Interrupção da Claro em Muriaé, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

dezembro 17: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Lara (@Larabeatrizzz_) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil é normal de vcs colocar crédito e ele não chegar nunca?? Ajuda ai

• Lili (@LiliLucca) relatou um problema 15 minutos atrás

  Acabei de ir no Ouvidoria da @ClaroBrasil e acabo de ser enrolada e sem solução mais uma vez. Que empresa desorganizada. Coitados dos funcionários. Vou ligar pagar e encerrar os serviços com essa péssima prestadora de serviço. @OdioDaClaro

• fefo (@fernalho) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Eu já realizei o cadastro no não me perturbe. Todos os dias me ligam de um número diferente com uma gravação insuportável oferecendo uma oferta da Claro. Eu enviei o meu número pela dm e eu espero muito que nunca mais me liguem. Corre aqui @AnatelGovBR

• Leonardo N. Silva (@Vendetta948) relatou um problema 17 minutos atrás

  @DDSardi @ClaroBrasil Tenta fazer reclamação na Anatel, quase sempre resolve

• Gustavo_psb (@GuguPsb) relatou um problema 22 minutos atrás de Belém, Pará

  Atendimento da @ClaroBrasil é horrível pra se conseguir resolver um simples assunto.

• Alexandro Vargas 🚩🇦🇹 (@AlexVarg17) relatou um problema 22 minutos atrás

  @ClaroBrasil, mais uma vez né Claro, estou cancelando todos os meus serviços com vocês por conta de mal atendimento e cobranças indevidas. Vocês são uma vergonha... Estou muito decepcionado. A internet residencial uma porcaria, agora me cobrando a mais na minha conta de celular.

• Marina HW (@marinaholandaw) relatou um problema 26 minutos atrás

  @ClaroBrasil tá difícil a vida de ser cliente de vocês, viu? Aplicativo um LIXO! Tentando acessar mil vezes e nada.

• Duda Azman (@duudazman) relatou um problema 26 minutos atrás

  @ClaroBrasil o serviço de atendimento de vocês é PÉSSIMO

• Danilo Goes (@DanGoes96) relatou um problema 26 minutos atrás

  VAI SE FUDER @ClaroBrasil. EU PAGO POR ESSA ***** DE SERVIÇO!! NÃO CONSIGO CONTATO POR WHATSAPP, POR SITE OU TELEFONE. FAÇO O QUE? ESTOU DESDE O DIA 30 SEM TV *******!!

• Fábio (@fabiobahu) relatou um problema 29 minutos atrás

  @ClaroBrasil como que faz para trabalhar? Internet off, atendimento não funciona. Qual procedimento o consumidor deve adotar? Sentar e chorar!