Interrupção da Claro em Nova Aliança, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Aliança, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Aliança e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Beatriz Nakayone
(@BiaNakayone) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aqui, qual o número de telefone que posso entrar em contato pra mudar de plano???? Ah e outra coisa, 4G está sem funcionar.. assim fica muito difícil né
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Leoquidificador
(@leobernardess) relatou um problema
@ClaroBrasil No meu caso não é problema de cobertura e sim problema que não cobram direito, mandam fatura de R$ 0,00 e sem código de barras, aí não dá pra pagar. Com isso, cortam a minha linha. Segunda vez que acontece isso, a outra, erraram e cobram R$ 0,19 CENTAVOS a menos.
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Giubisss 🌸🐼
(@ffGiubs) relatou um problema
@trixparix @ClaroBrasil Tá uma ***** apenas
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Michelle
(@MichaGottardo) relatou um problema
Hoje fiquei das 6:00 às 15:00 sem nenhum sinal de internet. Nenhum, absolutamente nada, sem poder me comunicar e trabalhar. Nunca processei ninguém na vida, amanhã vai ser minha primeira vez, @ClaroBrasil. Vou abrir um chamado na @AnatelGovBR e seguir para pequenas causas.
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júlia
(@xxxixaxx) relatou um problema
O melhor de ser cliente da @ClaroBrasil é ter que ficar cuidando a fatura pra ver se não tão cobrando valor a mais e ligar milhares de vezes pra dizerem que eles não tem registro do valor que me foi oferecido no pacote 🤩
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bru. 🍂👑
(@jeonsmisul) relatou um problema
@ClaroBrasil É **** a gente pagar caro todo mês e passar apuro com sinal em plena 2f. Além disso, nem comunicam os clientes sobre a falha, a gente fica feito palhaço mexendo nas config. do cel. Se a situação persistir amanhã de novo, eu fecho essa assinatura e mudo de operadora.
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Claudia Rios
(@claucrios) relatou um problema
@ClaroBrasil eu preciso de atendimento e vcs só tem para clientes. Tenho cobrança em meu nome no Serasa e eu nem conta com vcs eu tenho. Pois uso a Vivo.
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ale 🇱🇦🇻🇳🇰🇵🇨🇺🇨🇳🇧🇷☭🚩
(@melting_in_acid) relatou um problema
Pior empresa do Brasil, sim ou @ClaroBrasil ?
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polli. heartstopper³
(@ifsolsson) relatou um problema
@trixparix @ClaroBrasil nao ta triz, ta uma ***** viu
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Igor Andrade
(@IgorAnlial) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso de ajuda com urgência para recuperar meu chip!!!