Interrupção da Claro em Sales Oliveira, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sales Oliveira, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sales Oliveira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carol Esteves
(@AnaCarolEst) relatou um problema
@lucaselsilva @ClaroBrasil Se te cobrarem multa processa eles. A @ClaroBrasil não prestando o serviço e tratando o cliente com descaso é quebra de contrato da parte deles e quando a quebra de contrato não podem cobral multa. Eles estão errados!!! Corra atras dos seus direitos e não seja roubado
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vallada
(@vallada) relatou um problema
@hygor_____ @ClaroBrasil @vivobr nossa jubileu eu tô literalmente com o modem dessa ***** no meu lado e não tem sinal
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Lucio
(@LucioPimenta) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso cancelar um pedido que fiz. Não consigo falar com o atendimento. Preciso de ajuda. Quero fazer o pedido em loja.
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Bianca Carvalho
(@By_ankacarvalho) relatou um problema
Gente, alguém me indica uma boa operadora? Quero fazer portabilidade! Estou a uns 5 dias sem rede e sem explicação, só consigo me comunicar pelo Wi-Fi. @ClaroBrasil #semsinalclaro #clarolixo 🤮
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Mateus Palauro
(@mateuspalauro) relatou um problema
@ClaroBrasil @canalpremiere Eu liguei na NET para pedir o preço que aparece no site, já deu certo. Mas se o @canalpremiere manter a barra de tempo na lateral eu vou ligar cancelar, porque é uma falta de respeito com o consumidor!
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Orlando Neto
(@bneto2014) relatou um problema
@plantao190 @Armando_Klock @ClaroBrasil Pois é, minha mãe teve o mesmo problema com a vivo, e depois de muito reclamar e não resolver portou para tim e o número voltou!!
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Touro¹³ Soprano Dutton
(@touroloko) relatou um problema
@ClaroBrasil olá, tudo bem? Faz uma semana que o sinal de internet está instável. Caindo várias vezes durante o dia. Tá bem difícil.
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Sidenir Mendes
(@SidenirM) relatou um problema
@ClaroBrasil @rmauricio90 @stock_car E quando é que vão resolver o meu problema? Estou há 2 horas a espera de um retorno, há 30 horas sem nenhum sinal, há uns 10 dias com sinal péssimo.
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Alisson
(@AlissonPelizzer) relatou um problema
esse mês irei pagar so 40% da internet @ClaroBrasil @NETatende ja que o serviço vocês entregam so nesta quantidade
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Lucio
(@LucioPimenta) relatou um problema
@ClaroBrasil Lucio Pimenta de Moraes Cpf 02720429783 Nao sou cliente claro, esse pedido e de portabilidade. Quero fazer em loja.