Interrupção da Claro em Rio Claro, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Claro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Claro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bruna
(@favlaurr) relatou um problema
@ClaroBrasil **** que pariu vcs fuderam a internet depois que caiu geral por um problema da regiao, nada mais carrega direito se vcs me mandarem reiniciar o modem eu vou é colocar fogo nele
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a Ana
(@aAnaCamila) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi dona @ClaroBrasil sigo sem resolução! 🤡🤡🤡🤡🤡
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Ligia AC
(@cellerligia) relatou um problema
@daniboaventura @ClaroBrasil Tem 1 ano que as ligações desse operadora é uma 💩. Fica picotando e a gente não consegue ouvir ninguém. Isso atrapalha muito lá na empresa a onde trabalho. Dica: Cancela o serviço e contrata outro.
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R.rocha33
(@Rrocha33) relatou um problema
@daniboaventura @ClaroBrasil Isso pq é uma pessoa pública, imagina com os mortais rs No geral, o serviço é péssimo.
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Ivone Patelli
(@IPatelli50493) relatou um problema
@ClaroBrasil nem um aviso ao menos sobre o problema dos App Claro?? Essa empresa não tem o menor respeito com o consumidor!! Vou ficar 3 dias sem Internet! Sem estudar, sem trabalhar, sem acesso a bancos e outras contas. Nenhuma visita técnica disponível
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R🅰️PH🅰️EL
(@raphaelbh2004) relatou um problema
Vamos atualizar. O atendente da @ClaroBrasil me ligou e teve a pachorra de falar que tá constando um ponto errado e por isso não tá funcionando. Detalhe: o ponto a que ele se refere foi retirado da minha casa há mais de um ano e só agora ele resolvem dar problema? @ClaroBrasil
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isa
(@heartvermelho) relatou um problema
pago 120 em 500 mega na @NioInternet enquanto a claro tá fazendo promoção de 600 mega por 99,90 com globoplay incluso… aí sabe terei que cancelar a Nio e contratar a @ClaroBrasil
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melhor que tu 😘
(@laurisqueen94) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo visto vcs andam loucos pra tomar um processo. Já faz 3 semanas que estamos sem internet e com o sinal da TV falho. Já faz 3 semanas que vem gente arrumar as coisas aqui em casa e quando o funcionário vai embora fica pior do que tava.
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Beto Song
(@beto_song_vip) relatou um problema
@daniboaventura @ClaroBrasil Dani, troca pra Vivo e nunca mais tenha problemas. Aqui na Praça da Bandeira tem, no mínimo, 2 seres humanos resolvendo os problemas ao vivo ou respondendo com naturalidade ao invés desse texto pronto aí.
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Daniela Boaventura
(@daniboaventura) relatou um problema
@rafa_castro_80 @ClaroBrasil Pior que eu fiz portabilidade de tudo. Já me arrependi