Interrupção da Claro in Pedro de Toledo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leandro Verçoza (@LeaVer) relatou um problema há 6 minutos

  @KatiaCr10817425 @ClaroBrasil Sim, concordo contigo. Também estou considerando seriamente em deixar a Claro, o serviço e suporte são de uma incompetência inacreditável. Aqui na minha região muitos já migraram para a Vivo.

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  Borutinho (@borutinhoninja) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil QUE PIADA! contratei o serviço pelo chat d site, depois de cadastrar tudo vocês me mandam essa mensagem: "Identificamos que não há disponibilidade técnica de cobertura no seu endereço para os serviços solicitados via Cabo." Parabéns, perderam o cliente, arrumem o bot ***** d vcs

• 
  Borutinho (@borutinhoninja) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Engraçado que a atendente no telefone falou do mesmo serviço so que com o preço muito maior, sendo que era o mesmo produto. Eu peguei a promoção nosite por um preço menor sendo que no telefone era o mesmo produto so que com o valor maior, tanto no telefone ou no site é disponivel

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  Leandro Verçoza (@LeaVer) relatou um problema há 10 minutos

  @Gustavo08442572 @ClaroBrasil @proconspoficial Realmente a Claro só funciona quando o cliente procura Procon e Anatel, está cada vez pior o atendimento. Não é a troco de nada que as outras operadoras estão ganhando mercado. Também estão me enrolando com uma coisa simples, já perdi a paciência.

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  Anakin de ****** (@ackermankiller) relatou um problema há 12 minutos

  Minha internet ta podre ai ligo na claro pra resolver e assim que eu clico pra falar com o atendente a ligação cai, parabens suporte de ***** e internet de ***** também @ClaroBrasil

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  Rodolfo Parquim (9-5) (@agentefoi) relatou um problema há 12 minutos

  Queria saber qual é o problema da @ClaroBrasil com o CS. Tá praticamente impossivel (2 anos no minimo) jogar bem CS, com um ping menor que 100. Eu vou mudar pra fibra do bairro, que pelo menos vou jogar com 50ms de ping. Tô cansado já.

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  oze (@naotemnomequeda) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Ser cliente claro é a pior coisa do mundo! Estou sem internet COM A FATURA PAGA. Trabalhar com internet e ter claro é uma depressão

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  Thesagradavel (@Thesagradavel) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil não consigo resetar a minha senha da Minha Claro Móvel. Além disso, preciso urgentemente contratar o passaporte mundo e não consigo. Qual a solução?

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  Rety (@rety69) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil fora, sem internet, sem tv, sem acesso ao app, sem acesso ao site, sem acesso ao login pelo whats e eu só preciso trabalhar

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  Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema há 23 minutos

  A única coisa que a ***** da @ClaroBrasil PRESTA é LIGAR pra oferecer planos de celular ou residencial em PERTURBAR os outros com isso ela é muito BOA. Agora ENTREGAR os SERVIÇOS com QUALIDADE e sem PROBLEMAS ela NÃO tem a CAPACIDADE de FAZER isso