Interrupção da Claro em Pirassununga, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pirassununga, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pirassununga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Himself
(@RodBlom) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @AnatelGovBR , como faço pra abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil ? Pediram meus dados pra resolver um problema sério, e nem a m&rd@ me mandaram depois disso.
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henrique luiz
(@porrahenriquee) relatou um problema
@ClaroBrasil além de permanecer bloqueado os meus acessos a rede móvel eu nao consigo fazer nenhuma ligação! vocês me pertubam mes a mes para pagamento da fatura mas nao prestam um atendimento sequer as diversas tentativas que fiz. estou sem internet ha 2 meses e nada foi feito.
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thais santos n soy
(@thahds) relatou um problema
vou cancelar com a @vivobr e vou por @ClaroBrasil
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César N. Pereira
(@LegolaSHS) relatou um problema
*************** @ClaroBrasil QUE INFERNO NAO CONSIGO TREINAR ESSA ***** DE INTERNET NAO PARA DE CAIR faz DUAS SEMANAS ***** VAI SE FODER
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My
(@MylenaDoRio) relatou um problema
ChoCaDa com o atendimento da @ClaroBrasil ! Impossivel trocar de palno de tv/net ! Vc nao consegue nem aqui, nem app, nem chat, nem whats app, no tele nem reconhece o cpf !! Alo @ProconRJ ! Socorro !!
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Thaina Gabriela
(@Thayrodriigues9) relatou um problema
@ClaroBrasil como é possível 8 gigas de Internet acabar em 4 dias ,nunca me ocorreu isso ,sendo que esses 4 dias nem usei muito meus dados móveis, maior parte do tempo fiquei no Wi-Fi.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@apostaseodds @ClaroBrasil Olá! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar o público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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bea
(@trizkkkjk) relatou um problema
ok @ClaroBrasil eu já entendi que você não funciona aqui de 18h-19h, amanhã eu ligo pra você e você funciona na marra e não aceito como resposta "ah é pq tem muita gente acessando" eu pago 104 golpes por mês e eu não estou na época da internet discada
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Márquez Johan
(@jammarquez) relatou um problema
@ClaroBrasil cada tanto deixam sem internet x problema técnico com incremento da previsão para resolver 😕 impossível trabalhar home office. A gente paga plano para o mês inteiro e gostaria usar pelo tempo pagado né 😠
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Nameli Chaves
(@NameliChaves) relatou um problema
Alo @ClaroBrasil estou a mais de 8 horas sem internet e não consigo resolver nem por atendimento, nem por app. SOCORRO #Claro