Interrupção da Claro em Nova Granada, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

março 24: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema 3 minutos atrás de Olinda, Pernambuco

  Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.

• Deborinha (@Dehpaa) relatou um problema 4 minutos atrás

  A má vontade do atendente da claro (@ClaroBrasil) pelo atendimento do app, faltou ele falar que o problema era meu e eu que tinha que resolver 🤡

• Nicoli (@nicolicarvlho) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil vocês tem o pior atendimento do Brasil!!!!

• 𝐽𝑎𝑛𝑎𝑖𝑛𝑎 (@mimserjana) relatou um problema 4 minutos atrás

  A pior coisa foi minha linha ter virado @ClaroBrasil . Essa desgraça só fica sem sinal

• 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema 5 minutos atrás de Olinda, Pernambuco

  Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.

• Bru_Benitez (@bee_juice) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil quero saber o que tá rolando com a minha Internet que TODOS os dias a partir das 21h30/ 22h, cai. Que lixo de serviço é esse de vocês?

• Lucas Cardoso (@cardosoeuu) relatou um problema 9 minutos atrás

  @carolannybs @ClaroBrasil Já passei por problemas com a @ClaroBrasil também. **** viu

• Jully (@JullyRochaII) relatou um problema 9 minutos atrás

  Como assim acabou a luz a @ClaroBrasil fica sem serviço???

• 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema 11 minutos atrás de Olinda, Pernambuco

  A @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.

• Drizinha (@lorraynedriely) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil pago caro no plano pra ficar sem rede? tnc