Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (7%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Robbberto Eduardo (@DComuna2) relatou um problema 4 minutos atrás

  @luanaraujo90 @ClaroBrasil Mano, jec é o caminho. Tu ganha uma ação dessas fácil pq o dano moral é presumido. Garanto que tu tira uns 3 ***

• Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problema 4 minutos atrás

  Pro jeito vou ter mesmo que cancelar a @vivobr e ir pra @ClaroBrasil .

• ZINEDINE DANILO28 (@guimaraessep) relatou um problema 6 minutos atrás

  @Sergioramosdocs @ClaroBrasil Alo @ClaroBrasil vamos ajudar o amigo a trabalhar? 5 dias sem upload, vão ressarcir ele e arrumar o problema?

• Fer Mosconi (@mosconisep) relatou um problema 7 minutos atrás de São Paulo, São Paulo

  @Tchenzoo @ClaroBrasil Tá insuportável. E eu liguei lá, e eles falam que não é a região. Desliguei e liguei o aparelho 15x hoje e nada. Tô APANHANDO nas reuniões por causa dessa *****.

• Gisele Rocha (@GrGiselerocha) relatou um problema 7 minutos atrás

  Eu tô indignada c a falta de senso de uma das telemarketing da @ClaroBrasil. N aceita um Não como resposta e ainda dá risadinhas, zomba do cliente qdo reclama da insistência. Tô pensando seriamente em mudar de operadora. A Claro precisa treinar melhor a equipe ou perderá cliente.

• Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problema 8 minutos atrás

  Pelo jeito vou ter mesmo que cancelar a @vivobr e ir pra @ClaroBrasil .

• Iann Gonçalves! (@IannAbrantesz) relatou um problema 10 minutos atrás

  TODO DIA @ClaroBrasil A ***** DA INTERNET CAINDO

• Junião (@n_bjunior) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil me ajuda a fazer 4 linhas telefônicas tocarem entre si. Ninguém no suporte resolve meu problema, me ajuda por favor, meu chefe quer que eu cancele tudo.

• Renato Matos (@Nato_Matos) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil o que acontece com vocês??? 3 semanas sem conseguir usar tv, telefone e internet Já chamei técnico que fiz que problema é na área da Claro. Todo dia isso. Fatura vai vir como??? Resolvam isso

• Mendigo do PIX (@JlioFragoso3) relatou um problema 17 minutos atrás

  @g1 Pra tirar título é fácil quero ver cancelar o plano da @ClaroBrasil nem a NASA consegue