Interrupção da Claro em Santaluz, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santaluz, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santaluz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guilherme Lesnok
(@g_lesnok) relatou um problema
Ei, @ClaroBrasil, pq é tão difícil cancelar seu serviço?
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helen
(@souz4helen) relatou um problema
@ClaroBrasil Não estou conseguindo pagar minha fatura, está dando falha, sempre. Se eu atrasar, vocês já cobram 500 mil em multa na próxima. Ajuda aí!
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Santista Baiano ˢ ᶠ ᶜ ⚪⚫
(@herber_queiroz) relatou um problema
@g_lesnok @ClaroBrasil Passei pelo msm motivo, só consegui cancelar pela atendente eletrônica.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@CSchissler @ClaroBrasil Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Dihtsune @ClaroBrasil Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,
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Danilo Fiocco 🇧🇷🇨🇦
(@DaniloFioccoArt) relatou um problema
4. Entrei em contato com o atendimento e disseram que não retiram o aparelho em outro endereço. 5. Pediram para levar o aparelho em uma loja Claro. 6. Meu pai foi lá devolver e descobriu que não precisava pq o aparelho é obsoleto. Nada é muito claro com a @ClaroBrasil
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Thaayangelo🇧🇷💢⚪️⚫️
(@Thaayangelo) relatou um problema
@ClaroBrasil Posso sim ! Estão debitando da minha conta corrente um valor que não procede , sendo que tirei do débito automático dia 16/03 , fui tentar atendimento e a atendente só faltou me bater
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someone with dramas
(@somedramas) relatou um problema
A @ClaroBrasil enviou a minha fatura com um valor de um serviço que eu não contratei. Liguei umas 6/7 só mês passado pra mandarem uma nova fatura pra mim, falaram que ajustaram, mas nunca chegou no meu e-mail. Fui na central, e tmb não adiantou. Agora cortaram a poha da internet.
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Marcello Rubens
(@marcellorubens) relatou um problema
poxa o @oatila postou um vídeo no youtube agora que mostra como algumas empresas prestam um mal atendimento de propósito para alcançar alguns objetivos. Agora faz todo o sentido porque a operadora do cabrunco @ClaroBrasil atua de maneira asquerosa, repulsiva e nauseante.