Interrupção da Claro em Nova Granada, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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joanna 🌟 maciel
(@joannathebug) relatou um problema
@fjunior @ClaroBrasil pior que eu tenho falado com a ouvidoria por telefone e mesmo assim nada, vou catar o e-mail
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Bruno Rodrigues
(@brun0_r0drigue5) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de deus como q eu consigo um suporte decente nessa empresa, estou a 24h e nem a ouvidoria consegue resolver meu problema.
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DoctorStranger
(@dinhoGamesbr) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu último ano como Cliente Claro! Não valoriza seus clientes!
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Edvar Maia VAVÁ
(@edvar_maia_VAVA) relatou um problema
Esse serviço da @ClaroBrasil em Niterói (RJ) é um lixo! Quase todos os dias ficamos sem sinal e SEMPRE sem previsão de retorno. Me obrigam a mudar de operadora. Conseguem ser pior que a @EnelClientesBR
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Ahmad
(@AhmadxBeydoun) relatou um problema
@ClaroBrasil @therezeaza Pensa num LIXO DE OPERADORA E SEUS ATENDENTES DESPREPARADOS E MAL EDUCADOS! SÓ FAZEM ***** NOS CRÉDITOS E MUDAM O PLANO SEM SEU CONSENTIMENTO E NINGUÉM NEM DA OUVIDORIA CONSEGUE RESOLVER E MENTEM NO DIRECT! NÃO ACREDITEM PROCESSEM!
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Cinthya
(@cin_braun) relatou um problema
@RdgMedeiros @ClaroBrasil Aqui estou sem rede e sem 4g no celular ha mais de 24h
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Alberto Pessoa
(@Akerlly) relatou um problema
@vivobr Vou ter o prazer em pagar a multa da quebra de contrato da fidelização da fibra, mas irei pra @ClaroBrasil sem pestanejar, inclusive vou levar meu móvel junto. Vocês conseguiram me decepcionar de tal forma como nunca visto antes.
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Marcelo Carvalho
(@Marcelo22710297) relatou um problema
@ClaroBrasil Existem 3 tipos de empresas. 1. A empresa. 2. A ***** de empresa. 3. A empresa de *****. A Claro Brasil se enquadra nas duas últimas categorias. Em uma semana, já são 2 dias sem sinal de internet e TV. Incompetentes!
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joanna 🌟 maciel
(@joannathebug) relatou um problema
quarta visita cancelada @ClaroBrasil e o cliente que se vire e pague a fatura mesmo com 10% da internet contratada
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Ahmad
(@AhmadxBeydoun) relatou um problema
@ClaroBrasil Pensa num LIXO DE OPERADORA E SEUS ATENDENTES DESPREPARADOS E MAL EDUCADOS! SÓ FAZEM ***** NOS CRÉDITOS E MUDAM O PLANO SEM SEU CONSENTIMENTO E NINGUÉM NEM DA OUVIDORIA CONSEGUE RESOLVER E O PROBLEMA É TODO SEU! CLARO LIXO MAIS DE 2 MESES TENTANDO RESOLUÇÃO!