Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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j ❀
(@jxliasouza) relatou um problema
sem sinal da @ClaroBrasil desde cedo, já fiz de tudo e não funciona. preciso receber um sms p entrar no sistema do serviço e não consigo pq não tem sinal 🤡
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Eder Santana
(@ederpsantana) relatou um problema
@ClaroBrasil. Estou desde as 8 da manhã sem acesso algum a rede. Toda hora aparece, atualizando dados do SIM. 🥲
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Rayssa Corrêa. ✠
(@RahFernandaa) relatou um problema
@ClaroBrasil o que está acontecendo? Estou há mais de uma semana sem internet móvel. Complicado pagar um serviço e não poder usar. Quero saber o que está acontecendo.
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Renato Santos
(@renatosantos187) relatou um problema
Tá difícil hoje em @ClaroBrasil, a manhã toda sem sinal na região de São Paulo 011. Nenhum canal funcionando, como sempre o cliente que lute!!!
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DiogoyDiogo
(@DioguuinhoCR) relatou um problema
@viniisandrini @ClaroBrasil Deve tá com alguma instabilidade na rede, mas acredito que já já volte ao normal
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Andrés
(@AndresAtahides) relatou um problema
@ClaroBrasil porque não emitem um comunicado em um de seus canais oficiais e são transparentes com o cliente? Sem sinal, sem comunicação, e sem posição....
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Inerciatividade 🆘🇾🇪🇧🇷
(@Inerciatividade) relatou um problema
@LenioStreck @SamsungBrasil Só o celular do técnico é que tem tecnologia para desenvolver a velocidade máxima da internet da @ClaroBrasil. Estou temporariamente com vivo e claro e vou te dizer; a vivo qdo ruim da uma surra na claro
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ViniiSandrini | Streamer 🎮
(@viniisandrini) relatou um problema
mais alguém com problemas de sinal com a claro? simplesmente meu celular está sem sinal de internet e ligação, do nada sumiu e não voltou… tem 3h já… alô @ClaroBrasil me ajuda
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NearTheEnd
(@b01b4nd1do) relatou um problema
Jajá indo no SAC da @ClaroBrasil abrir reclamação.... Incompetência total, desde as 7 da manhã sem sinal e nenhum parecer..... Desconto no valor da fatura é mais que obrigação....
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José Francisco
(@JfcarolinoJfc35) relatou um problema
@Tricolorspfc00 @ClaroBrasil Também estou sem sinal e tenho perdido muito trabalho por conta desse problema