Interrupção da Claro em Nova Granada, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Granada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Granada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Pedro Rugai (@RugaiPedro) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil Deve ser brincadeira isso! 3 dias sem internet e a previsão mudou para amanhã as 12h? Que serviço de *****

• Mr. T (@bartassef) relatou um problema 8 minutos atrás

  @EdsonJu69388565 @ClaroBrasil @vivobr Em pinheiros com o mesmo problema. Ao reclamar no atendimento, marcaram visita tecnica para domingo a noite, sendo que o problema è claramente na rede de cabos deles (LOS piscando)

• Adriana Antico 🖤♀️♌🇧🇷🇮🇹🇵🇹 (@drika_antico) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil acha que a gente é trouxa! Estou sem o pacote de serviços ha 3 dias. Eles dizem no portal que o serviço voltaria dia 12, as 12h e agora mudaram para 13.. Pior empresa do Brasil!

• Atormentado Crônico (@yshur4) relatou um problema 9 minutos atrás

  @sgdeity @ClaroBrasil Empresa de *****, a Vivo funcionando perfeitamente aqui na região de maneira ininterrupta e esses trogloditas não conseguem arrumar a deles

• Mr. T (@bartassef) relatou um problema 10 minutos atrás

  Sem sinal de internet desde 4a em Pinheiros. @ClaroBrasil marca visita para DOMINGO A NOITE. Como se fosse adiantar uma visita no que è claramente problema na rede do provedor.

• Thiago Martires (@SHistoryof25458) relatou um problema 13 minutos atrás

  E aí @clarobrasil quando vocês vão arrumar o problema da falta de internet e tv. Irei cancelar tudo ligado a vocês e abrir com um processo contra vocês. Não pagou nada barato no plano para ter esse descaso.

• Amane ✶⚢ is iconik (@TrisAmane) relatou um problema 13 minutos atrás

  Odeio a @ClaroBrasil é o 5 técnico que vem aqui em casa e não consegue resolver o problema e fica jogando pra outro técnico de outra área falando que ele não pode fazer, e enquanto o decoder nao funciona

• Toneloto (@kinhatoneloto) relatou um problema 16 minutos atrás

  E, claro, a @ClaroBrasil fazendo o cliente de ******. Ainda tô esperando o desconto das quase 24h que fiquei sem sinal. Eles dizem "vem na próxima fatura". Abri a próxima fatura, e adivinha? TUDO NORMAAAAAAAAAAL... Oi @ProconRJ, bora bater um papo?

• GUTÃO CONSULTORIA (@gutaoconsultor) relatou um problema 18 minutos atrás

  @metralhaverdade @ClaroBrasil @proconspoficial passando pelo mesmo problema! muito ****... já estudando novas operadoras para trocar a internet aqui de casa, pq depender da claro ta osso!

• Nico Dande (@NicoDande) relatou um problema 19 minutos atrás

  @ClaroBrasil quanto tempo mais eu vou ficar sem conexão de internet? Já é o 3° dia seguido sem internet e vocês notificam que irei ficar até o 4° dia? Fora que não existe contato com ninguém a não ser o serviço eletrônico. Que descaso!!!