Interrupção da Claro em Penápolis, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Penápolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Penápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodrigo - IRoDieX 🎮
(@carcerere) relatou um problema
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a conexão. Simplesmente eu e minha esposa não conseguimos logar na xbox live nem fazer nada. Usando a Internet do celular vai normal, mas se tentar usar a net claro simplesmente não funciona.
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Rosely Santiago
(@roselysantiago) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil há dias estamos tentando resolver a falta de sinal do Telecine nos pontos adicionais da cada. Cada vez um atendente diz e faz uma coisa diferente e o problema não é resolvido: retira pontos, muda pacote, descadastra planos, ou seja, péssimo atendimento.
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Wellington Machado
(@tomtomcomment) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais uma semana chegando ao fim e Nda da @ClaroBrasil resolver meu problema. Já são 4 protocolos sem solução #vergonha #pessimo #clarobr
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mera palpiteira
(@so_unlucky) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês me mandaram falar por dm meu problema e estão me ignorando. Como vão resolver a questão do sumiço dos GB do meu plano que sumiram????
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Bia
(@Bea_por1_triz) relatou um problema
5. +falei que o link que estava aparecendo era da oi velox, ele negou, disse que o IP dado era da @ClaroBrasil (printei mostrando q aparecia como sendo da oi). Falei que isso estava estranho, o cara começou a ficar nervoso e perguntar se eu não queria resolver logo o problema+
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Edson Calheiros
(@EdCalheiros) relatou um problema
@ClaroBrasil O tempo que passei em Lima fiquei tentando resolver isso, e no máximo os atendentes ficavam de retornar e nunca retornaram. Hoje estava no neio do nada e tivevque pedir pelo amor de Deus pras pessoas me emprestarem sua rede pra eu me comunicar com a agente de viagens.
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Edson Calheiros
(@EdCalheiros) relatou um problema
@ClaroBrasil Foi o que eu fiz na semana passada. Sabe que resposta eu tive? Nenhuma! Estou há quase uma semana nonexterior tentando usar o serviço de roaming e nemhum dos canais de atendimento da claro solucionaram o problema. O dano material e pessoal pras minhas férias é imenso.
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Rafinha Lula 2022 🦑 1️⃣3️⃣
(@rafinhaheroi) relatou um problema
Olá @vivobr e @ClaroBrasil. A @TIMBrasil prefere perder um cliente com duas linhas do que estornar um valor de recarga feito errado. O que vocês podem me oferecer para eu mudar as duas linhas para vocês?
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meta art for the future
(@douglas14385081) relatou um problema
Muito obrigado pela falta de retorno e não resolver meu problema @ClaroBrasil , ainda por cima me passar prazos e não cumprir, estou colocando um @ReclameAQUI e estou acionando meu advogado para conseguir ter minha solicitação atendida através de determinação judicial.
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Luis Morais 🐓🐓
(@luhmorais244) relatou um problema
Que ***** de serviço a @ClaroBrasil está prestando viu, horrível!