Status do serviço de Claro em Monte Azul Paulista, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Monte Azul Paulista, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Azul Paulista, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ana 💻🎲 DUAL⁵ VAI VER O BTS E O STBV (@leh_anah) relatou um problema há 34 segundos

  Q ***** de serviço ao cliente @ClaroBrasil toda vez que eu ligo para o sac dizem que tenho alguma conta pendente e eu SEMPRE PERGUNTO SE TEM ALGUMA OUTRA EM ABERTO e nunca tem, agora tento ligar para a ***** da ouvidoria e não resolve a mesma ***** pq ñ pode

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  Redslenny 🇺🇦 (@MissRedslenny) relatou um problema há 59 segundos

  1) pago a conta da @ClaroBrasil em 14 de abril 2) em 8 de maio, a Claro corta minha linha por falta de pagamento 3) pelo app consta como tudo pago e não tem essa opção em atendimento; pelo WhatsApp não pode porque minha linha está inativa. 4) venho até a ***** da loja no shopping, perco minha tarde de sábado e gasto 30 paus em estacionamento 5) me tratam como caloteira, mas resolvem. Dizem que o sistema deu algum erro e que não deram baixa no pagamento 6) hoje cortam minha linha de novo. Mesma situação no app que na vez anterior. 7) volto na loja e sou tratada como caloteira de novo. O problema é que o sistema registrou outra vez a mesma conta como não paga. 8) mais tempo precioso gasto e mais 30 paus de estacionamento 9) pqp, sabem?

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  Romário (@RomarioRomerhma) relatou um problema há 2 minutos

  A @ClaroBrasil não resolve meu problema desde sábado, estou sem sinal de tv ligue para ele no sábado e eles deram um prazo de duas horas para o sinal voltar, não voltou, ligue ontem e me informaram que enviariam um técnico em minha residência hoje pela manhã,

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  malu patrício ✸ (@malupatricio) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil já mandei pra vocês há 2h, sigo sem retorno e já são mais de 24h que ninguém consegue fazer ligação, ninguém consegue atendimento e ninguém consegue nenhum suporte de vocês.

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  Alex Lima (@AlexLim01514972) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil eu to sem 5g desde as 7 da manha. GALERA PELO AMOR DE DEUS, EU QUERO TRABALHAR, não deve ser tao dificil ter um serviço menos lixo

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  gerais (@guminerin) relatou um problema há 13 minutos

  @wolflelio @ClaroBrasil de onde vc é? sou do sul de mg e aqui tá um lixo o dia todo em casa

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  Gabriel Figueiredo (@gabrieelcrf) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil dois dias já sem internet, sem TV, sem tudo… nunca cumprem o prazo?!

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  miss3rdward (@okayjuliaokay) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Há mais de 24h sem internet e mudam a previsão de reestabelecimento sempre prolongando o prazo para mais 6h. Não existe falta de e energia como vocês alegaram. Preciso de resolução! #claro #internet #novaiguacu

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  miss3rdward (@okayjuliaokay) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Há mais de 30h sem internet e toda vez que o prazo vence vocês dão mais 6h de prazo. Pior empresa!

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  Pitheo (@theoluigii) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil resolve essa ***** de Internet *******