Claro

Interrupção da Claro em Penápolis, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Penápolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Penápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Penápolis, São Paulo 01/02/2026 12:05

janeiro 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • aquariosecreto - (@aquariosecreto) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Já estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.

  • martimvasques Martim Vasques da Cunha (@martimvasques) relatou um problema

    A @ClaroBrasil novamente apronta das suas: fiquei esperando um técnico que deveria estar presente das 17hs às 20hs — e NINGUÉM entrou em contato (além disso, mentiram compulsivamente alegando que alguém iria aparecer). O atendimento está cada vez pior. Lamentável!

  • leve_tando ☥ CALMA ◐ (@leve_tando) relatou um problema

    Fiz recarga com PIX na @ClaroBrasil e há 2 dias estou sem o dinheiro e sem os créditos comprados. Cuidado se resolverem fazer recarga lá. Eu não faço nunca mais.

  • Alysson47428391 Alysson Cruz Rocha🖤❤️ (@Alysson47428391) relatou um problema

    @ClaroBrasil Em vez de fazer essas promoçõezinhas, deviam era dar um desconto na fatura dos clientes assíduos, o meu plano controle é menor o pacote de dados e está em 70reais, é um absurdo, já estou pensando em cancelar e pedir um novo da promoção! 🤡

  • pitter_js Pitu (@pitter_js) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

  • brizoti Rodolfo Brizoti (@brizoti) relatou um problema

    @ClaroBrasil faz duas semanas que minha tv está com problemas. já trocou de aparelho duas vezes e nada! hj tem imagem, mas não tem som.... é Claro que nada funciona como deveria... PARABÉNS, Claro!

  • Luisphalange cami (@Luisphalange) relatou um problema

    MINHA LINHA DE CELULAR SIMPLESMENTE PAROU DE FUNCIONAR E EU N CONSIGO LIGAR NA CLARO EU VOU EMBORA DESSA OPERADORA PRA NUNCA MAIS VOLTAR @ClaroBrasil

  • brunadifarias Bruna irmã da Brenda (@brunadifarias) relatou um problema

    Nunca passei tanta raiva com a @ClaroBrasil como foi nesse mês. Meu plano renova todo dia 19. Sendo que dia 19 de março renovou e dia 21 de março não tinha mais nada, E TODAS AS REDES SOCIAIS SÃO ILIMITADAS. Como acaba 20g em 2 dias assim ?

  • coekika cypher joga🌻 (@coekika) relatou um problema

    @patriota @ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil, ajuda o jovem bonito aqui, por favor.

  • Gab_Santos_1995 Gabriel Santos (@Gab_Santos_1995) relatou um problema

    @martimvasques @ClaroBrasil UP pra gerar engajamento, Martim. @ClaroBrasil, respeite o cliente, por favor.