Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nati Natini Natili Lohana Savic de Albuquerque
(@temerosa_) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda com minha taxa de upload. Tá terrível, do nada.
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Minhanossathay
(@minhanossathay) relatou um problema
Obrigada @ClaroBrasil pelo serviço de centavos ,por squi não anda sustentando uma chamada de video
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Raquel Linda 🌻😷✊🏾 💉💜
(@raka_linda) relatou um problema
Olá, @ClaroBrasil qnd quiser cortar meu sinal da tv, por favor, não faça isso bem na hora do #RodaViva às segundas prq assim vc me quebra, fia. Tantos horários pra dar ruim na TV, vc escolhe bem nessa hora sagrada? Assim não dá! Poxa! Perdi um bloco inteiro!
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Mario Lemes
(@mariolemes) relatou um problema
@Osandrobarboza @ClaroBrasil Eu sou um deles. BIZARRO, nunca vi isso
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Rê_nata
(@Re_nata001) relatou um problema
Acho incrível como a @ClaroBrasil envia a fatura cheia, c a maior cara de ***, sendo q faz + de QUARENTA dias não oferece o serviço mínimo. E não adianta ficar me chamando na DM, ler meu relato e me IGNORAR. Não vou dizer q vcs são os piores,pq não quero ofender quem é péssimo.
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Simone & Soraya
(@rafudo_) relatou um problema
Depois de 6 anos como cliente pós-pago, finalmente aceitei uma portabilidade pra sair da @ClaroBrasil . Meu plano triplicou de valor, não tankei.
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Adriano Ott
(@adriano_ott) relatou um problema
@ClaroBrasil Me ajuda aí!!!! É rapidinho...!!!!!
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Júlia
(@JuliaJLPeres) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esperando a Claro responder 😴😴😴 obrigada pela excelência no atendimento 🤬
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Adriano Ott
(@adriano_ott) relatou um problema
@ClaroBrasil @lucasbraz80 @anatel Me ajuda aí...mandei uma DM
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carol 🎙
(@wickedlittletae) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí gente?? Faz 50 minutos já e sigo sem TV e sem conseguir marcar um atendimento