Interrupção da Claro em Santaluz, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santaluz, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santaluz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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27/45 Bea
(@Bbea_sfc) relatou um problema
Me ajuda aí @ClaroBrasil
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Fernando 🧣
(@fernandopi8) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda a te ajudar! Pq todos os canais que tento, só me enchem o saco e nada de conseguir falar com alguém pra resolver meu problema
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Daniela Sacramento🤞🏿1️⃣3️⃣🤞🏼
(@dandansacra) relatou um problema
@FelipePellegri9 @ClaroBrasil Mil desculpas por usar seu post Felipe, mas eu não sei mais o que fazer pra CLARO me deixar em paz é um absurdo isso é o pior, SEM NUNCA ter sido cliente. 🥹😒
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naayᶜ ʳ ᶠ
(@ngoncalvess_) relatou um problema
@JoaoPauloRufino @ClaroBrasil Pior ainda o presencial. Liguei no 1052 e eles mandaram eu ir na loja física fui na loja física a moça mal me atendeu e mandou eu ligar na central. A claro é um lixo
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Joy
(@jojoopaiva) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Eu estou com ódio da @ClaroBrasil, pior operadora de internet residencial, todo mês problema com fatura e sinal oscilando, agora o maior absurdo é contratação de outro plano sem minha autorização. Só registrando uma ocorrência na Anatel e Procon aí sim eles dão assistência né.
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Gabs
(@gabsrpc) relatou um problema
@ClaroBrasil ja tentei resolver meu problema na loja, no app, no facebook. Por quais outras mídias vcs vão me ignorar?????
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Gustavo - #Flu120
(@gustavoflu3) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****
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Meire Moreira 🧚♀️🌵🧞♀️
(@MeireMoreira) relatou um problema
Estou sem sinal nenhum no centro de Sampa, preciso de uber. 🤬 Pode isso produção?! @ClaroBrasil não dá retorno nenhum, tipo cada um com seus problemas. Usando wi-fi do buteco. 🤬🤬🤬
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Wendell Di🅰️s ᶜᵃᵐ 🏆🏆🏆
(@wendelldoficial) relatou um problema
Que dor de cabeça pra resolver problemas simples de internet na @ClaroBrasil pelo amor de Deus.
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Drica Sousa
(@dricasousa) relatou um problema
Se a @ClaroBrasil quer manter esse relacionamento abusivo e não quer cancelar meu contrato, eu posso pelo menos fazer a portabilidade para o dono da empresa? Já que esta é a única opção que aparece no menu. Aguardo ansiosamente alguma ajuda divina, até acendi a vela.