Claro

Interrupção da Claro em Penápolis, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Penápolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Penápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Penápolis, São Paulo 03/16/2026 14:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jluiz1981 Jone Santos (@jluiz1981) relatou um problema

    @SuperSkypper @ClaroBrasil Se eu não resolver nessa ligação eu vou abrir a reclamação na Anatel mesmo

  • RayaneQ2 Gêmea da Lexiana (@RayaneQ2) relatou um problema

    Ué @ClaroBrasil, seus atendentes ligam para cobrar um pacote que já foi CANCELADO a muito tempo e que está todo pago, não gostam de ouvir os argumentos e desligam na cara do cliente, é essa a conduta de vocês? @ClaroBrasil

  • dihboas formula marvel (@dihboas) relatou um problema

    @Ruan_Marcos @ClaroBrasil Aqui ta funcionando só o básico fora do wifi, fui ver meu consumo no app, se eu consumi toda a franquia, ok! Espero renovar né? Mas como eu vou ver se o app não abre? Ai a Claro renova o plano dia 17 e eu não sei se foi eu que gastei a internet toda ou se o serviço que ta zuado

  • lilianccavalcan Lílian (@lilianccavalcan) relatou um problema

    @ClaroBrasil todo dia mais de 6 ligações de vocês! Nunca fui da claro, nunca tive interesse em aderir nenhum plano e todos os dias essa quantidade ABSURDA de ligações Sempre atendo e aviso educadamente que não tenho interesse, mas está demais!!!!!

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @moraesrodolpho @ClaroBrasil Oi, Rodolpho! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento, visto que a partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @moraesrodolpho @ClaroBrasil Para que possamos tentar ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

  • angelslikesyou tefix | entrou em hiatus (@angelslikesyou) relatou um problema

    eu só queria que a @ClaroBrasil desse meu login da minha claro residencial de volta

  • ghpdobner guilherme (@ghpdobner) relatou um problema

    @joel_fi @ClaroBrasil E se quiser cancelar vai ter que pagar mais uma paulada!

  • clo_manso Clô Manso (@clo_manso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi. Aguardando o retorno de vocês. Não sei se o problema é na minha residência ou no meu bairro. Sem sinal de tv e Internet desde o início da tarde de ontem.

  • ClovisCastro3 Clovis Castro (@ClovisCastro3) relatou um problema

    @joel_fi @ClaroBrasil Tremendo absurdo e não resolve nada reclamar na Anatel. Assinei um plano da @vivobr em dezembro e até agora não consigo usar direito. Já reclamei várias vezes na Anatel e nada. Não posso cancelar porque tem multa.