Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno Barroso
(@bdevbarroso) relatou um problema
@bobdeassis @ClaroBrasil Minha internet caiu só hoje aqui na tijuca. A @ClaroBrasil ao invés de restabelecer pra quem esta com problemas esta aumentando os prejudicados.
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Anderson
(@143lifetimes) relatou um problema
@ClaroBrasil o dia todo sem internet sério isso? Eu pago essa ***** em dia
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Johnny de Souza
(@SeuJohnny) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problemas para acessar o aplicativo, não consigo pagar minha fatura, nem atendimento online com alguém que resolva meu problema. Se possível, entrem em contato via mensagem (direct) ou registrarem reclamação na Anatel e migrarei para outra operadora.
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Carlos Benites
(@Benites_UFF) relatou um problema
@ClaroBrasil Está difícil hein? Não está chovendo, ventando. Não tem uma só desculpa para vocês justificarem. Que Internet HORRÍVEL! TV tb Eu tenho evitado reclamar para evitar stress do contato com vocês, até porque vocês evitam atender e jogam tudo pro app Hoje não aguentei
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Amandinh@
(@Amandinha_874) relatou um problema
Tá certo isso @ClaroBrasil estou sendo completamente prejudicada por um mal serviço e vcs ainda se recusam a solucionar o problema que vcs msm criaram. Preciso entrar em contato com a @AnatelGovBR
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Diego Mendes
(@diegoavmendes) relatou um problema
Que ***** de serviço ein @ClaroBrasil !? Desde sábado com o pacote de dados reduzido, aumentei o plano e até agora continuo sem internet! Que serviço de b#sta
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Rodrigo Chia
(@rodrigokchia) relatou um problema
@rogeriotomazjr @ClaroBrasil E claramente usando robocall. O pior é a Anatel dizer que não pode fazer nada, é assim mesmo, que pena...
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Charles
(@Charlesmcp1) relatou um problema
@TIMBrasil Olha o nível! Mais que nunca né dona TIM? Por isso a @ClaroBrasil é a melhor
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jack
(@rooooocketqueen) relatou um problema
@ClaroBrasil é ter experiência de dor de cabeça exclusiva!!!!!!!!!!!!!! PQPPPP *****
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Aline Espinosa
(@alinespinosa_) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda, meu Wi-Fi não funciona. Meu débito automático já foi descontado, diz que não tá pago ainda no app