Status do serviço de Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ponta Porã, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andre (@TheDreanT) relatou um problema@ClaroBrasil tem como resolver o problema da internet? 3 dias já e so postergando prazo no app... ja passei info no dm e vcs nao retornam.
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Alexandre Alves (@alealvesandrade) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Fala que a Resolução nº 632/2014 da Anatel garante que toda oferta tem que estar disponível também para cliente antigo. Se o atend. insistir, pede o protocolo, avisa que vai abrir reclamação na Anatel e de fato o faça. Alguns dias você estará com a nova oferta.
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Diogo Fundamente-se (@Dsfuji2010) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Aqui nos pagamos 145,00 por 600mb, pelo visto estou sendo enganado também. Cliente a anos.
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Todo dia o Vitor Hugo Feliz contra o flamengo (@GaloSempreBH) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Liga pra cancelar que eles já te oferecem Kkkkk
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Maga da Minaj (@Kew_minaj) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Amoré eu sou cliente já Mt tempos ,pra mim está 69,90 600 megas .
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Carol Gracia (@carolgraccia) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Nunca renove seu contrato! Aí já já eles aparecem com um plano fantástico. Mas assim eu troquei pela Tim na minha região eles vendiam outra internet como fibra no preço de fibra..
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Dalander (@Dalander2) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Eu passei por uma parada assim. Assinei o plano de 79,90 e foram aumentando sei la pq ate quase 100. Tinha un de 79,90 porem mens megas q o meu. Precisei cancelar meu plano e fazer pelo cpf da minha esposa
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André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema@SiegfriedX @Regateiro @ClaroBrasil Essa resolução foi derrubada há anos... 😔
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Nilton767 (@nilton767) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Fala que vai mudar que eles abrem as pernas na hora. No meu caso era a vivo. Disse queria cancelar, ofereçam 600 por 80
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angelo (@ang9lo) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês não valem nada pô. Pra contratar é muito fácil. Pra cancelar qualquer serviço extra desligam na cara falam que o sistema tá fora. Tentei 6 vezes ontem ajustar meu pacote pra continuar com vocês mas. Desisti e pedi portabilidade pra vivo. Nunca mais com vocês