Interrupção da Claro em Sales Oliveira, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sales Oliveira, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sales Oliveira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Weslley Rosseti
(@WeslleyRosseti) relatou um problema
a @TIMBrasil tem o poder de acabar com o dia de um cliente, celular sem sinal, app e site "meu tim" sem serviço e a gente sem poder fazer nada simplesmente pq a operadora não presta. Alô @ClaroBrasil querem uma portabilidade?
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Ana Bia ❤️🖤
(@anab_101) relatou um problema
Meu sinal de 4g cheio e a internet da @ClaroBrasil não funciona… não sei pra q q eu pago essa ***** se quando eu preciso não funciona
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Shirley Douglas
(@llyzdouglas) relatou um problema
Mais um dia pra passar nervoso no atendimento telefônico da @ClaroBrasil
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À BEIRA DE UM SURTO
(@VicenteFelipe_2) relatou um problema
Impressionante como TODO dia eu tenho problema com a internet móvel da @ClaroBrasil... Ainda tem a cara de *** de anunciar como a "melhor internet móvel do Brasil"..
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Juliana Anjos
(@Julianjos09) relatou um problema
@WeslleyRosseti @TIMBrasil @ClaroBrasil Claro tbm tá ficando sem sinal e quando volta 4g não funciona.
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PrisBCunha
(@prisbcunha) relatou um problema
@AnatelGovBR @ClaroBrasil amiga precisa de ajuda para atualizar de cadastro de um novo tel. O telefone q está cadastrado não existe mais e no site não tem opção.
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gabi corrêa ▽▲
(@__gabscorrea) relatou um problema
como trabalhar em paz se a @ClaroBrasil não ajuda. Pago um absurdo de internet pra não funcionar direito.
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João Renato Alves
(@jrenato83) relatou um problema
Mais um mês com encrenca com a @ClaroBrasil. Agora veio cobrança na conta de algo que não pedi. Toda vez que muda plano dá algum problema.
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Soft Val
(@SoftVal_VT) relatou um problema
Cara, desde ontem tentando resolver meu problema de internet com a @ClaroBrasil e nada de me ajudarem, todos os atendentes me tratando como se não tivesse problema nenhum e, por fim, agendam um atendimento de técnico fantasma quando tudo que eu queria era que religasse a internet
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PerryKitta
(@PerryKitta) relatou um problema
Pior operadora que existe é a @ClaroBrasil tô a duas horas tentando falar com alguém pq pelo app não resolvem ***** nenhuma. Redireciona e nada. EU QUERO MUDAR O PLANO