Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Luiz Felipe Caccavo
(@FelipeCaccavo) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil . Viajando de carro pelo litoral, meu telefone não funciona desde que sai do Rio. Estou na Bahia e nada de conseguir usar. Perigoso para a viagem e frustrante para os momentos. Péssimo serviço de cobertura, parabéns!!
-
Popeye Pop
(@allternare) relatou um problema
@ClaroBrasil Serviço porco de vocês!! Site fora do ar faz dias, não tem nem como pagar a conta. Bem... meu ano que vem é sem CLARO!! com certeza!
-
Rafael Carvalho
(@carvalhorafael) relatou um problema
@maaayit @ClaroBrasil Aqui o chat no app nem abre. Pior de tudo que a linha foi roubada hoje e ninguem consegue resolver
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@rfstcriativo @ClaroBrasil Olá, Raphael! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@jap_sbo @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
-
Paulo Smani8
(@pauloego) relatou um problema
Cansei de tentar ser atendido pela Tim e não conseguir, aí resolvi mudar para a @ClaroBrasil e são 7 dias que contratei um plano, recebi mensagem de que o valor será maior, APP não funciona, central com espera de mais de uma hora e ligação cai sem atendimento: alguma presta?
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gu_piotto @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
-
caiquis
(@kiq1227) relatou um problema
@ClaroBrasil esse sistema nao vai voltar nunca???? Preciso ativar meu número, vai virar o ano e vocês nao resolvem esse problema!!!! 😡🤬🤬
-
Gabriel Batista
(@Moralezao1) relatou um problema
@ClaroBrasil ei ajuda ai com a minha internet! Caiu tem 1h e não voltou! Era pra eu estar em aula!
-
Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@jap_sbo @ClaroBrasil Olá, James! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.