Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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B 🐝
(@barbarellasr) relatou um problema
Parabéns pelo péssimo serviço @ClaroBrasil
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R C 🎶
(@mrcardosoz) relatou um problema
8 horas tentando resolver um problema com a @ClaroBrasil, e infelizmente continuo sem ajuda, sem atendimento e com um boleto absurdo de quase 150 reais pra pagar.
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Marlus Garcia
(@GarciaMarlus) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil !! Minha internet caiu de novo!! DE NOVO!! Que serviço vagabundo é esse??
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vinho acido
(@dantadantas9) relatou um problema
Gente, me ajuda!! Lá no aplicativo na Claro tv mais não tem a opção cancelar assinatura 😩😩😩 tô desesperada. Na maioria dos streaming pode cancelar direto pelo App. A claro tem que ser pelo telefone. Como assim?? @ClaroBrasil
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Alex Alcantara
(@alexgiudice) relatou um problema
@ClaroBrasil porque somente a @TNTSportsBR e @spacebrasil não funcionam? A imagem fica caindo e travando sem parar! Já fiz o reforço do sinal e outras coisas e nada. Arrumem isso! E esse problema acontece nos 2 pontos que possuo!
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EduzaoPlay na Twitch
(@EduzaoPlay) relatou um problema
@ClaroBrasil Já mandei para o instagram de vocês, sinceramente, se abaixarem minha internet novamente e eu não conseguir trabalhar, irei cancelar !
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Lola
(@lolamaial) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Na moral, @ClaroBrasil que atendimento maravilhoso, obrigada 🤍
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LOUD Samyy
(@samyyzin) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é um lixo!!!
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EMERSON SANTOS
(@emmosantos) relatou um problema
@ClaroBrasil e suas mentiras, q ela chama de promessas. 04 visitas técnicas e todas com as OS errada. Nunca cumprem o combinado. DM não funciona e Ouvidoria tb não...
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aleb🦎
(@alebasibr) relatou um problema
@ClaroBrasil impossível conseguir uma solução para o problema que vocês mesmo me arrumaram na minha conta