Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Aila
(@AEPOFORTES) relatou um problema
pra comprar o chip pelo site e descontar no cartão é bem rápido né @ClaroBrasil mas desde o dia 29/07 que eu solicitei um chip e não tivesse resposta se foi enviado ou de algum prazo pra chegar até minha casa ligo pro atendimento depois de falar com umas 4 pessoas a menina diz+
-
suicide lobster.
(@campejobe) relatou um problema
a @ClaroBrasil tá com problemas em manaus? toda semana é isso.
-
Fábio 🇪🇪🇧🇷
(@23_fabio) relatou um problema
Já estou odiando a @ClaroBrasil . Assinei ontem a internet deles e desde ent~]ao meu telefone não para de tocar com chamadas de spam de serviços que não quero! Pensando seriamente em cancelar antes mesmo de eles virem instalar, só pelo desgosto
-
Senhora Volante 🏴
(@robsr31) relatou um problema
Eu abri chamando ontem 12h15 na @vivobr pq romperam o cabo no poste. Até agora nada. Ligo na ouvidoria com o protocolo "seu chamado está em análise e será atendido até 11 de julho". Isso nunca aconteceu com a @ClaroBrasil
-
David Fernandes
(@daiknavarro) relatou um problema
Tá difícil continuaria utilizando os serviços da @ClaroBrasil. Toda semana vc fica sem saber quando irá ter apagão de Internet. Mas quando chega a fatura, após horas sem o serviço aparecem míseros centavos como "compensação" pelo péssimo serviço.
-
Rafael Solano
(@rafaelsolano) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil , fiz a portabilidade pra vocês, mas já estou quase desfazendo.. bora resolver o problema da minha linha? Já tentei vários canais e nada.
-
celsodossi
(@celsodossi) relatou um problema
Chegou pra mim um e-mail cobrança da @ClaroBrasil com TUDO igual: endereço eletrônico deles, texto sem erros, minha interface. Só descobri pq está “Olá, cliente”, e também pela conta ser exorbitante e vencer hoje. 🗣 Mas tomem cuidado, não sei se invadiram o sistema, medo.
-
Claro nxt
(@claronxtbrasil) relatou um problema
@igwill_m @ClaroBrasil Bom dia, Igor Tudo bem contigo? Quero te ajudar e vou verificar sua situação, me da mais detalhes do que está acontecendo. Por favor, para agilizar seu atendimento, informe o nome completo do titular, CPF e número móvel com DDD na DM. Fico no aguardo, estou à disposição!
-
*****, Lola!
(@porrralola) relatou um problema
@lapetite_ @ClaroBrasil Mana, se vc fez a recarga pelo app de algum banco, provavelmente o problema está no sincronismo entre o banco e a operadora. Eu ralo no BMG e isso é muito comum de rolar. (Se não foi por app de banco, desconsidera kkkk)
-
Mi
(@DES4T1V4DO_) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda, ja tentei em todos os canais e nada!