Interrupção da Claro em Pedro de Toledo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fernando Manara
(@manara_fernando) relatou um problema
@ClaroBrasil como faço pra cancelar o canal da Discovery Plus que assinei com vcs? Não consigo nem pelo app e nem pelo site do Minha Claro Residencial e nem pelo site da Discovery.
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Lilo Falasca
(@muriloferiani) relatou um problema
@ClaroBrasil fiz a portabilidade e tô arrependido, internet ruim da *****.. marca 4.5+ e não carrega ***** nenhuma, piada de mal gosto!!
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FLAMENGO 2023 É UMA VERGONHA INTERNACIONAL
(@RodriiguezCRF__) relatou um problema
@ClaroBrasil Acabei de ver aqui claro, desculpa... Ja foi resolvido o problema, minha próxima queixa, é sobre o sinal de internet na minha casa, é horrivel, a internet nunca é completa, perda de pacotes constantes, a 10 anos não trocam os cabos do poste pra minha casa e bem cabo óptico tem.
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Jonatan Picoli
(@jonatan_picoli) relatou um problema
@ClaroBrasil Já respondi e aguardando o retorno, por favor. Já liguei várias vezes e não consigo resolução definitiva!!!
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ivy
(@usjelieber) relatou um problema
só pra variar a NET / @ClaroBrasil não está funcionando na minha região! VOCÊS SÃO UM LIXO DE EMPRESA
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forli
(@leoforlii) relatou um problema
impressionante como a @ClaroBrasil só entrega serviço MERDAAA! antes minha internet oscilava, agora nem funcionar funcionaaaa
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FLAMENGO 2023 É UMA VERGONHA INTERNACIONAL
(@RodriiguezCRF__) relatou um problema
@ClaroBrasil Sempre que peço a troca dos cabos completos, os técnicos dizem que não pode, não dá, não conseguem, não são pagos... Temos exatos 4 celulares da claro, com 4 chips, tv, wi-fi, tel fixo... Pagamos um absurdo e é horrível o sinal de tudo.
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Calcinhas No Box 1️⃣3️⃣ 🏳️🌈
(@CalcinhasNoBox) relatou um problema
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Uma droga de operadora. Bora todo mundo pro pequenas causas? Tipo um blocão
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Rafael Albergaria
(@rafaalbergaria) relatou um problema
Se relamente a @ClaroBrasil quisesse resolver o problema de forma justa, me abonaria as faturas dos 6 próximos meses, pq todo mês eu preciso acioná-los para pedir correção de fatura e às vezes preciso reclamar na @AnatelGovBR que nunca sequer a puniu pelo tanto de reclamação!
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cwcosta
(@cwcosta1) relatou um problema
@ClaroBrasil última chance q dou a senhora de resolver meu problema de boas