Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

novembro 24: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• L. 🦅 (@lukaascostaa) relatou um problema um minuto atrás

  eai @ClaroBrasil quando voces vao ter um atendimento decente? desde sabado e nao conseguem resolver meu problema, pelo amor de deus

• SanGouMart (@coyotenando) relatou um problema um minuto atrás

  @Laine_Leao1 @ClaroBrasil Pior que esqueceram mesmo. Kkkkkkkkkkk

• Fabio L. M. Rosa (@FabioLMRosa) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil @StudioUniBR Programação de Natal até o dia 11/Jan, já é demais!!! Tenho TV Paga, para ter programação de qualidade!!! O que a Studio Universal e a Claro estão fazendo, é um desrespeito ao cliente!!!

• begati (@evandrobegati) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil Mandei lá, ajuda eu QUE EU TÔ PASSANDO FOME!

• tate #ForeverNE (@tatianacazorla) relatou um problema 8 minutos atrás

  @michellima82 @ClaroBrasil Ah lá. Muito bom o atendimento ao consumidor. 👏

• 🌻 (Taylor’s Version) (@itsmebwelp) relatou um problema 8 minutos atrás

  o serviço e atendimento da Claro é PESSIMO. A gente liga só pra passar raiva, meu deus! @ClaroBrasil

• Peu Quer Macho (@peucamacho) relatou um problema 16 minutos atrás

  @henriqemoreir @ClaroBrasil Eu sou cliente e continuo recebendo ligação 🤡

• Vinicius Camargo (@viniciuskmargo) relatou um problema 19 minutos atrás

  Será que depois de uma reclamação na ANATEL finalmente o serviço pífio e incompetente da @ClaroBrasil vai me responder e resolver minha solicitação?

• Antonio Costa (@_35_) relatou um problema 21 minutos atrás

  @ClaroBrasil @magnavalentim Oi Claro, vocês estão abusando do atendimento digital. tentando falar com uma pessoa desde onte, e a ligação me direciona para o APP. Preciso conversar com alguém, minha demanda não esta no APP. Grato

• Rodrigo Galo1908 (@forrodoqg) relatou um problema 23 minutos atrás

  @ReclameAQUI @adnanpaniagua Anatel resolve! Tô correndo da @ClaroBrasil ! Nunca mais!