Interrupção da Claro em Muriaé, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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wxsllxy
(@yyellsew) relatou um problema
@juniormatoso_ @ClaroBrasil é uma tormenta!!!!! me ligam o dia inteiro também e nem cliente claro sou
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olasetasimgu
(@LuizaAngelo4) relatou um problema
@ClaroBrasil A DM foi um robô perguntando se o problema foi solucionado.o que não foi. Tudo igual por aqui.
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Salty
(@joaofezumtwit) relatou um problema
******* cara, foi eu pedir assinatura de internet da @ClaroBrasil pra minha casa e ja passei por duas tentativas de golpe e varias mensagens de spam no meu whatsapp sobre serviço de internet. no golpe inclusive sabiam até detalhes do agendamento de instalação.
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Thiago Luz
(@thiagoluz87) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi tentei resolver o problema que está acontecendo com o app claro tv + app, o atendente me ligou , resolveu mas agora voltou de novo o erro L-3248, ao acessar o aplicativo, não consigo entrar Novamente, como faço?
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cai, que pena
(@caiquepena) relatou um problema
Eae @ClaroBrasil EU JA SOU CLIENTE MANO parem de ficar me ligando oferecendo produtos *****…. que chato cara pelo menos umas 6x por dia! que ***** cara
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Eliane Saleti Verri
(@SaletiVerri) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo cancelar um ponto adicional que tenho em casa. No site não localizo onde faço isso, por telefone é impossível, aguardei 20 minutos falar com algum humano e não consegui. Como faço Claro. Vcs não cancelam nada?
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gabizinha
(@gabidrodrigues) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há exatamente 2h querendo fazer a redução do meu plano e não consigo, toda hora me falam um número e não resolvo nada! Como é que, hein?????? Na hora de vender plano vocês gostam! Quero que meu problema seja resolvido!
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil sigo sem telefone desde o dia 24/05 que era o prazo máximo para minha portabilidade, quanto tempo vocês vão me deixar sem solução? O tempo de eu abrir um protocolo do procon e outro na Anatel?
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Antonia Rozenira
(@Rozenira) relatou um problema
Até para responder um direct, a @ClaroBrasil é lenta! Desse jeito fica difícil ser cliente, hein! Como pode a pessoa comprar um chip e ele já vir com um número com um DDD diferente daquele que você usa e ainda te mandarem resolver isso em uma loja física?
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Guilherme 🏄🏽
(@pereiraguui_) relatou um problema
@thaynb1 @ClaroBrasil Faz esse *****, meu celular zuou a antena de sinal do chip.. eu quase matei 1 na claro achando q era problema na operadora