Claro

Interrupção da Claro em Piracaia, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Piracaia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Piracaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Piracaia, São Paulo 03/28/2026 19:35

março 28: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • psicontador Lucas Contador (@psicontador) relatou um problema

    @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel

  • Gui_Siwka Guilherme Siwka (@Gui_Siwka) relatou um problema

    @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil A Claro é horrorosa. Fiquei durante meses tentando resolver um problema SIMPLES de fatura, sem sucesso, só judicialmente mesmo. Foi sair pra não voltar nunca mais 🙏🏻

  • JeffSampaioAP Jeff 2023 (@JeffSampaioAP) relatou um problema de Macapá, Amapá

    O pior suporte técnico é o da @ClaroBrasil não consigo resolver meu rompimento de cabo fibra, passou um maldito caminhão e arrebentou os cabos... Ligo e não consigo falar com atendentes, te encaminham para o digital, e precisa de INTERNET para fazer o procedimento... Não tem!

  • FalaMauricio Maurício Tri da América 🏆🏆🏆 (@FalaMauricio) relatou um problema

    @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Depois que a Net foi comprada pela Claro o serviço foi destruído, a operação foi precarizada. Fiz o processo contrário, sai da Net após 12 anos e mudei pra Vivo Fibra, estou satisfeito já faz 3 anos.

  • Mandareli Ando e penso sempre com mais de um ♀️ (@Mandareli) relatou um problema

    @ClaroBrasil Grande ajuda dizer que meu aparelho está configurado para gastar mais dados! Ainda coloquei mais 15 reais de crédito e ainda assim não consigo acessar o 4g. Se isso não é roubo, eu não sei o que é.

  • gabimancinii gabi das cervejas (@gabimancinii) relatou um problema

    @backdoorfps @vivobr @ClaroBrasil Como eu ia saber eu nunca tive ***** HAUAHAUA

  • ZaqueNTC ZaqueNTC (@ZaqueNTC) relatou um problema

    @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil A melhor coisa que tem é provedor local, pequeno. Assino a Poxnet em Sorocaba, 600mb por R$119,90. Nunca me deixaram na mão. 3 anos já com eles, e não pretendo trocar nunca. Já cai em servidor de CS que eu estava com 1ms de ping. Bizarro.

  • OLeozzzera Leozzzera 🎮 Hogwarts Legacy (@OLeozzzera) relatou um problema

    @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil A Internet da Claro é terrível! Melhor coisa que eu fiz foi não ter continuado com ela quando me mudei. Aqui vivo funciona super bem

  • criptolegacy AMENAC (@criptolegacy) relatou um problema

    Não indico a @ClaroBrasil, se seu roteador der algum problema que o técnico não sabe oque é, e tem que ser feito a troca, vão te cobrar uma taxa de 90 reais! isso mesmo você tem um problema com o modem DELES e pra ser feito a troca te cobram já que o "técnico" não sabe entende.

  • le_tsssss inhaí (@le_tsssss) relatou um problema

    Alo @ClaroBrasil eu tentei comprar um celular com vcs, assinei contrato, passei cartão, mas ainda não recebi meu celular. PELO AMOR, EU JÁ PAGUEI!!!! ME AJUDA AI