Interrupção da Claro em Santaluz, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santaluz, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santaluz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Paula Villa
(@AnaVilla) relatou um problema
Que serviço horrível, @ClaroBrasil, segunda vez que agendo a visita técnica para troca do modem e, quando estou acompanhando o trajeto do técnico, vejo que ele para em outro lugar, não atende o telefone e não responde ao chat, que, aliás, só tem perguntas prontas
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A mina mais chata🤪🤓🎈
(@Samantamustafa) relatou um problema
@ClaroBrasil o q tá acontecendo com o 4g???? Desde ontem com problemas!!!!! Fiz recarga hoje e não tenho sinaaaaal! Q odiooooo!
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Celso Oliveira
(@celso_sudario) relatou um problema
Tnc a @ClaroBrasil tem um péssimo atendimento. Esperando reembolso desde novembro por serviço n contratado. Só falam que o caso está em tratativa. E n respondem desde o dia 5/01. Se cancelar a linha, entro na justiça para pedir indenização. Desrespeito com o consumidor 😠😠😠😠
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Bellazinha 🦋
(@heybelllaa) relatou um problema
@ClaroBrasil quero contratar residencial mas seu atendimento é uma bagunça!!!!!
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julipolaca
(@julianaporto_) relatou um problema
@ClaroBrasil Respondi! Meu problema ainda não foi resolvido.
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Guilherme Santos
(@guicicleteiro) relatou um problema
@ClaroBrasil Segundou (nos demais dias também) com o Wi-Fi falhando e o roteador a 2 metros do pc 🫶 pior experiência de internet residencial que já tive! Não me querem de home office, só pode! Kkkkkry PÉSSIMO SERVIÇO!
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nada no rio
(@Invictorhugo) relatou um problema
Percebi que estou sofrendo do efeito avestruz com a @ClaroBrasil O nível de dificuldade p entender minha fatura é tão grande. As solicitações de suporte p o chip q me cobraram por 8 meses sem entregar serviço foram tantas. Eu n quero ter q interagir com eles sequer para cancelar
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Ana Claudia Fernandes
(@AnaClau85818842) relatou um problema
@ClaroBrasil Toda hora fica saindo fora da área o 4G está ruim,
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J
(@umjoao) relatou um problema
4 anos usando @vivobr Fibra em SP: total de zero dias com problemas na internet. Zero. Do dia 15 de dezembro pra cá já são 2 dias úteis sem internet no Rio por conta da @ClaroBrasil. Loucura.
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Stefano Marchesini
(@stefano_poke) relatou um problema
Segunda-feira e eu passando raiva com a @ClaroBrasil. Sem internet há horas e a previsão é de voltar só 19:30h. Nem preciso trabalhar pra pagar a conta do serviço que não funciona, né?! 🥰