Interrupção da Claro em Pedro de Toledo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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dra stranja
(@bengwings) relatou um problema
@mauricioweckx @ClaroBrasil não consegui 😔 fica um jogando pro outro. A hbo fala que não pode acessar informação da claro, a claro faz a sonsa e fala que nunca tive assinatura sendo que eu tava usando até ontem. Tô revoltada
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ginger
(@Mahhcellinha) relatou um problema
@ClaroBrasil nunca preciso usar o app de vcs e no dia que eu preciso o app de vcs nao acha meu numero. senhor que complicação.
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André Cecere 🇺🇦 🇧🇷
(@andrececere) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil preciso de ajuda na fatura! Com urgência por favor
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Tatiane Araújo
(@TatiAraujoos) relatou um problema
Dito isto, espero RESOLUÇÃO DEFINITIVA do problema, do contrário @ClaroBrasil irei cancelar e ñ quero saber de multas, pois são vcs que estão quebrando o contrato ao não fazer o combinado, pois eu só peguei o plano com fidelidade pq ia comprar um celular aí, mas ainda bem (+)
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Baião
(@Baionder) relatou um problema
@maxwellmbm @ckjmadogarbo @ClaroBrasil sabia dessa ***** não
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Thiago Nakano
(@thiaguinhotom) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR
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O Nefasto Guebilas ᘛ⁐̤ᕐᐷ
(@sarueposting) relatou um problema
Forte abraço pra @ClaroBrasil que restituiu minha conta depois de eu ficar dias na burocracia pra cancelar e agora cobra mensalidade de uma internet que não uso e cancelei
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cartu
(@mandyy_crr) relatou um problema
Fazer nada e eles dizem que só resolve pelo chat, sendo o chat uma b0sta e a solução é só esperar e nunca resolver. Se querem uma dica, não usa @ClaroBrasil!!!!!!
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Lucas Lima
(@lukasolivlima) relatou um problema
@ClaroBrasil pior companhia, me ligam todo dia oferecendo plano pós, agora que fazer um plano pós e não consigo nem pelo telefone, nem pelo site ou app... Lixooooo
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Tatiane Araújo
(@TatiAraujoos) relatou um problema
Segundo esse atendente o problema que estava fazendo eu receber boletos com valores errados era como o plano foi montado por isso o fixo não estava isento como combinado em abril e em junho qndo fui na loja contestar o valor e o claro box estava acima do valor… (+) @ClaroBrasil