Interrupção da Claro em Muriaé, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rabelo 💥🥴
(@ferreira_rc) relatou um problema
Se a @ClaroBrasil bloquear meu chip; eu vou fazer um barraco!!!! Esse povo desconta 3 reais do uso do 4g, e fica mandando recarregar!! VAI SE FUDER; NÃO ASSINEI PLANO DE NADA, NEM USO ESSA ***** DE 4G, Ainda me roubam??? TOMAR NO **!!! 😒
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lele machina
(@themacena) relatou um problema
A @ClaroBrasil é muito 171, pedem pra mandar os dados na DM e não respondem nunca. Você nunca vai ter seu problema resolvido. Estou sem internet, sem tv a cabo, e sem paz!
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Thais Monteiro
(@thaisgalaardo) relatou um problema
@clarobrasil o que está acontecendo???? Essa semana vocês estão superando na internet ruim
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Ruuan
(@Ruuank_) relatou um problema
@ClaroBrasil enviei tudo pela 23x e estou aguardando vocês falarem "estamos com problema na sua região" igual todos os dias e mesmo depois de 2 meses não resolveram NADA.
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Francielli Martins
(@Francastro_) relatou um problema
Entrei em contato com a @NetflixBrasil fala que o problema é Internet, falei com a @ClaroBrasil, fala que é a netflix. Nessa brincadeira estamos aí!
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Kau
(@katarinykauany) relatou um problema
A @ClaroBrasil simplesmente resolveu mudar o meu plano de TV e internet SEM ME COMUNICAR e agora me manda uma fatura me cobrando praticamente o DOBRO do valor. Pode isso, Arnaldo? Alô CDC! SEM FALAR NO PÉSSIMO ATENDIMENTO!
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Marcos Vinicius
(@Viniciusfrozi) relatou um problema
@ClaroBrasil oi, preciso de um help, sobre minha fatura e minha conta que não conseguindo fazer login pois fica dando erro de senha mesmo após a troca dela.
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Danilo Demori
(@danilodemori) relatou um problema
Fatura paga no pix, sinal cortado não volta, tento atendimento via aplicativo e não responde. Ligo no atendimento, é me mandam... usar o aplicativo @ClaroBrasil cada mês é uma dor de cabeça ....
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Leandro Alves🏴🇧🇷
(@lean_alves) relatou um problema
Mais uma vez estamos aqui @ClaroBrasil... Rede 5.0 dando 68mb Rede 2.4 dando 24mb...
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Augusto Kuhlen
(@augusto_kuhlen) relatou um problema
Ganha um doce, quem acertar o que parou de funcionar de novo. A Internet da @ClaroBrasil @OdioDaClaro em São Conrado. Incrível esta prestação de serviço. A pior que existe. Como eu jogo dinheiro fora. R$550,00 na Móvel R$399,00 na residêncial. Sou um trouxa! Vem concorrência!