Interrupção da Claro em Pôsto Paraguaçu, Itaju do Colônia, Bahia

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Pôsto Paraguaçu, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pôsto Paraguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• TIAGO ROCHA (@TIAGORO42636021) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil De toda empresa, não acho demérito ter qualquer déficit de compreensão ou atenção em qualquer esfera da vida @ClaroBrasil, não sofro desses espectros e não teria nenhum problema se os tivesse, mas achei desrespeitoso com que tem Caso não saibam...hoje a sociedade deve ser

• Darcy (@DarcyMatheus) relatou um problema 4 minutos atrás

  @craquebid @ClaroBrasil Larga de colocar êxtase no problema, dialogue e resolva-o

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 4 minutos atrás

  @sergiolur @ClaroBrasil Olá, Sergio! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.

• Helio Melhem (@HelioMelhem) relatou um problema 5 minutos atrás

  @leandrotessler @ClaroBrasil Idem com a Tim (problema + bizarro: eu não era cliente, chega fatura - o discurso dos despreparados era que eu havia pedido migração para a TIM). Daí em diante, roteiro igual ao seu. Apelei para reclame Aqui, Procon e Anatel (tudo online). segue

• Ronaldo Menezes (@ronaldomenezes) relatou um problema 6 minutos atrás

  Eu assino um contrato com a @ClaroBrasil e não paro de receber ligações da própria Claro me oferecendo planos. O nível de incompetência é impressionante! Se eu receber alguma outra ligação já que pedi para ser retirado eu pago a multa, mas cancelo meu cadastro. Que empresa ruim!

• Lua Cane corso (@cane_lua) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Caramba!! Não sabia que vcs dão Ibope para este cidadão @PauloVieiraReal. Lixo. Cancelar plano.

• Adriana Santos (@adrianaosantos) relatou um problema 7 minutos atrás

  A @ClaroBrasil @claronxtbrasil presta o pior serviço digital, o pior atendimento nos canais de comunicação. A empresa deveria ser investigada… não consigo entender

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 10 minutos atrás

  @gilmarsnt @ClaroBrasil Olá, Gilmar! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.

• TIAGO ROCHA (@TIAGORO42636021) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil Por DM...??? Depois dessa passagem terrível pelo atendimento da ouvidoria...?? Não acredito ser produtivo a cliente e a empresa ser tratado dessa forma, manifesto-me para que sirva de alerta aos consumidores que a prestação de serviços de primazia deve ser política primeira

• jeffer (@jeffzexpress) relatou um problema 12 minutos atrás

  @JrWandeir @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Estou com o mesmo problema, já liguei em todas as centrais possíveis e não conseguem me ajudar!