Interrupção da Claro em Nova Granada, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Rogerio Martins (@errepege) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil Minha internet, onde quer que eu esteja, faz 4 dias que o 5G mal aparece e já troca pro 4G - QUE QUASE NUNCA FUNCIONA E QUANDO FUNCIONA, NÃO PASSA DE 5MB!!! Perto de São Matheus, Sp,Vila Prudente, Sp, Belem, Sp Esses lugares estão com 4G q n funciona quase nunca! 5G, esquece!

• Gugugugugu (@gugustavooo) relatou um problema 9 minutos atrás

  @kayquebarbosaa @ClaroBrasil Sim! No site eles falam que meu número já está no sistema! Como se eu já não soubesse, já que uso o número! Aí falam pra marcar a opção de mudar o plano, mas dá a mesma *****! E detalhe o controle que eu pago tá caro demais! Aumentou muito!

• LÉO MARTINS 🇪🇪 (@leositomartins) relatou um problema 13 minutos atrás

  a @ClaroBrasil ta fazendo uma palhaçada comigo, já estou há 3 dias sem internet, já falei com ums 12 atendentes diferentes e ninguém resolve meu problema, eu preciso da internet para trabalhar

• chuu insônia girl (@chuutillys) relatou um problema 13 minutos atrás

  @luavc13 @ClaroBrasil @ClaroBrasil 6 dias sem serviço wifi quase 1 semana, falam que vão resolver em 2h e dias depois nada ainda pra cobrar e vender pacote é rapidinho, pra fazer um serviço que preste são uma *****, agora fala que vai cancelar a ***** do plano pra ver se rápido não ajudam... lixos

• Geórgia Cristhine (@GeorgiaCris_RJ) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil estou há dois dias sem internet??? E Vocês dão prazos e não cumprem. O prédio todo assim. Ninguém aparece pra resolver o problema. Cadê a solução????

• Eliane #corpolivre (@SaletiVerri) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil continuo sem resolver o problema. O canal de vcs que entraram em contato comigo foi para devolver equipamento🤡 não tenho nada para devolver. Eu quero poder acessar o streaming da HBO Max que não consigo.

• Amanda Maciel (@amanda_ams) relatou um problema 16 minutos atrás

  Eu nunca senti tantooooo ódio na minha vida, quanto eu to sentindo dessa internet aqui de casa. PQPPPPPPPP @ClaroBrasil

• James Silva 🔴⚫️🇧🇷🇬🇧 (@JamesFdSilva) relatou um problema 23 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tem Um dos piores suportes que já Vi, sempre um “erro sistêmico” para não resolver um problema de cobrança de um serviço não entregue graças a péssima gestão de segurança pública do @claudiocastroRJ do @GovRJ ! O povo está a mercê de bandidos!

• Geórgia Cristhine (@GeorgiaCris_RJ) relatou um problema 25 minutos atrás

  @ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil estou há dois dias sem internet??? E Vocês dão prazos e não cumprem. O prédio todo assim. Ninguém aparece pra resolver o problema. Cadê a solução????

• Paulo Zurc 🧇 (@legnarZurc) relatou um problema 27 minutos atrás

  Chip da claro da vendedora de rua de 5 a 10 reais, na loja da claro, 35 reais e sem crédito. Motivo: já vem habilitado, o de rua vc precisa ligar. Sério que esse é o serviço de vcs Dona @ClaroBrasil ?