Interrupção da Claro em Muriaé, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Amidaiana
(@AmidaianaSQ) relatou um problema
@ClaroBrasil Poderiam resolver meu problema e enviar tecnico para resolver meu problema? E tb que tenha atendentes que atendam com Educacao?
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matheus, o dono da casa 🏠
(@donodacasa_x) relatou um problema
Não recomendo @ClaroBrasil pra quem trabalha de casa como eu. Esses problemas são constantes. Hoje realmente está para além do normal, desde ontem internet funcionando de forma parcial/reduzida. E minha conta está paga.
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6u1lherme Rodrigues
(@ribeirogui27) relatou um problema
Um dia vai existir alguém que preste um serviço pior do que a @ClaroBrasil, mas esse dia ainda não é hoje.
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Tiranete Inconveniente do X 🇧🇷 🇺🇦
(@nazapl) relatou um problema
@nedoliveira1 @ClaroBrasil Se é de celular, é numero reaproveitado. O meu numero atual era de uma mulher e eu recebia muitas cobranças de uma loja local. Só parou quando ameacei ir ao PROCON reclamar. Pior foi um amigo meu, que o número era de uma banca de bicho... kkkkkk
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Amidaiana
(@AmidaianaSQ) relatou um problema
@ClaroBrasil POR GENTILEZA RESOLVAM PROBLEMA DE SINAL. ESTOY DESDE TARDE SEM SINAL LIGUEI E ATENDENTE MARCOU ASSISTENTE PARA SEGUNDA 10/11 FALTA DE RESPEITO PASSAR TANTO TEMPO SEM INTERNET.
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Beatriz Mello
(@latour2420) relatou um problema
@ClaroBrasil Lixo!!!!!! Em pleno sábado vcs resolvem tirar o sinal. Ahhhhhhhhhh, por isso tirei quase tudo. Infelizmente não posso tirar a internet. Palhaçada de vcs!
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matheus, o dono da casa 🏠
(@donodacasa_x) relatou um problema
@MatosVideira @ClaroBrasil Nem fala. 17:21 e não consegui resolver nada do trabalho hoje. Pior no app eles falam que o sinal está normal. Isso é um absurdo.
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live
(@sugadarks) relatou um problema
Voltei pra @ClaroBrasil. Laricel NUNCA mais. Pior escolha da minha vida.
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TH
(@crf_thmg) relatou um problema
@donodacasa_x @ClaroBrasil Amg não, to ligando o dia todo e nada, tão dizendo que o problema é no meu condomínio, mas já perguntei e ninguém tá assim e não vem ninguém resolver
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Mas de novo?!
(@xxbicolor) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o PIOR ATENDIMENTO do Brasil em lojas físicas! Que lentidão!