Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fernanda Arantes
(@fefarantes) relatou um problema
Estou tentando mudar a titularidade da conta da @ClaroBrasil depois da morte do meu pai, mas eles não dão continuidade ao processo. Imagina se fosse cancelar. Que atendimento ruim. Ouvi de atendente q o titular q tinha que pedir.. eu falei...como? Vocês recebem mensagem do céu?
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deebo daniel
(@hawtsauce99) relatou um problema
@ClaroBrasil Você já tem meus dados na DM ***** não consigo usar a internet pra nada Que lixo de serviço
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raphael
(@prayforvasco) relatou um problema
Meu Deus @ClaroBrasil a internet ta uma ***** o dia todo, caindo a cada 5 min, de novo essa palhaçada, ve ai no sistema de vocês se é o mesmo problema que eu tive mês passado fazendo o favor.
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Anderson Costa
(@andercostald) relatou um problema
de
Lagoa Dourada, Minas Gerais
...Não estou elogiando a @ClaroBrasil ou fazendo publi da operadora. A Claro tem planos com bom custo-benefício no celular e no serviço de IPTV, que são os pontos fortes da Claro. Talvez a internet fixa seja o ponto negativo da Claro, mas nunca usei a banda larga fixa...
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vifortes
(@vifortes) relatou um problema
Você fica clicando 9 sem parar, que nem um ******, até ouvir um "A @ClaroBrasil agradece sua ligação".
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joana Pereira
(@Joanababet) relatou um problema
O jeito vai ser cancelar @vivobr . Acho que vou fazer portabilidade para a @ClaroBrasil
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Diego Maiochi
(@maiochi) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é bom até falar a palavra Cancelar. Depois disso o atendimento é finalizado.
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Guilherme Marinho
(@GuiJibao) relatou um problema
Pqp, como estou com ódio dos planos de TV disponíveis atualmente pela @ClaroBrasil E pela @vivobr. Ambas fazem o cliente de TROUXA e apenas o plano mais caro de todos não é TV por internet. Eu só quero ver o jogo do **** sem ter o vizinho gritando gol antes, é pedir demais?
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David M. Alvarenga
(@davidalvarenga) relatou um problema
@ClaroBrasil Não caia no papo da Claro! Pior operadora que não atende nem 5% daquilo que é contratado. E se você reincidir contrato pelo péssimo serviço, o lesado é somente nós, clientes! Então, de verdade mesmo. Não assinem! Vão passar raiva e ter prejuízo igual eu tive!
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Leonardo Marafioti
(@leeomarafioti) relatou um problema
A @ClaroBrasil se supera cada dia quando o assunto é Internet ***** né? 3 dias sem Internet em casa...