Interrupção da Claro em Piracaia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Piracaia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Piracaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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×͜×
(@bznway) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs são péssimos, tentei cancelar a linha por perda de aparelho e a atendente não quis cancelar não
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@fabiofreis34 @ClaroBrasil Olá, Fábio! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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Kalun
(@karenllun) relatou um problema
@ClaroBrasil A pior empresa de telecomunicações do mundo são vocês
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@fabiofreis34 @ClaroBrasil por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação, proporcionalmente ao serviço não recebido.
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Marcos Brandão
(@mtbrandao72) relatou um problema
Pra quem tem qualquer tipo de produto da @ClaroBrasil deve tomar muito cuidado, porque na hora de ter que resolver qualquer problema, é um caos....
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Raphaela
(@ops_raphaela) relatou um problema
Alouuuu @ClaroBrasil pode por favor consertar minha internet?
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gsc
(@CrosattiGS) relatou um problema
@lukasenaan @ClaroBrasil Cara, estou com o mesmo problema em São Paulo capital. Aqui eles entregam de 30 a 50 mega. Não adianta, são canalhas, vc paga e eles nao entregam. A 20min atras fui testar a velocidade e estava em 38 mega. Conselho: A vivo é MT melhor, estou vendo aqui no prédio p mudar p Vivo.
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Negrebert ♥️⭐
(@Negrebert) relatou um problema
Internet lixo, vou te chamar de Bolsonaro. @ClaroBrasil
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Matheus Pereira
(@MatthGuitar) relatou um problema
Tá pra surgir um serviço de internet pior que o da @ClaroBrasil Incrível como consegue ser ruim tanto pra internet fixe como pra móvel
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Brenda
(@maspqdoisb) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento 0, qualidade 0, prestação do serviço 0, 100% insatisfeita