Interrupção da Claro em Santaluz, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santaluz, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santaluz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriel Oliveira
(@oliveiragsc) relatou um problema
Não havia tido nenhum problema com a @ClaroBrasil desde que contratei. Mas um SABADO INTEIRO SEM INTERNET é sacanagem. E sem previsão pra volta. Agora quero ver como vai vir a fatura, será que vai descontar as horas de trabalho que perdi?
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Pain 13
(@juniorblack319) relatou um problema
Mano nunca tive problemas com a @brisanet_vendas aí fui lá troquei pra @ClaroBrasil só hj liguei 20 vezes e não resolvem meu problema pqp
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Fabio Cestari
(@FCestariS) relatou um problema
@ClaroBrasil Continuando, hoje meu segundo ponto de tv foi tb cancelado, ao ligar para o atendimento não consigo informações, sempre que transferido para o setor de cancelamento, após explilcar o caso há a queda da ligação. O q está ocorrendo, há ñ mais consideração com cliente?
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flávia
(@flagoncalvesss) relatou um problema
@ClaroBrasil empresa que faz o cliente de ******! desde às 9 da manhã até agora sem sinal de nada, 3ª vez que adiam a previsão de normalização, não movem um dedo pra resolver a situação.
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Flávia Lustosa
(@Flustosa13) relatou um problema
@RitaLisauskas A @ClaroBrasil me liga no mínimo 3 vezes por dia. Detalhe: nunca fui cliente da Claro. Me cobram uma dívida de outra pessoa. Já não sei mais oq fazer. Acho que talvez uma ação coletiva poderia surtir algum efeito.
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Mari 🇾🇪
(@Mare847175331) relatou um problema
Detalhe, me fazem de palhaça sim, pq toda vez que eu reclamo aqui, a ***** da internet funciona @ClaroBrasil
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Ricardin SHH..
(@ricardinszz) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns por proporcionar o pior serviço de Internet a domicílio existe, se treinar mais um pouco podem fazer a 3 guerra mundial
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G.Vianna
(@Gustavo44Vianna) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil está um verdadeiro LIXO !
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˒ ‧ Moni ♡
(@_monimew) relatou um problema
Segunda-feira cancelando esse lixo @ClaroBrasil
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Natascha Piva
(@nataschapiva) relatou um problema
@adamfeathersf @ClaroBrasil Eu tô trocando a minha pra vivo, solicitei anteontem a portabilidade e segunda a vivo vem fazer instalação ! Sem condições a claro. Meu celular ta "sem serviço" há dias !!!!!!