Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sarah Vitória
(@sarahvii__) relatou um problema
Nunca tive tanto estresse por um Chip digital como tive hoje na @ClaroBrasil 😤
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Claudia
(@ClaudiaW2017) relatou um problema
@ChristianGebara ja pensou em transferir sua equipe de rede social para cuidar dos reparos técnicos? Eles são mais ágeis em tentar chamar o cliente do que a equipe de CURITIBA que precisa de 30 horas para resolver problemas técnicos. #foodforthought @ClaroBrasil tem internet?
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J u n i o r
(@junsoares) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou tentando cancelar meu plano sem precisar ir em uma loja mas ta difícil! O app só da erro e ligando só Jesus na causa!
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Vinícius
(@viniciusoress) relatou um problema
@ClaroBrasil consegue ser a pior prestadora de serviço desse país. Solicitei mudança de endereço e pela 5* vez não veio nenhum técnico na minha casa. A única coisa que sabem dizer é pra reagendada. Meu próximo agendamento vai ser uma petição judicial no ** de vocês!
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DekkoBelem2
(@dekkobelem2) relatou um problema
de
Caratateua, Pará
@ClaroBrasil é super engraçada né eu falo q estou com problema e a pessoa que fala aqui não chega e diz assim meu filho faça isso vai resolver ou faremos isso pra solucionar o problema é ainda pagam de empresa boa Ah detalhe a fatura da minha conta veio normal só o serviço q não
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vesepode
(@vesepode) relatou um problema
eu tô do lado do roteador e meu tiktok trava porque a rede tá instável. todo dia é isso @ClaroBrasil
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Alexandre Amaral 🚩
(@amaralrj) relatou um problema
@ClaroBrasil o dia inteiro sem internet. Ia voltar às 13, depois às 19 e agora às 23:30. provavelmente só amanhã. que ***** de serviço.
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Marcos Junior ® 🇮🇹
(@marcosjr91_) relatou um problema
@ClaroBrasil serviço lixo
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xande
(@xandever) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço porco que vcs tem em **** que me pariu
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⭐ Nalu Pinheiro ⭐
(@nalupinheiro) relatou um problema
Eu tenho vontade de cancelar a @ClaroBrasil TODO DIA!! Simplesmente a internet não funciona direito fazem semanas