Interrupção da Claro em Rio Claro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Claro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Claro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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aspasch
(@aspasch) relatou um problema
@ClaroBrasil PEÇO AJUDA DE JOELHOS! IMPLORO! NÃO AGUENTO MAIS ESTA SITUAÇÃO. PELO AMOR DA SANTA, FAÇAM ALGUMA COISA PARA ME AJUDAR. Pessoal, boa tarde! Não estou conseguindo resolver meus problemas pelos canais digitais devido a um erro de cadastro em meu perfil
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Mônica Fernandes
(@MnicaFe86537102) relatou um problema
@ClaroBrasil Por que ainda estou sem linha e sem atendimento??? Impossível retirar os boletos da negociação na loja física. Por incrível que pareça estou em dia, só que paguei para o boleto falso.
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WagnerHeis™(8-8)🇧🇷🇺🇲
(@WagnerHeis) relatou um problema
Horrível tentar assinar qualquer coisa com a @ClaroBrasil aff
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aspasch
(@aspasch) relatou um problema
@ClaroBrasil PEÇO AJUDA DE JOELHOS! IMPLORO! NÃO AGUENTO MAIS ESTA SITUAÇÃO. PELO AMOR DA SANTA, FAÇAM ALGUMA COISA PARA ME AJUDAR!
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🕹Canal PratesGeek
(@PratesGeek) relatou um problema
@ClaroBrasil cobrar é fácil, mas quando é uma questão simples de atendimento vocês não concluem porque é pedido de cancelamento. Nem sequer tem a opção no aplicativo ou site, é só por ligação na qual vocês não atendem. Entretanto as faturas continuam vindo!
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Carlos Eduardo
(@araujocarlinhos) relatou um problema
Derrubei uma proposta sem vergonha de portabilidade da @ClaroBrasil p/ linha controle da minha sogra. Ao invés de equiparam o plano que ela tem com benefícios proveitosos para o cliente com valor de mercado, colocaram um plano altíssimo para ela pagar com aumento de +50%.
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Aleconversaboa
(@AleConversaboa) relatou um problema
@ClaroBrasil trata cliente como lixo.Estamos desde o dia 29/12 tentando alterar endereço, pois mudamos de Cidade e desde entao é só transtorno, atente erra a Cidade de origem, outro atendente erra horario de visita e assim por diante. Conclusao: todo esse tempo sem tv e internet
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Caio_V3 @RobertoIncio3 @ClaroBrasil Olá, Caio! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.
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Fernando Miranda
(@FMiramda) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês podem dizer porque o sinal 4G está tão ruim na FREWAY (BR290-RS) este ano?
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Neemias Odircio
(@NeemiasOdircio) relatou um problema
Quer passar raiva com atendimento em telefonia celular? Contrate a @ClaroBrasil