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Claro

Interrupção da Claro in Ouvidor, Goiás

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ouvidor, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouvidor, Goiás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Ander_Petr3
    Anderson 🇧🇷 (@Ander_Petr3) relatou um problema

    @ClaroBrasil Entrei em contato com @Claropay mas está difícil o atendimento.

  • le1207
    Alê! (@le1207) relatou um problema

    Queria assistir o capítulo de hoje da novela das 18h no Globoplay mas como (não sei pq ainda), sou assinante da @ClaroBrasil , tô há uma semana sem wi-fi. O que é normal inclusive ficar sem o serviço, mas a fatura sempre chega no valor total. #NetClaro #ClaroTV #Naoassine

  • LeslieEmanuelle
    Les (@LeslieEmanuelle) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Valorizando o telemarketing da @ClaroBrasil a partir de hoje, por motivos de atendimento na loja ser um lixo e os atendentes são mega mal educadas e ainda olham com cara de nojo

  • Costa_Dutra
    Eber (@Costa_Dutra) relatou um problema

    @realfutebolnews Não consigo assistir @ClaroBrasil a treta e não me manda direito, pq o serviço é ruim msm

  • uaiuno
    bruno (@uaiuno) relatou um problema

    40 MINUTOS na linha com a atendente da @ClaroBrasil registrando minha reclamação (pelo tempo, devia tá fazendo um testamento pq né), pra no 41º minuto ela virar “o sistema caiu e não consegui finalizar sua reclamação”. Me chamou de trouxa em 10 línguas 🤬

  • AleksandroLuce1
    Aleksandro Lucena (@AleksandroLuce1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Obrigado por nada @ClaroBrasil. Nenhuma resposta na minha reclamação. Isso só mostra a irresponsabilidade dessa empresa. Vergonha!!!

  • joserpt321
    jose roberto (@joserpt321) relatou um problema

    @ClaroBrasil Por isso tudo tomem cuidado vom este tipo de consultor local desta @ClaroBrasil. Vamos a Anatel e a Ouvidoria da Claro para que este péssimo profissional sofra as consequências de suas desonestidades, que estão nos prejudicando e muito.

  • thadeurn
    Thadeu Rossi 🏳️‍🌈 (@thadeurn) relatou um problema

    Sigo sem a @ClaroBrasil resolver o problema no plano e já se foram ONZE DIAS e todos os atendentes me respondem sempre que eu NÃO CONTRATEI o plano que eu CONTRATEI e não me liberam a Netflix NAO FAÇAM NADA NESSA EMPRESA MENTIROSA! DOR DE CABEÇA NA CERTA POR UMA COISA SIMPLES

  • vevyrodrigues
    Evy Rodrigues (@vevyrodrigues) relatou um problema

    Cadê a transparência @ClaroBrasil Na hora de contratar tem app, telefone, whats app...na hora de cancelar é escondido no site... Eu contratei serviço de vocês pra outra residência no Brasil e já qro cancelar tb pela falta de comprometimento com o cliente!

  • camilap_96
    Camilinha 🌻 (@camilap_96) relatou um problema

    De 0 a 10 quanto você indicaria a @ClaroBrasil ? Eu: NUNCA na vida!