Interrupção da Claro em Rancharia, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Rancharia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rancharia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Felipe Flores (@estanho01) relatou um problema 59 segundos atrás

  @ClaroBrasil Eu quase nunca perco então a primeira frase não faz sentido. Não gosto de online, prefiro single player ou multiplayer local. Quando eu quero parar eu só desligo o videogame ¯\_(ツ)_/¯ Nenhuma dessas é a minha cara, eu to mais pra "No próximo QTE eu excluo esse jogo, sério!"

• Tina (@mtinarodrigues) relatou um problema 3 minutos atrás

  uma tarde inteira tentando fazer um plano de internet nessa ***** dessa @ClaroBrasil imagina se fosse pra cancelar

• victor fernandes (@sigavictor_) relatou um problema 5 minutos atrás

  alguém que defende privatizar tudo já ligou na @ClaroBrasil? tentou cancelar uma tv por assinatura? mudar um plano com a @vivobr? aposto que não

• Jenifer da Rosa (@JeniidaRosa) relatou um problema 10 minutos atrás

  Eu odeio resolver problema da @ClaroBrasil Que operadora de M. com funcionários pior que servidor publico.

• kiki (@kisonia) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil não assinem a claro ,o serviço de atendimento é péssimo mentem sobre pagamento cair no sistema depois de 2 horas,os atendes nada resolvem repetindo como papagaios,são mal educados ,nada resolvem vou partir para outra

• jodka ˢᶜᶦ (@enjoicy) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil Mensagem vista e respondida mas tem uma coisa que eu gostaria que ficassem aqui publicamente: imagina o quanto que vocês poderiam economizar em gestão de crise se o atendimento não fosse TÃO RUIM ASSIM, né? Na próxima não terei tanta paciência.

• DJ Mendes Freela (@DJEduMendes_) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil tem algum lugar fácil para eu ver os períodos de fidelidade dos meus produtos com vocês? Pelo whatsapp não rola, pelo site não dá e pelo telefone não estou podendo esperar mais de 20 minutos para ser atendido. Ajuda aí!

• minhasofertas (@minhasofertas1) relatou um problema 17 minutos atrás

  O atendimento e a rede da @ClaroBrasil já foram bons, estou desde sábado sem conseguir fazer ligações para a operadora OI, até entraram em contato no direct, mas já passa de 4 horas da última mensagem, vou ter que recarregar meu outro número pois não tem como ficar sem ligar.

• nathalia (@nathxliafernand) relatou um problema 19 minutos atrás

  meu deus não aguento mais me humilhar por algo q eu PAGO @ClaroBrasil RESOLVAM A ***** DO MEU PROBLEMA ******* TÔ HÁ 5 DIAS SEM SINAL

• salibinha (@princesalibinha) relatou um problema 22 minutos atrás

  Eu nunca vi uma empresa com a segurança de dados tão ruim quanto a da @ClaroBrasil. Eu to chocada. Fiz a contratação de um plano de internet pelo computador na quinta-feira, e desde então, recebi 5 WPP, mais de 10 ligações perguntando sobre agendamento e afins, sendo q é tudo+