Status do serviço de Claro em Santana do Livramento, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Santana do Livramento, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana do Livramento, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  lykak (@Lykak3) relatou um problema há 3 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Isso é simples , as vendedoras não fazem porque não entra comissão em situações como a sua. Se vc paga 107,90 e quer o plano de 99,9 aonde a vendedora ganha nessa baixa na fatura do cliente? E ainda leva feedback negativo se fizer

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  Só sei que nadar sei (@coisasquevejo) relatou um problema há 5 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Na época da GVT me deixaram quase um mês sem internet alegando q tinha dado BO no rack deles e estavam aguardando peça pra consertar. Mandei cancelar e contratei de novo, passando quase dois anos mais sem problemas.

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  Tchê Loko (@jcbmadeira) relatou um problema há 6 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil De tempos em tempos é preciso atualizar o plano, nem sempre as vantagens são repassadas automaticamente. Faço essa verificação há anos em todos os serviços desde que fui cancelar o Terra, pagando 29,90 e novos pagavam 9,90. Todos são a mesma coisa.

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  Nery 🟩🟨🟦🎙 (@jackson_961) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Sabia que aconteceu comigo na minha internet movel kkk sou cliente a 13 anos; eles aumentaram o valor do meu plano, ai oferece hoje um plano melhor e mais barato; porem eu não posso trocar kkk Sacanagem demais né @ClaroBrasil

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  Rommor (@rommoreira) relatou um problema há 8 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Eu sou cliente Pós e acabei de assinar 600 Mega com Globoplay incluso por R$ 69,90.

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  ZANON (@Alexandre_Zanon) relatou um problema há 12 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Aconteceu comigo. Liguei argumentação foi a mesma. Quando pedi pra cancelar me deram o desconto para igualar o valor.

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  Rodrigo Vargas (@RodrigoVargasRJ) relatou um problema há 19 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Fidelização de cliente é a uma ***** no Brasil. Clientes novos têm mais benefícios do que clientes antigos e que pagam suas contas em dia.

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  Fabricio (@fabriciogds) relatou um problema há 21 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Faço isso direto, cancela e pega o plano novo. Na pior das hipóteses, as vezes, o pessoal da retenção te altera pro plano novo.

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  Mxcoins (@MxcoinSBR) relatou um problema há 22 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Não sei pq vcs tem tanta dificuldade assim Tenho 600mb pelo preço promocional de 49 por 6 messes Ai quando da esse tempo ligo la e faço eles me darem o promocional dnv. Nunca recusaram ainda

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  Daniel Castilho  🇧🇷🇨🇦🍁2️⃣2️⃣ (@dev_castilho) relatou um problema há 23 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Se você ligar lá para cancelar eles vão fazer de tudo para você não cancelar. Mesmo depois de cancelado eles vão ligar para você voltar a ser cliente te dando mil ofertas. Faz parte do processo.