Status do serviço de Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Xavyer ✠ (@Xavyer_10) relatou um problema há 5 minutos

  ******* como que a internet da @ClaroBrasil pode ser tão ruim na fonte nova no chip meu Deus

• 
  babi (@babiporcena) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil ridiculo! cobrando dois contratos meus, sendo que possuo só um, atendimento nem existe

• 
  wanessa (@wmorxis) relatou um problema há 6 minutos

  sério gente, a @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, eu me estresso com ela pelo menos 3 vezes no mês. Como é que você assina um plano com direito a 3 dependentes e tem que pagar 55 reais por cada um + o valor do plano?

• 
  anti-homem|VIU LAGUM (@lf_a999) relatou um problema há 8 minutos

  e a @ClaroBrasil q me mandou dm por causa do meu tweet falando q ia resolver meu problema, ai eu falei td e me ignoraram

• 
  . (@gmapou) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil a situação é que estamos sem internet desde domingo e o prazo só estende, liguei para o atendimento e disseram que não tem prazo para a internet voltar?????? isso é um absurdo, estamos sendo prejudicados, principalmente, para pessoas que trabalham e estudam online (como eu)

• 
  Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil oi, Claro. O app claro books não funciona mais? Onde estão os livros disponíveis para clientes Claro?

• 
  Fê M B💟 (@feborja2512) relatou um problema há 13 minutos

  O pior serviço do mundo é o da @ClaroBrasil

• 
  Rodrigo Azevedo (@rodrigoazev) relatou um problema há 17 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Depois de uma cobrança indevida de R$500, meses de ligações que me consumiram horas, um atendimento péssimo e desrespeitoso, além de não enviarem as gravações dos atendimentos que solicitei, desisti, paguei tudo e mudei todos os celulares de casa, TV e internet para o concorrente

• 
  Breno (@Bren0Gallo) relatou um problema há 21 minutos

  Jesus, a @ClaroBrasil com certeza é a pior provedora de internet de todos os tempos, simplesmente não conseguem manter funcionando nem por 24h em sequência essa bomba

• 
  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 24 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?