Interrupção da Claro em Santana do Livramento, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santana do Livramento, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana do Livramento e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@alerataner @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento, porque a partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Thais Gisele
(@sweet_lemmon) relatou um problema
Pelo tanto que aumentou a fatura , daqui a pouco vou ter que cancelar a @ClaroBrasil
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Sebastian Carter
(@tiaocarreteiro) relatou um problema
@thays_rcs @ClaroBrasil A Claro consegue ser a pior, nem perca tempo, faça portabilidade
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Ivi F. Oliveira
(@ivifabianne) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil já te passei as minhas informações e até agora nada de um contato. Como vcs querem ter a internet mais rápida se nem atendimento é rápido.
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gabrieeeel
(@Gabeedzbb_) relatou um problema
@ClaroBrasil QUE LIXO NÃO PARA DE ME LIGAR OFERECENDO PLANO, vcs são horríveeeeeeis
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Biah
(@biancalourennco) relatou um problema
@ClaroBrasil olá, poderiam dar continuidade no meu atendimento via DM, por favor?
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Raniery
(@RaanieryFarias) relatou um problema
@ednei_elx @ClaroBrasil 90% das pessoas que conheço passam por isso. E nenhuma delas nunca, em hipótese alguma, mudou de operadora devido essa “venda” de telemarketing deles. Na real parece que estão em outro mundo, deve ser a CLAROVERSO, onde eles adoram esse tipo de abordagem! 🤬 @ClaroBrasil
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Flor de Tangerina
(@euvanessinha) relatou um problema
Passando raiva com a @ClaroBrasil mais uma vez 🙄🙄🙄 honestamente, eu devo me odiar muito pra seguir insistindo em ser cliente @ClaroBrasil viu
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Rafael Franco "Dare to be different"
(@franco2608) relatou um problema
@ClaroBrasil O app de vocês não funciona e mandar DM para vcs tbm não. Na verdade vocês nos tratam como querem pois não são penalizados da maneira que deveriam, e a gente fica refém pois não há outro serviço de internet na região que atenda as nossas necessidades pq senão já teria trocado.
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Dohm Ferreira
(@cwbsommelier) relatou um problema
Alou @ClaroBrasil consegue resolver meu problema ???