Interrupção da Claro em Sales Oliveira, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sales Oliveira, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sales Oliveira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🅱️runa 🅱️elarmino
(@Bhrunaaa_) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet operando em modo lixo, principalmente hoje. E vocês não fazer nada! Por telefone o tratamento é desumano, uma falta de educação...
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Maia
(@yasshow) relatou um problema
@ClaroBrasil @viniciosantos97 E o meu problema @ClaroBrasil eu quem estou com problema!
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Bianca Marques
(@bianca_marques1) relatou um problema
Nossa, mas a @ClaroBrasil é tão ***** quanto a TIM né. Haja paciência
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Machadin 🪓
(@DiogoMachado8) relatou um problema
Bom dia @ClaroBrasil qual é procedimento para cancelar um número quando você perde o chip e esta fora do DDD da compra do chip ? Tenho tentado sem sucesso cancelar um número...
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call me PFF2
(@natflixbr) relatou um problema
e eu que tô sem internet e a @ClaroBrasil tá fazendo o diagnóstico através do meu 3G e fala que tá tudo bem (óbvio, pq é da Vivo né) mas eu mesma não consigo falar com uma ALMA pra resolver o meu problema há uma hora 🫠🫠 preciso de indicações de internet boa
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@dinhapn @ClaroBrasil @proconspoficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.
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Luis Claudio McGonagall 🧙🏻🪄🔮
(@lu_claudio) relatou um problema
@zueosan @ClaroBrasil Amigo, voce já mandou DM para eles aqui no Twitter? Sempre que tive problemas com a TV fiz isso e tive resposta no mesmo dia (não imediatamente).
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Tiago Henrique
(@Moreninho19870) relatou um problema
@yasshow @ClaroBrasil E ruim mesmo até SMS não chega e o sinal anda muito fraco
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Diego A. Carvalho
(@Dih_Carvalho_) relatou um problema
Liguei pra @ClaroBrasil pra resolver um problema que to a mais de 1 mês, além do atendente Davi ser grosso, falou que não ia passar pro supervisor porque ele não queria...e ai @proconspoficial ?
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RSB Batista
(@RsbBatista) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet ruim da *****