1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Ponta Porã
Claro

Status do serviço de Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ponta Porã, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

15 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • vanpelt__
    deb gilmore (@vanpelt__) relatou um problema

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Tem visita agendada pra manhã, mas já serão 6 dias sem internet. É Anatel e ou logo cancelar mesmo já que não dão a mínima

  • IVTRINITY
    Ivaldo Trindade (@IVTRINITY) relatou um problema

    @ClaroBrasil que vergonha! Não existe opção no “atendimento” para troca de decodificador. Que saco ficar ouvindo um robô repetir menu e não conseguir falar com alguém como ser humano.

  • PariseGiordano
    Parise Rafael (@PariseGiordano) relatou um problema

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Vai saber. Infelizmente o serviço oferecido no Brasil nunca foi bom. E tudo meia boca.

  • ayamxdl
    billie eilish angolano (@ayamxdl) relatou um problema

    @ClaroBrasil como vcs conseguem ter o pior atendimento do mundo?????

  • fkochlima
    flocos (@fkochlima) relatou um problema

    29 horas sem internet. parabéns pelo péssimo serviço, @ClaroBrasil e se for verdade que vcs tão dependendo da light, ***************, @lightclientes

  • MarioRio
    Mario Nunes (@MarioRio) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma péssima empresa, já reclamei umas 5x dos pop ups que deixam a tela acesa e que se você esbarrar contrata um serviço indesejável. A @AnatelGovBR nada faz e o abuso continua. Os dirigentes da Claro são canalhas.

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês estão batendo recorde de reclamação, vamos todos para a justiça e com certeza vão começar a respeitar o consumidor.

  • goticagrunge_
    Darkness Girl (@goticagrunge_) relatou um problema

    @ClaroBrasil me deixando perder mais um dia de trabalho porque não fazem o mínimo que é fornecer o serviço que eu pago!!!!

  • auror77770
    ex-***** (@auror77770) relatou um problema

    eu tenho uma teoria que os filhodapoota da @vivobr e @ClaroBrasil fazem estes app de ***** de propósito, para dificultar as solicitações. Não é possível!

  • brenobader
    bader depay zu (@brenobader) relatou um problema

    .@ClaroBrasil está marcando toda semana pra buscar um moldem de televisão que nunca teve na minha casa. a nova moradora não aguenta mais receber visita do técnico pra buscar esse aparelho que nunca foi entregue. difícil