Interrupção da Claro em Monte Azul Paulista, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Monte Azul Paulista, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Azul Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Darah Leite
(@Darah_L) relatou um problema
@ClaroBrasil desgraçada!!!!! Fica me cobrando a droga de um serviço que não uso! Aí tenho que cancelar esse inferno várias vezes. Agora não me deixa mais cancela essa *****, sendo que NÃO ESTOU ASSINANDO NADA!!! AI QUE ÓDIO PQP
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🌺🍀 Bê ☀️ 💎🍃
(@Biancagabriel05) relatou um problema
Começou esse inferno dessa @ClaroBrasil a cair rede, o negócio ta la escrito 4g mas a ***** da Internet n funciona, toooodo santo dia é esse inferno com essa claro q operadora de ***** que odio, ainda quer cobrar quase 200 numa Internet q n dura o mes todo e todo dia da problema
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mayara 🌵
(@benzindajuu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
3 dias q meu wifi da @ClaroBrasil ta um lixo, to tendo que usar o 4G do cel pra tudo, q porcariaaaaa
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Edilson Corrêa
(@EdilsonJCorrea) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil pode até ter enviado a fatura com ajuste por e-mail nas 3 solicitações mas, @ClaroBrasil está com problema nos envios de e-mails, O CLIENTE NÃO RECEBE!! Cadê a engenharia de TI?? QUE PALHAÇADA
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sommelier de pimenta e café
(@loboriseup) relatou um problema
@jessinxavier @ClaroBrasil Dica de ouro: liga 3 vezes, anota os protocolos de atendimento, tenta resolver normalmente (o ponto aqui sao os protocolos). N resolveu? Liga na Anatel, relata o problema e fornece os 3 protocolos! A Anatel dará o prazo de uma semana para resolverem! Caso contrário, é multa!!
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Elevate Jess
(@jessinxavier) relatou um problema
Segundo o atendente da @ClaroBrasil o único jeito de resolver meu problema é não resolvendo 🤡
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sereia🧜♀️
(@ThaayRodr) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Se existe operadora pior que a @ClaroBrasil eu desconheço
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Felipe Souza
(@FelipeS84778090) relatou um problema
@AnatelGovBR Bom dia, gostaria de relatar problemas de recarga da @ClaroBrasil estou quase 10 dias tentando resolver débitos cobrados e a claro nao consegue me dar um retorno final, gostaria de instruções para gerar documento.
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Nicole D.
(@Nicdecorrea) relatou um problema
Mais de 12hrs sem internet, como eu trabalho assim heim dona @ClaroBrasil ? Não tem um canal de atendimento ao cliente que funcione, apenas se eu agendar uma visita técnica (QUE EU PAGO) 🤡
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Concurseira (sofrida) trabalhista
(@jjconcurseira) relatou um problema
Planejei escutar Lei ADC/ADI no caminho Consegui escutar NADA porque a internet móvel da @ClaroBrasil não deixou! Inferno! 3G que não funciona. 4G nem existe 😒