Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vandeilson Maciel
(@vaandeilson) relatou um problema
Péssimo serviço @ClaroBrasil mudando pra uma operadora que respeite o consumidor, se é que ela exista. @vivobr aceita mais um consumidor insatisfeito da @ClaroBrasil?
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IvanRj
(@ivamrj) relatou um problema
. @ClaroBrasil @NETatende Nunca vi uma operadora tão picareta quanto a Claro/Net mudaram meu plano sem a minha autorização pondo o Combo Multi que sempre me deu dor de cabeça. Alô @AnatelGovBR será que vou ter que abrir um chamado ???
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ShinigamiSix
(@SixShinigami) relatou um problema
@fabioluizfranca @ClaroBrasil Vai la defender a privatização como solução, vai.
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Nelson Junior 🇧🇷
(@NRJTrader) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou sem internet há 24 horas! Estão dando prazos de 4 horas que não se cumprem. Não dão protocolos! Vão perder clientes porque estou cansado de tantos problemas! Afinal, o que está acontecendo? #claroBrasil
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Nathália
(@pqnathaliia) relatou um problema
Claro “disque *1052#” aí vc disca é só da erro, e agora gastou meus créditos pra usar a promoção pq essa porcaria não vai @ClaroBrasil agora eu fico sem né querida? Por conta da instabilidade do serviço, palhaçadaaaaa
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J@ka
(@jakareiaconka) relatou um problema
@ClaroBrasil 30h já sem sinal te internet e TV e nenhum suporte nos canais de atendimento. A única resposta dos atendentes, é que estão sem sistema e devemos tentar novamente após 24h. E vocês sequer se pronunciam? 🤬🤬
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Maykon X M C.
(@xarmoso) relatou um problema
@fabioluizfranca @ClaroBrasil Poxa Fabio que situação chata, faz o B.O. entra com processo de pequenas causas e pede reparação
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Wllps
(@Wesley78803496) relatou um problema
@ClaroBrasil o que tá acontecendo com atendimento de vocês. Preciso ativar meu prezão e ninguém atende, ligo 1052 fico aguardando e nada. Tento ativar de forma autoatendimento *1052# da inválido. Meio que descaso com nós consumidores. Da help aí preciso de Internet.
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Dudu Croeff
(@kroeff_duda) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Dessa vez a @ClaroBrasil se superou: três dias sem internet, sem manutenção, sem previsão. Que a pouco vem o bot deles aqui fingir que ajuda em alguma coisa...
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Calor que provoca...
(@meninodorio000) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil estou com problemas de velocidade e inconsistência na minha ClaroResidencial desde ontem, dia 28/12. O sistema e o app da operadora estão fora do ar, e não consigo agendar uma visita técnica. Me ajudem, preciso da Internet para trabalhar! @AnatelGovBR