Interrupção da Claro em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rosa de Viterbo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nerivaldo Alves Araújo
(@nerivaldoaraujo) relatou um problema
@ClaroBrasil, que é isso? Mais uma interrupção na internet na av. Garibaldi, Salvador com retorno previsto para as 2h? Serviço péssimo, viu?
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K
(@kakewapa) relatou um problema
@ClaroBrasil se meu problema não for resolvido eu vou fazer de vez a minha portabilidade pra Oi, lá e uma desgraça, mas pelo menos vou conseguir ter internet Wi-Fi em casa…
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crush 🧜♀️
(@tahinalm) relatou um problema
Sem wi-fi desde a hora do almoço. A previsão de volta do sinal seria 17h30, são 23h13 e nada. Como eu faço pra ter desconto pelo serviço comprado e não entregue e também indenização por danos causados por isso? @ClaroBrasil 🤔
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Isabela 🐰 Machado
(@icoelha) relatou um problema
A gente paga uma fortuna por um serviço e não pode contar com ele. Ô @ClaroBrasil @NETatende
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cacá
(@icahazevedo) relatou um problema
@AimeeCastroReal @ClaroBrasil @HBOMaxBR que ***** tomara que resolvam mesmo
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Don Ramon das Astúrias
(@agentefoi) relatou um problema
24 horas sem internet, e aí @ClaroBrasil, vai resolver meu problema ou não?
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Rubens GP Netto 🧡💙
(@rubensGPnetto) relatou um problema
Mais é a pqp mesmo, meu celular morreu de vez, preciso dele para trabalhar e cuidar do BP, fui ver se a @ClaroBrasil me dá um aparelho ou desconto em um, não nenhuma das opções e olha que eu sou cliente pós desde 2006 e cliente NET (hj Claro TV) desde 2008! Mais é a pqp mesmo!
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Giovanni FdM 🐷🇮🇹
(@GiovanniiFdM) relatou um problema
Pow @ClaroBrasil tentando pedir alteração de endereço e o site tá dando erro desde quinta. Preciso mudar a Internet amanhã. me ajuda.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@erafacastro @ClaroBrasil @proconspoficial Olá, Rafaela! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalizaçã…
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be_matta⚯͛
(@bemattaa) relatou um problema
alô @ClaroBrasil @HBOMaxSuporte quero assisir minhas séries ajuda aí!!!!