Interrupção da Claro em Nova Aliança, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Aliança, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Aliança e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Aliança, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Bady Bassitt.

City	Problem Type	Report Time
Bady Bassitt	Telefone	um mês atrás
Nova Aliança	Telefone	2 anos atrás
Bady Bassitt	Internet	3 anos atrás
Neves Paulista	Internet	3 anos atrás
Jaci	Apagão total	3 anos atrás
Bady Bassitt	Telefone	3 anos atrás

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• pg🎙️ (@piugibson) relatou um problema um minuto atrás

  Eu teria q ser muito ********, @ClaroBrasil pra fazer isso. Aliás, vcs nunca teriam deixado, se eu quisesse fazer, mas vcs, e o sistema fajuto de vcs, decidiram q era isso, sem ao menos me consultar. Me induziram ao erro e estão prejudicando meu trabalho

• Aquele Emo Lá (@Mangiiss) relatou um problema 6 minutos atrás

  Alô @ClaroBrasil vcs toram de anuncio pra atualizar o aparelho mas n oferecem um meio pra agendar isso? Estou com problemas técnicos e so tem a opção de trocar ponto e n arrumar meu problema. Como fazer isso?

• Dijairfsilva (@Dijairavlis) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil dia após dia sem sinal, nenhum atendente resolve, perdendo dinheiro e cliente, complicado em?! Abrir uma reclamação na @AnatelGovBR porque que desrespeito com cliente.

• Alf (@auf) relatou um problema 7 minutos atrás

  É inacreditável que a @ClaroBrasil acaba de perder um cliente que utiliza os serviços deles há mais de duas décadas por pura desorganização na hora de uma compra

• pg🎙️ (@piugibson) relatou um problema 8 minutos atrás

  Sendo q NUNCA aconteceu isso, tentei pelo site da @claroBrasil, me aparece uma franquia de metade do q eu tinha antes, lá vou eu para o shopping, domingo, 20h30 +

• Pa (@palomachevalier) relatou um problema 10 minutos atrás

  @InformeRJO Tá errada? Tá. Mas o que as empresas hj estão fazendo com o consumidor final é de tirar qualquer um do juízo perfeito. Todas as empresas estão assim, né @ClaroBrasil Duas semanas sem internet e me cobravam o valor total da fatura. Ia colocar fibra ótica, mas não podia. Tô com problema na minha casa e no apartamento que eu alugo.

• Michael Jhowpe (@jhowpee) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Pra ficar fazendo enquetezinha é boa, mas pra resolver o problema dos clientes é um lixo, pior empresa

• Cláudio Barizon (@cbarizon) relatou um problema 21 minutos atrás

  @ClaroBrasil está muito ruim o serviço de vocês. Tento abrir um chamado e, ao invés de a Claro querer entender o problema para resolvê-lo, fica abrindo protocolos. Não quero protocolos. Quero meu problema resolvido.

• Mayara Bacelar (@itsme_mayara) relatou um problema 22 minutos atrás

  @ClaroBrasil se superaram hoje hein? Para ser ruim, precisa melhorar. Desde 13:30 com a internet e tv em sinal instável, primeira previsão era para 20:30, agora já é para 1h, e nisso tudo, volta e cai o tempo inteiro, e mesmo quando volta, tudo super lento e travando. Brincadeira

• Lóva (@Lova_Rossi) relatou um problema 23 minutos atrás

  @ClaroBrasil é possível compartilhar o serviço claro tv+ para duas pessoas?