Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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***** Krieger (sohn)
(@GuidoGKrieger) relatou um problema
@sf2invest @ClaroBrasil Cancelei a Claro após 4 meses aguardando uma solução para o telefone que não funcionava...
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Alto o suficiente para não ser considerado anão
(@WesMata) relatou um problema
******* como a @ClaroBrasil é ruim Falaram que minha portabilidade estava concluída no sábado, mas até hoje não mudaram ***** nenhuma e estou sem acesso aos dados móveis e sem acesso ao meu número antigo Corre pra resolver isso aí *****
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Threeminutes4play
(@3minutes4play) relatou um problema
@ClaroBrasil bom dia claro, hoje vai dar pra ver o meu DM? Eu fui roubado e estou com um sério problema com relação ao meu número.
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Igor Nesralla
(@nesralla) relatou um problema
@sf2invest @ClaroBrasil Roubo de cabos…. Rede antiga….e fora a legião da ma vontade no call center…fui pra fibra… não tem roubo de cabos….latência boa….estável….
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leo
(@leorandom321) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende Olá, estou tendo problemas de lentidão com a internet. Poderia verificar minha rede por favor?
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Gabriel Belmonte
(@gabobelmonte) relatou um problema
Já que a minha mãe é a titular da assinatura, eu vou esperar ela chegar para cancelar todos os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial SEM MULTA. Solicitei a instalação da minha TV mais de uma vez e não vieram. Não consta nenhuma visita técnica, mas consta a ligação com o pedido.
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Sérgio Machado
(@sf2invest) relatou um problema
Hoje fiquei fora por que a Internet da @ClaroBrasil mais uma vez me deixou na mão. Semana complicada , serviço intermitente. Inadmissível.
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Davi DXEcp
(@dxecp) relatou um problema
@ClaroBrasil poderia me ajudar?!?!?!? Depois da última pastagem reclamando parece que Internet piorou, e nem respondem na DM, aí é ****. vou realmente cancelar tudo e procurar outra internet, falou.
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Willian Lisboa
(@lisboawill) relatou um problema
@sf2invest @ClaroBrasil Nunca pensei que iria falar isso, mas uso vivo fibra há 3 anos aqui e estou satisfeito.
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Marcela farias
(@Mardoniafarias) relatou um problema
Exausta ! Sendo cobrada por uma coisa que eu não devo pela @ClaroBrasil. Já falei com 4 pessoas essa manhã, perdendo tempo de trabalho e ninguém pode me ajudar. Pior serviço do mundo!!!! Agora me ligar absolutamente todo dia, para me oferecer Cel que há disse que não quero sabem.