Interrupção da Claro em Santaluz, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santaluz, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santaluz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@daniel136perei1 @ClaroBrasil Você já entrou em contato com a sua prestadora? Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se reclamar com a empresa for insuficiente, acione a ouvidoria da prestadora. Não se esqueça de anotar o número de protocolo do atendimento!
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Ge ✊🏿 👑
(@Srgean95) relatou um problema
A manhã toda em guerra com a @ClaroBrasil colocaram um monte de dívidas no meu cpf e não conseguem resolver o problema, já mandaram pra 5 telefones diferentes. Meu Deus
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FelipeJardiniOficial
(@felipejardini) relatou um problema
Meu Deus! Como pode ser tão ruim o atendimento da @ClaroBrasil para uma simples mudança de endereço É sofrido, demorado, cai a ligação, espera de mais de 40 minutos na linha @AnatelGovBR
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@anatolyyannick @ClaroBrasil Olá, Anatoly! Você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive, o fato de não ter obtido um protocolo válido). Estamos à disposição!
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Jordana#TaradosPorVacina🆘️💉
(@jor92) relatou um problema
@AnarcoFino @ClaroBrasil Orlando, abre reclamação na Anatel. Por incrível q pareça, operadoras se preocupam com índices para Anatel. Alguém da área Anatel da Claro liga com a solução. Se ñ resolver, abre de novo q reincidência afeta mais ainda os índices deles
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Ana Luisa
(@analus) relatou um problema
Meu Deus do céu que agonia a @ClaroBrasil @NETatende me cobrando por um serviço que eu já paguei e eu não consigo falar em nenhum canal sobre isso!!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@anatolyyannick @ClaroBrasil Olá, Anatoly! Você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive, o fato de não ter obtido um protocolo válido). Estamos à disposição!
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ciro ranzinza
(@ciro_ranzinza) relatou um problema
@ClaroBrasil Novamente o mesmo problema e so amanhecer
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ʏᴛᴀʟᴏ
(@ytalosalvador) relatou um problema
******* pedi a net da claro segunda passada pra ser instalado só nesse sábado, cancelei esta ***** e assinei a net da vivo. instalação é amanhã de manhã............ @ClaroBrasil se fodam
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karine
(@karinedelima) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil ou vcs param de me encher o saco com essas ligações e mensagens no whatsapp e sms ou eu serei obrigada a registrar uma reclamação no procon e anatel. eu nunca entrei em contato com vcs entao PAREM DE ENCHER MEU SACO EU NAO AGUENTO MAIS