Interrupção da Claro em Monte Alegre de Minas, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Monte Alegre de Minas, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Alegre de Minas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas agora. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dayane
(@Dayane28828849) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero deixar registrado minha indignação com a Claro, estou a três meses tentando cancelar uma recarga automática que fiz quando meu celular era pré pago e não consigo. Já tentei por todos os meios possíveis ( app, tel 1052,*555,*555#,site e ouvidoria)
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Morena Tropicana
(@mtropicanaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Indignada com a @claro q tá me deixando sem sinal. Eu tenho dois números pós pago que foram migrados da oi p claro e simplesmente não funciona. Já liguei na central e nada resolve. @ClaroBrasil ajuda aquii
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Marcelo
(@76_maiden) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil um monte de rua e bairros aqui no Taboão da Serra com sinal instável de Internet fixa e vcs não resolvem ***** nenhuma? Só querem saber de vender né? Não tem capacidade de oferecer o mínimo, caia fora então. #claro #TaboãodaSerra
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Leonel Knijnik
(@leonelknijnik) relatou um problema
Finalmente o técnico da @ClaroBrasil entrou em contato comigo pra saber do problema, e informou que vai mandar alguém aqui no prédio em até 6 horas. Tomara que desta vez resolvam.
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Be ✨
(@beatrrizp) relatou um problema
@ClaroBrasil não obedece o mínimo exigido pela ANATEL e fica jogando atendimento pra diversos meios sem resolução para o cliente. Insuportável.
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GarotaPerdida 🏳️🌈
(@Aus_TiniPan) relatou um problema
O @ClaroBrasil se mês que vem vcs me ligarem por causa de fatura, vocês vão ouvir muita *****. A ***** da internet de vcs paga não funciona
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Carneirooo 🚀
(@Carneirooo1) relatou um problema
Cheguei a conclusão que a @ClaroBrasil é pior empresa de internet do brasil, sem condições
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Laura Vidaurreta
(@lauravidaurreta) relatou um problema
Parece que a minha vida no Twitter se resume a reclamar com a @ClaroBrasil! Eu juro que tenho falar de outras coisas, mas é difícil. 3 dias sem o 5G, eu chamo inbox e sou ignorada! Ser cliente @ClaroBrasil é um inferno!!!
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Leandro R. Tessler 🇧🇷🇮🇱🇫🇷🐊🐊🐊🐊
(@leandrotessler) relatou um problema
@mcanejo @ClaroBrasil Ao fazer uma reclamação você recebe um número de protocolo. Se não resolvem a reclamação você precisa abrir uma reclamação na Ouvidoria (estou nesse estágio). Se a ouvidoria não resolve você abre na Anatel com o protocolo da reclamação na Ouvidoria. O caminho é longo e tortuoso.
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Caio Certain
(@CaioCertain) relatou um problema
@ClaroBrasil @HBO_Brasil Impossive cancelar o sérvico de vocês, lixo de empresa