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Claro

Status do serviço de Claro em Santa Adélia, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Adélia, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • wallabie1711
    Wallaby (@wallabie1711) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Sinto te alertar que eu ja fiz isso várias vezes e o problema continua !! (Recebo dezenas de chamadas atrás de uma tal de “Daniane” que deve para eles) 🙄🙄

  • spectatorhaus
    vica (@spectatorhaus) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde semana passada com instabilidade, desde sábado sem internet - previsão era hoje às 15h30. De manhã vocês mudaram a notificação e até agora estamos sem previsão e enteder qual o problema. Por telefone não sabem informar nada. Quando vai retornar?

  • jamrodrigosep
    J.R (@jamrodrigosep) relatou um problema

    @ClaroBrasil quando o cliente fica sem o serviço contratado, vocês fazem o desconto devido na fatura? Estou sem internet e tv desde ontem , preciso da internet pra trabalhar...ai fica difícil...

  • lourivallfilho
    Lourival Lopes (@lourivallfilho) relatou um problema

    A @ClaroBrasil vende modernidade com o Claro+, mas entrega um "retrocesso" tecnológico. Mudei para o sinal via internet pela qualidade de imagem, mas descobri o pior inimigo de quem ama esportes: um delay de quase 1 minuto. 🧶 (1/4) #Claro #Delay

  • eliazi88
    Eliazi (@eliazi88) relatou um problema

    @g1saopaulo uma ótima pauta são as falhas constantes do serviço da @ClaroBrasil na região do Tatuapé, toda semana tem problemas, inclusive estou a 2 sem internet, a previsão de retorno só aumenta.

  • fredericoprt
    Frederico ᶜ ʳ ᶠ (@fredericoprt) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço de internet porco vocês tem

  • Luanasmenezes
    Luana (@Luanasmenezes) relatou um problema

    ai @ClaroBrasil vocês são uns lixos de verdade é a terceira vez que tento resolver o MESMO problema e ninguém resolve e ainda mentem falando q veio técnico aqui e não veio ***** nenhuma q raiva

  • 66martinsErika
    You're my purpose ♥ (@66martinsErika) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil Desde abril já tive mais de 10 protocolos e visitas técnicas por falta de internet. Agora estou há 3 dias sem conexão e ninguém resolve. Pago por um serviço que não funciona e ainda sou ignorada até no Reclame Aqui. Total descaso com o cliente

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    Padrão @ClaroBrasil , responde DM com mensagem genérica e esquece do cliente. E olha que mandei todos os dados que pedem já na primeira mensagem...

  • luciouberdan
    Lucio Uberdan (@luciouberdan) relatou um problema

    A @ClaroBrasil deve ser a empresa mais picareta do Brasil. Na hora de vender mentem descaradamente, depois não cumprem e para resolver o problema, é um labirinto de burocracia que ninguém alcança. Que falta faz ter um @mp_rs @AnatelGovBR atuante contra empresas grandes como essas