Interrupção da Claro em Nova Aliança, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Aliança, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Aliança e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (14%)
-
Apagão total (9%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Alex Brito
(@_Alex_Brito) relatou um problema
Como o serviço da @ClaroBrasil #claronet é muito ruim. Um mínimo de vento, por mais fraco que seja, é o suficiente para tirar o sistema do ar. Cansativo demais...
-
Rodnei J dos Santos 🇾🇪🇾🇪🇾🇪
(@Rodnei1985) relatou um problema
@mgoncalves1982 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Cara é **** todo mês tem q abrir reclamação, eles não fazem o mínimo
-
lili
(@lgmsalx) relatou um problema
mano n adianta tu trabalhar a beça p pagar suas contas em dia e os crmb pq se a @ClaroBrasil simplesmente quiser ela vai cancelar sua linha te impossibilitando fazer a troca de operadora e p piorar só vai resolver em 5 dias úteis, mesmo sendo erro deles e DANE SE o cliente
-
Ana Maria
(@anamariamaros) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Pior q é. Fui pra Nextel q gostava tanto a claro comprou 😡
-
Marcos 🐷
(@marcos_almeida) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Acabei de passar meia hora na loja física, não conseguei resolver meu problema de acesso ao meu cadastro. Não consigo nem acessar minha conta. É a eficiência da empresa privada que chama. E estamos falando do bilhonario Mexicano. Um mês já.
-
Estou aqui para reclamar
(@cisafernandes) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Pior eu que tô tentando SAIR da claro via portabilidade e não consigo. Eu sai dela ora Nextel e agora fui obrigada a voltar com a compra. Não aguente mais essa ***** de operadora
-
Anita 🇧🇷 2️⃣2️⃣
(@bellanna) relatou um problema
19minutos esperando atendimento, para o atendente da @ClaroBrasil dizer q estão sem sistema, q tem q ligar de novo a partir das 18h e ele desliga na tua cara. Delicia. Sim, eu sigo sem internet residencial. E mesmo a operadora tendo me dito para mandar DM, eles não responderam🤡
-
Engolindo_Seco
(@Engolindo_Seco) relatou um problema
@bellanna @amandamoraes500 @ClaroBrasil Já eu fiquei tentando usar o site da empresa, que por cerca de três meses não funciona. Não tentei mais.
-
Bento
(@matteussbento) relatou um problema
@ClaroBrasil vão resolver meu problema ou vou ficar sem internet até semana q vem? meu deus
-
Mauro Bessa
(@Squid_2022) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Ontem, estive numa loja física da @ClaroBrasil pq pelo telefone nao souberam me responder e advinha o que aconteceu? Também não resolveram. Muito ruim mesmo