Interrupção da Claro em Rio Claro, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Claro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Claro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Marcio
(@mrogerioo) relatou um problema
@efarsas @ClaroBrasil Comigo aconteceu o mesmo, mas abandonei a @ClaroBrasil de vez, fui cliente muitos anos e nunca me ofereceram nada, quando fui sair me ofereciam um monte de benefícios.
-
Isabel Chagas
(@isabelchagas79) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil quando o sinal da minha Rede voltará a funcionar?
-
Marcus Medeiros
(@TomySakazaki) relatou um problema
@amandafaudi @ClaroBrasil (embora as vezes com a fraude de dizer que é necessário para o outro serviço) à fraudes puras (como quando instalei Oi Fibra e logo que ativaram o plano na central ligaram falando que eu tinha de pagar um residual via boleto, sendo que a empresa falou que qq residual é cobrado
-
Lerigou ❄️
(@tay_arena) relatou um problema
Eu sou uma piada @ClaroBrasil ? 🥲 Estou com dois planos da senhorita, e tentando cancelar 1 desde o ano passado. Ñ tenho todo tempo do mundo, mas já tentei pessoalmente e por ligação. Pessoalmente: Iriam ligar p/ confirmar o cancelamento, e ninguém ligou Ligação: Ninguém atende
-
Lu Mitzco
(@corvolu) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei, vê se responde e me dá uma solução ou vou ser obrigado a ir no procon
-
🤡🤡🤡
(@OleVieira) relatou um problema
@efarsas @ClaroBrasil Espera vc tentar cancelar e descobrir q eles só cancelam via Anatel
-
Diego
(@Diego_mrVieira) relatou um problema
@efarsas @ClaroBrasil Apesar de eu gostar do serviço da Net aqui na minha região, quando precisei cancelar meu celular virou quase inutilizável. Ligação e mensagem de tudo que é lugar e ofertas "arrasadoras". Se eu pudesse arriscar, diria q é acordo de um funcionário do setor de cancelamento com+
-
Babi ✨
(@cris_babs) relatou um problema
a @ClaroBrasil só me dá dor de cabeça. Estou há mais um mês esperando eles resolverem um problema e nada.
-
Fabio Barauna
(@BombeiroBarauna) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigado pelo retorno. Hoje restabeleceu o sinal. Vi que foi um problema geral. Quero agradecer o retorno. Obrigado!
-
Bruno Vox
(@brunovox23) relatou um problema
@efarsas @ClaroBrasil Aconteceu comigo, mas eu contratei a Claro e a Tim começou a me ligar. Mas não tinha ainda pedido para cancelar a Tim Live. Souberam antes.