Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Krobitt
(@krobitt) relatou um problema
@GordonesLive @ClaroBrasil Tecnicamente falando eh 1Gb/1Gb (limitado pela placa de rede do dispositivo), mas to vendo live do ale e do gau aqui auhauha
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NELSON JUNIOR
(@FigueiraNelson) relatou um problema
@ClaroBrasil trate seu consumidor com mais respeito. 05 lojas para ter acesso a chip virtual. 04 consultas ao SAC e NADA resolvido. Linha pós paga, que não está em débito em conta em função do aplicativo não funcionar, apesar de outra ocorrência já ter tratado este problema.
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Junho
(@junioorcs) relatou um problema
Entra e sai ano e o atendimento da @TIMBrasil continua sendo mal prestado, por atendentes notadamente despreparados e o sistema de informações muito desencontrado… Melhor coisa que fiz foi a portabilidade pra @ClaroBrasil… vai ser o jeito fazer o da vovó também. 😐
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Cyntia Oliveira Silva 👸🏻
(@cyntiaolivs) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Querem aumentar oferecendo um péssimo sinal de internet em horários aleatório. Piora o serviço com aumento de valores @ClaroBrasil
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marlo
(@marllonaguiar) relatou um problema
@ClaroBrasil vai me responder na ***** da DM quando? 24 HORAS ESPERANDO UMA RECARGA.
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Thomas C✠
(@Thoomas92) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço e atendimento ***** que vocês prestam é só para os clientes antigos ou clientes novos também passam por isso?
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flávia.
(@barelythws) relatou um problema
@ClaroBrasil pediu minhas informações pra nada ainda nao resolveu meu problema mais um dia sendo inúteis
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Calor que provoca...
(@meninodorio000) relatou um problema
@JuniorNovellino @OdioDaClaro @ClaroBrasil Nem me fale em serviço prestado ruim... Estou há mais de um mês tentando rever um serviço que estou pagando e eles não resolvem. Mas experimenta retirar uma 2ª via de fatura, ou pedir aumento de pacote. É prontamente atendido. No meu caso, já estou na justiça! Agora eles vão ver!
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Krobitt
(@krobitt) relatou um problema
@GordonesLive @ClaroBrasil AAUHuaha, confesso que eu olhei rapido, e vi os dois "800" e pensei que tava tudo de boa auhauha que ***** tio
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Andréa Carpinteiro
(@AndreaPeres) relatou um problema
Internet e tv por assinatura deveria ser tipo energia/água, só paga o que utiliza né? Pq no caso da @ClaroBrasil o serviço menos funciona do que funciona. Inferno de empresa!!