Claro

Interrupção da Claro em Rio Claro, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Claro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Claro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio Claro, Rio de Janeiro 02/05/2026 14:40

fevereiro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • labotohs Labotohs (@labotohs) relatou um problema

    @marcelo_buck @ClaroBrasil Comecei a ter o mesmo problema aqui... Chegaram a resolver algo?

  • iamtonydrz Tony (@iamtonydrz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Preciso da sua ajuda!

  • PedroSilvajor PedroSilvaJor 📡 (@PedroSilvajor) relatou um problema

    @ClaroBrasil se quiser prestar já pode. Sacanagem! Uma semana com a internet RUIM QUANDO NÃO CAI DE VEZ. PAGAR UM Serviço caro para não prestar é difícil

  • guiileite Luis Guilherme (@guiileite) relatou um problema

    @ClaroBrasil honestamente, vou usar o arrependimento como desculpa para cancelar a assinatura do Claro TV, que fiz a alguns dias atrás, porque não consigo cancelar um um a la carte que não assinei. Que absurdo.

  • escobarsjc06 Escobar (@escobarsjc06) relatou um problema

    Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 16 anos , tenho um plano vitalício porém o meu modem motorola já se tornou obsoleto e antigo ele só funciona na sala e nada mais , exijo uma troca urgente sem mudar meu plano ou vou ter que acionar a Anatel

  • meandmyweather mari (@meandmyweather) relatou um problema

    @ClaroBrasil o boleto chega, mas o sinal da internet aqui em casa não. já mandei DM, por gentileza gostaria de atendimento

  • daoraalisson Alisson (@daoraalisson) relatou um problema

    SE VOCÊ QUER TER PAZ, NÃO CONTRATE A @ClaroBrasil! Os caras ligam o dia todo para oferecer serviço e quando você bloqueia, eles te mandam sms, é um assédio absurdo!

  • Cesar_Junior08 Cesar junior (@Cesar_Junior08) relatou um problema

    @ClaroBrasil o serviço que você presa é o pior do mundo. Que coisa horrível, medonha e tosca. Não recomendo a @ClaroBrasil para ninguém!

  • paulosincerobr psincero 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@paulosincerobr) relatou um problema

    @SandroNascimm @ClaroBrasil @hbomax_portal E aí a Claro resolveu? Tô com o mesmo problema!

  • CiroRocha Ciro Rocha 🇨🇴 (@CiroRocha) relatou um problema

    @ClaroBrasil fatura só aumenta enquanto o sinal cada vez pior. Tá na hora de mudar após + de 1 década com vcs. Não valorizam os clientes antigos. Novamente sem sinal e lentidão