Interrupção da Claro em Passos, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Passos, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Giu Motta
(@GiuPontoCom) relatou um problema
Parabéns e obrigado a @clarobrasil conseguiram me deixar 3 meses sem internet, acumulando faturas e dizendo que iam consertar e nunca cumprindo prazos. Conseguiram me fazer cancelar pra assinar internet de melícia clandestina. Algum Adv sabe se cabe indenização?
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Júnior Barbosa
(@rj_barbossa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ainda esperando a @ClaroBrasil resolver se vai prestar um serviço decente e arrumar a minha internet que tá fora do ar desde ontem.
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MAIKEN’ SOUZA
(@MaikennSouza) relatou um problema
A @ClaroBrasil realmente não tem interesse em resolver as questões que expomos aqui . Estou tentando migrar de plano e estou aguardando a dias. E ligo para a central e não tenho uma resposta satisfatória e nem a solução. Estou pensado em ir para a concorrência.
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𝓑𝓲𝓼𝓶𝓪𝓻𝓬𝓴¹⁸⁹⁸
(@fbsmrck) relatou um problema
de
Belém, Pará
É incrível como a gente encontra dificuldades pra cancelar a prestação de serviços das concessionárias de serviços de telecomunicações, dificuldades estas que “coincidentemente” a gente não enfrenta quando vai contratar. Né @ClaroBrasil?
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Luis
(@LuisFarias307) relatou um problema
@KatiaAbreu Normal, o pior a Sra vai ver quando tiver que ligar para resolver algum assunto. Atenção com os clientes @ClaroBrasil
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Mell 🌸
(@Leandra_Mell3) relatou um problema
A operadora @ClaroBrasil está uma ***** de utilizar, come sua internet sem você está usando..!
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nmapv
(@nmapv) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr a internet fibra de vocês passa na rua de casa, será que vocês não conseguem jogar para dentro do meu prédio? A claro não consegue resolver este problema de latência...
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Thales T. Aragão
(@RomeuForte) relatou um problema
, sem acesso ao meu iCloud e tantos outros serviços vínculados, simplesmente por conta que a @TIMBrasil não fez um procedimento. Falei com o atendimento da @ClaroBrasil e me informaram que precisam do chip funcionando para fazer a portabilidade. Lamentável isso. Vou ajuizar.
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vito🇲🇦
(@ovitogarcia) relatou um problema
@nnarrados @ClaroBrasil o meu Wifi aqui de casa mudou o nome da rede e a senha DO NADA tive que entrar pelo App da claro e configurar tudo de novo
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Luiz Cesar🌪️🌪️🌪️🌪️
(@luizcapdiniz) relatou um problema
@ClaroBrasil A pior operadora do Sul do mundo!!!!