Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Karine
(@karine_amaral) relatou um problema
@ClaroBrasil Teve uma previsão que já nao foi cumprida, isso será tratado na central de atendimento, nao passo dados pessoais em rede social.
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Jéssica Sousa
(@jessicarafs) relatou um problema
e ai, @ClaroBrasil ? mais de 12 horas sem internet, conta em dia e o serviço péssimo. todo dia um b.O diferente.
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anny
(@ynnairam_f) relatou um problema
@ClaroBrasil e adianta de que? vocês não respondem!!! atendimento de vocês é podre
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⛓ maguila
(@omaguiss) relatou um problema
@ClaroBrasil mais de 12 horas sem serviço de internet em casa, profissionais de *****! se atrasa 1 dia no pagamento da fatura, n param de ligar um minuto se quer, cobrando. tnc
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Shelly
(@shellymesmo) relatou um problema
@WoeIsDora Sim, eu saí de 170 reais pra 300 em um ano kkkkk troquei de plano, eles meteram aumento de novo, vou cancelar tbm e meter processo @ClaroBrasil
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caroline
(@acarolessa) relatou um problema
Bom dia @ClaroBrasil eu estou sem dados móveis desde ontem e não consigo resolver pelo robô terrível do whatsapp nem pelo site que tá sempre fora do ar. preciso de um número que funcione pra eu ligar e falar com alguém pq pela internet é impossível
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Desde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil
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Lost
(@PerPemMeaLost) relatou um problema
@Prefeitura_Rio Agora resolve aí o problema dos bandidos cortando os cabos da @ClaroBrasil etc. Aí @claudiocastroRJ estamos sem internet de novo em Brás de Pina... não adiantou nada aquelas faixas que você mandou pendurar "Obrigado Cláudio por trazer Internet de volta para Brás de Pina".
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Robertão do Whatsapp 🌍
(@Robertaodowpp) relatou um problema
Você paga 200 conto pra @ClaroBrasil e ela te entrega um sinal de tv a cabo pior que o piratas . Não assinem essa *****
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Sha Kota Enterprises LTDA
(@kishakota) relatou um problema
OI @ClaroBrasil O SERVIÇO DE VOCÊS É UMA ***** AS CENTRAIS DE ATENDIMENTO UMA VERDADEIRA PIADA NINGUÉM AABE NADA NINGUÉM CANCELA VÃO SE FUDE *****