Claro

Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santa Adélia, São Paulo 03/20/2026 09:15

março 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • carlo07rs Carlo (@carlo07rs) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil é uma empresa burra viu. Vou ser obrigado a ir pra concorrência pq vocês não diminuem meu plano... Parabéns, perderão um cliente que sempre pagou em dia, com mais de 15 anos de casa...

  • GabrielBertaco Bertaco (@GabrielBertaco) relatou um problema

    Ajuda eu @ClaroBrasil

  • maribode helena (@maribode) relatou um problema

    Caramba @ClaroBrasil ! Remarcaram a instalação da minha internet duas vezes em um intervalo de 12 horas, me fizeram esperar o dia todo pra dar 17:00 e cancelarem a visita! Agora continuo sem internet! O serviço nem começou e já tá assim? Pensando em desistir.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @5521BRRJ @ClaroBrasil Olá, Bruno. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.

  • vismntt victoriɑ (@vismntt) relatou um problema

    @LaysaRichardson @ClaroBrasil @vivobr isso eu entendi kkkk não entendi pq a claro perdeu um cliente de propósito, sabe? partiu dela a portabilidade do nada

  • _ojesca Jess vai ver o RHCP! • ⓟ • ☘︎ | 🌙 (@_ojesca) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil não vai resolver meu problema não????????

  • aretz1 Cristiano Aretz (@aretz1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem internet,funcionando 3g porcamente,reclamei,nada Lixo de empresa essa porcaria de @ClaroBrasil

  • Brayon_Miguel Brayon Miguel (@Brayon_Miguel) relatou um problema

    A ligga me dava raiva mas funcionava, caia uns 5 min eu ficava **** mas funcionava, agora essa ***** de @ClaroBrasil me ferrou em um dia todo de trabalho conseguindo ser pior que a última vez que caiu feio assim. Parabéns.

  • galvesribeiro Gutemberg Ribeiro (@galvesribeiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ja foi detalhado em DM aqui, postado em reclamação a @AnatelGovBR e vocês simplesmente ignoram o problema. O 5G que me foi vendido, não é o Standalone, mesmo tendo telefone e plano suportado, e ninguém, nem loja física ou telefone, resolve o problema.

  • luandamel Luanda 🇮🇩♍️🍻 (@luandamel) relatou um problema

    Eu só quero agradecr a @ClaroBrasil por me cobrar por um serviço que eu não contratei e a cada chamado que faço para exclusão da cobrança eu tenho que esperar 5 dias de um retorno que nunca vem. Estou há 20 dias nessa lenga lenga! 🤬