Interrupção da Claro em Santaluz, Bahia

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santaluz, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santaluz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (7%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• gelpkë • BBBnática 🎲 (@madugelpke) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil que empresa de ***** meu primeiro dia contratando essa ***** e já tô me tremendo de ódio

• Gabriela F Fernandes (@_gabisfranco) relatou um problema 5 minutos atrás

  Bom já que ninguém responde e atende, vou cancelar o plano inteiro obrigada @ClaroBrasil por me decepcionar mais uma vez.

• bê (@whoisbrm) relatou um problema 6 minutos atrás

  Não tem um dia que eu consiga ser cliente da @ClaroBrasil sem ter que ficar me incomodando com ele. faz 3 semanas que eu to reclamando de um packet loss ABSURDO e ninguém faz nada. Será que eu vou ter que acionar o procon de novo?

• ؘ🎲 (@babizoldyck) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil será possível que eu n vou conseguir resetar minha senha nunca??

• pedrinho (@padmiranda96) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil ah, vá a *****, se for pra passar esse TANTO de dados eu prefiro ligar na ***** do SAC que é mais PRÁTICO. AMADORES, Arruma essa ***** de conexão e ***** de aplicativo em vez de ficar com respostinha automática

• 🔻Pê... cado🔻 (@peetehenry) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil, mais um dia e mais uma vez a internet (que não é fibra, visse o cabinho coaxial) caindo de novo. Tô tendo que rotear a rede (tbm ruim) do meu celular p poder trabalhar. Me ajuda a te ajudar, meu amor. Eu preciso de internet estável!

• Eclésio (@eclesios) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil vocês esqueceram e estão fazendo pouco caso com o assinante, mais o assinante não esqueceu e continuará querendo solução #poucavergonha

• Satine & Sagaz (@dragSatine) relatou um problema 21 minutos atrás

  Incrível como simplesmente NENHUM canal de atendimento da @ClaroBrasil funciona! Absolutamente nada é funcional!

• walter (@GARlBALDO) relatou um problema 21 minutos atrás

  Contratei um plano da @ClaroBrasil . Nos primeiros meses de contrato NUNCA minha franquia de internet acabava. Não mudei em nada e continuei fazendo tudo q fazia antes. Há uns dois meses a franquia sempre acaba e tenho q contratar mais pacote. Continua

• PL (@Pvitoor97) relatou um problema 23 minutos atrás

  Atendimento da @ClaroBrasil é o pior possível