Interrupção da Claro em Sales Oliveira, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sales Oliveira, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sales Oliveira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Juliano Rodrigo🕺
(@ojulianorodrigo) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda com uma dúvida? Pedi pra ser assinante do Claro TV+ o pedido foi aprovado. Acontece que no e-mail diz que a instalação tá marcada pra terça com a entrega de um chip. Oi? Não entendi, chip? Instalação? Poderiam me explicar por favor?
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Maurício Devitte
(@mauriciodevitte) relatou um problema
30 minutos eu fiquei na linha esperando ser atendido e nada! Até gravei a tela! Mas é assim que o cliente é tratado! Não dá nem pra dizer que o suporte é uma porcaria, porque não há suporte, não há atendimento! LIXO! @ClaroBrasil
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Rico 🦁
(@Rico87scr) relatou um problema
de
Tianguá, Ceará
Se tem algo que me deixa **** é pagar por algo e receber lixo em troca pqp @ClaroBrasil que serviço terrível vai tomar no cuuuuuuu eu só quero ver o consumo da internet bicho, me mandam pra um site que não existe e pedem pra ligar pra um número que não funciona Vão se fudeeerrr
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Maurício Devitte
(@mauriciodevitte) relatou um problema
Aloo @ClaroBrasil tem alguém nesse suporte de vocês pra atender o cliente?? 😠
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Maurício Devitte
(@mauriciodevitte) relatou um problema
@ClaroBrasil 15 minutos no telefone esperando atendimento! Palhaçada! 🤬🤬
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BETO SOUZA
(@betopsps) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero respeito como cliente @ClaroBrasil todo procedimento realizado (mesmo sem necessidade, pois o erro era de vocês), já foi tudo validado. Mas o sinal, "nem sinal". Curioso é que a cobrança via débito automático está acontecendo normalmente
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cansado
(@simaaas) relatou um problema
@ClaroBrasil é brincadeira seu serviço é ótimo eu te amo vc é a melhor operadora do Brasil vc é mto bom te amo
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cansado
(@simaaas) relatou um problema
@ClaroBrasil é horrível, não assinem o contato da Claro
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cansado
(@simaaas) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de deus eu sou pobre não me processem era só brincadeira de pessoa ****** sem noção e ridícula
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Kelly Krishna Rios
(@kellykrishnario) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil 48h sem serviço and counting... O pior é que não há previsão de normalização, é isso mesmo?.