Claro

Interrupção da Claro em Nova Granada, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Nova Granada, São Paulo 12/13/2025 20:25

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • crfbryan81 braia🏆🏆🏆 (@crfbryan81) relatou um problema

    essa net da claro tá horrível mano @ClaroBrasil eai, voces vão melhorar o serviço de vcs quando ?

  • Hunter__BR27 Welton Make (@Hunter__BR27) relatou um problema

    Claro net é horrível, lento, jogo online quase todo dia, e hj jogar se tornou um problema, pq tudo q os personagens fazem é atrasado, é lento. Se é um jogo de tiro, até eu atirar o personagem já se foi, se é futebol, é lento pra defender e atacar. Tá cada dia pior. @ClaroBrasil

  • oliverbrunow Bruno Oliveira (@oliverbrunow) relatou um problema

    internet de ***** pprt, não adianta, vem tecnico e a pqp e não resolve continua caindo, 2x hj já reinicia, reinicia , reinicia e não resolve, cai cai cai cai @ClaroBrasil

  • Ericsonrp Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @Talita_sp_05 @ClaroBrasil Olá, Talita! Vimos que a operadora já a respondeu. Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.

  • ravestelar Babi 🧷 (@ravestelar) relatou um problema

    eu odeio a @ClaroBrasil que ***** de sinal de wifi, fiquei o fim de semana todo no 3g ((que sumia todo hora))

  • cprianoss luiz (@cprianoss) relatou um problema

    sempre que preciso usar o app da @ClaroBrasil no iPhone 11 preciso ficar reinstalando ele pq não funciona

  • OiPriscilla A Priscilla de Schrödinger (@OiPriscilla) relatou um problema

    A internet da @ClaroArgentina é tão horrível quanto a da @ClaroBrasil

  • dovictorhugo Victor (@dovictorhugo) relatou um problema

    Alô, @ClaroBrasil! A última atualização do ClaroTV+ para Android TV piorou muito o serviço. Esta travando muito.

  • thehadji4u theHadji (@thehadji4u) relatou um problema

    @SFere_THG @ClaroBrasil Consegui sim, o problema estava com os códigos dos eSim q a operadora passou na loja física.