Claro

Interrupção da Claro em Pirassununga, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Pirassununga, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pirassununga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Pirassununga, São Paulo 02/06/2026 07:35

fevereiro 06: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nuellenc Nu Corrêa (@nuellenc) relatou um problema

    3 dias como cliente da @ClaroBrasil e ja estou insatisfeita com o serviço!!! Contratei a #claroresidencial, e o técnico ja instalou sem sinal de internet… e assim sigo 3 dias tendo que conciliar meu trabalho com o atendimento da Claro.

  • heitorsalles20 Heitor Salles (@heitorsalles20) relatou um problema

    Não existe serviço mais lixo do que a Internet da @ClaroBrasil. Não funciona o Virtual, não funciona o 4G, o SAC não te atende. Jogam para uma porcaria de link que só quer vender produto. Ribeirão Preto merece coisa muito melhor. FUJAM DA CLARO.

  • dr7lipe dre (@dr7lipe) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem o pior suporte do mundo! Não consigo ativar nada no meu celular porque simplesmente não chega SMS nenhum! OBS: Os da claro chegam normalmente 🤡

  • GoldTheTuitero Vipero (@GoldTheTuitero) relatou um problema

    NA @ClaroBrasil To tentando contato faz 2 dias e simplesmente NÃO funciona

  • joaoalmeidaig João (@joaoalmeidaig) relatou um problema

    A atendente até mostrou pra mim que na tela dela não tinha opção nenhuma, só dava um erro quando tentava fazer a transferência de titularidade pq meu plano era claro flex, aí agora quero saber como que a @ClaroBrasil oferta um plano e não oferece atendimento pra ele

  • LGLucianoGomes Luciano Gomes (@LGLucianoGomes) relatou um problema

    Valeu @ClaroBrasil , além de me deixar sem internet, possui atendentes altamente despreparados, ignorantes, um sistema desatualizado e ineficiente. Para "captar" o cliente é mil maravilhas, agora para dar o suporte, zero!! Está tão ruim que nem conseguir cancelar eu consegui.

  • FabioFarro Fabio Farro ♋ 🕷️ (@FabioFarro) relatou um problema

    Mas, @ClaroBrasil, eu acho que teria sido melhor se tivessem me acionado após o segundo mês de atraso e não quase 1 ano depois, teriam me poupado de todo o desgaste emocional, psicológico e quase físico que tive nesses meses todos.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @christianamrs @ClaroBrasil @ProConsumidorRD As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior.

  • Fael_Piero FP22 | Fora Lula (@Fael_Piero) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou desde 8h30 de hoje "sem telefone" Pedi a portabilidade dia 20, o chip diz que foi entregue, sem ter sido e hj já cortaram cortaram meu vínculo com a antiga operadora Pelo que andei vendo por aqui isso é "meio comum" qnd se vem pra Claro Preciso de solução

  • Matsu_Ruka xiaoRuka 🌸 (@Matsu_Ruka) relatou um problema

    @LegolaSHS @ClaroBrasil Claro só dá problema 🫠