Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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@anddrecoelho
(@anddrecoelho) relatou um problema
A @ClaroBrasil simplesmente muda meu plano sem minha autorização, retira meus canais Telecine, eu falo com 7 atendente e ninguém resolve. Não é possível, isso porque sou cliente a mais de 15 anos, descaso total. Fujam dessa furada.
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Leandro Mattiacci
(@LeandroMatiassi) relatou um problema
@ClaroBrasil é normal vcs aumentarem o valor da fatura sem avisar o cliente? Já liguei informando essa alteração e vcs não fazem nada! Que porcaria de atendimento
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Elisa Gomes
(@Elisagms) relatou um problema
@ClaroBrasil A questão é que quando se tem problemas, e chama no direct, vocês não respondem
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Fernando (Sora)
(@fernandouba) relatou um problema
Meu, @ClaroBrasil vocês estão com algum problema no email de vocês? Porque caraio, 12 emails seguidos das 8:00 até às 8:15 sobre avaliação de atendimento??????? Quando tivermos tempo a gente avalia essa desgrama caramba, isso é importunação já
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Junior Campos 🎥
(@CanalSemPause) relatou um problema
Já tem mais de 2 semanas que o sinal da @ClaroBrasil internet banda larga, fica sem sinal! Alegando problema na região. Com tanta gente de home office que depende de internet como eu fica complicado. Alguém indica outra banda larga? #Claro #SãoGonçalo
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Daiane Oliveira
(@daioliveirab) relatou um problema
Do nada essa claro para, desde as 6:30 da manhã, não dá pra ligar nem nada só emergência. @ClaroBrasil
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Marcellus Madureira
(@marcellus_madu) relatou um problema
Eu fui fazer portabilidade da @ClaroBrasil para a @TIMBrasil e que pesadelo estou vivendo. Que escolha péssima. Em três dias já estou pensando em muda. Meu telefone não pega, minha internet está uma *****, ninguém consegue me ligar e eu simplesmente não consigo falar na TIM.
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Priscila Alencar
(@palencar_1) relatou um problema
@ClaroBrasil que decepção! A prestação de serviço é péssima, o atendimento é demorado e com pessoas despreparadas! Alguém me ajuda como me livrar da carência!
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vade mecum
(@celio_adv) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu atendimento não está fruindo
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Henrique Gomes
(@TheHenriqueRJ) relatou um problema
@ClaroBrasil E o meu problema protocolo 2023545874659 ? Quero uma resolução, pois vocês mudaram meu plano sem autorização e agora me cobram por valores absurdos !