Claro

Interrupção da Claro em Medeiros Neto, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Medeiros Neto, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Medeiros Neto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Medeiros Neto, Bahia 03/02/2026 11:35

março 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ultravioulenta milla 💋 (@ultravioulenta) relatou um problema

    @marciomathers pior q sim eu pagaria 1 milhao de reais pra deixar de ter essa ***** de @ClaroBrasil

  • pedromdrsantos Pedro Mariano da Rocha (@pedromdrsantos) relatou um problema

    Tem uma AE da @ClaroBrasil - a mesma pessoa que me vendeu o plano de internet e TV - me atendendo por Whats às 20:40 e com tempo de resposta de menos de 30s. Estamos tão acostumados com um atendimento péssimo nesse segmento que admito estar muito surpreso positivamente

  • SextoEmpirico2 Sexto Empirico (@SextoEmpirico2) relatou um problema

    @zanfranceschi @ClaroBrasil @AnatelGovBR Conselho de quem trabalha dentro de uma empresa de comunicação: abra uma reclamação na Anatel sempre. Eles resolvem muito mais rápido.

  • cahdu Cahdu 🇧🇷 (@cahdu) relatou um problema

    @zanfranceschi @ClaroBrasil @AnatelGovBR Eles fazem isso por umas duas ou três vezes. Comigo foi assim em duas assinaturas. Protocolo é irrelevante para eles. A recomendação é solicitar a gravação do protocolo OU tratar direto na Anatel. A última é a melhor opção. A justiça parece cooptada por eles.

  • NaraSensei Aleatória demais (@NaraSensei) relatou um problema

    Técnico da @ClaroBrasil veio, arrumou a TV. A internet, ele mexeu, mexeu e continua uma *****.

  • fceglys Flávio ceglys (@fceglys) relatou um problema

    @ClaroBrasil fui abandonado pelo WhatsApp da ouvidoria (parece um telemarketing). Qual a dificuldade de cancelar a TV e o telefone? 1 mês e meio e nada. Tenho que ir para @AnatelGovBR , @proconspoficial e mídia????

  • edukarioca Felipe Gonçalves (@edukarioca) relatou um problema

    @ClaroBrasil Gostaria de saber se em alguma atualização de rede futura, essa opção aparecerá em meu device e, possuo um plano da claro já, tenho que trocar meu chip mesmo? Vi que um usuário apple que possui um 13 Pro Max, aparece a opção pra ele. No aguardo.

  • marceloparc Marcelo (@marceloparc) relatou um problema

    É isso mesmo @ClaroBrasil para cancelar um plano por motivo de falecimento pelo telefone 10621 não resolvem,lhe passam pra uma pesquisa,total falta de respeito com o consumidor nesse momento de sofrimento,ma ajuda a divulgar por favor @LeiSecaRJ

  • marceloparc Marcelo (@marceloparc) relatou um problema

    Alô @ProconRJ como faço para cancelar um serviço da @ClaroBrasil ,meu pai faleceu e não consigo resolver pelo telefone,falam que vão transferir e aligação cai ou vai para uma pesquisa de satisfação,um absurdo a falta de respeito num momento desse

  • marciomathers 𝕸𝖆𝖗𝖈𝖎𝖓𝖍𝖔 (@marciomathers) relatou um problema

    @ultravioulenta @ClaroBrasil @ClaroBrasil ajuda ela pohaaaaa