Interrupção da Claro em Rancharia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Rancharia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rancharia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (7%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Evermore vibes
(@highfaeamren) relatou um problema
@ClaroBrasil Há semanas que eu tento devolver um modem de Internet residencial pra vocês e sou ignorada, sofri uma série de descaso e desinformação com a central de atendimento e nem acesso as minhas ligações gravadas na ouvidoria eu consigo. Vão continuar me ignorando?
-
Fabiano Banin
(@fbanin) relatou um problema
Incrivel como uma empresa como a @ClaroBrasil tem rede móvel e fixa... mas o site é uma verdadeira *****! Sempre que preciso ver algo, ele não funciona. Parabéns aos envolvidos.
-
Faz o L
(@laflalima) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende pela QUINTA VEZ vai mandar um técnico para instalar uma linha que segundo os próprios técnicos que lá estiveram a culpa é da #Anatel estou me sentindo uma VERDADEIRA ****** 🤡
-
Pamela Martinelli 🅾️➕
(@pamm_martinelli) relatou um problema
@ClaroBrasil do céu... Depois q eu mudei meu plano eu NUNCA mais passei 1 mês sem passar raiva Sèrio
-
andre
(@andrevmendes89) relatou um problema
@ClaroBrasil O 10621 ta fora o dia todo. To precisa do resolver um problema da conta com vcs, mas não consigo. Estão cobrando a mais, pra variar. Já suspendi o débito automático, se não resolverem não pago e ainda vou ganhar um dinheirinho de vcs na justiça. Incompetência pura de vcs
-
Alexsandro Soares
(@Alexsemp1) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria de saber se vai resolver meu problema?? Estou desde ontem com a internet um lixo! Ficaram de me ligar ontem e nada, falta de compromisso com o consumidor… @DGConsumidor @proconspoficial
-
Coala
(@GQFogaco) relatou um problema
@carloslorentz O pior que eles só adiam a volta da internet, Bando de irresponsáveis. Estou sem internet desde sábado @ClaroBrasil. Bando de irresponsáveis, já avisem que a internet voltará na semana que vem de uma vez.
-
Shrek 🇧🇷
(@_gustavCrf) relatou um problema
Eu atraso a ***** do pagamento da internet e ela voa, agora se eu pago certinho ela fica de sacanagem alo @ClaroBrasil
-
Wag
(@Vulgo_Wag) relatou um problema
Hoje completa o 9 técnico que vem até a minha residência e não arruma à internet, são 2 semanas já sem net, paguei 264 reais de fatura esse mês pra esse serviço porco e inconclusivo, parabéns @ClaroBrasil @claronxtbrasil @instituto_claro perderam 3 clientes de uma vez só 👍🏼
-
modo 100% copa ON
(@anavbassan) relatou um problema
@ClaroBrasil EMPRESA QUE OLHA PRA CARA DO CLIENTE E DA RISADA!!!!!! UM ABSURDO ATRÁS DO OUTRO!!!!! VOCÊS SÃO SACANAS!