Status do serviço de Claro em Monte Alto, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Monte Alto, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Alto, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Isa’s cells 🐺💎 (@lafuuerte) relatou um problema há 4 minutos

  @victorszandrade @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu ficava sem sinal direto, e sem internet quando faltava luz (claramente falta de manutenção na rede elétrica da o operadora móvel), fiz varias reclamações na Anatel, a vivo entrava em contato comigo e dava crédito na fatura, mas nada do problema ser resolvido.

• 
  Felipe (@FelipeBuendia_) relatou um problema há 6 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Pior que se você processar, você ganha e a claro já tem o dinheiro separado para essas situações... O que resta pro cliente além disso? 😡

• 
  Marcos de Andrade 🇧🇷 (@guitaandrade) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Estou sem meus dados móveis a várias horas e já tentei de tudo pra restabelecer e nada por enquanto, gostaria de uma solução o quanto antes por favor...

• 
  Gloria Coelho (@GloriaCoelho) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil “A @ClaroBrasil me ofereceu um aparelho de TV como presente na loja. Aceitei. O aparelho nunca foi instalado. Na fatura seguinte minha conta subiu R$ 290 sem autorização. Presente que se cobra não é presente — é golpe. #ClaroBrasil #CobrançaIndevida #ConsumidorLesado”

• 
  Ricardo Nakaoka (@ricardo_nakaoka) relatou um problema há 12 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é um lixo. Felizmente me livrei dela.

• 
  Daniel Alvarenga 🧜🏼‍♀️ (@daneseustweets) relatou um problema há 13 minutos

  Nunca vi um serviço tão ruim e tão lixo quanto o da @ClaroBrasil to há dias tentando resolver um problema e não resolvem nunca.

• 
  Redslenny 🇺🇦 (@MissRedslenny) relatou um problema há 14 minutos

  1) pago a conta da @ClaroBrasil em 14 de abril 2) em 8 de maio, a Claro corta minha linha por falta de pagamento 3) pelo app consta como tudo pago e não tem essa opção em atendimento; pelo WhatsApp não pode porque minha linha está inativa. 4) venho até a ***** da loja no shopping, perco minha tarde de sábado e gasto 30 paus em estacionamento 5) me tratam como caloteira, mas resolvem. Dizem que o sistema deu algum erro e que não deram baixa no pagamento 6) hoje cortam minha linha de novo. Mesma situação no app que na vez anterior. 7) volto na loja e sou tratada como caloteira de novo. O problema é que o sistema registrou outra vez a mesma conta como não paga. 8) mais tempo precioso gasto e mais 30 paus de estacionamento 9) pqp, sabem?

• 
  L̵̨̪̪̫͙̖̲͒̒c̴̞̜͕̰̣̪̳̾̄̾̽̔̉̉̎̕͜͠s̵̢̡͕̺̣͆́̎̌̔͐̀̏̿͠ (@______lcs_) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr exatamente as 14h em ponto ja nao tinha mais ingresso como isso é possivel se abriu a retirada as 14h? tudo cotado, sou cliente vivo há decadas mas dps dessa @ClaroBrasil estou migrando pra vcs

• 
  ricardowille (@ricardowille) relatou um problema há 23 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Vamos proce$$ar. Esse tipo de situação chama-se "desvio produtivo do consumidor" e é fato gerador de dano moral.

• 
  Calor que provoca... (@meninodorio000) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Cada vez mais difícil ser um cliente Claro