Claro

Interrupção da Claro em Muriaé, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Muriaé, Minas Gerais 11/16/2025 21:05

novembro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cosringa ella™ (@cosringa) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda! fiz uma recarga do meu prezao mensal pré pago, e vcs não ativaram ele, ativaram outro que é 1 real por dia por 25 dias???

  • RenatoC15372294 Renato Carvalho (@RenatoC15372294) relatou um problema

    Mais uma vez a internet da @ClaroBrasil me deixando na mão desde ontem. O serviço tá casa vez pior.

  • luacacio Luana (@luacacio) relatou um problema

    não aguento mais ligar pra vcs pra resolver um SIMPLES acesso ao um app que eu estou PAGANDO e vcs não conseguirem me atender. só vivem de prazos de 24h, 5 dias úteis, e nunca tenho o problema solucionado. o próximo passo vai ser cancelar meu contrato @ClaroBrasil

  • pillowefron v. (efron's version)ᶜʳᶠ (@pillowefron) relatou um problema

    nossa a @ClaroBrasil é muito chata fica mandando mil e-mails como se a ***** da conta não tivesse paga e eu pago com mais de duas semanas de antecedência *****

  • Egabrielfutsal Edilson José Gabriel (@Egabrielfutsal) relatou um problema

    Mano a @ClaroBrasil é uma *****, fazem um acordo, vc pergunta se é apenas isso, respondem 3x que sim, ai do nada seu numero bloqueia, "apareceu" boletos, ai vc tenta negociar p/ voltar seu numero, e nao consegue! Ate pra receber são ruins pqp

  • snowmv87 Marcus Vinícius (@snowmv87) relatou um problema

    Dia 4 marcando a @ClaroBrasil pra resolver meu problema de internet no celular. 4 protocolos registrado + 1 reclameaqui e até agora nada, meus dados estão na dm de vocês, e aí? Alguma novidade? A saga continua…

  • julianotatsch Juliano Tatsch (@julianotatsch) relatou um problema

    @ClaroBrasil Chegando a 32h sem internet aqui no bairro Nonoai em Porro Alegre. Como sempre, as promessas de retorno no app nunca cumpridas. Uma vergonha, para variar, o serviço!!!! Por isso a galera está trocando em ***** o provedor de internet. A Claro é uma piada.

  • llcarnelos Leonardo Carnelos (@llcarnelos) relatou um problema

    @ClaroBrasil Esse é o problema. Eu não quero continuar o atendimento. Eu quero que vocês parem de ligar no meu celular. Não vou entrar no IG, não vou passar info nenhuma mais pra vocês, não sou mais cliente há mais de 5 anos. Superem. Eu não vou voltar.

  • HugoBispo hugo (@HugoBispo) relatou um problema

    Incrivelmente a rede da @ClaroBrasil para de funcionar quando você pede pacotes adicionais pelo Claro clube. Se for depender desses pacotes pra uma emergência você se fode. Segunda vez já que a mesma ***** acontece.

  • cosringa ella™ (@cosringa) relatou um problema

    @ClaroBrasil ME AJUDA POR FAVOR EU FIZ UMA RECARGA E VOCÊS USARAM OS CRÉDITOS PRA UM PLANO QUE EU NUNCA CONTRATEI JÁ MANDEI MENSAGEM NA DM E NADA DE ME AJUDAREM