Interrupção da Claro em Ouvidor, Goiás
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ouvidor, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouvidor e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cleiton
(@cleiarap) relatou um problema
@LeilaGermano @ClaroBrasil Leila, dá uma ligada pra ANATEL. O número é 1331. Diferente de uma ligação para a operadora, é bem rápido e eficaz o atendimento. Faz a reclamação e em dois dias a Claro entra em contato contigo e resolve tudo. Já tive perrengue com empresas de telefonia que só resolvi assim.
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Wiliam
(@WiliamFelipe) relatou um problema
Você liga pra @ClaroBrasil pedindo ajuda, porque só um atendente consegue te explicar o problema e os atendentes estão sem sistema. Pediram pra eu aguardar 4h e ligar de novo... Não sei nem o que comentar à respeito.
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Felipe Gonçalves
(@edukarioca) relatou um problema
@ClaroBrasil E lá vamos nós com a queda de sinal da Claro Virtua. Jesus amado. Só um milagre pra esse serviço melhorar. E pior que ficamos sem opção pois nenhuma outra oferta seus serviços aqui. Nem @vivobr nem @TIMBrasil . Arrumem isso por favor.
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Ramon Timbó ᶜˢᶜ
(@ramontimbo_) relatou um problema
Suporte da @ClaroBrasil horrível, não consigo falar com ngm só BOT
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Amanda Karen
(@Amandarocha2022) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo atendimento não resolvem o problema, estou sem internet desde segunda feira
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Theo
(@theooliverrr) relatou um problema
Cara, a internet fibra da @ClaroBrasil está horrível, quase todo dia caindo, chegando a ficar 12hrs sem funcionar… POR FAVOR FAÇA ALGUMA COISA???? PQ EU NÃO PAGO 500MB pra ficar assim DONA CLARO
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Juliana Carvalho é 13🦑
(@juzinhamorrison) relatou um problema
@LeilaGermano @ClaroBrasil CANCELEI minha assinatura com a CLARO, POR ESSE MOTIVO. Qd vi o problema, tirei do déb aut e fiquei ligando por 2 meses tentando resolver. Liguei na Ouvidoria, onde foi visto q estava certa. Mesmo assim, continuei ligando na central pq insistiam em enviar a fatura errada 🤡
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@ronierewp @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olá! O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".
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🦑 ℝ𝕚𝕔𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔹𝕚𝕥𝕥𝕖𝕟𝕔𝕠𝕦𝕣𝕥 ᎪS̷ϾᎬ
(@ricbittencourt8) relatou um problema
@cleiarap @LeilaGermano @ClaroBrasil A Anatel é uma mãe para as empresas de telecomunicações, o melhor método seria abrir uma reclamação no site do procon local que é mais eficiente.
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.com
(@IgorCasro) relatou um problema
@ClaroBrasil queria saber quando vocês terão um atendimento menos pior e quando vão parar de me ligar oferecendo produto que eu já neguei (já foram mais de 50 ligações)