Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lore
(@lorenamendoncal) relatou um problema
Poxa @ClaroBrasil ultimamente a internet tá tão ruim que meu 3g tá dando de dez a zero em vcs
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𝑴𝒊𝒌𝒆
(@mikedoblog) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA
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robô da pitty quebrado fudido depressivo
(@Shad0wVex) relatou um problema
@ClaroBrasil O que acontece que esse modem é de péssima qualidade, deixa a rede wi-fi extremamente instável mesmo estando no mesmo cômodo, sou obrigado a usar a internet pelo cabo pois simplesmente impossível assistir algum filme ou jogar algo
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
aguardamos um parecer de vocês @NEToficial/@ClaroBrasil, e a GENTILEZA em ajudar o cliente e não PREJUDICAR a vida de quem contrata o serviço. insatisfação não é bem a palavra que define o tamanho da frustração sobre a pseudo qualidade de vocês, pois na real está BEM A DESEJAR..
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radiestesista
(@radiestesista) relatou um problema
@ClaroBrasil @rmauricio90 Sem protocolo de atendimento ... assim fica fácil não ser a mais reclamada ... ninguém registra a reclamação... se quiser, vc q mude de operadora...
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Laércio Araújo
(@laercioaraujo75) relatou um problema
Quando achar um serviço de *****, lembre-se que a @ClaroBrasil testa a paciência dos assinantes oferecendo um serviço ainda pior. Terceiro decodificador em poucos dias, quarta vez que essa miséria apaga hoje.
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Larissa Benevides
(@lariibeneviides) relatou um problema
NUNCA VI TAMANHO DESRESPEITO QUANTO @ClaroBrasil. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
minha mãe têm uma reunião, eu tenho duas aulas amanhã: desde já estamos usando o 4G dentro de casa porém não dá conta de realizar as tarefas de estudo e de trabalho, e JÁ ESTAMOS NO PREJUÍZO. e aí, como que o cliente fica nessa situação @ClaroBrasil/@NEToficial?
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Renato Rodrigues
(@Renatorcostaa) relatou um problema
@ClaroBrasil como pode isso , éramos Nextel tudo funcionava migrou para a claro não consigo atualizar cadastro no app ?? , pede pra ir na loja e lá também eles não conseguem , passa pra área responsável que também não consegue ??? Claro ajuda aí né
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Telma Figueiredo
(@telmafigueiredo) relatou um problema
A @ClaroBrasil estão tão ruim que nem App está funcionando. Internet de 500Gb pra nada.