Interrupção da Claro em Rio Brilhante, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio Brilhante, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Brilhante e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriel
(@somentegabriiel) relatou um problema
utilidade pública!!! a pior empresa de Internet móvel é essa aqui ó: @ClaroBrasil lixo lixo lixo lixooooooooo
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Vinicius Zaminhani
(@zaminhani) relatou um problema
@Oandreazio @v1n1_rocha @ClaroBrasil Putz, mas resolver o problema que é bom, nada?
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Renan
(@Renan533904422) relatou um problema
@ClaroBrasil meu contrato foi fraudado ou aconteceu algo do tipo ,e vcs não resolvem ,sinceramente estou perto de nós próximos dias troca de operadora por falta de retorno e resolução de vocês!
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Adriano Lopes
(@Nanoanaconda) relatou um problema
@ClaroBrasil Meus dados móveis acabaram dia 05/07 estou querendo mudar pra poder navegar e só consigo com Wi-Fi. Por favor me ajude ou mudarei de operadora. Tenho plano da Net Claro já há muitos anos e nunca tive esse tipo de problema.
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Thereza Fontoura
(@therezafontoura) relatou um problema
alo , @ProconRJ , a @ClaroBrasil pela terceira vez em 4 dias , acaba com a internet dos assinantes as 3 horas da manha e so volta as 7. No fim do mes a mensalidade vem cheia. Ao ligar para o atendimento é dito que nao ha problema mas a internet nao funciona .
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dangelo
(@dangelo_86) relatou um problema
@ClaroBrasil é vamos para 4 dias sem telefone móvel obrigado claro por me fazer um cliente feliz.
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Zé da pinga
(@RenanSk) relatou um problema
@ClaroBrasil Que ***** de DM oque, vão fazer meu sinal parar de cair, de 5 em 5 minutos ? Não! então vai a *****, operadora lixo.. volta Nextel
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Gustavo Nôvo
(@gustavo_novo) relatou um problema
@geisyarrudareal @claronxtbrasil @ClaroBrasil Tenta ir numa loja própria. Se tiver um protocolo liga na ouvidoria e faz reclamação na Anatel. Boa sorte!
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Charles bromço
(@CharlesBromco) relatou um problema
@PauloHSCamargo_ @ClaroBrasil Serviço porco dms
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bruno lima no plural
(@bruno_sll) relatou um problema
A internet móvel da Oi depois que mudou para o sinal da Claro ficou horrível. Bom rever isso aí, @ClaroBrasil