Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruna S.
(@asbdndns) relatou um problema
É o segundo problema recente que tenho com essa @ClaroBrasil. Eu pago caro pra agr estar dependendo dos outros dentro de um hospital com meu filho internado. Que empresa é essa? Já estou em um momento difícil e n posso contar com o serviço q pago, q preciso.
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Janet Sanchez
(@netroje2) relatou um problema
@julianarosa_ @ClaroBrasil Bota problema aí, meu marido foi em uma lona da Claro para colocarem a conta dele no débito automático já tem 4 meses, pq iríamos viajar por 3 meses, voltamos dia 24/6 e adivinhe? Não colocaram e a conta foi bloqueada!! O fim!! Nem para enviarem um e-mail?
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Eduardo Villela
(@edulix29) relatou um problema
@ianfneves @ClaroBrasil éum lixo!
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Marcelo🚩⭐1️⃣3️⃣🦑
(@demunari13) relatou um problema
@AnatelGovBR banda larga e rede móvel da @ClaroBrasil com péssimo sinal ou sem ele já há dois dias...
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ge ⚢
(@brandnewpetals) relatou um problema
mais uma vez em menos de 1 semana não consigo fazer ligação mesmo os créditos valendo até 20/07 pq a @ClaroBrasil diz que tô sem saldo, e não se sabe o motivo disso. tô achando que vou ter que mudar p uma operadora que forneça o serviço de fazer ligação quando se tem saldo🤡🤡
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cansadita
(@bananamifana) relatou um problema
Eu tenho uma gravação da ligação com a OUVIDORIA, onde a atendente me fala que não pode fazer nada, mesmo q eu esteja sem sinal de Wi-Fi e televisão. @ClaroBrasil eu n mereço ter meu problema solucionado?
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Julio 🇺🇲🇮🇱
(@JulioNakamato) relatou um problema
Se a @ClaroBrasil não tiver a pior cobertura do Brasil deve ta com certeza entre as piores Os caras n conseguem fazer o 4G funcionar no centro da maior cidade do país pqp q empresa vagabunda
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Serpente de rio 🍯🐍
(@SenaLands) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Desde as 9h tentando cancelar a @ClaroBrasil aqui de casa e sem sucesso… chegamos no ponto que os atendentes não dão nem bom dia mais… eu e @guedesjam não aguentamos mais
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Leonardo Marques
(@LeozinMarques) relatou um problema
@ClaroBrasil to precisando de uma ajuda para mudança de plano, com quem eu falo?
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C@ssito
(@cassio_comce) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá uma ***** tanto com a rede móvel quanto a banda larga!!