Interrupção da Claro em Morro Agudo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Morro Agudo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Morro Agudo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Athena 🏳️🌈
(@Athenagmr) relatou um problema
Eu sou cliente @ClaroBrasil . Tô suspendendo uns serviços pq a claro não me permite levar meu serviço. E hj de manhã, já recebi mensagem no WhatsApp, ligação toda hora oferecendo serviço. Que coisa chata, @ClaroBrasil . Vc quis assim, meu bem
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@douglasvalle79 @ClaroBrasil @NEToficial Ressaltamos que a Anatel é responsável por viabilizar a comunicação entre o consumidor e a prestadora por meios administrativos. Por isso, quando você abre uma reclamação em um dos canais de atendimento da Agência, é a prestadora quem deve te dar um retorno, não a própria Anatel.
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benji 🍥
(@artjenos) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil tá uma ***** hein
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@RRSette
(@rodrigosette) relatou um problema
@ClaroBrasil eu te odeio. Quero comprar serviços e vocês não tem competência para vender. O pior serviço do mundo! Acessei minha conta na Minha Claro via site, não consegui. Atendente disse que eu deveria ligar no 1052. Mas chegando lá o outro disse era no 0800-720-1234. 😵
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Mauricio Salvia
(@MSalvia) relatou um problema
Alguma solução @ClaroBrasil ?
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nath
(@Nlamim) relatou um problema
A ***** da @ClaroBrasil tá de sacanagem..Deixou a gente sem internet desde quarta feira 14h da tarde e sempre que ligamos informam que vai voltar 22h do dia e até hoje nada. Tendo que fazer aula online, um monte de coisa e esse lixo não volta. E pra piorar a visita tec só amanhã
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✠ Mautz
(@CrvgMaurico) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são a pior entre todas as fornecedoras de internet para pode jogar online, obrigado por me eliminar Claro, cada vez mais eu penso em largar essa operadora
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Caio Lorene
(@caieralorene) relatou um problema
A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem fica a manhã toda oscilando, cê entra no app e não resolve nada Aí liga na central e mandam um "pro atendimento ser mais rápido, clique no SMS que te enviamos agora" aí você clica e... TE MANDAM DE VOLTA PRO APP eu preciso trabalho pô
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Eduardo Lurnel 💢 Fora Bolsonaro
(@EduardoLurnel) relatou um problema
Obrigado @TIMBrasil pelo péssimo serviço. Estou à 4 meses sem identificador de chamadas no meu telefone e por isso sou obrigado a atender todas as chamadas da @ClaroBrasil me enchendo o saco.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ptelha @ClaroBrasil @NETatende Oi, Breno! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.