Interrupção da Claro em Pôsto Paraguaçu, Itaju do Colônia, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Pôsto Paraguaçu, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pôsto Paraguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bonitão da qualidade
(@gabsalimes) relatou um problema
Pra oferecer produtos vocês ligam sem parar, mas pra cancelar é essa dificuldade toda?? Meu Deus do céu!!! @ClaroBrasil @NEToficial @AnatelGovBR
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Era do Mar🚩🛶🐟
(@Binodomar) relatou um problema
Oi @TIMBrasil Eu não autorizei fidelidade, pelo contrário, liguei para cancelar o plano que eu tinha. Descobri isso aí e não consigo atendimento. @ClaroBrasil que tenho que ficar @vivobr com vocês
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Sy Campello nbe
(@CampelloSynbe) relatou um problema
A internet móvel da @ClaroBrasil é um lixo, é caso de cancelamento. Não dá pra usar isso.
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gusto
(@gustosrg) relatou um problema
É um descaso que a @ClaroBrasil tem com o consumidor, já é a quarta ligação que eu faço e vocês não resolvem meu problema. @ProconRJ vou precisar entrar em contato com vocês, porque infelizmente não dá!
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Fabiano 🇾🇪
(@EmilianoRigoni_) relatou um problema
******* que nojo que tenho da @ClaroBrasil esses ************** já marcaram de retirar essa ***** de aparelho uma caralhada de vezes e ninguém nunca veio. Aí fica me enchendo o saco com e-mail, sms, ligação e ameaçando de me cobrar um valor absurdo nessa ***** que ELES não buscam
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Eduardo MakMat
(@mak_mat) relatou um problema
@ManchaNFL @ClaroBrasil @proconspoficial O pior é vc ter ingressado com ação na pequenas causas, ter ganho a causa, daí depois de 10 anos a empresa venda a dívida pra escritório de cobrança e te coloca no Serasa. Vai entender
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jo
(@jojoCarolinaT) relatou um problema
@vishpawel @ClaroBrasil Nunca tive problema, mas agora... pelo amor de Deus. Só não cancelo agora porque tô trabalhando em casa e preciso da Internet. Mas assim que eu me mudar, vou trocar
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Bonitão da qualidade
(@gabsalimes) relatou um problema
Só que vou me mudar e meu novo endereço não possui cobertura da @NEToficial @ClaroBrasil, por esse motivo precisarei cancelar. Durante as várias ligações que totalizando já tem quase 4 HORAS, ouvi que o combo poderia sim ser cancelado, mas que a linha móvel é+
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Ricardo
(@ricardo_gentil) relatou um problema
@renan_wilians @ClaroBrasil O valor da conta. Inseriram um tanto de serviço lá que eu não queria, tinha que ligar no SAC todo mês pra retirarem. Ainda assim, uns 160,00 eu acabei pagando a mais
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web homérica
(@webhomerica) relatou um problema
a @ClaroBrasil não cansa de cobrar o valor errado na fatura e obviamente já to ligando pq não resolvem NADA pela internet. ouvindo musiquinha como se estivesse nos anos 1990 e não tivesse que trabalhar 👌 falta POUCO pra eu cancelar essa *****