Interrupção da Claro em Ouvidor, Goiás
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ouvidor, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouvidor e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus Cavalcanti Pestana
(@M_CPestana) relatou um problema
@ClaroBrasil mandei DM com um problema.
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Pachecoach
(@gabricicleta) relatou um problema
1 semana com plano da @ClaroBrasil e ainda não consegui usar minha internet (não funciona) e tampouco resolver o problema com esse atendimento ping pong deles
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Guilhermina Libanio
(@GuilherLibanio) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que me ligou cobrando um boleto de 2018 (eu não tenho o serviço deles há séculos), dizendo que pode me enviar boleto pra pagamento, mas se eu quiser a fatura pra conferir o débito eu que tenho que ligar pra central. Pra cobrar eles mandam no e-mail em segundos…
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Gurilima
(@gllima1009) relatou um problema
@ClaroBrasil 2 ligações para 0800 telefone não faz ligações nenhuma solução, da pra ajudar ai?
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andressa 🍃
(@aga_dessa) relatou um problema
cara a @ClaroBrasil é a PIOR OPERADORA do brasil meu deus, eu nem virei cliente mano, e eu ja fiquei arrependida de ter contato com eles
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Fabi_ane
(@Fabi_Anne) relatou um problema
@ClaroBrasil eu só quero cancelar um número de telefone. Oi desgraçada fez a portabilidade e agora eu tenho que resolver o problema
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Daiana Cezario
(@cezario_daiana) relatou um problema
@LTMelok @ClaroBrasil Minha Internet é 5G e não funciona. Vende-se aparelhos superfaturados para acesso ao 5G mas não entregam a velocidade aqui em Benfica. Minha Internet agora está 3G, lenta demais e não consigo abrir aplicativos que preciso antes de sair para tarefas do dia.
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deadhorse
(@renanfil) relatou um problema
Eita internet lixo essa Claro aqui em fortaleza. Pode fechar as portas @ClaroBrasil
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Pri Jolie
(@priscilajolie) relatou um problema
desde domingo tentando resolver um problema de não-reconhecimento de cadastro na @ClaroBrasil - 3 dias = 3 dias indo na loja, só abrindo protocolo e sem solução agora tão falando que não reconhecer meu email de usuário é pq o “plano não autoriza essa função”. é mole??? 🤡
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Adriano 🇧🇷
(@Hadrianoh16) relatou um problema
Pqp não consigo cancelar a porcaria da @ClaroBrasil