Interrupção da Claro em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rosa de Viterbo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (9%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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RaP®️
(@RapEosom21) relatou um problema
@leolucena85 @joel_fi @ClaroBrasil A tim também me cobrou a mais eu paguei a fatura e liguei pra lá, me falaram que o valor realmente estava errado, porém naquele atendimento não poderiam resolver, eu teria que fazer outro contato pra solicitar o estorno na próxima fatura🤡
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Mirian Copharck☘️
(@Mirian_Copharck) relatou um problema
@joel_fi @ClaroBrasil E recebi tantas desculpas que desisti do novo plano, ontem enviaram minha fatura e pra surpresa de zero pessoas, estão me cobrando obrigada plano antigo, o plano novo que nunca entrou em vigor e o pacote extra de dados. A @ClaroBrasil é piada de mau, gosto e sempre erra pra mais.
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ParisCidoOficial
(@AparecidoSilva) relatou um problema
@joel_fi @ClaroBrasil O primeiro mês, não só da Claro, mas em todas operadoras, é sempre mais barato. Depende do tempo de uso. Tive esse problema, juntei minha proposta, reclamei com a Claro e o pacote ficou mais barato do que o que eu havia comprado.
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Tiago Chaves
(@tpchaves) relatou um problema
@ClaroBrasil Querida @ClaroBrasil, antes de qualquer coisa, meu nome é Tiago. Caso sejam vcs me importunando, passe a orientação aqui. Assim ajudamos os coleguinhas que estejam passando pelo mesmo problema. Ah! Para sua informação, já estou cadastrado no não me perturbe da @AnatelGovBR
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Juan Lourenço
(@JuanLourenco) relatou um problema
@jluiz1981 @ClaroBrasil Tem que ligar no atendimento de dentro da loja, até resolver
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☆MICHEL TELLES☆
(@Michel_Telles) relatou um problema
@primolina @NEToficial @ClaroBrasil Pule fora amiga. O pior atendimento. Respeito zero pelo cliente. Foram 3 anos de sofrimento. Toda vez que chovia era 2 dias sem o sinal da TV.
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André🇾🇪🇾🇪
(@andrealmeida259) relatou um problema
Tentar resolver um problema com a @ClaroBrasil é o pior ***** de paciência que existe... Se fosse pra eu contratar um novo plano, resolvia em 2 minutos 🙄🙄🙄
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TIAGO ROCHA LEÔNIDAS 🦁
(@PrTiagoRochaCia) relatou um problema
Contratar plano da @ClaroBrasil 5 minutos🥳 Cancelar plano da claro 1h30 sendo transferido até pro porteiro da empresa, claro NUNCA MAIS 🤡
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Amanda Roldan
(@mandy_roldan) relatou um problema
Eu tenho um pré-pago da @ClaroBrasil que estou desde ontem tentando colocar crédito. Só que ele não está recebendo SMS, e absolutamente todos os procedimentos precisam de SMS, inclusive tentar resolver pela Claro Móvel. E até agora não descobri o número de atendimento no site.
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Roque A. Testai
(@a_testai) relatou um problema
@joel_fi @ClaroBrasil Saí da Claro em 2018, pelo mesmo motivo! Golpe velho em cliente novo!