Interrupção da Claro em Piracaia, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Piracaia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Piracaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• OCaduzeira (@ocaduzeira) relatou um problema 6 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Solicitar a troca para vivo que é mil vezes melhor que a claro, você solicita e eles fazem todo processo de mudança, você nunca mais fala com ninguém da claro. A vivo tem muitos problemas mas nem se compara a claro

• Marcos 🇸🇾 (@olheiro56733789) relatou um problema 8 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil A @ClaroBrasil me prometeu após campanha de portabilidade um plano de internet residencial e móvel por 109,90 mas .. adivinhem? Não me avisaram que só valia 3 meses. Depois de falar na ouvidoria pedi p/ cancelar apenas o plano móvel e usar pré, Resultado: cancelaram minha linha.

• Yep’s (@Yep_ss) relatou um problema 8 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Baixa o APP, Anatel Consumidor, faz essa reclamação eles resolvem tão rápido que assusta, já fui “beneficiado” várias vezes requerendo meus direitos

• Pombinho De LuXO (@p0mbinh0chique) relatou um problema 13 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Pela Vivo da pra cancelar pelo app. Tudo easy.

• Ayla Oliveira (@Aylaso0203) relatou um problema 15 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Uns anos atras, fiquei 5 dias sem internet oi fibra, época de carnaval. A assistência e a central jogavam a culpa um pro outro. Pedi pra cancelar, queriam me cobrar a multa. Liguei pra anatel, e falei que se n resolvesse ia processar n só a oi kkkk. Nem precisou dizer q resolveu

• Anitteragindo ⓸ (@anitteragindo) relatou um problema 16 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Vou ensinar só uma vez… entra em qualquer site de outra operadora e pede a portabilidade (mas não finaliza, vai chegar um sms e é só não responder) ai eles abaixam em até 80% seu valor e aumentam seus gigas ou incluem algum serviço de streaming pra não perder vo como cliente.

• CBR | 🏛️ | ᛤ (@CleberM05) relatou um problema 20 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Crie uma reclamação no Procon online (do seu estado) relatando suas tentativas, não precisa ter número de atendimento. Em 2 ou 3 dias eles te ligam para resolver.

• PacatoCidadao (@PacatoCensurado) relatou um problema 26 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Man, simplesmente usa o NuCelular (eles usam a rede Claro) e assim você pagará muito mais barato, tendo a mesma cobertura e pacotes melhores. Meus amigos que moram no Brasil, todos utilizam.

• Malves (@eumalves) relatou um problema 26 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Isso deve ter aparecido por que eu resolvi um problema com a @ClaroBrasil hoje, liguei, falei dos planos com desconto, que o meu tava muito mais caro, eles adicionaram fidelidade de um ano e baixaram pro valor da promoção.

• JESUS🙏🙏🙏🙏🙏 (@MATEUSGABRIELA6) relatou um problema 28 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil TA RECLAMAÇÃO NO RECLAME AQUI E TMB VAI NO PROCON