Interrupção da Claro em Porto União, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto União, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto União e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ONAR⚡
(@rjjlieo) relatou um problema
eu ODEIO a @ClaroBrasil com todas as forças existentes no meu *****! vou cancelar essa *****. a Internet n chega nem à 3G e olha q não faz nem 2 dias que renovei o plano (e adiantado ainda)
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CEO da Arquitetura
(@calsekott0) relatou um problema
mesmo a @ClaroBrasil já me ligando uma vez e insistindo em oferecer um pacote que eu não queria e me cobrando por isso, hoje eles ligaram DE NOVO pra me oferecer mais coisa, sendo que eles não resolveram o primeiro problema os caras n tem limite
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Homer_Verdao @ProconRJ @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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FEИTY
(@gustosrg) relatou um problema
Lá vai eu de novo postar reclamação da empresa claro. Faço migração com vocês, ao invés deu ter comodidade, eu tenho dor de cabeça . Como pode @ClaroBrasil ???
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@NannoKa @hugodeiro @ClaroBrasil Olá! Caso esteja enfrentando problemas com o cadastro no site da Anatel, sugerimos que entre em contato com a nossa central telefônica: 1331. Nossos atendentes irão te auxiliar a corrigir erros cadastrais ou no sistema, além de registrar a sua reclamação. Estamos à disposição.
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🏳️🌈 João Pereira 🏳️🌈
(@SouJhoao) relatou um problema
Estou tentando solicitar a portabilidade via SMS mas a @vivobr é tão sacana que não envia o código para prosseguir com a solicitação. Ajuda aí, @ClaroBrasil 😳
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Magno
(@cmagnofernandes) relatou um problema
@ClaroBrasil até quando vão demorar pra resolver meu problema?? Não estão respondendo nem a DM mais.. que lixo de operadora estão se tornando, não cumprindo o acordo que fizeram comigo.. o protocolo tá lá.. acredito que devam estar loucos pra perder dinheiro na justiça..
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André Damasceno
(@andredamasceno) relatou um problema
Sabe o que me deixa **** da vida? See refém de operadora de telefone no Brasil. @ClaroBrasil é ruim @vivobr é ruim @TIMBrasil é ruim Tudo uma porcaria. É dor de cabeça demais. E não temos para onde correr.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Homer_Verdao @ProconRJ @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Homer_Verdao @ProconRJ @ClaroBrasil Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.