Status do serviço de Claro em Santana do Livramento, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Santana do Livramento, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana do Livramento, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  velorio do barros (@dudurusso) relatou um problema há 3 minutos

  E a resposta da @ClaroBrasil à interrupção dos serviços depois da ventania no Rio de Janeiro é um aviso de 5 linhas no aplicativo: Ventou muito Por isso não vamos cumprir com nossa obrigação de fornecer o serviço que você está pagando e ******* Aguarde (quanto tempo? Não sei)

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  Anna O. Ψ 🇸🇲 🇧🇷 🚩 (@Anna_Os2) relatou um problema há 3 minutos

  @qryz @ClaroBrasil A tudo ruim. Fui aí mercado e não consegui pagar a conta no Pix, tive que passar o cartão. Nem ligação tô conseguindo fazer. O meu é vivo

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  𝒍𝒊𝒙: VIU O BAEK | ATEEZ | DEUKAE | SKZ (@HOKSICHANG) relatou um problema há 7 minutos

  fiz portabilidade pra @ClaroBrasil e to querendo entrar em contato com o suporte mas no app so tem atendimento robotizado de IA, a opção de abrir chamado por e-mail tá dando erro ao tentar enviar... assim fica difícil.

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  Rafaela (@Raficha) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @MottaTarcisio Só vieram aqui pra responder e passar uma impressão que estão interessados em atender o cliente. A realidade? A mesma mensagem desde ontem fixada tanto no app, quanto por voz ao telefone. Inclusive o suporte técnico no app sumiu! Não há qualquer recado também nas redes sociais.

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  Dheymesson Alves (@DheymessonA) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil não tem condição uma pessoa que coloca crédito em um plano pré pago ficar sem internet em uma semana. Isso com recorrência de uma mês. Aguarde processo. Já que vocês não resolvem o problema pelo canal quando ligo.

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  mylla 🌪️ (@srtamyalmeida) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil @TIMBrasil @TIM_AJUDA e o ressarcimento quanto às incontáveis horas sem serviço desse o vendaval no RJ??? zero suporte, zero comunicação, zero informação e zero sinal dos serviços

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  jesca (@cavorro) relatou um problema há 15 minutos

  nossa @ClaroBrasil, q internet de vcs consegue funcionar por mais de 5h consecutiva ou existe isso da internet entrar em intervalo, horário de almoço e afins? Ontem a rede de vcs tava de folga pelo jeito... Quem depende da internet de vocês pra trabalhar fica desempregado né

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  Pru (@npcnumber998) relatou um problema há 17 minutos

  @NarakSlater @ClaroBrasil É por isso que empresa pequena de internet é muito melhor. A minha é local e um zap sempre resolve qualquer problema que eu tenha. E se ocorre 1 problema a cada 2 anos, é muito. Esquece a Claro.

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  pami 𝝑𓏲 | 📖 patinando no amor (@floreshies) relatou um problema há 19 minutos

  @larihellenp @ClaroBrasil aqui naooo, acho q n volta nunca mais

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  DONIZETE JONES (@AcapulcoMe) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Respondi. Aguardando resolução.