Status do serviço de Claro em Penápolis, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Penápolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Penápolis, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Everardo Filho (@zubu) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Aplicativo de vcs é uma *****, desculpe o termo e vcs não se importam, monopólio é moleza. Fiz 3 tentativas para obter uma linha, sendo que sou cliente e estou fazendo isso por que vcs fizeram uma cagada com a minha outra linha quando aceitei a proposta de melhorar o plano.

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  Luanpires (@LuanPires20) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda, e não tenho suporte nenhum 🤡

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  𝒞𝒶𝓋𝒶𝓁𝒽𝑒𝒾𝓇𝑜 (@EduardaCavalh13) relatou um problema há 7 minutos

  A @ClaroBrasil está uma vergonha, como eles podem cobrar um plano de celular ( que é pago em dia) e deixar o número inativo???? Qual sentido de ser pago o plano então, se não pode usar a linha. Que vergonha e o pior é que não tem ninguém q consiga ajudar. E atendimento péssimo.

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  karol (@oliva_krl) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil sou cliente a mais de 10 anos, tentei trocar de plano e foi habilitado de forma incorreta. Impossível falar com vocês!

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  HELEN (@ROBERTAROBS3) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil - como pode vocês deixarem toda a região central de Campinas sem internet uma vez que as pessoas têm necessidade de uso para o trabalho?? onde está a eficiência dessa empresa para solucionar os problemas???

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  bonnie tyler dos teclado tocando abba (@_willoko) relatou um problema há 9 minutos

  e só pra mostrar quão nojento é o sistema: a previsão era 22h segundo a suposta empresa @ClaroBrasil . Naquele esquema, joga lá pra frente e fodase quem tá sem internet. Chega 22h e jogam a previsão pro ** da madrugada, agora só 4h. que lixo de serviço, vontade de me matar

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  🌞 (@mailadelbarrio) relatou um problema há 14 minutos

  terceira noite seguida que a internet da @ClaroBrasil cai aqui no meu condomínio. Faz meses que tá horrível de lenta e o sinal as vezes cai até se sento com uma planta na frente. Só não sei ainda pra qual internet migrar, mas essa não tem como continuar desse jeito 🫠

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  vini ☆ (@luvefoolish) relatou um problema há 15 minutos

  passei o dia trabalhando, terminei agora pra internet ***** de vcs nao funcionar. que ódio @ClaroBrasil

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  epopéia💚🫰 (@FloripaMss) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Estou tentando cancelar um plano de internet banda larga com vcs desde o dia 30/05 e não consigo. Agendaram a retirada e cancelaram na ligação porém não foram retirar o aparelho na data e no aplicativo consta como plano em funcionamento. Já liguei na ouvidoria e nada. Absurdo!

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  João Gallo (@ojoaogallo) relatou um problema há 17 minutos

  Acho bacana a proposta da @ClaroBrasil de fazer termos menos tempo de tela por meio da falta de conexão. É um jeito disruptivo de pensar na saúde mental dos clientes, genial. Mas eu queria trabalhar com uma rede estável :(