Interrupção da Claro em Pirassununga, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Pirassununga, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pirassununga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno Alves
(@brunoalves_j) relatou um problema
@kempinalifes @ClaroBrasil Muda pra @vivobr ! A queda das redes nada afetou nossa rede
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Biscoitteira
(@Gayttito) relatou um problema
Do que adianta a @ClaroBrasil ter um aplicativo pra facilitar resolução de problemas de internet se ele não funciona??
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Henrique Oliveira
(@henriquedsolive) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde! Ontem foi instalado o plano de 500mb + hbo max em minha residência, mas até agora não consigo vincular minha conta com o serviço da hbo, sempre acusa que não foi possível verificar minha assinatura.
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WingCosta.txt - assine a newsletter
(@wingcosta) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, que cobrança de 400 conto é essa aqui se eu não uso nenhum serviço de vocês?
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Lua Specian
(@luaspecian) relatou um problema
Nunca façam portabilidade de telefonia móvel pra @ClaroBrasil . Nunca!!! nÃO TEM SUPORTEEEE
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Lizandra Magalhães
(@lillika2000) relatou um problema
@VirginiaRosa @grandepremio @ClaroBrasil Resolveram meu problema, que eu nem criei.. fora que tenho 2 planos e do celular tbm, demoraram quase 2 meses, mas não paguei 1 real a mais do que eu contratei. Se não resolver na ouvidoria, tenta na Anatel que resolve. Boa sorte 🍀
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Maria Minc
(@InezCyborra) relatou um problema
@ClaroBrasil entrei em contato com vocês pela manhã e ainda continuo sem poder fazer ou receber ligações e sequer ligar para vocês. Reclamo com o @proconspoficial ou vocês vão resolver o problema???
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querido nelson
(@adolfex) relatou um problema
se eu entrar no meu portal do procon deve ter mais de seis protocolos de reclamação de problemas que tive com a @ClaroBrasil desde que sou cliente e toda vez só foi resolvido quando apelei pro procon e anatel.. eu não sei nem porque continuo sendo cliente de uma empresa tão ruim!
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Léo Batista
(@obatistaleo) relatou um problema
Uma vida baseada em sempre receber ligações da @ClaroBrasil mas nunca ser atendido por ela.
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Felipe S. Neves
(@felipeneves_br) relatou um problema
A @ClaroBrasil consegue me irritar cada dias mais. Eu já registei duas reclamações formais (DUAS) e já realizei o bloqueio de diversos números, mas continuo sendo incomodado. Que empresa horrível! Que absurdo!