Interrupção da Claro em Nova Aliança, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Aliança, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Aliança e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Girasol 🆘
(@girasol_rodrigo) relatou um problema
@ClaroBrasil queridos estou a 42 minutos na espera do seu atendimento. pelo amor de Deus tenham o mínimo de respeito ao consumidor!!! #claronaorespeitaseuclientes
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Kauê
(@KauePGarcia) relatou um problema
**** que pariu que serviço ***** esse da @ClaroBrasil ***************
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_deumerda
(@_deumerda) relatou um problema
@_Carol4lves @ClaroBrasil Mano como pode né?! Se a gente quer mudar de plano é uma burocracia do *******, falta vc ter que cancelar a poha do número. Mas agora fica nessa de ceder número SE FUDE
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Manu
(@manubp_4) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê minha resposta na dm?????? Na vida, a única coisa que não tem solução é a morte ou um problema com a Claro Net.
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Chisme Brazil
(@BrazilChisme) relatou um problema
@ClaroBrasil vai fazer uma semana o problema e nada de solução
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Biazita gomes
(@biazitagomes) relatou um problema
Eu queria agradecer a @ClaroBrasil. Por me entregar um serviço de quinta qualidade. Depois de anos sofrendo con a tim live voltei para a Net e a manutenção está sendo feita por uma equipe de lambões. É Isso. Começou as 15:00 e até agora eles nao conseguiram resolver.
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Jonas Valente
(@jonasvalente) relatou um problema
A Internet da @ClaroBrasil não funciona, você liga no atendimento por telefone, falam que precisa agendar um técnico. Mas qual a surpresa quando o retorno é que não há técnicos. Fica sem internet então? Pode isso @AnatelGovBR ?
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DAVI GUIMARÃES
(@DAVIPGAFEC) relatou um problema
@ClaroBrasil mais uma vez internet móvel horrível.
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digital influenza
(@cochiue) relatou um problema
Galera, na moral. Baita palhaçada a @ClaroBrasil . Estão cobrando um valor indevido de uma conta que cancelamos aqui em casa em agosto de 2021 (pior, a cobrança é de outubro e de um serviço que nunca tive).
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🅰️ndré 🅰️ndrade
(@dealvinegro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eeeh @ClaroBrasil quer dizer que o técnico nem toca interfone e da baixa na ordem de serviço pq ninguém atendeu sendo que o prédio tem porteiro 24 horas?