Interrupção da Claro em Muriaé, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro
(@LycxNN7) relatou um problema
Eu tento todo dia ligar na @ClaroBrasil pra cancelar minha tv, desde o dia 7. Não adianta fazer Tweet ou algo do tipo, eles simplesmente te ignoram e *******, pois vou procurar meus direitos e ir no @proconspoficial
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Leonardo
(@LeonardoSLimaJC) relatou um problema
Aí fica aquela pergunta: a @ClaroBrasil vai abater na próxima fatura todos esses dias que estamos sem sinal? Ou o sinal péssimo é deixado de propósito (chega aos absurdos 1 a 2 minutos pra começar a carregar um vídeo) pra alegar, posteriormente, que não ficamos sem internet?
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Lucas Alencar
(@thelucasalencar) relatou um problema
O @ClaroBrasil me ajuda ai, eu não sou o FDP do Flavio que ficou devendo vcs a sei la quanto tempo, todo dia uma ligação perguntando a mesma coisa e vocês não tiram meu número do banco de dados pqp! 🤬
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Dinho
(@stoned1nho) relatou um problema
e ai @ClaroBrasil , faz UM MÊS que tento assinar a paramount+, o suporte por telefone é ruim e pelo site parece que é por telefone. Ou vocês me ajudam ou vou ensinar o meu avô a usar o site grátis, a escolha é de vocês.
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CAROL
(@viana__carol) relatou um problema
Obrigada, @ClaroBrasil, por arruinar meu dia de trabalho. Falta isso aqui 🤏 pra eu cancelar essa ***** de internet que vocês entregam
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nem tão mal, mas nem tão bem
(@sendoasam) relatou um problema
tendo que ir pra casa do Mozão pra conseguir fazer minhas coisas pq a internet da @ClaroBrasil tá um verdadeiro lixo
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cassia carvalho
(@Cassiaacris) relatou um problema
suporte técnico da @ClaroBrasil é o pior. Não consigo por telefone, por chat e nem por whats app . incrível isso né? pensando muito em trocar para @TIMBrasil
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Leonardo
(@LeonardoSLimaJC) relatou um problema
Vocês @ClaroBrasil são simplesmente péssimos! Ao me chamarem no Direct para "vamos te atender", lá se vão horas e horas sem resposta, após o envio dos dados. Que atendimento é esse???
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bianca suizen
(@BiancaSuizen) relatou um problema
Uma vergonha @ClaroBrasil estou há dias com a internet instável, ligo e o robô manda eu tirar da tomada e colocar de novo e finaliza a ligação (???) qual numero que eu tenho que ligar pra falar com um humano pra cancelar?
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ARAÚJO, Fernanda.
(@faraujo777) relatou um problema
Mas a @ClaroBrasil tá horrível hoje hein Que serviço ruim