Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

março 28: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• kaylanne (@kaylannets) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil me responda vcs n me ajudam ligo pra vcs e o robô me fala pra ir para um número que me manda pra outro número que me manda para o WhatsApp E NUNCA RESOLVE MEU PROBLEMA

• Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim (@Solanggi) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil Pelo amor de Deus!!! Vocês cancelaram o combo do MEU PAI!!! Vocês só podem ter probleminhas... É pra cancelar o meu, no meu nome! pqp!!!! 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema 10 minutos atrás de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil ñ é confiável. Contratem qualquer operadora, menos essa. Muito pior se fizerem débito em conta. Vc cancela o contrato, p portabilidade, sem dever nada, e seguem debitando em sua CC; e aí vc q lute p ser ressarcida. E qdo consegue q a @AnatelGovBR obrigue,

• Milena Batista (@milenabatista) relatou um problema 11 minutos atrás

  E NADA DA @ClaroBrasil JÁ FAZEM 24hrs SEM CONSEGUIR USAR O TV BOX. QUERO ATÉ DEVOLVER E NÃO CONSIGO SUPORTE PÉSSIMO

• Diane (@dianenascimento) relatou um problema 12 minutos atrás

  @brenodaempada @ClaroBrasil Eu nem sou cliente da claro mas recebo diariamente várias ligações oferecendo disgr... Oiaa Esse sentimento de não poder atender uma ligação é horrível

• Swellen Yano (@SwellenYano) relatou um problema 13 minutos atrás

  Dia todo sem internet Wi-Fi, cabo de rede. E o celular péssimo. @ClaroBrasil me ajuda? Como que faço com meus prazos?? Previsão de retorno só 10h da noite 🥹

• fleabag (@aleafarbis) relatou um problema 13 minutos atrás

  O Brasil precisa de outras operadoras de telefonia urgentemente! Ficar refém dessas atuais só traz estresse e prejuízo ao cliente. A @ClaroBrasil, por exemplo, é uma ordinária! Sabe tirar valor indevido da conta do cliente, zerando a conta, deixando juros rolando, mas não pagam.

• mari (@caraidrew) relatou um problema 15 minutos atrás

  eu só queria um atendimento humano da @ClaroBrasil

• Asaph Saboia (@asaph7) relatou um problema 16 minutos atrás

  uma imensidão de desrespeito com o cliente; viva a @ClaroBrasil !!!

• Daniel (@danielfrance91) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil Pior de tudo é que não tem como falar com ninguém