Claro

Interrupção da Claro em Pedro de Toledo, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Pedro de Toledo, São Paulo 12/12/2025 12:40

dezembro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • paulacraveiro Paula 💜 (@paulacraveiro) relatou um problema

    Queria saber pq a @ClaroBrasil está me cobrando a assinatura de uma revista que EU NÃO ASSINEI e que NUNCA CHEGOU AQUI EM CASA. @proconspoficial isso é fraude? Como devo proceder para denunciar esse crime da Claro?

  • isaaclcarvalho Isaac Lemes Carvalho (@isaaclcarvalho) relatou um problema

    @vivobr Me chama no privado pra solicitar que eu baixe o aplicativo que já informei que está dando problema. @ClaroBrasil me aceita de volta? Eu achava que vcs eram ruins mas tem pior.

  • veira_alexandre UZBEQUISTÃO SINCERO (@veira_alexandre) relatou um problema

    Bora pro resumo Vc vai na loja por que não consegue resolver um problema tão simples e a guria que te atende ainda tirando sarro da sua cara ? Depois perde cliente e não sabe por que .. @ClaroBrasil Bora dar treinamento Por que a vontade era quebrar a loja inteira Resposta?

  • veira_alexandre UZBEQUISTÃO SINCERO (@veira_alexandre) relatou um problema

    O cara liga ... Pergunta se está tudo bem Digo os problemas Desliga na minha cara @ClaroBrasil Tá ficando cômico Sério

  • Triindaderf RafaeL Trindade  (@Triindaderf) relatou um problema

    Coloquei 80$ em menos de uma semana no meu plano controle, paguei 2x e a @ClaroBrasil simplesmente sumiu com os meus créditos e benefícios e ainda tá me cobrando, finalmente encontrei uma empresa tão ruim como a net, chega ser até pior.

  • DeaDorea Andrea Dorea (@DeaDorea) relatou um problema

    @ClaroBrasil Respondido. É para o serviço residencial

  • DS_Andrade Andrade (@DS_Andrade) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia, tudo bem? Eu estou tentando cancelar os mash que eu possuo, porém o executivo da claro que me atendia não responde mais. Consegue ajudar?

  • CamilaGMac Camila (@CamilaGMac) relatou um problema

    Meu canal 550 desde ontem está péssimo e com isso, irritante @ClaroBrasil : ou fica a tela preta com som ou aparece imagem toda em degradê, falhando o som. Liguei para o 10621 e só gravação de "atualizar o equipamento". Nada de errado na região. Me ajuda aí que tá bem chato já.

  • blancheur_00 bibi (@blancheur_00) relatou um problema

    consigo falar com algum atendente da @ClaroBrasil?queria realizar uma compra e não consigo atendimento.

  • teluvianna téo luá: camelô das palavras (@teluvianna) relatou um problema

    Já liguei 3 vezes pra @ClaroBrasil e ninguém resolve meu problema. Falam que vão resolver e no final não resolvem. Pelo amor de Deus. Vou ter que ir pessoalmente numa agência ameaçar cancelar minha conta? Serviço de *****. Não dá pra resolver por app, por ligação...