Interrupção da Claro em Penápolis, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Penápolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Penápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro
(@pedroel) relatou um problema
@gabfeitosa_ @juanplopes Fato. Fiquei vários meses pagando o valor de 230 megas e recebendo 35.... Só alteraram a velocidade quando mudei de plano. Agora passaram para 350 sem eu precisar solicitar. Mas a @ClaroBrasil está com os dias contados aqui. Cansado de financiar o péssimo atendimento deles.
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Stockermann
(@smailinstocker) relatou um problema
Gente eu ia fazer live mas já no inicio a internet esta uma droga. @ClaroBrasil como sempre um lixo Estarei no discord jogando quem quiser bater papo comigo
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O Bruno, aquele psicólogo lá
(@opsicologobruno) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma ***** tão fenomenal que simplesmente estão tentando fazer de tudo para dificultar o cancelamento das linhas que eu tenho. Já pedi a portabilidade desde semana passada, e agora toda vez que ligo e tento cancelar o sistema sempre sai do ar. Vamos de procon
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oditre
(@poditre) relatou um problema
@ClaroBrasil abri um chamado pra trocar meu equipamento (modem) que queimou parcialmente. Recebi um email que minha visita foi cancelada, sem eu requisitar! Me ajuda.
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Luiz Rodrigues
(@lurodrigues1928) relatou um problema
Ohh dona @ClaroBrasil além do uploads não estar bom, agora a conexão está ruim. Já olhei meus roteadores e nada.
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rafinha
(@rafamustdie) relatou um problema
@ClaroBrasil O atendimento de vocês é tenebroso. Contratei um plano controle no dia 16 e até agora não entrou. Liguei pro 1052 e disseram que era com o pós-vendas. Mandaram eu ligar pro 0800. Liguei. Mandaram eu ligar pro 1052. 🤡 Sem condições
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Andrew
(@andreiacp) relatou um problema
@ClaroBrasil como faço para ser atendida por vocês? Cobraram uma multa absurda minha, sendo que em nenhum momento fui informada (vide gravação). Sou cliente desde o início, já liguei e não recebi nenhum retorno.
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uma tal de Juliana 🛸
(@JulianaVieira) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil @NETatende minha internet caiu. Por favor, ajuda aí pq preciso trabalhar.
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alexandre JA Mattos
(@AlexandreMattos) relatou um problema
@ClaroBrasil O aparelho Claro Box liga mas não transmite imagem de TV nenhuma. Estou com esse aparelho há quase 3 meses, a Claro me conbrando por um serviço que ela não tem prestado, ademais eu ganhei o Claro Box em dezembro com 12 meses gratuitos porque comprei um iPhone 13 na loja da Claro.
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babi
(@biwifenergy) relatou um problema
a @ClaroBrasil vai me fazer virar o coringa com esse atendimento sem caô