Interrupção da Claro em Rio Claro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio Claro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Claro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jonatas Oliveira
(@jonatasoliveira) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem um atendimento horrível. Faz 45 minutos que tô tentando cancelar o meu plano de dados em um chat que recarrega e desconecta a cada 2 minutos. O jeito vai ser tentar falar com a Anatel.
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OS REVOLTADOS
(@OS_REVOLVOTADOS) relatou um problema
Surreal esse tratamento para que está há mais de 10 anos como cliente, chega a terça é ligo novamente pra ouvidoria prot.48085835 é ouço que irão hoje mesmo resolver, estou esperando até agora com cara de otário. Esse é o tratamento da @ClaroBrasil ? Vou procurar o @ProconRJ o
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Marcos Vinicius
(@Quinhoo966) relatou um problema
Ai @ClaroBrasil tu n ajuda msm hein.
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Paulo Ricardo
(@prpoloventchak) relatou um problema
@ClaroBrasil novamente problemas com ela e quando você precisa de suporte tudo piora porque que você fica com mais ódio e tive que abrir novamente uma reclamação na #Anatel... quando reclama na #Anatel la eles resolvem o problema
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Timber
(@PetiscariaH) relatou um problema
@ClaroBrasil Sou universitária comprei com dificuldade pq sou cliente da claro já faço tudo direitinho do momento da compra até agora foi só dor de cabeça eu quero o cancelamento do plano
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Manu
(@manysan43) relatou um problema
@ClaroBrasil poderia novamente parar com suas ligações sobre promoções? Eu não sou cliente e nem pretendo (justamente por conta das ligações). Ano passado consegui resolver com vcs sobre isso e esse ano venho de novo pedir. Obrigada.
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Mami
(@belepolicarpo) relatou um problema
Hoje meu sinal de internet tá uma ***** hein @ClaroBrasil . O que você me diz quanto a isso ? Eu sou uma piada pra vocês ?
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Amands
(@mandzss) relatou um problema
E o meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido, tô estressada já olha
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Zeca Peixoto 🚩✊🏼🚩🚩🚩
(@ZecaPeixoto) relatou um problema
@ClaroBrasil Vi a resposta. O problema é que a representante de vendas da @ClaroBrasil fraudou um contrato com os dados do meu filho. E o contratante sou eu. Detalhe: em outra residência. O nome disso é CRIME. E a todo momento recebo ligações de cobrança. A gente se encontra no tribunal, ok?
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María (des)Gracia
(@mariaramireb) relatou um problema
@leotorres @ClaroBrasil Também estou tendo problemas agora