Interrupção da Claro em Oliveira, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Oliveira, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Oliveira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thiago
(@_thgmoreira) relatou um problema
@ClaroBrasil Chamaram no privado pra que ? Nunca respondem de volta. Isso é cena pra enganar trouxa, como se preocupassem com o cliente.
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Fernando Zuan
(@FernandoZuan) relatou um problema
@ClaroBrasil, fiz o procedimento de desligar o equipamento da tomada e esperar o tempo recomendado. A velocidade da Internet continua 1/5 da velocidade contratada e eu não vou pagar por uma visita técnica como vocês querem A responsabilidade não é minha pelo mau serviço fornecido
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Eduardo Maciel
(@DudMaciel) relatou um problema
Testando e gastando toda a minha falta de paciência ligando pra @ClaroBrasil pela quarta vez, pra tentar resolver o mesmo problema, desde JULHO!!! Essas operadoras merecem todos os processos que recebem!!
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Daniel Nascimento
(@danielnsilva) relatou um problema
Recebi até este horário, 41 ligações da @TIMBrasil, @ClaroBrasil e @oi_oficial para vender planos. O que fazer? Vocês não mudam, não? Como vocês continuam a pensar que ficar ligando como loucos faz com que eu contrate algum serviço?
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Fernanda Melo
(@fernandamelo92) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil esse vento derrubou as antenas de vocês ? Sinal tá uma porcaria hoje me ajuda aiiiiii
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Vanessa Cordeiro ☘️🇾🇪
(@vanesscordeiro) relatou um problema
TODAS são ligações da @ClaroBrasil! Pq? Eu não sei! Sequer sou cliente, mas me ligam todos os dias pra me oferecer coisas e de números diferentes!
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CamiladoPortal
(@camiladoportal) relatou um problema
@caroldiasndc @ClaroBrasil Oi Carol, cobrança indevida dá direito a indenização sabia? Nossa equipe presta auxílio para problemas como o seu de maneira prática, rápida e totalmente online. Me chame no DM, posso te ajudar.
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CIRURGIÃO DE BECK ✪
(@frotrogafro) relatou um problema
@oi_oficial @vivobr @ClaroBrasil mais de uma semana esperando resposta e até hj não resolveram o problema de internet na minha casa. Não ter um canal direto pra resolver esses problemas é ABSURDAMENTE estressante.
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Rodrigo Nunes
(@rodrigonunes) relatou um problema
@fabio_seixas @ClaroBrasil A Oi Fibra é 1.000x pior
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Thiago França 📸
(@thiagoflavra) relatou um problema
eai @clarobrasil quando vai resolver meu problema de internet, tanto do celular quanto de casa? na hora de cobrar é rápido né