Status do serviço de Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ponta Porã, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
20 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema@ClaroBrasil pago uma fortuna de 4G e vocês diminuem a Internet, não consigo nem ligar para emergência ok.
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bananilson farofa (@antics_____) relatou um problemasuporte da @ClaroBrasil no claro flex é absurdamente ruim, o atendente que me atendeu mal sabe escrever, pedi x ele entregou y, qual é a dificuldade de entregar um atendimento decente? eu so queria fazer a portabilidade pelo serviço ruim, mas agora é certeza, o serviço é horrivel
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Aquelalá (@Aquelaladelonge) relatou um problema@ClaroBrasil Já liguei 8x e nada ....and counting..... Executaram um serviço não solicitado E não fizeram o que tinham que fazer. Brincadeira.
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Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problemaQuase 80h sem internet da @ClaroBrasil, suporte absolutamente horrível onde o atendente não escuta o problema do cliente, e só te dá uma resposta roteirizada que não resolve em nada o problema. @AnatelGovBR bora fazer alguma coisa!
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Fernando (@fernando_slv) relatou um problema de Formosa, Goiás@ClaroBrasil vocês são uma ***** uma hora tocando a música ridícula da central de atendimento mas não consigo atendimento, vou cancelar essa ***** que não tem suporte
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Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problemaHoje faz 13 dias que a @ClaroBrasil me mandou msg aqui pedindo meu telefone pra resolveu o problema da cobrança a mais que me mandaram, e até agora nada
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Leo Evora (@LeoEvora166623) relatou um problema@ClaroBrasil po amor de deus .... me ajuda ai claro Internet de 600 mega em casa e n consigo assistir o 6 episódio de @TheBoysTV ..... não me force a cancelar
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jonathanAri (@JonyACP) relatou um problema@ClaroBrasil Nem a central ajuda….. serviço de vcs é PÉSSIMO
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@ClaroBrasil Cadê os técnicos? Por que ignoram minhas mensagens? Minha mãe acabou de lhes contratar e já está com problemas. Tentei pela mensagem privada, mas vcs não respondem, só mandam mensagem pré-preparada
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Lucio Uberdan (@luciouberdan) relatou um problemaA @ClaroBrasil liga e oferece uma melhora no plano. Afirma que a fatura não irá subir. Passado o mês, a fatura aumenta 50%. Pago para não ser cortado e entro com uma reclamação. Dizem que ligam em uma semana. Passam dez dias e não ligam? Eu ligo de novo para reclamar, (...)