Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jackietequila
(@ossevao) relatou um problema
Nunca usem o serviço de internet e telefone da @ClaroBrasil péssimo serviço e atendimento
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GrazaTHA
(@GrazaTHA) relatou um problema
@ClaroBrasil O sinal cai todos os dias pelo menos 3 vezes e o condomínio todo fica sem sinal. Isso tem 8 meses já. Ligo atrás de ajuda, sempre é problema na região. 8 meses e nada muda
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Bruna 🍻🥩🦑
(@exaustabruna) relatou um problema
O que está acontecendo com @ClaroBrasil ??? A Internet simplesmente não funciona, o chip do celular parou de fazer ligação e eles não sabem como resolver. Gente!!! Só comigo isso??
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gabe ⭐
(@tobiozuko) relatou um problema
@ClaroBrasil eu vou me M4T4R na frente de vocês por causa desse wi-fi ruim
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.
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andre
(@dayIightcamila) relatou um problema
@ClaroBrasil voces vao conseguir resolver meu problema quando? estou sem wifi desde de manha
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Calada e perdendo
(@AlineCarol43) relatou um problema
Meu deus! A @ClaroBrasil só faz raiva... Não bastasse as mil remarcações pra instalar a internet aqui em casa, ainda tem o celular da minha mãe que era Oi e agr virou claro, está uma PORCARIA! E eles juram te chamar na DM pra resolver. Tô esperando há tempos viu... Horrível.
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Fábio Ourique
(@OuriqueFabio) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais uma vez venho SUPLICAR por uma Internet com velocidade compatível com a contratada. Já faz quase 1 ano que todos os meses há problemas na Internet, baixíssima velocidade. Não se pode trabalhar com uma Internet tão fraca.
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Raphael Maciel
(@ph_zero8quatro) relatou um problema
@anadecesaro Pior operadora. São uns canalhas que prometem e não cumprem! Saia da @ClaroBrasil. Fiz a portabilidade e eles continuaram mandando faturas.
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Paula Cassim
(@PaulaCassim) relatou um problema
@ClaroBrasil me deixaram falando la! tem como responder @ClaroBrasil ??? estou ainda sem rede e sem internet....