Interrupção da Claro em Morro Agudo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Morro Agudo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Morro Agudo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Onã Rudá
(@OnaRuda2) relatou um problema
Alguém me ajuda!! Como faz pra parar de receber ligação automática das operadoras? Estou sendo levado a loucura com ligações da @ClaroBrasil oferecendo serviços que não quero. As vezes repetidamente, mesmo quando estou ocupado o sistema me liga com um robo "oi aqui é da claro";
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Celia Alfaro
(@alfaro_celia) relatou um problema
@bellanna @ClaroBrasil Essa Claro é um horror, até pra cancelar dá problema. Mesmo após o cancelamento continuaram me cobrando por meses, ligavam o dia todo, todo dia. Claro Brasil nunca mais!
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Júlia ♔
(@ferreirajuuliia) relatou um problema
Que inferno, chego em casa e a internet não funciona! ***** @ClaroBrasil me ajuda aí né
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mari brasil
(@atomitter) relatou um problema
To desde ontem de madrugada tentando resolver meu problema com a @ClaroBrasil, ja que estou sem linha nenhuma no telefone, ai resolvi ligar la e mandaram eu ligar de novo daqui 3 horas. EU PRECISO DO MEU CELULAR FUNCIONANDO JESUS AMADO
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Santiago
(@santioftheseas) relatou um problema
@ClaroBrasil Como é que vocês colocam atendentes e supervisores para trabalhar para vocês, se nem mesmo eles conhecem apps parceiros de vocês? Assim fica difícil conseguir um serviço, principalmente no que se refere ao serviço de tv e internet
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Julio Cesar Romani
(@Julio_RomaniSEP) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda
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Larissa
(@lari_bc) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Enviei pela milésima vez. Aguardando a solução, há dois meses.
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Rafael Barbosa
(@rafao83) relatou um problema
@ClaroBrasil Terceira vez essa semana que não funciona internet e TV. Já veio um técnico em casa, o serviço funcionou por algumas horas e nada! Ainda bem que o meu 4G pelo menos é de outra operadora, senão estaria totalmente incomunicável!!!! Absurdo total!
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Eliezer Santos Jr
(@Eliezersj) relatou um problema
@AndreLDanna Aqui tb tá uma *****... tô achando que é a @ClaroBrasil que sempre é uma ***** msm...
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rayr com ypson
(@raaysannts__) relatou um problema
como uma operadora de telefonia faz o cancelamento de uma linha controle, sem consultar o cliente antes? me diz aí @ClaroBrasil, explica para mim essa sua irresponsabilidade.