Status do serviço de Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 8 minutos

  Chegamos a mais de 12 horas sem Internet Residencial da @ClaroBrasil na Região da Vila Dionisia com prazo para regularizar o Serviço prorrogado pela 4ª vez e..... ....ainda nada de a Internet voltar!

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  Enzo Monteiro (@monteiroenzo_) relatou um problema há 9 minutos

  Como é uma ***** COLOSSAL o aplicativo da @ClaroBrasil na televisão. PQP!

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  Calor que provoca... (@meninodorio000) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Cada vez mais difícil ser um cliente Claro

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  Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema há 15 minutos

  @vouterqmevirar @ClaroBrasil 49 horas aqui sem internet da @ClaroBrasil Aqui no meu app nem previsão tem 😩🥲 Esse suporte é muito ruim.

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  caroli (@caroli97_) relatou um problema há 16 minutos

  e eu que tenho um plano na @ClaroBrasil e não consigo usar pq não tem sinal de 5g e o 4g não funciona 🤡👍

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  Redslenny 🇺🇦 (@MissRedslenny) relatou um problema há 17 minutos

  1) pago a conta da @ClaroBrasil em 14 de abril 2) em 8 de maio, a Claro corta minha linha por falta de pagamento 3) pelo app consta como tudo pago e não tem essa opção em atendimento; pelo WhatsApp não pode porque minha linha está inativa. 4) venho até a ***** da loja no shopping, perco minha tarde de sábado e gasto 30 paus em estacionamento 5) me tratam como caloteira, mas resolvem. Dizem que o sistema deu algum erro e que não deram baixa no pagamento 6) hoje cortam minha linha de novo. Mesma situação no app que na vez anterior. 7) volto na loja e sou tratada como caloteira de novo. O problema é que o sistema registrou outra vez a mesma conta como não paga. 8) mais tempo precioso gasto e mais 30 paus de estacionamento 9) pqp, sabem?

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  Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema há 19 minutos

  Hoje faz 13 dias que a @ClaroBrasil me mandou msg aqui pedindo meu telefone pra resolveu o problema da cobrança a mais que me mandaram, e até agora nada

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  PerAsperaAdInferi (@ARecomendo) relatou um problema há 23 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil A Tim me fez de ****** e até ameaçaram perda de número porque eu queria voltar para o pré-pago. Aí eu pedi portabilidade para a Vivo e eles me bombardearam com ofertas de vantagens. Eu educadamente recusei. Peça portabilidade pra outra operadora e veja a mágica.

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  Leonardo Müller (@lfuturo) relatou um problema há 24 minutos

  Esqueci de pagar uma Fatura da @ClaroBrasil, quando percebi paguei imediatamente via pix. Devemos ter recebido (eu e minha esposa) umas 30 chamadas hoje! Um abuso, pensando em cancelar minha conta com eles. Alô @AnatelGovBR, até quando esse abuso?

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  Tati do Carmo 🪬 (@twittattii) relatou um problema há 24 minutos

  Agora a empresa @ClaroBrasil está colocando a culpa no sistema pq não pode resolver meu problema! Eles querem que eu fique gastando dinheiro com pacote de dados! Que ódio!!!!