Interrupção da Claro em Pôsto Paraguaçu, Itaju do Colônia, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pôsto Paraguaçu, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pôsto Paraguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LilyaSdnt
(@LilyaSdnt) relatou um problema
@ClaroBrasil vem na rua fazer serviço(instalação de fibra). Deixa a casa sem internet. Tudo é via wifi, os box da tv, tudo. Dizem que volta logo. Quinta-feira. Agora só falam que vão mandar equipe no domingo. Que absurdo hein dona Claro.
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Gaspar ᶠᶠᶜ
(@ogaspar__) relatou um problema
o suporte da @ClaroBrasil é terrível de se lidar. eu queria falar com uma pessoa e não tenho essa opção pelo atendimento! preciso resolver um problema relacionado ao saldo das minhas recargas.
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Fabio Henrique
(@fhgbrasil) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil eu enviei nova mensagem privada, peço ajuda. Obrigado
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Ana Carolina Belfort
(@caarolbelfort) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é simplesmente o PIOR atendimento que eu já recebi NA VIDA É um PARTO pra você conseguir entrar em contato com algum humano que não aquele atendente virtual retardado e até os atendentes humanos estão cagando e andando pra você e não ajudam em nada
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Fabio Henrique
(@fhgbrasil) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada. Peço ajuda. Obrigado.
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Pr Kidy
(@JoaoKidy) relatou um problema
A @ClaroBrasil decidiu essa semana, ativar o modo "Chato de Galocha*, de 2ª feira até agora, Eu recebi cerca de 200 Ligações da @ClaroBrasil para tratar do mesmo assunto! 200 LIGAÇÕES!!!!! Como diria a minha Mãe: "Vai ser chato assim lá na baixa-da-égua"!
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Valter Micas
(@tumbeleluane) relatou um problema
@ClaroBrasil o vosso serviço online é péssimo para quem está no estrangeiro. Estou a tentar falar convosco faz 2 dias e está impossível.
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Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️🌈🐜♀️
(@CamilaPazCosta1) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?
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Ricardo Cordeiro
(@Rico_Cordeiro) relatou um problema
@TIMBrasil No na Av marechal Rondon, no Rio de Janeiro e estou desde o dia 18 sem internet, essa já é 5 vez que ficamos sem internet e a equipe leva mais de uma semana para fazer a manutenção. Estou cancelando seu serviço e migrando para @ClaroBrasil .
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Ana Carolina Belfort
(@caarolbelfort) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é simplesmente o PIOR atendimento que eu já recebi NA VIDA É um PARTO pra você conseguir entrar em contato com algum humano que não aquele atendente virtual retardado e até os atendentes humanos estão cagando e andando pra você e não ajudam em nada