Interrupção da Claro em Oliveira, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Oliveira, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Oliveira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz Otávio
(@lofelgueiras) relatou um problema
@ClaroBrasil Já descobri vcs fizeram o absurdo de suspender o serviço pq eu fiz uma reclamação na @AnatelGovBR . É uma vergonha.
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Bonita e doida
(@bonitaedoida) relatou um problema
Não quero mais ser cliente da @ClaroBrasil pq é impossível lidar com os atendentes. Amiga, a @vivobr é boa? Só quero internet e celular
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Mario Luyz
(@MarioLuyz) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é muito inconveniente, liga todos os dias oferecendo seus produtos. Eu nem cliente sou, já tentei bloqueadar e nada. Cada dia é de um número diferente.
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Tiozão Léo
(@Lecs_) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor, NÃO FODE MEU FERIADO! MANDA ESSE REFORÇO DE SINAL! EU NÃO DEVO NADA PRA VOCÊS E ESSA ***** DE SINAL!
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Johnny
(@LfcJohnny) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil virou um lixo total ultimamente. Conexão intermitente. Cai o tempo inteiro. Já liguei diversas vezes. O prédio inteiro aqui passando por isso e eles não mandaram ninguém.
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Delírio Comunista 🚩🚩
(@eliasjdsilva) relatou um problema
@douviles @ClaroBrasil Amigo vou fazer isso porque a Tim já me traumatizou com uma fatura indevida e ligações pra oferecer serviços (já visse menino, tenta um golpe e ainda oferece serviço) +
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MMendonça
(@mamendonca) relatou um problema
@ClaroBrasil aumentou o serviço para 250M e desde então é lentidão ou intermitência... Complicado demais... Vieram duas vezes avaliar e na segunda a melhor resposta: sem falha precisa reclamar quando acontecer o problema... Sério?
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bru
(@babiesblooming) relatou um problema
não tenham conta na @ClaroBrasil além de oferecer um serviço abaixo da média não dão suporte nenhum para os clientes
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pedrinho
(@lucasbaptistaaa) relatou um problema
cara, é o quarto dia seguido que dá problema na internet da @ClaroBrasil é impressionante
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Petrus snɹʇǝԀ
(@Petrusje) relatou um problema
A @ClaroBrasil e @NEToficial estão fazendo de tudo para perder um cliente. Me ligam 5, 6 vezes por dia para me oferecer o que não quero. O pior Customer Experience (CX) que já vi. O suporte é ineficiente e os vendedores mal educados. Estão no caminho certo!