Interrupção da Claro em Nova Aliança, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Aliança, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Aliança e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paola Basso
(@paolabassoBR) relatou um problema
@RaquelBureau @OdioDaClaro @ClaroBrasil Fica de olho que eles tiram o acesso da plataforma online. Fazem cobrança indevida dps de cancelar, e tu recebe a surpresa depois com eles cobrando a fatura que você não recebeu de um plano que voce não pediu.
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Na 🌙
(@nafers_) relatou um problema
Qual a operadora com o pior atendimento é porque a @ClaroBrasil ? Ohhh dificuldade pra cancelar um plano, desde setembro nessa palhaçada!
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🌶🌶🌶 Duda® ¯\_(ツ)_/¯
(@dudavioletstar) relatou um problema
@ClaroBrasil Não basta atrair novos clientes, é preciso manter os que já se tem. Como vcs tem um péssimo atendimento de pós venda, poderiam ao menos fidelizar no preço.
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Lígia G. Rocha
(@ligiagrocha) relatou um problema
@whereisisa @ClaroBrasil Nossa, cada dia tenho mais ódio deles. Não consegui entrar nem na internet 2G e nem na 5G. Isso que não tem nenhum boleto em atraso 😡
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O Brasil Tá Lascado
(@pri_cabrera) relatou um problema
Meus mais sinceros *************** pra @ClaroBrasil que trata o cliente como um não cliente. 🤡 E não faz questão alguma de mantê-lo.
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Pollluxx
(@Pollluxx1) relatou um problema
@th3hydrogen @ClaroBrasil Só ligando a stream pra resolver esse problema...
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- tiHh
(@SimTiagoSemH) relatou um problema
' preciso que resolvam meu problema. Colocam mil robôs e não resolvem nada essa ***** de @ClaroBrasil
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Wellington
(@wellingtoned) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil já Twittei, mandei Dm, entrar em contanto via celular impossível pois estou sem sinal desde ontem, só gostaria de utilizar o serviço que eu pago todo mês em dia será que é pedir muito? Ai @vivobr @TIMBrasil to aceitando posposta para migrar meu número
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Bigoban
(@IgorPiccoIo) relatou um problema
@ClaroBrasil Não adiantou muito, continuo com problema de perda de pacotes. Entenda que a internet não cai totalmente, e sim parcialmente por 1-2 segundos, o suficiente para me desconectar de chamadas importantes online. Respondi na DM vocês tambem.
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Cláudio Brasil
(@ouseblog) relatou um problema
@ClaroBrasil o aplicativo e o site são horríveis. Considerando cancelar o plano. Não há um único canal de comunicação direta com a empresa, é só software que não abrem qualquer canal para comunicação do meu problema.