Claro

Interrupção da Claro em Ponta Grossa, Paraná

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Grossa, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Grossa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ponta Grossa, Paraná 12/16/2025 17:05

dezembro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ponta Grossa, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ponta Grossa e locais próximos:

  • rene_hellman Renê Hellman (@rene_hellman) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    A @ClaroBrasil é horrível. Atendimento péssimo. Cobrança de valores não contratados. Atendimento péssimo. Serviços ruins. Já falei sobre o atendimento péssimo? A @ClaroBrasil é horrível. Não contratem.

  • rene_hellman Renê Hellman (@rene_hellman) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    @ClaroBrasil O robô do Twitter é mais rápido do que o SAC no telefone. Depois de 40 minutos esperando ser atendido, desliguei a ligação. A @ClaroBrasil é horrível.

  • littlesuurya rafa (@littlesuurya) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    @ClaroBrasil compraram a net pra deixa ela uma ***** odeio vcs meu deus do ceu que ÓDIO eu hidrato minha pele passando RAIVA com essa ***** de vcs e mais ódio ainda de qnd a gente liga reclamar e fingem demencia

  • JoeBrandalise João Paulo Brandalise (@JoeBrandalise) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    @ClaroBrasil Faço transmissão ao vivo e no meio dela, meu upload cai pra 0 e não volta, arrastando o trampo, ajuda noix 🙌

  • medaumnachos XIUMIN SOLO ❄ (@medaumnachos) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    nunca tive nenhuma reclamação da NET, sempre me entregou a mais do que tava no contrato mais ai a @ClaroBrasil foi lá e comproue ficou uma bela de uma *****, eles tinham que entregar PELOMENOS o que a NET me entregava mais naaaaaoooo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • realitieswhore realitieswhore (@realitieswhore) relatou um problema

    é esse o serviço que a @ClaroBrasil oferece?

  • axrolim Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema

    @ClaroBrasil E AÍ?? Vão fazer alguma coisa? Vou ficar no vácuo? Sem satisfação, sem resposta, sem solução?

  • cmbauke Carlos M Bauke (@cmbauke) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não permite abrir chamado por erro cobrança fatura, e a Ouvidoria só permite contato se tiver protocolo do chamado! Estou em looping, e pior depois de corrigir fatura mês passado, erraram de novo! @claro Não quer atender cliente! 😡😬🤬

  • mineirinho_sp Nebert (@mineirinho_sp) relatou um problema

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil Bem está já é a terceira vez que reabro a mesma reclamação, vamos ver se vai resolver desta vez.

  • Hrique_ Cesar Polvilho (@Hrique_) relatou um problema

    Eu caio na besteira de contratar o serviço terrível de Internet da @ClaroBrasil , OS CARA NÃO OFERECEM O MÍNIMO: NÃO TEM SUPORTE NÃO TEM QUALIDADE DE SINAL NÃO TEM ESTABILIDADE ELES TÃO CAGANDO SE DEPENDE DISSO PRA VIVER E SE VOCE TENTAR CANCELAR É COLOCADO NA FILA DE ESPERA.

  • DaniHot Dani Hot (@DaniHot) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde 12 horas sem TV, sem internet e sem telefone. Previsão de solução, q era até as 16 horas, já passou pra 20 horas. Como q trabalha em home office sem internet????

  • daniela_moosher Daniela Moosher (@daniela_moosher) relatou um problema

    @tododiacaes @ClaroBrasil Vdd a finada Net era muito melhor, depois veio a @ClaroBrasil e tudo mudou... mudou para pior 😢

  • rbeto_serconiuk RBeto Serconiuk 🏜 (@rbeto_serconiuk) relatou um problema de Pinhais, Paraná

    Qual operadora irá oferecer o melhor plano de celular na rede 5G? #5G #celular @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil

  • silvaliziane_ alizi no pais das armadilhas (@silvaliziane_) relatou um problema

    Alguém já teve que ligar na Anatel para resolver problema com @ClaroBrasil ou outra operadora? Levam quanto tempo para resolverem?

  • loizalopes luizy (@loizalopes) relatou um problema

    que atendimento lixo da @ClaroBrasil