Interrupção da Claro em Pedro de Toledo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Stefany Sohn
(@stfnyshn) relatou um problema
@caiowned @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá querendo cobrar 270 de uma fatura que vinha 150 por um serviço que eu não contratei. Tô a um surto de cancelar tudo e contratar outra.
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alfredo souza
(@ajsj2010) relatou um problema
@ClaroBrasil Parece que a Claro não se importa com o cliente. Recebemos uma oferta de uma atendente da Claro, via WhatsApp, para alteração em nosso combo de serviços. A oferta parecia boa e aceitamos (o valor total seria reduzido e receberíamos uma linha móvel, sem fidelidade).
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Thiago Bertuzzi
(@tbertuzzi) relatou um problema
@julioarrudaC @ClaroBrasil Assinar a a @ClaroBrasil ou cancelar é só desgosto
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☔
(@bieldior) relatou um problema
@ClaroBrasil não to conseguindo fazer o cadastro do meu número, ajuda aq
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Marcelo Paim Tavares
(@MarcelopTavares) relatou um problema
@paulocruzphi @ClaroBrasil Acho um absurdo o valor dessas operadoras de telefonia, internet e TV. O problema é a falta de concorrência, sao 4 empresas que dominam o mercado.Lembra quando cobravam pelo "torpedo"(mensagem SMS),e o valor da ligação, agora tudo ilimitado.
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Guilherme Macedo
(@advoafro) relatou um problema
44 minutos e 16 segundos pra cancelar um plano da @ClaroBrasil
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Mendigo do PIX
(@JlioFragoso3) relatou um problema
@ClaroBrasil Velocidade? Faz 3 meses que estou com problemas e vocês não consegue resolver uma simples fatura Realmente a única velocidade é o aumento da minha conta essa sim sobe na ultra velocidade o sinal da minha casa já até sumiu @Anitta @ClaroBrasil
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Eric I. S. Felix
(@ei_felix) relatou um problema
Internet móvel da @ClaroBrasil tá uma *****, viu.
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Fellipe
(@llipeo94) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pior coisa que existe é tentar resolver um problema em operadora de telefonia. @ClaroBrasil o atendimento é péssimo e demorado.
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𝕞𝕠𝕟𝕠𝕥𝕖𝕞𝕒𝕥𝕚𝕔𝕒
(@frangalhos) relatou um problema
Sem contar que a portabilidade deu problema por causa de vocês e eu tive que pegar um número novo depois de 4 anos usando o mesmo @ClaroBrasil. Me ajudem a resolver isso daí sem eu sair lesada. Inclusive tem 10 minutos que estou esperando ser atendida pra resolver. Obrigada.