Interrupção da Claro em Santaluz, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santaluz, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santaluz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jo ᶜˢᶜ #NuncaAbandonar
(@jonecsc) relatou um problema
@ClaroBrasil n tô conseguindo mandar SMS amigos me ajuda ai
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deca
(@deafpunky) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil hoje deu pra ficar ruim demais. Pior que tenho orientação de tese mais tarde. Senhô essa semana tá que tá
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Thais Gisele
(@sweet_lemmon) relatou um problema
Pelo tanto que aumentou a fatura , daqui a pouco vou ter que cancelar a @ClaroBrasil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@josiram @ClaroBrasil Oi, Josiram! Você já entrou em contato com a sua prestadora? Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Entretanto, se reclamar com a empresa for insuficiente, acione a ouvidoria da prestadora. Além disso, não se esqueça de anotar o número de (+)
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Dohm Ferreira
(@cwbsommelier) relatou um problema
Alou @ClaroBrasil consegue resolver meu problema ???
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@PauloJubini @ClaroBrasil Oi, Paulo! Para que possamos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. É importante que você não se esqueça de primeiro acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com ela.
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Polyana Damião
(@PolyanaDamiao) relatou um problema
Meu sonho hoje é sair definitivamente da @ClaroBrasil e ir para a @vivobr 🥺e falo sonho pq parece uma coisa que nunca vai acontecer. Meu trabalho depende da internet e estou refém dessa empresa maldita que é a @ClaroBrasil
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Ednei 🔥
(@ednei_elx) relatou um problema
Meuu senhorr não aguento mais receber ligação da @ClaroBrasil , nunca tive numero com eles e agora mesmo que não pretendo ter nuncaaaaaa 😡🤬🤬🤬
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Rafael Franco "Dare to be different"
(@franco2608) relatou um problema
@ClaroBrasil O app de vocês não funciona e mandar DM para vcs tbm não. Na verdade vocês nos tratam como querem pois não são penalizados da maneira que deveriam, e a gente fica refém pois não há outro serviço de internet na região que atenda as nossas necessidades pq senão já teria trocado.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@F_Almeida1980 @ClaroBrasil Oi, Almeida! Você já entrou em contato com a sua prestadora? Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Contudo, se reclamar com a empresa for insuficiente, acione a ouvidoria da prestadora. Não se esqueça ainda de anotar o número de protocolo do atendimento!