Interrupção da Claro em Ponta Grossa, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ponta Grossa, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Grossa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ponta Grossa, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ponta Grossa e locais próximos:
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Renê Hellman
(@rene_hellman) relatou um problema
de
Ponta Grossa, Paraná
A @ClaroBrasil é horrível. Atendimento péssimo. Cobrança de valores não contratados. Atendimento péssimo. Serviços ruins. Já falei sobre o atendimento péssimo? A @ClaroBrasil é horrível. Não contratem.
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Renê Hellman
(@rene_hellman) relatou um problema
de
Ponta Grossa, Paraná
@ClaroBrasil O robô do Twitter é mais rápido do que o SAC no telefone. Depois de 40 minutos esperando ser atendido, desliguei a ligação. A @ClaroBrasil é horrível.
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rafa
(@littlesuurya) relatou um problema
de
Ponta Grossa, Paraná
@ClaroBrasil compraram a net pra deixa ela uma ***** odeio vcs meu deus do ceu que ÓDIO eu hidrato minha pele passando RAIVA com essa ***** de vcs e mais ódio ainda de qnd a gente liga reclamar e fingem demencia
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João Paulo Brandalise
(@JoeBrandalise) relatou um problema
de
Ponta Grossa, Paraná
@ClaroBrasil Faço transmissão ao vivo e no meio dela, meu upload cai pra 0 e não volta, arrastando o trampo, ajuda noix 🙌
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XIUMIN SOLO ❄
(@medaumnachos) relatou um problema
de
Ponta Grossa, Paraná
nunca tive nenhuma reclamação da NET, sempre me entregou a mais do que tava no contrato mais ai a @ClaroBrasil foi lá e comproue ficou uma bela de uma *****, eles tinham que entregar PELOMENOS o que a NET me entregava mais naaaaaoooo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Barba Branca 💥
(@giovane_gg) relatou um problema
@ClaroBrasil Serviço horrível, não indico de forma alguma.
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Ênio Ferreira
(@Enio65700) relatou um problema
Embora eu esteja com um problema com a @VIVOBr, não posso deixar de parabenizar por liberar o VoWifi para todos os planos. Diferente da @TIMBrasil, que não liberou pra ninguém e a @CLAROBrasil que só liberou pra clientes pós pago. Só não sei se é mais vergonhoso a CLARO ou TIM.
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ta na moda botar um troço aleatório no nome né?
(@luaranaoelaura) relatou um problema
@ClaroBrasil poderia me dizer o que fazer quando vocês cortam minha internet dizendo que há um débito (que não existe) e não me dão nem a opção de falar com um atendente? O lema é: Pague o que você não deve ou fique sem internet. Eu quero cancelar e nem isso eu consigo!
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Pachecoach
(@gabricicleta) relatou um problema
não desejo serviços da @ClaroBrasil nem pro meu pior inimigo
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Gabi 🐳
(@gabrielancias) relatou um problema
mas pra ligar eles tem que ir e o aparelho não pode estar lá, mas ADIVINHA a ***** do aparelho ainda esta lá porq eu NÃO SOLICITEI CANCELAMENTO a querida @ClaroBrasil cancelou porque quis e eu que atendo online estou tendo que me virar porq nem quando eu explico que toda a
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Emely Lopes
(@emeelylopes) relatou um problema
Eu fico passada com o atendimento das lojas da @ClaroBrasil em Campinas, uma loja pior que a outra! @ClaroBrasil vc precisa investir em treinamento dos seus funcionários!!!
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Felipe de Oliveira
(@felipeoliver_rj) relatou um problema
@ClaroBrasil por que não vender o esim para cliente pela internet? Não faz sentido, e 35 reais também… meu Deus!
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Gabi 🐳
(@gabrielancias) relatou um problema
Após cancelar a terrível Oi fibra que a cada 3 dias 1 não funcionava lá em casa, tive a infeliz ideia de mudar para a @ClaroBrasil que depois de 20 dias contratada decidiu cancelar meu contrato e quando eu liguei pedindo informação me passaram que não sabiam me explicar +
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ateu não praticante
(@Diogottoni) relatou um problema
@marvinroig @ClaroBrasil Não funcionar nunca é um tipo de estabilidade
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futlifeoficial
(@futlifeoficial) relatou um problema
A atendente da @ClaroBrasil no fim do atendimento: "boa tarde, tudo de bom". Achei bonitinho. :)