Interrupção da Claro em Pedro de Toledo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabs
(@ofabianoalves) relatou um problema
@ClaroBrasil Péssimo serviço! péssimo atendimento ao consumidor!
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LFNoronha
(@LFNoronha) relatou um problema
E ainda tem o pior... no início do ano chegaram a cobrar 650 reais por esses serviços citados. Por isso não recomendo a @ClaroBrasil para ninguém. Desorganizados, só pensam em levar vantagem, ainda mais em senhores de mais de 80 anos.
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Dinho Di Florio
(@dinho_di_florio) relatou um problema
@clarobrasil Eu nao aguento mais o serviço porco o descaso a falta de interesse atendentes péssimos no nivel da empresa
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Chico ou Ronaldo
(@chicoronaldoo) relatou um problema
@HBOMaxSuporte Eu assino a HBO MAX pela Claro e agora simplemente disse que não tenho mais assinatura, preciso de ajuda. @ClaroBrasil
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LFNoronha
(@LFNoronha) relatou um problema
Mais uma vez a @ClaroBrasil aumenta um serviço de 207 p 356 reais de um mês p outro sem explicação alguma. Como pode duas linhas de celular e um pacote básico de TV + premiere _30 reais _ custar 356 reais??? Isso é um assalto. Ano que vem, tchau, vai roubando agora, vai...
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Paloma
(@palomacachoni) relatou um problema
@ClaroBrasil, total desrespeito com o cliente. Serviço e atendimento péssimo. Qualidade zero! Que horror de empresa.
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Luc
(@LucasKrewt) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda com uma coisa na DM?
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Xilo João Lake Blue 🪻
(@diego_falmeida) relatou um problema
@HBOMaxSuporte Eu assino a HBO MAX pela Claro e agora simplemente disse que não tenho mais assinatura, preciso de ajuda. @ClaroBrasil
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VAMOS FLAMENGO ᴼᶜᵗᵃ❤️🖤❤️🖤
(@vamosflamengoCG) relatou um problema
@ClaroBrasil mudei meu plano de tv e desde então o canal premiere não funciona mais. Fica pedindo para assinar. Sendo q já tenho o plano anual. Já reclamei há mais de 10 dias e vcs não resolvem essa situação.
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Romario Wanderley
(@Rom_wanderley) relatou um problema
Gente, a @ClaroBrasil está bugada? No app tá dizendo q usei minha internet toda. Nunca!!!!