Claro

Interrupção da Claro em Ponta Grossa, Paraná

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Grossa, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Grossa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ponta Grossa, Paraná 12/18/2025 08:35

dezembro 18: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ponta Grossa, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ponta Grossa e locais próximos:

  • medaumnachos XIUMIN SOLO ❄ (@medaumnachos) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    nunca tive nenhuma reclamação da NET, sempre me entregou a mais do que tava no contrato mais ai a @ClaroBrasil foi lá e comproue ficou uma bela de uma *****, eles tinham que entregar PELOMENOS o que a NET me entregava mais naaaaaoooo

  • rene_hellman Renê Hellman (@rene_hellman) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    @ClaroBrasil O robô do Twitter é mais rápido do que o SAC no telefone. Depois de 40 minutos esperando ser atendido, desliguei a ligação. A @ClaroBrasil é horrível.

  • rene_hellman Renê Hellman (@rene_hellman) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    A @ClaroBrasil é horrível. Atendimento péssimo. Cobrança de valores não contratados. Atendimento péssimo. Serviços ruins. Já falei sobre o atendimento péssimo? A @ClaroBrasil é horrível. Não contratem.

  • JoeBrandalise João Paulo Brandalise (@JoeBrandalise) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    @ClaroBrasil Faço transmissão ao vivo e no meio dela, meu upload cai pra 0 e não volta, arrastando o trampo, ajuda noix 🙌

  • littlesuurya rafa (@littlesuurya) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    @ClaroBrasil compraram a net pra deixa ela uma ***** odeio vcs meu deus do ceu que ÓDIO eu hidrato minha pele passando RAIVA com essa ***** de vcs e mais ódio ainda de qnd a gente liga reclamar e fingem demencia

  • rafalyzinha rafis 💛💙 (@rafalyzinha) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    Alguém ta com problema com internet @ClaroBrasil vulgo net

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ohumbertolima Humberto Lima (@ohumbertolima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não tenho sorte, mesmo! Acabei de assinar com a @ClaroBrasil, já era cliente Claro Móvel, agora estou adquirindo a Claro Internet, mas, não consigo acessar minha área de cliente, por estar um celular e e-mail que não tenho mais acesso, e não consigo resolver isso de jeito nenhum!

  • oicaroly (@oicaroly) relatou um problema

    pior internet residencial: @ClaroBrasil trabalho de casa e fui totalmente prejudicada hoje, sem internet desde as 15h

  • souzapriroots Comunistinha ☭ (@souzapriroots) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora já foi, 1h depois que minha avó tava no telefone pra cancelar, ser mal atendida, debocharam dela, ela respondeu a altura, desligaram na cara dela, aí eu consegui retornar a ligação pra cancelar. Deveriam capacitar mais essas empresas que contratam pra prestar serviço

  • hesmeriz Heitor Esmeriz (@hesmeriz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cinco dias para vocês resolverem também o problema de conexão do app Claro TV+ com o chromecast? Faz 10 dias que tá impossível assistir!

  • crfbryan81 braia🏆🏆🏆 (@crfbryan81) relatou um problema

    É OFICIAL A @ClaroBrasil CONSEGUE SER DISPARADO A PIOR OPERADORA DESSE PAIS FAZEM 2 SEMANAS QUE TROQUEI O ROTEADOR DE CASA E ESSA INTERNET CONTINUA HORRÍVEL QUE SERVIÇO DE M….

  • Re_nata001 Rê_nata (@Re_nata001) relatou um problema

    Hoje foi dia de pagar a fatura de @ClaroBrasil e que ódio de pagar por 1 serviço que não recebo desde agosto + 1 serviço q eu recebo e não consigo usar por causa do 1° problema. Vou acabar mudando até a operadora de TV, pois, embora esteja OK, só de ouvir o barulhinho me irrita!

  • CellusAlves Cellus Alves (@CellusAlves) relatou um problema

    @Noasz_ @ClaroBrasil A solução tem q vir da @ClaroBrasil mas ai tem q esperar a boa vontade deles ou reclamar com a anatel. A duas semanas, o problema começou com eles.

  • oicaroly (@oicaroly) relatou um problema

    esse tweet falhou de ser enviado pq o 4g da @ClaroBrasil também não funciona 🫠

  • thiellybrau Thielly (@thiellybrau) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.

  • ffirmino_ aquele do cartório (@ffirmino_) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço LIXO