Interrupção da Claro em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Ponta Porã vêm de códigos postais 79904.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Porã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ponta Porã, Mato Grosso do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ponta Porã.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ponta Porã |
Internet | |
| Ponta Porã |
Internet | |
| Ponta Porã |
Internet | |
| Ponta Porã |
Telefone | |
| Ponta Porã |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mauricio Fernandes
(@RoussefLula) relatou um problema
@GeoVello @ClaroBrasil O problema é que não adianta ir para a TIM ou para a VIVO. Todas fazem parte da Telegang, são campeãs de reclamações e de desrespeito aos clientes.
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A Veneno
(@blogbaudaveneno) relatou um problema
E a @ClaroBrasil não me responde, não resolve o meu problema. Estou chegando no limite da minha paciência.
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Beto Miranda
(@betomiranda) relatou um problema
Tentando, pelo 2ª dia, cancelar serviços da @ClaroBrasil. Eles transferem a ligação. A partir daí ou fica absolutamente impossível ouvir o atendente ou "sistema" não funciona ou a ligação cai. Só hj fiz 3 ligações de mais de 30 minutos. Vou tentar ir a uma loja.
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Leo
(@1lovelegal) relatou um problema
eae @ClaroBrasil vamos ter que partir para um JEC? Até o momento meu problema não foi resolvido, péssim0s vocês
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Peu
(@xavier_peu) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car A Claro está sem rede no meu celular,liguei para operadora e não resolveram nada. Que *****
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João
(@PrinceOfCrows) relatou um problema
@ClaroBrasil sinal horrível, internet lenta demais
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Marcelo Miranda
(@mirandammmcccc) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Essa empresa é um LIXO
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M🅰️ria E.
(@emicam92) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que DO NADA bloqueou meu número, pago tudo em dia, sou cliente há anos e agora não posso trabalhar não posso fazer chamadas nem dados móveis. Ligo pra operadora e me informam que não há pendências "aguarde até 16h"
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JAglais @ClaroBrasil Ressaltamos que a Anatel é responsável por viabilizar a comunicação entre o consumidor e a prestadora por meios administrativos. Por isso, quando você abre uma reclamação em um dos canais de atendimento da Agência, é a prestadora quem deve te dar um retorno, não a própria Anatel.
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Lisia Barth🇧🇷🇧🇷
(@barth_lisia) relatou um problema
@AnatelGovBR Vocês também deveriam fazer um debate de como proceder quando a operadora @ClaroBrasil simplesmente corta sua linha por dias sem a pessoa não ter 1 fatura em atraso, simplesmente diz que seu telefone não existe