Claro

Interrupção da Claro em Rio Claro, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Claro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Claro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio Claro, Rio de Janeiro 03/02/2026 10:45

março 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • thais_brazil Dra. Thais Brazil ⭐️ (@thais_brazil) relatou um problema

    @ClaroBrasil Assinei um produto de vocês e preciso remarcar a visita. Estou tentando atendimento pelo whatsapp e o bot segue me mandando a mesma mensagem de login. O link não funciona e eu não consigo resolver o meu problema. Já estou me arrependendo.

  • callietorres ִֶָ (@callietorres) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda urgente, respondam minha dm!

  • leticiaprx Le le lelele le lele le 🎶 (@leticiaprx) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil até agora vcs não responderam e ainda por cima cancelaram de novo a visita do técnico, nunca vi um atendimento tão péssimo

  • yasminl1m4 ✨⚡⭐🌕🌤️ yaya 🪀 (@yasminl1m4) relatou um problema

    @brunapoleao @vicgrafias @ClaroBrasil E caso a troca não fosse necessária, teríamos que pagar R$90 reais pela visita... Como se os planos fossem mt baratinhos. Tô muito **** com esse serviço ***** não é de hoje. Saudades quando a Claro era só telefônica, pq de internet é uma boa *****.

  • callietorres ִֶָ (@callietorres) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tendo problemas com a operadora, mandei dm, me respondam

  • SbampatoThiago Thiago Sbampato (@SbampatoThiago) relatou um problema

    @ThayBergamim @ClaroBrasil Eu fiz uma reclamação na Anatel, a OI parou de me ligar , da pra fazer pelo site

  • chisabel1 flor 44 💚💜🏁🌵💉💉 (@chisabel1) relatou um problema

    @AnatelGovBR bom dia, peço ajuda para me livrar das inumeras ligações da @ClaroBrasil Onde moro a claro não pega, já pedi a eles que me tirassem da lista, recebo 8 telefonemas por dia, até de noite ligam. Não usam o 3030 na frente. Estão atrapalhando minha vida e neu trabalho!!

  • Jccneto1 Contra-revolucionário (@Jccneto1) relatou um problema

    @viniciusmourajp @ClaroBrasil Guga pode ficar rindo, dando risadinhas de desdém enquanto os outros falam? Isso não é interrupção? Irritante é.

  • opiumjones Opium Jones (@opiumjones) relatou um problema

    Agora convencer a dona Lourdes a procurar outra operadora com plano melhor que o da @TIMBrasil e que não seja @ClaroBrasil ( pq essa última vaga pro cliente)

  • jmbarro5 JM (@jmbarro5) relatou um problema

    @ClaroBrasil vc migraram meu telefone da Nextel para a plataforma de vcs, quebraram 1 plano que eu tinha em 3 planos separados de telefonia com o mesmo cpf e pra piorar tiraram a fatura do debito automático ! Tá uma zona ! Ninguém no atendimento sabe como resolver ! #claro