Interrupção da Claro em Nova Granada, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lônardo
(@Lecs_) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil para de comentar corrida e vai resolver o problema do meu chip
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André José
(@AndrePompeu) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Estou a 24h sem sinal no residencial e o suporte não funciona
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luisa
(@luisamaiscedo) relatou um problema
@ClaroBrasil já enviei, vão responder hoje ou to enganada? eu quero cancelar o meu plano com urgência
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leonora 🕊
(@eIevenhours) relatou um problema
@odiogoferreira_ @ClaroBrasil verdade! experiência horrorosa, e quando tentas fazer um plano novo ou cancelar o que já tens, redirecionaram a tua ligação em um loop infinito até perderes as horas e a paciência.
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ImuneGio
(@LazyGio) relatou um problema
@matheus_elis_ @ClaroBrasil Eu sei, mas talvez não seja problema da internet em si mas do roteador wi-fi ***** que eles dão
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pauly
(@felixtwinklindo) relatou um problema
@ClaroBrasil e tem mais! Todo mes vcs cobram um tal de net tv que eu nunca senti nem o cheiro aqui em casa e isso tem ANOS, nem sinal de tv nos temos. Serio, dessa semana não passa, vou cancelar esse serviço de ***** e processa-los pelo abuso. LIXOS
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Leonardo Vieira
(@ovieiraleo) relatou um problema
Existe internet pior que a @ClaroBrasil? Não tem UM fim de semana que essa porcaria não fique sem sinal, puts grilo
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Roniara 🌵
(@roniara) relatou um problema
Todo dia a @ClaroBrasil deixa a gente sem internet. Impressionante a falha do serviço. Que coisa mais absurda. Como se fosse barato.
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Diogo
(@odiogoferreira_) relatou um problema
******* @ClaroBrasil Que LIXO de internet. Não usem nunca essa *****. Péssimo péssimo péssimo péssimo
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Ariel en Sampa
(@Ariel_em_Sampa) relatou um problema
@ClaroBrasil faz dois dias que estou sem internet em casa. Solicitei serviço técnico e quando veio, me falou que o problema estava na rua, e que só poderia ser consertado quando parasse a chuva. A chuva parou várias vezes, mas continuo sem internet.