Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leo
(@leo_lacerda) relatou um problema
Perdendo a paciência com a @ClaroBrasil ligando todo santo dia pra oferecer plano. To pra cancelar a linha que eu tenho só pela encheção de saco
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ALMEIDA 💢
(@jean7almeida) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
*************** @ClaroBrasil operadora lixo ficou ruim a tarde toda
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Dalton Silveira
(@daltonesilveira) relatou um problema
Dúvida para quem é cliente @ClaroBrasil : eu posso cancelar TUDO e contratar novamente como "novo assinante"? Como assim não me deixar diminuir meu plano a ponto de deixar apenas TV básica/internet?!?!?!
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Diego Mourão
(@diegoamourao) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil Vocês tem o VoLte Wi-Fi para os cliente Claro Flex?
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Higino Ale
(@HiginoAle1) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problemas de agendentonde visitad e ninguém consegue resolver, será que por aqui existe alguém que consiga agendar uma visita e que faça o tecnico aparecer no local ou não cancelar a visita?
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#ForaBolsonaro
(@hungarobarros) relatou um problema
Bairro todo de Vila de Abrantes em Camaçari sem serviço nenhum da @ClaroBrasil a mais de 5 horas e sem nenhuma posição da empresa.
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Gabriel Barbosa
(@gabrieelbarbosa) relatou um problema
@renao @ClaroBrasil Pode chamar a visita. Só vai ser cobrado se vc tiver danificado alguma coisa. Se o problema é só deles eles não podem cobrar
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🇧🇷 Henry 🇧🇷 😎👉👉
(@henrybonoro) relatou um problema
@NEToficial @oi_oficial @ClaroBrasil Nem vou perder meu tempo, não adianta, mas mostro as pessoas lá como é o serviço porco de vcs e as desculpas + sem noção que existem, enfim.. é só o tempo de chegar outra internet para mudar, nas minhas outras duas casas já cancelei e acredito que fiz algumas pessoas mudarem.
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Gui Guedes
(@gui_guedesRS) relatou um problema
Atendimento péssimo do telemarketing da @ClaroBrasil @AnatelGovBR Ligaram para oferecer o serviço de internet fibra A: ofereceu o serviço R: ja tenho de outra operadora A: mas queria umas infos Eu: n temos interesse Obrigado. A: vc n pode responder pela sua mãe, responsável ...
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Cris
(@Cris61735777) relatou um problema
@palmeirasptd @vivobr @ClaroBrasil Vou te falar uma coisa, a claro é horrível tbm, sinal é bom e tal mas ao passar dos meses vão aumentando seu plano do nada, quando vc vê aumentou 50 reais e ngm sabe o pq.