Claro

Interrupção da Claro em Pirassununga, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Pirassununga, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pirassununga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Pirassununga, São Paulo 12/16/2025 16:25

dezembro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bazarreylu Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil gostaria quê liberassem o meu telefone fixo pois preciso trabalhar, todo dia é isso manutenção na rede que é bom nada.

  • Robson_Oliver Robson Oliveira 𐚁 (@Robson_Oliver) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil queria ajuda, pq o sinal da internet está muito instável desde quando instalei na minha casa e não consigo achar o canal para relatar isso! 😔

  • edise2007 Ed Branco de Olhos Azuis (@edise2007) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu não quero enviar dados aqui no X. Eu quero que a opção de cancelamento no site funcione! Consertem isso! @AnatelGovBR , as empresas têm obrigação de por a opção de cancelar no site, e que FUNCIONE. E nem deixam excluir o cartão de crédito do cadastro. É proposital. 🤨

  • barrocabrasil ryca assintomática (@barrocabrasil) relatou um problema

    Eu vou cancelar hoje meu plano da @ClaroBrasil pq tá impossivel esse povo ligando O DIA TODO AQUI PRA ME VENDER COISA INFERNOOOOO

  • ZePassini José Passini (@ZePassini) relatou um problema

    Sério, não existe serviço pior que o da @ClaroBrasil Agora os caras estão me cobrando serviço de TELEFONE FIXO (nunca tive na vida) e ao tentar contestar, o app diz que a cobrança é INCONTESTÁVEL

  • DimiContro Dimi (@DimiContro) relatou um problema

    Não sei com outras operadoras mas hoje a @ClaroBrasil demonstrou um dos piores atenidimentos pra cancelamento da historia, eu to mais de 40 minutos querendo cancelar minha linha e a atendente "Irlane" que talvez seja uma IA ja me fez umas 6-7 propostas po, inacreditavel kkkkkkkkk

  • Chrisafonso83 Christianne Afonso (@Chrisafonso83) relatou um problema

    Tô de saco cheio se receber 100 SMS por dia da @ClaroBrasil . Nem mandando cancelar pro número 888 está adiantando. O que adianta, @ProconRJ ?

  • gigafogo Gigafogo Seawright (@gigafogo) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ZePassini @ClaroBrasil minha conta vem todo mês com Netflix que não contratei e com cobrança dupulicada do premiere. Pode mandar DM tb pra mim pra resolver? Todo mês ligo pra cancelar isso porém não cancelam de vez

  • xlaliespxsito bru bru (@xlaliespxsito) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou desde terça tentando atendimento no 1052 e não consigo! Ontem enviei DM e não me responderam. O que eu faço agora pra resolver meu problema?

  • dicapriodjango1 Django (@dicapriodjango1) relatou um problema

    Ia até falar sobre essa operadora minha Mas não tenho papas na língua E como dizem né, língua não tem osso Vou tentar Alô @ClaroBrasil Que ***** Agora não precisa mais ******* Pqp,na hora que necessário fico OFF pow