Status do serviço de Claro em Passos, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Passos, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passos, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🦇Sem palco p/ maluco® (@Godfatherxx74) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil que serviço horroroso hein. Recebi a visita de um técnico hoje para verificar ar lentidão de Internet. E agira estou sem Internet total e segundo o técnico precisa trocar cabimento interno, mas nao me disse quando e o chamado foi encerrado. Preciso trabalhar.

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  Camila Borges (@boorgesc) relatou um problema há 13 minutos

  é o pior serviço do Brasil @ClaroBrasil

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  Odilnei G. Vieira (@Odilnei) relatou um problema há 16 minutos

  Meu Deus, @ClaroBrasil ... Difícil ser atendido por vocês. Atendimento virtual não resolve, e-mail não vai, whatsapp fica dando voltas com opções que não resolvem nada. Sou um defensor do serviço de vocês, mas talvez seja hora de reconsiderar...

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  Carlos EDUARDO (@CarlosE94971581) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil sem sinal de TV em Curitiba 10621 não funciona

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  ⬇️⬇️⬇️ (@C_h_a_r_l_i_e85) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil desde as 7 am sem rede de telefonia móvel. Que diabéisso Claro? Tem alguma instabilidade no estado do Ceará? Uso Claro Flex, já troquei de telefone/aparelho pra ver se o problema era no celular e continua a msm coisa🤦🤦🤦

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  NaPaula (@PaulaBurity) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil será que vocês nunca tem um atendente disponível, mesmo quando o assunto é benefício para vocês mesmo? Quero alterar meu plano Claro TV+, mas esse atendimento por IA dificulta mais que auxilia.

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  Lourdes Mara Ribeiro (@LourdesMaraRib1) relatou um problema há 26 minutos

  @vtoriask @ClaroBrasil Deveria ter um desconto para esses problemas ....porque sou obrigada a usar dados da outra Internet para poder me comunicar....Fico sem tel também.....Sou uma cliente que pago em dia .....Na mensagem privada não responderam ainda.....

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  Joe (@joelpires) relatou um problema há 27 minutos

  Uma amiga me pediu pra cancelar o plano dela que estava no meu cartão na @ClaroBrasil. A atendente deu duas opções: cancelamento agendado ou no ato. Só não explicou o que era. Foi escolhida a segunda opção, da qual é cancelado imediato e tu perde o plano, mesmo já tendo pago.

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  EduardoGadelha🏴‍☠️ (@dudbr78) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil agradeço o empenho por tentar resolver o problema, mas o problema é infraestrutura e não tem jeito. Tá uma ***** como sempre essa internet de vocês

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  Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problema há 28 minutos

  E a minha região aqui em SP que esta sem sinal da @ClaroBrasil desde ontem a noite !!! 🤡🤡🤡🤡🤡 O pior é ligar pra eles e cada hora o prazo de normalização só aumenta. 🤡🤡🤡🤡🤡