Interrupção da Claro em Muriaé, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
nubialeme
(@nubialeme) relatou um problema
@Valdir_Brito @ClaroBrasil Essa empresa já deu, só esperando meu prédio implantar a fibra pra trocar de operadora. Pra cancelar é uma guerra infinita e a Claro é o Thanos
-
Valdir_Felipe 🦦
(@Valdir_Brito) relatou um problema
Acho uma palhaçada isso, sou cliente pós pago à no mínimo 7 anos, não atraso minhas contas que estão em débito automático pra ficar sendo feito de palhaço pela @ClaroBrasil com esse: “no próximo” mês a gente faz desde março! Sinceramente!
-
Alberto Vosgerau 🇧🇷
(@albertovosgerau) relatou um problema
Ficar sem internet por um dia. No twitter a @ClaroBrasil fala "manda DM" e IGNORAM. O suporte agendado vem na manhã do dia seguinte, diz q o problema é no prédio, vão arrumar e encerra o atendimento. 4 horas depois, NADA de internet. Tento suporte por whats, erro no sistema....
-
J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
@ClaroBrasil continuo sem qualquer serviço na linha móvel, o mesmo é contratado junto ao meu combo!! ja informei a situação mais de 3 dias e não houve retorno algum @AnatelGovBR @consumidor_gov
-
Ai que saco! 🧜🏽♀️
(@feh_lipe_) relatou um problema
A internet móvel da @ClaroBrasil tá muito ruim hoje! O que aconteceu?
-
Carol Algumacoisa
(@aoutra_carol) relatou um problema
Pior erro da vida: trocar da Vivo pra @ClaroBrasil meu deeeeeus que Internet de *****. Impossível trabalhar!
-
Rose Almeida
(@roseenha) relatou um problema
@ClaroBrasil horrorizada, cada dia mais. Agora vocês deram simplesmente pra entupir meu correio de voz sem ao menos ligar. Vou fazer portabilidade pra NUNCA MAIS OUVIR FALAR EM VOCÊS. E vou protocolar reclamação na @AnatelGovBR também. Respeitem seus clientes.
-
Laínne R.
(@RamosLainne) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço de ***** prestado na unidade do shopping Bay Market Niterói. TERCEIRA VEZ QUE VENHO E NÃO TROCAM MEU APARELHO PORQUE O GERENTE NÃO ESTA NA LOJA. 17 hr da tarde ele não ta, 13 hr ele nao ta.
-
Vinícius T L
(@Sincer101) relatou um problema
@Valdir_Brito @ClaroBrasil Nunca atendem! Péssima
-
Tata ✨ (She/They) | Soap My Husband 💗
(@_TaskForce141__) relatou um problema
@bZFasty @ClaroBrasil Sim , é muito pior 🤡