Claro

Interrupção da Claro em Pirassununga, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Pirassununga, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pirassununga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Pirassununga, São Paulo 01/28/2026 20:45

janeiro 28: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • brunoalves_j Bruno Alves (@brunoalves_j) relatou um problema

    @kempinalifes @ClaroBrasil Muda pra @vivobr ! A queda das redes nada afetou nossa rede

  • Gayttito Biscoitteira (@Gayttito) relatou um problema

    Do que adianta a @ClaroBrasil ter um aplicativo pra facilitar resolução de problemas de internet se ele não funciona??

  • henriquedsolive Henrique Oliveira (@henriquedsolive) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde! Ontem foi instalado o plano de 500mb + hbo max em minha residência, mas até agora não consigo vincular minha conta com o serviço da hbo, sempre acusa que não foi possível verificar minha assinatura.

  • wingcosta WingCosta.txt - assine a newsletter (@wingcosta) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil, que cobrança de 400 conto é essa aqui se eu não uso nenhum serviço de vocês?

  • luaspecian Lua Specian (@luaspecian) relatou um problema

    Nunca façam portabilidade de telefonia móvel pra @ClaroBrasil . Nunca!!! nÃO TEM SUPORTEEEE

  • lillika2000 Lizandra Magalhães (@lillika2000) relatou um problema

    @VirginiaRosa @grandepremio @ClaroBrasil Resolveram meu problema, que eu nem criei.. fora que tenho 2 planos e do celular tbm, demoraram quase 2 meses, mas não paguei 1 real a mais do que eu contratei. Se não resolver na ouvidoria, tenta na Anatel que resolve. Boa sorte 🍀

  • InezCyborra Maria Minc (@InezCyborra) relatou um problema

    @ClaroBrasil entrei em contato com vocês pela manhã e ainda continuo sem poder fazer ou receber ligações e sequer ligar para vocês. Reclamo com o @proconspoficial ou vocês vão resolver o problema???

  • adolfex querido nelson (@adolfex) relatou um problema

    se eu entrar no meu portal do procon deve ter mais de seis protocolos de reclamação de problemas que tive com a @ClaroBrasil desde que sou cliente e toda vez só foi resolvido quando apelei pro procon e anatel.. eu não sei nem porque continuo sendo cliente de uma empresa tão ruim!

  • obatistaleo Léo Batista (@obatistaleo) relatou um problema

    Uma vida baseada em sempre receber ligações da @ClaroBrasil mas nunca ser atendido por ela.

  • felipeneves_br Felipe S. Neves (@felipeneves_br) relatou um problema

    A @ClaroBrasil consegue me irritar cada dias mais. Eu já registei duas reclamações formais (DUAS) e já realizei o bloqueio de diversos números, mas continuo sendo incomodado. Que empresa horrível! Que absurdo!