Status do serviço de Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ponta Porã, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
4 de junho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problemaO meu CPF , tentei falar pelo n° *1052#, não tinha opção pra q eu pudesse reclamar ou verificar o q esta acontecendo, No e-mail eles pedem meu CPF , dt Nascimento e pra entrar num link. Não sei o q faço. @ClaroBrasil me ajuda
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Bruno Simões (@Brunocsimoes) relatou um problema@ClaroBrasil Já respondi, mas pelo histórico depois de responder vcs eu nunca tenho nenhuma resposta …
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cainhozinho (@simplistadbarr) relatou um problema@lupaulx @ClaroBrasil @ClaroBrasil está tão difícil ser cliente de vocês ultimamente.
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Sheila Araújo 🧸 (@Sheilaaraaujoo) relatou um problema@ClaroBrasil é só deixar minha rede ativa> parar de putaria de banir minha conexão> não vou comprar plano nenhum e se for preciso troco de operadora> parem de serem desonesto com seus clientes e manipular de forma nojento tirando o acesso de rede> absurdo.
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Diom (@Diegos_Marques) relatou um problemaAcabo de descobrir que posso usar a Claro Tv+ ao mesmo tempo que descubro que o serviço é UMA *****. Acabei de fazer o cadastro e não consigo acessar. Me ajuda aí @ClaroBrasil
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Vidaplaystation (@vidaplaystation) relatou um problemaPassando para dar aquela atualizada ao serviço da @ClaroBrasil agora ficam atualizando resolução de 12 em 12 horas? o que seria 7h30 de domingo, virou 19h30 de domingo, depois 7h30 de segunda e agora 19h30 de segunda... assim vamos todos os dias sem sinal?
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Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema@foracbozo1 @ClaroBrasil Essa @ClaroBrasil já foi boa, estou desde o dia 16 de abril esperando eles resolverem uma questão me chamam na msg mas eles não dão continuidade ao atendimento
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claudio barone #22 (@baronTranslator) relatou um problema@ClaroBrasil Está muito difícil manter o contrato com vocês. Pagar quase R$500,00/mês e ter uma droga de sinal Wi-Fi é piada. Pra usar meu celular eu uso a senha da vizinha, pois o meu sinal é super fraco. A TV vive caindo sinal. Daria pra melhorar isso, please?
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Edu (@edusatan47) relatou um problema@BeelzVT @ClaroBrasil Meu deus tadinha, meu desenho nunca fez tanto sentido
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0deiopodcast📽 (@0deiopodcast) relatou um problema@ClaroBrasil atendimento incompetente demais, quase duas horas pra descobrir que desmembraram meu combo multi, parabéns