Interrupção da Claro em Monte Azul Paulista, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Monte Azul Paulista, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Azul Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafa Costa
(@fael_fcosta) relatou um problema
@claronxtbrasil @ClaroBrasil Pq na rede social é tudo muito lindo e muito fácil ser simpático, mas na prática a situação é bem diferente! SÃO 2 SEMANAS VÉI! 😐
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pipo
(@fellipechb) relatou um problema
Uma hora dessa e eu com atendente da @ClaroBrasil porque cortaram o Telecine, ele desliga, diz que vai voltar e não volta. Fujam desse LIXO de operadora, sério. Segunda semana seguida que tenho algum problema desse tipo, semana passada foi exatamente a mesma coisa mas com a HBO
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JONAS
(@jonas_querencia) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
Parabéns @ClaroBrasil sempre piorando seu atendimento ... Nossaaaaa... Vc liga no 1052, te abre um monte de opção, vc tenta a q vc quer, daí te manda para o app, e para surpresa de 0 pessoas, ele não funciona ... Parabéns
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Dan 🇭🇰🐍
(@anarcodan) relatou um problema
@silvaliziane_ @ClaroBrasil é tão triste quando você tem que brigar pra conseguir fazer a prestadora de serviço cumprir o que eles mesmos disseram que fariam no contrato
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mayarinha
(@maaayit) relatou um problema
bom dia @ClaroBrasil e aí meus amores minha claro flex n vai funcionar nunca mais?
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pedro
(@silvapedru) relatou um problema
mais de uma semana tentando renovar meu claro flex e diariamente eu ligo pra la e a claro me da um prazo inexistente, pelo amor de deus eu preciso da minha internet vey. e o pior de tudo é que perdi 50 conto de recarga A TOA @ClaroBrasil
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Leandro Sampaio
(@LeandroRSampaio) relatou um problema
@ClaroBrasil Já mandei as informações. Aguardando uma solução.
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MM59
(@marcao1959) relatou um problema
@danielpfirme @ClaroBrasil Xiiii meu amigo. Vc está com uma empresa problema. Se vc me permitir depois farei comentários. Boa sorte.
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n
(@blasfemxn) relatou um problema
eu vou ser obrigada a processar a @ClaroBrasil pq eu pago essa ***** e nunca consigo usar a internet além de tirar juros do c* pra enfiar nos outros
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Leandro Sampaio
(@LeandroRSampaio) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, fiz portabilidade para usar os seus serviços e não estou recebendo SMS corporativo. Pelo que pesquisei é uma falha comum da @ClaroBrasil. Ajuda aí pq já falei com 4 atendentes e até agora nada de solução.