Claro

Interrupção da Claro em Rio Claro, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Claro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Claro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio Claro, Rio de Janeiro 02/27/2026 09:30

fevereiro 27: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CristinaLameira Cristina Lameira (@CristinaLameira) relatou um problema

    Este é o péssimo serviço qur @TIMBrasil oferece. Home-office parado por que estou sem internet e a simples tarefa de resolver por whatsapp ou telefone simplesmente são inúteis! Não consigo nem pedir um técnico. Absurdo! @vivobr ou @ClaroBrasil tem oferta para novos clientes?

  • taurinafaminta8 Gabi (@taurinafaminta8) relatou um problema

    @ClaroBrasil na hora de vender portabilidade vcs são tão rápidos que entregam seu chip pra um desconhecido e dão como entregue enquanto eu estava aguardando. Agora mudei de estado e não tenho como resolver na loja. Atendimento péssimo.

  • ilovecoquinha nath (@ilovecoquinha) relatou um problema

    a minha internet q resolveu ficar ruim do NADA qual vai ser a desculpa agora @ClaroBrasil ?

  • rbrtflash twitch.tv/sevendade (@rbrtflash) relatou um problema

    O aplicativo e o site da @ClaroBrasil são HORRÍVEIS. É impossível de acessar essa *****. Ajuda ai, inferno.

  • sefrancois O Cariucho🏁🏎🌈 (@sefrancois) relatou um problema

    @ClaroBrasil Faz promoção, gasta um rio de dinheiro em marketing e o sistema que emite a fatura tá a 15 dias fora do ar. Tá na hora de gastar um pouco também para atender quem já e cliente né dona Claro...

  • luhtestoni Luh Testoni (@luhtestoni) relatou um problema

    Aí você paga a fatura da @ClaroBrasil mesmo com eles cobrando um serviço que eu não contratei e continuo sem sinal, não é incrível?

  • Sandrah_regina Sandra Regina 🌼🌵😉 (@Sandrah_regina) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ReclameAQUI como que pode isso? O salário cai no 5° dia Útil, vc programa dia 10 pq né , mas a bonita me bloqueia todo o serviço da linha e nem pra falar com ela mesma eu tenho como!

  • Thiagob9 Тhiago (@Thiagob9) relatou um problema

    E no dia em que eu preciso trabalhar de casa essa ***** da internet da @ClaroBrasil para de funcionar

  • amanucarvalho Manuela Azevedo Carvalho (@amanucarvalho) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quero cancelar essa transição da Oi para a Claro. Farei portabilidade para a Tim. Estou há 2 semanas sem os benefícios de nenhum plano (nem mesmo Whatsapp funciona com os dados móveis), mas já fui cobrada pelo antigo plano Oi e pelo novo da Claro nesse tempo. Como é que pode?

  • raridadeee7 O que o Lukinha anda pensando? 🤔 (@raridadeee7) relatou um problema

    Pior internet é a sua @ClaroBrasil. Todo mês essa ***** fica sem sinal, você entra no aplicativo e ele vive dando erro, quando tenta marcar uma visita técnica que é paga por sinal, nunca consegue, porém a conta não deixa de chegar e olha que a conta que vence dia 10 já está paga