Claro

Interrupção da Claro em Nova Aliança, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Aliança, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Aliança e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Nova Aliança, São Paulo 12/14/2025 09:00

dezembro 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • chicprofM M (@chicprofM) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vc disseram que o "meu caso" está em tratativa pela ouvidoria,mas cancelaram o sinal de TV e Internet a dias e ñ consigo atendimento humano! Não corrigiram fatura, ñ devolveram valores cobrados indevidamente, ñ enviaram gravações nem histórico d reclamações

  • NicholasChucre Nic (@NicholasChucre) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que tá acontecendo em Belém que o sinal tá tão ruim??

  • MathClaro Komodore (@MathClaro) relatou um problema

    @Shades_BR @ClaroBrasil usava sumicity 1Giga e aqui uso claro de 350 megas, mas o problema são as portas msm

  • auroradeboreal Aurora (@auroradeboreal) relatou um problema

    @ClaroBrasil mandei la, espero q arrumem pq todo dia a internet está ruim por aq

  • xwillmiller awill 👾🌿eco (@xwillmiller) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior Internet residencial na vida para se contratar!! empresa CRIMINOSA há mais de 4 meses não me entrega nem o mínimo de MB exigido por lei. se vc ligar "mascaram o b.o" e passou 2hrs a net volta a virar um LIXO. NÃO RECOMENDO A NGM vou cancelar essa merd4!!!

  • brennermaral brenner (@brennermaral) relatou um problema

    se precisar de uma internet ruim a da @ClaroBrasil não serve pois é péssima que ódio

  • not_boiola . (@not_boiola) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá horrível a internet

  • profbrunolopes Bruno Lopes (@profbrunolopes) relatou um problema

    @FISHNTH @ClaroBrasil Eu tive um problema parecido e a9 resolvi depois que eu cancelei @ClaroBrasil e assinando outro provedor de Internet. Hoje pago R$ 100,00 reais por mês em 500 Mbps de velocidade (upload e download).

  • bravobrasil_ 🇧🇷 BRAVO BRASIL 🇧🇷 (@bravobrasil_) relatou um problema

    Não contente em te 1nfern1zar com ligações, a @ClaroBrasil agora 1nfern1za com SMS. Que “Marketing” porco. Pior que tem diretoria e vários gerentes pra isso!! #Claro

  • rpsromano Romano (@rpsromano) relatou um problema

    @Shades_BR @ClaroBrasil aqui quando não dá o bug das barras, nunca aceitei partida com menos de tres barras, tempos atras contra um argentino deu 2 barras nem tentei jogar