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Claro

Interrupção da Claro in Monte Alegre de Minas, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Monte Alegre de Minas, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Alegre de Minas, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

5 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • heymmanu
    Manu (@heymmanu) relatou um problema

    e aí @ClaroBrasil eu cancelei meu plano TRÊS vezes, e surpresa, está ativo e estão me cobrando a fatura completa!!!! tenho todos os protocolos, eu não quero mais o serviço de vocês

  • daemquee
    pedro (@daemquee) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    O serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha

  • dojagata_
    Tua Venta (@dojagata_) relatou um problema

    @meninava @ClaroBrasil Hahaahahahahah mas não foi com ironia xD aqui quando dá problema já aparece a mensagem de manutenção no app e a previsão do serviço voltar ao normal ou qd é pontual é só resolver pelo app ou ligar que resolve rapidinho, mas é raro dar problema

  • Sidao1
    Sidney Alonso (@Sidao1) relatou um problema

    Que ***** é essa da @ClaroBrasil tirar minha foto pra reconhecimento facial quando vou à loja? Pra que serve meu documento e presença física?

  • moolherzinha
    AFS (@moolherzinha) relatou um problema

    Dona @ClaroBrasil, preciso de ajuda

  • eupatinhafeia
    Bico Rosa (@eupatinhafeia) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem como ajudar a eu ter as contas? A senha não funciona

  • dixsarinea
    sara (@dixsarinea) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ViniciosSchulz Serviço lixo de vcs + atendente dando protocolo falso pra não reportarmos o erro. estamos muito satisfeitos 👏

  • ao_centro
    Vigiar sempre (@ao_centro) relatou um problema

    @vivobr @ClaroBrasil @oi_oficial mesmo vc em problemas financeiros não era tão problemática, foi tava doidão quando te larguei

  • andrelop
    André Luís Lopes (@andrelop) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu já sou cliente Claro pra uma linha de celular, não pedi outro chip mas entregaram aqui em casa um novo chip sem eu ter pedido. Como faço pra devolver isso e não ser cobrado por mais umchip que eu não pedi e não vou usar ?

  • DaNVitorCardosO
    Daniel Cardoso 🇺🇦 (@DaNVitorCardosO) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não precisa mais ! O atendimento da central de atendimento do suporte residencial é muito grosseiro ! Péssimo .