baixíssima. Se não tivéssemos duas pra virar a chave estavamos na *****. Reclamar em ouvidoria e Anatel não resolve. Pessoal deve tá querendo vender link dedicado.
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Heloisa Pait 🏠 😷 💉 (@helopait) relatou um problema
@simonini_cl @ClaroBrasil @proconspoficial Abre uma reclamação no procon. Eu fiz isso com algumas empresas e faz bastante tempo que não tenho recebido de nenhuma. Você já cadastrou seu telefone nessas listas de números que não recebem ligação?
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Léo Costa (@leandrocostaleo) relatou um problema
@eusamantalima @ClaroBrasil Claro conseguiu destruir a NET igual a Vivo destruiu a GVT. Finalmente a Oi Fibra tem prestado um serviço decente aqui em casa. Espero que fique assim por um bom tempo