Interrupção da Claro em Rancharia, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Rancharia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rancharia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

janeiro 29: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• EDWARDE MONTEIRO (@MonteiroEdwarde) relatou um problema 6 segundos atrás

  @ClaroBrasil @JhonattanF Assinei o plano Claro tv+ app e toda vez que tento acessar o APP aparece o erro: "Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento (L-3248)". Entrei em contato com a central, apenas disseram para acessar o aplicativo.

• Heythor_hugo (@HeythorHugo) relatou um problema 3 minutos atrás

  @gaabz_c @ClaroBrasil Nunca vi uma empresa tão horrível de pós venda igual a claro , Deus me livre … só hoje foram 37 ligações com coisas referente a adega que não tenho desde outubro

• danielli (@igordanielli) relatou um problema 4 minutos atrás

  Já são 5 horas sem internet e a @ClaroBrasil não dá uma resposta sobre a situação. Simplesmente o pior serviço de internet fixa do Brasil

• recifense no rj (@blackbwrd_) relatou um problema 5 minutos atrás

  @gloomytine @ClaroBrasil Empresa horrível

• Fabiana Machado (@fabianabica) relatou um problema 7 minutos atrás

  Inacrê que a @ClaroBrasil @NETatende não vai me deixar ver tv. Não dá pra acreditar! Que serviço cada dia mais porco!

• Zé sem ser José 🇦🇴 (@zemiliogomes) relatou um problema 11 minutos atrás

  A @ClaroBrasil é a internet mais estável porque tá sempre uma *****. Inclusive, a TV tá nessa junto...

• Mari (@thatsmahh) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Isso tem 2 dias já, a Internet voltou no dia seguinte mas não dá pra ficar sem Internet durante horas por problema na região que vcs não conseguem resolver e no final **** se o cliente

• Luís Ricardo (@LusRicar34) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil Porque existe a necessidade de uma visita técnica e só daqui a dois dias para eu poder usar um serviço que só é no aplicativo? Eu só contratei o Claro TV+, e não a TV Box.

• Bianca Diniz (@biancaaadiniz) relatou um problema 19 minutos atrás

  Que atendimento péssimo @ClaroBrasil

• Anny 🐝 (@lizMebp) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil é maravilhoso e os planos são ótimos mas não tem torre suficiente em todo o território nacional, aí fica ruim, aqui no Amazonas sinal cai em alguns lugares