Claro

Interrupção da Claro em Nova Granada, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Nova Granada, São Paulo 12/12/2025 15:10

dezembro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • melldmelissa Mel :D (@melldmelissa) relatou um problema

    @DaniloGentili @ClaroBrasil @AnatelGovBR Procura Internet de bairro no google maps olha a que tiver a maior classificação e chama, eles instalam em 1 no máximo 2 dias, melhor atendimento.

  • ArturEmiliano Artur Emiliano (@ArturEmiliano) relatou um problema

    @ClaroBrasil @cabotelecom É so a Internet vcs fornecem que é horrível.

  • brunnourg Charles Bruno (@brunnourg) relatou um problema

    @DaniloGentili @ClaroBrasil Essa máfia existe em todo o Brasil, agora imagine como funciona na comunidades mais pobres. Muitaa "empresas" não tem nem CNPJ, nenhuma obrigação com estado. Lucram 100% do serviço que prestam ( serviços de péssima qualidade, diga-se de passagem).

  • Ricardo_Marx_07 Ricardo Marx (@Ricardo_Marx_07) relatou um problema

    @DaniloGentili @ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu não sei qual é o seu problema, mas se for CANCELAMENTO de conta, vc pode contratar o serviço em outra empresa e solicitar a portabilidade do número e serviços prestados, que a nova empresa contratada, fará seu CANCELAMENTO com a Claro.

  • RicHardOak Richard ¯\_(ツ)_/¯ 🌐 (@RicHardOak) relatou um problema

    @DaniloGentili @AnatelGovBR @ClaroBrasil Rapaz, e sempre foi... Decidem tudo em conjunto e a ouvidoria faz vista grossa. Um novo jeito de monopolizar no capitalismo. Serviço de empresas privadas do jeito que a extremo conservador gosta.

  • spessoto_ spessoto 🍃🌈 (@spessoto_) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu nunca vi demorarem TANTO para aprovarem um pedido! eu preciso de internet residencial, estou de mudança e vocês acham mesmo que consigo esperar o prazo de 6 dias?! poxa, sinceramente! que inferno não ter a Vivo na região só para transferir!

  • gabscortegagna odontonta (@gabscortegagna) relatou um problema

    @ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS eu não consigo mais atualizar o instagram e é só na minha rede wi-fi, em qualquer outra rede eu consigo ver qualquer coisa 😤

  • Empalad78175047 Empalador (@Empalad78175047) relatou um problema

    @ClaroBrasil Faz um mês que enviei esses dados no insta. Faz uma semana que, sem atendimento algum, vcs com a maior cara de *** perguntaram se eu ainda precisava de atendimento. A resposta é não, virei cliente da @vivobr

  • akaclaus CL (@akaclaus) relatou um problema

    @DaniloGentili @ClaroBrasil @AnatelGovBR A claro presta um péssimo serviço

  • WaltimOliveira Waltim Oliveira (@WaltimOliveira) relatou um problema

    @DaniloGentili @ClaroBrasil @AnatelGovBR Talvez por você ser uma figura pública, a ANATEL te dê o devido retorno, infelizmente, é de longe a pior agência, as empresas de telecomunicações sambam na cara deles.