Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ؘ
(@cxabelloz) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso de ajuda urgente
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Locutora sem dicção
(@palomalocutora) relatou um problema
Eu juro que eu nunca recebi um serviço tão ***** igual eu tô recebendo da @ClaroBrasil . A Internet cai de 3 a 7 vezes por dia. O Ping super alto não deixa que eu baixe as coisas necessárias, pago por 200mb e consigo no máximo baixar 400kbps/s Isso é um absurdo!
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Jerônimo Jr.
(@JeronimoSJunior) relatou um problema
É inacreditável a falta de respeito com o cliente que a @ClaroBrasil tem. Estou há 1 hora aguardando para ser atendido em uma loja.
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Unicórnio
(@Alex2991S) relatou um problema
@JacyCarvalho @ClaroBrasil Tô com o mesmo problema desde novembro
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Rdggreen
(@rdggreen01) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu fiz uma reclamação para @ClaroBrasil no dia 25 de janeiro por uma cobrança indevida que a Avast Cleanup fez, mas até agora a operadora não me deu resposta. Esse tipo de comportamento demonstra uma falta de respeito que a empresa tem pelos seus clientes!
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ؘ
(@cxabelloz) relatou um problema
@ClaroBrasil Pelo amor de Deus preciso de atendimento urgente. 😡😡
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dani 🌻
(@barcellosdanii) relatou um problema
CANAIS FORA DO AR E SINAL HORRÍVEL DOS CANAIS QUE ESTÀO NO AR @NETatende @ClaroBrasil
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Rdggreen
(@rdggreen01) relatou um problema
@ClaroBrasil Passei todas as informações que a @ClaroBrasil me pediu de forma correta, logo depois recebi por uma mensagem por DM dizendo que eles estavam analisando o meu caso. Vocês já tiveram todo o tempo do mundo para resolver meu problema!
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becca pela democracia 🇧🇷
(@onedfcking) relatou um problema
@JacyCarvalho @ClaroBrasil Tive o mesmo problema acabei levando na loja da claro
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Igor
(@prismadao) relatou um problema
@ClaroBrasil @xchristianix vcs são uma vergonha, atendimento é um lixo. depois de uma semana tentando, a atendente fala que o 5g não tá disponivel pra mim sendo que até semana passada eu usava 5g, só troquei do chip para o esim.