Status do serviço de Claro em Rancharia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Rancharia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rancharia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 15 minutos

  @vanpelt__ @ClaroBrasil O técnico vai aparecer pra provar que o problema é da infraestrutura externa e encaminhar pra Claro pra mandar pro terceirizado resolver. Spoiler: a @ClaroBrasil não manda e ainda muda no app dizendo que tá tudo normal. Estou nessa situação já faz 5 dias e não duvido chegar a 7

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  Marco (@macfelsp) relatou um problema há 15 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...

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  Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema há 20 minutos

  Você paga mais de quinhentos reais para ficar sem sinal de TV o fds inteiro obrigada @ClaroBrasil vai ser fascinante..para que eu pago a fatura em dia mesmo? Pensando seriamente em cancelar ....só B.O ....

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@luana_souza34) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Todos dos dias estou ficando sem sinal da claro em minha residência uma vez ou outra ok, mas agora todos os dias entra em manutenção tenho todos os prints. Que isso total falta de respeito com cliente que paga suas faturas em dia quero desconto por que valor cheio vem😡

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 24 minutos

  @DeOlhobook @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu não acho que vai quebrar. Acho que é mais um péssimo planejamento que pode afetar os números que o marketing mostra. Eu acho que cresceram mais do que esperavam e não tem capacidade de atender todos.

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  ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 (@diegmtos) relatou um problema há 25 minutos

  Completamente insalubre tentar cancelar um plano da @ClaroBrasil

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  Joe (@joelpires) relatou um problema há 27 minutos

  Só pode ser instrução da @ClaroBrasil fazer isso. Por que não tem outra explicação tu ferrar o cliente dessa forma. A atendente tinha que ter deixado bem claro o que significa cada opção. Bom que ela deixou hoje a operadora pra talvez nunca mais voltar Se foi cobrado e não usado

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  lare (@laremoreira1) relatou um problema há 28 minutos

  boba fui eu de achar que a @ClaroBrasil resolveria meu problema em pleno sábado

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  Odilnei G. Vieira (@Odilnei) relatou um problema há 28 minutos

  Meu Deus, @ClaroBrasil ... Difícil ser atendido por vocês. Atendimento virtual não resolve, e-mail não vai, whatsapp fica dando voltas com opções que não resolvem nada. Sou um defensor do serviço de vocês, mas talvez seja hora de reconsiderar...

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  Fabrício Ferreira (@Fasanfer13) relatou um problema há 28 minutos

  Simplesmente estou sem sinal de Tv, internet e telefone da @ClaroBrasil desde ontem à tarde e eu acabo de descobrir que a informação que eles passaram em TODOS os canais oficiais de que estavam resolvendo o problema junto a administração do condomínio é FALSA. INACREDITÁVEL!