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Claro

Interrupção da Claro in Santa Rosa de Viterbo, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gabrielamuniz
    Gabriela Muniz 👩🏻‍🔬🔬💉😷🐊 #forabolsonaro (@gabrielamuniz) relatou um problema

    @ClaroBrasil envia, e depois vem outra ligação, e mais outra. E nada de resolver, só muda a pessoa e pede de novo o comprovante, e segue sem sinal, tudo bloqueado. Acredito que ora vcs @ClaroBrasil seja apenas mais um cliente, então não fará diferença o cancelamento. Ele está ainda tentando *

  • userhreis
    Hique (@userhreis) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende Pra avisar que a previsão é só 22:00 E ainda pode mudar... A conta está paga, mas não tenho o serviço contratado e quando tenho, vive oscilando e com a qualidade bem inferior

  • luana92dttg
    luana 🧙‍♀️ (@luana92dttg) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mais de 24 HORAS sem internet no Centro Histórico de Porto Alegre/RS. A Claro segue informando prazos que não cumpre, agendando visitas que cancela e prorrogando a solução indefinidamente. O prédio inteiro está sem sinal. Nenhuma solução concreta.

  • PublicCRF
    Só o Flamengo proporciona. (@PublicCRF) relatou um problema

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil eu simplesmente não consegui jogar um joguinho besta online para passar o tempo enquanto PORQUE A CONEXÃO CAIA ABSOLUTAMENTE TODA VEZ Q EU RECEBO A CHAMADA. Coisa que na vivo não acontecia. Que perturbação do inferno! @vivobr cobre o preço deles na moral eu volto. me ajuda

  • riquiwi
    henrique. 🩹🪇⭐ (@riquiwi) relatou um problema

    @meuvtreality a empresa e o social media dessa @TIMBrasil combina com a qualidade do serviço deles, uma bela *****. @ClaroBrasil é a maioooor!

  • gabrielamuniz
    Gabriela Muniz 👩🏻‍🔬🔬💉😷🐊 #forabolsonaro (@gabrielamuniz) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolver, na conversa, mandando inúmeras vezes o comprovante. Eu já estou convencendo ele a cancelar todo o contrato, de TV e Internet, e mudar pra Vivo, que já tem o fixo mesmo. Minha mãe está uma fera por não poder ver as séries dela por 2 dias já só dessa vez. @ClaroBrasil

  • danidartora
    Daniela (@danidartora) relatou um problema

    @tamujuntas @ClaroBrasil Por isso que prefiro pagar o boleto. Pix sempre dá problema na hora de dar baixa....

  • badgalrezi
    RENATA (@badgalrezi) relatou um problema

    @ClaroBrasil 2. Art. 35 do Código de Defesa do Consumidor (CDC): Descumprimento da oferta. Aceitei o acordo *** o prazo de 72h que foi violado. 3. Art. 14 do CDC: Responsabilidade objetiva pela falha na prestação do serviço e defeito no atendimento. +

  • SoldadoRobo
    John Dutton 💎 (@SoldadoRobo) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde dezembro tentando instalar a Internet sem sucesso. Prédio novo, vários moradores querendo e vcs não conseguem. Vizinha ligou para a Vivo e no MESMO DIA instalaram a internet dela. O pior, vários técnicos já foram ao local, diversos protocolos e nada.

  • caionomundao
    Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema

    @ClaroBrasil Atualização: o técnico veio em casa e não adiantou de nada 🤝 Estou sem internet desde então. Reza a lenda que até 23h vem outro técnico pra gente não ficar sem internet. VAI TOMA NO ** @ClaroBrasil SERVIÇO PORCO DO *******