Interrupção da Claro em Rancharia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rancharia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rancharia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mara Telles
(@MaraTellesReal) relatou um problema
Status: 2 horas em pé vendo e ouvindo Briga, porrada, gritaria, dedo em riste e tapa na mesa! Tô num boteco pé sujo? Tô num baile funk? Não, tô numa loja de (mau) atendimento ao cliente da @ClaroBrasil
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B
(@gldenthirlwall) relatou um problema
@ClaroBrasil gostaria de saber quando vcs vão tomar uma providência, estou completamente sem sinal de tv e internet desde ontem, o app não funciona e quando ligo pra vcs a secretária eletrônica só fala a mesma coisa, que a linha está congestionada ou que não é possível completar
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Je Oli
(@JessicaOliJor) relatou um problema
@ClaroBrasil já informei por mensagem há um mês, vcs prometeram ligar e não ligaram. A única ligação foi pra me cobrar fatura paga e o atendente ainda foi debochado quando eu disse que estava td certo. Falei que abriria o app pra provar e ele desligou. Aguardo resolução.
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máh
(@shmoita) relatou um problema
@ClaroBrasil prestando um serviço horroroso e choca 0 pessoas. Desde ontem sofrendo com o wifi de casa!
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Gabi Valente
(@valentegabis) relatou um problema
Eu NUNCA utilizei a @ClaroBrasil e eles me ligam pelo menos 5x ao dia. Se a intenção é me fazer migrar de operadora, estão perdendo tempo. Odeio insistência E ligações.
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Glauber
(@Glauber1804) relatou um problema
@ClaroBrasil ainda estou esperando pelo atendimento de ***** dessa empresa , que nao tem respeito algum pelos clientes ! NAO ASSINE o serviço nao VALE NADA !!! vc espera dias para alguem atender e quando é atendido o atendimento é um HORROR ! @OdioDaClaro
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carneirojulia
(@juliacristinac) relatou um problema
@ClaroBrasil só responde reclamação pública. Na hora que chega na DM = NADA
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bad gal rere
(@_rehcolby) relatou um problema
Será que eu preciso fazer uma reclamação no PROCON pra @ClaroBrasil me responder e resolver minha situação???? Pq tá lasca
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Igor Torres
(@igorrtorr) relatou um problema
ALÔ @ClaroBrasil , existe alguma ouvidora descente de vocês? NUNCA VI NA VIDA uma ouvidoria que eu preciso de um protocolo ( que vou tirar de onde?) pra conseguir falar.
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Natalia Liberato
(@NataliaLiberat5) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil O problema é instabilidade na rede com previsão de retorno a normalidade apenas as 16h. Prejudicando meu horário de trabalho, rendimento, avaliação. Me diz, como resolve isso?