Interrupção da Claro em Piracaia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Piracaia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Piracaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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menina lua 🌕
(@sahaaguiar) relatou um problema
Um ano tentando colocar a conta da @ClaroBrasil em débito automático mas o aplicativo não funciona. Bora melhorar isso!! Tá **** o aplicativo.
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diegolins
(@DiegoCaiaffo) relatou um problema
@bemlucas @ClaroBrasil Mete ouvidoria na Anatel que eles são obrigados a resolver o problema senão levam multa
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Mª Antonia 👖
(@AntoniaCabreira) relatou um problema
@joel_fi @ClaroBrasil Acho! Pq estou pagando também 😞 só internet e celular. E tenta cancelar pra ver o q acontece.
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gabriel
(@eugabrielqoz) relatou um problema
Atendimento péssimo esse da @ClaroBrasil. Horrível é pouco. A gente fica 14 minutos esperando alguém atender uma simples ligação e depois a atendente coloca no mudo para não nos atender. Péssimos
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marcus sampaio
(@mv_sampaio) relatou um problema
@joel_fi @ClaroBrasil Absurdo! Já tive problemas e só resolvi através da ouvidoria.
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☆MICHEL TELLES☆
(@Michel_Telles) relatou um problema
@primolina @NEToficial @ClaroBrasil Pule fora amiga. O pior atendimento. Respeito zero pelo cliente. Foram 3 anos de sofrimento. Toda vez que chovia era 2 dias sem o sinal da TV.
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RobsonB
(@RobsonB89914747) relatou um problema
@joel_fi @ClaroBrasil Típico da Claro. Meu pai contratou um plano pós-pago em que depois de meses descobriu que tava pagando por duas linhas. Pra cancelar foi uma dureza, imagina se fosse pra justiça... que deveria ter ido.
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REJANE 🇧🇷☘🇺🇦Ⓜ️#moropresidente2022
(@REJANEDEOHONORI) relatou um problema
@joel_fi @ClaroBrasil Não importa a operadora é tudo domesmo jeito. Fechei um pacote de Internet com a Oi por R$ 99.90 mensais. Nunca paguei isso. Pago 132,00 por mês desde sempre. Reclamei, questionei e ... é isso mesmo. Tentei cancelar e... tem multa por fidelidade de contrato. Kkkk Brasil!
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Roque A. Testai
(@a_testai) relatou um problema
@joel_fi @ClaroBrasil Saí da Claro em 2018, pelo mesmo motivo! Golpe velho em cliente novo!
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marília 13
(@maridoerl) relatou um problema
@ClaroBrasil Acredito que o texto explicando tudo não vai adiantar nada, vim aqui se "retratar" não irá devolver o tempo gasto ou a minha sanidade mental perdida. Uma *****.