Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leon Gallagher
(@LeonGallagher__) relatou um problema
Todo santo dia essa porcaria de Internet da @ClaroBrasil cai, inacreditável quão ruim é o serviço prestado por essa empresa
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Fabio Duque
(@fcduque19) relatou um problema
E aí, @ClaroBrasil… 20 min no telefone para a atendente informar q estão sem sistema para CANCELAMENTOS??? Pq eh tão difícil cancelar qualquer serviço com vcs??? Desde o app, pouquíssimo intuitivo para cancelamentos, qto no atendimento via fone. Eh impressionante!!!!
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Onélio Brasil
(@OnelioBrasil) relatou um problema
@LulaOficial @geraldoalckmin E que o senhor se reeleja pra melhorar o Brasil. Alô @ClaroBrasil , seu técnico tinha agendado uma visita técnica e informou que o cliente estava ausente. Mentira! Tinha uma pessoa esperando. Estou sem internet.
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Thalison Gomes
(@gomesthh) relatou um problema
Eu reclamo da internet da tim mas a da @clarobrasil tá uma verdadeira ***** pqp, pior de todas!
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𝕱𝖊𝖑𝖎𝖕𝖊 𝕻𝖎𝖌𝖔𝖘𝖘𝖔
(@felipepigosso) relatou um problema
A pior coisa que eu fiz foi contratar um plano com a @ClaroBrasil Te deixam na mão e não podem fazer nada a respeito, um suporte que não auxilia em nada, mas pra cobrar a fatura é excelente, vem até com antecedência
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Iyda Fabio
(@fabioiyda) relatou um problema
@ClaroBrasil A claro do Brasil tem alguma posição concreta com relação ao retorno do aplicativo claro pay pois é um descaso total com o cliente essa demora de 4 dias úteis e nada a claro acha que todo mundo tem disponibilidade de 4 dias para pagar boletos e contas do dia dia?
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Onélio Brasil
(@OnelioBrasil) relatou um problema
@AndreJanonesAdv Que maravilha, deputado. Espero que eu também tenha sucesso, a @ClaroBrasil ficou de enviar um técnico em casa e ele informou que não tinha ninguém. É mentira, pois tinha uma pessoa esperando. Estou sem internet e sem atendimento da operadora, que só tem data pra domingo.
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Stefano Luz
(@StefanoLuz1) relatou um problema
@ClaroBrasil vai arrumar o login do Claro Pay!
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mandy🕸️
(@mandysantos90) relatou um problema
*************** tô quase coringando nessa *****, eu quero saber é da moeda;!!! @ClaroBrasil cadê meu dinheiro
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fabianagb
(@fabianagb1) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda aí!! Fui em dois shoppings aqui em Sorocaba gastei $40 de transporte e não achei o bendito chip e-sim … eu heim