Status do serviço de Claro em Quaraí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Quaraí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quaraí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  psi anti fa (@amandatiapina) relatou um problema há 2 minutos

  Recebi um e-mail totalmente vazio da @ClaroBrasil . Espero que no sistema nao conste como solução dos meus problemas, pq nao é.

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  Fatima ❤️🖤❤️🖤 (@Nietina) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Tem um ponto da Claro em minha casa que vem dando o mesmo defeito desde o ano passado. Quadricula em alguns canais e em seguida desaparece a imagem e surge uma notificação que nem os três técnicos que aqui vieram sabem explicar. Já houve troca do decodificador e nada e nem ninguém consegue consertar. Ligo para Claro e é sempre a mesma ladainha. Desliga da tomada, aguarde um minuto, ligue agora e nada, nada faz com que o defeito desapareça.

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  Rodrigo (@Roddypii) relatou um problema há 8 minutos

  Acho incrível como o serviço da @ClaroBrasil é incompetente. Troquei pacote e o aparelho não funciona canais, só app, marquei visita no whatsapp deles pra trocar, ninguém veio. Marquei pelo telefone e ninguém veio. Se não vira pq faz a gente perder tempo de ficar esperando?!

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  Randal (@RandalRL) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Formalizando que o serviço retornou hoje às 11h.

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  ANDRE CANDIDO🇧🇷🏴 (@BARRETOANDRE36) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil cadê a internet e a tv que não funciona,e t consigo entrar em contato com vcs pra abrir um chamado,mais de 48 horas sem o serviço,vamos estár melhorando esse atendimento aí pfv.

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  Nathalia (@nthlsrr) relatou um problema há 9 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é péssimo, tanto em loja quanto no atendimento telefônico. Tentando desvincular um combo e transferir a titularidade e parece uma missão impossível. Em loja não faz, só no atendimento, porém ligo e sempre desligam. Há mais de uma semana tentando.

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  Bruno Settecerze (@bruno_sette) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil terceiro dia já sem internet, que serviço porco vocês prestam.

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  Vinicius Ramos ® (@viniramostv) relatou um problema há 12 minutos

  A @ClaroBrasil acaba de perder um cliente com mais de 10 anos de linha após essa resposta “copia e cola” que recebi diante da minha reclamação junto a Anatel. Nem se quer uma medida de reparação fez. Você simplesmente é tratado como um número mesmo. Vamos de portabilidade.

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  Rodrigo Aquino (@roddrygo) relatou um problema há 17 minutos

  Eu fico muito surpreso com o pessimo atendimento realizado pela @ClaroBrasil E o pior de tudo que dessa vez o erro está com eles. Cada atendente da um prazo? Pois a padronização ficou não sei aonde.

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  AllDream 🪩🪩 (@aldrincordeiro) relatou um problema há 18 minutos

  Depois de 5 dias off-line, sem Wi-Fi em casa, a @vivobr arrumou o problema. Perguntei para os técnicos onde poderia reclamar sobre a situação e eles: “não sabemos sobre ias porque não atendemos público direto”. E eu: “ah, sim. Obrigado.” Hoje contratei a @ClaroBrasil. Vlw! 🙏🏼