Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Danelise Trentini
(@DaneliseLise) relatou um problema
Toda vez que eu preciso da @ClaroBrasil por problemas no aplicativo do Canais Globo (que uso para ver a programação do @canalviva é o mesmo INFERNO!!!! Você liga e os atendentes SEQUER CONHECEM o aplicativo! Que empresa incompetente, meu Deus!
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𝖆𝖏 | #SafSIM #vasco777 ✠
(@aj_alex7) relatou um problema
@HausOfPtk @ClaroBrasil *****, Fiquei 20 minutos esperando um atendimento e desisti. Mas a fatura chegou no whatsapp, site, aplicativo e email.
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Winne Fractucello
(@winnef_) relatou um problema
A @ClaroBrasil aumenta minha fatura de um mês pro outro sem avisar e agora fica cobrando o pagamento Liguei lá pra resolver e a atendente foi super mal educada Não paguei mesmo, não atraso uma fatura há anos, mas vocês mudam o valor e não avisam eu não vou pagar mesmo
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Desni Lopes
(@DesniLopes) relatou um problema
@CanalAXN impressionante como na @ClaroBrasil o canal de vocês vira e mexe dá problema...mas nos últimos 3 dias, até desisti de assistir algo, já que várias vezes fica sem sinal
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pop🍭loops
(@poploopsarts) relatou um problema
mais um dia sem internet, obrigada @ClaroBrasil pela falta de serviço
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Rafael Prevot
(@rafaelprevot) relatou um problema
@vcossatis @ClaroBrasil Detalhe que dentro do pacote tem GLOBO NEWS, mas a Globo normal não. Me ajuda a entender @ClaroBrasil 🤡
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André Albino (de 🏡)
(@albino_andre80) relatou um problema
@ClaroBrasil , migração de plano não está sendo dado o bonus de internet da semana do consumidor. Me ajuda a resolver este problema.
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Fabiano Costa
(@fabiano_msft) relatou um problema
@vitaofernandes_ @ClaroBrasil Só estou esperando maio (qdo posso cancelar sem multa) pra mandar a Claro pra onde ela merece.. vou pra .@vivobr que não é lá essas coisas, mas tá “menos pior” que a Claro por aqui. Sinal cai TODO DIA pelo menos 3x. Tá punk trabalhar..
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Gabriela
(@gabrielarchx) relatou um problema
Oh, gente! Me falem um plano residencial BOM com internet. Não aguento mais a @ClaroBrasil! Pior operadora possível.
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Trevas
(@rony2u) relatou um problema
@AnatelGovBR Com certeza dona @AnatelGovBR vou registrar a reclamação, já que a operadora não tomou providências após o contato direto que tive com a @ClaroBrasil