Interrupção da Claro em Monte Azul Paulista, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Monte Azul Paulista, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Azul Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wallas Alves
(@Wallas14Alves) relatou um problema
@ClaroBrasil falta de respeito com seus consumidores! Cobrando o que não foi utilizado! Insatisfeito com o serviço prestado!!!
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vou te contar
(@ojulhenrique) relatou um problema
que ódio que eu tô desses atendimento ao consumidor que jogam de um robô pro outro e tu não consegue falar com um ser humano NUNCA. TO FALANDO DE VCS @iFood e @ClaroBrasil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcus_rezende @vivobr @ClaroBrasil Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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miojão🍜
(@miojao_design) relatou um problema
@ClaroBrasil sem sinal de internet, e me falaram que só vão poder resolver o problema hoje as 20h. E meu trabalho, como fica?
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Ana Resende Quadros
(@a_anarq) relatou um problema
Oh, sinceramente, não assinem a ClaroTv de jeito nenhum. Vive dando problema e a @ClaroBrasil Não move uma palha para resolver.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcus_rezende @vivobr @ClaroBrasil Olá, Marcus! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@marcus_rezende @vivobr @ClaroBrasil Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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gi
(@g1slianes) relatou um problema
QUE ÓDIO DE EMPRESA QUE DIFICULTA O ACESSO AO PRÓPRIO SERVIÇO QUE OFERECE! tô falando com a senhora mesmo, dona @ClaroBrasil
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Felipe Rebello™
(@felipeorebello) relatou um problema
Cara, tô cansado da @oi_oficial ! A falta de respeito é muito grande. Sempre uma dificuldade para o atendimento. Parece que não querem resolver o problema de migração pra Fibra. Pensando seriamente em ir pra @ClaroBrasil !
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Ninguém
(@nthanrl) relatou um problema
Não estou satisfeito com o atendimento da @ClaroBrasil