Interrupção da Claro em Pedro de Toledo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Richard📰🚩🌈🙋🏻♂️
(@rsRichard) relatou um problema
Hj, recebi mais dez ligações da @ClaroBrasil me cobrando de algo q não devo. Nem cliente da Claro sou. Já reclamei na central de atendimento, no twitter e, agora pouco, fui na loja. O gerente simplesmente disse: entre c uma ação judicial. Preferem o desgaste doq resolver.
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Wonderfulpower
(@CamilaCamisO) relatou um problema
Não sei pq insisto. Tinha certeza que me arrependeria de colocar a @ClaroBrasil como serviço de internet em casa.
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Amanda
(@amandafdalmolin) relatou um problema
E as ligações pro 10621 são horrorosas! Ou as atendentes não me escutam ou eu que não consigo escutar elas! *****! @ClaroBrasil me ajuda pq tá difícil hein
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gustɑvo bozɑ
(@gustaboza) relatou um problema
estou há 1 hora tentando cancelar meu plano de banda larga da @ClaroBrasil e simplesmente não sou atendido!! serviço péssimo
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john.py
(@mesquitajohnc) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil porque vocês põem pessoas no antendimento debochadas e que não sabem fazer o atendimento correto aí cliente? Sem dúvidas um dos piores atendimentos que existe é o de vocês
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Army Forever
(@armyfor3ver7) relatou um problema
@Sukitabr @vivobr @ClaroBrasil O dia q vc fizer isso vai se arrepender amargamente! Fiz essa troca e estou a 3 meses tomando no ** com Internet ruim, péssimo atendimento e pessimos técnicos, um inferno!
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Dougra
(@DgMartinscrf) relatou um problema
Só pra reforçar, @ClaroBrasil continua sendo a pior operadora do Brasil, mesmo pedindo pra mandar dm pra eles que resolveriam e até agr n resolveram.
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compadre tuty
(@putsthur_) relatou um problema
nossa mas a @ClaroBrasil eh ridícula de ruim quando você tem qualquer problema que operadora RUIM
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Vanessa Feitosa
(@vanbemfeitosa) relatou um problema
Mandei um emoji dando o dedo 🖕 para o atendimento da @ClaroBrasil para agradecer o péssimo serviço pelo whats. Fui entendida? Não sei, mas mandei.
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Não quero guerra!
(@diegocasasola) relatou um problema
Eu tenho um sonho. O dia em que a @ClaroBrasil vai arrumar a Claro Flex a ponto de poder usar, renovar, trocar de plano ou mesmo conseguir pagar, porque nem isso dá, eles não querem nem receber o dinheiro pra fornecer o serviço. Partiu procurar a concorrência.