Interrupção da Claro em Santiago, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
3 dias sem serviços da @ClaroBrasil que pago religiosamente há 25 anos (claro que era a net!) reclamação no @proconpr e @AnatelGovBR
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Cintia Pizzotti
(@cintiapizzotti) relatou um problema
Uma sacanagem a @NETatende @ClaroBrasil estar fazendo manutenção na rede em pleno domingo. Dia de descanso, assistir tv, um filme com a família. E estamos sem tv, internet e telefone. A primeira previsão foi as 4h, a segunda 12h e agora às 15h.
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Carolina Inácio Lula da Silva ⭐❤️❤️
(@CarolaOliveira_) relatou um problema
@bells_pontes @ClaroBrasil Absurdo! Meu trabalho todo atrasado por culpa do péssimo serviço da Claro!
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Cássio
(@Cassio_Reseende) relatou um problema
Pra contratar o serviço da @ClaroBrasil foi questão de segundos. Mas para ter suporte técnico a dificuldade é gigante! Não consigo ter ajuda pelo whatsapp, aplicativo e pelo site
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Ricardo Elizeu 👉🇧🇷🇮🇱
(@Ricardoelizeu40) relatou um problema
36 horas sem internet em Niterói- Itaipu e @ClaroBrasil simpelsmente não dá satisfações e/ou resolve o problema. @ProconRJ @AnatelGovBR "Brasileiros (cariocas) recebendo um péssimo serviço"!!!
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Sissih
(@Nplnh) relatou um problema
@ClaroBrasil cansada de sustentar claro para dar dinheiro para F1 dar cachês astronômicos para artistas e resolver problema para cliente nada 🤡 infelizmente ainda estou acamada por causa do joelho q quebrei mas logo vai chegar sua hora claro pra nunca mais comprar nada de vocês
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Regiane
(@regystyle) relatou um problema
@walberleal @ClaroBrasil É apenas para chamar a atenção da @ClaroBrasil para o meu problema, amigo. Nada mais!
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Regiane
(@regystyle) relatou um problema
A @ClaroBrasil está cada dia pior, o app Minha Claro Móvel não funciona, não dá pra ver o consumo de Internet em lugar nenhum, seja via app, seja via SMS, ou pelo WhatsApp deles! @OdioDaClaro
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thiago ramos 🇪🇪🏆🏆🏆🇧🇼
(@thiagoramos80) relatou um problema
@drbuzatta @ClaroBrasil nem me fala, instalei internet deles 500mb e até agora esta pegando 250, 100, 70mb, péssimo serviço, péssimo atendimento, maldita hora que sai da @vivobr, mas vou voltar assim que der
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guH
(@Guuhss16) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma