Claro

Interrupção da Claro em Santaluz, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santaluz, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santaluz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santaluz, Bahia 03/02/2026 16:50

março 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • qvsjoaolinhares João Pedro Linhares (@qvsjoaolinhares) relatou um problema

    Droga, acabei de pagar a conta da @ClaroBrasil duas vezes 🙃🙃

  • oficiallRocco arao rocco (@oficiallRocco) relatou um problema

    @ClaroBrasil definitivamente a pior internet do Brasil!

  • Marinaponzo Ponzo (@Marinaponzo) relatou um problema

    E passando mais raiva com esse sinal LIXO da @vivobr e da @ClaroBrasil também 🤯🤬

  • laviedealine Aline ⚡ | GEEK (@laviedealine) relatou um problema

    a @ClaroBrasil não resolveu meu problema nem com reclamação no reclame aqui, vou entrar no procon agora???? pequenas causas??

  • _leuferraz Léo (@_leuferraz) relatou um problema

    O cara paga a ***** de um plano da @ClaroBrasil pra não funciona a 2 dia, tão de sacanagem

  • Miguelmiriva Miguel (@Miguelmiriva) relatou um problema

    @rebecalobo @soraya_sabatino @ClaroBrasil Tbm estou a 4 dias, tenho crédito recebo e faço ligação, falei no tw com eles atualizaram o meu sistema e pelo wapp tbm, porém ligo 4g e nada, só aparece "fazer login na rede claro" como se eu n tivesse crédito, saco cheio já

  • TomNascimento45 Tom Nascimento (@TomNascimento45) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil É um absurdo o que estão fazendo com essa conexão e atendimento hein operadora, a dois dias sem poder usar meu tel, sem internet e sem ligação, como fica isso ? Não consigo falar com a empresa por nenhum canal de atendimento, blz vai ficar assim ??

  • camiloj10 Douglas Camilo🚩🚩🚩🚩 (@camiloj10) relatou um problema

    Mais uma vez @ClaroBrasil suspende minha linha por causa de atraso Mais como vou entrar em contato com vcs se ligo não atende se entro no app não tem opção como faço para reativar a minha linha? #japagueiafatura

  • d1onathank dionathan  (@d1onathank) relatou um problema

    @ClaroBrasil realmente vcs deixam o cliente na mão, plano de celular pago, não tem sinal de 4G e nem ligação consigo fazer, quatro dias assim, ligo pra resolver e uma espera de mais de 23 min, pra ligação simplesmente cair e quando retorno enfrentar tudo de novo, é o cúmulo.

  • mands_d Amanda △⃒⃘ (@mands_d) relatou um problema

    @felipedangelo_ @ClaroBrasil @vivobr Não deixa, é ruim igual.