Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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OS REVOLTADOS
(@OS_REVOLVOTADOS) relatou um problema
Surreal esse tratamento para que está há mais de 10 anos como cliente, chega a terça é ligo novamente pra ouvidoria prot.48085835 é ouço que irão hoje mesmo resolver, estou esperando até agora com cara de otário. Esse é o tratamento da @ClaroBrasil ? Vou procurar o @ProconRJ o
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𝔪𝔢𝔫𝔡𝔰
(@mmends_) relatou um problema
alo @ClaroBrasil porque é IMPOSSÍVEL resetar uma senha no site de vocês? me ajuda aí
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Jonatas Oliveira
(@jonatasoliveira) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem um atendimento horrível. Faz 45 minutos que tô tentando cancelar o meu plano de dados em um chat que recarrega e desconecta a cada 2 minutos. O jeito vai ser tentar falar com a Anatel.
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Jaqueline Barelli
(@JaqueBarelli) relatou um problema
@WerlanSouza @ClaroBrasil O meu tbm não está funcionando desde cedo. @ClaroBrasil conta aí para gente qual a solução, mudar de operadora?
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Timber
(@PetiscariaH) relatou um problema
@ClaroBrasil Sou universitária comprei com dificuldade pq sou cliente da claro já faço tudo direitinho do momento da compra até agora foi só dor de cabeça eu quero o cancelamento do plano
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Sergio Luiz
(@UmPotiguar) relatou um problema
NUNCA contratem internet residencial da @ClaroBrasil vc ficará mais tempo OFF com a péssima qualidade da rede (Em São Luís é assim) 😪
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Natasha Caldeirão
(@malucaderefri) relatou um problema
@TIMBrasil, cadê minha internet? Recarreguei ontem e vocês sumiram com meus créditos e ninguém resolve nada! 11 anos sendo cliente pra não ter um mísero problema resolvido?! Vou mudar pra @ClaroBrasil porque pelo menos atendem a gente e oferecem soluções!
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Lidiane
(@lidianefy) relatou um problema
@ClaroBrasil Não aconteceu nada… simplesmente NADA de vocês funciona! Nada, app, WhatsApp, nada! Vocês passam dos limites com cliente !!! Sinal horrível, atendimento péssimo, app não funciona! Isso pq eu quero CONTRATAR O PLANO! Imagina pra cancelar!
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indignadocom
(@indignadocom) relatou um problema
@ClaroBrasil SAC nota zero. Cliente liga para resolver um problema e termina a ligação cancelando o serviço. Descaso total.
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fluente em loucura
(@deveriaserdito) relatou um problema
@stewartvinicius @ClaroBrasil A falta de comprometimento por parte da @ClaroBrasil com o cliente e lamentável