Interrupção da Claro em Pedro de Toledo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wagner
(@acapipolo) relatou um problema
@ClaroBrasil Como eu faço pra entrar em contato com vocês pelo 1052? Esse número não funciona mais.
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️
(@gihcicala) relatou um problema
eu pago minha fatura certinha pra ter paz de espirito e TODA vez que eu preciso do meu 4g, ele NUNCA funciona cara.. @ClaroBrasil resolva isso plmdds
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VenTiBora
(@Elexandre) relatou um problema
O sinal da @oi_oficial/@ClaroBrasil aqui em Belém está horrível.!!
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tonks
(@TonksWindrunner) relatou um problema
@ClaroBrasil é cansativo ter que explicar todos os dias para vocês que atualização não está resolvendo e que continuo com os mesmos problemas
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Eduardo Carosi
(@educarosi) relatou um problema
Se eu atraso o pagamento da fatura vocês me cobram juros mas nem acessar o portal eu consigo. Tá difícil continuar com vocês @ClaroBrasil.
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Roberto Oliveira
(@rbetooliveira1) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil que lerdeza é essa no país o 4G VOLTE DE VCS NUNCA EXISTIU TECNOLOGIA NENHUMA SEM VOZ NEM 2G E NEM 3G TODAS VIERAM COM TECNOLOGIA VOZ QUE RETROCESSO É ESSE PARA AS LIGAÇÕES, SUAS CONCORRENTES SEMPRE A FRENTE TIM E VIVO E VC CADÊ A QUALIDADE CLARO CADÊ O VOLTE 4G?
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Adolpho
(@adolpho_schmidt) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu vou comentar uma coisa, NÃOOO contratem a Claro, na hora de cancelar eles te enganam, desligam o telefone na sua cara,você não consegue ligar mais.o contrato da minha casa foi cancelado a 2 meses o titular já morreu e estou cobrando em debito automático ainda,caso de policia !
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Luciano Jorge de Jesus
(@proflucianojj) relatou um problema
Pago o caro nesse trem e essa semana fico sem internet, celular por vários dias. Mas, neh, privatiza que melhora. O serviço da @ClaroBrasil é horroroso.
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Adolpho
(@adolpho_schmidt) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu vou comentar uma coisa, NÃOOO contratem a Claro, na hora de cancelar eles te enganam, desligam o telefone na sua cara,você não consegue ligar mais, o contrato da minha casa foi cancelado a 2 meses o titular já morreu e estou cobrando em debito automático ainda..caso de policia
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Flavia
(@flavinhalv) relatou um problema
eu quero reclamar na ouvidoria da @ClaroBrasil que nao consigo fazer meu cadastro na Claro e pra fazer reclamação tem que ter cadastro ORA ORA QUE COISA NÃO É MESMO.