Claro

Interrupção da Claro em Passos, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Passos, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Passos, Minas Gerais 01/20/2026 11:00

janeiro 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BlogNiteroi Blog de Niterói (@BlogNiteroi) relatou um problema

    @TozzaFla @ClaroBrasil Nunca rola um desconto na fatura... Se juntar todas as faltas de serviço, tinha que dar desconto de 50%

  • camposrapha Rapha Campos (@camposrapha) relatou um problema

    @ClaroBrasil O problema é recorrente, se não resolvem é incompetência.

  • PargaLauro lauro parga (@PargaLauro) relatou um problema

    @TozzaFla @ClaroBrasil Aqui na minha área geralmente cai a luz toda...então n da pra definir qual eh pior...a claro ou a enel

  • erlan_bastos Erlan Bastos (@erlan_bastos) relatou um problema

    Simplesmente a mais de 30 minutos no telefone esperando para ser atendido na @ClaroBrasil para cancelar um Chip por roubo. 30 minutos!!! Alô Anatel

  • NicolasWentz Nicolas Wentz (@NicolasWentz) relatou um problema

    @gabimancinii @ClaroBrasil a rota deles é uma ***** guria

  • mariellalussac mar & ella (@mariellalussac) relatou um problema

    A @ClaroBrasil sempre me decepcionando, a gente paga carão no plano pra eles prestarem um serviço *****… renova logo a minha internet cassete

  • alexandrebaldez Alexandre Baldez (@alexandrebaldez) relatou um problema

    @AnatelGovBR legal, criam o app consumidor, aí você tenta se registrar pra abrir uma reclamação contra a @vivobr , o app está bugado no registro... Enfim... Parabéns @ClaroBrasil vocês ao menos tem a maior cobertura, na minha cidade raramente fica off! Ainda bem que tenho 2 chips

  • elchamijr Júnior (@elchamijr) relatou um problema

    @TozzaFla @ClaroBrasil Pior que na minha Rua em parte tem e na outra não …

  • pppassoss Pedro Passos (@pppassoss) relatou um problema

    @ClaroBrasil sua fulêra, nem está chovendo e, a internet tá horrível, só funciona a cobrança.

  • MarcosSandi0510 Marcos Sandi (@MarcosSandi0510) relatou um problema

    @igorladeira @ClaroBrasil Bom dia. A msg é a padrão perguntando dados meus da conta. No outro dia já estava resolvido. Creio que o problema fosse no próprio sistema deles