Claro

Interrupção da Claro em Pedro de Toledo, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Pedro de Toledo, São Paulo 11/20/2025 15:20

novembro 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gui_rezende1997 Guilherme Rezende (@gui_rezende1997) relatou um problema

    @diegoRtorres @ClaroBrasil @NETatende Aí tem cancelar e Procon

  • Eduardo_tuf12 Eduardo ✨✨🍞🍞 (@Eduardo_tuf12) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa noite, tenho uma empresa de Rastreamento veicular em Fortaleza-CE, e Rastreadores (2G) com Chip M2M da Claro estão perdendo comunicação em algumas localidades. Por esse motivo gostaria de saber se a Claro está começando a Desligar a Rede 2G aqui em Fortaleza/CE? Obrigado

  • wlkgdixon g (@wlkgdixon) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolvam meu problema!

  • marcelolupke Marcelo Precioso Lupke (@marcelolupke) relatou um problema

    Alguém avisa a @ClaroBrasil que o sinal 4G e o 4.5G precisa de reparos técnicos aqui em Colatina-ES, pois meu celular dificilmente está conseguindo conectar a rede 4G e mantê-la por um tempo maior ! Já o 4.5G raramente se conecta e difícil manter conectado !

  • ariellecomdoisL arielle (@ariellecomdoisL) relatou um problema

    Um mistério conseguir ver se tem alguma recarga agendada pro meu numero @ClaroBrasil e se tiver cancelar. Ja rodei o site todo e nem o google ajudou.

  • xmatheusmendes 〄 doce azedo 〄 (@xmatheusmendes) relatou um problema

    Tem uma semana que estou tentando cancelar a minha tv da claro e simplesmente NENHUM número funciona. No atendimento por wpp encaminha pra ligação. Abri uma solicitação no site, mas até agora nada. QUE ÓDIO @ClaroBrasil

  • lucas_naspe Lucas Naspe (@lucas_naspe) relatou um problema

    @ClaroBrasil Fiquei sem serviço durante épocas importantes como meu aniversário, natal e ano novo com minha linha sem funcionar e mesmo explicando tudo com educação meu retorno foi um faça o que o senhor preferir. Isso dói.

  • Octavio_C_SEP_ Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não vou enviar DM nenhuma pq essas mensagens automaticas não resolvem o problema. Vou entrar com uma ação no Procon e cancelar a ***** do contrato dos péssimos serviços prestados por vcs empresa *****.Nem empresa de bloqueta prestam serviços péssimos iguais a vcs. Lixo de empresa

  • ravoque_br ravoque (@ravoque_br) relatou um problema

    @ClaroBrasil oi, preciso de ajuda! vou enviar uma DM

  • teobaldoju julia (@teobaldoju) relatou um problema

    baixo o App da @ClaroBrasil pra poder assinar um plano novo e tem outra pessoa usando meu CPF???? me ajuda né @ClaroBrasil