Interrupção da Claro em Rio Pardo, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio Pardo, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Pardo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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isa
(@thejhxperience) relatou um problema
era pra ter cancelado meu serviço, porém não recebi nenhuma confirmação e nem a multa de encerramento do contrato, já que SIM mesmo depois de ficar 5 dias esperando a @ClaroBrasil reinstalar minha internet e ninguém aparecer, ainda teria que pagar pra cancelar o serviço
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isa
(@thejhxperience) relatou um problema
em resumo: o suporte técnico da @ClaroBrasil é horrível, o atendimento é horrível, não contratem o serviço deles
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Marcelo Campos
(@mrc_fields) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@simonecostabrez @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pessoal... no mesmo dia eu mandei todas as informações para a Claro via DM. Só que fiquei no vácuo, até hoje não me deram nenhuma resposta. E muita falta de consideração com um cliente. #ClaroSQN
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Thaís
(@Thais_Campos_) relatou um problema
Aí @ClaroBrasil, recebi um e-mail dizendo que o canal foi cancelado e vamos receber uma cobrança proporcional. Só que o cancelamento foi feito em NOVEMBRO, não agora!! O problema continua... chamei na DM e não responderam!!
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isa
(@thejhxperience) relatou um problema
aí desisti do serviço da @ClaroBrasil e tive que ficar uma manhã inteira no telefone pra conseguir cancelar minha internet, pq não basta o serviço ser horrível, o suporte também é péssimo e super demorado
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Dicat
(@fuckdicat) relatou um problema
@ClaroBrasil se fosse o 1° "erro" da Claro eu até poderia aceitar, mas com ***** quase todo mês, tanto na minha linha quanto na dos meus pais(e amigos reclamando tbm), eu só consigo aceitar q a empresa é de fato nojenta e sabe disso, se aproveita de quem é judicialmente indefeso.
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isa
(@thejhxperience) relatou um problema
o serviço da @ClaroBrasil é um lixo, fiquei uma semana inteira ligando pro suporte todos os dias pra remarcar a mudança de endereço e nenhum técnico apareceu pra fazer a instalação nas CINCO visitas que agendei, aí desisti pq precisava de internet urgentemente pra trabalhar
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Killer Queen Katiau ⚡
(@picilinha) relatou um problema
E ai @ClaroBrasil será que eu vou realmente ter que abrir a reclamação na @AnatelGovBR pra vcs me atenderem e explicar o motivo do aumento da minha fatura? Pq o call center de vocês tá ruim de um jeito que até a gravação para espera tá inaudível.
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Rafael Pereira
(@RaffaelMp) relatou um problema
Tenho recebido diariamente ligações da empresa da qual sou cliente a @ClaroBrasil. E a insistência para eu aderir a um plano mais caro que o meu é simplesmente indecente.
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Será que se eu for reclamar do péssimo atendimento na @ClaroBrasil no Facebook e no linkedin eles vão me responder??