Interrupção da Claro em Monte Azul Paulista, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Monte Azul Paulista, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Azul Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Belisca Doído
(@AndersaoOficial) relatou um problema
@CarolineVescio @ClaroBrasil Eu já liguei. A moça disse que ia resolver e desligou a ligação. Nem cancelar eu consigo. 🤡🤡🤡
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Carlos H. Wainer 🏠
(@carloswainer) relatou um problema
O que dizer do atendimento da @ClaroBrasil além de que após longos 12 anos de “parceria” chegou a minha vez de ser feito de palhaço?!?!? Vc pede mudança de endereço em 20/7; agendam para 25/7(!!!); não aparecem, vc reclama e remarcam pra 31/7?
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Karen Nissen
(@karennissen) relatou um problema
@ClaroBrasil @Kadu_RS Passei todos os dados e escrevi todo o histórico do problema, que se arrasta desde o dia 15/07, por DM. Agora é só a @ClaroBrasil se manifestar.
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Carlos Alberto
(@carlosflu) relatou um problema
@ClaroBrasil QUE SERVIÇO HORRÍVEL ESSE SEU DE FAZER ATENDIMENTO DIGITAL CLARO QUE É PÉSSIMO
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Matheus Carneiro
(@Carneiro_mts) relatou um problema
Faz semanas que a internet da @ClaroBrasil está horrível... Volta e meia o sinal caiu, ou simplesmente para de funcionar mesmo com sinal. Troquei de plano para ver se era isso e nada, refiz as configurações de internet e nada.
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leeloo dallas multipass
(@HeliLopes) relatou um problema
Mais um dia que a @ClaroBrasil finge que vai resolver meu problema e não resolve. E mais: hoje me ligaram pra confirmar minha solicitação de cancelamento de linha QUE EU NUNCA FIZ. O que ta acontecendo galera????? Meu Deus do céu que gente ruim! Eu só quero resolverrrrr
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Nutellana
(@AnaComNutella) relatou um problema
@RushSanches @ClaroBrasil Amigo, cê me perdoe mas eu ri. Geralmente as URA's são prolixas, é o primeiro exemplo de URA direta q eu vejo na vida. Ei, @ClaroBrasil ajuda o meu amigo aqui, poxa!
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bru 🇾🇪
(@spfcxbru) relatou um problema
o atendimento da @ClaroBrasil via telefone simplesmente não funciona, sempre um stress
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Psi Rachel Folly
(@psirachelfolly) relatou um problema
Não dá pra contar com o serviço lixo da @ClaroBrasil se você está no exterior.
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Lean_M_P_Sant
(@sant_lean) relatou um problema
Não adianta, não tem mais jeito @ClaroBrasil não é mais claro, aliás nunca foi, sinal de internet horrível e eles vendem na TV que tudo funciona, vamos procurar nossos direitos como consumidor @proconspoficial sinal não funciona, não entrega o que vende, já passou da hora.