Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gustavo Mota
(@gustavoemota) relatou um problema
de
Torres, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil cobra indevidamente, pede pra mandar telefone no inbox e tô esperando retorno há 3 dias. Desrespeito ao cliente.
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#negativetots
(@SinhoRuivoso) relatou um problema
5 dias pra essa ***** da @ClaroBrasil vir resolver problemas que ELES causaram na internet. Enquanto isso faço o que? Uso 4g pra trabalhar e rezo pra não ficar sem dados Suporte bom é importante demais pra demorar 5 dias - resumo: NÃO USE CLARO
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Emília Amâncio 🦩
(@emiliamancio) relatou um problema
@aurelio_jr @ClaroBrasil Eu já abri reclamação na Anatel.. tô esperando aqui com print e tudo! Eu to **** pq TODOS lá de casa tiveram o cpf usado.. nunca tivemos nenhum serviço deles
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Jean
(@MrJeaan) relatou um problema
@ClaroBrasil como eu faço pra vocês pararem de ligar oferecendo planos no meu chip da Tim? Vocês não tem um controle interno pra verificar que o CPF do número da outra operadora já é cliente, não? Pelo amor de Deus, hein. 3, 4 ligações ao dia te complicado.
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Eliz
(@Elizspereira) relatou um problema
@ClaroBrasil @NetClaro_ @NEToficial meu que serviço lixo. Toda semana cai a internet e nem para abater na fatura vcs fazem ... Iria voltar as 11, 14 e agora só as 16 .... preciso trabalhar pqp
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Jonadaque Costa 🇧🇷💚💛
(@JonadaqueCosta) relatou um problema
@ClaroBrasil está com sinal péssimo. Estragou meu Nextel 🤬
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Gabriel R F
(@GabRF) relatou um problema
@marcelodemelo @ClaroBrasil Aqui tbm. Tinha um tempo bom que não acontecia problemas..
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Diogo
(@Diogoguto) relatou um problema
A porcaria do combo da @ClaroBrasil @NETatende é assim o Wi-Fi não funciona vc usa o 4g pra trabalhar e eles cortam a internet alegando que o pacote de dados acabou.
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Emília Amâncio 🦩
(@emiliamancio) relatou um problema
Tem meses que a @ClaroBrasil insiste em dizer que tenho débito com eles e NUNCA contratei nem utilizei nenhum serviço dessa empresa! MEU NOME DA NO SERASA POR CONTA DESSE INFERNO e NADA DE RESPOSTA DESSE *******
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Lennon
(@lennonr84) relatou um problema
@ClaroBrasil é SENSACIONAL. Aumenta sua fatura incluindo dezenas de produtos da qual você NÃO PRECISA, dificulta a comunicação e está com a Central de Atendimento fora do ar. E no site, como todos os outros, você só consegue falar com BOT´S que não resolvem nada.