Interrupção da Claro em Rancharia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Rancharia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rancharia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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EDWARDE MONTEIRO
(@MonteiroEdwarde) relatou um problema
@ClaroBrasil @JhonattanF Assinei o plano Claro tv+ app e toda vez que tento acessar o APP aparece o erro: "Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento (L-3248)". Entrei em contato com a central, apenas disseram para acessar o aplicativo.
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Heythor_hugo
(@HeythorHugo) relatou um problema
@gaabz_c @ClaroBrasil Nunca vi uma empresa tão horrível de pós venda igual a claro , Deus me livre … só hoje foram 37 ligações com coisas referente a adega que não tenho desde outubro
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danielli
(@igordanielli) relatou um problema
Já são 5 horas sem internet e a @ClaroBrasil não dá uma resposta sobre a situação. Simplesmente o pior serviço de internet fixa do Brasil
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recifense no rj
(@blackbwrd_) relatou um problema
@gloomytine @ClaroBrasil Empresa horrível
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Fabiana Machado
(@fabianabica) relatou um problema
Inacrê que a @ClaroBrasil @NETatende não vai me deixar ver tv. Não dá pra acreditar! Que serviço cada dia mais porco!
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Zé sem ser José 🇦🇴
(@zemiliogomes) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a internet mais estável porque tá sempre uma *****. Inclusive, a TV tá nessa junto...
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Mari
(@thatsmahh) relatou um problema
@ClaroBrasil Isso tem 2 dias já, a Internet voltou no dia seguinte mas não dá pra ficar sem Internet durante horas por problema na região que vcs não conseguem resolver e no final **** se o cliente
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Luís Ricardo
(@LusRicar34) relatou um problema
@ClaroBrasil Porque existe a necessidade de uma visita técnica e só daqui a dois dias para eu poder usar um serviço que só é no aplicativo? Eu só contratei o Claro TV+, e não a TV Box.
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Bianca Diniz
(@biancaaadiniz) relatou um problema
Que atendimento péssimo @ClaroBrasil
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Anny 🐝
(@lizMebp) relatou um problema
@ClaroBrasil é maravilhoso e os planos são ótimos mas não tem torre suficiente em todo o território nacional, aí fica ruim, aqui no Amazonas sinal cai em alguns lugares