Status do serviço de Claro em Nova Granada, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Brubs (@bruportari_) relatou um problema há 3 minutos

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil eu trabalho de home Office e sempre tem instabilidade no sinal de Internet de vcs! Vcs vão me dar um desconto na conta? Pq eu pago o valor integral para ter um serviço pela metade!

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  Kalleu F. Guimarães (@kalleudeadangel) relatou um problema há 3 minutos

  @JuTavaresss @ClaroBrasil Significa que algum crime organizado invadiu a localidade do serviço.

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  Marcel C (@mhczza) relatou um problema há 3 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Não sei se já fez, mas só quem resolve os problemas na Claro é a Ouvidoria. Os atendentes das centrais de atendimento não resolvem nada, sequer tentam entender o problema

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  Math (@itsmatheusf) relatou um problema há 4 minutos

  Fiquei o dia inteiro sem internet pq a @ClaroBrasil simplesmente não funciona em lugares com muita gente

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  Rayssa (@euarayssa4) relatou um problema há 4 minutos

  @SdLino38 @ClaroBrasil Cara, eu estava na rua quando fiquei sem rede. Me deu uma sensação de desespero terrível. 😣

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  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 6 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

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  Orledys López Caldera (@lopezcaldera) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil há mais de duas semanas estou aguardando minhas faturas de anos anteriores. Tenho prazos para fazer o trâmite e minhas diligências estão paradas só por falta das faturas. AJUDA

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  Senhora dos absurdos (@maedemaryflower) relatou um problema há 7 minutos

  E no dia dos pais qm foi comprar o cigarro e nunca mais voltou foi a @ClaroBrasil ... Achei poético (contém ironia)

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  Stellinha ⭐️🇧🇷 (@Stellinhass) relatou um problema há 7 minutos

  @LucinhaPesci Eu preciso buscar uma melhor, não acho a @ClaroBrasil ruim, mas esses travamentos quando acontecem me irritam. E eu tenho o combo, então não é barato né amiga, pra ficar passando nervoso.

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  Ray ♥⚫ (@RayssaSantoss) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil já tem horas que estamos sem internet e quando ligamos no suporte diz que o sinal está normal. Somos palhaços? Precisamos da internet para trabalhar! Ajuda aí amiga.