Claro

Interrupção da Claro em Nova Granada, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Nova Granada, São Paulo 01/20/2026 19:10

janeiro 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • luizmarz luigdifala (@luizmarz) relatou um problema

    @evertonsilva012 @ClaroBrasil É porque você não tem vivo kkk passou 2 meses ja vem mensagem dizendo que vão cancelar a linha

  • EricoDh Érico Tur 📸🐊 (@EricoDh) relatou um problema

    @ClaroBrasil aplicativo de vcs é bem ruim, hein? o dia todo tentando acessar as configurações do meu wifi e não consigo. ajeita isso aí

  • BrazilOfCards Brazil of Cards 💉🐊💉 (@BrazilOfCards) relatou um problema

    Cliente que vai fazer cadastro no plano pré da @ClaroBrasil, é induzido ao final do cadastro a escolher um plano. E muita gente certamente faz isso, achando que é condição para finalizar o cadastro. @ProconRJ

  • DanielRB100692 Daniel Rios (@DanielRB100692) relatou um problema

    @fabiolacidral @ClaroBrasil Mano a Claro é insuportável, umas 10 ligações por dia e já bloqueei vários números, @ClaroBrasil DUA MENDIGA VC É INSUPORTÁVEL PARA DE ME LIGAR SE NÃO VOU ENTRAR NA JUSTIÇA CONTRA VOCÊS, NUNCA TEM SINAL, MAS PARA LIGAR ENCHENDO O SACO DOS OUTROS O SINAL DE VOCÊS É CHEIO.

  • RobCarbonelli Rob (@RobCarbonelli) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil vcs irão responder a DM? Todo dia vou mandar recado p vcs, assim como vcs ligam cobrando uma conta já paga! Alô alô @ClaroBrasil empresa lixo

  • balu_is_hot Michelle da café com bolo 🧁 (@balu_is_hot) relatou um problema

    @ssdeborah @ClaroBrasil Miga segunda reclamação q vejo hj

  • DanielRB100692 Daniel Rios (@DanielRB100692) relatou um problema

    Mano a Claro é insuportável, umas 10 ligações por dia e já bloqueei vários números, @ClaroBrasil SUA MENDIGA VC É INSUPORTÁVEL PARA DE ME LIGAR SE NÃO VOU ENTRAR NA JUSTIÇA CONTRA VOCÊS, NUNCA TEM SINAL, MAS PARA LIGAR ENCHENDO O SACO DOS OUTROS O SINAL DE VOCÊS É CHEIO.

  • andradenaths É sobre isso o quê? (@andradenaths) relatou um problema

    Cara, que empresinha pra dar dor de cabeça pro cliente a @ClaroBrasil. Não teve NENHUMA VEZ até hoje que eu tenha agendado um serviço e o dia/horário acertados tenham sido cumpridos. Que desrespeito, que inferno!

  • rafinh_a10 Rafael Rodrigues (@rafinh_a10) relatou um problema

    Vim relatar aqui esse problema que já está se arrastando desde Setembro de 2021. Uma funcionária da @ClaroBrasil me ligou que tinha uma proposta para me fazer. A proposta foi trazer os meus dois números que estavam na VIVO para a Claro, me ofertando um preço bem melhor…

  • Alexcan70 BiLiberta! Octa Bras! BiCampeão Supercopa Recopa👍 (@Alexcan70) relatou um problema

    @CrisMarassi @ClaroBrasil Se puder, aproveita e suspende a instalação!!! serviço @ClaroBrasil que funciona só o telemarketing com essas ligações insuportáveis..... o sinal de internet e a telefonia servem pra nada!!! só dor de cabeça, ainda bem que me livrei dessa praga!!!