Interrupção da Claro em Quaraí, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Quaraí, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quaraí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Evandro Marques
(@marquesmevandro) relatou um problema
@ClaroBrasil como é que eu faço pra sair de um limbo que vcs me enfiaram a mais de 6 meses, que não consigo ajuda nem na central, nem nas lojas, que os protocolos não servem para acessar a ouvidoria e, mesmo assim, vcs continuam cobrando ind. R$80 por mês de mim? Só na justiça?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Wld80770282 @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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eu_quis_dizer
(@bruferreirav) relatou um problema
@ClaroBrasil seu serviço é tão ruim que nem na ouvidoria consigo falar, meses com problemas e nada de vcs! Na hora de vender ótimo, na hora de entregar serviço e atendimento um lixo!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@isaiasdealmeida @ClaroBrasil Olá, Isaias! Além do atendimento ao consumidor pelos canais já conhecidos, as prestadoras devem disponibilizar também um canal especializado, que são as ouvidorias.
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Tamires Borges
(@Tamires29545919) relatou um problema
@ClaroBrasil A PIOR INTERNET NET CLARO TO TENTANDO REATIVAR MAIS DE 15 DIAS E NADA. E DETALHE QUE HOUVE ERRO NA FATURA QUE ESTA EM ANALISE A MAIS DE MESES... E AI CLARO NET??????
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sheshel 🆘️🇧🇷🆘️
(@shesshel) relatou um problema
@monicac32089680 @ClaroBrasil Nossa, eu acho isso a pior forma de invasão de privacidade! O fixo de casa desisti e desliguei!
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Thiago Cavalcante
(@tlcavalcante) relatou um problema
@ClaroBrasil A qualidade da imagem é horrível, HD nem pensar. Seja no celular, no CPU ou no Chromecast.
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Amanda
(@acexbartowski) relatou um problema
todos os dias passando raiva e tendo que xingar a porcaria do atendimento da @ClaroBrasil
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Rafael Gomes
(@Gomessrafael) relatou um problema
@ClaroBrasil é a pior empresa que existe, eles fazem um acordo e simplesmente não conseguem cumprir o próprio acordo, caos. Não contratem
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Charlles Robert
(@charllesroberts) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, me ajuda aqui? Não estou conseguindo falar com vocês 🫠