Interrupção da Claro em Muriaé, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@AlvesRodriguez @ClaroBrasil proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).
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Tavu ∴
(@gumiron) relatou um problema
@ClaroBrasil seu serviço com a Net é uma *****
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GusCruz
(@GusCruz) relatou um problema
a qualidade de ligação do SAC @ClaroBrasil é incomparavelmente ruim. Impossível entender 80% do que diz qualquer atendente
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P.A.
(@pandr3l3m05) relatou um problema
@VlogdoLisboa @ClaroBrasil Oi fibra. @oi_oficial . Não tenho nada a reclamar tanto em casa como no escritório. Top. Não falha.
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P.A.
(@pandr3l3m05) relatou um problema
@VlogdoLisboa @ClaroBrasil Se for problema de conexão com a internet fixa, instala oi Fibra. Estou te falando é top. Juro não vai se arrepender. @oi_oficial faz um contato com ele.
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Policarpo sem Quaresma 😂
(@JOSEMARPOLICAR1) relatou um problema
@ClaroBrasil sinceramente, vcs são péssimos. Tentei de todas as formas resolver o problema do meu App claro móvel mas vcs não me deram auxilio. Nenhum. Migrando para Vivo. Tomara q todos os clientes da claro percebam na furada lá se meteram. 🤬🤬🤬
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Bonequinha de lixo
(@heavymina) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é uma porcaria.
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Lehinho
(@srlehinho) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem um dos piores serviços de atendimento Tô sem internet e tô a horas tentando falar com um atendente,todos desligaram e n teve um retorno 🤡🤡 namoral
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Dra Keolane
(@kelqs) relatou um problema
A @ClaroBrasil me deixou sem linha telefônica de novo e num momento de emergência não consegui fazer nenhuma ligação 🌈
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Dantas ⚡️
(@Dantinhas_22) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é horrível! Nem a ouvidoria presta, é tanta incompetência que eu fiquei abismada de ter sido cliente tanto tempo, fora que em diversas ligações que fiz, não me passaram protocolo. Estranho não? Parabéns Nota Dó, de mim é claro.