Interrupção da Claro em Passos, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Passos, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Blog de Niterói
(@BlogNiteroi) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil Nunca rola um desconto na fatura... Se juntar todas as faltas de serviço, tinha que dar desconto de 50%
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Rapha Campos
(@camposrapha) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema é recorrente, se não resolvem é incompetência.
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lauro parga
(@PargaLauro) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil Aqui na minha área geralmente cai a luz toda...então n da pra definir qual eh pior...a claro ou a enel
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Erlan Bastos
(@erlan_bastos) relatou um problema
Simplesmente a mais de 30 minutos no telefone esperando para ser atendido na @ClaroBrasil para cancelar um Chip por roubo. 30 minutos!!! Alô Anatel
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Nicolas Wentz
(@NicolasWentz) relatou um problema
@gabimancinii @ClaroBrasil a rota deles é uma ***** guria
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mar & ella
(@mariellalussac) relatou um problema
A @ClaroBrasil sempre me decepcionando, a gente paga carão no plano pra eles prestarem um serviço *****… renova logo a minha internet cassete
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Alexandre Baldez
(@alexandrebaldez) relatou um problema
@AnatelGovBR legal, criam o app consumidor, aí você tenta se registrar pra abrir uma reclamação contra a @vivobr , o app está bugado no registro... Enfim... Parabéns @ClaroBrasil vocês ao menos tem a maior cobertura, na minha cidade raramente fica off! Ainda bem que tenho 2 chips
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Júnior
(@elchamijr) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil Pior que na minha Rua em parte tem e na outra não …
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Pedro Passos
(@pppassoss) relatou um problema
@ClaroBrasil sua fulêra, nem está chovendo e, a internet tá horrível, só funciona a cobrança.
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Marcos Sandi
(@MarcosSandi0510) relatou um problema
@igorladeira @ClaroBrasil Bom dia. A msg é a padrão perguntando dados meus da conta. No outro dia já estava resolvido. Creio que o problema fosse no próprio sistema deles