Interrupção da Claro in Nova Granada, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Carlos Alexandre (@alexandrel007) relatou um problema há 5 minutos

  Atenção @ClaroBrasil qual o numero pra conseguir falar com atendente de vcs? Em lugar nenhum a pessoa consegue atendimento, só robô.

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  Bad Fefe (@umtaldefe) relatou um problema há 5 minutos

  Eu há chamei duas vezes o técnico da @ClaroBrasil pra vir em casa resolver o problema da TV e ambos prometeram vir outro dia com uma equipe e nunca acabam vindo, estou a uma semana sem TV já e esses ************** vem dizer que prestam serviço decente??

• 
  João Vitor (@joaovtrj) relatou um problema há 8 minutos

  @oie_xulia @ClaroBrasil @NETatende abre uma reclamação no Procon, Anatel e Reclameaqui, rapidinho eles resolvem o problema ..

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  boca de mundiça (@eunathalhei) relatou um problema há 9 minutos

  Quase cancelando a @ClaroBrasil por motivos de já ser cliente e mesmo assim ligar um consultor todo santo dia pra oferecer um serviço que eu já tenho *******

• 
  fernando (@fernandopeixer) relatou um problema há 12 minutos

  @renatoigor @ClaroBrasil Mesma situação no Joao Paulo, sem TV e internet desde antes das 7h da manhã e com previsão de retorno até as 18:00. @ClaroBrasil seu serviço é um lixo!

• 
  Stanley Bresh (@StanleyBresh) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @josenalencar Quem relatou o problema foi o @josenalencar Mas eu também sou cliente da Claro e fiquei preocupado.

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  Camile (@milepasquali) relatou um problema há 17 minutos

  @alesie @ClaroBrasil @NETatende Fim dos tempos. A empresa descumpre a a LGPD. Pega seu protocolo de atendimento, registra o pedido da gravação (eles são obrigados a ter, pois são do setor regulado) e formula uma reclamação direto na ANPD e ANATEL.

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  thiago (@tfers) relatou um problema há 20 minutos

  @todomundofalati @ClaroBrasil Um sonho sair dessa *****

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  Dornier (@Dornier69576617) relatou um problema há 23 minutos

  @renatoigor @ClaroBrasil Único jeito é abrir reclamação na Anatel

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  Naty Dorsch, mãe do Milo 🐶 (@nataliadorsch) relatou um problema há 24 minutos

  @alesie @ClaroBrasil @NETatende Não sei se vc é cliente deles, mas colocando seu nome no "não me perturbe" as empresas não podem ficar te ligando pra oferecer serviços. Me ajudou muito