Interrupção da Claro em Pedro de Toledo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Francisco Higuchi
(@ShykowJoe) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil "Nós vamos estar encaminhando uma solução..." Já notou que quem fala no gerúndio, geralmente tá de conversa mole? Boa sorte...
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Faço arte com luz e sombras..
(@AlvesCleomario) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil Reclamação na Anatel @DaniloGentili é o caminho mais rápido de se resolver, nem precisa ligar ora central nem nada, basta baixar o app, cadastro simples e pronto. Fiz isso com a Vivo e resolveram na mesma semana.
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Bruno Micheluzzi
(@BrunoMicheluzzi) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil Sugiro a mudança a ClaroNet é o pior serviço que eu ja fiz...
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Thay
(@thaianagama) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é um lixo. Até quando você tenta pagar alguma coisa eles são uns merdas pra resolver.
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iRafa🏳️🌈
(@rrfs18) relatou um problema
Uma dica meus amigos, NUNCA CONTRATEM O SERVIÇO DA @ClaroBrasil. Já é o terceiro dia consecutivo que a minha internet não funciona e só vai ter técnico disponível para resolver o meu problema AMANHÃ, SENDO QUE EU TRABALHO HOME OFFICE! 😡🤬😡
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Danilo Gentili
(@DaniloGentili) relatou um problema
Por favor @ClaroBrasil , estou tentando instalar internet empresarial no meu negócio já tem 2 meses. Hoje o técnico foi lá DE NOVO e cancelaram o contrato na hora que ele estava lá. É uma máfia que existe na região que quer me forçar a pagar 800 reais por um serviço terceirizado?
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cakezera
(@Davicake) relatou um problema
Olha só só incrível, eu acabei de postar essa desgraça e continua dando problema esse APP, daí eu desisti de criar a conta no APP, vou clicar em enviar a fatura sem precisar de login, E ELES ME DIRECIONARAM PRA PAGINA DE LOGIN DENOVO!!! @ClaroBrasil !!!!!!!!!
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Milhouse
(@MilhouseIncel) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil Eu uso Nextel há 10 anos, só que agora foi vendido pra essa Claro. Serviço horroroso, fico horas pra falar com algum humano e não consigo, recebo ligações de cobrança com todas faturas pagas. Já tô atrás de outra
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charlinhos braum
(@jodafarinhaminh) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil Abre reclamação na anatel eles resolvem rapidinho e não demora
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Paty L. E. Manguino
(@pattyew) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil Desencana da Claro, o serviço sempre foi e sempre será péssimo! Anos atrás, num serviço de portabilidade de número, perderam meu número. Juro! Estou com o provisório até hoje. Perderam meu número.