Claro

Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul 11/29/2025 16:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • DaneliseLise Danelise Trentini (@DaneliseLise) relatou um problema

    Toda vez que eu preciso da @ClaroBrasil por problemas no aplicativo do Canais Globo (que uso para ver a programação do @canalviva é o mesmo INFERNO!!!! Você liga e os atendentes SEQUER CONHECEM o aplicativo! Que empresa incompetente, meu Deus!

  • aj_alex7 𝖆𝖏 | #SafSIM #vasco777 ✠ (@aj_alex7) relatou um problema

    @HausOfPtk @ClaroBrasil *****, Fiquei 20 minutos esperando um atendimento e desisti. Mas a fatura chegou no whatsapp, site, aplicativo e email.

  • winnef_ Winne Fractucello (@winnef_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil aumenta minha fatura de um mês pro outro sem avisar e agora fica cobrando o pagamento Liguei lá pra resolver e a atendente foi super mal educada Não paguei mesmo, não atraso uma fatura há anos, mas vocês mudam o valor e não avisam eu não vou pagar mesmo

  • DesniLopes Desni Lopes (@DesniLopes) relatou um problema

    @CanalAXN impressionante como na @ClaroBrasil o canal de vocês vira e mexe dá problema...mas nos últimos 3 dias, até desisti de assistir algo, já que várias vezes fica sem sinal

  • poploopsarts pop🍭loops (@poploopsarts) relatou um problema

    mais um dia sem internet, obrigada @ClaroBrasil pela falta de serviço

  • rafaelprevot Rafael Prevot (@rafaelprevot) relatou um problema

    @vcossatis @ClaroBrasil Detalhe que dentro do pacote tem GLOBO NEWS, mas a Globo normal não. Me ajuda a entender @ClaroBrasil 🤡

  • albino_andre80 André Albino (de 🏡) (@albino_andre80) relatou um problema

    @ClaroBrasil , migração de plano não está sendo dado o bonus de internet da semana do consumidor. Me ajuda a resolver este problema.

  • fabiano_msft Fabiano Costa (@fabiano_msft) relatou um problema

    @vitaofernandes_ @ClaroBrasil Só estou esperando maio (qdo posso cancelar sem multa) pra mandar a Claro pra onde ela merece.. vou pra .@vivobr que não é lá essas coisas, mas tá “menos pior” que a Claro por aqui. Sinal cai TODO DIA pelo menos 3x. Tá punk trabalhar..

  • gabrielarchx Gabriela (@gabrielarchx) relatou um problema

    Oh, gente! Me falem um plano residencial BOM com internet. Não aguento mais a @ClaroBrasil! Pior operadora possível.

  • rony2u Trevas (@rony2u) relatou um problema

    @AnatelGovBR Com certeza dona @AnatelGovBR vou registrar a reclamação, já que a operadora não tomou providências após o contato direto que tive com a @ClaroBrasil