Interrupção da Claro em Pedro de Toledo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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philo --
(@philosopop) relatou um problema
Elogiando publicamente a atendente EMILLY (atendimento telefônico) da @ClaroBrasil que foi muito paciente e competente na minha mudança de plano. Espero que a empresa valorize a boa profissional (já que a ligação em si é muito ruim e barulhenta)
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Marcinha
(@tuttyfrutty) relatou um problema
Preciso resolver um problema com a @ClaroBrasil. Pra receber atendimento preciso, além de email, cpf e senha, digitar o número do meu telefone claro. Eu nao tenho o número do telefone e não tem um canal de atendimento que fale comigo pra me informar o número.
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Rafael Clancy
(@rafacasemiro) relatou um problema
Ah! E pior: sugeriram pra instalar no sábado de feriado. Quem aqui quer ficar em casa esperando a @ClaroBrasil fazer 💩 na cabeça de novo num sábado de feriado? Eu não. Agora preciso cancelar. E o que faço? A linha caiu. De novo. Obrigado, @ClaroBrasil nota MIL!
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Jo
(@Jolimcas) relatou um problema
@TaynahEspinoza @ClaroBrasil É mais seguro pegar o último protocolo de reclamação e denunciar no 103 (anatel ). Normalmente são 10 dias para resolver.
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Residente da Fenda do Bikini
(@DoBikini) relatou um problema
@ClaroBrasil Descobri o problema. A culpa não era de vocês, mas dos técnicos irresponsáveis da @vivobr que cortaram o fio da minha internet na rua pra passar o cabo deles. Profissionalismo lá é sensacional!
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Bruno França
(@brunolvr003) relatou um problema
@ClaroBrasil Se não resolverem meu problema entrarei na justiça Eu só quero fazer a instalação na minha residência Vcs estan prendendo meu cpf …
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Raquel Pedrosa
(@raquelpedrosa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.
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Junior
(@Junior_Salgado) relatou um problema
Alo @vivobr péssimo atendimento via DM, via telefone e via app!! 2 dias sem telefone e sem internet na empresa! @ClaroBrasil por favor entrem em contato pra mudarmos de operadora!
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Dan
(@oDespejado) relatou um problema
@ClaroBrasil Help! Preciso de ajuda. Mandei DM
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Danilo De Marchi
(@DaniloDeMarchi) relatou um problema
A @ClaroBrasil é UM LIXO!! Recebo diversas vezes ao dia ligação deles pelo número (11)28279640 cobrando uma fatura que NÃO EXISTE. Todas estão pagas, até no site. O telefone está cadastrado há muito mais de 30 dias no Não Me Ligue do @proconspoficial , mas a Claro não respeita.