Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jovem idosa com 20 anos
(@cebecudinha) relatou um problema
@ClaroBrasil Irei repassar no tudo no PV. MAS, VOCÊS TEM QUE ENTEDER QUE O CLIENTE NÃO QUER UM PACOTE ADICIONAL ONDE 1GB É MAIS DE 10 REAIS, O CLIENTE QUER RENOVAR O PACOTE MENSAL.
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I am McLovin
(@apenasVIVENDO47) relatou um problema
Péssimo dia pra lembrar da minha ex, e a culpa foi da @ClaroBrasil que fez eu ir no shopping Mooca aonde nós tiramos a nossa primeira foto 💔
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aeijlnu
(@JuIsUndercover) relatou um problema
@Cleitinsantos13 @ClaroBrasil nossa eu vou morrer de ódio da claro vou é cancelar todos os serviços de todas as operadoras e me livrar dessa *****
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David Pereira Ramos
(@davidramos3131) relatou um problema
@ClaroBrasil abri 5 chamados + ouvidoria e ninguem resolve meu problema tv quadriculando aqui em casa parece até franquia de operações todo dia tem um funcionário da Net. Falaram q é problema externo com a MDU.. essa equipe parece até lenda.
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Etevaldo
(@Devaneios_madam) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro LIXO! Dinheiro bloqueado, claro pay sem funcionar!!!!
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alienada com gosto
(@nalu_riba) relatou um problema
A @ClaroBrasil não está permitindo que eu faça a mudança de endereço do meu pacote de Internet e TV sem que eu TROQUE A TITULARIDADE (????). Sou cliente há muitos anos e agora essa.
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Dhiego Henrique
(@dhiego_henrique) relatou um problema
@ClaroBrasil não sou um usuário iniciante. Já apaguei cache, desinstalei, instalei com a pasta segura, instalei com outro celular, instalei com virtualbox, resetei senha. No final dá "Acesso não autorizado". Mais engraçado é vcs fingirem que "nunca viram esse erro" #lixo
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aeijlnu
(@JuIsUndercover) relatou um problema
nossa a claro é uma empresa ridícula horrível péssima como eu odeio essa ***** de empresa @ClaroBrasil VOCÊ É UM LIXOOOOOOOOOOO
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
se não bastasse toda minha briga com a @ClaroBrasil, agora eles vem e SUSPENDEM meu número, me fazem ir em 3 lojas diferentes e não resolvem meu problema. Olha, tá cada dia mais difícil lidar com essa operadora!
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Tiago Ribeiro
(@tiagoasribeiro) relatou um problema
@ClaroBrasil Gente, nem precisa de dados. O app nem pede login, simplesmente não conecta! Esse app para o Android TV simplesmente não funciona.