Interrupção da Claro em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rosa de Viterbo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lusca
(@lbarbosa___) relatou um problema
Mais de 1h no telefone pra tentar cancelar meu plano de internet, falei com 5 atendentes diferentes e sempre na hora de concluir eles me deixam esperando e a ligação cai! @ClaroBrasil vai fazer cliente de trouxa na **** QUE PARIU
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yellows
(@yelloweasyy) relatou um problema
mais um dia passando raiva com a @ClaroBrasil e contando... além de estar com um serviço que eu não pedi, perguntei pro atendente se o sistema estava funcionando normal para tentar resolver, e ele disse que dependia do que precisávamos fazer kkkkk
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Jorge Matta
(@jorgematta85) relatou um problema
@aprigiosimoes @ClaroBrasil O jeito vai ser migrar pra Vivo! Lá eu nunca tive esse tratamento desrespeitoso…
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fortes problemas psicológicos
(@nathzhateclub) relatou um problema
colocar o wifi da @ClaroBrasil na minha casa foi a PIOR COISA QUE EU INVENTEI sinceramente
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juh Braga
(@thepeiotemaster) relatou um problema
@NMeneghine @ClaroBrasil Dizem que tem o melhor sinal, mas a cobertura é péssima e a terceirizada nunca vem. Já fui cliente Claro fone/Tv, mudei pra vivo faz uns 4 anos... tenho problemas, mas não como os da Claro. Se possível anote protocolos, cancele, procure o procon e o juizado de pequenas causas.
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Prazer, Giselle!
(@_regianedsr) relatou um problema
Do NADA chega no meu email uma fatura da @ClaroBrasil no valor de 200 reais. Sendo q eu n tenho NENHUM serviço com a empresa.
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Julia Bobrow
(@JuliaBobrow) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda, mandei dm. Obrigada!
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/home/aprigiosimoes 🇧🇷
(@aprigiosimoes) relatou um problema
@jorgematta85 @ClaroBrasil O mais chato disso tudo é que, eu fiz uma modificação no plano e fiquei sem cel por 3 dias, no principal e no de dependente. Se vc não paga uma conta,eles cortam! E quando eles não conseguem fornecer o serviço ao cliente, o que acontece? Nem o "básico" funcionava.
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Diogo
(@Diogoguto) relatou um problema
@_MatteusMoreira @ClaroBrasil Está uma ***** mesmo!
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Rafael Izzo
(@rafaelizzo) relatou um problema
A ouvidoria da @ClaroBrasil é especialista em não te ouvir. Na teoria vc só fala se tiver protocolo de reclamação, mas na prática nem se vc digitar todos os protocolos da história você consegue que alguém te OUÇA na OUVIDORIA.