Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz
(@LuizJuliano4) relatou um problema
@OlympicEsporte @ClaroBrasil Eu tive um problema com a Claro há dois meses, a ouvidoria não resolvia de jeito nenhum, fiz a reclamação na Anatel e em uma semana eles resolveram.
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Chico Hatake
(@chico_hatake) relatou um problema
Hoje completamos 1 semana sem serviço total da @ClaroBrasil. Da última vez que isso aconteceu, foi exatamente o prazo que levou pra normalizar, mas dessa vez parece que vai ser pior... Todos estão empenhados pra resolver, mas a própria @ClaroBrasil quer dificultar...+
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Sassy Natto
(@asassynatto) relatou um problema
@ClaroBrasil eu ja tentei atendimento via site, via app, via ligação (em todos os setores que vocês me enviam) e vocês ficam me pedindo prazos e mais prazos, sendo que vocês tão QUATRO DIAS atrasados pra reestabelecer meu sinal em relação a data que passaram pro retorno.
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O-Real
(@Orealvictor1) relatou um problema
Ja faz 9 anos que estou empregado na mesma empresa, e toda vez que tiro ferias a internet da @ClaroBrasil fica fora quase um dia todo, esse prestadora de serviço é horrivel, prestadora de serviço é muito bom ainda prestadora para causar extresse.
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Vine
(@Vi_cio) relatou um problema
Mais uma surpresinha DELICIOSA da @vivobr: fiquei sem serviço por dias e não me deram desconto. Adivinha o que deram? UM AUMENTO GOSTOSO pra um serviço horripilante. Vai se foder, troco HOJE de operadora, sem falta. A @ClaroBrasil não tem 100% fibra, mas vai eles mesmo.
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Eudaisio Silva
(@EudaisioSilva) relatou um problema
@OlympicEsporte @ClaroBrasil entrei em contato com claro ontem atendimento não foi bom não
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Sassy Natto
(@asassynatto) relatou um problema
@JuliaDinizzd @ClaroBrasil @vivobr Tadinho do lixo
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3,14
(@ifpilarski) relatou um problema
@ClaroBrasil na moral implementem um atendimento via whatsapp que preste. tô tentando resolver as coisas sem ter q passar uma vida em ligação e vcs só dificultam tudo. a assistente virtual do wpp me redireciona pra outra assistente virtual que não responde. MELHOREMMMMM
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eriberto junior
(@eriberto1211) relatou um problema
@ClaroBrasil mandei msg no privado favor conferir, pois o próximo passo será um processo. Pior operadora do Brasil. Nunca mais.
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Danilo
(@danilowiski) relatou um problema
Quero deixar meu agradecimento aqui pra @ClaroBrasil. Depois de 55 dias conseguiram resolver meu problema. Obrigado pela agilidade.