Status do serviço de Claro em Piracaia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Piracaia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Apagão total e Internet.
- Apagão total (67%)
- Internet (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Piracaia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Piracaia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Piracaia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Bragança Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bragança Paulista
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Internet | há 17 dias |
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Bragança Paulista
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Apagão total | há 17 dias |
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Bragança Paulista
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Apagão total | há 17 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renan de Almeida (@XeneizeRenan) relatou um problema@leandrogomess @ClaroBrasil Esquece Claro, eu sou herdeiro de um plano dos meus falecidos pais, o serviço caiu absurdos, eu tenho um plano que liguei tá lá pedindo pra cancelar um ponto e aumentar internet do outro, está um ano nisso, reclamei na Anatel, assumiram o erro e não ajeitaram mesmo assim
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Mateus Ruiz (@Mateusruiz) relatou um problema@ClaroBrasil Me ajuda aí @ClaroBrasil
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Anderson Ballogh (@ander_ballogh) relatou um problema@ClaroBrasil sem sinal de v Internet desde madrugada ajuda aí...
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Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problemaPara quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.
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fupo (@Fuponeizz) relatou um problema1 semana já que estou com a internet instável e ate com horas sem sinal, e a @ClaroBrasil não faz absolutamente nada além de prorrogar a data. E nem para responder o direct eles fazem, o jeito é ter que acionar o Procon
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Tati. (@AcruxT) relatou um problema@ClaroBrasil Que pagar multa por quebra de contrato, sendo que eles nunca me ofertaram o que foi combinado, uma Internet de qualidade. Apois deixa essa multa chegar pra Anatel da uma conferida nisso.
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Paulo Mateozi (@eupaulomateozi) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil só falta responderem e resolver o problema agora
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Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema@ClaroBrasil Ué meu amor, aí já não é comigo. Como vou desativar uma coisa que nem ativada está? Nunca ativei essa *****. Vocês que estão inventando desculpinhas.. @ProconRJ @procon_rj pode me ajudar?
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Daisy Souza (@daisysouza_BH) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil São um lixo. Me cobraram uma conta atrasada de celular sendo que eu tenho um combo de 3 produtos que pago juntos. Como devia apenas uma parte? Liguei e eles nao sabem informar,mas no Serasa colocaram. E mudar pra qual? Todas lixo..
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HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problemaQue internet lixo essa fibra óptica da @ClaroBrasil !!!!!!! Lixo do lixo! @ihateclaro