Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus Ferreira
(@Portotene) relatou um problema
@ClaroBrasil PARA DE ME LIGAR PORRAAA! Se eu tivesse pretenção de ser cliente de vcs, desistiria só pelas ligações!
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PALMEIRISTA COM 3 COROA
(@1zesemuser) relatou um problema
Há algumas semanas, assinei um plano móvel da @ClaroBrasil com assinatura @HBOMaxBR inclusa. Preço muito vantajoso, mas só consegui assistir um título. No outro dia, quando eu clicava pra ver algo, era redirecionado pra tela de login +
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_.gust
(@_gpsz) relatou um problema
@ClaroBrasil meus parabéns!! R$400,00 por mês pra ficar três dias sem internet, não ser atendido, não conseguir abrir chamado e nem reclamação… mais de 20 casas sem seus serviços… adorei a magia dos técnicos de vocês que consertam fio à distância…
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Amanda silva
(@Amandabrasi53) relatou um problema
@ClaroBrasil ei claro percebido ai que a rede gsm da minha área num ta pegando bem e h+ 3 g ai tá muuito ruim terei de cancelar tudo da claro muito desgosto isso funcionava normal agora ta horrível.
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enzo
(@enzooll) relatou um problema
hoje foi o estopim com a @ClaroBrasil cancelando meu contrato de internet e trocando de operadora de celular. Serviço mais lixo impossível
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blue
(@dandloulion) relatou um problema
Abri meu Twitter só pra deixar registrado o meu descontentamento com a @ClaroBrasil. Nem instalaram o produto ainda e já tô tendo problemas. Falam que a instalação é das 8 as 12h, meu avô idoso tá aguardando desde então e até agora ninguém apareceu
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PALMEIRISTA COM 3 COROA
(@1zesemuser) relatou um problema
Liguei lá no tal 10621, senti que a moça até quis rir de mim (não julgo) pq não tem cabimento eu ligar na net pra resolver problema da rede móvel da @ClaroBrasil. Mas foi o que a atendente me mandou fazer né...+
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PALMEIRISTA COM 3 COROA
(@1zesemuser) relatou um problema
Beleza né, liguei na @ClaroBrasil e a atendente disse que no atendimento da rede móvel não dá pra resolver o problema, então mandou eu ligar no 10621 que é o número de atendimento da NET. Eu nem assino pq na minha cidade não tem, argumentei mas a atendente foi irredutível +
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Samir Salim Jr.
(@samirsalimjr) relatou um problema
Tá mais fácil aprender a voar do que conseguir falar com a ouvidoria da @ClaroBrasil pra resolver um problema que eles criaram
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Uberdam A.
(@uberdam) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou mandar as telas por DM para vocês verem o drama. Ah, tem inúmeros protocolos de reclamação, porém não estou conseguindo acessar porque o app tá dando erro 👻