Interrupção da Claro em Quaraí, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Quaraí, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quaraí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vini Costa
(@o_vinicosta) relatou um problema
@ClaroBrasil Você não entendeu a gravidade da situação. Não sou eu que preciso de ajuda, são vocês. O sistema de vocês não pode permitir a inclusão de um endereço de e-mail no cadastro antes de verificar a titularidade do mesmo.
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Adriana Cordeiro
(@Adriana31047428) relatou um problema
@ClaroBrasil desde 19/05/22 estamos sem TV. Ninguém da Clano Net não resolvem. A imagem turva, tremida e horrível. E a cobrança vem nítida.
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Antonio Caldeira
(@Caldeira80) relatou um problema
Quero expressar o meu inconformismo com o péssimo atendimento da @ClaroBrasil através da atendente Itamara que além de não fornecer a informação que eu precisava ainda derrubou a ligação!!!! Péssima empresa essa @ClaroBrasil
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Missandei
(@Thaynadasilv4) relatou um problema
Tentando estudar mas tá difícil. @ClaroBrasil ME AJUDA AÍ! Tá insuportável essa queda de internet.
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Ju Maciel 🌼
(@jumacielm) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, eu tô a 3 dias tentando resolver um problema e vcs simplesmente não direcionam a ligação pra um atendente HUMANO. Seu robô não me ajuda em nada!
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Eliseu Neto
(@eliseuneto) relatou um problema
@ClaroBrasil tem o pior atendimento que já vi. Estou sem internet e tv faz um tempão.
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Dibas 🌻
(@didicsm_) relatou um problema
@ClaroBrasil O meu telefone e do meu marido! Ambos não funcionaram mediante uma emergência, e não é a primeira vez que isso acontece!
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Quel 🐰🖤💚
(@quel_eloi) relatou um problema
@ZoliverHeinrich @ClaroBrasil Mas sai fora da claro véi, nossa sofri demaaaais eles não resolvem o problema, não adianta ficar ligando
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Adriana Cordeiro
(@Adriana31047428) relatou um problema
Odeio serviço da @ClaroBrasil TV com imagem turva, péssima....não respondem. Não resolve. Sono boleto que não para de chegar.
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Atendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…