Interrupção da Claro em Pedro de Toledo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Yan Borges
(@Y_Borgito) relatou um problema
Muuto obrigado @ClaroBrasil por atrapalhar meu serviço de entrega, nessa internet lixo, internet não funciona.
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Vivendo pelo feriado
(@CarollynneSC) relatou um problema
Ah mas se der mais uma ***** eu vou meter um processo lindo na @ClaroBrasil
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Maia
(@madecastromaia) relatou um problema
cara, eu NÃO sou cliente claro, eu NÃo quero ser cliente claro, eu já coloquei meu telefone no Não Perturbe do Procon mas ainda assim todo dia recebo ligação da claro oferencendo algum pacote, hoje foi um dia que me atrapalhou muito. Precisarei processar? Alô @ClaroBrasil
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yara em ano eleitoral
(@yaralsilva) relatou um problema
Depois de muita tentativa, descobri que vou ter que pagar os 240 mesmo e *******, a equipe de negociação não pode negociar :) @ClaroBrasil Pior, eu falei "então tá bom" e pedi o código de barras, falaram que já foi enviado por e-mail e por SMS Cadê a conta pra pagar @ClaroBrasil
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Ramon Cotta 🌈
(@ramoncottaf) relatou um problema
Há 40 minutos tentando resolver um problema da minha conta com a @ClaroBrasil 😡
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mundinho sofi tukker br
(@mikoleao) relatou um problema
A gente não tá nem na metade do mês e já é o segunda vez que eu fico sem conseguir trabalhar porque a internet da @ClaroBrasil não funciona. Vou ter desconto na próxima fatura????
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Roberto Luiz Silva
(@RobertoLuiz77) relatou um problema
3) Nunca abra sua residência ou prédio para manutenção de NADA, sem a devida ordem de serviço. Indivíduos criminosos usam camisas de empresas e crachás para cometer crimes. Toda prudência é pouca. Estou aguardando resposta da @ClaroBrasil
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Angelin Junior
(@Junior_Angelin) relatou um problema
@MetalBaixada @ClaroBrasil Quase 20 minutos aguardando aí a moça diz que não pode fazer nada pq estão sem sistema. Cara, que horrível isso aqui.
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Natalia
(@nataliammake) relatou um problema
Bom dia @ClaroBrasil. Para downgrade vocês não fazem mesmo né? Vou ter que colocar uma reclamação no site Reclame Aqui e se não resolver uma na Anatel também. ¯\_(ツ)_/¯
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Lara Freitas
(@larafreitasnut) relatou um problema
de
Dianópolis, Tocantins
Fiquei 25 minutos na linha com @ClaroBrasil e o nível de incompetência me assusta! Se eu conversei 2 minutos com a atendente foi MUITO. Ela passou o tempo todo falando "pera aí" e adivinhem?? Problema continua. Parabéns @ClaroBrasil pela incompetência! 🥱