Interrupção da Claro em Pedro de Toledo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Um Pêssego jamais será um maracujá
(@ppessego_) relatou um problema
@ClaroBrasil PORQUE O SERVIÇO DE WI-FI DE VOCÊS É SEMPRE UMA *****!? FRANCAMENTE
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JHON
(@jhonathhh) relatou um problema
Você faz um plano fidelidade com a operadora, e cada mês uma surpresinha diferente! @ClaroBrasil já que no quinquagésimo atendimento via telefone ninguém pode me ajudar, será se pela última vez, vcs podem fazer algo por aqui?
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Habla com Biza
(@itsfdavid) relatou um problema
@ClaroBrasil caraca, todo mês vai ser essa perturbação para renovar o plano? Tô de saco cheio já , o atendimento de SAC um lixo, sistema do app um lixo . Tá na hora da Anatel intensificar a fiscalização por que tá horrível demais a prestação de serviços.
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Beca
(@allforju_) relatou um problema
mano um mês tentando uma instalação de Internet e o suporte da @ClaroBrasil simplesmente não vem e o atendimento por telefone é uma bostaaaa
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Sr.Arcobaleno
(@Sr_Arcobaleno) relatou um problema
Bom dia @proconspoficial Estarei abrindo uma reclamação contra a @ClaroBrasil porque mesmo após 5 tentativas de contato direto eles ainda não conseguiram resolver o problemas que eles mesmo causaram. Rumo a 6 tentativa mas para cancelamento total.
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PEDRO CARRANCHO
(@PEDROCARRANCHO) relatou um problema
@ClaroBrasil O que é preciso para ter o serviço 5G Claro, já disponível em B. República, Goiabeira e Mata da Praia (Vitória,ES)?
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Arthur
(@wwwartw) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil É uma piada Eu ligo para a central com problema de internet, a central diz que verificou meu sinal e tá ok mas A INTERNET NÃO FUNCIONA e eu simplesmente não consigo falar com um atendente pra resolver
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Princesa surtada
(@luf_sattui) relatou um problema
@ClaroBrasil está de parabéns seu SAC. 50 minutos pra cancelar o Claro Box Paramount. Só 20 min pra efetividade o cancelamento. Atendimento ruim, serviço péssimo
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⭐ Cinderella, a sapatão de cristal⭐
(@AmandaRoberta97) relatou um problema
ÓTIMO O TÉCNICO DA CLARO QUE DISSERAM QUE IRIA VIR NÃO VEIO E CANCELOU A VISITA COMO SE TIVESSE VINDO E NINGUEM ATENDEU ELE @ClaroBrasil sigo CINCO DIAS sem os seus serviços e absolutamente NINGUEM resolve meu problema
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Lidia ✨
(@lidiaviana) relatou um problema
@ClaroBrasil estou usando wi-fi do hospital pq simplesmente meu número está sem rede e estou sem contato telefônico com a minha família!!!!