Interrupção da Claro em Ouvidor, Goiás
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ouvidor, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouvidor e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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kanae
(@_maddxn) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei mensagem a até agora nada, tá impossível resolver vou ter q cancelar e procurar outra pq não tem como ficar esperando por vocês
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Diotrephes1
(@Diotrephes12) relatou um problema
@ClaroBrasil o que vocês não entederam que eu não irei dar o cpf.. o problema não é do aparelho visto que todo mundo ta reclamando no seu twitter... por favor apenas resolva! Eu não to conseguindo trabalhar e o meu cpf pra vocês não vai ajudar em nada...
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ヨルギン
(@Jorg3Andr3) relatou um problema
Se tem um atendimento pior que o da @ClaroBrasil eu desconheço
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(@Iza_belmoura) relatou um problema
A @ClaroBrasil coloca meu nome do SERASA que a dúvida que eu nunca soube que existia e não da suporte algum quando entro em contato para solicitar mais informações. Acredito que só vou conseguir resolver no @ReclameAQUI mesmo, cara!?
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Adriana Jenner
(@adrianajenner) relatou um problema
Deossss que tô Sem claro/net em casa, mas o Wi-Fi no celular pega. Mas na TV pra vê app nao. Como q pode? @ClaroBrasil . Aí fui tentar ligar, mas me mandam um link. E daí deu no msm. Aqui sempre resolvem, então vamos lá pra essa luta. Me ajuda?
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Não consigo mais
(@pgruppelli) relatou um problema
Só tô escrevendo isso aqui pro robô da @ClaroBrasil vir responder e eu mandar eles me mamarem. Toma no **, pago essa ***** sem atraso e, com a promessa de melhorar minha net sem acréscimo na conta, trocam o modem e saem dizendo que vou ficar 72h sem sinal.
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𝔞𝔰𝔰𝔬𝔪𝔟𝔯𝔞𝔡𝔬
(@euvidotto) relatou um problema
@ClaroBrasil eu ligo desligam Eu mando mensagem ignoram Eu vou na loja dizem que tá tudo certo e terminar o cancelamento pelo 1052 dizem que vou ter que pagar mais uma vez sendo que já era a última Chega mensagem falando do cancelamento, não era verdade, nada consta no sistema
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Eduardo HSA
(@Eduardo_hsa) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil agora vamos resolver somente com a ajuda da #Anatel. Se a resolução não for satisfatória para mim só me restará procurar outra empresa, já que vocês deixarão claro que não se importam com o cliente.
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MISS CANSAÇO
(@denisices) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Ano passado eu pedi a suspensão do sinal da @ClaroBrasil da casa em que eu morava porque não estava fazendo uso do serviço. A atendente apenas me falou que eu receberia um valor residual. Na época, me mandaram a fatura total e me disseram que um terceiro pediu a reativação +
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(@Iza_belmoura) relatou um problema
A @ClaroBrasil coloca meu nome do SERASA com uma divida que eu nunca soube que existia e não da suporte algum quando entro em contato para solicitar mais informações. Acredito que só vou conseguir resolver no @ReclameAQUI mesmo, cara!?