Claro

Interrupção da Claro em Nova Granada, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Nova Granada, São Paulo 02/02/2026 16:00

fevereiro 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • primodobatman Marcio S Jesus (@primodobatman) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que ta acontecendo? O nowonline no pc fica num looping eterno e, no app da todo tipo de erro. E não é de hoje! Aff... que saudades da @vivobr . Em dois anos de assinatura, nao tive um problema!!!

  • zen_danizinha Dani Cortinas 🏁 (@zen_danizinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe me dizer porque o app da @ClaroBrasil nao deixa fazer login do Now ?? Vou perder o jogo pq MAIS UMA coisa da Claro nao funciona

  • GuiPorto09 Guilherme Porto (@GuiPorto09) relatou um problema

    Muito legal assinar Conmebol tv pela @ClaroBrasil e perder o primeiro tempo inteiro tentando acessar o NOW! Serviço de ***** sempre!

  • cynthiamota71 Cynthia Mota (@cynthiamota71) relatou um problema

    @hamilton_raposo Passei 15 dias pra resolver um problema na @ClaroBrasil, precisei ir presencialmente na loja do shopping da ilha, lamentável, é um atendente pior que o outro.

  • marcioatalla marcio atalla (@marcioatalla) relatou um problema

    Corinthiano, assinante da @ClaroBrasil e como está o Now? Não funciona e não consigo assistir ao jogo! Valeu @ClaroBrasil

  • adonadobordel Clarice (@adonadobordel) relatou um problema

    @luanarjo @ClaroBrasil É sim amigo! Liga no sac deles, se não resolver entra em contato com a ouvidoria! Tive um problema seríssimo sobre cobrança indevida com eles e a ouvidoria resolveu rapidinho depois de eu reclamar na Anatel

  • ex__carioca Dr Celo nesta joça de mundo maluco🏳️‍🌈 (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sou cliente da @TIMBrasil desde 2013, com o plano Tim Beta. Mas o serviço da operadora aqui na zona leste de SP tá tão ruim, mas tão ruim (como disse o @SPSobreTrilhos) que estou indo para a @ClaroBrasil. Chega de ficar sem sinal.

  • gabrilleThaina Gaby! (@gabrilleThaina) relatou um problema

    Vey a @ClaroBrasil cancelou meu chip por nada e n resolve esse ***** n pqp

  • Welling15358183 Wellington César De Oliveira (@Welling15358183) relatou um problema

    @fernandadurao @ClaroBrasil Sou cliente do @ClaroBrasil a mais de 5 anos e quando falo em cancelar meu plano atendentes mal educados e bandidos diz que eu cancelar vou te que pagar multa a eles..

  • Felippinho_21 𝕱𝖊𝖑𝖎𝖕𝖕𝖎𝖓𝖍𝖔_2️⃣1️⃣🔴⚫✊ (@Felippinho_21) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma *****, mesmo. Assinei os canais CONMEBOL, pelo celular, sem precisar falar com atendente, fui só digitando as opções, em nenhum dos canais está passando o jogo do Flamengo, retornei a ligação para cancelar e estou a mais de 40 min tentando.