Interrupção da Claro in Monte Alegre de Minas, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Monte Alegre de Minas, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Alegre de Minas, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Manu (@heymmanu) relatou um problemae aí @ClaroBrasil eu cancelei meu plano TRÊS vezes, e surpresa, está ativo e estão me cobrando a fatura completa!!!! tenho todos os protocolos, eu não quero mais o serviço de vocês
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pedro (@daemquee) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de JaneiroO serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha
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Tua Venta (@dojagata_) relatou um problema@meninava @ClaroBrasil Hahaahahahahah mas não foi com ironia xD aqui quando dá problema já aparece a mensagem de manutenção no app e a previsão do serviço voltar ao normal ou qd é pontual é só resolver pelo app ou ligar que resolve rapidinho, mas é raro dar problema
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Sidney Alonso (@Sidao1) relatou um problemaQue ***** é essa da @ClaroBrasil tirar minha foto pra reconhecimento facial quando vou à loja? Pra que serve meu documento e presença física?
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AFS (@moolherzinha) relatou um problemaDona @ClaroBrasil, preciso de ajuda
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Bico Rosa (@eupatinhafeia) relatou um problema@ClaroBrasil tem como ajudar a eu ter as contas? A senha não funciona
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sara (@dixsarinea) relatou um problema@ClaroBrasil @ViniciosSchulz Serviço lixo de vcs + atendente dando protocolo falso pra não reportarmos o erro. estamos muito satisfeitos 👏
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Vigiar sempre (@ao_centro) relatou um problema@vivobr @ClaroBrasil @oi_oficial mesmo vc em problemas financeiros não era tão problemática, foi tava doidão quando te larguei
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André Luís Lopes (@andrelop) relatou um problema@ClaroBrasil eu já sou cliente Claro pra uma linha de celular, não pedi outro chip mas entregaram aqui em casa um novo chip sem eu ter pedido. Como faço pra devolver isso e não ser cobrado por mais umchip que eu não pedi e não vou usar ?
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Daniel Cardoso 🇺🇦 (@DaNVitorCardosO) relatou um problema@ClaroBrasil Não precisa mais ! O atendimento da central de atendimento do suporte residencial é muito grosseiro ! Péssimo .