Status do serviço de Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ponta Porã, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problemaMais uma vez ficando sem internet, direto tá acontecendo isso… pior que a internet cai e a previsão é sempre de 12 / 14 horas pra cima. E pra trabalhar, como faz hein @ClaroBrasil ? Simplesmente insalubre. Já é a 5 vez seguida num período de 20 dias… bizarro.
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Faleirissimo (@faleiro_) relatou um problemaTentando cancelar minha internet da @ClaroBrasil porém nao consigo falar com atendente, muito menos cancelar pelo aplicativo que eles tanto falam. Aí é dificil
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Fabrício Ferreira (@Fasanfer13) relatou um problemaUma empresa do tamanho da @ClaroBrasil afirmar que está desde ontem atuando para resolver o problema e agora descubro que sequer entraram em contato com o condomínio. Completa falta de respeito com o consumidor. Sequer iniciaram o suporte.
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Marcello Ikka 👽 (@iamikka1) relatou um problemaesperando meu problema com claro tv + ser resolvido até agora... paguei e não tenho acesso ao serviço contratado @ClaroBrasil
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m (@MSmigay58842) relatou um problema@dubh_ghlas_br Mas o problema do Brasil é justamente esse. Quando eu encerrei meu contrato com a @ClaroBrasil , me cobraram 0,24 centavos de multa por atraso. Minha conta sempre foi no débito automático. Ninguém se desgasta por esse valor e eles embolsam fortunas
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Duvet (@Amorafmoura) relatou um problemaFinal de semana das mães a casa cheia de crianças e a @ClaroBrasil me deixa sem sinal de tv, mandam 3 técnicos ah e problema no poste mando outro técnico não resolve nada mais a fatura que vence tdo dia 25 começa a ser cobrada no dia 10, ai de mim se não pagar.
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Nadia Ligia 🐷💚 (@Nligia) relatou um problemaBom dia @ClaroBrasil @AnatelGovBR mais 24h., sem TV. Mas a mensalidade em dia! Esse e serviço prestado. @ireneravache tem razão!
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Cassio (@Cassio_Jose) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul@ClaroBrasil ajuda ai, Claro...sem Internet até meia noite, sério?
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Bree (@mariguilherme) relatou um problemaoi @ClaroBrasil, tudo bom? Podem me explicar por que, mesmo contratando um serviço com preço fixo, todo mês vem um valor diferente, e sempre para mais?
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❤️🔥❤️🔥❤️🔥 (@diegmtos) relatou um problemaCompletamente insalubre tentar cancelar um plano da @ClaroBrasil