Interrupção da Claro em Quaraí, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Quaraí, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quaraí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leo Garcia
(@leogarciafe) relatou um problema
Liguei na central da @ClaroBrasil e o atendente foi o cara mais grosso que eu já vi na vida. Perdi até a vontade de contratar o serviço
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@oliveiraandre79 @ClaroBrasil Se você está insatisfeito com o atendimento ou com os serviços da sua prestadora, é preciso que registre uma reclamação em um dos canais oficiais de atendimento da Anatel, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora ou com a ouvidoria da empresa.
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Deixe os animais em PAZ
(@ErikaBB) relatou um problema
@linpjs @ClaroBrasil @energisa Problema eh q hj .ngm mais liga pra nada. Nas empresas...as coisas caem nas maos de atendentes que mal savem ler e repetir um script...analisar um problema eh impossivel...resolver entao...fora de cogitaçao
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Assis Carrasco
(@Imdanuts1) relatou um problema
@Victorg_Lessa @ClaroBrasil Também sou cliente. Um absurdo!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@AndreNeto01 @ClaroBrasil Se você considera que a sua prestadora não está cumprindo essa regra, pedimos que entre em contato com a prestadora e tente solucionar o problema com ela. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.
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artista nao patricante
(@gravurista) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet lixo falsa fibra
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Fernanda Lohn
(@FLohn) relatou um problema
Caraca! Essa @ClaroBrasil é muito ruim de atendimento. MDS!!!! Cancelei um celular em agosto e ainda estão me cobrando na fatura de outubro! 15minutos no telefone tentando resolver, me transferiram pro setor responsável e caiu! Eu amava a NET, que saudades... aff
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Leonardo Caldas
(@LeoCaldas73) relatou um problema
@Victorg_Lessa @ClaroBrasil Pior internet do Brasil!
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exausta
(@Ferreira2702) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou desde o último domingo pedindo o atendimento técnico e até hoje nada. Mas uma nova data para amanhã . O resta saber se: esses dias eu não vou pagar já que não tenho o serviço e “se” o atendimento acontecerá realmente Estou operada, na cama, e só queria ver tv.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@oliveiraandre79 @ClaroBrasil Olá, André! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e regulação do setor.