Interrupção da Claro em Medeiros Neto, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Medeiros Neto, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Medeiros Neto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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filha de roschel
(@SraBonnuci) relatou um problema
Não tem como continuar com a @ClaroBrasil depois desse prejuízo que ela me causou, terei que trocar de operadora, mas preciso de meu número antigo e nem isso posso fazer, porque nem as ligações mesmo através de outra operadora a claro está realizando. Tá mais difícil do que nunca
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filha de roschel
(@SraBonnuci) relatou um problema
Comprei outro chip da @ClaroBrasil pra tentar reaver meu número mais uma vez sem sucesso a linha não pega as ligações não completam e eu sigo sem rede o que tá acontecendo? como vocês vão resolver isso?
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Edgleuson™
(@edgleuson) relatou um problema
Gente absurdo, paguei minha linha celular da @ClaroBrasil e simplesmente a atendente me disse que vai levar 3 dias úteis para liberar,estão ficando atrasados em #tecnologia pois outras operadoras liberam serviço em até 2 horas após o pagamento,fora que não tem #PIX para agilizar.
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A tal da Dona Dani 🌹
(@DanyRosaSC) relatou um problema
de
Palhoça, Santa Catarina
@ClaroBrasil Minha mãe tem um celular que era OI, apos as mudanças vocês mudaram pra Claro e ela nunca mais conseguiu efetuar ligações! Já abrimos alguns chamados, perdemos horas em ligações e NADA RESOLVERAM! Inclusive tentamos a loja que se nega a ajudar pois ela não comprou plano lá! +
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thay
(@thaybatinga) relatou um problema
isso é jeito de tratar seus clientes @ClaroBrasil?
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Wagner Souza 57/62
(@wagnificus) relatou um problema
Até quando a @ClaroBrasil irá continuar com esse serviço péssimo?? Tenho mais de 5 dias com problemas com Internet móvel.
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valeska 1️⃣3️⃣
(@ghiibliii) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de vcs é uma porcaria e não consigo resolver não consigo falar com ninguém preciso do meu sinal de volta
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One In The Flock
(@OneInTheFlock) relatou um problema
@fefito @NEToficial @ClaroBrasil + e que a visita precisou ser reagendada. Que excelente oportunidade, não? Ganhei problema em vez de solução. Na instalação do pacote atual, o técnico já deixou o ponto adicional sem funcionar e agora mais essa? Valeu, hein?!
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nay 🦋
(@keenredd) relatou um problema
qq ta acontecendo com a internet da @ClaroBrasil cada dia pior, quase mudando de operadora
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Calaigian
(@Eu_de_calcinha) relatou um problema
@ClaroBrasil o Claro na moral, me ajuda com essa internet q eu pago caro e cai toda hora 😭😭