Interrupção da Claro em Monte Azul Paulista, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Monte Azul Paulista, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Azul Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Caio Santos
(@caisanto) relatou um problema
Estou há uma hora e meia no viva voz com a @ClaroBrasil, esperando as barrinhas deles chegarem a 100% e assim cancelar de vez minha conta com eles. Mas eles estão na verdade esperando minha ligação cair...
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Gabriel Menezes
(@briel_menezes) relatou um problema
Parabéns, a sua operadora não te avisa que vai fazer uma manutenção programada antes e quem se ferra é você. Obrigado, @ClaroBrasil. Serviço maravilhoso o de vocês!
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Lucas Cardozo
(@lucascardozo) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil , estou tentando falar com algum atendente há quase 2h, e não consigo. Existe alguma forma de não passar ódio com o atendimento robotizado de vocês e ser atendido por ALGUÉM que resolva o meu problema?
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Carolina Miranda 🦋
(@cmdemiranda) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá! O problema foi resolvido nessa madrugada. Grata
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tioyan
(@tioyansantana) relatou um problema
Oficialmente terei que processar a @ClaroBrasil , dão 0 suporte , cobrança idevida, mal atendimento , desrespeito e a lista segue , bom que tenho tudo gravado !
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Luiz C. Eudes Corrêa
(@EudesRJ) relatou um problema
A @ClaroBrasil está com sinal horrível em Niterói/RJ. Caiu o 4G e o 3G na Policlínica Naval de Niterói está inutilizável, ligações são praticamente apenas chiado e o sinal está oscilando muito.
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Bruno Maciel
(@macfarBruno) relatou um problema
É incrível a capacidade que uma operadora de telefone tem de irritar o consumidor quando ele quer cancelar um serviço, parabéns pelo serviço decepcionante @ClaroBrasil
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Daniel
(@eudanielm) relatou um problema
@ClaroBrasil não é possível que vcs sejam tão cara de *** assim!!!!! Internet tá um lixo!!!!!!!!!! Uma *****!!!!!!! E pra completar, a claro móvel entrou em manutenção aqui onde eu moro e NUNCA MAIS voltou ao normal. Serviço PORCO esse que vcs oferecem!!!!
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Leandro Barbosa Silv
(@leandronaga) relatou um problema
atendimento impossível hein @ClaroBrasil para troca de plano
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Tom Urzêda
(@TomUrzeda) relatou um problema
@isabelamboav @ClaroBrasil kkkkkkkkk acostume-se, isso é a herança da net, não existe serviço pior