Interrupção da Claro em Muriaé, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (9%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Lucas Matos (Lula 2022) (@Lucas1mts) relatou um problema 2 minutos atrás

  Que péssimo serviço o da @ClaroBrasil ao fazer a transferência de endereço. Funcionou durante o *****, depois saiu do ar p n voltar mais. E no atendimento ou n te atendem ou ninguém sabe dizer nada

• Shirley Arruda Zarife (@shirleyarruda) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil @Anitta Não assinem a claro, não vale a pena. Paguei 2 vezes o mês de fevereiro e ninguém na empresa identifica e nem consegue me ajudar, mesmo eu tendo enviados os 2 comprovantes. Na hora de vender eles são super acessíveis, mas o pós venda é terrível. Obs.: Paguei antecipado o boleto.

• 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema 10 minutos atrás de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil @NEToficial o 4 técnico que vcs enviaram, mesmo eu tendo avisado que os problemas eram no poste e na rede, verificou cabeamento, aparelho e etc e foi ao poste e disse que realmente é lá. O 4 a fazer isso. Ele acabou de sair falando que vcs farão manutenção.

• Jugomes (@jubao_rules) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil to sem sinal aqui em casa desde as 15h do dia 26/03, no app não fala da previsão de estabilidade e ligando na central de vcs, os atendentes não conseguem verificar nenhuma informação pq estão com problemas técnicos. É um absurdo essa demora! Qual a previsão? Urgente

• Shirley Arruda Zarife (@shirleyarruda) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil Não assinem a claro, não vale a pena. Paguei 2 vezes o mês de fevereiro e ninguém na empresa identifica e nem consegue me ajudar, mesmo eu tendo enviados os 2 comprovantes. Na hora de vender eles são super acessíveis, mas o pós venda é terrível. Obs.: Paguei antecipado o boleto.

• Viviane APARECIDA Alves Pereira (@Viviane26547205) relatou um problema 12 minutos atrás

  alô @ClaroBrasil preciso de uma ajuda

• um.cara.na.terra 🧜‍♀️ (@umcaranaterra) relatou um problema 12 minutos atrás

  A @ClaroBrasil é a pior operadora que existe

• Gattara de Papete (@_barbrinha) relatou um problema 12 minutos atrás

  TODO dia eu recebo uma ligação de algum número de Brasília me vendendo serviço de telefonia. A gravação n diz a empresa, só pede pra clicar e aceitar o serviço Alô @ClaroBrasil @vivobr @TIMBrasil ql de vcs q é? Dá pra parar? Eu n autorizei essa comunicação LGPD manda lembranças

• thatta (@thatta) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil Não estão a disposição ***** nenhuma ligamos e ficamos mais de 5min ouvindo PUBLICIDADE DE PACITE DE INTERNET enqto TENTAVAMOS BLOQUEAR O CHIP!!!!!!!!! qdo finalmente conseguimos disseram QUE NAO EXISTE ATENDIMENTO POR TELEFONE ATE AS 6 DA MANHÃ

• Paola Guimarães 😎 (@paaguuimaraes) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil tá muito difícil de vocês resolverem meu problema com voucher. Já faz uma semana e ainda não deram retorno. Acho que tá na hora de eu trocar de operadora, uma que cumpra com seus serviços . 🤬🤬🤬