Interrupção da Claro em Santaluz, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santaluz, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santaluz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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tassi montgomery
(@girlmaguire) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de vocês tá um lixo pqp
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Marlem Moreira
(@marlemmoreira) relatou um problema
TODAS as pessoas que conheço têm reclamado disso! @ClaroBrasil vocês nunca ouviram falar de importunação?! Parem de incomodar tanto as pessoas! Que saco!!
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Marlem Moreira
(@marlemmoreira) relatou um problema
Não sei vocês, mas a @ClaroBrasil é um saco! Recebo 4, 5 ligações ao dia oferecendo serviço. Alguém tem que parar essa empresa, isso atrapalha o trabalho das pessoas! @AnatelGovBR @anatel tem que tomar uma atitude.
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Jessé Tavares
(@jesserocha0) relatou um problema
@tatianascout @ClaroBrasil Se foi combinado a devolução e a empresa não vai buscar em 30 dias, pode jogar no lixo.
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Edu Mendonça 🏀🌐📽️🎬📺
(@edumendonca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Duas horas numa loja da @ClaroBrasil para resolver um problema criado pela @ClaroBrasil. E ainda não foi resolvido. A união entre Claro e NET produziu a empresa mais esculhambada do Brasil. E que esculhamba seus clientes.
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Vic
(@vicstolf) relatou um problema
@_cathadam @olhaojean @ClaroBrasil ba, eu tava tentando descobrir o pq ta um lixo, mas nem o app abre 🤡
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Willian Barreira
(@WBarreirinha) relatou um problema
Queria mandar um salve para a @ClaroBrasil por transformar os clientes em palhaços. Desde as 16hs do dia 12/12/2021 até o presente momento sem o serviço residencial. A cada prazo descumprido, aumenta-se o prazo em 3 horas. Pena que a @AnatelGovBR não atende depois das 17hs.
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コバルオン
(@CobalionHK) relatou um problema
@etjaicriealin @NEToficial @ClaroBrasil 4g ta lento tbm? D:
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Elisangela Mendes
(@elismeforever) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Estou há três dias sem wi-fi. O telefone informa que está em manutenção. Que manutenção é essa que me deixa sem internet quando eu mais preciso? Pago uma fortuna pra isso? O serviço só piora. Vou ter desconto na minha conta?
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Anelisa Moreno
(@AnelisaMoreno) relatou um problema
@ClaroBrasil presta o pior serviço de internet do Brasil. Não façam plano de fidelidade!!! Eu fiz e estou pagando caro por isso!!