Interrupção da Claro em Pôsto Paraguaçu, Itaju do Colônia, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pôsto Paraguaçu, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pôsto Paraguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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nathalia
(@nathxliafernand) relatou um problema
meu deus não aguento mais me humilhar por algo q eu PAGO @ClaroBrasil RESOLVAM A ***** DO MEU PROBLEMA ******* TÔ HÁ 5 DIAS SEM SINAL
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lua ✠
(@crvglilica) relatou um problema
@ClaroBrasil 15 minutos só esperando pra ser atendida, odeio o sistema de atendimento de vcs cara que ódio
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Luiz Augusto 🇮🇹
(@Lui540_) relatou um problema
Ola @ClaroBrasil eu gostaria muito de contratar um plano seu, gostaria de me atender? Estou ligando no 10621 e não funciona, muito engraçado que apenas ele consegue resolver meu problema rs
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Djean
(@ziquinho1977) relatou um problema
Contrariando a resolução 632 da Anatel a @ClaroBrasil discrimina clientes antigos de novos, impedindo os antigos de contratarem valores promocionais para clientes novos, vou ter que acionar a Anatel, @ClaroBrasil ?
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NariDuda
(@duda_tef) relatou um problema
Paguei a fatura e preciso da Internet de volta. N consegue fazer ela voltar por problemas no contratoas consegue me cobrar a fatura do mês que vem?? @ClaroBrasil
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Bruna Dondé
(@BrunaDonde) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.
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lya bira
(@hbialyra) relatou um problema
@ClaroBrasil Já respondi. Espero que vocês deem continuidade ao atendimento, né. É **** ser cliente de vocês.
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GOIANARTE
(@GOIANARTE1) relatou um problema
@ClaroBrasil 1 - NÃO FALO COM ROBOTS 2 - A VOSSA INCOMPETENCIA TÉCNICA, FALTA DE HONESTIDADE, DESRESPEITO PELOS CLIENTES É DE TAL FORMA IGNÓBIL QUE NEM MERECEM DIALOGO NÃO VENHAM COM RESPOSTAS DE ,ERDA QUE NÃO SOU UM IMBECIL IGNORANTE COMO VOCES ESTÃO HABITUADOS A TRATAR OS VOSSOS CLIENTES
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america has a problem:
(@mouthzzi) relatou um problema
@ClaroBrasil cancelando meu plano pós, pior operadora
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Adm. Watiley Zanelato Dondoni 🥊
(@WZDondoni) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá, o que está acontecendo no município de Goianésia do Pará/PA, desde ontem sem rede da Claro. ..