Interrupção da Claro in Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  luisa m 🌙 (@thatoneluisa) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil ajuda aí, por favor! preciso pagar essas faturas

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  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 3 minutos

  @Emersonsrs01 @vivobr @ClaroBrasil Boa tarde. Informamos que o artigo 57 da Resolução 632 da ANATEL dispõe que a prestadora pode oferecer benefícios aos seus assinantes e, em contrapartida, exigir que eles permaneçam vinculados por um período de no máximo 12 (doze) meses.

• 
  Caio Oleskovicz (@CaioLescove) relatou um problema há 5 minutos

  @BrunoEars @ClaroBrasil o problema é que o atendente da Claro que responde não tem autoridade pra te ajudar. É um problema endêmico da empresa. Por isso vai pra Anatel sem dó, e se n houver uma compensação, procom.

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  Bruno Ears (@BrunoEars) relatou um problema há 9 minutos

  @CaioLescove @ClaroBrasil Mano, dps te mando inbox os prints das minhas msgs pra conta da claro aqui no twitter, é só eu falando: "não vou conseguir pagar a conta esse mês, tá afetando minha renda." "não vou pagar a internet se continuar tendo problemas e vocês falarem que está tudo ok".

• 
  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 9 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @consumidorgov Estou recebendo ligações a qual informa que eu era cliente de você porém nunca tive nada pós com a empresa.

• 
  Pedro Henrique (@ph_benatto) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil bloqueou meu sim do nada e nao consigo ligar la. serviço de *****

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  Nay 🦋 (@NayaMarques_) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil passando de novo pra falar desse lixo de empresa, nunca usem essa operadora (se é que podemos chamar de operadora), aparentemente os funcionários não sabem que existe um código do consumidor e a empresa não sabe o que é direito do consumidor. Vergonha.

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  Gisele Pistoresi (@lesegipi) relatou um problema há 19 minutos

  @xandfps @AureliaFreitas @ClaroBrasil Só perde para a Oi que está um lixo! Depois de 12 anos com a Oi acabei mudando de operadora, aliás parece que elas competem entre si para ver qual é a pior.

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  georjinha (@jojamariada) relatou um problema há 20 minutos

  que serviço vergonhoso o da @ClaroBrasil há meses tento colocar créditos nesse celular e nunca permitem.

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  Lini! (@linii_s) relatou um problema há 21 minutos

  tá complicado heim @vivobr, a gente contrata um serviço com vocês e vários representnates da @ClaroBrasil chegam via whatsapp numa abordagem dos infernos....privacidade mandou lembranças....