Interrupção da Claro em Rio Claro, Rio de Janeiro

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Claro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Claro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Apagão total (9%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Michel Silva (@MichelSilvabd) relatou um problema um minuto atrás

  @ClaroBrasil Dá vontade de cancelar a assinatura, ficar contribuindo pra @ClaroBrasil patrocinar uma ***** de programa como esse.

• Rafa 🦋 (@maariarafaelaa_) relatou um problema 2 minutos atrás

  Surreal como eu tô tendo problema com o combo da @ClaroBrasil e pra resolver é uma guerra cara!!!! Atendentes 100% despreparados

• DESEPERADA POR UM EMPREGO, HELP!!!!!!!!!!!! (@_walyy) relatou um problema 3 minutos atrás

  Fiz um recarga da claro de 10 reais. Mas n chegou. Liguei para todos os números para falar com atendente, e simplesmente n consigo. Descubrir que tinha dois planos no meu número, q n contratei. So consegui cancelar um. Mas, amanha mesmo, vou na @ClaroBrasil pessoalmente.

• Luciara Nolasco (@LuciaraNolasco) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil Pior operadora que existe

• Juliana Marques (@Juliana15919432) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil Boa noite. Estou sem internet desde ontem, exatamente as 18h34. Já deram 5 prazos para solucionar o problema desde então, que dizem ser no meu condomínio e nada. Não vejo nenhum técnico pelo meu condomínio ou pela minha rua tentado solucionar o problema.

• Alessandro Rabelo (@AlessandroRabe1) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil Não uso claro mais nunca já cancelei a linha agora é vivo #foraclaro

• Caroline (@CarolChineri) relatou um problema 12 minutos atrás

  Incrível que a @ClaroBrasil responde falando que vai resolver, pede dados, telefone e afins e simplesmente SOME, sigo sem conseguir resolver meu problema

• renight (@borninrealengo3) relatou um problema 13 minutos atrás

  @SchuindtThayane @ClaroBrasil horrível. péssimo. tenebroso.

• DESEPERADA POR UM EMPREGO, HELP!!!!!!!!!!!! (@_walyy) relatou um problema 15 minutos atrás

  Em 3 dias, a @ClaroBrasil e @oi_oficial me arranjaram problemas, uma n quer me q minha recarga que EU PAGUEI e a outra,nao me deixa cancelar a Internet e fica me enviando fatura de uma Internet que eu CANCELEI e obviamente nao estou usando

• Amanda Trindade (@AmandaTrindaade) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil porque no RJ estamos sem 4g? Algum problema? Fica só o H+