Interrupção da Claro em Monte Alegre de Minas, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Monte Alegre de Minas, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Alegre de Minas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Quetistreza
(@rresistir) relatou um problema
@ClaroBrasil será que algum dia vou conseguir resolver meu problema com a portabilidade? Repensando seriamente em desistir e continuar com a @vivobr - um atendimento pior que o outro. Francamente. 2 meses tentando uma portabilidade e nunca chega o chip. Não localizam o pedido.
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Mr. Stress
(@BrenoBarbetta) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são um LIXO
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Maxwell Souza
(@SouzaPMax) relatou um problema
Quando o serviço é ruim ou somos mal atendidos reclamamos, mas precisamos elogiar também quando acontece ao contrário. Liguei para @ClaroBrasil fui super bem atendido, não precisei barganhar, expliquei a situação, falei o que precisava e fui atendido de imediato. Obrigado #Claro
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Leandro França de Mello
(@leanderdulac) relatou um problema
Olha é inacreditável como o sinal da @ClaroBrasil tá uma *****. O dia todo no centro do Rio - sinal ***** tanto no 4G e no raro 5G. Tento assistir ao jogo do #flamengo tentativas vãs. Em nenhum trecho do metrô o sinal foi estável o suficiente. Só ***** sabe. Só *****.
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Márcio Ferreira
(@marciowferreira) relatou um problema
@ClaroBrasil vamos melhorar essa cobertura aew? Aqui em Ananindeua só sinal de vcs fica em 3g todo o tempo e a rede simplesmente some. Não tem condições assim
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Francisco Júnior
(@franciscooerj) relatou um problema
@leletts @ClaroBrasil Tá tipo irreal, uma grande *****!
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Laliza
(@LaliTadeu) relatou um problema
Eu tô tentando renovar a senha na @ClaroBrasil mas é humanamente impossível. Tô num loop infinito. Clico no esqueci a senha, pede pra atualizar o cadastro, mas pra eu atualizar, advinha? Preciso fazer login, mas a minha senha não entraaaaaa.
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Dri' 👩🏽⚕️💉
(@carvalho_drii) relatou um problema
Queria trabalhar, mas a @ClaroBrasil não me ajuda 🫠
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Daniela
(@Danny_sp10) relatou um problema
@ClaroBrasil continuo aguardando a resolução do meu problema. Vcs mandam uma mensagem nada a ver na dm e depois desaparecem e não resolvem o problema.
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Alexandre Prado
(@alexandremprado) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr @TIMBrasil Falta de respeito da TIM, estou tentando cancelar umas linhas e simplesmente desligam a ligação, cancelam meu chamado, a própria gerencia tb não coopera, por aqui parece que estão tb ignorando. Se não resolvermos por aqui, saída será Anatel