Interrupção da Claro em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rosa de Viterbo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Raphael Monteiro ✠⁷⁷⁷
(@RaphaelMont_) relatou um problema
@ClaroBrasil eu te odeio com todas as minhas forças... Já perdi dia de trabalho por falta de internet essa semana e hoje de novo e ninguém explica nada, só bot no chat, e nenhum atendimento humanizado com maiores explicações ou suporte. Até pra cancelar a conta é um sufoco Ódio!
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Rafael Lemos
(@RafaelLuizLemos) relatou um problema
Dois dias sem wifi da @ClaroBrasil e não há número que dê suporte ao cliente. O único serviço que eles imaginam possível via app é segunda via de fatura
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
A @ClaroBrasil aumentou o valor da minha fatura e diminuiu a qualidade do serviço . Cancelando assinatura 3...2...1 💣
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Sincera só no twi
(@grazzon) relatou um problema
@ClaroBrasil vão muito a *****, sério!!!
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Mayra Álves
(@mahyalves) relatou um problema
E pior, já tentei duas vezes ligar lá e não aparece a opção de falar com o atendente, a voz automática fala só da fatura que vai vencer em 05/05, gente, hoje é 27/04, qual o intuito de cortar o sinal se não tem faturas em aberto e a que tem ainda vai vencer? @ClaroBrasil
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Alexandre Raposo
(@AlexandreRaposo) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior TV por assinatura e internet do Brasil.#odeioaclaro #claroapiorempresadobrasil
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aphex ***** de 40 anos
(@kaeueverso) relatou um problema
se tem uma coisa q eu amoooooo é essa internet de ***** da @ClaroBrasil
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May 🍺
(@MaaySouzaa22) relatou um problema
Eu tô CANSADA desse atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil , bando de funcionária DESPREPARADA para atendimento aos clientes! Q ódio, toda vez q liga ngm resolve, só sabem transferir ligação, parece jogo de batata quente! E eu só quero pagar minha fatura, tá ****!
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juju
(@twerkIikeharry) relatou um problema
@Natan_lsc @ClaroBrasil Nossa cara no começo não era assim Mas de um tempo pra cá tá ficando muito ruim Sábado foi o dia todo basicamente sem internet
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Sophie
(@sophiehirdes01) relatou um problema
@PauloVieiraReal E NÃO ASSINEM A @ClaroBrasil PQ É O PIOR NEGÓCIO QUE ALGUÉM PODE FAZER NA VIDA