Interrupção da Claro em Nova Granada, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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biaa
(@bia_8880) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de vcs é horrivel só pra avisar
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Rosangela Sousa
(@rosesoler) relatou um problema
@HBOMaxBR, consegue me ajudar? Sou assinante da @ClaroBrasil e tenho o pacote da HBO na minha assinatura e até agora, acessei normalmente o seu serviço. Mas… abri o app agora e me aparece mensagem pedindo pra eu renovar assinatura??? Que negócio é esse? Conseguem explicar?
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Ane Vieira
(@Ane28) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil super decepcionada com o serviço, tinha um plano de internet 60mega, "ganhei" uma migração para 500mega e está mais lenta do que tartaruga. E ainda aumentam o valor, sem prévia comunicação. Falta de respeito total
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Rudimar Rangel
(@rudimarrangel) relatou um problema
@ClaroBrasil @josenalencar Pq sempre na DM? As vezes o vacilo de vcs causa constrangimento ou prejuízos pro cliente e vcs querem contato na DM pra não expôr as falhas de vcs
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Willyan
(@willyancordeiro) relatou um problema
@ClaroBrasil Ai gente! Vocês estão parecendo a @HBOMaxBR! Imagina se for mandar uma DM com detalhes/explicando o problema toda vez que me ligam ou um App não funciona? Eu hein? Se liga. Se quiser te mando meu CPF e vocês me removem da lista. 🙃 vem também @bancosafra
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Rosangela Sousa
(@rosesoler) relatou um problema
Muuuuuuito obrigada, @HBOMaxBR!!! Menos de 10 minutos no telefone e vocês conseguiram resolver meu problema!! Agora.. se eu dependesse da @ClaroBrasil, estaria sem acesso até agora
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rafavela
(@RaphaLeite1) relatou um problema
Fui mt ingênua achando que ia sair da loja da @ClaroBrasil com meu problema resolvido
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Tais Potter ⚡️
(@TaisPotter) relatou um problema
Dia inteiro tentando cancelar a ***** da @ClaroBrasil e eles só desligam na minha cara Já tenho uns 10 protocolos, quero ve se agora com processo eles vão continuar ignorando
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AMOS Machado
(@menezess_000) relatou um problema
@ClaroBrasil Já enviei meu problema na dm só falta responderem
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Max Gattini ®️
(@maxgattini) relatou um problema
Querendo assistir o jogo mas a @clarobrasil esta me deixando o sábado inteiro sem internet. Ficam aumentando o prazo pra retorno do sinal. O que nunca falha é a fatura #gremio #Gauchao2022