Interrupção da Claro em Sales Oliveira, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sales Oliveira, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sales Oliveira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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📺 Ana Patrícia 🎧
(@anapatricialou2) relatou um problema
Cadê a internet 4g da @ClaroBrasil desde de quinta feira que não funciona nada. Quero saber se esses dias sem internet terei o meu dinheiro de volta
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Matheus Fagundes de Oliveira
(@mathooliiveira) relatou um problema
@ClaroBrasil obrigada pelo auxílio que vcs não me deram . Pedem dados diz que vai resolver o problema ,mais ñ resolvem . 🤡
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Choconatos
(@Choconatos) relatou um problema
Parabéns, @ClaroBrasil . Deu nem 72h de serviço contratado e a internet já não funciona. Além de estar instável desde que instalaram.
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Tiago Santana
(@tiagosantanarv) relatou um problema
Fidelidade a empresa como cliente, no Brasil, esquece! Né @ClaroBrasil? Tentei migrar para um Combo Multi, não deixaram e ainda fizeram um péssimo favor de incluir um outro plano móvel na minha conta! Como assim?! E pior, ninguém resolve a situação! Nem um retorno eficiente!
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bonitona da pompeia
(@nuartur) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
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Yandê, LULA 13
(@GiraYande) relatou um problema
Troquei da @ClaroBrasil pra @TIMBrasil pq a claro realmente tava prestando um serviço ruim. Mas aí comprei um pré pago da Claro pra usar no carnaval e a Claro deu uma surra no meu pós pago da Tim!
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Kah
(@klinvierno) relatou um problema
Véi, a internet da @ClaroBrasil tá cada vez pior. Ainda fiz a burrice de assinar o plano pq a mulher disse que ia intensificar o sinal 🤡
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Paulo
(@Voila_catitao) relatou um problema
@ClaroBrasil a quase dois meses estou pagando a digníssima claro e não tenho sinal no meu fixo. Por sinal os canais de comunicação como o app (falácia) e o tal fale com a claro são falidos. Horrível a forma e a dificuldade de contato, as quais o cidadão é exposto.
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ROVERE, Marcus - Conta Nova
(@RovereMM) relatou um problema
Trabalhar com Internet é ótimo, o problema é depender das nossas operadoras. Obrigado @ClaroBrasil por ferrar com planejamento do dia.
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Jônatas
(@Sp1985fc) relatou um problema
@ClaroBrasil Exijo o cancelamento da linha ou irei acionar o juizado especial cível ou a Anatel. Não desfrutei do serviço de vocês. Péssimos no atendimento ao cliente.