Claro

Interrupção da Claro em Monte Alto, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Monte Alto, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Alto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Monte Alto, São Paulo 12/21/2025 15:30

dezembro 21: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • dxlenahummel brenda :) ! (@dxlenahummel) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClexaSwan ajuda meu amigo @ClaroBrasil

  • fabfabirocha Fabi Rocha (@fabfabirocha) relatou um problema

    @depretas O meu foi roubado assim ano passado. Tenho todas as notificações em 2 etapas e nunca recebi nenhuma. Um especialista em segurança me disse que provavelmente foi algum funcionário da @ClaroBrasil, que inclusive não fez nada pra me ajudar 😒

  • lothzera loth (@lothzera) relatou um problema

    @ClaroBrasil *************** ajeita essa ***** de internet,faz 3 dia ja que essa ***** ta ruim,ligando pra vcs e vocês faz é oferecer um “plano melhor”,ces quer mt é ****,todo mês essa ***** falha umas 10 vezes e fica em manutenção,consigo abrir nem o ytb mlk tmnc

  • IsabelaBarboza Isabela Barboza (@IsabelaBarboza) relatou um problema

    Tô tentando cancelar um plano da @ClaroBrasil há 2 meses e sem sucesso. Estresse de milhões! 🗣

  • KayserLuciana certona vc... (@KayserLuciana) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs olha ... Deviam melhorar o atendimento 40 minutos na loja e nada.... Cadê o treinamento ??? Meu sonho é q a sociedade responda vcs igualmente vcs respondem no péssimo atendimento 😡😡😡

  • lu_mbarban Luiza (@lu_mbarban) relatou um problema

    Ele não nos retornou até hoje. A tv nunca funcionou e a internet cai TODA HORA. Inclusive, eu precisei instalar um roteador, pois o tecnico deixou o fio solto. Alem disso,@ClaroBrasil , ele danificou nossa camera de segurança ao fazer a instalação do fio da tv. 👇🏻

  • fta_thiago Francisco Thiago (@fta_thiago) relatou um problema

    @thiiagofernando @ClaroBrasil @vivotv Faz isso não... maior arrependimento da minha vida. Consegue ser pior e não entrega 4k

  • thiiagofernando Thiago Fernando (@thiiagofernando) relatou um problema

    Estou pensando em cancelar a Tv da @ClaroBrasil e assinar um plano da @vivotv

  • SepMcris Ⓜ️🅰️R©️ℹ️🅰️💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema

    @cahpedrosoneri @ClaroBrasil @NETatende É isso que eles mandam fazer.... faço sempre e nunca resolve...😡😡

  • EuMateusRafael Mateus (@EuMateusRafael) relatou um problema

    Boa noite @ClaroBrasil vou mandar DM. Por favor, resolve problema ainda hj. Não estou conseguindo mandar email