Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Winner 🦋
(@Uiny16) relatou um problema
Eu não entendo pq a @ClaroBrasil faz a pessoa pagar pelos recados se é a outra pessoa que deseja falar com a gente, tipo ?????. E digo mais, pq não tem a opção de tirar aquela ***** do recado do celular?? E digo mais, a Claro cobra pelos recados que eles mesmo ficam mandando.
-
aline
(@azvdoaline) relatou um problema
Mais de uma semana sem internet da @ClaroBrasil em casa!!!! Todo dia dão uma nova data de retorno e nunca funciona. Preciso trabalhar de casa e não consigo!
-
Eve
(@falavev) relatou um problema
Poxa @ClaroBrasil trocamos o modem ontem e hoje a internet não funciona
-
Cris Paula
(@cpsbraga) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP
-
nao gosto de nada
(@marieuamaral0) relatou um problema
@ClaroBrasil tem como vc resolver meu problema?
-
Graziella
(@gramoraes) relatou um problema
@ClaroBrasil que m***a de atendimento é esse que só faz barulho?? A @anatel sabe disso??
-
Escorpiano torto
(@andrelfolha) relatou um problema
@ClaroBrasil tô com problema de sinal e não consigo falar com ninguém.
-
Hexer 🌗
(@Eu_Hexer) relatou um problema
@ClaroBrasil serviço de vocês está uma porcaria, viu
-
Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
-
Marcus com U
(@marcuspilleggi) relatou um problema
Domingo chuvoso e a gente já há mais de 4 horas sem serviço da @ClaroBrasil Aposto que se eu atrasar a fatura eles aparecem rapidinho