Claro

Interrupção da Claro em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rosa de Viterbo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo 01/02/2026 16:20

janeiro 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • carlmoraix totalmente insuportavel (@carlmoraix) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é um lixo

  • VictorBast60252 🅅🄸🄲🅃🄾🅁•🏳️‍🌈🦩• (@VictorBast60252) relatou um problema

    @ClaroBrasil Lixo

  • Leoftulio Leonardo (@Leoftulio) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil pago minha fatura em dia, não devo 1 real e esse serviço de vcs está cada dia pior, da uma atenção pfvr.

  • FMiramda Fernando Miranda (@FMiramda) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Sabe...é bem cansativo chegar em casa e me encontrar esta situação pela 3ª vez! Há muito tempo desisti de tentar falar com vocês. Mas minha esposa insiste em não cancelar o contrato. Quando ela chegar, vou perguntar o que ela quer fazer. Posso mandar a mensagem, se ela quiser.

  • nininhazip • Nina • (@nininhazip) relatou um problema

    @ClaroBrasil ninguém trabalha aí na área tech não? Essa ***** do app Minha Claro não faz a biometria para enviar documentos. RANÇO porque até na loja tive que ir e estava sem sistema. Pior que até pra sair dessa ***** e pedir portabilidade preciso recuperar meu chip e ter o SMS

  • proconspoficial Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema

    @tharquini @ClaroBrasil @NetflixBrasil Neste caso você será notificado sempre que houver alguma movimentação. E se a manifestação do fornecedor não atender sua necessidade, quando terminar o prazo do fornecedor responder, acesse o seu espaço pelo mesmo portal e marque “não resolvido”.

  • Cassiaacris cassia carvalho (@Cassiaacris) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais fácil cancelar do que esperar alguém tirar alguma dúvida.

  • IratusPorcum Iratus Porcum (@IratusPorcum) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu estou passando aqui só pra registrar que o serviço de vocês é uma DESGRAÇA!!!! E que de longe, a pior coisa da minha vida toda é ser cliente desse LIXO DE EMPRESA.

  • marcospinajr Pina Jr 📷🚍 (@marcospinajr) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil preciso de ajuda

  • NaoTemNomeFoda Tu, Tutu e Arthur (@NaoTemNomeFoda) relatou um problema

    Cheguei a pensar que a @ClaroBrasil resolveria meu problema por aqui, mas até então nada de novo *** o sol. Permaneço com o mesmo problema há oito dias