Status do serviço de Claro em Santana do Livramento, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Santana do Livramento, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana do Livramento, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Glauco🇧🇷🇺🇸 (@glaucosiqueiras) relatou um problema há 7 minutos

  @flaviogarag @ClaroBrasil @ClaroBrasil aproveitando a mensagem do Flávio. Vocês tem que rever esse conceito de todo dia incomodar as pessoas oferecendo plano. Dessa maneira o cliente fica **** e nunca procura vocês.

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  Pedro Augusto (@Pedro_predo7) relatou um problema há 12 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Essa claro é uma poha eu fiquei 3 dias tentando cancelar meu plano toda vez era uma desculpa diferente q tinha faturará em aberto aí eu fui na claro mandaram eu ligar ai n deu certo eu liguei e mandaram eu ir na claro dnv

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  Nicole 👰🏻‍♀️ (@NiPalha) relatou um problema há 15 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Eu não aguentei, troquei por vivo e processei pq depois de cancelar eles passaram meses e meses me cobrando e não cancelavam NUNCA. Mesmo depois de encerrar, ainda tive dor de cabeça. Mas depois que coloquei a internet da vivo em casa, nunca mais tive um problema.

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  rayra e o dragão (@rayrabulcao) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil a previsão que deram no último atendimento foi atendida, o serviço da Internet retornou. Mas vocês bem que poderiam melhorar a questão de previsão e suporte nessas situações, no mais espero que esses dias sejam desconsiderados na hora da fatura desse período.

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  Dayvison (@DayvisonMoraes) relatou um problema há 19 minutos

  @euperciu @ClaroBrasil Eu também passo por isso todo final de semana. A gente tem que abrir é um reclame aqui. Vou tirar print de todas as vezes que isso se repetir e abrir uma reclamação também na anatel

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  karinn (@crfkms_) relatou um problema há 20 minutos

  Não aguento mais receber ligações programadas da @ClaroBrasil . O dia inteiro essa *****!!

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  Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 20 minutos

  Quero aqui deixar meu repúdio a @ClaroBrasil , uma tremeda falta de respeito com seus clientes. O sinal nunca pega e quando você vai usar os dados dis que não tem . Isso tudo no claro flex . Irei acionar a @anatel e órgão de defesa do consumidor.

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  Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 22 minutos

  Na compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil

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  Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 25 minutos

  É um descaso total com o cliente! Não existe atendimento humano na @ClaroBrasil eu estive presente em uma loja física e ninguém resolveu meu problema devido à incompetência da atendente. Assim que essa situação for resolvida, eu irei cancelar tudo!

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  Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Necessito de atendimento e regularizar a situação de saldo congelado. As informações estão na DM.