Status do serviço de Claro em Pedro de Toledo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ava Lane 🚩🚩 (@avalanetag) relatou um problema há 7 minutos

  Sem sinal na minha clarobox tv e não consigo reclamar na @ClaroBrasil porque ninguém atende. É uma falta de respeito absurda com o cliente. Alô @AnatelGovBR

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  The Magic 🇧🇷🔮 (@TheMagicBR) relatou um problema há 9 minutos

  Eu quero saber por que a MALDITA da @ClaroBrasil cancelou TODAS AS MINHAS ASSINATURAS. Estava tudo vinculado à minha Claro TV e, do nada, simplesmente caiu tudo. Fui assistir ao jogo do Santos e o site estava me mandando assinar tudo de novo, SENDO QUE NA TV ESTÁ FUNCIONANDO NORMALMENTE. Eu me mudei e fiquei UMA SEMANA sem internet por conta de falhas no sistema de vocês. Eu fazia a solicitação de mudança de endereço, parecia que estava tudo certo, mas o site dizia que havia um “problema interno” e que seria resolvido em 24 horas. Resultado: fiquei uma semana sem poder fazer outra solicitação, esperando o contato de vocês. E NADA. Quando finalmente consegui resolver isso, o instalador ficou das 9h às 12h aqui em casa porque a Claro estava SEM SINAL e nada funcionava. O coitado ficou tentando resolver um problema que claramente era de vocês. E agora, para melhorar ainda mais a situação, eu simplesmente NÃO CONSIGO entrar na minha conta no site. Sinceramente, vai se foder.

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  Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema há 11 minutos

  assinar a claro box da @ClaroBrasil foi a pior ***** que eu fiz, simplesmente o padrao desse produto é não ter sinal

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  rj (@deitadinha) relatou um problema há 13 minutos

  eu nunca vi um serviço tão ruim quanto o da @ClaroBrasil eu transferi minha internet de cidade e agora eles estao me cobrando DUAS INTERNETS por que eles criaram um plano NOVO pra mim em sao paulo e eu liguei pra cancelar e eles NAO QUISERAM e falaram q eu vou ter q ir na loja

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  FABIO LIMA (@FABIO_FABIANO) relatou um problema há 15 minutos

  @Magnomacha54495 @ClaroBrasil Ta uns dias assim travando, cai fica com delay quando funciona uma *****. Vez ou outra é essa palhaçada e o pior que nem tem como reclamar.

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  Comunagirl (@marla__bx) relatou um problema há 19 minutos

  ***** @ClaroBrasil , o atendimento nas lojas ta pior que nunca

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  Nogueira (@filipingg) relatou um problema há 19 minutos

  Alguém com problemas do wi-fi da @ClaroBrasil por Niterói? Internet parou e sem previsão de volta.

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  Daniel Alvarenga 🧜🏼‍♀️ (@daneseustweets) relatou um problema há 25 minutos

  Nunca vi um serviço tão ruim e tão lixo quanto o da @ClaroBrasil to há dias tentando resolver um problema e não resolvem nunca.

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  Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema há 28 minutos

  Quase 80h sem internet da @ClaroBrasil, suporte absolutamente horrível onde o atendente não escuta o problema do cliente, e só te dá uma resposta roteirizada que não resolve em nada o problema. @AnatelGovBR bora fazer alguma coisa!

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil pago uma fortuna de 4G e vocês diminuem a Internet, não consigo nem ligar para emergência ok.