Interrupção da Claro em Santaluz, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santaluz, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santaluz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alves
(@koe_alvez) relatou um problema
meus dados da @ClaroBrasil está péssimo tento abrir o app da claro flex e nao abre o app so fecha
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marzi cavalieri
(@marzicavalieri) relatou um problema
@ClaroBrasil MENTIRA ESTOU C CONTROLE REMOTOS QUE NAO FUNCIONAM E NAO DISPONIBILIZAM horario DEPOIS DE 4 hs tentanto 10621 atendente diz q so segunda que vem e AINDA TENHO Q PAGAR.. + 1 detalhe em 1 ponto tda hora vem mensagem p tirar o card.. ou seja + 1 semana c problema
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Eu ouço Paramore desde 2006 me respeita fih Ⴟ
(@Mais1Rodrigo) relatou um problema
Liguei para OUVIDORIA da @ClaroBrasil exatamente as 17:42 e estou até agora aguardando atendimento no telefone. Estão me deixando no modo de espera, pois o atendimento encerra as 18h. Na OUVIDORIA da empresa estou recebendo este tratamento. Desrespeito absurdo!
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Thiago
(@thxagao) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil está péssima. Há dias com quedas constantes e demora absurda para restabelecer o serviço. Uma das piores experiências que já tive — extremamente decepcionante, ainda mais por ter sido indicação. 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
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lilith🖤
(@martinnslola) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é horrível
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Thomas Bartmann
(@ThomasBartmann) relatou um problema
24h usando a @ClaroBrasil é minha internet acaba, 10GB. Rede social liberada, como pode?
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Bunny
(@BunnyFerreir) relatou um problema
Atendimento da Claro está terrível @ClaroBrasil . Fiz o pagamento as 8 horas da manhã e até agr estou sem sinal d internet.
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Danyelly
(@Danyellysena) relatou um problema
Toda semana agora é problema com a internet da @ClaroBrasil 🤬🤬🤬🤬
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ؘ
(@wonhoeuteamo) relatou um problema
@ClaroBrasil ainda to esperando vc resolverem o meu problema na dm e me dar meu reembolso. ja nao bastasse roubar meu dinheiro e nao me da os creditos, a internet residencial tbm ta ruim ta variar. sorte é quanto esta boa. LIXOSSSSSS! Serviço porco imundo. assim que possivel me livro de vcs.
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TONHO💋
(@meio_ogro) relatou um problema
São mais de 4 ligações aqui em casa por dia, conseguiram o ramal do trabalho da minha irmã, sempre falamos que não temos interesse em trocar (o serviço continua a mesma coisa) e a insistência não para. @ClaroBrasil me ajuda a ajudar vocês, não tenho interesse em trocar o plano.