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Claro

Status do serviço de Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ponta Porã, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

26 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • couveflo
    maju (@couveflo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nao sou cliente de vcs kkkk tecnico da energia veio aqui e disse que o tecnico de >voces< avacalhou com os fios do meu poste :)

  • queronovidade
    Menina do céu, que isso!? 🐔 (@queronovidade) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Talitah Ô Claro, vocês estão ruins de serviço demais. Não é a primeira pessoa que eu vejo reclamar aqui não.

  • LOH3NSCARA
    𝗥𝗲𝗻 ⚢ 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗼𝘀 𝗮𝗯𝗲𝗿𝘁𝗼𝘀 (@LOH3NSCARA) relatou um problema

    @tzuyupoesie @ClaroBrasil por isso eu to desde cedo tendo problema cm a net da claro, faz sentido, achei q o jogo tava pesando demais e diminuindo meus MBPS dnv

  • JulieneCabeiro
    Juliene Cabeiro (@JulieneCabeiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu aplicativo está um LIXO! Não consigo acessar de maneira nenhuma. Bora arrumar isso meu filho

  • Daviage
    Davi (@Daviage) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil A Claro, pelo menos comigo, impediu que eu fizesse uma recontratação após cancelamento do serviço no mesmo endereço, disseram que teria que esperar 3 meses. Contratei de uma empresa local, fibra ótica com uma velocidade superior à que eu tinha na claro e 30% mais barato.

  • rrod08
    Rod (@rrod08) relatou um problema

    @ClaroBrasil ATUALIZAÇÕES: Liguei pra cancelar porque não tinha gostado da informação que me passaram e falei que tinha achado um plano de 600 mega por 79,90 em outra empresa. Eles cobriram essa oferta e ainda me falaram pra escolher um streaming de presente!!

  • klaudjio1
    klaudjio (@klaudjio1) relatou um problema

    Mudei pra @ClaroBrasil pq minha outra operadora estava muito ruim. Muito que bem...meu número agora não faz ligação e nem recebe e no atendimento pelo chat informou que preciso aguardar 30 horas úteis...🤡

  • fabriciogds
    Fabricio (@fabriciogds) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Faço isso direto, cancela e pega o plano novo. Na pior das hipóteses, as vezes, o pessoal da retenção te altera pro plano novo.

  • bruunarf
    bruna. (@bruunarf) relatou um problema

    como pode a @ClaroBrasil pode ter uma atendimento nada eficaz para os seus clientes da Claro Residencial, tenho um plano no qual não consigo acessar, estou mais de um ano tentando resolver E NÃO CONSEGUEM RESOLVER

  • Anderson_6_
    Anderson Gouveia (@Anderson_6_) relatou um problema

    Boa noite! Gostaria de cancelar meu plano controle... Tentei pelo telefone mas desligaram a ligação @ClaroBrasil