Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bia ⁷ ♡
(@mygjmjk) relatou um problema
@dekaodopao @nlzwrld Sua internet n deva ser da @ClaroBrasil , o problema tá na rota de internet deles
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Ricardo
(@ExterminaPT) relatou um problema
@ClaroBrasil Já abri reclamação na ReclameAqui e amanhã vai ser ouvidoria e ANATEL!
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@iam-Smarttissle David
(@Smarty2023) relatou um problema
@ClaroBrasil Paguei uma taxa de R$ 35 há alguns dias e me informaram que minha conexão de internet havia caído no dia seguinte. Isso já vem acontecendo há algum tempo. Fui ao escritório registrar uma reclamação e eles disseram que não poderiam resolver o problema até que meus documentos
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CuriosaD+
(@Curiosad1) relatou um problema
@adelinodiz @ClaroBrasil @vivobr Meu nobre, eu trabalhava no interior e tinha vivo na época. A claro pegava em todo canto, era impressionante. Troquei meu plano pra claro e nunca mais tive problema de sinal, ela tem a melhor rede no Estado
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MigarPARE
(@MigarPare) relatou um problema
Incrível como a @ClaroBrasil consegue ser ***** sempre, um ano sem resolver problemas tomara que tirem a concessão dessa operadora *****
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Cado Marques
(@cadomarques) relatou um problema
Estranho, o @multishow 4k na @ClaroBrasil está um pouco mais lento pra ficar em 4k… acho que nem o sinal está animado com o festival desse ano kkkkkkkk #TheTownNoMultishow
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blue
(@BlueComedia) relatou um problema
@nlzwrld @ClaroBrasil a TIM tbm tá com esse problema
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Cris Costa v@dd@c
(@vaddac) relatou um problema
@Julia_dono @ClaroBrasil Tá MUITO ruim! Quero trocar desde a história do temporal, ficamos TRES dia sem Internet e mais uma semana sem net pq aparelhos estragaram. O problema é a TV a cabo, Oi teria algo do gênero? Quantos megas e quqnto tu paga mensalmente?
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1Loirão 🏳️🌈
(@__AmandaE) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil , quando vocês vão ajudar a resolver meu problema? Já foi ligação na ouvidoria, reclamação no reclame aqui, tentativa de contato aqui, qual o próximo passo??
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ludy 🧟♂️ karma/revenged love
(@happy_as_larrie) relatou um problema
cade a @ClaroBrasil que para resolver meu problema acabou gerando outro. mudaram os app que são inclusos na minha oferta, que eu ja tinha desde o tempo da oi o jeito vai ser eu levar isso na @AnatelGovBR pq @ClaroBrasil fica empurrando a situação com a barriga e eu ja cansei.