Interrupção da Claro em Santaluz, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santaluz, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santaluz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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carlos albuquerque
(@ce_albuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil Acham “bom” o problema do cliente se arrastar por tanto tempo enão ser resolvido?
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Eder
(@EderMartins30) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vcs tá ruim ... Não ajudam de forma mais efetiva e ainda ameaçam cobrar de mim caso o técnico venha e não ache o problema... Um absurdo ... Depois que compraram a Net ficou, o serviço residencial de internet ficou muito ruim...
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Olig ❁
(@higholig) relatou um problema
internet ta muito ruim desde de manha ja liguei pra la mas n resolvem vou ter que voltar pra @oi_oficial desse jeito ... @ClaroBrasil @odeioclaronet
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any ☽︎☾︎
(@itsxaizawa) relatou um problema
@ClaroBrasil eu já tentei um monte de vezes e não tô conseguindo contratar o plano que eu quero! até tentei atendimento pelo whatsapp e nem tem opção do plano que eu desejo
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Empalador
(@Empalad78175047) relatou um problema
@ClaroBrasil HAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHHAHAAHAHHAAHHAHAHAHAAHHA piadiatas! Internet instável, atendimento inexistente. Uma falta de respeito com a red bull se comparar a eles, que possuem EXCELÊNCIA no que fazem.
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@RNutse Boa noite, RNutse. Envie na DM do perfil @ClaroBrasil o CPF do assinante e telefone com DDD. Vamos verificar qual é o problema. Lembrando que através do site ou app minha Claro residencial, é possível consultar o status do sinal e receber suporte.
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morena 😗
(@dudinxs) relatou um problema
@Leoziin77_ KKKKKK @ClaroBrasil ate meus amigos sabem do wifi lixo q vcs me proporcionam 🥲
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Vinícius
(@ViniAugustto) relatou um problema
@ClaroBrasil Dados enviados, estou no aguardo da solução
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CRLH Vitor🧜🏾♀️
(@vitormonteir1) relatou um problema
@ClaroBrasil está impossível resolver o problema com vocês. Conta paga, não dão baixa e cortam minha internet
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Pajé
(@eduardplc) relatou um problema
Internet de ***** cr mds do ceu @ClaroBrasil que serviço de ***** pqp