Status do serviço de Claro em Muriaé, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fabrício Ferreira (@Fasanfer13) relatou um problema há 6 minutos

  Uma empresa do tamanho da @ClaroBrasil afirmar que está desde ontem atuando para resolver o problema e agora descubro que sequer entraram em contato com o condomínio. Completa falta de respeito com o consumidor. Sequer iniciaram o suporte.

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  Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema há 10 minutos

  Final de semana das mães a casa cheia de crianças e a @ClaroBrasil me deixa sem sinal de tv, mandam 3 técnicos ah e problema no poste mando outro técnico não resolve nada mais a fatura que vence tdo dia 25 começa a ser cobrada no dia 10, ai de mim se não pagar.

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  You're my purpose ♥ (@66martinsErika) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Desde abril já tive mais de 10 protocolos e visitas técnicas por falta de internet. Agora estou há 3 dias sem conexão e ninguém resolve. Pago por um serviço que não funciona e ainda sou ignorada até no Reclame Aqui. Total descaso com o cliente.

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  rapha ❤️‍🔥 (@shawnsteinfield) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil vou pro meu oitavo dia sem sinal de internet, tv e telefone. vocês dão uma previsão daqui a 12h, depois vence e não arruma, mais 12h. vou ter que cancelar com vocês porque tá realmente impossível, ninguém informa nada no atendimento!

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  Danillo Aguiar (@_DanilloAguiar_) relatou um problema há 20 minutos

  E ai @ClaroBrasil 24 horas sem sinal de TV e internet... boleto de R$500 não falha nunca, agora o sinal...

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 21 minutos

  @Roh_Chagas03 @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  pai da Flor (@jnpolegarJs) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil vocês são um lixo

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  Lari Barbosa (@larimvic) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil O serviço ao cliente é revoltante, nunca me senti tão lesada por querer fazer o que é correto.

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  Lourival Lopes (@lourivallfilho) relatou um problema há 26 minutos

  A @ClaroBrasil vende modernidade com o Claro+, mas entrega um "retrocesso" tecnológico. Mudei para o sinal via internet pela qualidade de imagem, mas descobri o pior inimigo de quem ama esportes: um delay de quase 1 minuto. 🧶 (1/4) #Claro #Delay

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  Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problema há 27 minutos

  @Porcaodazonasul @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡🤡 nossa ta um saco. O pior que o meu é combo com celular + tv + Internet em casa. Tudo parado. Ainda bem que eu tenho dois chip. Um da Tim e esta funcionando.