Interrupção da Claro em Nova Granada, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Karina Cardenas
(@donatiak) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma empresa, cheia de pessoas que tomam decisões todos os dias. E me parece que a principal meta da empresa e seus dirigentes é “como lucrar muito com um serviço péssimo”. É abusivo.
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Hana
(@hanaad) relatou um problema
@ClaroBrasil Um consultor veio no whats com proposta de mudança de linha. Não ficou nada confirmado, enviaram proposta de adesão por e-mail. Eu disse que não queria e pedi pra cancelar. Não cancelaram. Mandaram email dizendo que solicitei TV e marcaram instalação SEM EU NUNCA TER PEDIDO TV
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Andre L. Giraldi
(@algiraldi) relatou um problema
@rgiaviti @vivobr E eu que liguei na @ClaroBrasil para cancelar meu plano 3x e o sistema estava fora do ar. Por birra liguei para fazer um plano novo e o sistema estava em funcionando a todo vapor. Essa e a qualidade das operadoras no Brasil
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lucas vital
(@vitalpn06) relatou um problema
@ClaroBrasil Empresa safada, péssimo atendimento, falam pra chamar no ADM, e não respondem já faz uma semana que estou amargando o desserviço de vocês vão tomar no **
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bad gal rere
(@_rehcolby) relatou um problema
QUE INFERNO A @ClaroBrasil NÃO RESPONDE NUNCA MINHA DM!!! Alooooo @ClaroBrasil
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Ruy de Deus
(@ruydedeus) relatou um problema
A gerente comercial da @ClaroBrasil me ligou por um número normal e, ao ser questionada sobre a nova lei, disse que podia ligar pq não era telemarketing. Ela me ligou para vender um produto. Eu não sou cliente da claro. Mas ela resolveu que isso não era telemarketing.
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gustavo.
(@umcafeparamim) relatou um problema
Cozinhar em dia de chuva é muito bom, slc. Pro dia ficar melhor só falta a @ClaroBrasil resolver esse problema do acesso à HBO Max que já me ligaram 300 vezes e nada ainda, assim posso assistir a Champions nesse clima
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Je Oli
(@JessicaOliJor) relatou um problema
@ClaroBrasil já informei por mensagem há um mês, vcs prometeram ligar e não ligaram. A única ligação foi pra me cobrar fatura paga e o atendente ainda foi debochado quando eu disse que estava td certo. Falei que abriria o app pra provar e ele desligou. Aguardo resolução.
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Bernardo G da Silva
(@bgssilva) relatou um problema
Ah, canal de atendimento da @ClaroBrasil que leva pra reclamação, não atende. Logo não dá pra reclamar. Sem protocolo de reclamação não dá pra acionar a Ouvidoria. Sem atendimento na Ouvidoria não dá pra reclamar na @ANEEL_govbr. Porque será? #bagunça #desrespeito
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Estéffani Dias
(@Diasesteffanii) relatou um problema
@LTomazino @ClaroBrasil Até você ter um problema.