Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ponta Porã.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ponta Porã |
Internet | |
| Ponta Porã |
Internet | |
| Ponta Porã |
Internet | |
| Ponta Porã |
Telefone | |
| Ponta Porã |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dany Keng.
(@danykeng) relatou um problema
EU ODEIO ODEIO ODEIO A @ClaroBrasil COM TODAS AS MINHAS FORÇAS que operadora lixo que só trabalha em prol de atrasar a ***** do cliente. Faltam 5 dias pra eu me desprender dessa fidelidade que me colocaram. Enquanto isso sigo sem chip 🤬🤬🤬🤬🤯
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Phil Baptiste
(@philbaptiste_) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil ! Marquei uma vt (já que a internet n presta) hj entre 14h e 17h. Não vieram. Liguei para reclamar e a vt, no sistema, estava para amanhã de 20h as 23h! não avisaram! Gastei todos meus dados do celular para trabalhar e toda tarde esperando! Lixo de empresa.
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Diego Cuba
(@D1CubaS) relatou um problema
@ClaroBrasil Já fiz isso umas 10 vezes já ontem mesmo pedi pelo amor de Deus pra atendente bloquear meu número e HJ A COISA FICOU PIOR
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Ma_sorocaba @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@LukinhaGamess @ClaroBrasil Olá, Lukinha! O consumidor tem o direito a não discriminação quanto às condições de acesso e utilização do serviço. Mas, para isso, é preciso que existam as condições técnicas necessárias para a instalação desse serviço na sua casa.
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jhay
(@addictedtotw) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo. Que inferno é usar essa *****
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Mengato
(@dougfunnie1998) relatou um problema
Que piada, hein @ClaroBrasil Internet lixo que cai por qualquer coisinha
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Glauco Feliciano
(@FelicianoGlauco) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu fiz a portabilidade e eles mandaram isso pra mim, é ou não é canalhas essa @ClaroBrasil . Tentando falar com eles a um mês e ninguém consegue, nem o dono da @ClaroBrasil consegui falar, empresa LIXO.
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BFR | matheus aloha
(@alohamath97) relatou um problema
@gabhinterhoff @ClaroBrasil Vai pra Vivo Fibra. Depois que entrou lá em casa, nunca mais tive problema com internet.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Ma_sorocaba @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.