Interrupção da Claro em Penápolis, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Penápolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Penápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jessica Vieira
(@arnacabeca) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen RESOLVAM MEU PROBLEMA
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millena frança
(@mbfrnc) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve meu problema!!!
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dana 🐝
(@avoadana) relatou um problema
eu queria que a dona @ClaroBrasil me explicasse por que o wifi dela não funciona mais tem MESES já 😡
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prazer, fanfiqueira
(@thaybatinga) relatou um problema
Eu fiz uma solicitação pra @ClaroBrasil na terça, falaram que entrariam em contato comigo em alguns dias, hj descobri que não abriram solicitação alguma (essa já é a terceira ou quarta vez que isso acontece comigo). Tenho os protocolos todos, qnd fui abrir reclamação +
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Jessica Vieira
(@arnacabeca) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen Desde o dia q cancelei meu contrato, estou tendo problema com vcs. Pra cancelar, pra retirar os equipamentos... Um dia vieram instalar coisas na minha casa, sendo q eu nem tinha pedido NADA (pois vcs falaram q estavam indisponíveis na minha área e me passaram pra Oi).
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Orapaz
(@tagashira_) relatou um problema
SIMPLESMENTE DECEPCIONADO COM A @ClaroBrasil NÃO TEM UM MÊS QUE EU NÃO TENHA PROBLEMAS COM ESSA INTERNET. HÁ DOIS DIAS SEM INTERNET MÓVEL, MAS AS FATURAS ELES NÃO ESQUECEM DE MANDAR!
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jess
(@falatoriosdejes) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
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A + imunizada do baile
(@manauesa) relatou um problema
@DiscoveryPlusBR @ClaroBrasil @Hideki_niichan Sim, contratamos o serviço em novembro e semana passada fomos a uma loja claro e resolveram parte do problema. Estamos conseguindo logar pelo computador mas pelo box não tá dando.
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D Trigo 🏴🇾🇪
(@Atom1cidade) relatou um problema
@andrenogarol @ClaroBrasil Também não acredito que será resolvido. Mandei a DM e nada. Cada vez que ligo contam uma mentira diferente. Há pouco ligaram dizendo ser da ouvidoria pra dizer que estava registrada a reclamação e que em 15 dias dariam uma resposta. 🤡
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Carla P.
(@cpriscilla_) relatou um problema
Como que eu vou defender o home office se no dia que eu tenho dúzias de processos pra resolver a minha internet não funciona? Me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil