Claro

Interrupção da Claro em Monte Alto, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Monte Alto, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Alto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Monte Alto, São Paulo 12/11/2025 14:55

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • angelnscx angel🦦 (@angelnscx) relatou um problema

    @ClaroBrasil TEM COMO PARAR DE SER RUIM?????

  • callmecindymoon Cindy Moon 🕷️🕸️ (@callmecindymoon) relatou um problema

    Namoral nunca mais coloco 1 real de crédito nessa ***** de @ClaroBrasil , joguei 30 reais de recarga no lixo hj pq esse inferno de operadora não pega sinal de internet não só na empresa como no BAIRRO INTEIRO E REGIÃO onde eu trabalho E lá é região aberta normal 🤡

  • pedrobraddock Capitu (@pedrobraddock) relatou um problema

    a @ClaroBrasil que falou que se eu recarregasse nos canais digitais, eu ganharia 4gb de bônus.. recarreguei… chegou a mensagem que eu ganhei os 4gb… e não recebi de verdade… recebi 1gb que já acabou.. péssimo péssimo

  • joannepapier joana (@joannepapier) relatou um problema

    paguei minha recarga e até agora não veio @ClaroBrasil me ajuda aí vai

  • crftheusin rudeboy (@crftheusin) relatou um problema

    Pprt mesmo vou cancelar essa claro logo logo *************** que dor de cabeça essa empresa me dá, valeu @claronxtbrasil @ClaroBrasil

  • nnatann Natan Manzano (@nnatann) relatou um problema

    *******, a @ClaroBrasil deve estar falindo pra ficar ligando umas 2 vezes por dia oferecendo o serviço. SEGURA AI *****

  • martinsz___ 🌊tins (@martinsz___) relatou um problema

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil vocês poderiam melhorar um pouquinho essa suposta entrega de internet que vocês propõem pro cliente eu só queria conseguir passar uma tarde sem que a minha internet caísse 3 vezes.

  • eukarolzinhaaaa karol💜☘️🐎🏹 (@eukarolzinhaaaa) relatou um problema

    @juliavictorino_ @ClaroBrasil amiga do céu,quer ajuda? se for por e-mail da pra eu enviar pra vc,ou sei lá!

  • jean_stradiotti Jean (@jean_stradiotti) relatou um problema

    Ai @ClaroBrasil não é ligando a cada 5 minutos que uma pessoa vira cliente viu???

  • GuGaBaars Gustavo Baars (@GuGaBaars) relatou um problema

    @ClaroBrasil aguardando atendimento ... esperando quase 1 semana.