Interrupção da Claro em Muriaé, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🏳️🌈Gays Anatomy🏳️🌈
(@mergulhana) relatou um problema
A bonita da @ClaroBrasil me deixando 3 dias sem internet e só me fala que tá tentando resolver o problema, me dá um prazo e quando chega no prazo, prolonga pro outro dia 🤡
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leomarconi ⚡️
(@leomarconi) relatou um problema
o que acontece com a @ClaroBrasil em SP hoje? Internet horrível, mesmo do lado do modem. Não carrega quase nada. Terrível
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Willian Lopes
(@williannllopes) relatou um problema
O acordo não pode ser efetivado por que não existe esse desconto concedido ao senhor, eu indaguei como isso pode acontecer dentro do sistema @ClaroBrasil com protocolo, e o mesmo me disse que o atendente passou informações errada no ato do atendimento. Isso é uma piada só pode
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laísa
(@laisafernandz) relatou um problema
A @oi_oficial e a @ClaroBrasil estão de parabéns viu, que internet horrível. Impossível estudar 🤌🏾
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M A L V A D Ã O 🔥
(@chamanovulgo) relatou um problema
Alguém que usa @ClaroBrasil tá tendo problemas na rede aí???
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Ei, Babu
(@shotbybabu) relatou um problema
@ClaroBrasil @HBO_Brasil Nunca vou saber se é obra prima ou não porque estou sem TV e sem internet desde domingo início da noite.
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Eurípedes
(@euripedeschulz) relatou um problema
@ClaroBrasil @HBO_Brasil Caramba vcs migraram minha linha da Oi e eu não tenho acesso a informações do meu plano? Como pode isso: não consigo acessar o app minha Claro? Eu me pergunto: como pode essa operadora ainda existir no Brasil? Como pode ter cliente? Nossa mãe, que desrespeito com o cliente
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Alberto Pessoa
(@Akerlly) relatou um problema
@AnatelGovBR @proconspoficial bom dia! A operadora @ClaroBrasil vive assim, com constantes quedas de sinal, internet fixa mais com problemas do que funcionando... o mais surpreendente é que não vem descontando os dias ou horas proporcionais aos períodos de interrupção. Vou
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nanacita
(@vegetarianauai) relatou um problema
@shotbybabu @ClaroBrasil Isso é um absurdo! Tô entrando em contato com outras opções de internet já e ver qual é mais ágil, pq se demora pra instalar imagina pra vir aqui depois se der algum problema??
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Lucas Benigno
(@lucasbenignox) relatou um problema
31 de janeiro é dia do mágico. Deve ser feriado na @ClaroBrasil e por isso não consigo resolver meu problema que se arrasta por 25h