Claro

Interrupção da Claro em Penápolis, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Penápolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Penápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Penápolis, São Paulo 03/12/2026 03:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LetsGoKevz 𝐊𝐞𝐯𝐢𝐧 🥷🏻 (@LetsGoKevz) relatou um problema

    Num mês não vem fatura, no outro vem 800 pila numa fatura que nunca chegou nem próximo disto. Obrigado @ClaroBrasil pelo ótimo serviço de cobrança indevida.

  • tubone Tub (@tubone) relatou um problema

    @ClaroBrasil , não consigo resolver um problema de cobrança em duplicidade. Faz 3 meses que venho tentando mas nunca consigo resolver. Abri 3 tickets mas nenhum resolveu. Tentei enviar uma reclamação a Ouvidoria mas o site sempre me retorna erro. O erro seria de propósito?

  • Prmcorrea22 Paulo Roberto Moreira (@Prmcorrea22) relatou um problema

    @ClaroBrasil como vocês querem ser a maior operadora de celular do Brasil, com um sinal tão ruim, aqui no Rio, o sinal caiu em vários pontos, não se consegue trabalhar, com uma conexão tão instável assim, já reclamei e não adianta, depois da Nextel ficou pior ainda.

  • elerktra eu (@elerktra) relatou um problema

    estou tentando contratar um plano na @skybrasil e nunca consigo finalizar o pedido daí fui pra concorrente @ClaroBrasil a instalação demora horrores, aí dps que vc vai pro gato ngm sabe o pq

  • rsandres Rafaella (@rsandres) relatou um problema

    Todo mês tenho problemas com a claro residencial! Está paga e eles suspendem minha internet. No site e app diz que meu contrato está inativo. Pelo WhatsApp é um robô e não resolve! @ClaroBrasil não aguento mais!!

  • Jorge_Apaluzo Jorge Apaluzo 🐸gab.ai/jorge_apaluzo (@Jorge_Apaluzo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olha aí, @SamuraiJedi2 ! Não disse? Os pootus me retornaram, mas não a você, que é quem realmente necessita do atendimento deles. Falta de respeito com o consumidor! É assim que querem fidelizar o cliente? Eu mesmo, aguardo a mais de um ano, o chip do meu telefone fixo! Tô fora

  • carolinacumpian Carol (@carolinacumpian) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já trocaram o aparelho mas o problema não era ele, está travado no sistema

  • laubrotos Laura 🌻 (@laubrotos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu isolada em casa porque todos estamos com covid e a @ClaroBrasil quer que eu vá até uma loja para resolver meu problema. e o problema é: não entregaram meu chip e constataram q foi entregue. agora eu tenho q ir até uma loja só para pegar um novo??

  • gopedrogo Pedro Esteves (@gopedrogo) relatou um problema

    Segundo dia seguido que a @ClaroBrasil e a @NEToficial me fazem esperar o dia todo por uma instalação que nunca vem. Dois dias sem internet, sem trabalho, sem poder fazer mais nada. Um desrespeito ao cliente. Se couber processo, advogados entrem em contato pfv.

  • ClaDelamare Cla (@ClaDelamare) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil me ajuda. DM