Interrupção da Claro em Monte Alegre de Minas, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Monte Alegre de Minas, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Alegre de Minas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Nat (@psinatally) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil Ela tem o mesmo número a mais de 20 anos e vai perder ele porque o serviço de vocês é uma *****. Isso é um absurdo. Eu não aguento mais não ter paz desde fevereiro quando eu fiz a ***** de tirar ela da @vivobr

• Daniel Miranda (@danmiranda86) relatou um problema 4 minutos atrás

  @MyFaLife @ClaroBrasil @SpotifyBrasil Estou com o mesmo problema!!

• Helena (@ahmariani) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil Meu sinal de Internet foi reduzido e a TV cortada *** a alegação de que estou com fatura pendente. Porém isso não procede, inclusive no App consta como paga. Não consegui resolver o problema problema por nenhum canal de atendimento. Podem me ajudar?

• Augusto Flávio (@AugusstoFlavio) relatou um problema 6 minutos atrás

  A @ClaroBrasil agora liga oferendo um ajuste com redução do valor do plano baseada em uma promoção e quando o cliente aceita, a promoção não é ativada e o plano fica mais caro não podendo voltar para o plano antigo. Novo golpe?

• Charley Magno (@charley_magno) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil não cumpre o protocolo 202205309206924 MINHA FATURA VEIO COM VALOR ERRADO, ESTÁ ME COBRANDO UM SERVIÇO DE PASSAPORTE AMERICAS QUE NUNCA USEI E NEM TENHO INTENÇÃO DE SAIR DO BRASIL. O COBRADO ESTÁ EM DESACORDO COM O QUE FOI PROMETIDO EM ATENDIMENTO ANATEL ANTERIOR

• nandaᶜʳᶠ (@sousanands) relatou um problema 8 minutos atrás

  Parabéns @ClaroBrasil o atendimento de vocês realmente é uma *****, impossível falar com um atendente!

• Danilo Gomes (@danilobgomes) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil É IMPOSSÍVEL falar com um atendente? Preciso ficar esperando uma resposta de vocês a cada 3 dias falando que vão resolver e não resolverem nada? Site só dá erro, não tem opção de atendente e tudo automatizado. Isso é fugir da responsabilidade de atendimento.

• Luisk2017 (@luisk2017) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil Golpe da @ClaroBrasil: atendente lhe pergunta se quer o protocolo de um atendimento. Se vc diz que não, a cobrança que vc suspendeu continua vindo! - Ou seja, é o golpe: se pegar, pegou. - 180 Reais cobrados na malandragem da empresa!

• Gio (@_giovana_gomes_) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil como sempre aumentando o valor da fatura sem justificativa, não cumprem o contratado e não respeitam o cliente

• Karen Nissen (@karennissen) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil @Kadu_RS E aí, @ClaroBrasil ? Até agora nenhum retorno. Será que a única solução possível é o cancelamento da assinatura?