Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 8 minutos atrás

  @LRvp3 @ClaroBrasil (+) insuficiente para solucionar o seu problema, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Ainda assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

• Samanta Santos (@Samanta37651537) relatou um problema 8 minutos atrás

  Sério qie a Rede da @ClaroBrasil está fora???? Pô uso tefone pra trabalhar.

• Fernanda Molina (@feeemolina) relatou um problema 8 minutos atrás

  @JorgeM54600494 @ClaroBrasil Aqui voltou a funcionar! Mas que absurdo mais de 5 horas sem rede

• lele (@bleleae) relatou um problema 11 minutos atrás

  @trixparix @ClaroBrasil sai da claro por causa dessa internet ruim

• Alex Aguiar 🏁 (@oaleques) relatou um problema 12 minutos atrás de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Ae @ClaroBrasil me ajuda, eu preciso trabalharrrrrr

• Junior (@junior_edh) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil sem sinal desde cedo eu e minha esposa. E aí @proconspoficial como faz? Pago pelo serviço,mas desconto na conta depois não vem.

• yá🧚‍♂️ (@YasminCosta0) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil @instituto_claro vai resolver meu problema nunca???? Tá uma ***** o atendimento

• Junior (@junior_edh) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil eu pago pelo serviço viu? Desde 7 da manhã sem sinal em 2 linhas. E na hora da conta? Chama Procon?

• Viviane Nunes (@vivsnunes1) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil Depois de eu ligar de outro tel e me informarem que estava com problema na região e q a previsão era voltar as 14:00, voltou o sinal

• Yuri (@_ybarros) relatou um problema 18 minutos atrás

  Vão restabelecer meu sinal que horas, lixo @ClaroBrasil?