Claro

Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santiago, Rio Grande do Sul 03/11/2026 22:30

março 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • naofalanadamuda no alarms and no surprises (@naofalanadamuda) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é uma das empresas mais desgraçadas que tem no brasil... enganaram minha mãe na loja dizendo que seria paga uma taxa única, depois a gente soube que na verdade tinham era colocado um plano e a multa de cancelamento ainda é alta. que ÓDIO desses *****

  • MauroJun7 Mauro Jun (@MauroJun7) relatou um problema

    @ClaroBrasil Em fim só ligaram pra me estressar e encher o saco. E ver que fiz ***** de mudar pra claro.

  • pazdandrade Vivendo de derrota e caos. (@pazdandrade) relatou um problema

    Nunca vi internet e atendimento mais lixo que a da @ClaroBrasil ! A gente paga (caro) pra passar raiva 🤮🤮

  • WTnt11 AguiaH (@WTnt11) relatou um problema

    @tvglobo @ClaroBrasil pode cancelar meu plano até pq quem lacra não lucra

  • RANDR30LA Rodrigo 🇧🇷2️⃣2️⃣ (@RANDR30LA) relatou um problema

    @roxmo Uso a @ClaroBrasil a 14 anos....nunca tive problemas e sempre fui bem atendido e sempre recomendo!!

  • WTnt11 AguiaH (@WTnt11) relatou um problema

    @PauloVieiraReal @ClaroBrasil pode cancelar meu plano por causa desse cara que nunca foi engraçado

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @augusto_kuhlen @ClaroBrasil Olá, Augusto! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

  • LeonardoLoreaM Leonardo Lorea (@LeonardoLoreaM) relatou um problema

    @erikavirna @ClaroBrasil Se não resolverem hoje, vou precisar comprar um chip de outra operadora para ter acesso à internet... A Ouvidoria sequer me atende, o 🤖 diz que estão no prazo para analisar a reclamação

  • Juliananeri21 Juliana (@Juliananeri21) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sou cliente da Claro a mais de 10 anos. Estou desde o dia 23/12 tentando um atendimento pra solucionar o problema de falta de acesso ao plano contratado. O 10621, não realiza atendimento, o 10699 também não resolve. Isso é uma falta de respeito com os clientes.

  • gabrsz fulera (@gabrsz) relatou um problema

    @naofalanadamuda @ClaroBrasil Isso é caso de procon. E o procon de Parnaíba funciona bem e tem bom atendimento