Claro

Interrupção da Claro em Anápolis, Goiás

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Anápolis, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Anápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Anápolis, Goiás 01/15/2026 21:35

janeiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Anápolis, Goiás

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Anápolis e locais próximos:

  • vinnitec Vinícius Porto (@vinnitec) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    @dalva_veronica @ClaroBrasil Já, eles pedem pra *perguntar o técnico* kkkk nunca que saio de madrugada pra ver

  • Pneves98 Patrick (@Pneves98) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    Obrigado @ClaroBrasil pela falta de consideração com o cliente.. cancelam meu plano controle sendo que em momento nenhum eu solicitei o cancelamento do plano e no momento do ocorrido eu precisava fazer uma ligação urgente e não consegui por conta do cancelamento..

  • lilianeeperes Liliane 🌵 (@lilianeeperes) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada desse aumento e muito menos aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil

  • nayaraliraa Nay (@nayaraliraa) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    E aí @ClaroBrasil cadê o contato de vocês a cerca do meu problema?! Será que terei que ir no reclame aqui? Pq no procon e com o advogado já foi agendado. Abraços pro dia que vocês resolverem me atender e resolver meu problema.

  • Miikakaah Mikaelle Kathrine (@Miikakaah) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    @ClaroBrasil Eu não vou correr para dm não, eu vou cancelar tudo. Não dá para ficar assim não. Eu vou usar o laricel

  • lilianeeperes Liliane 🌵 (@lilianeeperes) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada por esse aumento e muito aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil

  • vinnitec Vinícius Porto (@vinnitec) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    @mtcardo @ClaroBrasil SIM! Eu imagino que devia ter algum licenciamento da Apple pra ter esse serviço, e eles não quiseram mais… até pq com o WhatsApp… quem usa recados de voz hoje em dia

  • Pneves98 Patrick (@Pneves98) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    @ClaroBrasil Tô esperando vocês responderem ou me ligarem pra solucionar esse problema o quanto antes

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • iEspecie 𝐸𝓈𝓅𝑒𝒸𝒾𝑒 🔱🍂 (@iEspecie) relatou um problema

    dps q descobri q o app de mensagens do iphone dá p bloquear esses numeros chatos q ficam mandando mensagem o dia todo (alô @ClaroBrasil ), nunca mais fui triste

  • Allansilvah2 ALAN SILVA (@Allansilvah2) relatou um problema

    @ClaroBrasil ola,tudo bem? Preciso de ajuda, meu chip da claro era virtual com o plano claro flex, estou com cell que não é dual sim. Como faço pra migrar o número que estou pra claro e migrar o plano claro flex pro mesmo. Aguardo com urgência, obrigado

  • mv_campos Marcus Vinícius (@mv_campos) relatou um problema

    Já liguei 2x, fui em loja física 2x, ngm resolve o meu problema! Fiz a portabilidade e já estou arrependido, nem isso o meu nº eu consigo, mas tenho certeza que a @ClaroBrasil vai me cobrar esses dias normalmente, mesmo ñ tendo usado! 3 anos de vivo, nunca precisei ir na loja.

  • jigsawoman fernanda (@jigsawoman) relatou um problema

    Enquanto a @ClaroBrasil não para de encher meu saco oferecendo mudança de pacote, eu só queria que resolvessem o problema da minha linha telefônica que tá há semanas sem poder fazer ligação

  • gi_alvss Gi 🏳️‍🌈 (@gi_alvss) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá 🥹 seria atendimento móvel

  • pimenteljkeline Jakeline Pimentel (@pimenteljkeline) relatou um problema

    @ClaroBrasil @stock_car Alô @ClaroBrasil estou esperando vcs resolver meu problema

  • nataliadelgm_ nattalia (@nataliadelgm_) relatou um problema

    alô @ClaroBrasil o serviço de internet de vocês é o PIOR do país

  • FitipaldiJadson Jadson Fitipaldi (@FitipaldiJadson) relatou um problema

    @tthays_araujo @ClaroBrasil Infelizmente eles não tem o menor respeito por nada, e utilizam seus dados pessoais pra compartilhar sem sua autorização! Empresa criminosa e que não respeita a lei geral de proteção de dados! Não dão a mínima aos problemas que isso vem causando

  • cimvasconcellos Cíntia Vasconcellos (@cimvasconcellos) relatou um problema

    ha uma semana tentando cancelar a minha @ClaroBrasil e o sistema sempre está fora do ar

  • mv_campos Marcus Vinícius (@mv_campos) relatou um problema

    @shfronzaglia @vivobr @ClaroBrasil Não vai não… sai da Vivo e vim pra claro, me arrependi no primeiro dia! Não estou nem conseguindo usar meu números… 3 anos de vivo, nunca precisei ir na loja física, 4 dias de claro, já fui na loja 2x.