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Claro

Interrupção da Claro in Medeiros Neto, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Medeiros Neto, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Medeiros Neto, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

3 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • eukarysia
    yesbaby! (@eukarysia) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não presta! Não to devendo nenhuma conta e to sem sinal na minha TV há dois dias. Ligo pra tentar atendimento e me dizem que to sem o serviço por falta de pagamento. É um absurdo! 🤬

  • fs9
    Fernando Segura (@fs9) relatou um problema

    @ClaroBrasil Solicitação? Não admira não tenham entendido. Eu fui abordado por um atendente de vocês, de posse de dados que a Claro nem deveria ter, dizendo tê-los recebido da Anatel, tentando me empurrar plano de celular. E sendo rude quando me recusei a ouvir.

  • raianeverissimo
    Raiane Veríssimo 🏠🐻🦊 (@raianeverissimo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Internet na Pituba #5G da @ClaroBrasil não funciona! No cel, tá 4G, e na internet de casa simplesmente não funciona nem o 4G! #failclaro

  • ladylazarus
    carol🧣 (@ladylazarus) relatou um problema

    esse wifi ***** da @ClaroBrasil caindo dia sim, dia não, pelo amor de deus

  • Victorhasz
    Ministro dos Bloquinhos de Wakanda🛸 (@Victorhasz) relatou um problema

    Que legal saber que a @ClaroBrasil esta entrando em contato com a minha mãe cobrando faturas em aberto eletivas a mim que PASMEM não estão abertas. Bom que agora, alem de perderem um cliente vão ganhar também um processo

  • Ianzau
    ʙɪxᴀ ᴘʀᴇᴛᴀ (@Ianzau) relatou um problema

    Só assim pra claro resolver meus problemas @ClaroBrasil

  • Victorhasz
    Ministro dos Bloquinhos de Wakanda🛸 (@Victorhasz) relatou um problema

    Que legal saber que a @ClaroBrasil esta entrando em contato com a minha mãe cobrando faturas em aberto relativas a mim que, PASMEM, não estão abertas. Bom que agora, alem de perderem um cliente vão ganhar também um processo

  • paulo_scosta
    Paulo 🇪🇬🍺 (@paulo_scosta) relatou um problema

    @proconspoficial @ClaroBrasil Sim, a reclamação já está devidamente registrada na sua plataforma, @proconspoficial

  • hydrangeagrl
    Tamü (@hydrangeagrl) relatou um problema

    o desespero de encontrar um técnico da @ClaroBrasil na recepção do prédio do consultório e IMPLORAR pra que eles resolvam o problema técnico

  • luizvieiraa
    Lewis (@luizvieiraa) relatou um problema

    @bobsabetudo @ESPNBrasil @ClaroBrasil Não errou não, ele foi tentar consertar o erro do super zagueiro, o que nunca erra, o que não toma dribles…