Interrupção da Claro em Pedro de Toledo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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O Semeador da Discórdia
(@leandrohero) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja resolvi o problema. Tive de ligar novamente pois alem do som inaudivel, a ligacao caiu. Seria de praxe voces melhorarem nesse quesito pois com certeza nao fui o unico a passar por isso.
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Marcos SEP - Sjp ⓟ
(@malideia) relatou um problema
@ana_star1981 @ClaroBrasil Sim, é horrível.
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Astrazenecaio 100%
(@caiowned) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja mandei mensagem para vocês lá informando que seguia com problema e nao tive mais resposta. Gostaria apenas de saber para quando foi agendada a verificação da infra do meu condomínio, pois recebi uma ligação que me prometia isso porém até hoje nao tive nenhum retorno.
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Rafa Quebec
(@RafaZinum) relatou um problema
Serviço DEPLORÁVEL da @ClaroBrasil. Completamente inacessível. Telefone (SAC) ninguém atende.. loja física, informam que não podem resolver. Até num eventual cancelamento me disseram que não podiam fazer nada. Parabéns @ClaroBrasil pior atendimento, impossível
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Lucas Bauth
(@_bauth21) relatou um problema
@viicrodrigues @ClaroBrasil Eu tive Claro por um tempo, foi a melhor coisa quando eu mudei. Sempre tive problemas de conexão, com conta e tudo mais. Hoje em dia uso Vivo e estou bem feliz (mesmo que na minha casa não chegue mais que 50 megas)
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Um ****, uma galinha, um salame e um torresmo
(@molegria) relatou um problema
@Keshi @mcanejo @ClaroBrasil Vc tem o Truecaller? Ele não resolve 100% porque nem sempre identifica como spam, mas ajuda bastante com os números recorrentes
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Tiago
(@tiagohs85) relatou um problema
@ClaroBrasil @josenalencar @StanleyBresh Serviço cancelado com sucesso.
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Castelo da Vânia
(@CastelodaVania) relatou um problema
@gabnattz @ClaroBrasil @vivobr putz mano.... que *****.... T.T
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mel com dendê 🎲
(@cardosolariss) relatou um problema
Se a @ClaroBrasil mandar a conta com valor mais caro mês que vem, vou acionar a Anatel! Eu em, a porcaria da conta tá em débito automático mas não foi debitado e ficam enchendo a porcaria do saco dizendo que a conta tá em atraso
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Castelo da Vânia
(@CastelodaVania) relatou um problema
@gabnattz Mano, sei muito bem o que vc ta passando, fiquei 6 meses com problema de Upload e nunca foi resolvido, troquei da @ClaroBrasil pra @vivobr Fibra de 300mb e não me arrependo nenhum pouquinho.