Interrupção da Claro em Monte Alto, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Monte Alto, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Alto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gb
(@gbrevoltadinha) relatou um problema
@ClaroBrasil Já fiz tudo isso. Mas parece que agora vcs enviaram um chip que não funciona 🤡
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Laura
(@_LauraFerreiraa) relatou um problema
@ClaroBrasil o que acontece com o sinal de vocês que simplesmente SUMIU tem mais de 1h ??????? Que operadora de ***** em
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JACKELINE ALVES
(@JACKELINE_A) relatou um problema
@ClaroBrasil podem resolver o meu problema? Informacoes na DM!
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Elisama Barcelos
(@ElisamaBarcelos) relatou um problema
@comentacamsss @ClaroBrasil Eita é problema geral então, o meu tbm
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RosanaMaria
(@RosanaB07338007) relatou um problema
@BiaJakybalis @ClaroBrasil Já abriu chamado na ouvidoria? Com o nr. do protocolo, abra a reclamação na Anatel. Se não resolver, o jeito é mudar de operadora
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Jean Gontijo
(@eagleheartt) relatou um problema
@ClaroBrasil Desde quinta alternando entre total falta de internet e velocidade mto abaixo da contratada. Só quero ver qndo a conta chegar. Ou pior, qndo a cota do 4G acabar por usar tudo trabalhando. Empresa sem estrutura pra operar não merece grana suada
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Bianca Jakybalis🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@BiaJakybalis) relatou um problema
@walter_loures @ClaroBrasil De acordo com a Resolução 574/2011 da ANATEL as operadoras devem disponibilizar, ao consumidor, uma velocidade instantânea de conexão de, no mínimo, 20% da velocidade contratada e velocidade média de, pelo menos 60%, da adquirida.
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Sil
(@silezioluiz) relatou um problema
@vivobr Gente, o bot da @vivobr não entendeu que o problema é com a @ClaroBrasil que por sinal ainda não resolveu. Hauahah
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TinyPussy
(@suggarrbabe) relatou um problema
@ClaroBrasil qual o problema de sinal dentro de trem ?
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The Phantom Blot 🇧🇷
(@walter_loures) relatou um problema
@BiaJakybalis @ClaroBrasil O pior é que todas essas operadoras prestam um serviço muito ruim ao consumidor. Sem contar que a capacidade oferecida nunca é a real entregue !