Interrupção da Claro em Monte Azul Paulista, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Monte Azul Paulista, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Azul Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hermes
(@hermesveras) relatou um problema
@alexzani_ @ClaroBrasil Eles tem serviço de agiotagem.
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Idec
(@idec) relatou um problema
@aarles @cdr_br @ClaroBrasil Oi, Arles. Nesse caso a empresa estaria descumprindo com o determinado em contrato apresentando serviço com vício. Te orientamos a apresentar e apontar os artigos 20 e 35 do CDC no seu processo.
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ella™ 🦇 VIU BATMAN
(@cosringa) relatou um problema
Preciso de ajuda! @ClaroBrasil
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AVENTURAS DEU MESMO
(@AventuraEuMesmo) relatou um problema
@cacssribeiro @ClaroBrasil @NEToficial Não adianta bloquear. Eles geram novos. Ja botei no site naoperturbe, mas leva 1 mês p funcionar. Antes disso já mudei deste lixo.
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João Paulo Ferreira
(@FerrBRASIL) relatou um problema
@ClaroBrasil 06 dias com "rede móvel indisponível". Não consigo ligar nem para o 1052. Tendo que fazer ligação pelo WhatsApp pq só a internet funciona. O que está acontecendo?
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ailuros
(@sailorailuros) relatou um problema
a @ClaroBrasil é uma piada, cobrando valores picados em serviços já cancelados, cobrando aparelhos que já foram retirados pelos próprios técnicos deles e eles sequer enviam a ordem de serviço pro cliente... já abri 5 reclamações e tds não tiveram solução
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Vanessa 🧺
(@__vanrch) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs deveriam instruir melhor a parte de atendimento. Funcionária mal educada, que pergunta mil vezes meu cpf e outros dados e ainda diz q está inválido pq eu to passando errado. Ainda teve a cara de *** de encerrar a ligação e desligar na minha cara.
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David Pinheiro
(@Davi_F_Pinheiro) relatou um problema
@willian_ro @ClaroBrasil Já tive problemas pra cancelar planos, porem com a Vivo. Baixei o app da Anatel, mandei a reclamação, a vivo resolveu meu cancelamento no mesmo dia.
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Bianca Xavier
(@xavierbbianca) relatou um problema
Três dias pra “resolver meu problema”, dona @ClaroBrasil. Três dias sem telefone pra trabalhar. Nem te conheço e já te odeio.
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Giovana Sá
(@fofoqueiradecwb) relatou um problema
@ClaroBrasil quantos colaboradores vocês tem? NENHUM consegue me ajudar? Nenhum consegue resolver isso? É tão burocrático assim que nenhum dos seus colaboradores pode ajudar? Aliás, resolver um problema que voces mesmos criaram?