Interrupção da Claro em Nova Granada, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vivika
(@viviansenaster) relatou um problema
@ClaroBrasil PARA ATENDIMENTO LOJA LOJA TIJUCA SHOP EM 12/08/2022 12:09, Após o atendimento, a atendente disse que eu tinha que ligar no 1052!!!
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Edênia Garcia
(@edeniagarcia) relatou um problema
Tô aqui na @ClaroBrasil do Shopping plaza sul e nem os próprios atendentes conseguem resolver o problema. Superação total de má qualidade. Só por Deus
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Gustavo Miranda
(@gustavomiranda) relatou um problema
você já se sentiu muito trouxa? É assim que estou HOJE. EU tinha Net e, depois de tanto me decepcionar, acabei trocando o serviço por outra. Depois de alguns anos longe, retomei a assinatura agora sendo @ClaroBrasil... O instalador veio instalar o serviço e disse que não era
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| ℳ𝒾𝓃𝓃𝒾ℯ | off meio doente
(@8O7LKM) relatou um problema
@04DKUC @ClaroBrasil Resolve ***** nenhuma pq agora é tudo atendimento por gravação. Não se fala mais com pessoas
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pedrointrusivo/
(@pedrointrusivo) relatou um problema
A @ClaroBrasil aqui em casa nunca cai, mas hoje caiu e foi logo A QUEDA — previsão só pra 21:30h, segundo o aplicativo. No celular também uso Claro, 4G, e até isso também tá ruim e quase nunca fica, muito raro.
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gabss ツ
(@gabsSocaFofo) relatou um problema
@ClaroBrasil odeio vcs, mto ruim
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Carlos R S Lima
(@carlosrslima_) relatou um problema
Cogitando SERIAMENTE em CANCELAR o meu contrato junto à @ClaroBrasil. QUE LIXO DE ATENDIMENTO! Estou há 3 dias sem internet e não resolvem!
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Daniel Camilo Santos
(@Dani_Camilo) relatou um problema
@ClaroBrasil Que maravilha em @ClaroBrasil mesmo após 24 horas nenhuma resposta , lá vou eu perder uma hora no atendimento pelo celular, melhor que este robô né já que vcs tão nem ae para o cliente
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Karla
(@karladrocha_) relatou um problema
Eai @ClaroBrasil 3 dias fazendo solicitação pra vocês e parece que tô pedindo doação. O débito automático continua saindo da minha conta no dia certinho, mas solicitação de cliente, não né ? É doação o serviço de vocês ?
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Gustavo Miranda
(@gustavomiranda) relatou um problema
da alçada dele instalar o Box Claro na TV. Que era intuitivo. Adivinha quem está sem TV, sem acesso ao plano contratado e, pra melhorar, o atendimento da @ClaroBrasil precisa de 72 horas para conseguir me atender e me dar acesso ao plano pelo qual estou pagando...