Interrupção da Claro em Nova Aliança, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Aliança, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Aliança e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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robertoiasbik
(@robertoiasbik) relatou um problema
É insuportável aturar a @ClaroBrasil ligando o dia todo oferecendo oferta. Isso é falta de respeito com o consumidor. Não sou cliente mais, já disse que não interesse e continuam ligando!
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Mãe da Luna
(@milaalves) relatou um problema
@ninhoca @ClaroBrasil Sou Vivo, mas confesso que o serviço da Claro é melhor. Mas Deus me livre voltar. Bando de sem noção.
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Amanda 🐾
(@whoisamnd) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja abri reclamação no consumidor, resolvam por la agora
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MATEUSETH
(@mateusinhodf) relatou um problema
@ClaroBrasil Lá no chat me deram outro prazo de 24H, protocolo 20211089899440. O problema é q desde quinta que estou com umas pendências que só consigo resolver fazendo ligação. Mas ñ precisa se preocupar mais ñ, acabei de sair da loja @TIMBrasil, fiz a portabilidade e ja posso fz ligações.
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Andrea Dorea
(@DeaDorea) relatou um problema
Não consigo fazer ligações pela @ClaroBrasil qual o problema que as ligações não completam?
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Rose 🌹
(@RoseliDeLimaBa1) relatou um problema
Pra ser cliente da @ClaroBrasil/ Net tem que estar com a saúde em dia pq só passa raiva, desde semana passa tentando saber que diabo de antivírus é esse que eles vendem junto com o serviço de internet e nada de ser resolvido.
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
MAIS DE 24 HORAS SEM INTERNET NESSA CASA e atrapalhou TUDO o que tínhamos que fazer hoje: A minha aula eu só consegui assistir até a metade, que inferno A empresa de vocês é UM LIXO @NEToficial/@ClaroBrasil! Pensando seriamente em cancelar e assinar outra operadora, ALÔ @vivobr
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red (carolzinha’s version)
(@crlngrss) relatou um problema
Que experiência ruim é ser cliente @ClaroBrasil. Contratei só internet residencial. Além de ligarem o tempo todo oferecendo coisas que não quero, descobri que estão cobrando plano de celular. Plano que eu recusei, inclusive quando foram na minha casa me dar um chip e eu disse não
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hilbarross
(@hilbarross1) relatou um problema
@ClaroBrasil, você merece o novo, mas presta o velho serviço de sempre: sem comprometimento e verdade com os seus clientes. 😡
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Henrique
(@henrique_mollo) relatou um problema
Horrível falar com o suporte da @ClaroBrasil , depois de meia hora esperando, parece que o atendente está falando dentro do banheiro!