Interrupção da Claro em Monte Azul Paulista, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Monte Azul Paulista, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Azul Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@_nikef) relatou um problema
@ClaroBrasil Parabéns pelo péssimo atendimento de vocês, perderam mis um cliente!
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Fernando
(@fenepomuceno) relatou um problema
Será que a @ClaroBrasil sofreu o mesmo “apagão” do ConecteSUS? Faz uns 15 dias que estão sem sistema o site e app não funciona. E aí @AnatelGovBR o que fazemos? #claroBrasil #claroforadoar
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wαиeѕѕα
(@iswanessa) relatou um problema
queria parabenizar a @ClaroBrasil pelo desserviço que prestam! toda hora o sistema tá fora do ar e não consigo resolver o problema com a minha linha
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@LIN4RI @ClaroBrasil Olá, Linari! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.
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Aline 🌻
(@alinne_diz) relatou um problema
@ClaroBrasil começou o ano me roubando mais do que nunca. Que operado lixooo meu Deusss
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Vicente⚪
(@Vicente_Bar) relatou um problema
@ClaroBrasil @camilagiane O site da claro é muito ruim, meu deus
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renata gomes
(@renatagames) relatou um problema
@demonioagreste @ClaroBrasil Não tenho dúvidas. Burocratização digital, precarização do trabalho e sabotagem do atendimento ao cliente...
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Erick Feitosa
(@erickfeitosa) relatou um problema
@ClaroBrasil estou aguardando a resolução do meu protocolo desde as 8h da manhã e sem nada ! O 10621 fora do ar e a ouvidoria tbm ! Até quando @ClaroBrasil ?
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Isa
(@St_Isadora_) relatou um problema
Há dias tentando agendar troca de endereço da net e: - ligação caiu inúmeras vezes (sempre sem retorno, tendo que começar o protocolo do zero todas as vezes) - sistema fora do ar - meu endereço apresenta problemas pro sistema (??) - site ñ funciona Parabéns nota 0 @ClaroBrasil
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Igor Falconieri
(@igorfalconieri) relatou um problema
@ClaroBrasil Não. Infelizmente vocês das mídias sociais sempre aparecem mas nunca resolvem problema nenhum. Só @AnatelGovBR mesmo