Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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evandro 🇪🇪
(@evandro_brum) relatou um problema
@clarobrasil já resolveram o problema com o app? pois não consigo acessar minha conta!
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Nathália Amarantes
(@Ticca_santos) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo de atendimento, desde ontem NAO CONSIGO ATENDIMENTO PQ ESTAO SEM SISTEMA
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kolmogorov smirnov
(@PedroCazzo) relatou um problema
@springnacht @ClaroBrasil não, porque o sistema do departamento financeiro atende com o pressuposto de que você já é um cliente quando o robô não reconhece teu CPF ele desliga a ligação e só passando por ele pra ser atendido por um humano
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va fa napoli
(@ne_roggero) relatou um problema
@maaaaaarrr @ClaroBrasil Melhor coisa que vc fez cara, tá ruim há muito tempo já, o ano inteiro nessa palhaçada
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Paulinha
(@alwayselection) relatou um problema
@Glauber1804 @OdioDaClaro @ClaroBrasil Eu consegui contato, tive um problema no cadastro do cartão de crédito para pagamento do plano, já troquei, tô esperando liberar a linha vamos ver
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Renato Rodrigo
(@Renato_Galo1986) relatou um problema
@DaniloBallack @ClaroBrasil Com essas empresas só Anatel, ai resolve, contestei minha última conta, que vence dia 25/12 não enviaram outra para eu pagar, o app não funciona, fica difícil, sendo assim, Anatel neles, não respeitam os clientes.
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Bk.Fran
(@bkfiddle) relatou um problema
@Tecnoblog @ClaroBrasil pagamos o maior pacote de dados POSSÍVEL p/ter Internet rápida! E desde q construíram aptos aqui ao lado, nunca mais foi rápida. Hj tá insuportável de lenta, e seu canal pelo WhatsApp está fora do ar. Além do sinal celular ser fraco. Hora de trocar de operadora?🤔
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KESMACH
(@GoFuck_) relatou um problema
@ClaroBrasil fui na loja da claro dia 27/12 e me informaram que a claro me enviou o chip errado e nunca iria funcionar, e que precisava trocar o chip e ativar na hora lá na loja mesmo, porém ainda está sem sistema!!! E isso tá me prejudicando, tô começando achar que cometi um err
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guria dos bichos
(@clarascrz) relatou um problema
@ne_roggero @ClaroBrasil Ta tenso guria, a gente cancelou com a copel pq era mt caro e um serviço ruim, mas a Claro ta superando! Não carrega um videozinho, ta um horror, só pra se estressar
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marlin
(@marlon_m11) relatou um problema
Eu usando wifi o dia todo em casa, chega mensagem da claro dizendo que usei 50% do pacote kkkkkkkk Me ajuda aí @ClaroBrasil