Claro

Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santa Adélia, São Paulo 12/07/2025 11:50

dezembro 07: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • castrojunr1 ANTON1O (@castrojunr1) relatou um problema

    Ta se sacanagem né @ClaroBrasil ? Pra ativar uma ***** de chip maior burocracia, mandar self, foto do documento e esperar 4h para ativar uma ***** de chip. ta de brincadeira.

  • dandarafv Danda (@dandarafv) relatou um problema

    @ClaroBrasil estragando meu dia Não consigo resolver meu problema por nada meu Deus

  • alfaro_celia Celia Alfaro (@alfaro_celia) relatou um problema

    @bellanna @ClaroBrasil Essa Claro é um horror, até pra cancelar dá problema. Mesmo após o cancelamento continuaram me cobrando por meses, ligavam o dia todo, todo dia. Claro Brasil nunca mais!

  • mfr_antunes . (@mfr_antunes) relatou um problema

    Que horrível tem sido a @ClaroBrasil 🤬🤮

  • cissa_resende É ClarissA! (@cissa_resende) relatou um problema

    @NETatende @ClaroBrasil desde o fim de agosto tentando acessar a @globoplay que contratei.. Me responderam ontem e mandaram DM e nunca mais! Alguém vai resolver?

  • _manoleoo ᴹᴬᴺ (@_manoleoo) relatou um problema

    A @ClaroBrasil acha que sou otário só pode nunca vi pagar 240mb e receber 3

  • Queencrs ᴮᴱ-ArmysGotMadLove4BTS (@Queencrs) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês enchem minha caixa de mensagem de protocolos, mas não me atendem. De que serve essa *****? Ah, vou usar pra acionar a Anatel e processar vocês.

  • rafao83 Rafael Barbosa (@rafao83) relatou um problema

    @ClaroBrasil Terceira vez essa semana que não funciona internet e TV. Já veio um técnico em casa, o serviço funcionou por algumas horas e nada! Ainda bem que o meu 4G pelo menos é de outra operadora, senão estaria totalmente incomunicável!!!! Absurdo total!

  • RonaldinhoR11 Jonatan Messias 💫 (@RonaldinhoR11) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil é de longe a pior operadora móvel do planeta. Fui migrar pra cá e que arrependimento eu estou sentindo 🤬

  • lari_bc Larissa (@lari_bc) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Enviei pela milésima vez. Aguardando a solução, há dois meses.