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Claro

Interrupção da Claro in Penápolis, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Penápolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Penápolis, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • williancelas
    creuza (@williancelas) relatou um problema

    nunca jamais *** hipótese alguma queiram instalar um chip novo da @ClaroBrasil no seu celular, ferramenta burra e péssima, primeira experiência ja é de odio eterno.

  • meirapaullo
    Paulo 🏳️‍🌈 (@meirapaullo) relatou um problema

    A @vivobr começou a passar cabos na minha rua... espero que esteja disponível o mais breve possível, pq os serviços da @ClaroBrasil vou te falar viu... sem falar que estou pagando uma pequena fortuna por um serviço de baixa qualidade.

  • venusinpast
    radar (@venusinpast) relatou um problema

    só queria que a @ClaroBrasil parasse de dificultar minha vida me fazendo ligar lá todo mês pra eles corrigirem o valor da minha conta que TODO mês vem a mais :( por favor claro me ajuda a te ajudarrrrr

  • vihbd_
    vivi (@vihbd_) relatou um problema

    fui tentar cancelar meu plano da @ClaroBrasil e a atendente só faltou me engolir com a ignorância dela. lixo de operadora e atendentes piores ainda

  • nopuedodeamor
    Nati 🇧🇷 (@nopuedodeamor) relatou um problema

    Todo mês um problema diferente com a @ClaroBrasil . n aguento mais

  • paulificante
    Jay (@paulificante) relatou um problema

    @ClaroBrasil chocado com a cara de *** do técnico que veio fazer uma instalação extensão voip e disse que não tinha material e deu o serviço por encerrado 😶. Tive que chamar nova visita que ainda não apareceu

  • Jeffs_Phaton
    Jefferson Angelo ☢️ (@Jeffs_Phaton) relatou um problema

    Pow @ClaroBrasil essa semana 4 vezes sem Internet e sem previsão de volta.. Vocês me agendam um técnico só pra amanhã (ou seja hoje vai ser mais um dia) e só tem atendimento robotizado.. Acho que tá na hora de trocar de plano...

  • wagsvaz
    Wagner Vaz (@wagsvaz) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ComentaFiel Cara, a Claro só reclamando na Anatel mesmo! Eu nem tento + com o suporte deles, pois são treinados para tentar te enrolar e te estressar, só ligo pra pegar protocolo e já vou direto no app da Anatel e abro reclamação. Resolvem rapidinho. Fik dik.

  • felipeventurim
    The Notorious F.F.V. (@felipeventurim) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Uma hora e meia na loja da @ClaroBrasil pra conseguir pegar um telefone novo. Chego em casa pra ativar, a rede caiu e tá PREVISTA pra voltar depois das 6 da tarde, num sábado 🤡

  • Leandro_Cordei
    Leandro (@Leandro_Cordei) relatou um problema

    @ClaroBrasil Passando para alertar os assinantes da Claro Combo Residencial assim como eu. MUITO cuidado ao fazer redução do pacote e cancelamento de serviços. Mentem e ainda embutem Fidelidade + Multa. Gravar o atendimento é importante! Juizado Especial cível (JEC) lá vou eu 😡