Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ademir Moura Jr.
(@ademirfmoura) relatou um problema
Relacionamento @ClaroBrasil me ajuda a conseguir ingresso para o @RioOpenOficial! 🙏🏽
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Enzo
(@enzomenoli) relatou um problema
NUNCA contratem a @NEToficial da @ClaroBrasil Instalaram essa ***** sábado aqui no meu apt, a Internet não funcionou em nenhum momento!! Já liguei umas 6 vezes pra lá e cada atendente me dá uma informação diferente, marcaram visita técnica pra ontem e NÃO vieram!!
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n0ikCo
(@n0ikCo) relatou um problema
Quando a @ClaroBrasil faz “operações” p/ resolver problemas na nossa região às vezes informa no app (se procurar) e é bom saber, ainda que sempre atrasado. Mas eu NUNCA recebi uma mensagem sobre o retorno da internet mesmo tendo colocado meu celular na opção todas as vezes!
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João Paiva
(@JCPaiva15) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@karlcenter13 @ClaroBrasil Meu sonho é cabearem o meu quarteirão com fibra para eu sair dessa *****
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DaniloPL
(@danilopl) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais de 2 meses tentando trocar o vencimento da minha conta de internet residencial e o site não funciona.. que lastimável
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jaemin
(@chenle77) relatou um problema
@renesquizo @ClaroBrasil boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 11:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado
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ROGERIO MARTINS
(@SANROGE) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando cancelar os serviços e a atendente me diz que devido uma ordem de serviço aberta aberta automaticamente por vcs, não posso cancelar meus serviços. Pediu para eu aguardar 50 minutos na linha. @proconspoficial @AnatelGovBR
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YUTA AOI
(@renesquizo) relatou um problema
boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 11:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado
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Alan Rodrigues
(@alanspfc05) relatou um problema
@brunabez @ClaroBrasil Concordo plenamente depois q vendem esquecem o cliente nos tratam como lixoooooooooo
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Viníciusᶜʳᶠ ⭐✊🏼
(@ViniDm7) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil A minha internet segue horrivel, dificil pagar por 240mb e receber somente 5 e ainda não conseguir falar com alguem para resolver o problema