Interrupção da Claro in Piracaia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Piracaia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Piracaia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (65%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  K.Vaz (@Ke_Vazz) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Estou há 2 dias sem dados móveis e não posso ligar pra minha mãe que reside em outro estado. Quero uma solução

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  Drika (@DrikaSiqueira1) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil @HBO_Brasil Perguntei a ela que tinha dúvida sobre meu plano, ela descreveu o meu plano, perguntei pra ela se tivesse alguma modificação feita na data de ontem se constaria na tela, ela disse que sim, e ao verificar, é como se eu nunca tivesse feito nada ontem e nem hoje.

• 
  Andsu (@Andsuu2) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil ja liguei para suporte ouvidoria, um me promete ativação em 2hrs, outro em 4hrs, outro em 72hrs???? sera se custa muito ativar minha internet, sou cliente a quase 1 ano ja meu Deus

• 
  Rodrigo Asafh (@_rasafh) relatou um problema há 8 minutos

  Prazos de 4 horas, 5 dias úteis, etc..., etc... Vários protocolos abertos, não consigo configurar os recursos de chat. Tampouco recebo os códigos de verificação de logins. Solução põe favor! Espero uma posição da empresa @ClaroBrasil, @claronxtbrasil, para solucionar o problema.

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  🌟 (@paraiibana13) relatou um problema há 14 minutos

  Estou na rua tendo que pedir Wi-Fi de clínica porque a @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Andsu (@Andsuu2) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil estou desde ontem implorando para vcs ligarem um serviço q eu pago todo mês tenho que ficar implorando para vcs pelo menos ligarem, que ridículo da parte de vcs serio

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  Rodrigo Asafh (@_rasafh) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil N consigo entender como compro chip que não envia sms. Já fiz mais de 10 ligações de sábado até hoje p o suporte, quem só me dão prazos e mais prazos, e nunca resolvem meu problema. Uma empresa grande, que não conseguem resolver problema de SMS. +

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  Leandro (@CallMeSnoop_) relatou um problema há 23 minutos

  Desde ontem sem Net, **** bicho, galera da @ClaroBrasil veio ver o problema no poste, olhou, olhou e voltou embora, ****!

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  Coisas da Aninha (@_coisasdaaninha) relatou um problema há 28 minutos

  + 30 minutos do meu tempo em que eu tenho que dizer para o eletrônico que “eu tenho certeza “ que quero cancelar, para atender perguntar novamente se “eu tenho certeza” que quero cancelar, se não tivesse nem ligava para perder meu tempo @ClaroBrasil

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  pedroRaitˢᶜᶜᵖ (@raitsccp) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil @OThyagoCarvalho nunca sera VIVO hahahahaha nanicos