Interrupção da Claro em Santa Adélia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Adélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Adélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno Meirelles
(@sqwit) relatou um problema
@ClaroBrasil Escuro dos inferno, a internet fibra aqui de casa cai todos os dias!!! Da pra prestar um um serviço que preste pelo amor de deus!!! Serviço péssimo em Lauro de Freitas BA
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caio
(@moontieur) relatou um problema
+40 reais na cobrança mensal e o serviço continua porco hein ? @ClaroBrasil implorando pra tomar processo
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Bronks 《•》
(@Bronks__) relatou um problema
@sh1mosk @ClaroBrasil @onavarromagno Estou passando pelo mesmo problema em Florianópolis. Está ficando sem sinal total dos serviços constantemente, e no app "minha claro residencial" vão dando prazos de normalização, que não são cumpridos e vão aumentando os prazos. E sim, ja entrei em contato via DM
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Ray
(@mynameisolsen) relatou um problema
@gabisoyeu @ClaroBrasil Eu tava até nervosa pq achei que era problema no meu chip, mas acho que tá geral assim
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Fabio
(@fabionobrega) relatou um problema
@ClaroBrasil oh minha querida, eu posso ter acesso à rede móvel? pq pagar plano caro pra ficar totalmente sem sinal é absurdo né
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Márcio Espírito Santo
(@_MarcioEspirito) relatou um problema
@Cetolini @ClaroBrasil Se for no quesito enviar a fatura impressa, aí é dor de cabeça, porque a @ClaroBrasil quer que a fatura seja digital sem perguntar ao cliente qual é o desejo dele em primeiro lugar. Eles simplesmente apertam o botão do f*da-se e você que aceite.
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Greice Lemos
(@greice_lemos) relatou um problema
Quando você vai até a loja da @ClaroBrasil e não resolvem seu problema pois está com seus documentos digitais que não são validos pra eles. Surpreendente.
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Lary
(@larylisandra) relatou um problema
Não sei se é só cmg mas a internet fica um lixo todo final de ano. Vamos melhorar isso @ClaroBrasil
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Maria Eduarda
(@MariaEd99796018) relatou um problema
@eusamantalima @ClaroBrasil *****, @ClaroBrasil tu tá de sacanagem né, mano? Vamos ajudar a coleguinha aí pra não ter problema comigo vamo?
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João Se radicalizando
(@JPDALZ) relatou um problema
@eusamantalima @ClaroBrasil Mas é **** tbm mandar o trabalhador sendo que ele foi ameaçado isso é um problema que a policia devia resolver nao?