Interrupção da Claro in Piracaia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Piracaia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Piracaia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
3 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luisa (@venusemaries1) relatou um problemajá fiz três solicitações pra @ClaroBrasil alterar a titularidade na minha internet do nome do meu ex pro meu e eles não resolvem ******* nenhum! que raiva, cara! preenchi a porcaria do formulário e abri o protocolo 3 vezes, já entrei em contato com o atendimento mais 2 e nada!
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Custódio (@luizvinisoares) relatou um problema@LeilaGermano @ClaroBrasil A Claro é muito doida, eles oferecem um serviço que eu recusei, aí eles foram e lançaram uma multa de quebra de contrato por esse serviço que eu recusei. Não satisfeitos, bloquearam minhas linhas por inadimplência. PS: minha conta é 324, a multa era 19 reais kkkkkkkkk
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cydr (@cydr) relatou um problema@ClaroBrasil net caiu faz mais de duas horas, pf me ajuda meu deus
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Yahra Lopez (@YahraandMaya) relatou um problema@ClaroBrasil A única coisa que vcs fizeram foi desativar minha linha. Resolver o problema que é bom Nada.
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Sueilton Braz (@Sueilton) relatou um problema@LeilaGermano @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema. Pago a fatura, dias depois me ligam informando que não identificaram o pagamento e pedem para que eu envie o comprovante. É burocrático e é chato @ClaroBrasil 😒
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Lele Jungmann (@Lelepout) relatou um problemaTodo dia um problema tecnico na minha região me deixando sem wifi. Mais denum mês ja essa bixiga acontecendo. Alo alo @ClaroBrasil Qq ta acontecendo????
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57Fauszera (@geovanifaus) relatou um problemaTodo meu repúdio à @ClaroBrasil o serviço de vocês é péssimo vocês deveriam ter vergonha
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Gordim da Lancheira (@DiogenesMiguel) relatou um problema de Anápolis, GoiásSó gostaria de manifestar a minha total insatisfação com a @ClaroBrasil , uma falta de respeito sem fim, tive q deslocar de Anápolis para Goiânia para ir até uma loja para resolver meus problemas de faturas duplicadas e quando chego em casa mesmo após abrir o protocolo +
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Lusca (@luscaagaabriel) relatou um problema@biancas_almeida @ClaroBrasil Tenho 5 convites de Tim Beta aqui, fuja do péssimo serviço que é a Claro
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Jota (@Jefersonfederal) relatou um problema@ClaroBrasil Estou aguardando a ajuda