Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcio Henrique
(@MarcioReges) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil. Já pedi uma vez, mas parece que respeitar a vontade do consumidor não é com vocês. Vocês continuam me incomodando. Só peço que PAREM! E ainda disfarçam a ID, aparecendo outro nome para induzir o atendimento. Absurdo isso. NÃO QUERO SER SEU CLIENTE.
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𝓓𝓻𝓮́𝓵𝓾𝓲𝔃 💡
(@Andre_Lwz) relatou um problema
@ClaroBrasil O serviço de vcs se fosse de graça ia ser caro
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Cadelinha do Draken, au au~
(@Ladymokke_cos) relatou um problema
@Lia49734863 @OdioDaClaro @ClaroBrasil O problema é que onde moro, o único sinal que pega bem é a Claro 🙄 Eu uso Tim, mas fico sem sinal toda hora. Meu namorado usa Claro, moramos juntos. E a dele pega muito bem, aí por isso estamos tentando pegar portabilidade.
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Sergio A. Vladisauskis 🦖💉💯
(@sergioavl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@beatrizbarban @efarsas @ClaroBrasil Então me explica essa: contratei a Vivo Fibra Empresarial para meu escritório e meia hora depois que o técnico saiu, a Claro me liga no número do telefone que acabou de instalar me oferecendo portabilidade da fibra! Eu nunca passei esse número pra ninguém, só uso celular.
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lavagirl 🍭
(@nickfirename) relatou um problema
pqp ninguém da claro consegue resolver meu problema *************** meses e meses e ninguém sabe resolver @ClaroBrasil
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Karol 🔥
(@karol7_11) relatou um problema
@ClaroBrasil operadora horrível, atendentes péssimos que não auxiliam em nada! Vocês estão de parabéns em, mais de 2 horas na ligação pra não resolver NADA
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Cassiano Souza
(@AEKASSINO) relatou um problema
Claro preciso de ajuda estou sem internet e não renovaram meu plano @ClaroBrasil
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Tio Pabo
(@stfabio_) relatou um problema
e o site e o app da @ClaroBrasil simplesmente não funcionam nunca...
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CALADA VACA
(@AgarralluaVih) relatou um problema
Pelo amor de Jeová @ClaroBrasil FUNCIONE EM ALGUM CANAL DE ATENDIMENTO
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Jan
(@inhaamm) relatou um problema
Como a @ClaroBrasil pode estar com um atendimento lixo e os serviço péssimo. Não entregam o que foi acordado. Atendentes totalmente despreparados. Que absurdo para uma operadora que antes era otima