Interrupção da Claro em Rio Claro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Claro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Claro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leandro Lanera
(@LeLanera) relatou um problema
E a @ClaroBrasil sem sinal de nada e nem a menor estimativa de resolução. A @vivobr vai ganhar muito cliente hoje.
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Anderson Manoel 🌵
(@arqueoenfoander) relatou um problema
Tô só o estresse com a Net Claro da @ClaroBrasil, por isso amo a @TIMBrasil e a @vivobr, pois nunca me abandonaram. Sempre me deram total apoio e suporte quando eu sempre precisei.
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OxenteWarrior
(@jfmelro) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil tudo bem? Eu estou com alguns problemas queria saber se pode me ajudar, o primeiro é, estou sem Internet desde as 12h de hoje, o técnico veio corrigir um problema no ping que estava altíssimo, trocou o modem mas estava sem sistema pra ativar
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suany
(@ssouza438) relatou um problema
App do lixo da @ClaroBrasil totalmente fora do ar
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@AndreVenegas @analesnovski @ClaroBrasil Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, entre em contato com a empresa e tente solucionar o problema diretamente com ela. Não se esqueça de pegar o número de protocolo do atendimento.
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Alonga e rebola
(@williammenegais) relatou um problema
@ClaroBrasil e esse sistema que nunca volta a funcionar 🙄
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exausta, bad vibes e pistola
(@tiadopave_) relatou um problema
Nossa, a @ClaroBrasil suga a minha energia já na segunda-feira. 35min antes da minha terapia online a internet de casa caiu e nem o app tá abrindo (estou usando o 4G da @vivobr ). Não funciona nem pra chamar o suporte.
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🏳️🌈 João Pereira 🏳️🌈
(@SouJhoao) relatou um problema
Está difícil ser cliente da @ClaroBrasil na internet fixa. Parece que estou mendigando gratuitamente o serviço, pois me é informado prazos para retorno da solicitação e adivinha? Esperando até agora.
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Erikinha
(@ErikaCfotografa) relatou um problema
1 mês tentando resolver problema de portabilidade com a @ClaroBrasil e não tem sistema que absurdo corro risco de perder meu número por causa dessa porcaria de empresa !!@AnatelGovBR ajuda aí!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gilbertofb @ClaroBrasil Olá, Gilberto! Você já entrou em contato com a sua prestadora? Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Não se esqueça de pegar o número de protocolo do atendimento! Se reclamar com a empresa não for suficiente, acione a ouvidoria da prestadora.