Interrupção da Claro em Piracaia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Piracaia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Piracaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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fernandin
(@N4NDO_OFICIAL) relatou um problema
@ClaroBrasil EU QUERO CONECTAR É COM DEUS, NUNCA DEPOSITARAM 10 REAL CREDITO PRA MIM
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Mari
(@Mariiivs8) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que oferece serviços que não funcionam. Vc paga seu plano, tem "direito" mas não rola. Liga no 1052 e os atendentes não sabem responder, abrem reclamação em dizem q em 5 dias respondem. Cadê? Faz quase 1 mês e nada!
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Lary West do Jurídico Daemon Targaryen. ⓟ
(@bibliolary) relatou um problema
meu deus nunca foi tão difícil falar com a @ClaroBrasil
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isa
(@isabelamboav) relatou um problema
**** QUE PARIU MAS QUE MERDAAAAAAAAAAAA DESDE DE MANHÃ ESSA PORRAAAAAAAAA DE INTERNET NÃO FUNCIONA FI FAZ ALGUMA COISAAAAAAAA @ClaroBrasil
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Ana Laura
(@ana_maroja) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs pediram para passar por dm os dados, passei e vcs nunca nem leram
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Fernando
(@FernandoNaufel) relatou um problema
@directvgobrasil Se prepare pro Tchau @directvgobrasil. Vai perder um cliente antigo, porque a renovação da assinatura NÃO FUNCIONA. Os INÚMEROS ATENDIMENTOS, inclusive aqui, por DM, não resolveram patavina. Espero até amanhã...me procurem com respostas, senão... alô @ClaroBrasil
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Octa-Bi
(@Hepta7bi2) relatou um problema
Sem internet desde segunda-feira Que ***** hein @ClaroBrasil
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Antonio BMW
(@RichardioSk) relatou um problema
@fxwful boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 11:00 de antem. Passeio dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.
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Kathleen
(@skathwas75) relatou um problema
Em menos de uma semana, essa já é a terceira vez que fico sem wi-fi. Uma palhaçada com a cara do consumidor! Desconto na fatura, nada né? Uma porcaria de serviço!!! @ClaroBrasil
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Lady Camioneira
(@ladycamioneira) relatou um problema
@anatel_informa me ajuda!! três vezes pedi registrei solicitação pra @ClaroBrasil encerrar meu contrato e eles simplesmente não registram!! já é a segunda fatura depois do pedido de cancelamento que recebo pra pagar e o sinal segue rodando ainda.