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Claro

Interrupção da Claro in Rancharia, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rancharia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rancharia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

7 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • IsabelaBarboza
    Isabela Barboza (@IsabelaBarboza) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não me responderam. O problema não é só comigo, há vários moradores também com o mesmo problema.

  • Vanessinha1010
    Vanessa💙🦅 (@Vanessinha1010) relatou um problema

    Realmente a @ClaroBrasil é uma das piores prestadoras de serviço desse país!!!! E quanto mais você "fala" com eles para resolver, pior!!!!

  • karennissen
    Karen Nissen (@karennissen) relatou um problema

    Tentando há 19 dias trocar o plano da @ClaroBrasil sem sucesso. Tentativa frustrada pelo app, dois ligações de quase 1h, duas visitas onde o técnico chega com o equipamento errado. Será que a solução é cancelar a assinatura?

  • AndersaoOficial
    Belisca Doído (@AndersaoOficial) relatou um problema

    @CarolineVescio @ClaroBrasil Eu já liguei. A moça disse que ia resolver e desligou a ligação. Nem cancelar eu consigo. 🤡🤡🤡

  • hgabvinte
    gabi cachacinha (@hgabvinte) relatou um problema

    botar a culpa nos atrasos nessa internet LIXO da @ClaroBrasil que mesmo pagando segue como fatura em aberto

  • FernandoTebet
    Fernando Tebet (@FernandoTebet) relatou um problema

    @ClaroBrasil A Internet ta horrível. Instável há 24h

  • juliaaprigioo
    julia✨🍞 (@juliaaprigioo) relatou um problema

    Estou há meses tentando resolver um erro que foi da própria operadora @ClaroBrasil. Para sempre vou me lembrar de não usar a operadora CLARO, pior atendimento, lixo!

  • eliisiilva_
    MC (mestre de choros) (@eliisiilva_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @hgabvinte Será? Porque pra esse mesmo problema, eu tive que reclamar pra vocês me atenderem na DM e não solucionaram meu problema. Nem me responderam mais. Aí fica difícil, viu?

  • MercedesSchum14
    Mercedes Schumacher (@MercedesSchum14) relatou um problema

    @RobertaSudbrack @ClaroBrasil Muda de operadora! A @vivobr sempre prestou um bom serviço para Minh família e para minha empresa

  • AmigodaKeyla
    foresteiro e chacoteiro 🦇 (@AmigodaKeyla) relatou um problema

    Simplesmente odeio a @ClaroBrasil, pior Internet