Interrupção da Claro em Rancharia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rancharia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rancharia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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thamires
(@tthamex) relatou um problema
Mais um dia odiando a @ClaroBrasil, que ***** que eu fui fazer da minha vida
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@taurinomarcello @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Bruno Duarte
(@bimduarte) relatou um problema
Aí minha mãe consegue cancelar a @vivobr, contrata a @ClaroBrasil que um dia depois liga dizendo que não pode fazer a instalação. Todo serviço no Brasil é um LIXO!!!
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣
(@LeniBerenguel) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende vocês não dão prosseguimento da conversa por DM, então vai por aqui, o lixo de prestação de serviços, isso pelo Procon é má fé conforme artigo 20 do CDC. Ninguém resolve nada, é nem protocolos vcs encaminham mais. @proconspoficial
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PV LOST
(@pvlost) relatou um problema
@proconspoficial , não tem uma lei que obriga empresas a terem um telefone para atendimento ao consumidor? A @ClaroBrasil só tem robô no app e zap que não me ajuda! Cadê esse número de telefone com um atendente de verdade Claro? Impossível descobrir
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Nap_
(@nap_rocha) relatou um problema
@PaulinhoCoruja_ @ClaroBrasil @PaulinhoCoruja_ Resolveu? Estou com o mesmo problema
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Xuxu da Pomerania
(@XuxuComX) relatou um problema
Mto obrigado a @ClaroBrasil por não moverem uma palha pra me ajudar, agora sou cliente @TIMBrasil pelo menos a Judith me dá atencao…
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@taurinomarcello @ClaroBrasil Olá, Marcello! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Marion Augusto
(@MarionAugusto7) relatou um problema
@ClaroBrasil será que podem me ajudar ???? Minha mãe faleceu e preciso cancelar a linha dela e ta difícil fazer isso pelo telefone.
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raquel_is_a_penguin
(@_edardna) relatou um problema
@ClaroBrasil boa tarde, fizeram a instalação de internet residencial e precisava do contrato,já acessei APK,site etc e não consigo,preciso de ajuda, urgente