Interrupção da Claro em Muriaé, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dusty
(@guidusty) relatou um problema
@gatakkj @ClaroBrasil É simplesmente o serviço mais porco existente na face da terra. E não adianta ligar, não adianta pedir pra resetar moldem ou algo do tipo, a parada só não funciona mesmo. Fui salvo por uma net regional e graças a deus chegou a vivo fibra aqui no bairro, se n eu sofreria ate hj
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Daniela Soares
(@Daniela90Soares) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou há mais de 15 dias tentando acessar o aplicativo da @ClaroBrasil e não consigo. Tento redefinir a senha e aparece que *ocorreu um erro inesperado* Todos os canais de atendimento me direciona para a ***** do aplicativo.
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Isabela
(@Melobella4) relatou um problema
@guttembergloi @ClaroBrasil Ta bem complicado viu, aqui na bahia tambem está dando problema. No meu caso, eu era da operadora oi que agora virou claro.
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Adilson Junior
(@Adilsongpj) relatou um problema
Cheguei em casa e minha internet simplesmente não funciona... @ClaroBrasil ajuda ai familia, da uma moral
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Xará do Rafinha 🅱️
(@silva_raafaell) relatou um problema
Alô dona @ClaroBrasil não vai resolver o problema de rede não? Até agora nada de voltar fazer ligações
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Daniela Soares
(@Daniela90Soares) relatou um problema
Estou há mais de 15 dias tentando acessar o aplicativo da @ClaroBrasil e não consigo. Tento redefinir a senha e aparece que *ocorreu um erro inesperado* Todos os canais de atendimento me direciona para a ***** do aplicativo.
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Gabsdu
(@gabsduoficial) relatou um problema
@ClaroBrasil Deveria antes era resolver o problema dessa Internet horrível, tô quase trocando de operadora
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apollito
(@qqrcoisa1234) relatou um problema
@gatakkj @ClaroBrasil pior é eles falando: faz o claro gaming que melhora 🥵👍 sendo q essa ***** de claro gaming é uma assistência 24h fajuta + um aplicativo de rota de ping (é mais barato vc pagar so o negócio da rota) e msm assim n soluciona nada eu parei de jogar pq n aguentava mais
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Vitor Carvalho
(@MrVitorCarvalho) relatou um problema
Desde o início da noite que eu não consigo fazer ligações e muita instabilidade na rede 4G da @ClaroBrasil. Será que escureceu tudo?
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natin
(@renaatinn) relatou um problema
@gatakkj @ClaroBrasil tava tendo o mesmo problema c a sebosa da claro