Interrupção da Claro em Passos, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Passos, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno Miranda
(@bruno_miran) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é péssimo e o atendimento ao consumidor é 100 vezes pior. PQP. Será que a @AnatelGovBR fiscaliza esse povo?
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Silvestre Cardoso
(@SilverCardoso) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….
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marques.
(@coverlucas) relatou um problema
Nossa o aplicativo da @ClaroBrasil está um lixo, já tem três dias que não consigo acessar a minha conta para pegar a 2ª via da fatura
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Daniel F Cavalcanti
(@Daniel3dancesom) relatou um problema
@proconspoficial Reclamação feita com sucesso @ClaroBrasil
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Flávio Pradela
(@FlavioPradela) relatou um problema
@proconspoficial, a @ClaroBrasil está desde segunda dizendo que o sistema de atendimento está fora e não me deram uma satisfação do motivo que a visita técnica não foi feita segunda (27) e nem como remarcar. Mandam eu ligar depois de 4 horas, mas desde segunda! O que fazer?
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Diego Ferruzzo 🇧🇷🇵🇪
(@dferruzzo) relatou um problema
@ClaroBrasil todos os canais de comunicação da Claro estão fora do ar. Muito ruim o serviço da operadora.
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Allan
(@Allantricampeao) relatou um problema
@ClaroBrasil Até quando vai ficar esse migué de desligar a ***** do telefone quando o atendente tem que atender pra um cancelamento? Eu quero cancelar um serviço, direito meu e vocês estão desligando o telefone.
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D29 🇧🇷
(@daavid_st) relatou um problema
@JeRibeiro_10 @ClaroBrasil essa ***** de claro deve ta sem sistema, minha ta assim tbm pqp 🤬🤬
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Lúcio Silva
(@iamluciosilva) relatou um problema
Realmente a paciência esgotou, e abrir reclamação junto a @AnatelGovBR para resolver meu problema junto a @ClaroBrasil que não resolve nada.
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Andressa Iris
(@Andressaiconde) relatou um problema
Há 2 dias tentando cancelar o meu pacote de Tv e banda larga com @ClaroBrasil e a unicamente que recebo é: nosso sistema está fora do ar. Nem protocolo foi gerado!