Claro

Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santiago, Rio Grande do Sul 12/31/2025 08:50

dezembro 31: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Lucas7Matias Lucas Matias ᶜʳᶠ (@Lucas7Matias) relatou um problema

    9/9 dias passando raiva com o serviço medíocre da @ClaroBrasil

  • nath_1790 Nath (@nath_1790) relatou um problema

    @Dudu @PauloVieiraReal @ClaroBrasil Tive problema tbm, consegui resolver através do chat… mas tem que acessar pelo computador …

  • vndrxy7 juan (@vndrxy7) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda com uma questão de plano controle pfv

  • chatinha cansei de ser chata (@chatinha) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu já tive q ligar pra vcs e resolver né. Mas de qqr forma enviei os dados. Quero entender pq os erros recorrentes e generalizados. Aguardo respostas. E quem puder indicar a menos pior …

  • MariGamaliel Renascida pós Bituca (@MariGamaliel) relatou um problema

    Bom dia, Brasil! Seguimos sem Internet! @ClaroBrasil , segunda feira é dia útil, preciso trabalhar! Pior serviço que existe!

  • Rick10Gremista 🇪🇪 ABRACEI O OLÍMPICO 🏆🏆🏆🇪🇪 (@Rick10Gremista) relatou um problema

    Ao habilitar um novo chip da @ClaroBrasil no novo smartphone q adquiri pela mesma, e baxei os apps para o novo smartphone, me deparei com outro problema ao habilitar o app @santander_br, haviam feito um empréstimo de 3.414 na minha conta e um pix de 1.000 reais. 🧶...

  • renatomorle Renato Morle Lacerda (@renatomorle) relatou um problema

    Como sempre a @ClaroBrasil entregando uma péssima conexão com a Internet e um péssimo atendimento ao consumidor.

  • eddiePain29 Pain (@eddiePain29) relatou um problema

    @astordasilva @ClaroBrasil E aí mano, essa empresa lixo já resolveu seu problema ou tá igual eu?

  • renanmartinstt martinsrenann (@renanmartinstt) relatou um problema

    @SanTuitou a @ClaroBrasil tá uma ***** desde o dia 1

  • zjmpwr m. 🧁 (@zjmpwr) relatou um problema

    @ClaroBrasil simplesmente o pior atendimento que eu já recebi. a moça me deixou na linha por 20 minutos e depois me passou para outra pessoa que me atendeu com má vontade. trabalho com atendimento ao público e NUNCA fui assim.