Interrupção da Claro em Passos, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Passos, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Laurindus TV
(@DosLaurindus) relatou um problema
@fabioluizfranca @ClaroBrasil Fui assaltado dia 6 de outubro e levaram carro e celular. Foi a policial do 190 quem bloqueou o aparelho pelo número do IMEI, porque a Claro/ NXT não tinha sistema para bloquear. Tive que ir a uma loja no shopping cancelar o chip pessoalmente no dia seguinte.
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ƒℓυкiทнσ ou mesmo Vini.
(@flukinho_br) relatou um problema
@gbrgomesc @ClaroBrasil fala mano, bom dia! você já foi na delegacia da sua cidade, a que eles podem bloquear o mesmo? sem mesmo a claro fazer isso? Tipo, faca b.o online, caso vc tenha oh seja do estado que não tenha o atendimento presencial
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Willian Santos
(@willcaires_) relatou um problema
@ClaroBrasil não tou precisando de ajuda pra número de celular não, tou reclamando que na Claro TV, não tem regionais da record igual a globo. aqui na bahia mesmo a Sky já inserio a @recordtvitapoan de salvador para clientes de toda a Bahia!
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pitica🤍🇧🇷
(@0mariaafernanda) relatou um problema
@ClaroBrasil @PrinceOfCrows ARRUMA LOGO O SISTEMA,NUNCA TE PEDI NADA
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apenas um rapaz latino americano
(@oceanographer_1) relatou um problema
@nelsoncassiano @ClaroBrasil Pior prestadora de serviço de Internet
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mannuela
(@mannuscofield) relatou um problema
Faz uns 3 dias que a claro tá sem sistema véi, se eu ficar sem internet vou meter o processo em vcs, tem dinheiro p contratar a Anitta e não tem um tec competente p consertar essa ***** @ClaroBrasil
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Decio Rodrigues
(@deciorodrigues) relatou um problema
@ClaroBrasil para ser péssima, precisa piorar muito! Central de Atendimento despreparada, não honra com serviço contratado pelo consumidor... Uma m...
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mari natalina🎄
(@talktohoran) relatou um problema
@dimenfer @ClaroBrasil to vendo que o problema ta faz dias e nada, e é o unico jeito p ver o uso, etc... que odio
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ᶜʳᶠ
(@_bluesupreme) relatou um problema
eu só queria pagar minha conta, mas o app da @ClaroBrasil não funciona há dias
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Fernando Ricciarelli 🇧🇷 🇮🇹 🏴☠️
(@FRicciarelliBR) relatou um problema
Atualização: 4 horas da @ClaroBrasil são 31:30 do nosso tempo, aí me informaram que a solicitação foi aberta e deve demorar 3 horas, já pensei em umas 27 horas nossas mas como a atendente disse que poderia demorar um pouco por causa da falha, calculo umas 40 #ClaroBrasil4horas